Xerox phaser 3010 ошибка нет бумаги

Xerox Phaser 3010 не печатает: ошибки и способы их устранения!

Если Xerox Phaser 3010 не печатает, первое, что нужно сделать, это определить ошибку принтера на основе цветовой индикации. И только тогда стоит предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы.

Многие неисправности можно устранить вручную, за исключением системных или аппаратных неисправностей. Они сопровождаются мигающим индикатором «Внимание». В таких случаях поездки в сервисный центр не избежать!

Некоторые причины загорания красного индикатора

Время от времени владельцы таких принтеров задаются вопросом, почему горит красный свет на принтере Xerox Phaser 3010. Часто такие трудности встречаются при использовании лазерных печатающих машин, и есть несколько важных моментов, которые необходимо решить для их решения.

Черно-белый принтер

Как правило, индикаторы (две маленькие лампочки), расположенные на корпусе, объединены для передачи информации о работе любой части устройства. При нескольких изменениях в работе устройства эти лампы загораются по-разному. Например, лампочки могут мигать или гореть долгое время. Бывают ситуации, когда оба индикатора не показывают никаких знаков опасности».

Когда на печатающем устройстве загорается красный индикатор, что означает «Внимание» (в версиях печатающих устройств Canon в этом случае горит восклицательный знак), возможно, картридж не вставлен в устройство. Чтобы устранить эту трудность, поднимите крышку устройства, чтобы получить доступ к месту, где находятся расходные материалы. Затем с картриджа снимите нарочно приклеенную защитную пленку, а затем поместите в специально отведенное место до появления характерного звука.

Черно-белый принтер

Если на корпусе устройства попеременно мигают два индикатора, зеленый («Готовность») и красный («Внимание»), а также сразу, причина в том, что принтер инициализируется.

Когда вы замечаете, что зеленый индикатор начинает мигать, это напоминает вам, что механизм печати обрабатывает информацию или получает ее в данный момент. Также может быть, что индикатор «Готов» всегда горит, а «Внимание» мигает только изредка — это означает, что в аппарате есть общая ошибка или ошибка подачи листа. При этом часто заедают листы, которые уже были зацеплены специальным роликом.

Принтер Phaser 3010

Когда красный индикатор на корпусе устройства иногда загорается, это означает, что картридж установлен неправильно. Также этот сигнал может появиться, если крышка, открывающая доступ к расходным материалам, не закрыта должным образом.

Чтобы устранить эту трудность и вернуть печатающее устройство в рабочее состояние, извлеките картридж и снова вставьте его. Если красный индикатор на принтере начинает мигать, возможно, проблема в замятой бумаге. Чтобы решить эту проблему, удалите все оставшиеся листы бумаги из специального лотка, выньте тонер из устройства и выньте всю бумагу.

Ошибка печати из-за бумаги

Причины, по которым XeroxPhaser 3010 отказывается печатать, могут быть из-за замятия бумаги, отсутствия бумаги или использования бумаги несовместимого размера.
Дисплей: Постоянная подсветка «Внимание» и «Старт» мигает».

Сначала проверьте лоток для бумаги, при необходимости заполните его. Удалите замятую бумагу и перезапустите принтер.

Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти

При печати большого количества объемных документов XeroxPhaser 3010 может перестать работать из-за перегрузки внутренней памяти.
Индикация: мигание индикаторов «Внимание» и «Старт».

На этом этапе происходит инициализация энергозависимой памяти. Поэтому не рекомендуется отключать принтер от сети. Просто подождите, пока устройство перезагрузится.

Конфигурационная ошибка

Под постоянным свечением индикатора внимания можно скрыть следующие ошибки:

Вы можете попытаться решить проблемы со шторкой, открыв и закрыв крышку печатающего устройства. Не помогло — обратитесь в сервисный центр. Даже выход из строя принтера не означает никаких сложностей. Просто перезапустите Xerox Phaser 3010.

Но с отсутствием тонера в картридже все не так просто. Если вы никогда раньше не пополняли запас расходных материалов, пора подумать об этом или купить новую деталь.

Но если картридж был предварительно заполнен, а принтер сообщает о нехватке тонера, вам необходимо заменить чип или прошить Phaser 3010 модифицированным программным обеспечением.

Диагностика

Принтер Phaser 3010/3040

Параметры лотка — настройка параметров лотка для бумаги.

Устранение замятия — верните принтер к нормальной работе после
замятие бумаги.

Вкладка «Обслуживание принтера» используется для устранения неполадок принтера. E

проблемы с качеством печати. Предусмотрены следующие меню:

Тестовая печать: печать выбранных тестовых листов для оценки качества печати
диагностировать проблемы качества.

Чистый проявитель — удаляет старый тонер с проявителей, поворачивая их
двигатели и картриджи с тонером в движении.

Режим обновления: очищает картридж с тонером, который нужно заменить, или
встряхивание тонера в новом картридже.

Руководство пользователя…

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красный свет, устройство обычно не загружается и перестает отвечать на команды. Причины, по которым это происходит, разные, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервиса и ремонтных мастерских. Кроме того, очень часто выход из строя устройства, активировавшего красный индикатор, происходит из-за выхода из строя электроники из-за небольших перебоев в подаче электроэнергии (падения напряжения в сети и т.д.) или срабатывания защиты по некорректной (не работает) соблюдать правила) эксплуатации устройства.

Важно! Главное условие избежания возникновения неисправностей — своевременное изучение руководства пользователя принтера. И не после того, как загорится красный свет, а до.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор на принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (включая серию HP deskjet), Samsung начинает мигать, если:

• нет бумаги;

• механизм подачи бумаги «прогрыз» лист;

• картридж отсутствует или вставлен неправильно;
• крышка отсека, в котором установлен картридж, прижата неплотно;
• прервана связь с устройством, на котором расположены распечатанные данные;
• в картридже нет или недостаточно тонера;

• датчики, контролирующие закрытие крышки корпуса и / или подачу бумаги, вышли из строя.

В целом специалисты по ремонту оргтехники рекомендуют искать неисправности в следующем порядке.

1. Убедитесь, что у вас есть листы бумаги и картридж.
2. Если бумага и картридж в порядке, проверьте механизм подачи бумаги на предмет замятия пустой страницы. Если есть, нужно убрать лист.
3. Далее необходимо проверить наличие и качество связи между принтером и источником сигнала (ПК, ноутбук и т.д.). При необходимости разорванное соединение восстанавливается.
4. Следующим шагом будет проверка правильности и надежности установки картриджа. Для этого последний необходимо вынуть из принтера, снова вставить (до щелчка) и плотно закрыть отсек крышкой.

