Звук при звонке как исправить эту ошибку

Отсутствие звука в смартфоне

Причины отсутствия звука могут скрываться не только в аппаратной части телефона, но и в программной. Некоторые проблемы можно устранить банальным изменением настроек. Но могут возникнуть такие поломки, которые удастся исправить только в сервисном центре. В данной статье будут рассматриваться причины отсутствия звука в телефоне и способы решения этих проблем.

Причина 1: неверно указанные настройки

Если вы уверены, что никаких механических поломок не случалось с вашим телефоном, необходимо проверить регулятор громкости. Для начала попробуйте увеличить громкость соответствующей клавишей, которая расположена сбоку телефона. Иногда пользователи случайно уменьшают громкость, например, во время получения скриншота, когда используется клавиша регулирования звука.

Подобная манипуляция поможет, и если звук отсутствует в конкретных приложениях. Изменить это можно зайдя в саму программу и непосредственно во время ее работы, увеличив громкость соответствующей кнопкой.

Если звука нет во время проигрывания видео, возможно на вашем смартфоне не установлены необходимые кодеки. Изменить эту ситуацию можно загрузив правильный проигрыватель.

Еще одним вариантом отсутствия звука может стать включенный режим «Беззвучный» или «В самолете». Отключив их, проблема со звуком тут же решится.

Причина 2: сбой программного обеспечения

Еще одной частой причиной исчезновения звука на телефоне могут стать неполадки ПО. В основном эта ситуация возникает после загрузки каких-либо новых утилит с ненадежных источников, использования программ с root-правами, сброса настроек, самостоятельной установкой прошивки.

Еще одним вариантом возникновения проблем со звуком может стать конфликт загруженных приложений с другим ПО телефона. Это можно исправить, сбросив все настройки до заводских, или удалив новые утилиты.

Если никакие из предложенных действий не помогли решить вашу проблему, придется обратиться к специалисту, для того что бы перепрошить ваш смартфон. Для профилактики возникновения подобных проблем, необходимо устанавливать приложения только с надежных ресурсов и поставить качественный антивирус.

Причина 3: динамик

Большинство проблем возникают с музыкальным динамиком. Причин, по которым может не работать динамик телефона может быть несколько:

• Засорение. В такой ситуации громкость может стать очень тихой или исчезнуть полностью. Но на максимальном звучании вы все равно сможете услышать очень тихий звук. Исправить эту проблему можно попробовать самостоятельно, используя тонкую иглу или ватную палочку. Если вы не уверены, что у вас получится провести такую манипуляцию, лучше обратиться к специалисту, чтобы не нанести смартфону еще большего вреда;
• Короткое замыкание катушки. В таком случае звук пропадает в обоих динамиках. Но вы все равно можете слышать очень тихие звуки. Исправить это можно только заменив катушку;
• Поломка катушки. В таком случае звука нет совсем. Чтобы восстановить его, необходимо установить новую деталь в сервисном центре.

Определить причину поломки динамика можно, использовав наушники.

Что делать если пропал звук на телефоне Xiaomi из-за невнимательности

Иногда причина пропажи звука настолько банальна, что на нее даже и не подумаешь. Однако в первую очередь необходимо направить свое внимание на проверку уровня звука.

Возможно, сами убавили его до минимума и забыли про это, из-за этого не слышно уведомлений звонка и смс. В данном случае рассмотрим перечень действий на примере модели Xiaomi.

Переходим к активным действиям:

• В первую очередь пробуем поднять уровень звука до максимального значения.

Для этого на корпусе предусмотрены две клавиши. Нижняя – это убавление, верхняя – увеличение. При правильной работе кнопок на экране появится шкала изменения громкости в виде вертикальной или горизонтальной полосы.

• В том случае если кнопки вышли из строя, есть альтернативный способ. Для этого нужно войти в настройки и найти пункт «Звук и вибрация». Тут есть бегунки для увеличения или уменьшения громкости. Выполняем перевод бегунка в крайнее правое положение и проверяем звук.

• Следующим шагом проверка режима «Без звука». При переходе в данный пункт меню, активным должен быть первый вариант, который называется «Отключен». Если он активен, то звук должен быть.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

• первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
• во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
• голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
• мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Включен режим наушников

После подключения гарнитуры система автоматически перенаправляет все оповещения на динамики наушников.

Бывают такие случаи, когда происходит системный глюк и аппарат застревает в пограничном состоянии. То есть гарнитура выдернута, а звук не восстановился.

Тут необходимо выполнить следующие действия:

• Повторно повторите подключение наушников в разъем телефона и тут же выдерните его. После этого пробуем менять громкость, а для полной проверки запустите аудио файл.
• Если предыдущий пункт оставил все без изменений необходимо подключить тяжелую артиллерию и перезагрузить устройство.

