Если в вашей консоли возникают проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней, начинают мигать ярко красные. На кольце огней есть четыре отсека, которые могут мигать в разном количестве и последовательности. В случае, если ваша приставка ещё на гарантии, рекомендуем не пытаться решить проблему самостоятельно и отнести приставку в ближайший сервис центр или магазин, в котором вы её приобрели.
А теперь, рассмотрим возможные ошибки, о которых уведомляет консоль красными огнями.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
- не найден AV кабель (только на Xenon)
Рекомендации:
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным
- перегрев
Рекомендации:
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6.
Рекомендации:
- сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд.
- если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
Секции 1, 3, 4 мигают красным
- общий отказ системы
Рекомендации:
- Перезагрузите консоль.
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то считайте, что ошибка 0102. Чаще всего при такой ошибке у консоли проблемы с памятью или процессором.
Определение кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Определение E[XX](Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 в привычной форме на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт. (лучше не делать)
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться. (если и делать то качественно!)
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта. (лучше заплатить)
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа. (в основном, если вы прижимали или некачественно прогревали)
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление последней разметки NAND (их обычно несколько, обычно откатывается при неудачном обновлении):
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
Обсуждение статьи на форуме.
Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.
К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.
Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок
Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.
Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:
В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!
Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.
Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.
Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.
Что будет если забанят Xbox 360?
Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:
Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.
Что делать если Xbox 360 забанили?
Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.
Комменарии (1)
Анастасия
Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?
Ошибка с кодом 8015402B на Xbox 360: причины и решения
Ошибка 8015402B возникает у владельцев Xbox 360, когда те пытаются войти в Xbox Live, создать новую учетную запись Майкрософт или предоставить доступ к своей консоли другому пользователю.
Появление 8015402B, как правило, означает, что адрес электронной почты, использующейся в аккаунте Майкрософт, не был подтвержден (верифицирован). Достаточно заняться верификацией почты — проблема будет решена. Также можно загрузить нужный профиль на Xbox 360, если, по какой-то причине, проверка не удалась.
Подтверждение адреса электронной почты
Возиться с верификацией почты приходится по той причине, что Майкрософт с большим недоверием относится к электронным ящикам от Google, Yahoo и других «неродных» компаний. Пользователям Microsoft Exchange и Outlook таким заниматься не приходится.
Так или иначе после создания аккаунта Майкрософт откройте входящие привязанной почты и поищите там письмо от Microsoft Account team. Откройте письмо и кликните на кнопку «Verify *****», после чего подождите завершения процесса верификации.
Вернитесь к своей Xbox 360 и попытайтесь зайти в Xbox Live еще раз. Ошибка 8015402B на этот раз не должна вас беспокоить.
Создание аккаунта Майкрософт через браузер
8015402B возникает при создании аккаунта Майкрософт на самой Xbox 360? Вы можете обойти ошибку, занявшись созданием аккаунта на официальном сайте Майкрософт. Попробуйте сделать вот что:
Создав аккаунт Майкрософт, попытайтесь зайти с его помощью в Xbox Live на своей консоли. Если вы не забыли верифицировать почту, ошибка 8015402B не должна появиться.
Загрузка профиля Xbox
Если вы видите 8015402B с профилем Xbox, который уже давно создан и хранится на серверах Майкрософт, у вас должно получится обойти ошибку, принудительно загрузив этот профиль на консоль. Вот что вам нужно сделать:
Начнется загрузка профиля Xbox, после чего перед вами покажется запрос о запоминании пароля — тут на свое усмотрение. Вы должны были зайти под нужным вам профилем — никакая ошибка 8015402B не появится.
Источники:
https://proshivka. pro/esli-xbox-360-ne-podklyuchaetsya-k-xbox-live/
https://gamesqa. ru/consols/8015402b-17817/
Хотя консоль Microsoft XBOX 360 последних ревизий, таких как XBOX 360S и XBOX360E, стала очень надёжной, по сравнению с первыми версиями данной модели, иногда всё таки возникают ситуации когда приставка не загружается, отсутствует изображение на экране и вместо привычного зелёного огонька на передней панели светится красный индикатор или моргают три красных огня.
В зависимости от модели приставки, индикация одних и тех же ошибок на XBOX360 (Fat), XBOX360S (Slim) отличается от XBOX360E. И если у первых двух моделей с индикацией ошибки всё достаточно просто, в зависимости от ошибки красным светится от 1 до 4 круговых сектора, то на моделях E-серии для индикации ошибки всего один красный индикатор. При этом коды ошибок почти совпадают и считав код ошибки можно попытаться разобраться в причинах её возникновения.
При неисправности центральной платы консоли Microsoft XBOX360 как правило вызывает появления на передней панели приставки при включении так называемых «трёх красных огней«.
Чтобы расшифровать код ошибки надо придерживаться достаточно простой инструкции. Когда включили приставку и на передней панели загорелись «три красных огня» или для моделей Е-серии , один красный огонь, выполните следующие действия:
1. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации джойстика на передней панели консоли,
2. нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится первая цифра кода ошибки
3. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится вторая цифра кода ошибки
4. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится третья цифра кода ошибки
5. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится четвёртая цифра кода ошибки
6. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе снова должны заморгать три огня.