Если после выполненных операций индикатор не перестает мигать, причиной неисправности является программный сбой или неисправность контрольных датчиков. Вы можете попытаться исправить программную ошибку, перезапустив принтер, и если это не приведет к положительному результату, вам необходимо распечатать отчет. Для этого нажмите и удерживайте большую кнопку на принтере в течение нескольких секунд. В распечатке, которую выдаст устройство, будет указана одна из причин: недостаток тонера или необходимость перепрошивки принтера. В первом случае необходимо заправить или заменить картридж, а также (при необходимости) сбросить счетчик разрешенного количества отпечатков. А если красный индикатор не гаснет, то без помощи специалиста по обслуживанию не обойтись.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы принтер оставался работоспособным после включения красного индикатора, пользователь никогда не должен нажимать все кнопки подряд, отключать принтер от сети, предварительно не выключив его с помощью кнопки включения / выключения и нажав на корпус устройства, особенно если он включен в рабочий режим.

Другие проблемы

Также этот индикатор может мигать из-за не полностью снятых упаковочных материалов, в том числе специальной пленки. Чтобы полностью удалить их изнутри устройства, поднимите крышку, расположенную в верхней части корпуса, и получите доступ к расходным материалам. Также необходимо удалить упаковочную ленту с входного и выходного лотков.

Если датчики, отвечающие за закрытие корпуса, не работают должным образом, индикатор внимания на панели устройства горит постоянно. Если оба индикатора на принтере горят постоянно, это может означать, что произошла серьезная ошибка, и к ней следует обратиться к профессионалу.

Фотопринтеры Canon

Стоит отметить, что на принтерах Canon при отображении кода ошибки загорается треугольник. Итак, если вы заметили, что на устройстве мигает треугольник с молнией, обратите внимание на код, который появляется на мониторе устройства, а затем найдите его полное описание в руководстве. А на моделях Epson вместо зелено-красной лампочки или треугольника появляется яркая капля, указывающая на ошибку.

Принтер Epson L850

Например, когда капля принтера начинает мигать, когда картридж заполнен, для исправления ситуации сбросьте счетчик отработанного тонера с помощью служебной программы, такой как PrintHelp. Из всего этого можно сделать вывод, что лампочки принтера помогают нам со временем замечать наличие каких-либо сложностей в работе устройства. Некоторые проблемы можно устранить своими руками, даже если у вас нет необходимых знаний.

Поэтому, когда загорается индикатор принтера, который не был включен ранее, сначала внимательно прочтите руководство пользователя. Однако если причину установить не удается, то воспользуйтесь помощью специалистов, которые полностью осмотрят принтер на наличие недостатков.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины того или иного срабатывания красного индикатора и алгоритмы их поиска практически одинаковы для всех типов принтеров, методика устранения неполадок разрабатывается каждым производителем отдельно.

Совет! Алгоритм поиска и устранения причин мигания / горения красного индикатора подробно описан в инструкции по применению к конкретным моделям, которую при необходимости можно найти в Интернете.

Ниже перечислены наиболее частые ситуации и выходы.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели Samsung очень разные. При этом ошибки в их работе характерны для всех устройств, и если на панели загорается красный свет, то не важно, какая это модель: принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, Samsung SCX-3200 и МФУ SCX-3400 или любое другое. Практически все проблемы решаются одинаково.

Важно! Пользователи принтеров или МФУ Samsung должны сбрасывать счетчики при замене или заправке картриджей.

Сброс выполняется следующим образом. Сначала подключите принтер к сети, затем как можно быстрее нажимайте кнопки в следующей последовательности: <+> <+> <-> <->, чтобы на дисплее появились буквы FC. Затем нажмите кнопку «Пуск» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажмите ее еще раз. После этих манипуляций счетчики будут сброшены в течение нескольких минут и прибор будет готов к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

Принтеры Kyocera информируют своих владельцев о неисправностях разной интенсивностью мигания красного индикатора. При этом, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах проблем и после их устранения возобновить работу принтера, производитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

На заметку! Kyocera Client Tool входит в состав программного обеспечения на компакт-диске, поставляемого с принтером.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, которая привела к миганию контрольной лампы в Canon MG2440 и других принтерах, определяется с помощью так называемого переводчика сигналов Canon, который описывает, что означает определенное количество миганий. Например, если индикатор мигает:

• 2 раза означает, что лоток для бумаги пуст;
• 3 или 10 раз: распечатанный лист замят или помят;
• 4, 8 или 13-18 раз: принтер не видит картридж;
• 5 или 11 раз: неисправна печатающая головка;
• 12 раз — неплотно закрыта крышка патронного отсека;
• 19 раз — потеряна связь USB.

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этой марки, то здесь задача пользователя по определению причин, по которым загорелся красный индикатор, намного проще — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отображается тип неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ Ricoh отличаются от своих собратьев других производителей тем, что для работы в них используются всего две кнопки. В зависимости от состояния устройства эти индикаторы могут гореть постоянно или мигать разными цветами.

На заметку! Большая часть информации отображается на кнопке включения, и довольно часто бывает, что она загорается красным светом. В этом случае код ошибки появляется на экране дисплея, а расшифровка комбинаций приведена в инструкции по эксплуатации.

Наиболее частые ошибки кодируются цифрами:

• 1 — бумага замята или помянута;
• 2 — картридж неправильно установлен или отсутствует;
• 3 — емкость с отработанным тонером заполнена;
• 4 — нужно заправить картридж тонером или краской;
• 5 — крышка не закрывается;
• 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При использовании многофункционального принтера Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой: после печати 500-700 листов на экране дисплея появляется сообщение «Замените картридж» (на английском языке). Однако после заправки красный свет продолжает мигать, хотя принтер не отказывается печатать. Дело в том, что для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), но тот, что входит в комплект поставки, его нет, потому что в этом случае нет необходимости сбрасывать счетчик. Красный свет перестанет мигать, если:

• заменить использованный патрон из комплекта поставки на новый с предохранителем;
• установить в заправленный картридж предохранитель необходимого номинала.

Внимание! Когда патрон установлен, устройство перегорает предохранитель, тем самым обнуляя счетчик.

Итак, выше мы привели практически все наиболее частые причины мигания и / или горения красного индикатора в принтерах самых популярных брендов, а также способы решения проблемы. В любом случае, все неисправности, обозначенные красным светом, а также необходимые действия описаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов не вызвано отключением электроэнергии или необходимостью заправки картриджа, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила работы печатающего устройства.

