Загрузить PDF
Загрузить PDF
Если ваша консоль Xbox 360 не работает и мерцает одна красная лампочка, то это аппаратная неисправность. В таком случае необходимо прочитать код ошибки на экране телевизора. Данное руководство поможет вам устранить следующие ошибки: E67, E68, E69, E70, E79
Шаги
-
1
Отключите Xbox 360 и отсоедините кабель питания.
-
2
Снимите жесткий диск (при наличии). Чтобы снять жесткий диск со «старой» консоли Xbox 360, нажмите кнопку на самом диске и осторожно снимите его. Чтобы снять жесткий диск со «Slim» версии Xbox 360, откройте дверцу диска и просто достаньте его из консоли. Если ваша консоль не оснащена жестким диском, то переходите к шагу 8.
-
3
Повторно подсоедините кабель питания и включите Xbox 360.
-
4
Теперь Xbox 360 работает нормально? Если да, то отключите Xbox 360 и переходите к следующему шагу. Если снова мерцает красная лампочка, переходите к шагу 8.
-
5
Установите жесткий диск на место.
-
6
Включите Xbox 360.
-
7
Красная лампочка продолжает мерцать? Если да, то это проблема с вашим жестким диском и его необходимо заменить. Если консоль стала работать нормально, то значит отходил контакт диска. Наслаждайтесь любимыми играми.
-
8
Если консоль не работает даже без установленного жесткого диска, то проблема может крыться в одном из подключенных аксессуаров. Следующие шаги помогут вам разобраться.
-
9
Отключите Xbox 360.
-
10
Отсоедините все USB-устройства (флэшки, вентиляторы, зарядные устройства, контроллеры) и карты памяти.
-
11
Включите Xbox 360.
-
12
Если консоль стала работать нормально, то один из аксессуаров поврежден или была проблема с подключением. Отключите Xbox 360 и повторно подсоединяйте все аксессуары по очереди, включая после этого консоль. Если после подключения всех аксессуаров Xbox 360 будет работать нормально, то проблема была в подключении одного из них. Наслаждайтесь любимыми играми.
-
13
Если Xbox 360 выдает ошибку E68 даже после отсоединения жесткого диска и всех аксессуаров, то проблема в самой приставке.
Реклама
Советы
- Если вы установили на консоль дополнительные лампочки или вентиляторы, то система питания консоли может быть перегружена.
- Если на Xbox 360 мерцает одна красная лампочка, но на телевизоре нет изображения, тогда вы тоже можете воспользоваться данной статьей. Можно также проверить код вторичной ошибки (тот же метод, что и в случае с проблемой трех красных огней). Код ошибки E68 будет 1010. Если у вас другой код ошибки, тогда перейдите по ссылке http://xbox-experts.com/errorcodes.php, чтобы найти его значение.
- Взгляните на блок питания вашей консоли. При включенной консоли он должен светиться зеленым (даже когда имеется сообщение об ошибке). Если он светится оранжевым, красным или вообще не светится при включенной консоли, то это значит, что блок питания перегрелся или неисправен.
Реклама
Предупреждения
- Перед снятием и установкой жесткого диска всегда выключайте питание консоли Xbox 360.
- Не вскрывайте консоль в течение срока действия гарантии.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 20 156 раз.
Была ли эта статья полезной?
Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.
Виды ошибок:
Индикация: Все секции мигают красным
/
/
Проблема: АВ кабель не обнаружен.
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.
2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт).
3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.
4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность).
Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным
/
/
Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают — 0
• Одна лампочка вспыхивает — 1
• Две лампочки вспыхивают — 2
• Три лампочки вспыхивают — 3
0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).
…
0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).
…
0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).
…
0102 неизвестная ошибка (unknown error)
…
1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Выключите приставку.
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
Включите приставку.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.
Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным
/
/
Проблема:Перегрев
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Охладите приставку.
Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.
2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.
Индикация: Секция 4 мигает красным
/
/
Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.
Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.
E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.
E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.
E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.
Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.
Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.
