Защита программного обеспечения отказано в доступе ошибка 5

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

• Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
• Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
• Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

• Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
• В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/oAppDataLocal.

• Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

• По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
• Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
• В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
• Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
• В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
• В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

• Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

• Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
• Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
• Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

• Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
• По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
• Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 431

Оглавление:

• Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения
• Windows не могла запустить службу защиты программного обеспечения на локальном компьютере

Видео: Windows не удалось запустить службу защиты программного обеспечения

Если вы используете Microsoft Office, но получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что Microsoft Office не может сохранить или найти ваш лицензионный ключ и, следовательно, он автоматически закрывается, вы увидите другое сообщение об ошибке — Windows не удалось запустить службу защиты программного обеспечения на локальном компьютере, ошибка 5, отказ в доступе, Это сообщение об ошибке появляется после открытия окна «Службы» на вашем компьютере.

Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения

Предположим, что вы работаете в Microsoft Word или Excel, но в нем отображается сообщение об ошибке:

Microsoft Office can’t find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will exit now.

Windows не могла запустить службу защиты программного обеспечения на локальном компьютере

Если вы получаете Microsoft Office, вы не можете найти свою лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не увенчалась успехом или была отменена. Microsoft Office выйдет из строя, после чего Windows не сможет запустить службу защиты программного обеспечения на локальном компьютере, ошибка 5, «Отказано в доступе», см. Это исправление.

Поскольку эта проблема возникает, когда вы пытаетесь открыть Защита программного обеспечения службы на панели «Службы», вы должны сделать следующее, чтобы исправить эту проблему.

Прежде чем начать, сначала необходимо создать точку восстановления системы и знать, что принятие владение элементами системы может сделать вашу ОС немного «менее безопасной».

1] Соблюдайте файл sppsvc.exe

Sppsvc.exe является Служба поддержки Microsoft Software Protection Platform и это файл, который отвечает за эту ошибку. По умолчанию это защищенный файл TrustedInstaller, и вам нужно взять на себя ответственность за этот файл. Для этого откройте проводник Windows и перейдите к следующему пути:

C:WindowsSystem32

Здесь C — системный диск. В папке System32 вы должны найти файл приложения sppsvc.exe.

2] Соблюдайте ключ реестра

Вам необходимо взять на себя управление ключом реестра. Для этого откройте редактор реестра. Для этого нажмите клавишу Win + R, введите смерзаться и нажмите кнопку «Ввод». После этого перейдите по этому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform

Теперь щелкните правой кнопкой мыши SoftwareProtectionPlatform и выберите права доступа.

От Имена групп или пользователей список, выберите sppsvc, Теперь сделайте галочку в Полный контроль а также Читать [Разрешить].

Нажмите яблоко а также Хорошо чтобы сохранить изменения.

Теперь проверьте, была ли ваша проблема решена или нет.

Популярная тема

If you are running Microsoft Office but receiving an error message that says Microsoft Office cannot retain or find your license key and hence it is closing automatically, you will see another error message – Windows could not start the Software Protection service on Local Computer, Error 5, Access is Denied. This error message appears after opening the Services window on your computer.

Microsoft Office can’t find your license for this application

Let’s assume that you want to work on Microsoft Word or Excel – but when you open it you see an error message:

Microsoft Office can’t find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will exit now.

Windows searches for various Services to run a particular program. For example, if you open Microsoft Word, it will search for a valid license key. If the concerned service is not running correctly, you could get the error message mentioned.

If you receive – Microsoft Office can’t find your license for this application, A repair attempt was unsuccessful or was canceled. Microsoft Office will exit now error followed by Windows could not start the Software Protection service on Local Computer, Error 5, Access is Denied, then these suggestions may help you.

As this problem occurs when you try to open the Software Protection service in the Services panel, you should do the following to fix this issue.

1. Take ownership of sppsvc.exe
2. Take ownership of the Registry key
3. Run DISM.

Before you begin, you should create a system restore point first, and know that taking ownership of system elements may make your OS “less secure”.

1] Take ownership of sppsvc.exe file

Sppsvc.exe is Microsoft Software Protection Platform Service and it is a file that is responsible for this error. By default, this is a TrustedInstaller protected file, and you need to take ownership of this file. For that, open Windows Explorer and navigate to this path:

C:WindowsSystem32

Here, C is the system drive. In the System32 folder, you should find the sppsvc.exe application file.

2] Take ownership of the Registry key

You need to take ownership of registry key. To do that, open Registry Editor. For that, press Win + R, type regedit and hit the Enter button. Following that, navigate to this path:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform

Now, right-click on the SoftwareProtectionPlatform and select Permissions.

From the Group or user names list, select sppsvc. Now, make a tick in the Full Control and Read [Allow] checkboxes.

Click the Apple and OK button respectively to save your change.

Now, check whether your problem has been resolved or not.

3] Run DISM

DISM or Deployment Image Servicing and Management could help you fix the issue when nothing else could. If other two solutions do not help, run DISM and see if that finally works for you.

How do I fix Software Protection service?

To fix the Software Protection Service problem on your Windows 11/10 computer, you need to take ownership of Sppsvc.exe and the corresponding Registry key. Both of the tricks are mentioned in this article, and you can follow them to fix any issue related to this service.