С вероятностью в 99% звук должен восстановиться, а смартфон вернется в нашу реальность. Если же нет, то искать причину необходимо в других местах.

Некачественная прошивка мобильного телефона

Если некоторое время назад вы самостоятельно производили перепрошивку сотового телефона, то в таком случае можно грешить на кривую установку или некачественную сборку программного обеспечения.

Для качественной работы смартфона необходимо устанавливать только проверенное ПО.

Если никаких манипуляций с прошивкой не производилось, то проверьте версию операционной системы.

Для этого нужно выполнить последовательный переход из раздела «О телефоне» в подраздел «Обновление системы».

Для различных моделей пункты могут называться по-разному, но конечная цель будет одинаковой.

В этом пункте необходимо проверить есть ли актуальная версия для вашего смартфона. Если же она есть, советую вам обновиться до последней.

Что делать если пропал звук на телефоне андроид из-за программного сбоя

Не редки случаи, когда звук пропадает из-за недоработок в программе телефона, а найти первопричину чаще всего невозможно. Чаще всего сброс настроек путем перезагрузки телефона помогает решить этот вопрос.

Однако бывают случаи, что установка приложений в обход Google Play блокирует функцию воспроизведения звука.

Поэтому проанализируйте, какое ПО было установлено на ваш телефон в последнее время, удалите его и никогда не совершайте это ошибки.

Проблемы аудиоразъема

Для начала стоит проверить, не влияют ли на звук сторонние устройства, в частности, колонки, наушники, гарнитура и пр.

Если звук из аудио девайса слышится четко, но после его отсоединения пропадает, вероятнее всего, телефон считает, что устройство все еще подключено. На данную причину может указывать соответствующий символ вверху экрана (например, значок «наушники»).

Если проблема действительно в этом, попробуйте следующее:

• подсоединить аудио девайс повторно, а затем удалить его;
• прочистите аудиоразъем от пыли при помощи сжатого воздуха или материала, смоченного спиртом;
• проверьте, нет ли на стенках разъема ржавчины после попадания в него воды. Если есть, то устройство следует частично разобрать, а налет удалить;
• проверьте состояние внутренних зажимов, предназначенных для удержания штекера. Они могут деформироваться, замыкая контакт. Разогнуть их можно при помощи тонкой иглы.

Стоит помнить, что любые манипуляции с частичной разборкой и воздействием на запчасти, придется проводить на свой страх и риск. Если вы боитесь нанести вред устройству, лучше отдать его в сервис.

Конфликт ПО, адаптеров

Среди причин, практически не касающихся состояния телефона, можно выделить сбои в работе с удаленными устройствами. В этом случае стоит проверить статус Bluetooth и Wi-Fi адаптеров. Иногда именно они могут приводить к сбоям, которые наблюдаются после использования наушников. Иными словами, если вы подключали беспроводную колонку или Bluetooth-гарнитуру, устройство может считать, что звук все еще должен выводиться на них.

Для того чтобы окончательно отключить данные устройства, рекомендуется воспользоваться настройками Bluetooth и Wi-Fi. Сделать это можно через основное меню, выбрав там пункт «Беспроводные сети» и «Подключение устройства».

После удаления всех беспроводных подключений, перезагрузите телефон. Если звук пришел в норму, Bluetooth и Wi-Fi снова можно включить.

Установлена ли SD-карта

Еще одна, достаточно частая проблема, с которой могут столкнуться владельцы – невозможность воспроизвести аудио- и видеофайлы, находящиеся на SD-карте.

В этом случае телефон либо не будет видеть эти файлы вовсе, либо начнет выдавать ошибки при воспроизведении.

Если прочие функции телефона не нарушены и проблемы возникают только с данными, хранящимися на карте памяти, вероятнее всего причина сбоев кроется именно в ней.

Карта может быть неисправна, а данные на ней – повреждены. В редких случаях это может сказаться на общем состоянии устройства.

Для того, чтобы проверить, зависят ли сбои и подвисания от SD-карты, удалите ее и перезагрузите телефон. Если причиной некорректной работы устройства действительно оказался съемный носитель, лучше всего им больше не пользоваться.

Активирован режим экономии батареи

«Экономия батареи» — особый режим, присутствующий в некоторых моделях телефонов. Его активация может повлиять на многие функции, в том числе затронуть настройки звука. В ряде случаев он может пропадать практически полностью, появляясь только при телефонных разговорах. Данное действие нужно для того, чтобы максимально продлить срок службы телефона без подзарядки.