Статью предоставил: Gamer.ru
PS на практически каждом сайте про боксы есть такая инструкция…
Хотя консоль Microsoft XBOX 360 последних ревизий, таких как XBOX 360S и XBOX360E, стала очень надёжной, по сравнению с первыми версиями данной модели, иногда всё таки возникают ситуации когда приставка не загружается, отсутствует изображение на экране и вместо привычного зелёного огонька на передней панели светится красный индикатор или моргают три красных огня.
В зависимости от модели приставки, индикация одних и тех же ошибок на XBOX360 (Fat), XBOX360S (Slim) отличается от XBOX360E. И если у первых двух моделей с индикацией ошибки всё достаточно просто, в зависимости от ошибки красным светится от 1 до 4 круговых сектора, то на моделях E-серии для индикации ошибки всего один красный индикатор. При этом коды ошибок почти совпадают и считав код ошибки можно попытаться разобраться в причинах её возникновения.
При неисправности центральной платы консоли Microsoft XBOX360 как правило вызывает появления на передней панели приставки при включении так называемых «трёх красных огней«.
Чтобы расшифровать код ошибки надо придерживаться достаточно простой инструкции. Когда включили приставку и на передней панели загорелись «три красных огня» или для моделей Е-серии , один красный огонь, выполните следующие действия:
1. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации джойстика на передней панели консоли,
2. нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится первая цифра кода ошибки
3. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится вторая цифра кода ошибки
4. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится третья цифра кода ошибки
5. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится четвёртая цифра кода ошибки
6. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе снова должны заморгать три огня.
7. отпустите кнопку синхронизации джойстиков и выключите приставку.
У моделей E-серии в силу конструктивных особенностей отсутствуют круговые сектора и при каждом нажатии просто будет моргать зелёный индикатор вокруг красного огня несколько раз, делать маленькую паузу и опять моргать несколько раз, т.е. код будет повторяться до следующего нажатия кнопки «EJECT».
Наглядный пример индикации ошибки на разных моделях можно посмотреть тут
. Теперь маленькая инструкция как эти моргающие огни привести к понятному коду ошибки:
если горят 4 красные секции или 4 раза моргает зелёным — это цифра 0
если горят 3 красные секции или 3 раза моргает зелёным — это цифра 3
если горят 2 красные секции или 2 раза моргает зелёным — это цифра 2
если горят 1 красные секции или 1 раза моргает зелёным — это цифра 1
Сопостовляете количество моргающих секторов при каждом нажатии кнопки EJECT, в результате у вас должен получится четырёхзначный код, например 0102. Ну а теперь можно посмотреть что обозначает код вашей ошибки.
Описание ошибок не всегда точно указывает на проблему….
0001 — проблемы с блоком питания.
0002 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0003 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 — проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 — перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 — перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 — перегрев чипов памяти (RAM) или нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом . Если у Вас XBOX 360E (S) с материнской платой версии CORONA — смотрите здесь
0020 — неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU. Нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом (применительно для XBOX360S, XBOX360E)
0021 — может быть вызвано несколькими причинами, среди которых неисправноть дисковода, южного моста, отсутствие некоторых питающих напряжения
0022 — ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 — пока неизвестно.
0030 — проблема с температурным контролем.
0031 — неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 — неисправность питания XCGPU.
0033 — неисправность питания оперативной памяти (RAM) . Вариант устранения ошибки на XBOX360s (E) смотрите здесь
0100 — вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 — нарушен контакт RAM с платой.
0102 — обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0103 — плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 — ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 — ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 — пока неизвестно.
0203 — перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 — ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 — ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 — ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 — ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 — ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 — пока неизвестно
1012 — пока неизвестно
1013 — пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 — пока неизвестно
1021 — пока неизвестно
1022 — см. E74.
1023 — DVD привод не подключен.
1030 — см. E76.
1031 — эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 — пока неизвестно
1033 — точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 — см. E80.