How do you take ownership of Sppsvc?

As mentioned in the article, Sppsvc.exe is a TrustedInstaller protected file, and you need to take full ownership to fix any issue. For that, you can follow this tutorial to learn how to take full ownership of files and folders in Windows 11/10.

How do I enable Sppsvc?

To enable the Software Protection service or Sppsvc in Windows 11/10, you need to open the Services panel first. Then, double-click on the Software Protection service and click the Start button. At last, click the OK button to save the change. Alternatively, you can use the Command Prompt or Windows PowerShell to do the same.

Is Software Protection service needed?

Yes, the Software Protection service is needed in Windows 11/10 and all the other older versions. It helps you continue using various paid software with the license key intact. In other words, you may lose the Windows and Office activation by disabling the Software Protection service on your computer.

All the best.

Сообщение “Ошибка 5: отказано в доступе” обычно появляется при попытке установить какие-либо новые программы или приложения. Хотя с проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10, она не обошла стороной и предыдущие версии операционной системы.

Как понятно из самой ошибки, доступ к действию (обновлению Windows / установке приложения) был запрещён. Это происходит из-за недостаточных разрешений в системе. Поэтому в большинстве случаев неполадка решается запуском проблемной программы от имени администратора. Помимо этого существуют и другие причины сбоя. Ниже разберём, почему так происходит, и как это исправить.

Содержание

• Решение 1. Запустите установщик от имени администратора
• Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора
• Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости
• Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости
• Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя
• Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.
  • Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов
  • Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам
  • Способ 3. Откат системы
  • Способ 4. Сброс Windows

Решение 1. Запустите установщик от имени администратора

Как уже упоминалось, первым исправлением должен быть запуск приложения или установщика программы от имени администратора.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку установленной программы, или по установщику, если система не позволяет установить данное приложение.
2. Выберите пункт: Запуск от имени администратора.
3. Когда появится окно управления учётными записями пользователей, нажмите Да.
4. Проверьте, решило ли это проблему.

Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора

Если запуск приложения от имени администратора не помог, попробуйте дать своему профилю права администратора.

1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите пункт Выполнить.
2. Скопируйте и вставьте команду netplwiz, а затем нажмите Ок.
3. В открывшемся окне пользователей выберите свою учётную запись и нажмите Свойства.
4. В новом окне выберите вкладку Членство в группах и установите флажок на пункт Администратор.
5. Нажмите: Применить и Ок.
6. Снова попробуйте установить / запустить приложение.

Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости

Одной из причин ошибки может быть проблема в совместимости программы с какими-либо системными файлами именно Windows 10, поэтому стоит попробовать запустить приложение в режиме совместимости с предыдущими версиями системы.

1. Нажмите ПКМ по ярлыку проблемной программы, и выберите Свойства.
2. В новом окне перейдите на вкладку Совместимость.
3. В разделе Режим совместимости установите галочку, чтобы активировать возможность выбора альтернативной версии Windows.
4. Выберите одну из доступных версий, а затем нажмите Применить и Ок.
5. Пробуйте разные версии, если предыдущая попытка не дала результатов.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости

В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.

1. Снова нажмите ПКМ по ярлыку проблемного приложения.
2. Выберите пункт: Исправление проблем совместимости.
3. Ожидайте окончания диагностики.

Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя

Руководство:

1. Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
2. Откройте диск, на котором установлена система (по умолчанию диск С:).
3. Нажмите ПКМ по папке Пользователи и выберите Свойства.
4. В новом окне выберите свой профиль и нажмите Дополнительно.
5. В следующем окне конфигураций установите галочку “Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемого от этого объекта”.
6. Нажмите: Применить и Ок.
7. Попробуйте снова установить / запустить программу.

Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.

В некоторых случаях ошибка может быть связана с конкретной службой. Рассмотрим варианты решения в данной ситуации:

Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что службы не будут работать должным образом. Поэтому можно попробовать исправить их, выполнив ввод команд в командной строке:

1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите Командная строка (Администратор).
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
3. sfc /scannow
4. По окончании сканирования система сообщит о найденных ошибках и их исправлениях.
5. Необходимо перезагрузить компьютер.
6. Если проблема осталась, введите поочерёдно следующий набор команд, нажимая Enter после каждой:
7. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
8. Перезагрузите систему.

Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам

Одной из причин появления вышеописанного сообщения может быть отсутствие прав доступа у службы к необходимым файлам.

1. Нажмите Win + X и выберите Панель управления.
2. Перейдите в раздел Администрирование и далее в Службы.
3. В новом окне найдите конкретную службу, указанную в сообщении об ошибке.
4. Нажмите по ней ПКМ и выберите Свойства.
5. Откройте вкладку Вход в систему.
6. Установите галочку на пункт: Разрешить взаимодействие с рабочим столом.
7. Нажмите Применить и Ок.
8. Попробуйте снова запустить программу.

Способ 3. Откат системы

Если приложение работало раньше, но с некоторых пор стала появляться вышеозначенная проблема, можно попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Однако следует иметь в виду, что программу, возможно, придётся переустановить.

1. Снова зайдите в Панель управления, как предложено в предыдущем способе.
2. Выберите раздел Восстановление и далее Запуск восстановления системы.
3. Отметьте дату, к которой необходимо откатить систему.
4. Если точек восстановления недостаточно, установите галочку на соответствующий пункт.
5. Затем нажмите Далее, чтобы запустить процесс.

Способ 4. Сброс Windows

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, попробуйте сбросить Windows к первоначальным настройкам. В результате этого действия личные файлы будут сохранены, однако многие программы, драйверы и обновления системы придётся установить заново.

1. Щёлкните ПКМ по значку Windows и выберите Параметры.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Выберите пункт Восстановление, и справа нажмите Начать.
4. Далее отметьте опцию сброса с сохранением личных файлов.
5. Подтвердите сброс, нажав соответствующую кнопку.

Исправление «Ошибки 5: отказано в доступе» в Windows 7

Исправляем «Ошибку 5: отказано в доступе»

Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5».

Способ 1: Запуск от имени администратора

Представим ситуацию, что юзер начинает инсталляцию компьютерной игры и видит сообщение, в котором написано: «Ошибка 5: Отказано в доступе».

Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:

1. Нажимаем ПКМ по иконке для установки приложения.
2. Чтобы инсталлятор успешно запустился, вам необходимо остановится на пункте «Запуск от имени администратора» (возможно, потребуется ввести пароль, который должен быть у вас).

Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.

Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.

Способ 2: Доступ к папке

Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.

1. Открываем «Проводник» c правами администрирования. Для этого открываем меню «Пуск» и переходим ко вкладке «Все программы», кликаем по надписи «Стандартные». В данной директории находим «Проводник» и жмем по нему ПКМ, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

Совершаем переход по пути:

Ищем директорию с наименованием «Temp» и жмём по ней ПКМ, выбрав подпункт «Свойства».

В открывшемся окне совершаем переход в подпункт «Безопасность». Как видим, в списке «Группы или пользователи» нет учетной записи, которая выполняла запуск инсталлирующей программы.

Чтобы добавить учетную запись «Пользователи», нажимаем по кнопке «Добавить». Всплывет окошко, в котором будет вписано пользовательское имя «Пользователи».

После нажатия на кнопку «Проверить имена» произойдет процесс поиска наименования данной записи и установка достоверного и полного пути к ней. Закрываем окно, нажимая по кнопке «ОК».

В перечне пользователей появится «Пользователи» с правами, которые выделены в подгруппе «Разрешения для группы «Пользователи» (необходимо поставить галочки напротив всех чекбоксов).

Далее нажимаем по кнопке «Применить» и соглашаемся со всплывшим предупреждением.

Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.

Способ 3: Учетные записи пользователей

Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Совершаем переход по пути:

Панель управленияВсе элементы панели управленияУчетные записи пользователей

Перемещаемся в пункт под названием «Изменение параметров контроля учетных записей».

В появившемся окне вы увидите бегунок. Его необходимо переместить в самое нижнее положение.

Должно выглядеть вот так.

Совершаем перезапуск ПК, неисправность должна исчезнуть.

После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5».

Источник

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Системная ошибка 5 отказано в доступе windows 7 — что делать?

Системная ошибка 5 с сообщением «отказано в доступе» является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей ( user access control – UAC ), который появился еще в Windows Vista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS . До этого — в Windows XP — ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий — самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 «отказано в доступе»?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: « Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте : «C: Windows Temp ». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора .

Для добавления учетной записи « user » необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя « user ».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется « user », и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов . В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным.
Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Источник

Ошибка 5 отказано в доступе в Windows 7

Полный текст ошибки:

Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана.

Ошибка 5: Отказано в доступе.

Описание ошибки:

Ошибка 5 возникает в Windows 7. Проблема связана с отсутствием прав доступа к каталогам временных файлов TEMP, которые по умолчанию расположены по адресу %USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Возможное решение:

Данный способ может помочь запустить приложение но не решает самой проблемы.

2. Нужно проверить права системы на вышеуказанные системные папки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %USERPROFILE%AppDataLocal и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы».

3. Проделайте те же самые действия со второй папкой. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %WINDIR% и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы». Пример действий показан на рисунке ниже.

4. Еще можно попытаться изменить папки переменных TEMP и TMP. Для этого создайте папку в корне диска C (у вас буква может быть другая ) с любым именем, в нашем примере это будет папка C:TMP. Нажмите «Пуск» и на строке «Компьютер» щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». Затем в левой части открывшегося окна щелкнуть на пункте «Дополнительные параметры системы». Во вновь открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Дополнительно». Внизу нажать кнопку .

Здесь видно, что переменным TEMP и TMP заданы значения — пути к папкам, по умолчанию это —

%USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Именно эти значения и нужно изменить на путь к нашей новой папке C:TMP нажав на каждой переменной поочередно кнопку и вписать соответствующее значение.

В итоге у вас должно получиться как показано на рисунке ниже.

После этого, перезагрузите Windows и попробуйте повторить действия, которые привели к ошибке 5.

Источник