7. отпустите кнопку синхронизации джойстиков и выключите приставку.
У моделей E-серии в силу конструктивных особенностей отсутствуют круговые сектора и при каждом нажатии просто будет моргать зелёный индикатор вокруг красного огня несколько раз, делать маленькую паузу и опять моргать несколько раз, т.е. код будет повторяться до следующего нажатия кнопки «EJECT».
Наглядный пример индикации ошибки на разных моделях можно посмотреть тут
. Теперь маленькая инструкция как эти моргающие огни привести к понятному коду ошибки:
если горят 4 красные секции или 4 раза моргает зелёным — это цифра 0
если горят 3 красные секции или 3 раза моргает зелёным — это цифра 3
если горят 2 красные секции или 2 раза моргает зелёным — это цифра 2
если горят 1 красные секции или 1 раза моргает зелёным — это цифра 1
Сопостовляете количество моргающих секторов при каждом нажатии кнопки EJECT, в результате у вас должен получится четырёхзначный код, например 0102. Ну а теперь можно посмотреть что обозначает код вашей ошибки.
Описание ошибок не всегда точно указывает на проблему….
0001 — проблемы с блоком питания.
0002 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0003 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 — проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 — перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 — перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 — перегрев чипов памяти (RAM) или нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом . Если у Вас XBOX 360E (S) с материнской платой версии CORONA — смотрите здесь
0020 — неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU. Нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом (применительно для XBOX360S, XBOX360E)
0021 — может быть вызвано несколькими причинами, среди которых неисправноть дисковода, южного моста, отсутствие некоторых питающих напряжения
0022 — ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 — пока неизвестно.
0030 — проблема с температурным контролем.
0031 — неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 — неисправность питания XCGPU.
0033 — неисправность питания оперативной памяти (RAM) . Вариант устранения ошибки на XBOX360s (E) смотрите здесь
0100 — вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 — нарушен контакт RAM с платой.
0102 — обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0103 — плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 — ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 — ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 — пока неизвестно.
0203 — перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 — ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 — ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 — ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 — ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 — ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 — пока неизвестно
1012 — пока неизвестно
1013 — пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 — пока неизвестно
1021 — пока неизвестно
1022 — см. E74.
1023 — DVD привод не подключен.
1030 — см. E76.
1031 — эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 — пока неизвестно
1033 — точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 — см. E80.
Добавить комментарий
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0
1 огонь светился — 1
2 огня светилось — 2
3 огня светились — 3
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]
— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным[]
— Перегрев (Overheating)
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным[]
-Отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 — ошибка с NAND носителем
E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)
E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Секции 1, 3, 4 мигают красным[]
-Общий отказ системы
Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса[]
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.
Коды ошибок Xbox 360 S
Центральный индикатор горит зелёным: консоль работает нормально.
Центральный индикатор мигает красным: консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.
Центральный индикатор горит красным: сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции «Описание ошибок типа Ехх»). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции «Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ»).
Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение красного индикатора:
- Выключите консоль.
- Отсоедините БП от сети.
- Вытащите HDD.
- Вставьте HDD обратно.
- Вставьте БП в сеть.
- Включите консоль.
- Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.
—————————————————
Коды ошибок Xbox 360
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/4RoL.gif
— не найден AV кабель
Рекомендации:
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
—————————————————
Секции 1 и 3 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/2RoL.gif
— перегрев
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
—————————————————
Секция 4 мигает красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/1RoL.gif
-отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).
—————————————————
Секции 1, 3, 4 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/3RoL.gif
-общий отказ системы
Рекомендации:
- Перезагрузите консоль.
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию «Определение вторичного кода ошибки вида хххх»).
—————————————————
Описание ошибок вида Ехх
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта, нарушением пайки или неисправностью GPU или южного моста. В редких случаях эта ошибка может вызываться неисправным видеокабелем.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6. Решение:
— сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;
— если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.
—————————————————
Определение вторичного кода ошибки вида хххх
Xbox 360 S
- Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Xbox 360
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.
Вычисление кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
—————————————————
Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0122 перегрев XCGPU
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
—————————————————
Коды сброса
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
—————————————————
Индикация режима работы блока питания
Блок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы.
Индикатор не горит
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Nolightilluminated.jpg
— блок питания не подключен к сети
Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то
попробуйте следующее:
- Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
- Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
- Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
- Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
—————————————————
Индикатор горит зеленым светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Greenlight.jpg
— блок питания работает в нормальном режиме
—————————————————
Индикатор горит оранжевым светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Orangelight.jpg
— блок питания находится в режиме ожидания
Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.
Рекомендации:
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
- Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
- Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции «Индикатор горит красным светом».
—————————————————
Индикатор горит красным светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Redlight.jpg
— блок питания обнаружил неисправность
Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.
Рекомендации:
- Дайте блоку питания остыть.
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
- Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.
Изменено 23 июня 2011 пользователем creker
В принципе тема «как считать код ошибки XBOX360» уже много раз обсуждалась, а так как многие статьи содержат только описание процедуры считывания ошибки и картинки, то многие всё равно не понимают, что значит «циклически моргает индикатор». Вот поэтому я решил показать наглядно, как выглядит ошибка, аналог «трёх красных огней» на Microsoft XBOX 360E.
Для примера была была взята материнская плата от модели XBOX360S (Slim) ревизия Trinity, на ней присутствует звуковая индикация нажатия кнопок из-за чего видео получилось более наглядным. Выпаяв один из дросселей на плате была получена ошибка 0031.
Видео состоит из двух частей, в первой части показано как считать код ошибки 0031 на XBOX 360 (Fat) и XBOX 360S (Slim), визуально на fat и slim моделях отличается только цвет индикации — на Fat в центре горит зелёный и моргают красные круговые секторы, а на Slim в центре горит красный и моргают зелёные круговые сектора. Во второй части показано как этот же код 0031 выглядит на XBOX 360E.
Надеюсь данное видео кому то поможет и пригодится.
Расшифровку трёх красных огней можно посмотреть здесь
Добавить комментарий
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0
1 огонь светился — 1
2 огня светилось — 2
3 огня светились — 3
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]
— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным[]
— Перегрев (Overheating)
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным[]
-Отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 — ошибка с NAND носителем
E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)
E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Секции 1, 3, 4 мигают красным[]
-Общий отказ системы
Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса[]
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0
1 огонь светился — 1
2 огня светилось — 2
3 огня светились — 3
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]
— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным[]
— Перегрев (Overheating)
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным[]
-Отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 — ошибка с NAND носителем
E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)
E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Секции 1, 3, 4 мигают красным[]
-Общий отказ системы
Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса[]
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.
Если в вашей консоли возникают проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней, начинают мигать ярко красные. На кольце огней есть четыре отсека, которые могут мигать в разном количестве и последовательности. В случае, если ваша приставка ещё на гарантии, рекомендуем не пытаться решить проблему самостоятельно и отнести приставку в ближайший сервис центр или магазин, в котором вы её приобрели.
А теперь, рассмотрим возможные ошибки, о которых уведомляет консоль красными огнями.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
- не найден AV кабель (только на Xenon)
Рекомендации:
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным
- перегрев
Рекомендации:
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6.
Рекомендации:
- сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд.
- если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
Секции 1, 3, 4 мигают красным
- общий отказ системы
Рекомендации:
- Перезагрузите консоль.
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то считайте, что ошибка 0102. Чаще всего при такой ошибке у консоли проблемы с памятью или процессором.
Определение кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Определение E[XX](Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 в привычной форме на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт. (лучше не делать)
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться. (если и делать то качественно!)
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта. (лучше заплатить)
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа. (в основном, если вы прижимали или некачественно прогревали)
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление последней разметки NAND (их обычно несколько, обычно откатывается при неудачном обновлении):
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
Обсуждение статьи на форуме.
Коды ошибок Xbox 360 S
Центральный индикатор горит зелёным: консоль работает нормально.
Центральный индикатор мигает красным: консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.
Центральный индикатор горит красным: сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции «Описание ошибок типа Ехх»). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции «Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ»).
Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение красного индикатора:
- Выключите консоль.
- Отсоедините БП от сети.
- Вытащите HDD.
- Вставьте HDD обратно.
- Вставьте БП в сеть.
- Включите консоль.
- Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.
—————————————————
Коды ошибок Xbox 360
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
— не найден AV кабель
Рекомендации:
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
—————————————————
Секции 1 и 3 мигают красным
— перегрев
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
—————————————————
Секция 4 мигает красным
-отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).
—————————————————
Секции 1, 3, 4 мигают красным
-общий отказ системы
Рекомендации:
- Перезагрузите консоль.
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию «Определение вторичного кода ошибки вида хххх»).
—————————————————
Описание ошибок вида Ехх
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта, нарушением пайки или неисправностью GPU или южного моста. В редких случаях эта ошибка может вызываться неисправным видеокабелем.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6. Решение:
— сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;
— если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.
—————————————————
Определение вторичного кода ошибки вида хххх
Xbox 360 S
- Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Xbox 360
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.
Вычисление кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
—————————————————
Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0122 перегрев XCGPU
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
—————————————————
Коды сброса
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
—————————————————
Индикация режима работы блока питания
Блок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы.
Индикатор не горит
— блок питания не подключен к сети
Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то
попробуйте следующее:
- Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
- Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
- Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
- Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
—————————————————
Индикатор горит зеленым светом
— блок питания работает в нормальном режиме
—————————————————
Индикатор горит оранжевым светом
— блок питания находится в режиме ожидания
Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.
Рекомендации:
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
- Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
- Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции «Индикатор горит красным светом».
—————————————————
Индикатор горит красным светом
— блок питания обнаружил неисправность
Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.
Рекомендации:
- Дайте блоку питания остыть.
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
- Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.