Проверка счетчика страниц

Принтер Phaser 3010/3040

Проверка счетчика страниц

Общее количество напечатанных страниц показано на странице конфигурации. Число

напечатанные страницы регистрируются счетчиком.

Печать страницы конфигурации:
1. Чтобы запустить программу настройки принтера на вашем компьютере, выберите «Пуск»> «Все

программы> Xerox Office Printing.

2. Выбрав принтер, выберите Printer Setting Utility.
3. Щелкните вкладку Отчет о настройках принтера.
4. Выберите Tell Page и нажмите кнопку Configuration Page.

Руководство пользователя.

Принтер Phaser 3010/3040

4. Удалите бумагу из лотка.

5. Нажмите на направляющие длины и слайдер до упора.

6. Откиньте удлинитель основного лотка.

7. Поднимите и перенесите принтер, как показано на рисунке.

Принтер весит 4,6 кг (10,1 фунта) с расходными материалами).

Перемещение принтера

Принтер Phaser 3010/3040

При перемещении принтера соблюдайте следующее.
1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания от задней панели устройства.

Во избежание поражения электрическим током не прикоснитесь к сетевой вилке мокрыми руками. Когда вы отсоединяете шнур питания тяните за вилку, а не за шнур. Если тянуть за кабель, можно повредить его. Это может вызвать возгорание или поражение электрическим током.

2. Удалите всю бумагу или другой материал из выходного лотка. Закройте выходной лоток.

3. Снимите крышку для бумаги.

Держите крышку отсека для бумаги, шнур питания и USB-кабель вместе на будущее

Поиск и устр. неиспр. 

Принтер Phaser 3010/3040 

39 

Руководство пользователя 

Принтер не печатает 

Возможные причины 

Решения 

Принтер находится в режиме 
энергосбережения. 

Нажмите кнопку на панели управления. 

Программа PrintingScout выдает 
сообщение об ошибке. 

Для устранения проблемы выполните указания, приведенные в 
сообщении программы PrintingScout. Если ошибку устранить не 
удается, обратитесь в представительство Xerox. 

Светится индикатор ошибки. 



Если индикатор готовности не светится, значит нет тонера. 
Замените тонер-картридж. 



Если индикатор готовности мигает, следует вложить бумагу в 
основной лоток. Если ошибку устранить не удается, 
обратитесь в представительство Xerox. 

Мигает индикатор ошибки. 



Если индикатор готовности не светится, значит работа 
принтера прекращена. Выключите и снова включите принтер. 
Если ошибку устранить не удается, обратитесь в 
представительство Xerox. 



Если индикатор готовности мигает, значит отменяется работа 
печати или инициализируется энергонезависимая память. 

Не горят оба индикатора на панели 
управления. 

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно 
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если 
ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство 
Xerox. 

Мигает индикатор готовности. 



Если мигает индикатор готовности, то это не ошибка. 
Причиной может быть проблема с предыдущей работой 
печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью 
программы PrintingScout. 
Для печати нажмите кнопку на панели управления. 
Загрузите бумагу в лоток. 



Если после отправки работы печати индикатор готовности не 
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и 
компьютером. Выключите и снова включите принтер. 

Принтер часто перезагружается или отключается 

Возможные причины 

Решения 

Вилка шнура питания неправильно 
вставлена в розетку. 

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно 
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. 

Произошла системная ошибка. 

Выключите и снова включите принтер. Распечатайте журнал 
ошибок в окне «Информ. страницы» программы настройки 
принтера. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в 
представительство Xerox. Сведения см. в разделе 

Программа 

настройки печати

 на стр. 30. 

Принтер подключен к источнику 
бесперебойного питания. 

Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в 
подходящую розетку. 

Принтер подключен к разветвителю 
питания вместе с другими 
электроприборами большой мощности. 

Подключите принтер к розетке напрямую или через 
разветвитель питания, к которому не подключены другие 
электроприборы большой мощности. 

Если Xerox Phaser 3010 не печатает, тогда первое, что необходимо сделать – определить ошибку принтера по цветовой индикации. И уже только потом стоит предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы.

Многие неисправности можно решить своими руками, кроме системных или аппаратных поломок. Они сопровождаются мерцанием индикатора «Внимание». В таких случаях поездки в сервисный центр не избежать!

1. Ошибка печати из-за бумаги
2. Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти
3. Конфигурационная ошибка

Ошибка печати из-за бумаги

Причины отказа Xerox Phaser 3010 от печати могут быть обусловлены: замятием бумаги, ее отсутствием или использованием несовместимого формата листа.

➦ Индикация: перманентная подсветка «Внимание» и мерцание «Запуск».

✓ Для начала проверьте лоток бумаги, пополните его при необходимости. Замявшиеся листы выньте и перезапустите принтер.

---

Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти

В процессе печати большого количества объемных документов принтер Xerox Phaser 3010 может перестать работать из-за перегрузки внутренней памяти.

➦ Индикация: перманентная подсветка «Внимание» и мерцание «Запуск». Индикация: мерцание индикаторов «Внимание» и «Запуск».

✓ В это время происходит инициализация энергозависимой памяти. Поэтому отключать принтер от сети не рекомендуется. Просто дождитесь перезапуска устройства.

---

Конфигурационная ошибка

Под перманентной подсветкой индикатора «Внимание» могут скрываться следующие ошибки:

• отсутствие тонера в комплектном картридже;
• открытая задняя крышка или сломанные датчики затвора;
• сбой принтера.

Проблемы с затвором можно попробовать решить открытием и закрытием крышки печатающего устройства. Не помогло – обращайтесь в сервисный центр. Сбой принтера также не подразумевает под собой какие-либо трудности. Достаточно перезагрузить Xerox Phaser 3010.

А вот с отсутствием тонера в картридже все не так однозначно. Если вы до этого не заправляли расходник, значит, пора об этом задуматься или купить новую деталь.

Но если картридж был предварительно заправлен, а принтер информирует о недостаче тонера, тогда вам следует заменить чип или прошить Phaser 3010 модифицированным программным обеспечением.

С 2007 года осуществляю заправку картриджей, экспертную диагностику и ремонт лазерной оргтехники для сервисного центра MiraxPrint. В свободное время делюсь своим опытом в блоге.

Xerox 3010 индикация ошибок

Xerox Phaser 3010 не печатает: ошибки и способы их устранения!

Если Xerox Phaser 3010 не печатает, первое, что нужно сделать, это определить ошибку принтера на основе цветовой индикации. И только тогда стоит предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы.

Многие неисправности можно устранить вручную, за исключением системных или аппаратных неисправностей. Они сопровождаются мигающим индикатором «Внимание». В таких случаях поездки в сервисный центр не избежать!

