Загрузочный диск ошибки жесткого диска

Вы решили поработать с компьютером, включили его, устроились поудобнее, но вместо приветствия увидели на экране «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK»? Это сообщение означает, что ПК не может загрузить данные с системного диска. Если эта ошибка не связана с поломкой винчестера, её можно исправить. Но иногда она возникает из-за аппаратной неисправности. В таком случае починку компьютера лучше доверить профессионалам.

Причины появления

«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» переводится, как «Ошибка загрузки диска, вставьте системный диск». То есть ПК не распознаёт накопитель, на котором находится ОС. Вначале надо понять, почему возникла эта ошибка. А потом уж разбираться, что с ней делать. Проблема может появиться, если:

• Нарушен порядок загрузки. ПК пытается «отыскать» операционную систему там, где её нет.
• BIOS не распознаёт винчестер.
• Повреждён загрузочный раздел ОС.
• Жёсткий диск неправильно подключён.
• Жёсткий диск неисправен.
• Неисправен блок питания.
• Неисправна материнская плата.

Как исправить

Перед тем как что-то делать, вытащите все диски, CD, DVD, дискеты, флешки и внешние HDD. Оставьте только накопитель, на котором установлена ОС. И попробуйте перезагрузить компьютер. Если не получится, отключите CD-приводы и дисководы, оставив подключенным только винчестер. Для этого аккуратно отсоедините их шлейфы от материнской платы. И снова попробуйте запустить ПК. Если после этого ошибка «DISK BOOT FAILURE» исчезнет, значит, в BIOS стоят неправильные параметры. Компьютер «ищет» файлы ОС не там, где надо.

Настройка BIOS

BIOS или «Базовая система ввода-вывода» активируется при включении ПК. Она контролирует процесс загрузки. В ней указано, с какого носителя будет запускаться ОС. И если выбран накопитель, на котором нет системных файлов, появится ошибка. Вот что надо делать для настройки BIOS:

1. Сразу после включения компьютера нажмите Delete, F1, F2, F11 или Esc. Клавиша зависит от модели материнской платы, но чаще всего это Delete или F2. При запуске ПК внизу дисплея отобразится надпись, указывающая, какая кнопка нужна. Сообщение будет выглядеть примерно так «Press [клавиша] to enter setup». Там вы можете подсмотреть нужную клавишу.
2. Отобразится меню BIOS. По нему можно «перемещаться» при помощи стрелочек на клавиатуре, открывать разделы — кнопкой Enter, возвращаться в предыдущее меню — кнопкой Esc. Внизу монитора должны быть указаны клавиши, необходимые для взаимодействия с графическим интерфейсом в меню.
3. Перейдите на вкладку «Boot» и войдите в «Boot Device Priority». Это «приоритет загрузки».
4. На первом месте должен стоять винчестер. Обычно он обозначен, как HDD, SDD или Hard Drive. Если операционная система находится на другом носителе, сделайте первым его.
5. Вернитесь в основное меню, перейдите в «Exit» и выберите «Exit Saving Changes». Или нажмите F10.
6. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Если вы вносили какие-то изменения в систему или «разгоняли» ПК, это могло повлиять на BIOS. Чтобы вернуть настройки по умолчанию, в разделе «Exit» выберите «Load Setup Defaults». Параметры будут сброшены.

Иногда настройки BIOS сбрасываются самостоятельно, в том числе и встроенные часы. Тогда компьютер может выдавать самые разные ошибки, в том числе и с загрузкой. Это происходит из-за «севшей» батарейки – она круглая, формата 2032, и хорошо заметна на материнской плате. Раз в несколько лет её полезно менять на новую. Если настройки самовольно сбрасываются, пора сделать это. Лучше, конечно, доверить это дело специалисту, но при должной аккуратности это несложная работа.

Выключите питание компьютера, а затем аккуратно извлеките старую батарею из гнезда – её там держит защёлка. Затем поставьте новую, просто поставив в гнездо и надавить до защёлкивания. Купить её можно во многих магазинах, это стандартная батарея формата 2032. После этого включите компьютер, войдите в BIOS, установите верную дату и время, выберите правильный загрузочный диск и сохраните настройки клавишей F10.

Аппаратная настройка

Если BIOS не определяет винчестер и даже после настройки выдаёт ошибку «DISK BOOT FAILURE», что делать в этом случае? Скорее всего, проблема с самим жёстким диском или с его подключением. Или вышла из строя материнская плата. Также может быть неисправен блок питания.

При подобном раскладе придётся снимать крышку с системного блока и самостоятельно устранять неисправность. Если вы не разбираетесь во внутреннем устройстве компьютера и не знаете, куда подключать то или иное устройство, лучше обратиться в сервисный центр. Хотя на материнской плате все слоты разных размеров. К ним невозможно присоединить неподходящую деталь.

