Задача отправка сообщила об ошибке 0x8004210b

в Компьютеры

29.11.2017

1,216 Просмотров

Outlook error 0x8004210B can arise when users try to send emails with that application. It typically arises for users utilizing Outlook as a client application for webmail, such as Gmail.

Many users choose Outlook for its ease of use and also the fact that it enables access to multiple email accounts from one central UI.

The good news is that the issue is minor and there are several easy tricks you can try to fix it.

The error message states:

Sending reported error (0x8004210B): The operation timed out waiting for a response from the sending (SMTP) server.

As a result, Outlook doesn’t send emails, so let’s see how you can fix that.

How do I fix Outlook error 0x8004210B?

1. Set up a new Outlook account

1. To set up a new Outlook account, press the Windows key + R.
2. Input Control Panel in Run, and press the Enter key.
3. Click Mail in the Control Panel.
   
4. Click the Email Accounts button.
5. Click New to open an Add Account window.
   
6. Fill out the email account details in that window.
7. Press the Next button.
8. Return to the Email tab on the Account Settings window.
9. Select the old email account, and click Remove to erase it.
10. Select the new account on the Email tab. Then select the Set as Default option.

Error 0x8004210B can be due to a corrupted Outlook account. Apply the above steps in that regard.

2. Repair a corrupted Outlook profile

Alternatively, you could try repairing a corrupted Outlook profile. You can do that from the Accounts Settings window. We covered more in the quick guide that provides further details for fixing corrupted Outlook accounts.

3. Check Outlook’s email settings

1. Some users might need to configure Outlook’s email settings to fix error 0x8004210B as follows. First, click Account Settings on Outlook’s File tab.
   
2. Click Account Settings on the menu that opens.
3. Double-click the Outlook account the issue arises for on the Email tab.
4. Click the More Settings button to open Internet Email Settings.
5. Select the Outgoing Server tab.
   
6. Select the My outgoing server (SMTP) requires authentication checkbox if it’s not selected.
7. Select the Use the same settings as my incoming mail server option.
8. Click the Advanced tab.
   
9. Change the Outgoing server port value to 587.
10. Click the OK button to exit.

4. Delete stuck emails

1. To fix that, click Outlook’s Send/Receive tab.
2. Click the Work Offline option.
   
3. Click Sent Items on the left of Outlook.
4. Right-click emails with attachments there and select the Delete option.
5. Click Work Offline again to restore Outlook’s connected status.
6. If you can then send emails again, you’ll still need to fix the attachment to send it.
   • Try fixing the attachment by changing its file format to a supported one or compressing it to reduce file size.

In more recent Outlook versions, error 0x8004210B can arise due to stuck emails with unsupported attachments. Apply the above steps to correct that easily.

5. Uninstall antivirus software

1. To uninstall antivirus software, right-click your Start menu button and select Run.
2. Enter appwiz.cpl in the Run accessory, and press the OK button.
   
3. Select the antivirus utility in the Programs and Features applet.
4. Click the Uninstall option, and select Yes to provide further confirmation.
5. Go through the uninstaller wizard that opens.

McAfee, Kaspersky, and other antivirus software might be blocking Outlook from the email server. Uninstalling the software as outlined above might leave some residual files behind.

You can uninstall some antivirus software with more specific and thorough uninstaller utilities provided by their publishers. So, check if there’s a specific uninstall utility for your antivirus package.

If the above resolutions don’t resolve error 0x8004210B for you, you might need to contact your ISP for further support.

The Microsoft Support and Recovery Assistant for Outlook might also provide a fix for the issue. Click Download on the Microsoft Support and Recovery Assistant page to try that utility out.

Need a better email client? If so, just check out these email clients that support multiple accounts.

If you’re not ready for such a change, we also have a Troubleshooting Outlook Hub waiting for you.

Let us know which of our methods helped you with your Outlook issue. Do so by leaving us a message in the comments section below.

Вы столкнулись с кодом ошибки 0x8004210B в Microsoft Outlook на ПК с Windows? Если да, то этот пост поможет вам. Мы подробно обсудим эту ошибку и то, как вы можете ее исправить.

Что такое ошибка отправки 0x8004210B?

Ошибка Outlook 0x8004210B — это ошибка, возникающая при отправке или получении электронной почты. Это указывает на то, что удаленному серверу, на котором хранятся ваши электронные письма Outlook, потребовалось слишком много времени для отправки или получения электронной почты. При срабатывании вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Время ожидания операции от отправляющего (SMPT) сервера истекло. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета (ISP).

Теперь могут быть разные причины кода ошибки 0x8004210B в Outlook. Это может быть ваше слабое или нестабильное интернет-соединение, вызывающее ошибку тайм-аута при отправке ошибки. Кроме того, неправильные настройки учетной записи электронной почты также могут быть одной из причин срабатывания этого кода ошибки. Это может быть ваша поврежденная учетная запись электронной почты или профиль Outlook, поэтому вы столкнулись с этим кодом ошибки. Вмешательство антивируса/брандмауэра также может вызвать ту же ошибку.

