4 месяца назад
Это значит, что в данный момент вы не можете по этой системе отправить перевод Возможно, превышен лимит на вашей карте либо за золотой короне.
Отправляю впервые, даже до карты не дошел еще.
@Вова: Вот это от админа золотой короны сообщение: добрый день! Данная ошибка «210: Операция не может быть выполнена. Приносим извинения за возможные неудобства» означает, что на данный момент отправитель не может отправить онлайн-перевод по нашей системе. Приносим отправителю извинения от лица компании за доставленные неудобства. Отправитель может попробовать отправить перевод наличными через наших партнеров.
@Вова: Мб система вашей карты не подходит (visa и тд) Страна отправления Лучше спросить у короны в поддержке, конечно.
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Похожие вопросы
- есть ли способ отказаться от спама который приходит по смс оператор MAGTI (Грузия)? Или это от них не зависит, просто базы сливают?(
- Здравствуйте! Подскажите, в золотой короне я могу отправить в рублях и потом получить в долларах по курсу на момент получения? Думал, что приложение ЗК сразу показывает курс и конвертированную сумму.
- Карта Сбера в Грузии не действует? Сбербанк там вообще есть?) Что можно привязать к PayPal? Как с etsy выводить средства
- У меня не проходит перевод с карты мир в золотой короне. Пишет попробуйте другую карту. У кого-то такое было? Она перестала работать или другая причина?
- Стягивал переводы на BoG У меня вообще 5 переводов поменяли на статус выдан и деньги не пришли. У кого так было подскажите, что делать уже 3 день денег нет.
- Мне отправили перевод золотой короной в рублях. Как его получить? На карту перевести не получается, выдаёт ошибку.
Интересное
- Как оплатить букинг из России?
- Как оплатить билеты из России?
- Топ-5 отелей Сочи с бассейном
- Путевки на отдых Бахрейн для отдыха с детьми
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
Я молодец,
я нашел ошибку!
- В разделе «Главная» нажмите «Отправить перевод»
- Выберите страну получателя
- Выберите валюту и введите сумму, которую заберёт получатель. Мы рассчитаем стоимость перевода и сообщим вам сумму к оплате. Нажмите «Продолжить»
- Заполните данные получателя перевода: фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона.
Проверьте, что всё правильно. Если вы укажете неправильные данные, получателю не выдадут перевод в банке. Чтобы мы отправили получателю сообщение об отправке перевода, укажите верный номер телефона получателя. Нажмите «Продолжить»
- Заполните данные отправителя перевода: фамилию, имя, отчество. Законодательство некоторых стран требует дополнительную информацию об отправителе — просто заполните остальные поля. Нажмите «Продолжить»
- Проверьте введённые данные. На этом шаге их можно отредактировать. Если всё верно, нажмите «Продолжить»
- Возьмите карту, которая поддерживает технологию 3D Secure (подтверждение операции по SMS)
- Заполните данные карты: номер, срок действия, трёхзначный цифровой код CVC2/CVV2 с обратной стороны карты. Нажмите «Оплатить»
- На странице банка, выпустившего вашу карту, введите код, который вы получите в сообщении от банка. Нажмите «Оплатить»
Поздравляем, деньги отправлены!
Важно: перешлите получателю уникальный номер перевода, чтобы он смог забрать деньги или отследить статус перевода в приложении.
Чтобы узнать размер комиссии за отправку перевода, выберите страну, валюту и сумму перевода в разделе Денежные переводы Онлайн.
За валютные переводы комиссию мы не берём.
Некоторые банки берут собственную комиссию за перевод денег через сторонний сервис. Чтобы узнать о комиссиях банка, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
Деньги обычно приходят моментально или на следующий рабочий день. Если вы оплатите перевод в выходной или праздничный день, он может идти до 3 рабочих дней.
Чтобы узнать, в каких валютах можно получить перевод в конкретной стране, в разделе Денежные переводы Онлайн выберите страну получателя и нажмите на выбор валюты. Появится список доступных валют.
- При использовании карты, выпущенной банком РФ, оплата происходит в рублях РФ
Когда перевод в одной валюте, а вы оплачиваете его в другой валюте (например, отправляете 1000 долларов США в Узбекистан, а платите картой в рублях), мы применяем наш курс конвертации.
Чтобы узнать точный курс конвертации в нужную вам валюту перевода, выберите страну получателя, валюту и сумму перевода в разделе Денежные переводы Онлайн.
Система рассчитает стоимость перевода, сообщит вам курс конвертации и сумму к оплате.
Оплатить перевод можно картами:
- VISA, Mastercard, Maestro, МИР, выпущенными российскими банками
Карта должна поддерживать технологию безопасных платежей 3D Secure (подтверждение операций по SMS).
Максимальная сумма всех переводов за 30 календарных дней — 600 000 рублей. Остальные лимиты.
При отправке перевода в итоговой сумме учитывается либо комиссия, либо курс конвертации.