Перед тем как что-то делать, отключите ПК. Не просто завершите работу, а выньте вилку из розетки.

Имеет смысл узнать, в каком состоянии находится винчестер. Подсоедините его к другому компьютеру (если есть возможность), проверьте, «видит» ли его BIOS, загружается ли с него ОС. Если получилось, значит, накопитель работает. Сохраните свои персональные данные на всякий случай.

Чтобы устранить ошибку «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK» попробуйте следующее:

• Отключите шлейф жёсткого диска от материнской платы и подключите его снова. Иногда контакты окисляются и перестают работать, простое извлечение может восстановить работу. Можно попробовать переставить шлейф от CD-привода, если там такой же.
• Присоедините его к другому разъёму SATA.
• Вытащите блок питания памяти CMOS (похож на батарейку-таблетку), подождите минут 30 и поставьте его на место.
• Переместите джампер Clear_CMOS (находится на материнской плате около батареи, может иметь и другое название — CLRTC, Clear_RTC, CCMOS) с контактов 1–2 на контакты 2–3. Подождите секунд 20 и верните всё как было.

После каждого шага проверяйте, отображается ли винчестер в BIOS. Для этого компьютер надо включать. Но при любых манипуляциях внутри системного блока ПК должен быть обесточен.

Если неисправность появилась из-за блока питания, его надо менять.

Восстановление системы

Ещё одна причина проблемы — повреждение загрузочного сектора жёсткого диска. Это значит, что недоступна та часть винчестера, на которой находится важная для ОС информация. При этом винчестер нормально распознаётся в BIOS, но система с него не стартует. Такой сбой часто случается при внезапном выключении компьютера, например, когда его выдернули из розетки или отключили электричество.

В подобном случае надо восстановить системные данные. Они будут записаны на исправные сектора.

Вам нужен установочный CD-диск или другой накопитель с ОС (будет рассматриваться пример с Windows). Если у вас его нет, переустановить файлы не получится. Так как их неоткуда будет взять.

1. В BIOS выставите приоритет, чтобы система запускалась с загрузочного диска.
2. Вставьте в нужный привод накопитель с ОС.
3. После включения можно будет выбрать опцию «Восстановление системы».
4. Нажмите «Восстановление запуска» и подтвердите действие. ОС сама найдёт проблемы и автоматически их решит.
5. Если не поможет, снова запустите загрузочный диск. Только теперь выберите пункт «Командная строка».
6. Откроется окно с чёрным фоном и белым текстом. Напечатайте в нём «Bootrec.exe /FixMbr» без кавычек и нажмите Enter. Настройщик реанимирует основные загрузочные записи.
7. Также можете ввести команду «Bootrec.exe /RebuildBcd». Будут просканированы все винчестеры на предмет наличия ОС.

Если ни один из перечисленных методов не помог, значит, жёсткий диск сломан, пришла в негодность материнская плата или блок питания. Также проблема может быть в некачественном шлейфе или слоте для подключения. Починить их своими силами достаточно сложно. Для этого нужны профессиональные знания и навыки. Лучше доверить ремонт специалистам. Или купить новые детали.

Эта неисправность часто появляется, если изменён порядок загрузки или неправильно настроен BIOS. В таком случае можно устранить сбой самостоятельно. Если же проблема возникла из-за аппаратной неполадки, решить её будет не так просто.

Расскажите, сталкивались ли вы с этой ошибкой, и помог ли вам один из перечисленных способов.

Поврежденный MBR или загрузочный сектор означает много проблем. Вам будет трудно загружаться в Windows, пока вы не разберетесь с ней. Если вы пытались загрузиться в Windows, и на темном экране появилась ошибка загрузочного сектора, это почти всегда указывает на повреждение MBR или критический сбой жесткого диска.

У нас есть несколько способов решить эту проблему, поэтому обязательно проверьте перечисленные ниже шаги.

Действия по исправлению проблем с загрузочным сектором (MBR)

1. Восстановить MBR
2. Поиск ошибок жесткого диска
3. Выполните чистую переустановку

1: восстановить MBR

Это не одна из тех распространенных ошибок, с которыми вы будете сталкиваться регулярно. Проблемы с загрузочным сектором чаще всего возникают из-за повреждения жесткого диска или неправильного использования определенных системных файлов. Что делает это масштабной критической проблемой. Черный экран и ошибка загрузки довольно пугающие для неопытного пользователя. Тем не менее, это может быть решено с некоторыми усилиями.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как конвертировать MBR в GPT-диск в Windows 10, 8 и 7

Сложность этой проблемы требует определенных приготовлений на другом ПК. Вам нужно скачать Media Creation Tool и создать загрузочный установочный диск. Вы можете использовать DVD и записывать установочные файлы, но мы предпочитаем использовать флэш-накопитель USB с объемом памяти не менее 6 ГБ. После того, как вы это сделаете, вас ждет целый сложный процесс.