Некоторые причины загорания красного индикатора

Время от времени владельцы таких принтеров задаются вопросом, почему горит красный свет на принтере Xerox Phaser 3010. Часто такие трудности встречаются при использовании лазерных печатающих машин, и есть несколько важных моментов, которые необходимо решить для их решения.

Черно-белый принтер

Как правило, индикаторы (две маленькие лампочки), расположенные на корпусе, объединены для передачи информации о работе любой части устройства. При нескольких изменениях в работе устройства эти лампы загораются по-разному. Например, лампочки могут мигать или гореть долгое время. Бывают ситуации, когда оба индикатора не показывают никаких знаков опасности».

Когда на печатающем устройстве загорается красный индикатор, что означает «Внимание» (в версиях печатающих устройств Canon в этом случае горит восклицательный знак), возможно, картридж не вставлен в устройство. Чтобы устранить эту трудность, поднимите крышку устройства, чтобы получить доступ к месту, где находятся расходные материалы. Затем с картриджа снимите нарочно приклеенную защитную пленку, а затем поместите в специально отведенное место до появления характерного звука.

Черно-белый принтер

Если на корпусе устройства попеременно мигают два индикатора, зеленый («Готовность») и красный («Внимание»), а также сразу, причина в том, что принтер инициализируется.

Когда вы замечаете, что зеленый индикатор начинает мигать, это напоминает вам, что механизм печати обрабатывает информацию или получает ее в данный момент. Также может быть, что индикатор «Готов» всегда горит, а «Внимание» мигает только изредка — это означает, что в аппарате есть общая ошибка или ошибка подачи листа. При этом часто заедают листы, которые уже были зацеплены специальным роликом.

Принтер Phaser 3010

Когда красный индикатор на корпусе устройства иногда загорается, это означает, что картридж установлен неправильно. Также этот сигнал может появиться, если крышка, открывающая доступ к расходным материалам, не закрыта должным образом.

Чтобы устранить эту трудность и вернуть печатающее устройство в рабочее состояние, извлеките картридж и снова вставьте его. Если красный индикатор на принтере начинает мигать, возможно, проблема в замятой бумаге. Чтобы решить эту проблему, удалите все оставшиеся листы бумаги из специального лотка, выньте тонер из устройства и выньте всю бумагу.

Ошибка печати из-за бумаги

Причины, по которым XeroxPhaser 3010 отказывается печатать, могут быть из-за замятия бумаги, отсутствия бумаги или использования бумаги несовместимого размера.
Дисплей: Постоянная подсветка «Внимание» и «Старт» мигает».

Сначала проверьте лоток для бумаги, при необходимости заполните его. Удалите замятую бумагу и перезапустите принтер.

Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти

При печати большого количества объемных документов XeroxPhaser 3010 может перестать работать из-за перегрузки внутренней памяти.
Индикация: мигание индикаторов «Внимание» и «Старт».

На этом этапе происходит инициализация энергозависимой памяти. Поэтому не рекомендуется отключать принтер от сети. Просто подождите, пока устройство перезагрузится.

Конфигурационная ошибка

Под постоянным свечением индикатора внимания можно скрыть следующие ошибки:

Вы можете попытаться решить проблемы со шторкой, открыв и закрыв крышку печатающего устройства. Не помогло — обратитесь в сервисный центр. Даже выход из строя принтера не означает никаких сложностей. Просто перезапустите Xerox Phaser 3010.

Но с отсутствием тонера в картридже все не так просто. Если вы никогда раньше не пополняли запас расходных материалов, пора подумать об этом или купить новую деталь.

Но если картридж был предварительно заполнен, а принтер сообщает о нехватке тонера, вам необходимо заменить чип или прошить Phaser 3010 модифицированным программным обеспечением.

Диагностика

Принтер Phaser 3010/3040

Параметры лотка — настройка параметров лотка для бумаги.

Устранение замятия — верните принтер к нормальной работе после
замятие бумаги.

Вкладка «Обслуживание принтера» используется для устранения неполадок принтера. E

проблемы с качеством печати. Предусмотрены следующие меню:

Тестовая печать: печать выбранных тестовых листов для оценки качества печати
диагностировать проблемы качества.

Чистый проявитель — удаляет старый тонер с проявителей, поворачивая их
двигатели и картриджи с тонером в движении.

Режим обновления: очищает картридж с тонером, который нужно заменить, или
встряхивание тонера в новом картридже.

Руководство пользователя…

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красный свет, устройство обычно не загружается и перестает отвечать на команды. Причины, по которым это происходит, разные, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервиса и ремонтных мастерских. Кроме того, очень часто выход из строя устройства, активировавшего красный индикатор, происходит из-за выхода из строя электроники из-за небольших перебоев в подаче электроэнергии (падения напряжения в сети и т.д.) или срабатывания защиты по некорректной (не работает) соблюдать правила) эксплуатации устройства.

Важно! Главное условие избежания возникновения неисправностей — своевременное изучение руководства пользователя принтера. И не после того, как загорится красный свет, а до.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор на принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (включая серию HP deskjet), Samsung начинает мигать, если:

• нет бумаги;

• механизм подачи бумаги «прогрыз» лист;

• картридж отсутствует или вставлен неправильно;
• крышка отсека, в котором установлен картридж, прижата неплотно;
• прервана связь с устройством, на котором расположены распечатанные данные;
• в картридже нет или недостаточно тонера;

• датчики, контролирующие закрытие крышки корпуса и / или подачу бумаги, вышли из строя.

В целом специалисты по ремонту оргтехники рекомендуют искать неисправности в следующем порядке.

1. Убедитесь, что у вас есть листы бумаги и картридж.
2. Если бумага и картридж в порядке, проверьте механизм подачи бумаги на предмет замятия пустой страницы. Если есть, нужно убрать лист.
3. Далее необходимо проверить наличие и качество связи между принтером и источником сигнала (ПК, ноутбук и т.д.). При необходимости разорванное соединение восстанавливается.
4. Следующим шагом будет проверка правильности и надежности установки картриджа. Для этого последний необходимо вынуть из принтера, снова вставить (до щелчка) и плотно закрыть отсек крышкой.