Добавить комментарий
Игровая приставка Xbox 360 имеет ряд функций, которые помогут вам понять, что именно произошло с вашей консолью. На передней панели Xbox 360, где находится кнопка включения, мы имеем индикатор из зеленых светодиодов. Когда приставка неправильно функционирует, то мы видим за место зеленого цвета красный. В момент, когда индикаторы загораются красным цветом, мы можем определить код ошибки Xbox 360 и узнать что за ошибка и как дальше быть.
На телевизоре не появляется картинка при подключении AV/HDMI
Как решить данную ситуацию:
- Проверьте кабель AV/HDMI возможно он не плотно подключен .
- Вытащите кабели и заново подсоедините его.
- Картинка не выводится и горят 4 красных огня, то вытаскиваем кабель AV/HDMI и протираем разъем приставки спиртом и пробуем подключить снова.
- Если вы все проделали выше описанное, но картинка так и не появилась через AV/HDMI, то попробуйте заменить кабель.
- Картинка на экране не появляется и все протирания и замена шнура ничего не дала, тогда нужно обратиться в сервис центр.
Аппаратная часть приставки отказывается работать
Как решить данную ситуацию:
Перезагрузите Xbox 360 или выключите приставку и включите заново. Если приставка не выключается то при нажатии на выключение подержите кнопку в течении 5ти секунд .
Перезагрузка и выключение не помогло то делаем следующее:
- Выключаем Xbox 360 полностью от розетки и отключаем все провода AV/HDMI
- После небольшого ожидания все обратно подключаем и включаем приставка заново.
- Приставка отказывается работать и горят красные индикаторы последнее, что можно сделать это, отключить HDD приставки и включить Xbox заново.
- Обратите внимания на блок питания, он должен гореть зеленым цветом если горит красным, то замените блок питания или обратитесь в сервис центр.
Xbox 360 показывает 3 огня или ошибка E73- E74
Во многих случаях Xbox 360, как и другая техника подвержена поломкам и тут нет ничего страшного, это техника и с ней не поспоришь. Обычно 3 огня или ошибка E74 могут быть вызваны не только перегревом приставки, но и ее долгим неиспользованием и хранением ее во влажном помещении. Исправить данную проблему можно двумя способами обратиться сразу в сервисный центр или провести самостоятельную диагностику Xbox 360.
Первая помощь при 3х огнях или E73- E74:
- Выключаем полностью приставку от сети и ждем 40-50 минут, после чего можно ее включать.
- При включении Xbox 360 на задней стороне приставки посмотрите на вентиляторы, крутятся они или нет.
- Если приставка показывает все равно ошибки и вентиляторы крутятся, тогда обращайтесь в сервис.
Как правильно располагать Xbox 360 на поверхности и в закрытом месте
- Пространство в тумбочке должно быть минимум с правой стороны 15см и с левой, а задняя часть приставки должна быть свободной.
- Приставку располагайте в вертикальном положении на открытой поверхности, так охлаждение будет лучше, чем в горизонтальном положении.
- Не ставьте Xbox 360 на ковровые покрытия, это содействует образованию большого слоя пыли.
- Так же не стоит ставить приставку рядом с отоплением и нагревательными элементами это сказывается на плохой работе вентиляции Xbox 360.
Решение проблем собственноручно с перегревом
Если Xbox 360 перегрелся и показывает код ошибки, то вы можете его отключить от сети и после небольшого ожидания включить. Если отключение не дало результатов то попробуйте поменять термопасту это единственное решение, которое вы можете принять самостоятельно. После смены термопасты если результат остался на том же уровне, то обращайтесь в сервис центр.
Коды ошибок, которые отображаются на экране телевизора и их описание
- Ошибка E45 – данная ошибка встречается редко, в основном это из-за неправильного обновления.
- Ошибка привода E64 – неправильно прошили привод (ключ не верный)
- Ошибка E65 схожа с E64 — неправильно прошили привод или привод стоит от другой приставки.
- Ошибка E66 – привод не совпадает или прошивка старая и несовместима с данным dashboard.