Если вы получаете код ошибки отправки/получения 0x8004210B в Microsoft Outlook при отправке или получении электронной почты, вы можете использовать следующие методы, чтобы исправить это:

1. Проверьте подключение к сети.
2. Проверьте настройки SMTP.
3. Восстановите или добавьте новую учетную запись электронной почты.
4. Восстановите свой профиль Outlook.
5. Очистите застрявшие электронные письма.
6. Временно отключите антивирус/брандмауэр.

1) Проверьте подключение к сети

Если вы столкнулись с проблемой подключения к Интернету или ваш Интернет не работает нормально, вы, вероятно, столкнетесь с этой ошибкой. Итак, убедитесь, что ваш Интернет стабилен и активен, чтобы использовать Outlook.

Outlook показывает знак желтого треугольника с Отключено статус ниже в нижней части окна. Итак, проверьте, отображается ли такой текст. Если это так, вы можете быть уверены, что ошибка вызвана слабым или нестабильным подключением к Интернету. Следовательно, в этом случае устраните проблемы с подключением к Интернету или попробуйте подключиться к другому надежному сетевому соединению. Вы также можете перезагрузить или сбросить настройки маршрутизатора, чтобы проверить, решена ли проблема.

4) Восстановите свой профиль Outlook

Если ваш профиль Outlook поврежден, вы столкнетесь с такими ошибками, как 0x8004210B, при попытке отправить электронную почту. Следовательно, если сценарий применим, вы можете восстановить поврежденный профиль Outlook, чтобы исправить ошибку.

Вы можете использовать средство ScanPST.exe с Microsoft Outlook для восстановления поврежденного профиля. Вот как это использовать.

Сначала нажмите Win + E, чтобы открыть проводник, а затем перейдите в папку:

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

Это расположение по умолчанию, в котором находится файл ScanPST.exe. Он будет отличаться в зависимости от установленной версии Microsoft Office.

Затем дважды щелкните файл ScanPST.exe, чтобы запустить его. Теперь нажмите кнопку «Обзор», выберите входной файл PST и нажмите кнопку «Пуск», чтобы он проанализировал исходный файл.

Затем установите флажок «Создать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением» и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы исправить файл PST.

Когда закончите, перезапустите приложение Outlook и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка. Если вы не можете исправить профиль Outlook, вы можете создать новый профиль Outlook и использовать его, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Читать. Как исправить ошибку Outlook 0X800408FC?

5) Очистите застрявшие электронные письма

Ошибка может быть вызвана застреванием писем в папке «Отправленные». Следовательно, если сценарий применим к вам, удалите все такие застрявшие электронные письма, в которых вы столкнулись с кодом ошибки 0x8004210B, и отправьте новые электронные письма, чтобы проверить, исправлена ​​​​ли ошибка или нет. Вот шаги, чтобы сделать это:

Сначала откройте приложение Outlook и перейдите на вкладку «Отправить/получить».

Теперь нажмите «Работать автономно», чтобы отключить приложение от Интернета.

Затем перейдите в папку «Отправленные» и выберите сообщение электронной почты, с которым вы столкнулись с этой ошибкой. Щелкните правой кнопкой мыши электронное письмо и выберите параметр «Удалить» в контекстном меню, чтобы удалить его. Точно так же вы можете удалить другие подобные электронные письма.

Теперь снова нажмите «Работать автономно» на вкладке «Отправить / получить», чтобы подключиться к Интернету.

Наконец, вы можете попробовать повторно отправить электронные письма в Outlook и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка 0x8004210B.

См.: Outlook не может подключиться к Gmail, продолжает запрашивать пароль.

6) Временно отключите антивирус/брандмауэр.

Иногда ошибка возникает из-за вмешательства вашего сверхзащитного антивируса или брандмауэра. Таким образом, в этом случае вы можете на некоторое время отключить брандмауэр или антивирус и посмотреть, не повторяется ли ошибка. Если нет, вы можете быть уверены, что причиной ошибки стал ваш пакет безопасности. В этом случае вы можете добавить Outlook в список исключений или исключений вашей программы безопасности.

Чтобы разрешить Outlook через брандмауэр Windows, выполните следующие действия:

• Сначала используйте горячую клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• Теперь перейдите на вкладку «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Безопасность Windows» > «Брандмауэр и защита сети».
• Затем нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
• В появившемся окне нажмите кнопку Изменить настройки и установите флажок Microsoft Office Outlook.
• После этого убедитесь, что рядом с приложением Outlook установлены флажки «Частный» и «Общий».
• Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы применить новые изменения и закрыть окно. Теперь вы можете открыть Outlook и проверить, исправлен ли код ошибки.

Если приведенные выше исправления не помогают, попробуйте запустить Outlook в безопасном режиме и посмотрите, устранена ли ошибка. Если ошибка исчезла в безопасном режиме, отключите или удалите подозрительные надстройки, которые могут вызывать ошибку.

Что такое код ошибки 80000000 в Outlook?

Код ошибки 80000000 в Outlook говорит: «Outlook не может подключиться к автообнаружению прокси-сервера». Чтобы исправить этот код ошибки, вы можете проверить совместимость клиента Outlook с версией сервера Exchange и убедиться, что на вашем компьютере запущена служба автообнаружения. Кроме того, вы можете включить TLS 1.0 на локальном компьютере с Windows 11, добавить TLS 1.2 на сервер Exchange или обновить Exchange Server, чтобы устранить ошибку.