Если после выполненных операций индикатор не перестает мигать, причиной неисправности является программный сбой или неисправность контрольных датчиков. Вы можете попытаться исправить программную ошибку, перезапустив принтер, и если это не приведет к положительному результату, вам необходимо распечатать отчет. Для этого нажмите и удерживайте большую кнопку на принтере в течение нескольких секунд. В распечатке, которую выдаст устройство, будет указана одна из причин: недостаток тонера или необходимость перепрошивки принтера. В первом случае необходимо заправить или заменить картридж, а также (при необходимости) сбросить счетчик разрешенного количества отпечатков. А если красный индикатор не гаснет, то без помощи специалиста по обслуживанию не обойтись.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы принтер оставался работоспособным после включения красного индикатора, пользователь никогда не должен нажимать все кнопки подряд, отключать принтер от сети, предварительно не выключив его с помощью кнопки включения / выключения и нажав на корпус устройства, особенно если он включен в рабочий режим.

Другие проблемы

Также этот индикатор может мигать из-за не полностью снятых упаковочных материалов, в том числе специальной пленки. Чтобы полностью удалить их изнутри устройства, поднимите крышку, расположенную в верхней части корпуса, и получите доступ к расходным материалам. Также необходимо удалить упаковочную ленту с входного и выходного лотков.

Если датчики, отвечающие за закрытие корпуса, не работают должным образом, индикатор внимания на панели устройства горит постоянно. Если оба индикатора на принтере горят постоянно, это может означать, что произошла серьезная ошибка, и к ней следует обратиться к профессионалу.

Фотопринтеры Canon

Стоит отметить, что на принтерах Canon при отображении кода ошибки загорается треугольник. Итак, если вы заметили, что на устройстве мигает треугольник с молнией, обратите внимание на код, который появляется на мониторе устройства, а затем найдите его полное описание в руководстве. А на моделях Epson вместо зелено-красной лампочки или треугольника появляется яркая капля, указывающая на ошибку.

Принтер Epson L850

Например, когда капля принтера начинает мигать, когда картридж заполнен, для исправления ситуации сбросьте счетчик отработанного тонера с помощью служебной программы, такой как PrintHelp. Из всего этого можно сделать вывод, что лампочки принтера помогают нам со временем замечать наличие каких-либо сложностей в работе устройства. Некоторые проблемы можно устранить своими руками, даже если у вас нет необходимых знаний.

Поэтому, когда загорается индикатор принтера, который не был включен ранее, сначала внимательно прочтите руководство пользователя. Однако если причину установить не удается, то воспользуйтесь помощью специалистов, которые полностью осмотрят принтер на наличие недостатков.

Устранение причин на принтерах разных производителей

Несмотря на то, что причины того или иного срабатывания красного индикатора и алгоритмы их поиска практически одинаковы для всех типов принтеров, методика устранения неполадок разрабатывается каждым производителем отдельно.

Совет! Алгоритм поиска и устранения причин мигания / горения красного индикатора подробно описан в инструкции по применению к конкретным моделям, которую при необходимости можно найти в Интернете.

Ниже перечислены наиболее частые ситуации и выходы.

Как обнулить счетчики Samsung

Модели Samsung очень разные. При этом ошибки в их работе характерны для всех устройств, и если на панели загорается красный свет, то не важно, какая это модель: принтеры Samsung ML-1860 и SL-M2020, Samsung SCX-3200 и МФУ SCX-3400 или любое другое. Практически все проблемы решаются одинаково.

Важно! Пользователи принтеров или МФУ Samsung должны сбрасывать счетчики при замене или заправке картриджей.

Сброс выполняется следующим образом. Сначала подключите принтер к сети, затем как можно быстрее нажимайте кнопки в следующей последовательности: <+> <+> <-> <->, чтобы на дисплее появились буквы FC. Затем нажмите кнопку «Пуск» и после того, как на дисплее появятся цифры 07, нажмите ее еще раз. После этих манипуляций счетчики будут сброшены в течение нескольких минут и прибор будет готов к работе.

Действия при загорании красного индикатора на Kyocera

Принтеры Kyocera информируют своих владельцев о неисправностях разной интенсивностью мигания красного индикатора. При этом, чтобы помочь пользователю разобраться в причинах проблем и после их устранения возобновить работу принтера, производитель предусмотрел специальную утилиту Kyocera Client Tool.

На заметку! Kyocera Client Tool входит в состав программного обеспечения на компакт-диске, поставляемого с принтером.

О чем говорит мигание индикатора на Canon

Неисправность, которая привела к миганию контрольной лампы в Canon MG2440 и других принтерах, определяется с помощью так называемого переводчика сигналов Canon, который описывает, что означает определенное количество миганий. Например, если индикатор мигает:

• 2 раза означает, что лоток для бумаги пуст;
• 3 или 10 раз: распечатанный лист замят или помят;
• 4, 8 или 13-18 раз: принтер не видит картридж;
• 5 или 11 раз: неисправна печатающая головка;
• 12 раз — неплотно закрыта крышка патронного отсека;
• 19 раз — потеряна связь USB.

Что касается МФУ Canon i-SENSYS MF3010, MF4410 и других моделей этой марки, то здесь задача пользователя по определению причин, по которым загорелся красный индикатор, намного проще — эти устройства оснащены удобным ЖК-экраном, на котором отображается тип неисправности.

Особенности эксплуатации печатающих устройств Ricoh

Принтеры и МФУ Ricoh отличаются от своих собратьев других производителей тем, что для работы в них используются всего две кнопки. В зависимости от состояния устройства эти индикаторы могут гореть постоянно или мигать разными цветами.

На заметку! Большая часть информации отображается на кнопке включения, и довольно часто бывает, что она загорается красным светом. В этом случае код ошибки появляется на экране дисплея, а расшифровка комбинаций приведена в инструкции по эксплуатации.

Наиболее частые ошибки кодируются цифрами:

• 1 — бумага замята или помянута;
• 2 — картридж неправильно установлен или отсутствует;
• 3 — емкость с отработанным тонером заполнена;
• 4 — нужно заправить картридж тонером или краской;
• 5 — крышка не закрывается;
• 6 — неисправность электроники.

Как устранить мигание красной лампочка на Xerox Phaser 310

При использовании многофункционального принтера Xerox Phaser 310 его владельцы сталкиваются со следующей проблемой: после печати 500-700 листов на экране дисплея появляется сообщение «Замените картридж» (на английском языке). Однако после заправки красный свет продолжает мигать, хотя принтер не отказывается печатать. Дело в том, что для сброса счетчика в картридже предусмотрен специальный предохранитель (номинал 0,063А), но тот, что входит в комплект поставки, его нет, потому что в этом случае нет необходимости сбрасывать счетчик. Красный свет перестанет мигать, если:

• заменить использованный патрон из комплекта поставки на новый с предохранителем;
• установить в заправленный картридж предохранитель необходимого номинала.