- Ошибка E67 – показывается в том случае, если Hdd приставки не до конца вставлен или он неисправен.
- Ошибка E68 – нехватка питания для правильной работы Xbox 360 отключите лишние устройства, если таковы есть.
- Ошибка E69 – похожа на с ошибку E67, неисправность с HDD установленным на Xbox.
- Ошибка E71 – данная проблема связана с dashboard вам нужно (почистить кеш xbox 360).
- Ошибка E72 — проблема вызвана у Nand носителя (нужно перезалить Nand)
- Ошибка E73 – требуется замена микросхемы, которая отвечает за Ethernet порт.
- Ошибка E74 – вызвана отказом GPU и требуется реболл видео чипа или его замена.
- Ошибка E76 – скорей всего вышла одна из микросхем отвечающая за работу Ethernet порта или ее просто сняли и не поставили.
- Ошибка E79 – проблема с работой винчестера hdd попробуйте его заменить или просто на время отключить.
- Ошибка E80 – редко встречающая ошибка, но если она у вас появилась, то восстановить ее можно только в сервис центре.
Определяем код ошибки следующим образом
- Как только включите приставку, у вас загорятся красные огни
- Нажмите на кнопку синхронизации джойстика и удерживайте ее, а кнопку лотка начинаем нажимать, у вас будут меняться красные индикаторы.
- Как только поменяется красный индикатор, это и будет номер кода ошибки.
Вот так определяем код ошибки фото
Определение номеров ошибки
- Горят четыре красных огня – цифра 0
- Когда горит 1 огонь это цифра 1
- Когда горит 2-3 это цифра 2 или 2
- Ну и когда 4 это цифра 4
Сами номера ошибок и описание
- Номер ошибки 0001 – Проблема с блоком питания
- Номер ошибки 0002 – Неисправная работа с сетью и интерфейсом
- Номер ошибки 0010 – Связана с работой видеочипа или процессора
- Номер ошибки 0011- Проблема с процессором скорей всего его перегрев и нужна замена
- Номер ошибки 0012 — Проблема с GPU видео чип процессора перегрелся
- Номер ошибки 0013 – Блок питания выведен из строя в процессе его перегрева
- Номер ошибки 0020 – Проблема с приводом и его прошивкой или не контакт GPU (возможно нужен реболл)
- Номер ошибки 0021 – не контакт CPU требуется Реболл
- Номер ошибки 0022 — Не контакт CPU требуется Реболл
- Номер ошибки 0023 – Встречается очень редко, даже практически нет, так как и описания ее тоже нет
- Номер ошибки 0030 – Данная проблема связана с температурным датчиком охлаждения Xbox
- Ошибка 0032—0033-0100-0101—0200-1011-1012—1013-1020-1021—1032-1033 — практически не встречаются, описание тоже нет
- Номер ошибки 0102 – Неконтакт Gpu требуется Реболл но если есть гарантия то можно вернуть
- Ошибка 0103 – Не контакт GPU/CPU аналог ошибки 0102
- Ошибка 0110 – Требуется замена Ram памяти или ее восстановление
- Ошибка 0203 – Требуется реболл видео чипа
- Номер ошибки 1000- Испорчен NAND и требуется его восстановление
- Ошибка 1001 – Неправильно прошили привод Dvd.key неправильный
- Ошибка 1002 – аналог ошибки 1001
- Ошибка 1003 – Проблема с винчестером попробуйте его отключить и запустить приставку без него
- Ошибка 1010 — По определению идентично ошибке E68
- Ошибка 1022 — Почти как ошибка 1002
- Ошибка 1023 – Привод консоли отсоединен, подключите его
- Ошибка 1030 – Неправильная работа Ethernet порта
- Ошибка 1031 – Связана с питанием блока памяти RAM
- Ошибка 1100 – Nand неверный либо не от той консоли зашили
Так же если вы поставили некорректное обновление и пытаетесь его очистить? то многие приведенные описания по его очистки просто не работают.
Обратитесь в наш сервис центр, мы за небольшую плату восстановим ошибку обновления Dashboard
Последние новости
16.09.20
The Last Of Us Pa
Ограниченное издание консоли с бракованным тиражом в несколько тысяч копий.
https://
Далее
16.09.20
Самый красивый Xb
Коллекционный набор для фанатов серии игр от CD Projekt RED Xbox One Limited Edition 2
Далее
26.05.20
Как разобрать PS4
Аккуратная разборка для самостоятельного обслуживания.
Далее
26.05.20
Новый кибернетиче
Обратите внимание на ограниченную серию контроллера для XBOX ONE
https://youtu.be/Tn
Далее
06.05.20
Как восстановить
Видео ролик по восстановлению разъема.
Далее
06.05.20
Самостоятельная р
Видео инструкция для самостоятельной разборки PS4 Pro 71xx-72xx.
https://www.youtube
Далее
21.10.18
Проблемы у геймпа
Видео ролик про основные проблемы геймпадов Xbox One и DualShock 4
https://www.y
Далее
13.09.18
Как вытащить диск
Вытаскиваем диск из привода PS4 SLIM — PRO — Обучающее видео
https://www.youtube.com
Далее
13.09.18
Замена разъема за
Замена разъема зарядки на PS Vita 1000 (меняем штатный разъем на MINI USB)
https://w
Далее
Комментарии
На чтение 9 мин. Просмотров 7.2k. Опубликовано 03.09.2019
Играть в игры на Xbox – это здорово, но иногда могут возникать определенные ошибки, которые мешают вам наслаждаться любимыми играми.
Пользователи сообщили, что игра не может запустить ошибку Xbox на их консоли, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку.
Содержание
- «Не удалось запустить игру» Ошибка Xbox, как это исправить?
- Исправлено – ошибка Xbox «Не удалось запустить игру»
- Решение 1. Удалить последнее обновление системы
- Решение 2. Установите последнее обновление Xbox
- Решение 3. Убедитесь, что вы используете официальный жесткий диск Xbox
- Решение 4 – Замените свой жесткий диск
- Решение 5. Попробуйте почистить игровой диск
- Решение 6 – Проверьте свой жесткий диск
- Решение 7. Удалите игру с жесткого диска и переустановите ее
- Решение 8 – Форматировать жесткий диск
- Решение 9 – Очистить кеш
- Решение 10. Удалите все USB-накопители.
«Не удалось запустить игру» Ошибка Xbox, как это исправить?
Исправлено – ошибка Xbox «Не удалось запустить игру»
- Удалить последнее обновление системы
- Установите последнее обновление Xbox
- Убедитесь, что вы используете официальный жесткий диск Xbox
- Замените свой жесткий диск
- Попробуйте почистить игровой диск
- Проверьте свой жесткий диск
- Удалите игру с жесткого диска и переустановите ее
- Форматировать жесткий диск
- Очистить кеш
- Удалите все флешки
Решение 1. Удалить последнее обновление системы
Пользователи сообщали об этом сообщении об ошибке при использовании функций панели мониторинга Xbox, и это обычно означает, что существует проблема с последним обновлением программного обеспечения консоли.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить последнее обновление и загрузить его снова.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки и выберите Системные настройки .
- Выберите Хранилище .
- Теперь нажмите левый бампер, правый бампер, X . Повторите этот шаг еще раз.
- Если вы выполнили предыдущий шаг правильно, вы увидите сообщение Удалить обновление системы . Выберите Да .
- Консоль теперь удалит последнее обновление и перезагрузится сама.
- После перезапуска консоли вам необходимо снова загрузить последнее обновление.
Помните, что вам не нужно загружать обновление немедленно, но вы не сможете войти в Xbox Live, пока не сделаете это.
Решение 2. Установите последнее обновление Xbox
Если вы получаете сообщение об ошибке Игра не может запуститься , вы можете попробовать обновить Xbox. Самый простой способ сделать это – подключиться к Xbox Live.
Это простой процесс, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере.
- Выберите Настройки> Системные настройки .
- Выберите Проводная сеть или название вашей беспроводной сети.
- Теперь выберите Проверить подключение к Xbox Live .
- Если будет предложено установить обновление, выберите Да .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Что делать, если вы не можете добавить пользователя в список друзей на Xbox?
Если по какой-то причине у вас нет доступа к Xbox Live, вы можете загрузить обновление на свой ПК и перенести его на USB-накопитель. Для этого выполните следующие действия:
- Загрузите последнее обновление Xbox на свой компьютер.
- Обновление будет сохранено в файле .zip, поэтому сначала вам нужно его распаковать.
- После этого скопируйте содержимое файла .zip в корневой каталог вашего USB-накопителя.
- Подключите USB-накопитель к консоли и перезапустите его.
- После перезапуска вашей консоли процесс установки обновления должен начаться немедленно.
Если вы решили использовать флэш-накопитель USB для установки обновления, имейте в виду, что вам необходимо использовать флэш-накопитель USB с файловой системой FAT32.
Если ваш USB-накопитель не FAT32, вам необходимо переформатировать его как устройство FAT32.
Если у вас нет дополнительной USB-флешки, вы также можете загрузить обновление и записать его на DVD-диск или компакт-диск и установить его таким образом.
Процесс практически идентичен, за исключением того, что вам нужно использовать программу для записи CD/DVD.
Решение 3. Убедитесь, что вы используете официальный жесткий диск Xbox
Если вы попытаетесь играть в игры для Xbox на Xbox 360, вы можете получить сообщение об ошибке Игра не может запуститься . Чтобы исправить эту ошибку, вы должны быть уверены, что используете оригинальный жесткий диск Xbox 360.
Большинство игр для Xbox будут работать на вашем Xbox 360, если у вас есть оригинальный жесткий диск.
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке запустить игры Xbox на Xbox 360, возможно, игра просто не совместима с вашей консолью.
Решение 4 – Замените свой жесткий диск
Иногда эта ошибка может возникать из-за проблем с жестким диском, и в этом случае вы можете попробовать заменить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите консоль
- Расположите консоль горизонтально.
- Найдите крышку жесткого диска и откройте ее.
- Выньте свой жесткий диск.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 лучших внешних жестких дисков с облачным доступом и дополнительным хранилищем
После извлечения жесткого диска попробуйте заменить жесткий диск другим.В таких ситуациях может быть лучше, если вы одолжите жесткий диск у друга и протестируете его на своей консоли.
Если проблема не возникает с другим жестким диском, вам придется купить новый жесткий диск для вашего Xbox.
Решение 5. Попробуйте почистить игровой диск
Игра не может запуститься может появиться ошибка, если на вашем диске есть царапины, и для решения этой проблемы рекомендуется очистить игровой диск. Для этого выполните следующие действия:
- Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности.
- Используйте мягкую чистую слегка влажную ткань для очистки диска от центра к краям.
Вы также можете взять свой диск в магазин, в котором есть машина для полировки дисков, и попросить их отполировать ваш диск.
Если это не сработает, вы можете попросить своего друга одолжить вам свой игровой диск и проверить, работает ли он на вашей консоли.
Если другой игровой диск работает без проблем, это означает, что ваш игровой диск поврежден, и вы можете подумать о замене.
Решение 6 – Проверьте свой жесткий диск
Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке запустить обратно совместимые игры на своей консоли.
По их мнению, проблема может быть вызвана вашим жестким диском, особенно если вы приобрели жесткий диск у стороннего производителя.
По словам пользователей, их жесткий диск работает без проблем с новыми играми, но обратно совместимые игры не могут работать на сторонних жестких дисках.
Если у вас есть сторонний жесткий диск, вам придется заменить его на оригинальный жесткий диск Xbox всякий раз, когда вы захотите поиграть в обратную совместимую игру.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка “Требуется устройство хранения данных” Xbox
Решение 7. Удалите игру с жесткого диска и переустановите ее
Пользователи сообщали об этой проблеме в некоторых играх, и для ее устранения необходимо удалить установленную игру с жесткого диска.
Чтобы сделать это на Xbox One, выполните следующие действия:
- На панели инструментов выберите Мои игры и приложения .
- Выделите игру, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Меню на контроллере.
- Выберите в меню параметр Управление игрой .
- Теперь вы должны увидеть установленную игру вместе с сохраненными игровыми файлами. Выберите вариант Удалить , чтобы удалить игру с жесткого диска.
Чтобы переустановить игру на Xbox One, просто перейдите в раздел Игры и приложения . Вы увидите список Ready to install , в который входят игры, которые принадлежат вам, но вы не установили его на жесткий диск.
Выберите игру, которую вы хотите установить, и дождитесь ее установки.
Чтобы удалить игру из Xbox 360, сделайте следующее:
- Вставьте диск с игрой, которую хотите удалить.
- Выберите игру на панели задач на экране Домашняя страница и нажмите Y .
- Выберите Удалить .
Чтобы снова установить игру, сделайте следующее:
- Вставьте диск с игрой. Если игра автоматически запустится, закройте ее.
- На экране Домой выберите игру на панели задач и нажмите X на контроллере.
- Выберите вариант Установить .
- Подождите, пока игра не будет установлена на ваш жесткий диск. Имейте в виду, что процесс установки может длиться более 10 минут.
Если ваш диск поврежден, и вы не можете установить его на жесткий диск, вы можете позаимствовать диск вашего друга и использовать его для установки.
После этого вам просто нужно вставить свой игровой диск, и вы сможете без проблем запустить игру.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как установить драйвер контроллера Afterglow для Xbox 360 в Windows 10
Решение 8 – Форматировать жесткий диск
По мнению пользователей, вы можете исправить ошибку Game not start на вашем Xbox, просто отформатировав жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Руководство и выберите Настройки> Системные настройки .
- Выберите Хранилище или Память .
- Выберите устройство хранения, которое вы хотите отформатировать. Выберите параметр Формат .
- Вы должны увидеть подтверждающее сообщение на экране. Выберите Да .
- Вам может быть предложено ввести серийный номер консоли, прежде чем вы сможете отформатировать жесткий диск. Вы можете найти серийный номер консоли на задней панели консоли. После ввода серийного номера выберите Готово .
- Подождите, пока процесс форматирования не будет завершен.
Форматирование жесткого диска приведет к удалению всех файлов с вашего жесткого диска, включая установленные игры, DLC и сохраненные игры, поэтому перед форматированием жесткого диска обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
Решение 9 – Очистить кеш
Иногда файлы кэша на вашем Xbox могут вызвать эту и многие другие ошибки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить кеш, и вы можете сделать это на Xbox 360, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Настройки> Системные настройки .
- Выберите Хранилище .
- Выделите любое запоминающее устройство и нажмите кнопку Y на контроллере.
- Выберите Очистить системный кэш . Если вы получили подтверждающее сообщение, выберите Да .
- Подождите, пока ваша консоль очистит кеш.
Чтобы очистить кэш на Xbox One, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее.
- После того, как консоль выключится, отсоедините кабель питания от консоли.
- Теперь нажмите кнопку питания на консоли несколько раз, чтобы полностью разрядить аккумулятор.
- После этого подключите кабель питания к консоли.
- Подождите, пока индикатор на блоке питания не изменится с белого на оранжевый.
- Нажмите кнопку питания на консоли, чтобы снова включить ее.
После очистки кэша проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 10. Удалите все USB-накопители.
Не удалось запустить игру . Иногда может появляться ошибка, если к вашей консоли подключен USB-накопитель.
Чтобы исправить эту ошибку, вам просто нужно удалить все внешние устройства хранения и перезагрузить консоль. После этого проверьте, решена ли проблема.
Игра не может запуститься Ошибка Xbox может помешать вам играть в вашу любимую игру на Xbox, но вы сможете исправить эту ошибку с помощью одного из наших решений.