Этот режим можно запустить вручную, но, в некоторых случаях, он может включаться автоматически. Для этого заряд телефона должен опуститься ниже 10-15%.

Данный режим достаточно просто отключить, зайдя в настройки. Там необходимо найти раздел, касающийся батареи и переключить режим экономии.

Также можно просто поставить телефон на зарядку.

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

Если вы активно скачиваете файлы с непроверенных источников, рано или поздно вы можете столкнуться с вирусами или вредоносными программами. Обычно они сильно нагружают процессор телефона, приводя к тому, что последний начинает перегреваться и быстро тратить заряд батареи.

Кроме того, возможны списания денег, как с основного счета сим-карты, так и с банковских карт, которые привязаны к номеру телефона.

В некоторых случаях подобные программы достаточно безобидны и носят рекламный характер. Однако, баннеры, которые то и дело будут мелькать на экране, могут сопровождаться звуком. Иными словами, у вредоносного ПО будет доступ к вашим динамикам, что, скорее всего, скажется на общем состоянии звука.

Помочь с очисткой телефона может установка антивируса или специальных программ, созданных для поиска и удаления всех мешающих работе файлов.

Если удалить вирус не удается, стоит сбросить телефон к заводским настройкам.

Неисправность динамика

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

1. Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
2. Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

• механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
• внутрь попала жидкость;
• чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
• заводской брак.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Неисправность динамика

Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.

Их можно разделить на три типа:

• Динамик засорился, из-за чего звук может исчезнуть практически полностью, однако на максимальной громкости можно услышать тихое звучание. Деталь можно попробовать прочистить самостоятельно, используя ватную палочку, зубную щётку или тонкую иголку. Однако при отсутствии опыта у владельца желательно, чтобы проблему решил профессионал.
• Короткое замыкание катушки. Похожая проблема появляется и у основного, и у разговорного динамика – в последнем случае звук может пропасть полностью, но иногда всего лишь сильно ухудшается связь (собеседника почти не слышно). Решение вопроса – замена катушки.
• Катушка полностью вышла из строя. Звука нет совсем, а исправить ситуацию поможет только новая деталь, установленная в сервисе.

Рис. 3. Процесс замены динамика телефона.

Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.

Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.

Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

1. При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
2. При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
3. Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

• в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
• в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

• зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
• в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
• на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Без звука телефон симпатичный, но бесполезный прибор из железа и пластика. Внезапная немота любимого гаджета всегда шок для его владельца. Причины могут быть разные от серьезной поломки до безобидных ситуаций. У меня был курьезный случай, когда я один беспроводной наушник забыл положить в футляр и он не отключился. Звук идет на наушник, я его не слышу, а в телефоне музыка не играет. Пока разобрался, пережил несколько волнительных минут.

Что делать если пропал звук на телефоне? Не паниковать и не спешить в ближайшую мастерскую. Проверьте все ли правильно настроено в вашем смартфоне. В смартфонах звук распределяется среди нескольких источников:

• Мелодия телефона при входящем вызове и прослушивание абонента при разговоре.
• Озвучивание медиафайлов: видео, аудио, игры и пр.
• Уведомления приложений: сообщения мессенджеров при звонке или сообщении, банковских приложений и др.
• Системные звуки: касание экрана, клавиатуры, подключение зарядного устройства, блокировка экрана.

Разбираясь в источниках, можно локализовать проблему проверяя последовательно каждый из них. Это поможет при устранении причины поломки, особенно в более сложных случаях. Если звук исчез и не воспроизводится весь или в каком-то отдельном случае, начинать нужно с самых простых проверок.

Действия показаны на телефоне Самсунг A3 с операционной системой Андроид 8. На других устройствах названия функций и порядок манипуляций могут незначительно отличаться.

Громкость

Регулируется нажатием кнопок на левой стороне корпуса. Верхняя повышает уровень звука, нижняя понижает до полного выключения. Громкость может быть выключена случайным зажатием нижней кнопки или программно-аппаратным сбоем. Встречаются случаи некорректной работы мобильных приложений, в работе которых задействован динамик.

Для проверки воспользуйтесь функциями настройки.

1. На главном экране найдите иконку «Настройки».
2. В перечне функций выберите пункт «Звуки и вибрация».
3. В панели настроек звука нажмите на «Громкость».
4. Проверьте уровень громкости всех категорий звуков, при необходимости установите нужный.

Более быстрый способ:

1. Нажмите на любую клавишу регулировки громкости.
2. В верхней части экрана появится бегунок мелодии звонка. Свайпните вниз (проведите пальцем от верхней части экрана к нижней).
3. Появится панель с бегунками всех категорий звуков. Установите требуемый уровень.