Внимание! Когда патрон установлен, устройство перегорает предохранитель, тем самым обнуляя счетчик.

Итак, выше мы привели практически все наиболее частые причины мигания и / или горения красного индикатора в принтерах самых популярных брендов, а также способы решения проблемы. В любом случае, все неисправности, обозначенные красным светом, а также необходимые действия описаны в руководстве пользователя. И если срабатывание индикаторов не вызвано отключением электроэнергии или необходимостью заправки картриджа, то таких ситуаций можно избежать, соблюдая правила работы печатающего устройства.

Проверка счетчика страниц

Принтер Phaser 3010/3040

Проверка счетчика страниц

Общее количество напечатанных страниц показано на странице конфигурации. Число

напечатанные страницы регистрируются счетчиком.

Печать страницы конфигурации:
1. Чтобы запустить программу настройки принтера на вашем компьютере, выберите «Пуск»> «Все

программы> Xerox Office Printing.

2. Выбрав принтер, выберите Printer Setting Utility.
3. Щелкните вкладку Отчет о настройках принтера.
4. Выберите Tell Page и нажмите кнопку Configuration Page.

Руководство пользователя.

Принтер Phaser 3010/3040

4. Удалите бумагу из лотка.

5. Нажмите на направляющие длины и слайдер до упора.

6. Откиньте удлинитель основного лотка.

7. Поднимите и перенесите принтер, как показано на рисунке.

Принтер весит 4,6 кг (10,1 фунта) с расходными материалами).

Перемещение принтера

Принтер Phaser 3010/3040

При перемещении принтера соблюдайте следующее.
1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания от задней панели устройства.

Во избежание поражения электрическим током не прикоснитесь к сетевой вилке мокрыми руками. Когда вы отсоединяете шнур питания тяните за вилку, а не за шнур. Если тянуть за кабель, можно повредить его. Это может вызвать возгорание или поражение электрическим током.

2. Удалите всю бумагу или другой материал из выходного лотка. Закройте выходной лоток.

3. Снимите крышку для бумаги.

Держите крышку отсека для бумаги, шнур питания и USB-кабель вместе на будущее

Что делать, если принтер не захватывает бумагу

Одна из частых поломок печатающего устройства — когда принтер не видит или не может захватить бумагу из лотка. Причина неисправности может крыться как в неправильно подобранной бумаге, так и в техническом сбое. Ниже собраны возможные случаи, при которых принтер не захватывает бумагу, и рекомендации о том, что делать в каждой ситуации.

1. Неправильная бумага

Наиболее распространенная причина проблем с подачей – неподходящая бумага. Большинство современных печатающих устройств, как правило, оптимизированы для использования офисной бумаги плотностью 80-90 г/м². Перед использование бумаги большей или меньшей плотности необходимо предварительно ознакомиться с характеристиками устройства, и убедиться, что оно поддерживает такую бумагу.

Чтобы проверить, берёт ли принтер листы после смены бумаги, нужно положить в лоток 10–20 страниц и запустить тестовую печать. Предварительно не забывайте проверить и изменить соответствующие настройки аппарата или драйвера печати. Делать это желательно после проверки каждой причины, из-за которой принтер не захватывает бумагу.

Порой в лоток подачи попадают мятые или порванные листы. В таких случаях принтер тоже могут возникнуть проблемы с подачей. Поэтому перед укладкой бумаги в лоток, пачку необходимо проверить на дефекты и выровнять.

2. Неправильное расположение бумаги

Иногда принтер плохо захватывает бумагу из-за неправильного расположения листов. Такой тип ошибки возникает по двум причинам:

1. Бумага в лотке лежит не по направлению печати.
2. Неверно зажаты ограничители.
   Проверить ошибку легко, открыв лоток и верно положив бумагу, либо поправив ограничители до нужного формата.

3. Сбой настроек

Если с листами всё в порядке, а лоток принтера по-прежнему не захватывает бумагу, проблема может крыться в неправильных настройках. Найти их можно в настройках компьютера:

1. Зайдите в панель управления или системные настройки, найдите пункт «Принтеры и другое оборудование» или аналогичное название.
2. В подразделе «Принтеры и факсы» выберите нужный принтер и откройте настройки параметров печати.
3. В новом окне откроются настройки нужного принтера.
4. Проверьте существующие установки и в случае ошибки задайте необходимые параметры.

Если в драйвере принтера все настройки выбраны правильно, проверьте настройки лотков непосредственно на самом аппарате. Большинство производителей подробно описывают этот процесс в руководстве пользователя.
Иногда программные ошибки такого рода встречаются у принтеров, где установлены несколько лотков. В большинстве случаев исправить это можно лишь переустановкой или обновлением драйверов.

4. Проблемы с драйвером принтера

Проблема, почему принтер не забирает бумагу, может крыться в драйверах. Для решения проблемы достаточно установить программное обеспечение заново.
Если кликнуть по иконке принтера в подразделе «Принтеры и факсы» правой кнопкой мыши, может появиться пункт меню «Обновить драйвер». При выборе пункта «Автоматически» начнётся поиск и установка обновления. После этого необходимо перезагрузить компьютер.

5. Ручная подача бумаги

Ручная подача бумаги может помочь выявить проблему с роликами подачи основного лотка. Активировать режим ручной подачи можно либо в настройках принтера в меню «Источник». Либо непосредственно на самом аппарате, загрузив один лист в лоток ручной подачи. Часто он имеет более высокий приоритет, чем основной лоток, и аппарат сначала попытается забрать лист именно из этого лотка.

Иногда бывает и обратная ситуация, когда аппарат требует загрузить бумагу в обходной лоток, вместо того чтобы брать её из основного лотка. Чтобы исключить ошибку, когда ролик принтера не захватывает бумагу, необходимо в драйвере принтера выбирать нужный лоток.

6. Скопление пыли на ролике

Ответ на вопрос, почему принтер не захватывает бумагу, может скрываться в обычной пыли. За время эксплуатации на ролике скапливается грязь, что плохо влияет на работу устройства. Как правило, ролик находится в доступном месте, и очистить оборудование можно тряпочкой без ворса. Запрещено использовать спирт и моющие средства, потому что они могут повредить оборудование.

Последовательность действий при очистке принтера от пыли:

1. Отключите принтер от сети питания.
2. Откройте крышку отсека картриджа и аккуратно достаньте его. На время чистки картридж можно разместить на ровной поверхности, прикрыв листом бумаги от попадания солнечных лучей.
3. Извлеките ролик захвата, который находится внизу устройства, нажав на фиксаторы с двух сторон.
4. Осмотрите ролик на наличие дефектов: царапин или проколов. Если они есть, то деталь неисправна и необходимо обратиться к специалисту.
5. Грязь и пыль протрите слегка влажной тряпкой и оставьте сохнуть на пару минут.
6. Протрите ролик сухой тряпкой и аккуратно соберите принтер.