Курс, который используется для расчёта суммы к оплате, содержит 8 знаков после запятой, а на сайте для удобства курс отображается только до 2 знаков. Из-за округления итоговые суммы могут отличаться.
Значит, сейчас в эту страну денежный перевод «Золотая Корона» отправить нельзя.
Если деньги с карты списаны, а получатель не может получить перевод, пожалуйста, обратитесь в Информационный центр: +7 495 766-48-98.
Статус перевода вы можете посмотреть на сайте и в приложении KoronaPay (6+) (скачивайте в App Store и Google Play).
До выдачи перевода получателю вы можете изменить данные получателя. Для этого:
- Войдите в личный кабинет по номеру телефона, который вы указывали при отправке перевода, и паролю, который вы получите в SMS.
- Найдите в истории перевод, который хотите изменить, нажмите на него. Вы попадёте в подробности перевода. Нажмите «Изменить»
- Отредактируйте нужные данные. Проверьте, что всё остальное указано правильно, и нажмите «Далее»
- Введите номер своей карты, с которой был оплачен перевод. Это нужно, чтобы убедиться, что отправитель и тот, кто редактирует данные, — один и тот же человек
- Введите код, отправленный на ваш номер телефона, и нажмите «Изменить перевод»
Пока получатель не забрал деньги, вы можете отменить перевод и вернуть деньги за исключением комиссии, если она была. Для этого:
На сайте в разделе Денежные переводы Онлайн:
- Войдите в личный кабинет по номеру телефона, который вы указывали при отправке перевода, и паролю, который вы получите в SMS
- В истории переводов выберите перевод, который хотите вернуть, и нажмите «Вернуть деньги»
- Введите код, который вы получите в SMS, и нажмите «Вернуть перевод»
В приложении:
- Найдите в истории перевод, который хотите изменить, нажмите на него. Вы попадёте в подробности перевода. Нажмите «Вернуть деньги»
- Введите код, отправленный на номер вашего телефона. Это нужно, чтобы убедиться, что возвращает перевод тот же, кто его отправлял
- Нажмите «Вернуть перевод»
Мы вернём деньги на карту, с которой вы оплатили перевод. Деньги могут идти до 5 рабочих дней. Срок зависит от вашего банка.
Перевод, который вы повторяете, будет отправлен в ту же страну тому же получателю. Вы можете изменить сумму и валюту.
Чтобы повторить перевод в приложении:
- В истории выберите нужный перевод и нажмите «Повторить» или выберите контакт из списка популярных получателей
- При необходимости измените сумму и валюту перевода
- Нажмите «Рассчитать»
- Проверьте, что всё правильно
- Оплатите перевод
«Кривой сервис» обмена валюты, низкий уровень поддержки. Лучше не рисковать.
Увидел новую услугу от Золотой Короны по обмене валюты он-лайн и решил проверить. На этапе подтверждения телефона выскакивает ошибка — операция не может быть выполнена. Обратитесь в колл-центр. Вначале подумалось, что какой-то временный сбой, но через час без изменений. Поменял номер телефона — все равно. Причем если изменить какую-нить букву в фио — система разрешает продолжить, на любого другого человека тоже разрешает, а вот на мое имя — нет! Долго и упорно объяснял чего хочу колл-центру. Девушка вообще не понимала на каком этапе происходит отказ. Сложилось впечатления, что операционистки сами свой сайт в глаза не видывали и сидят они, возможно, не у нас. Попросил зайти на сайт, чтобы обяснить где ошибка, но ответ был, что у них нет доступа в интернет. После длительного объяснения составили какую-то заявку на мое имя. На следующий день действительно позвонила представительница Золотой Короны и лаконично иформировала, что меня обслужить не могут, объяснять не намерены, приносят извинения.
Т.е. из-за какой-то технической ошибки в системе даже без точной идентификации, просто на данное имя воспользоваться сервисом не удалось. На любой телефон — бесполезно. Но если изменить любую букву в фио — то порядок. Я догадываюсь, что сбой как-то связан с наличием у меня карты Кукуруза и стало быть внесением моего имени куда-то там в списки. Давно отправлял деньги и мне ее всучили. Никаких кредитов не оформлял и дел не имел.Схожу ее закрою от греха подальше, а то ожидать чего угодно можно. Задумка хорошая, но контора мутная, как и большинство отечественных, существующая виртуально. Серваки и администраторы наверняка где-нить за бугром. Непосредственных руководителей, организаторов увидеть невозможно, т.к. фактически офисов нет. В случае какого-нить системного сбоя или ошибки вас ждет долгое, нудное и маразматичное разбирательство. Так что надежнее поднять задницу и сходить в обменник самому.