Вот как восстановить MBR и исправить ошибку загрузочного сектора:

1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
2. Установите загрузочный носитель с установкой Windows 10 в качестве основного загрузочного устройства . Измените порядок загрузки, войдя в меню Boot или в настройках BIOS.
3. Нажмите любую клавишу для загрузки .
4. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
5. Выберите предпочитаемый язык, время/формат и ввод с клавиатуры . Нажмите кнопку «Далее».
6. В следующем диалоговом окне выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
7. Откройте Устранение неполадок в меню выбора.
8. Выберите Дополнительные параметры .
9. Откройте командную строку . При появлении запроса выберите свою учетную запись и введите пароль.
10. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd
11. Выйдите, извлеките установочный диск и попробуйте запустить систему в обычном режиме.

2. Сканирование на наличие ошибок жесткого диска.

Сбой загрузочного сектора и повреждение MBR не произойдут без какой-либо причины. В основном это происходит в тех случаях, когда ваш жесткий диск находится на смертном одре, и вам следует серьезно подумать о его замене. Во многих случаях это явный признак того, что вы должны сделать резервную копию своих данных как можно скорее, так как жесткий диск либо имеет поврежденные сектора, либо он неисправен. С другой стороны, это не эмпирическое правило.

• Читайте также: что делать, если вы не можете установить Windows 10 на SSD

Перед тем как бросить хранилище, обязательно осмотрите его. Некоторые ошибки могут быть исправлены с помощью соответствующих инструментов, либо сторонних, либо встроенных в ChkDsk. Если вы все еще не можете загрузиться, вы можете запустить ChkDsk из командной строки в разделе «Восстановление системы». Это довольно простая задача, но для ее запуска требуется загрузочный носитель.

Вот как сканировать жесткий диск на наличие ошибок, если компьютер не загружается в систему:

1. Загрузитесь с установочного носителя USB и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку.
2. В командной строке введите chkdsk/f/r и нажмите Enter.
3. После устранения проблем с жесткими дисками перезагрузите компьютер и попробуйте снова загрузиться в Windows.

3: выполнить чистую переустановку

В конце концов, если вы уверены, что ваш жесткий диск в добром здравии, но по-прежнему не можете загрузиться в Windows, мы можем предложить только чистую переустановку. Это, конечно, означает, что вы потеряете все данные из системного раздела. Итак, если у вас есть какой-нибудь способ подключить жесткий диск к другому компьютеру и выполнить резервное копирование данных – сделайте это. После этого мы можем загрузиться с установочного носителя и установить чистую версию Windows. Таким образом, проблема должна быть решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как переустановить Windows 10

Вот как выполнить чистую переустановку Windows 10:

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 6 ГБ.
3. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
5. Выберите подходящий язык, архитектуру и издание и нажмите Далее.
6. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
7. Media Creation Tool загрузит установочные файлы и скопирует установочные файлы на флэш-накопитель USB.
8. Подключите USB-накопитель к проблемному ПК и загрузитесь с него.
9. Введите всю необходимую информацию и выберите Установить только Windows .
10. Отформатируйте системный раздел и установите там Windows 10.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. В случае, если у вас есть дополнительные вопросы или, возможно, альтернативный способ исправить поврежденную MBR, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Вообще, если переводить дословно, то ошибка «DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» означает, что загрузочный диск испорчен, и нужно вставить другой системный диск и нажать на кнопку Enter.

Эта ошибка не всегда означает, что пришел в негодность винчестер (хотя, иногда, и сигнализирует и об этом).  В любом случае, сначала попытаемся исправить ее своими силами, ведь в большинстве случаев все решается довольно быстро и просто.

1. Проверьте, нет ли в дисководе дискетки. Если есть выньте ее и попробуйте перезагрузиться. В большинстве случаев, компьютер не найдя загрузочной записи на дискете, отказывается дальше загружаться, требуя другую дискету. Хотя на современных ПК уже не ставят дисководы, но у многих еще есть старые машины, которые до сих пор служат верой и правдой. Можно попробовать вообще отключить дисковод, открыв крышку системного блока и вынув из него все шлейфы.

2. То же самое относится и к устройствам USB. Иногда Bios не находя загрузочных записей на флешке/внешнем жестком диске может выдать такие пируэты. Особенно, если вы заходили в Bios и меняли там настройки.