Режим «Не беспокоить»

Эта функция настраиваемая, при ее активации звук может перестать воспроизводиться полностью, отключаться только в определенное время или для конкретных приложений. Т.е. возможна ситуация, когда звук, то пропадает, то присутствует. Поэтому нужно проверить все режимы функционала. Для этого:

1. Войдите в настройки звуков телефона, как указано в пп. 1,2 предыдущего раздела.
2. Выберите пункт «Не беспокоить».
3. Снимите флажок, если он установлен, на позициях «Включить сейчас» и «Включить по расписанию».
4. Выберите режим «Разрешить исключения».
5. Снимите флажки со всех возможных вариантов.

Беспроводное соединение

Это тот случай, который я привел в начале статьи. Актуален только когда нет звука в видео или при прослушивании аудиозаписей. Bluetooth-устройства, такие как наушники, колонки, автомагнитола и др. при беспроводном подключении блокируют работу динамика. В большинстве случаев вы услышите звук на устройстве. Но при негромком или выключенном звуке на устройстве создается впечатление неисправности самого телефона. Для отсоединения устройства можно его просто выключить или разорвать соединение в настройках подключения телефона.

1. Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
2. Выберите пункт «Подключения».
3. Нажмите на Bluetooth.
4. Напротив подключенного устройства кликните по иконке настроек.
5. В появившемся окне разорвите соединение. Устройство отключится, динамик телефона разблокируется.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не помогают, можно воспользоваться режимом возврата к заводским настройкам. Перед этой процедурой рекомендуется сделать резервную копию всех данных.

1. Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
2. Выберите пункт «Общие настройки».
3. Найдите раздел «Сброс».
4. Далее «Сброс данных».
5. Нажмите кнопку «Сброс».

Чтобы завершить операцию, подтвердите свои действия вводом пин-кода.

Тест-приложения

Сброс до заводских значений по умолчанию не всегда удобен. Последствием будет обнуление всех личных настроек. Удаление учетных записей, приложений, хранилища видео и аудио файлов и др. Телефон вернется в состояние только что купленного. Потребуется глобальная перенастройка, которая может занять длительное время.

Предварительно целесообразно воспользоваться специальной программой, которая проверяет работоспособность звука. Таких приложений достаточное количество в Google Play, принцип работы у них приблизительно одинаковый. Я пользуюсь Speaker Tester.

1. При первоначальном запуске разрешите запись аудио.
2. Выберите функцию «Тест динамика».
3. На рабочей панели выберите проверку телефонного динамика или громкой связи. Проверьте телефон в ручном или автоматическом режиме. Тестируются три разных частоты.
4. При обнаружении неисправности выберите режим «Очистить динамик».
5. Выберите тип динамика и нажмите кнопку «Начать».
6. Выполните рекомендации по подготовке телефона к процедуре очистки.
7. Контролируйте ход работы приложения, при необходимости остановите.

***

Если ни один из предложенных вариантов не подошел, то скорее всего проблема более глубокая. Возможен серьезный программный сбой на уровне операционной системы или выход из строя аппаратной части: не работает динамик или контроллер. В таких случаях без вмешательства квалифицированного специалиста не обойтись. Тут рекомендую не экономить и обращаться в авторизированные сервисные центры или проверенные мастерские.

Обложка: Freepik

Звук на телефоне предельно важен для работы множества функций: для воспроизведения видео, для мелодии звонка и для разговора. Если рингтон на телефоне все же принято отключать в 2022 году, то остальные функции по-прежнему остаются актуальными. К сожалению, иногда звук может пропасть по совершенно странным причинам — от этого не застрахован ни Android-смартфон, ни iPhone. Многие пользователи сразу расстраиваются и несут устройства в сервисный центр. Обрадуем вас: не стоит сразу впадать в крайность! Попробуйте проверить некоторые настройки смартфона, использовав наши советы. Разбираемся, как самостоятельно восстановить звук на телефоне.

Почему не работает динамик на телефоне

Иногда происходит так, что перестает работать динамик на телефоне. Звук перестает воспроизводиться прямо на смартфоне, но, например, работает при подключении наушников. В чем может быть причина?

• Поломка может произойти из-за обычной неосторожности при чистке гаджета — условная зубочистка может повредить сам динамик, в результате чего звук пропадает на телефоне.
• Или, наоборот, если вы давно не чистили свой смартфон, то, кажется, вам пора заняться этим. Чувствуете, что смартфон стал намного тише, динамик хрипит? Устройство не обязательно относить в мастерскую: вооружитесь зубной щеткой или ватной палочкой. Но делайте это осторожно, чтобы не повредить мембрану.
• Еще одна причина, почему не работает динамик на телефоне — это выгорание или замыкание модуля. Если до поломки слышали потрескивание, то это первый звоночек грядущей неисправности. Такая проблема решается только в сервисном центре.

Читайте также: Как фитнес-браслет помогает ленивым

Как настроить звук на Андроиде

Если пропал звук на Android, попробуйте начать с самого простого — проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.

• Для начала отрегулируйте громкость звука на телефоне. При подключении смартфона к аксессуарам, например, к Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона может измениться. Отключите аксессуар и отрегулируйте громкость заново.
• Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой и внезапно пропал звук на телефоне. Возможно, смартфон просто подключился к устройствам дома. Например, к включенным Bluetooth-наушникам. Зайдите в Настройки, выберите Bluetooth и отключите аксессуар.
• Попробуйте отключить бесшумный режим на телефоне. Зайдите в Настройки и выберите параметры звука, затем отключите бесшумный режим.
• Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функция может включаться автоматически в запланированное время, а смартфон перейдет в бесшумный режим и будет отклонять входящие звонки. Отключить его можно свайпом по экрану сверху вниз.

Полезные товары с AliExpress, которые пригодятся вам в конце зимы

Почему нельзя обновлять телефон

Мы уже не раз говорили о том, что нужно с осторожностью обновлять смартфон — недавно вышедшее ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть и ошибка в самом ПО, и неправильная установка. Если после обновления пропал звук на телефоне, то совершите сброс до заводских настроек, предварительно создав резервную копию. А еще некоторые приложения могут повлиять на работу звука (об этом чуть ниже).

Кроме того, многие пользователи вручную перепрошивают смартфоны. Это делается и для ускорения работы системы, и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану, а прошивка может оказаться не самой качественной. Если соберетесь прошить смартфон самостоятельно, то предварительно изучите отзывы о ПО.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен!

Как удалить приложение на Андроиде

Приложений для Android достаточно много. Вы можете устанавливать их из магазина приложений или из сторонних источников. Вспомните, давно ли вы их устанавливали? Ответ находится на поверхности: некорректная работа приложений — одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.

Самый простой способ «вычислить» проблемное приложение — поочередно отключить их в Настройках. Если одна из программ и вправду повлияла на работу звука, то удаляйте его — возможно, оно еще и потенциально опасно для других систем вашего смартфона.

Почему нас бесит, когда кто-то сидит в телефоне, и что с этим делать

Специальные возможности для Android

Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых запросто можно заблудиться. Среди них есть очень полезные — например, для людей с ограниченными возможностями. Проверьте эти настройки на своем телефоне.

• Зайдите в Настройки, выберите раздел специальных возможностей.
• Откройте «Слух».
• Проверьте, чтобы ползунок возле «Отключение всех звуков» был не активен.

Самые интересные телефоны, которые выйдут в ближайшее время

Нет звука во время разговора

Если столкнулись с тем, что не работает разговорный динамик телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошел сбой. Такое маловероятно, но попробовать проверить это стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте совершить звонок или попросите позвонить вам. Если звук появился, то обратитесь к оператору за разъяснением: возможно, придется подождать завершения устранения сбоя в сети.

Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше

Как проверить смартфон на ошибки

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но результата это не принесло, то попробуйте специальное приложение для проверки смартфона на ошибки Phone Doctor Plus. Оно проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.

• Скачайте его и запустите.
• Зайдите во вкладку «Громкость».
• Изучите инструкцию в приложении и приступите к проверке.
• Если со звуком все в порядке, то после окончания проверки увидите зеленую галочку. Если нет — красный крестик.
• После этого зайдите в «Динамик и микрофон».
• Снова запустите проверку.

Если система работает некорректно, то обратитесь в сервисный центр.

Хотите обсудить статью? Заходите в наш Telegram-чат!

Как сбросить Андроид до заводских настроек

Самый радикальный способ, даже когда приложение-тестер не находит ошибок — это сброс до заводских настроек. Зачастую он помогает избавиться сразу от всех проблем на смартфоне, в том числе, со звуком.

• Зайдите в Настройки и выберите «О телефоне».
• Нажмите «Резервирование и сброс» (иногда раздел называется иначе).
• Выберите «Удалить все данные». Перед этим сохраните все важные данные на карту памяти.
• Нажмите «Сбросить».

Смартфон перезагрузится, после чего вы сможете заново его настроить.

Надеемся, наши простые советы по решению проблемы со звуком вам помогли. А еще мы разобрались, почему не работает режим модема на Android: о том, как это исправить, читайте в нашем материале.