Недостатки
- Не грамотный персонал
- Не продуманная система
- Получить можно не везде
- Постоянно висит система
Читать все отзывы 87
Другие отзывы
Читать все отзывы 87
Смотрите также
-
Мой контакт с системой денежных переводов CONTACT не удался ❌ Не виноватый я, она сама пришла 💥
В век современных технологий хочется отгородиться от мира, взять книгу Стивена Кинга, термос с горячим какао и уйти лежать на набережной. К сожалению, даже там я часто неразлучен с телефоном. Вот и поступают оповещения от персон, которых не просишь ни о чём оповещать.
-
Первый перевод бесплатно! 12 Евро в подарок активным пользователям! Но ГЛАВНОЕ — быстро, дешево и удобно!!!
Как в своей жизни я только не переводила деньги из одной страны в другую!!! Но, пожалуй, на данный момент я могу сказать, что самым лучшим, удобным и дешевым способом были переводы через TransferGo — международную систему денежных переводов онлайн.
-
Это издевательство!
Мне прислали деньги по Юнистрим. В телефоне — фото чека с Фио и суммой к получению. Как получить деньги? Заходим на сайт Юнистрим, с телефона (Айфон 6s). На сайте находим вкладку «найти пункты», нажимаем.
-
Для меня оказалось совсем не близко… Прежде чем воспользоваться данной системой, поинтересуйтесь у получателя, сможет ли он получить деньги в своём городе…
Есть у меня весёлые друзья в Беларуси. Занимаются организацией детских праздников. Им постоянно нужен реквизит, которого в Республике, бывает, и днём с огнём не сыщешь. К тому же живут ребята не в столице, а на периферии с костюмами да всякими прибамбасами проблема.
-
Даже пожаловаться некуда…Время, потраченное на поиск пункта выдачи, мне никто не вернёт…
При попытке получить перевод по KoronaPay хотелось и хочется выругаться, жаль, что я хорошо воспитана , да и Irecommend запрещает. С отправкой проблем никаких не возникло, а вот, чтобы мне получить…
-
Не так страшен черт, как его малюют! Как зарегистрироваться в PayPal, привязать карту и банковский счет быстро и без нервов? Расскажу и покажу наглядно.
Всем привет! С необходимостью зарегистрироваться на PayPal я столкнулась недавно. Мне, как и всем, кто зарабатывает на Яндекс.Толока , пришло письмо о невозможности вывода денег на Яндекс.Money. Нужно было выбирать из нескольких платежных систем.
-
Просто об этом должен знать каждый!
Попала по своему незнанию,наверное свойственно многим девушкам и блондинкам и брюнеткам делать дела не всегда подумав основательно, особенно когда лимит на время…Вот и у меня случилось в одном из видео контентов посоветовали » добрые люди » воспользоваться этим «чудо» кошельком, мол без проблем…
-
Невыгодно для фрилансера. Скажу почему…
Данный сервис я начала использовать в 2015 году, чтобы вывести деньги с этого сайта. Он представляет собой онлайн платежную систему, позволяющую делать расчеты и получать платежи с онлайн маркетов, сайтов онлайн заработка, а также платежи от иностранных клиентов по всему миру.
-
Отличный вариант вывести свои деньги на банковский счет с платежей практически без комиссии! Причем в любой валюте!
Доброго времени суток, уважаемые читатели «Irecomended». Хочу поделиться с Вами своим мнением о новой платежной системе международных электронных платежей. Это Британская платежная система TransferWise. У меня есть основная работа, за которую я получаю деньги.
Популярные отзывы
-
Даже пожаловаться некуда…Время, потраченное на поиск пункта выдачи, мне никто не вернёт…
При попытке получить перевод по KoronaPay хотелось и хочется выругаться, жаль, что я хорошо воспитана , да и Irecommend запрещает. С отправкой проблем никаких не возникло, а вот, чтобы мне получить…
-
Бестолковая кобейджинговая карта Union-Pay — МИР от Россельхозбанка за 9500. «Шедевральный» ответ банка на проблему
Как и многие резиденты РФ, с марта 2022 я искала возможности оплачивать зарубежные сервисы. Одним из самых доступных для россиян вариантов представлялась карта UnionPay. Пользуясь случаем, комиссию за ее выпуск банки задрали космическую В Россельхозе я заплатила 9500 рублей!
-
Являюсь противницей кредитов и кредитных карт, но эту карту решила принять + лайфхак что можно делать, имея такую карту на руках. Подойдёт тем, кто любит и ценит свои деньги.
Всем доброго времени суток, друзья! Сегодня хочу оставить свой отзыв о кредитной карте «Сбербанк МИР» на 120 дней . Моя история Вообще я не сторонник кредитов и как представитель слабого пола, считаю что это настоящее ЗЛО для нас девушек, так как нервы «горят» сильно, зная что мы кому-то…
-
Карта которую я забирала с боем. Приложение, в которое я не смогла войти. Тысяча, которую я так и не получила. Мошенники, которые решили взять кредит на мои данные. ВТБ или Все Там Будем
Добрый день, дорогой читатель. Не так давно я нашла небольшую удаленную подработку, связанную с моей специальностью. Деньги не сильно большие, но и подработка непыльная.
-
Хотите что бы все алкаши района знали ваши имя и фамилию? Платите с Tinkoff Black!
Всем привет! В апреле 2022 я стала клиентом Тинькофф Банка . До этого я была клиентом Сбербанка , МинБанка и все еще являюсь клиентом Альфа-банка . К Тинькофф я всегда относилась предвзято но оформить их карту Black меня заставили обстоятельства.
-
Списали 10300 баллов с Выручай-карты Пятерочки! Удобно, что в приложении нет истории операций, теперь можно творить, что угодно. Нелепые отчеты поддержки прилагаются.
Всем здравствуйте! Выручай-карта от Пятерочки у меня уже очень давно, но никак не доходили руки до её активации. Да, она работала, просто недоступна была функция списания баллов, можно было только копить.
-
Виртуальная карта от Ozon, дающая дополнительную скидку на заказы
Привет! Я часто делаю заказы на сайте Ozon. И вот, когда в очередной раз решила заказать кофе, то заметила, что под основной стоимостью есть другая, но при условии оплаты какой-то Ozon картой.
-
Бред: хожу без пуховика, ради 300 рублей с процентов 💰 Стоит ли открывать накопительный Альфа Счёт если нет свободных денег | Почему выбираю НЕ вклад и депозит, а НАКОПИТЕЛЬНЫЙ счёт
Когда вокруг слишком много неопределённостей, ненароком задумываешься о том, как сохранить и уберечь свои деньги: от инфляции, хищения, блокировки активов…В марте 2022 года я открыла для себя новый финансовый инструмент Накопительный счёт .
-
Одна такая. Карта с кэшбеком 10% на все! Плачу и получаю шикарный кэш. Мой опыт оформления и использования
Всем доброго дня! Как оформила Как-то раз я увидела в Интернете рекламу очередной банковской дебетовой карты от ранее неизвестного мне банка «Ак Барс» и, т.к. я люблю узнавать что-то новое о банковских продуктах и разбираться в них, изучила информацию об этой карте.
-
💵Не знала, что Альфа банк НАСТОЛЬКО ПОМЕНЯЛСЯ! Сорвали мне сделку, довели до слез, почему я снова здесь!
Всем доброго времени суток Недавно я снова обратилась в Альфа-Банк и стала клиентом. С этим банком у меня связаны не самые тёплые и приятные воспоминания, хотелось бы рассказать почему. Я живу в городе Нижний Новгород и я собственно только в своем городе пользуюсь услугами банков.
Золотая корона интерпретация кодов ошибок
Золотая корона интерпретация кодов ошибок
Доброго времени. Интересует такой вопрос, может кто поможет разобраться. Есть некоторое кол-во банкоматов Opteva 520/522, работают они с Золотой Короной, соотвественно на OptevaXFS. В случае какого либо сбоя, единственное что мы можеи увидеть и узнать об ошибке, это прийдя к сбойной машине, подключившись к диспенсеру и узнать что оказывается у нас ошибка диспенсора, OSD+ никаких расшифровок ошибок он не выдает, но известно что диспенсер пишет свои логи, более того на форуме есть документ с описанием этих ошибок, для Agilis. Но вопрос где их смотреть, читать, собирать. Поделитесь информацией. Заранее благодарен.
- n4cer
- Новичок
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:09
OptevaXFS log ?
mikle » 19 май 2011, 17:59
Привет.
Логи хранятся в следующих местах:
C:dieboldedcedclocal.dat
С:dieboldcssmessage.trc
С:dieboldtcsscroller.log + scroller.xxx
С:dieboldtcstcslogger.log + tcslogger.xxx
С:Program FilesDieboldAMILOG
Также можно использовать программку Lobby Control
- mikle
- Специалист
- Сообщения: 465
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
- Откуда: Из подмосковных лесов
- Авто: японский 4х4
OptevaXFS log ?
n4cer » 19 май 2011, 18:02
Большое спасибо mikle, поразбираем, а не подскажите документ (может поделитесь если есть?) для интерпритации текстов логов?
- n4cer
- Новичок
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:09
OptevaXFS log ?
mikle » 19 май 2011, 18:09
Такого документа у меня нет.
Но если что-то будет не понятно — присылайте в личку, чем смогу помогу.
- mikle
- Специалист
- Сообщения: 465
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
- Откуда: Из подмосковных лесов
- Авто: японский 4х4
OptevaXFS log ?
bigbag » 19 май 2011, 20:39
В случае какого либо сбоя, единственное что мы можеи увидеть и узнать об ошибке, это прийдя к сбойной машине, подключившись к диспенсеру и узнать что оказывается у нас ошибка диспенсора, OSD+
В случае сбоя впервую очередь смотрим логи WATM, как правило их хватает для понимания причин сбоя и факта доступности денег клиенту.
Ищем логи:
c:atmlog
c:atmjrn
c:AgilisLogs
to mikle кроме как С:Program FilesDieboldAMILOG логов в данных местах под ЗК нет
П.С. у самих большой парк Diebold под ЗК.
- bigbag
- Специалист
- Сообщения: 245
- Зарегистрирован: 08 июн 2010, 20:15
- Откуда: Кемерово
-
- Профиль
- ICQ
OptevaXFS log ?
n4cer » 19 май 2011, 21:02
В случае сбоя впервую очередь смотрим логи WATM, как правило их хватает для понимания причин сбоя и факта доступности денег клиенту.
У нас порядка 35 машин под ЗК, иногда бывают необъяснимые сбои, сприходиться бежать сбрасывать диспенсер, гонять его, листать, а причина так и остается неизвестной, пишет просто что ошибка диспенсора, а какая и по какой причине — хз.
- n4cer
- Новичок
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:09
OptevaXFS log ?
bigbag » 19 май 2011, 21:16
В ap логе что написано? Если можно приведите кусок.
- bigbag
- Специалист
- Сообщения: 245
- Зарегистрирован: 08 июн 2010, 20:15
- Откуда: Кемерово
-
- Профиль
- ICQ
OptevaXFS log ?
mikle » 20 май 2011, 01:50
bigbag — не знал что на ЗК нет остальных логов. Я выложил пути к стандартным Диболдовским логам.
- mikle
- Специалист
- Сообщения: 465
- Зарегистрирован: 09 июн 2010, 14:12
- Откуда: Из подмосковных лесов
- Авто: японский 4х4
OptevaXFS log ?
n4cer » 20 май 2011, 09:08
20/05/11 09:02:00 INF1 M124 T3432 AnomalyCreated: 110520 090200 0002210E 100800000000 [Dispenser failure] [WFS_CMD_CDM_DISPENSE Exe(302) CallRc=-15 cmdRc=-15 ReqID=478] [04014000A1EFA2006900 5000340000001016769]
20/05/11 09:02:00 ERR0 M088 T3432 Exception: [CExceptAnomDev] CAnomMgr::sendAnom(): dev=CDM error
20/05/11 09:02:00 INF1 M089 T3432 MoneyDispenseEnd: Fail, rc=-1001
Свежачек.
- n4cer
- Новичок
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:09
OptevaXFS log ?
bigbag » 20 май 2011, 18:38
Не аномалию, а весь ap от момента распознавания от CardReadBegin: до AtmState: wait card
- bigbag
- Специалист
- Сообщения: 245
- Зарегистрирован: 08 июн 2010, 20:15
- Откуда: Кемерово
-
- Профиль
- ICQ
OptevaXFS log ?
n4cer » 31 май 2011, 14:05
Кто нибудь из ЗК знает для чего нужны: opteva_ami_codes.rar — Описание кодов ошибок уровня AMI для банкоматов OPTEVA и где их смотреть?
- n4cer
- Новичок
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:09
Вернуться в Diebold
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
На чтение 3 мин Просмотров 728 Опубликовано 02.09.2022
«Золотая Корона» – известная в Российской Федерации и за рубежом компания, которая занимается переводами денежных средств, как внутри страны, так и за ее границами. Каждый день около миллиона человек пользуются основными услугами сервиса и его дополнительными возможностями.
Для удобства пользователей создатели платформы разработали мобильное приложение «Денежные переводы KoronaPay». С его помощью можно отправлять и получать деньги, не открывая счета в банке, в более 50 государствах по всему миру. Опция проста и удобна для клиентов. Для использования приложения достаточно только банковской карты и стабильного Интернет-соединения.
Несмотря на то, что в целом платежная система работает стабильно, иногда ее пользователи все же жалуются на возникающие сбои в работе. Например, при попытке входа в мобильное приложение программа закрывает доступ и выдает ошибку с кодовым номером «17». Известны случаи, когда у абонентов, установивших на телефон мобильную версию, не получается зарегистрироваться в приложении и войти в него. На экране электронного устройства всплывает сообщение об ошибке с кодом «17».
В таких случаях лучше всего обратиться к сотрудникам службы технической поддержки компании +7-(495)-960-05-55. Работает круглосуточно. Однако стоит отметить, что эта услуга не бесплатная. Звонок оплачивается согласно тарифам сотового оператора. Поэтому, прежде чем тратить деньги, лучше изучить информацию на официальном сайте компании.
Можно заказать обратную связь, сотрудник «Золотой Короны» перезвонит пользователю по оставленному номеру телефона и ответит на интересующие вопросы. Что воспользоваться такой услугой, нужно нажать на кнопку «Служба помощи клиентам», которая располагается в нижней части главной страницы сайта.
Специалисты компании рекомендуют в случаях сбоев в работе приложения повторять попытки входа через некоторое время. Они предупреждают, что в настоящее время система работает, но ошибки все же возможны.
Можно также попробовать удалить приложение и скачать его заново.
Кроме того из мобильной версии KoronaPay есть возможность позвонить в колл-центр компании, перейдя в раздел «меню» – «помощь». Для связи с оператором необходимо нажать на кнопку «Поддержка». Сервис доступен с понедельника по пятницу с 05.00 до 24.00 по московскому времени и с 07.00 до 24.00 в выходные дни. Услуга оказывается на русском и английском языках.
Еще один вариант – написать в чат-бот в мобильной версии, кликнув на слово «Поддержка». Доступ не ограничен в любое время суток.
Найти полезную информацию можно в разделе «Помощь» – там публикуются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Кто пользуется Золотой Короной, не сталкивались с ошибкой «Превышен лимит
операций по банковской карте»?
Банк говорит, что лимит не превышен, отказных операций на стороне банка нет
Корона говорит, что эта ошибка только в случае банковского лимита возникает
куда копать?)
russian
relocation
09:57 26.05.2022
2
ответов
По ЗК есть лимиты в месяц по отправки из России возможно Вы их уже привысили
07:26 29.05.2022
у меня тоже так было, выпустила дополнительную виртуальную карту
по ней получилось сделать перевод
10:42 30.05.2022
Похожие вопросы
Золотая корона в Турции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10
Re: Золотая корона в Турции
Победил наконец ЗК. Ну как победил, два перевода прошли, но не без странностей.
Пытался перевести 60 000 лир, оплатив картой Райффайзена (обычная виртуальная МИР). — «Недостаточно средств на счёте» (хотя средств на нём более чем достаточно). Попробовал уменьшить сумму в 2 раза — 30 000 лир оплатил успешно, тут же пришло уведомление о получении и тут же вывел на карту Deniz (дебетовая MasterCard, привязана к счёту в лирах). Попробовал второй перевод — а тут уже и 30 000 лир не оплачивается (хотя денег опять более чем достаточно). Опытным путём, понижая сумму по тысяче, дошёл до 25 000 — и вот они уже оплатились. Так же мгновенно получил и вывел на карту. Так и не понял, что это было — лимиты то ли банка, то ли ЗК…
На счёт Deniz деньги поступили за вычетом какой-то странной совсем некруглой комиссии около 0,78%. Но зато курс в итоге после конвертации лир в доллары внутри Deniz составил 66,45 рубля за доллар — против ~71 рубля, если в том же Райффайзене покупать доллары и переводить их SWIFT’ом — просто замечательно. Понять бы теперь ещё, что это за лимиты и сколько реально можно таким способом переводить.
-
Кто пользуется Золотой Короной, не сталкивались с ошибкой «Превышен лимит
операций по банковской карте»?
Банк говорит, что лимит не превышен, отказных операций на стороне банка нет
Корона говорит, что эта ошибка только в случае банковского лимита возникает
куда копать?)russian
relocation
09:57 26.05.2022
2
ответов
По ЗК есть лимиты в месяц по отправки из России возможно Вы их уже привысили
07:26 29.05.2022
у меня тоже так было, выпустила дополнительную виртуальную карту
по ней получилось сделать перевод
10:42 30.05.2022
Похожие вопросы
Золотая корона в Турции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10
Re: Золотая корона в Турции
Победил наконец ЗК. Ну как победил, два перевода прошли, но не без странностей.
Пытался перевести 60 000 лир, оплатив картой Райффайзена (обычная виртуальная МИР). — «Недостаточно средств на счёте» (хотя средств на нём более чем достаточно). Попробовал уменьшить сумму в 2 раза — 30 000 лир оплатил успешно, тут же пришло уведомление о получении и тут же вывел на карту Deniz (дебетовая MasterCard, привязана к счёту в лирах). Попробовал второй перевод — а тут уже и 30 000 лир не оплачивается (хотя денег опять более чем достаточно). Опытным путём, понижая сумму по тысяче, дошёл до 25 000 — и вот они уже оплатились. Так же мгновенно получил и вывел на карту. Так и не понял, что это было — лимиты то ли банка, то ли ЗК…
На счёт Deniz деньги поступили за вычетом какой-то странной совсем некруглой комиссии около 0,78%. Но зато курс в итоге после конвертации лир в доллары внутри Deniz составил 66,45 рубля за доллар — против ~71 рубля, если в том же Райффайзене покупать доллары и переводить их SWIFT’ом — просто замечательно. Понять бы теперь ещё, что это за лимиты и сколько реально можно таким способом переводить.
-
borouhin - участник
- Сообщения: 189
- Фото: 3
- Регистрация: 19.11.2021
- Город: Стамбул
- Благодарил (а): 11 раз.
- Поблагодарили: 42 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 30
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
d_e_v » 14 окт 2022, 18:24
А ошибка при выводе лир на карту Дениза «Вы превысили допустимое количество операций по карте» — это с чего вдруг может быть? Карта новая, еще вообще никаких операций нет. Перевод тоже первый в ЗК.
- d_e_v
- участник
- Сообщения: 67
- Регистрация: 24.10.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
sashas24 » 15 окт 2022, 09:31
Подскажите, а никто не переводил через ЗК с кредитной карты Тинька? Это выглядит как обычная покупка или квази-кэш с вылетом из грейса и конскими процентами?
Аналогичный вопрос про кредитку Сбера.
- sashas24
- полноправный участник
- Сообщения: 226
- Регистрация: 09.12.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 24 раз.
- Поблагодарили: 24 раз.
- Возраст: 46
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Lyudmila_l » 15 окт 2022, 16:41
пожалуйста, не ругайтесь, объясните чукче, как вывести на турецкую карту перевод? в приложении перевела 100 пробных лир по номеру телефона (турция) пишет что перевод выполнен, а как мне теперь эти деньги закинуть человеку на карту турецкого банка? Правильно ли я понимаю, что если перевод оформлен на другого человека, то это он (а не я) должен зайти в корона пэй и вывести на свою карту?
Последний раз редактировалось Lyudmila_l 15 окт 2022, 17:12, всего редактировалось 1 раз.
- Lyudmila_l
- участник
- Сообщения: 177
- Фото: 0
- Регистрация: 17.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 50 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 44
- Страны: 59
- Пол: Женский
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Lyudmila_l
Re: Золотая корона в Турции
Elena_1507 » 15 окт 2022, 20:43
borouhin писал(а) 14 окт 2022, 18:03:Но зато курс в итоге после конвертации лир в доллары внутри Deniz составил 66,45 рубля за доллар — против ~71 рубля, если в том же Райффайзене покупать доллары и переводить их SWIFT’ом — просто замечательно. Понять бы теперь ещё, что это за лимиты и сколько реально можно таким способом переводить.
Если переводить swift, то покупают обычно через Райфайзен брокер, по биржевому курсу + 3% брокерская комиссия + 2 % swift ( минимум 60 ) . На сегодняшний день курс у Райфайзен брокера 62.1 — 62.4 в зависимости от суммы, которую Вы покупаете +5 % комиссии ( брокерская + swift ) = 65,3-65.7 р. Если сумма большая, возможно этот вариант будет выгоднее. Но минимальный swift у Райфа сейчас 3000 usd
- Elena_1507
- участник
- Сообщения: 109
- Регистрация: 14.07.2006
- Город: Москва
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 13 раз.
- Возраст: 49
Re: Золотая корона в Турции
damir350 » 16 окт 2022, 10:31
Здравствуйте. Реально ли получить 5000 дол в Алании или в Авсаларе по коронапэй. Дают ли и есть ли они в кассах?
- damir350
- новичок
- Сообщения: 6
- Регистрация: 31.08.2019
- Город: Набережные Челны
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 36
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Василий Фомин » 16 окт 2022, 11:21
Приземлил сейчас без проблем ЗК на Дениз 11100 TRY.
Никаких проблем, всё в штатном режиме. Кнопка «получить на карту» появилась сразу после отправки ЗК.
IBAN пропал из опций отправки, как и у всех, дней 10-15 назад.
-
Василий Фомин - почетный путешественник
- Сообщения: 2875
- Регистрация: 14.10.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 419 раз.
- Поблагодарили: 438 раз.
- Возраст: 38
- Страны: 35
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
sashas24 » 16 окт 2022, 11:27
Василий Фомин, а в доллары можно приземлить на Дениз?
- sashas24
- полноправный участник
- Сообщения: 226
- Регистрация: 09.12.2014
- Город: Москва
- Благодарил (а): 24 раз.
- Поблагодарили: 24 раз.
- Возраст: 46
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
d-mon-k » 16 окт 2022, 12:19
Elena_1507 писал(а) 15 окт 2022, 20:43:Приземлил сейчас без проблем ЗК на Дениз 11100 TRY.
Никаких проблем, всё в штатном режиме. Кнопка «получить на карту» появилась сразу после отправки ЗК.
А кому вы отправляли перевод? Самому себе с российским телефоном?
-
d-mon-k - путешественник
- Сообщения: 1182
- Регистрация: 17.08.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 40 раз.
- Поблагодарили: 78 раз.
- Возраст: 44
- Страны: 33
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Василий Фомин » 16 окт 2022, 16:31
sashas24 писал(а) 16 окт 2022, 11:27:а в доллары можно приземлить на Дениз?
Задачи такой не было.
Выгоднее лиру в usd внутри deniz перевести, курс лучше, чем у ЗК на usd.
-
Василий Фомин - почетный путешественник
- Сообщения: 2875
- Регистрация: 14.10.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 419 раз.
- Поблагодарили: 438 раз.
- Возраст: 38
- Страны: 35
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Darrien » 17 окт 2022, 02:35
Lyudmila_l писал(а) 15 окт 2022, 16:41:Правильно ли я понимаю, что если перевод оформлен на другого человека, то это он (а не я) должен зайти в корона пэй и вывести на свою карту?
Да
Lyudmila_l писал(а) 15 окт 2022, 16:41: перевела 100 пробных лир по номеру телефона
100 лир не даст вывести на карту, слишком маленькая сумма.
Пожалуйста, ознакомьтесь с последними несколькими страницами этой темы, все эти вопросы уже обсуждались неоднократно.
- Darrien
- участник
- Сообщения: 54
- Регистрация: 03.10.2022
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 5 раз.
- Возраст: 39
Re: Золотая корона в Турции
Наташа07 » 17 окт 2022, 10:42
Lyudmila_l, Нужна сумма перевода минимум 180 лир (10 дол)
- Наташа07
- новичок
- Сообщения: 24
- Регистрация: 06.09.2022
- Город: Москва
- Благодарил (а): 11 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Золотая корона в Турции
knyazmain » 17 окт 2022, 13:33
Как с получением наличных EUR?
Есть ли минимальная, максимальная сумма для выдачи (100, 500, 1000 EUR)?
Или проще снять лиры и их обменять в банке на евро?
- knyazmain
- новичок
- Сообщения: 13
- Регистрация: 21.09.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 34
- Страны: 22
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Darrien » 17 окт 2022, 17:00
knyazmain, зависит от пункта, спрашивайте. А зачем вообще евро в Турции? Тут лиры, либо доллары.
- Darrien
- участник
- Сообщения: 54
- Регистрация: 03.10.2022
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 5 раз.
- Возраст: 39
Re: Золотая корона в Турции
NataMal » 17 окт 2022, 17:06
Добрый вечер. Возвращаюсь с вопросом. Буду день в аэропорту Стамбула (IST), хочу съездить в город и получить лиры по Корона Пэй. Подскажите пожалуйста реально работающий пункт выдачи, ближайший к остановкам автобусов из аэропорта (сяду на любой автобус). Буду очень благодарна за помощь. Спасибо.
- NataMal
- новичок
- Сообщения: 17
- Регистрация: 15.11.2013
- Город: Новосибирск
- Благодарил (а): 10 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 25
- Пол: Женский
Re: Золотая корона в Турции
knyazmain » 17 окт 2022, 17:25
Darrien,
Нужны Евро, в банках меняют доллары на евро?
- knyazmain
- новичок
- Сообщения: 13
- Регистрация: 21.09.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 34
- Страны: 22
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
kapil » 17 окт 2022, 17:38
крайне невыгодная операция, как и у нас в РФ, проводится через национальную валюту, то есть будет двойная конвертация — вы сначала продадите доллары за лиры, а потом купите евро за эти лиры.
Туризм — это умение продавать мечту.
- kapil
- почетный путешественник
- Сообщения: 2922
- Фото: 0
- Регистрация: 25.10.2009
- Город: Томск
- Благодарил (а): 158 раз.
- Поблагодарили: 326 раз.
- Возраст: 59
- Страны: 78
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
Re: Золотая корона в Турции
Oleg Kupets » 18 окт 2022, 01:59
NataMal писал(а) 17 окт 2022, 17:06:Подскажите пожалуйста реально работающий пункт выдачи, ближайший к остановкам автобусов из аэропорта
Реально работающий (неделю назад точно) пункт выдачи и лиры и доллары — Лалели трамвайная остановка Аксарай, далее вниз, через мостик (типа виадук) направо и снова вниз. Второй пункт по ходу справа (первый не спрашивал). Получал передо мной парень несколько тысяч долларов.
- Oleg Kupets
- новичок
- Сообщения: 19
- Регистрация: 26.09.2017
- Город: Северобайкальск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 57
- Страны: 20
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя Oleg Kupets
Re: Золотая корона в Турции
Mary0707 » 18 окт 2022, 06:41
У кого-то был опыт зачисления лир на карту Sekerbank?
- Mary0707
- новичок
- Сообщения: 1
- Регистрация: 18.10.2022
- Город: Сан-Хосе
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 30
Список форумов ‹ БЛИЖНИЙ ВОСТОК форум ‹ ТУРЦИЯ форум ‹ Деньги, открытие счета, обмен валюты в Турции, ATM
Проблема с переводами
Здравствуйте.
Долгое время пользуюсь сервисом золотая корона чтобы отправлять семье деньги в Таджикистан. 2-3 недели назад сервис перестал принимать карты ВТБ банка и банка Открытия. Пробовал выпускать виртуальные карты МИР и отправлять через них, но точно также не принимает.
Как я понял все дело в санкциях против этих банков, и судя по всему число банков попадающих под санкции будет больше. Что теперь каждый день открывать карту нового банка?
Прошу представителей сервиса ответить, как решить эту проблему.