3. При включении ПК (или непосредственно в самом bios) посмотрите, а определяется ли жесткий диск. Если такого не происходит — это повод задуматься. Попробуйте открыть крышку системного блока, пропылесосить внутри все, чтобы не было пыли и поправить шлейф идущий к жесткому диску (возможно просто отошли контакты). После этого включите компьютер и посмотрите на результат.

Если жесткий диск не определяется — возможно он пришел в негодность. Неплохо бы его проверить на другом компьютере.

4. Иногда, так случается, что в приоритетности загрузки в Bios — жесткий диск компьютера пропадает, либо оказывается на самом последнем месте… Бывает и такое. Для этого зайдите в Bios (кнопка Del или F2 при загрузке) и поменяйте настройки загрузки. Пример на скринах ниже.

5. Бывает, что ошибка DISK BOOT FAILURE возникает из-за сбитых настроек в Bios. Часто неопытные пользователи меняют, а затем забывают… Чтобы удостовериться, попробуйте сбить настройки Bios и привести его к заводской конфигурации. Для этого на материнской плате найдите небольшую круглую батарейку. Затем выньте ее и подождите пару минут. Вставьте ее на место и попробуйте загрузиться. Некоторым пользователям удается устранить эту ошибку таким способом.

6. Если ваш жесткий диск определяется, из USB и дисковода вы все вынули, настройки Bios проверили и 100 раз сбросили, а ошибка возникает вновь и вновь, возможно был поврежден ваш системный диск с ОС. Стоит попробовать восстановить или установить заного Windows.

Если все вышеперечисленное вам не помогло, боюсь своими силами устранить эту ошибку вы не сможете. Добрый совет — вызывайте мастера…

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках — «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском — важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок — программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

• физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
• неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
• банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать — вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad — секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП — источник бесперебойного питания — помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки — это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта — самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше — флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) — основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки:
   
2. Если ошибка возникла после использования дисковых утилит, вводим команды и после каждой нажимаем Enter:
   • bootrec.exe /fixmbr;
   • bootrec.exe /fixboot;
     
   • это восстановит запись МBR и загрузочный сектор. Далее необходимо перезапустить компьютер — ваша операционная система должна штатно загрузиться с жёсткого диска.
3. Если ошибка возникла после установки на компьютер второй операционной системы, выполняем команду Bootrec.exe /RebuildBcd.
4. После сканирования вашего жёсткого диска команда добавит все найденные операционные системы в меню загрузки, и при включении компьютера вы сможете выбрать, с какой системой работать.

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Запускаем консольную утилиту diskpart и выполняем в ней последовательность команд:
   • list disk (отображение всех физических дисков компьютера);
   • sel disk 0 (выбираем первый диск, системный раздел будет на нём);
   • list partition (просматриваем список доступных разделов);
   • sel part 1 (выбран первый раздел -System Reserved);
   • active (раздел становится активным);
   • exit (выход из консольной утилиты).
     
3. Отключаем съёмный диск восстановления системы и перезагружаем компьютер в штатном режиме.

Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел. Приступим:

1. Грузимся с диска аварийного восстановления и запускаем интерфейс командной строки.
2. Чтобы выяснить имя нашего системного диска, на котором находится папка Windows, запускаем утилиту diskpart и выполняем в ней команду list volume.
3. Выходим из утилиты командой exit. В нашем случае папка Windows расположена на логическом диске С.
   
4. В командной строке вводим bcdboot.exe C:Windows.
5. Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки BCD успешно восстановлены — извлекаем носитель аварийного восстановления и перезапускаем компьютер.

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом — скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше — хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
   
2. Осматриваем блок питания компьютера — он не должен быть горячим и с запахом гари.
   
3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В — уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
   
5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
   • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
   • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
     
   • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
     
   • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
     
   • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
   • загружаем из сети программу;
   • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
   • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
     
   • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы — «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
     
   • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
     
7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков — в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке — приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

1. В нижней части окна прочитайте, с каким именно физическим диском неполадки и какие логические разделы на нём находятся — это поможет произвести резервное копирование данных, медлить с которым не стоит.
   
2. Запустив программу, изучите атрибуты SMART и выполните тест поверхности в режиме чтения. Если будут найдены медленные секторы (оранжевые и красные в «легенде»), а в графике скорости будут заметные провалы — это свидетельство наличия большого количества переназначенных секторов. Если все данные с диска скопированы в безопасное место, то запустите тест поверхности с перезаписью секторов. Эта процедура восстановит SoftBad-секторы, возникающие при программных ошибках или сбоях контроллера.
   
3. После этого дайте диску поработать два — три дня и повторно прогоните тест поверхности в режиме чтения. Если количество «медленных» секторов по-прежнему растёт, то диск надо выводить из эксплуатации и покупать новый.

Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги — то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск — сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное — обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.