7. Сломанный ролик захвата

Порой принтер не видит бумагу из-за поломки ролика. Перед началом чистки его нужно проверить: слегка надавите пальцем на ролик. В исправном состоянии он должен двигаться.

В принтерах с дуплексом — устройством для автоматического переворота бумаги для двусторонней печати — жёсткие пластиковые ролики должны легко крутиться и не должны прогибаться при нажатии . Если это происходит, значит, механизм сломан.

Заниматься самостоятельным ремонтом не стоит, чтобы не вывести из строя всё устройство. Лучше найти специализированный и желательно сертифицированный сервисный центр.

8. Посторонний предмет в принтере

Если принтер не захватывает бумагу, как и прежде, то в него мог случайно попасть относительно крупный мусор. Сперва необходимо проверить дно и бока лотка. Затем достать картридж так же, как в разделе «Скопление пыли на ролике», и осмотреть пространство под роликом захвата и в узле подачи бумаги.

Извлечение посторонних предметов из корпуса принтера лучше проводить пинцетом. Нужно проверить и картридж — возможно, мусор скопился там.
Если своими силами добраться до мешающего печати предмета не удаётся, устройство лучше отдать в сервисный центр.

9. Сломанный узел подачи бумаги

Сломанный узел подачи бумаги — это наиболее серьёзная из всех распространённых проблем принтера. Если устройство регулярно захватывает два и более листов бумаги, а остальные методы решения не помогли, значит, дефект кроется именно здесь.

Не стоит самостоятельно разбирать узел подачи бумаги, поскольку свои нюансы существуют в каждой модели принтера. Лучше отнести устройство на ремонт в технический центр.

Описанные проблемы могут возникнуть на любом устройстве. С большинством из них можно справиться самостоятельно. Но если принтер не берёт бумагу из лотка и перестал работать, а причина сложнее перечисленных, доверьте ремонт специалистам.

Вернуться на главную

Принтер не захватывает бумагу – решение проблемы

Достаточно распространенной является ситуация, когда при выполнении печати принтер не захватывает бумагу. Она может быть вызвана как некорректной эксплуатацией оргтехники, в результате чего случилась поломка аппарата или сбой ПО, так и элементарной человеческой невнимательностью. Устранить данную проблему вполне можно своими силами, если знать ее наиболее вероятные причины и быть уверенным, что они не связаны с фатальной поломкой устройства. Все факторы, повлекшие ситуацию, и пути их устранения будут описаны в данном материале.

Причины и их устранение

Существует большое количество факторов, в результате которых печатный аппарат не берет бумагу из загрузочного лотка. В их числе:

• попадание мусора в загрузочный контейнер для бумаги;
• неверный формат либо неподходящая толщина листов;
• сбой в функционировании программного обеспечения;
• ошибка драйвера;
• поломка роликов;
• дефект узла подачи бумаги и т.д.

Чтобы точно определить причину неисправности и понять, что делать для ее исправления, нужно провести диагностику аппарата и проверить все узлы, в которых возможны сбои.

Засорение лотка

В ряде случаев принтер не функционирует из-за попадания инородных предметов внутрь загрузочного лотка. Это может быть кнопка, булавка, скрепка или другие не канцелярские предметы. Такая неисправность актуальна для техники с вертикально установленным лотком, но может встречаться и в принтерах с горизонтальной загрузкой.

Чтобы устранить поломку, нужно тщательно проверить контейнер и убедиться, что посторонние элементы в нем отсутствуют. При обнаружении таких предметов их можно попробовать достать пинцетом. Если не удается достигнуть результата, нужно отсоединить принтер от коммуникаций, перевернуть и осторожно встряхнуть.

Важно! Запрещается сильно трясти устройство печати, потому что такими действиями его можно повредить.

На лазерной оргтехнике для удаления инородных предметов потребуется вынуть картридж. Кассету также следует проверить, потому что мусор может быть в ней. Затем необходимо посмотреть внутрь принтера — мешать подаче листов может что угодно, даже небольшие бумажные кусочки. Их потребуется извлечь, чтобы наладить работу прибора.

Несоответствующий стандарт бумаги

Следующей частой причиной, по которой оргтехника HP или Canon не захватывает листы, является сама бумага. Она может быть плотной или иметь невысокое качество. Нужно удостовериться, что характеристики бумаги соответствуют требованиям конкретной модели печатающего устройства, листы имеют одинаковую форму и размер, а плотность не превышает 80 г/м². В некоторых случаях принтер не печатает, потому что в лоток помещены деформированные или помятые листы, либо они образуют неровную стопку. Для исправления ситуации необходимо удалить дефектные страницы и выровнять оставшиеся.

На заметку! Если печатающий аппарат не забирает фотобумагу, вероятно, он не предназначен для работы с нею.

Чтобы диагностировать именно эту причину, нужно взять от десяти до 20 листов бумаги и бережно сформировать из них ровную стопку. Далее их необходимо поместить в загрузочный лоток и придвинуть планку для выравнивания. Если после этих действий аппарат по-прежнему не захватывает страницы, нужно продолжать поиск.

Программные ошибки

Нередко программное обеспечение является причиной некорректной работы оргтехники — возможно, случился сбой. Помочь устранить его способна простая перезагрузка. Если изменений не произошло, и принтер по-прежнему не захватывает бумажные листы, нужно отключить его от сети ориентировочно на полминуты, а также вытащить из розетки блок питания.

Если перечисленные действия не приносят результата, нужно сбросить настройки прибора. С этой целью следует включить аппарат, дождаться, пока он завершит подготовку к работе, и выдернуть шнур питания из разъема в тыльной стороне корпуса.

На заметку! Для техники Canon, Brother и HP потребуется оставить прибор отключенным от питания на срок до 20 секунд, в противном случае выполнить сброс не получится.

Далее нужно снова подключить кабель к разъему. Техника должна запуститься автоматически. Чтобы проверить работу прибора, необходимо отправить на печать какой-нибудь документ.

Часто ошибки в работе ПО случаются у моделей с несколькими лотками для загрузки бумаги, один из которых не работает. Здесь обычная перезагрузка и сброс настроек не помогают. Исправить такую неполадку можно лишь обновлением или полным удалением и последующей инсталляцией драйверов. После этого обычно прибор исправно функционирует и забирает бумагу из всех загрузочных лотков.

Некорректные настройки драйвера

Если случился сбой в настройках драйверов, управляющих печатью документов, принтер может перестать захватывать бумагу при получении задания. Чтобы устранить ошибку, нужно открыть любой файл с текстом, вызвать окно с параметрами печати, выбрать нужное устройство и назначить для него тип и формат бумаги, сохранить внесенные изменения и повторно отправить на печать документ.

Если вышеописанные манипуляции не помогли, устранить ошибку можно, удалив драйвера и установив их заново. Таким образом могут быть исправлены все программные сбои.

Важно! Загружать драйвера стоит с установочного диска, поставленного в комплекте с принтером, или с официального ресурса производителя. Только так пользователь может быть уверен, что скачал программное обеспечение, которое гарантированно подойдет для его техники.

Неисправности роликов

В некоторых случаях вызвать ситуацию, когда принтер (например, Xerox Phaser 3010) не захватывает страницы, могут внутренние неисправности аппарата. Наиболее частой проблемой является некорректная работа роликов захвата бумажных листов — обычно они загрязняются в ходе продолжительной эксплуатации из-за использования плохой бумаги или прилипания краски.

Чтобы устранить такую проблему, потребуется выполнить очистку роликов. Для этого необходимы ватные палочки, ткань без ворса, очищенная вода. Не рекомендуется прибегать к чистящей химии и спирту. Вместо чистой воды можно использовать жидкость для поверхностей из резины. Порядок действий очень прост. Нужно обесточить технику, намочить ткань водой или специальным средством и протирать ролики до тех пор, пока они не перестанут вымазывать ветошь. Для труднодоступных частей можно использовать ватные палочки. В процессе чистки не стоит допускать попадания внутрь прибора жидкости в большом количестве.

Совет! В некоторых образцах принтеров ролики можно извлечь из корпуса устройства, после чего они очищаются гораздо легче.

Иногда причиной поломки становится износ роликов. Чтобы не покупать новые детали, есть способы реанимировать используемые. Во-первых, ролики можно провернуть и установить не изношенной стороной вверх, а той, где повреждения несущественны. Во-вторых, ролик можно вытащить и обмотать изолентой всего на миллиметр, после чего заново установить. Такое незначительное уплотнение позволит увеличить срок работы узла. Нужно понимать, что описанные способы выхода из ситуации кратковременны — деталь все равно придется заменить на целую, и чем раньше – тем лучше.

Проблема в узле подачи листов

Если все предыдущие способы не исправили ситуацию, проблема может заключаться в износе узлов, подающих бумажные листы. Такой вариант актуален для оргтехники Samsung SCX-4200, SCX-4300, ML 1210, ML 2015 и других приборов из этих серий. Со временем при постоянной работе на тормозной площадке отстает металлическая планка, в результате чего образуется люфт во втулке ролика, захватывающего бумажные листы, или наблюдается износ держателей загрузочного лотка. Как следствие — образуется щель толщиной от одного до двух миллиметров. Несмотря на ее небольшие размеры, при появлении прощелины принтер постоянно пишет «Замятие бумаги» или же прекращает захватывать листы. Устранить неисправность можно несколькими способами:

• поменять местами лоточные крепления или приобрести и установить новые;
• углубить крепежные элементы, подложив небольшой кусок пластика или зубочистку;
• вместо планки из металла, которая должна находиться на тормозной площадке, можно использовать полоски из металлизированной липкой ленты.

Совет! При обнаружении люфта во втулке также поможет металлизированная лента. Ею нужно сделать пару мотков вокруг основания втулки по направлению движения муфты, а затем добавить немного смазочного материала. Главное условие – не наматывать полоски в большом количестве, в противном случае муфта, захватывающая бумагу, станет издавать треск или прекратит работу.

Другие причины

Типичной проблемой для техники Canon MP230, MP250, MP280 и аналогичных моделей является загрязнение датчика бумаги. Он управляет положением флажка, который поднимается при движении бумажного листа. В результате некорректной работы сенсора возникает замятие, и следующий лист уже не проходит.

В некоторых ситуациях сбой в работе оргтехники вызван плотно сжатыми направляющими. Они удерживают бумагу и не позволяют принтеру захватить ее для печати.

Помимо перечисленных выше причин существует и ряд других неисправностей. Это может быть поломка какой-то детали принтера, устранить которую можно лишь с помощью профессионалов. К счастью, эта причина достаточно редкая, чаще виновницей некорректного поведения принтера становится какая-нибудь незначительная ошибка.

Одна из типичных проблем, с которой сталкиваются обладатели оргтехники Epson L222, L210 и других аппаратов этого бренда – опция ручной подачи бумаги. Она актуальна и для приборов других производителей. Установив использование данной функции, владельцы устройства часто забывают об этом и решают, что их прибор сломан. Чтобы устранить ошибку, достаточно обратиться к настройкам печати и установить подачу бумаги в автоматическом режиме.

На заметку! В том случае, если в свойствах печати выбран стандартный формат бумаги, а в лоток помещаются листы для фотопечати, принтер будет работать с перебоями либо вовсе откажется выполнять это действие.

Профилактика проблемы

Чтобы принтер стабильно работал и без перебоев подавал бумажные листы при печати, нужно соблюдать ряд несложных правил:

• не загружать лоток бумагой более чем наполовину;
• не пользоваться одновременно бумагой нескольких типов;
• укладывать листы плотно друг к другу, выравнивать (можно даже стукнуть пару раз стопкой об стол или иную твердую поверхность), осторожно помещать в лоток и использовать направляющие для корректировки положения;
• загружать только чистую, ровную и ранее не использовавшуюся бумагу без дефектов;
• печатать только на тех листах, которые хранятся в сухом и чистом месте;
• не допускать использования пыльной бумаги;
• загружать листы только после окончания работы принтером;
• отправлять новую задачу на печать лишь тогда, когда устройство выполнит текущее задание.

Перед запуском печати нужно проверить лоток для бумаги на наличие инородных элементов. Особенно это касается техники с загрузкой листов сверху, например, МФУ HP DeskJet 2130 или Canon MG2440. Между страницами, которые помещаются внутрь принтера, может оказаться скрепка или иной некрупный предмет, поэтому рекомендуется проверять их перед загрузкой в лоток.

Итак, если принтер прекращает захватывать бумажные листы при работе, причин этому может быть множество. В частности — ошибка ПО, инородные элементы внутри корпуса, поломка комплектующих и т.д. Большинство из факторов пользователь легко сможет устранить своими силами. Лишь в некоторых случаях для исправления неисправности потребуется обратиться за помощью к профессионалам.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете