Word ошибка доступа к файлу mac

Многие пользователи MacOS получают Ошибка предоставления доступа к файлу при попытке открыть файлы различных типов в Office 2016. Проблема обычно возникает при попытке открыть файлы Word, но некоторые пользователи также сообщали о проблеме с файлами Excel и Powerpoint.

При решении этой проблемы пользователю будет предложено всплывающее окно с запросом предоставить права доступа при открытии файла с помощью программы Office 2016. Если пользователь выбирает файл и щелкает Грант доступа , появится следующая ошибка:

Word / Excel / Powerpoint не может открыть документ: пользователь не имеет прав доступа.

Как оказалось, Ошибка предоставления доступа вызвано обновленными правилами песочницы Apple. Apple теперь использует песочницу, чтобы ограничить различные действия, привязав их к определенному месту. Песочница приложений очень эффективна для предотвращения заражения файлов ОС вирусами и другими вредоносными программами. Следуя новым рекомендациям, каждое приложение, использующее пользовательские шрифты, должно гарантировать, что шрифты остаются эксклюзивными для этого конкретного приложения. Apple больше не разрешает приложению устанавливать шрифты для общесистемного использования.

В случае изменения общесистемного шрифта в процессе, это будет расценено как нарушение безопасности и будет заменено при следующем обновлении. Начиная с Office 2016, Microsoft должна была соблюдать правила Apple, чтобы иметь возможность продавать пакет Office в магазине приложений. Microsoft предоставляет набор шрифтов специально для своего программного обеспечения, которое будет установлено в другом месте.

Однако большинство сторонних утилит для шрифтов не были полностью обновлены для работы с новыми правилами песочницы и будут вызывать конфликты, которые MacOS считает нарушениями безопасности. Было подтверждено, что сторонние приложения для управления шрифтами, такие как Чемодан, Linotype Font Explorer, Extense, или FontExplorer X являются основными виновниками Ошибка предоставления доступа с пакетом Office 2016. На данный момент FontBook это единственная утилита для управления шрифтами, специально разработанная для работы с новой системой безопасности Apple.

Примечание: Некоторые пользователи сообщают, что уменьшение количества шрифтов в их сторонних приложениях для управления шрифтами привело к исчезновению проблемы. Если у вас много шрифтов (более 1000), попробуйте уменьшить их количество. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Ниже у вас есть набор методов, которые сделают Ошибка предоставления доступа уходи. Если вы установили внешнее приложение для управления шрифтами (кроме FontBook), но оно вам не нужно, выполните Метод 1 или Метод 2. Если вы полагаетесь на стороннее приложение для управления шрифтами, следуйте Способ 3 или Метод 4.

Обновить: Мы добавили еще один метод, который устранит Ошибка предоставления доступа для использования, которое сталкивается с проблемой с macOS 10.13 High Sierra или выше. Если это применимо, переходите непосредственно к Метод 5.

Метод 1: отключение шрифтов из сторонних приложений для управления шрифтами

Поскольку приложения для управления шрифтами, такие как FontExplorer X, универсальный сервер типа, чемодан или расширение вызывают Ошибка предоставления доступаотключение шрифтов в этих приложениях обычно устраняет проблему навсегда.

Если вы используете Чемодан Fusion, вы можете легко решить эту проблему, очистив кеши шрифтов. Для этого откройте Suitcase Fusion и перейдите в Файл> Очистить кеши шрифтов. Затем перезагрузите систему, и офисные файлы должны открыться нормально.

Примечание: Это исправление будет работать только временно. Возможно, вам придется время от времени повторять эту процедуру.

Если вы используете FontExplorer X, Сервер универсального типа или Extense, у вас нет другого выбора, кроме как открыть эти приложения и отключить все шрифты. Затем перезагрузите устройство и попробуйте открыть файлы, в которых ранее отображалась ошибка. Если этого недостаточно, удалите приложение для внешнего управления шрифтами и следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Доступ к Finder приложение, выберите Приложения и дважды щелкните FontBook.
   
2. В Fontbook выберите Все шрифты из левой панели. Затем выберите любой шрифт на правой панели и удерживайте Command + A чтобы выбрать их все.
   
3. Выбрав все шрифты, откройте редактировать меню в верхней части окон и нажмите Ищите включенные дубликаты.
   
4. Нажмите на Решить вручную и дождитесь заполнения списка. Вскоре после этого вы увидите окно со списком проверенных шрифтов. Затем щелкните значок Все заголовок и переключите его на Предупреждения и ошибки.
   
5. Откройте каждый шрифт, показанный как дублированный.Вы должны увидеть обе версии. Выберите самый старый шрифт и нажмите Удалить отмечен. Сделайте это со всеми дублированными шрифтами.
   Примечание: Параметр «Удалить отмеченные» в новой версии был изменен на «Устранить отмеченные», и вам нужно проверять шрифты, которые вы хотите сохранить, а не те, которые вы хотите удалить.
6. Далее перейдите к файл и выберите Проверить шрифты. Щелкните значок Все заголовок и измените его на Предупреждения и ошибки.
   
7. Если вы обнаружите какие-либо ошибки (желтые или красные), откройте каждую и устраните любые дубликаты вручную, как мы это делали в Шаг 5. Когда вы закроете каждый дубликат, нажмите Проверить шрифты еще раз и убедитесь, что не отображаются ошибки.
   
8. близко FontBook и откройте любое приложение, на которое влияет Предоставление доступа ошибка. Если ошибка все еще отображается, перезагрузитесь и откройте снова.

Метод 2: загрузка с раздела восстановления для сброса разрешений папки

Если описанным выше методом не удалось удалить Предоставление доступа ошибка, попробуйте загрузиться из режима восстановления и использовать Терминал утилита для сброса разрешений папок и списков контроля доступа. Этот метод оказался успешным для многих пользователей, которые все еще боролись с ошибкой после удаления стороннего диспетчера шрифтов. Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните значок Значок Apple в верхнем левом углу и выберите Начать сначала. Пока ваш MAC перезагружается, нажмите и удерживайте Command + R входить Режим восстановления.
   
2. Как только вы увидите Утилиты OS X окно, откройте Утилиты меню вверху экрана и нажмите Терминал.
   
3. В окне Терминала введите «Сброс пароля» и нажмите Войти.
   
4. Вскоре после этого вы увидите окно сброса пароля. Спуститесь к Reset права доступа к домашней папке и списки контроля доступа и щелкните Сброс кнопка.
   
5. Вам может быть предложено ввести пароль. После этого система перезагрузится.
6. Попробуйте открыть приложение Office, которое ранее работало. Он должен открываться без Предоставление доступа ошибка.
   Примечание: Проблема появится снова, если вы решите установить и открыть стороннее приложение для управления шрифтами, которое не соответствует правилам песочницы Apple.

Метод 3. Как избежать требований Apple к песочнице

В предыдущих версиях Mac Office (старше Office 2016) пользователи могли сохранять файлы в любом месте и использовать любой шрифт без предупреждений и запросов на разрешение. Но это больше невозможно из-за новых требований к песочнице. Люди, использующие VBA с Excel, серьезно страдают, поскольку им постоянно запрашиваются разрешения при запуске своих сценариев.

Однако на Mac есть несколько мест, которые можно использовать, чтобы избежать запросов на доступ. Эти места позволяют энтузиастам VBA свободно запускать свои сценарии без дополнительного взаимодействия с пользователем. К счастью, мы также можем использовать эти места, чтобы обойти Предоставление доступа ошибка. Хитрость в том, что это место нелегко получить, поэтому нам придется выполнить дополнительные действия, чтобы сделать его более доступным.

Один из примеров безопасного расположения, в котором не запрашиваются разрешения Office: / Users / * YourUsername * / Библиотека / Групповые контейнеры /UBF8T346G9.Office

Вы можете использовать эту папку для обмена данными между программами Office или сторонним приложением, поскольку оно имеет доступ как для чтения, так и для записи. Вот краткое руководство по использованию этого местоположения, чтобы обойти Предоставление доступа ошибка:
Примечание: Это руководство подтверждено только для работы с файлами Excel, но теоретически должно работать с другими типами файлов из пакета Office 2016.

1. Откройте окно Finder и удерживайте Клавиша Alt при нажатии на Идти вкладка в строке меню. Затем нажмите на Библиотека.
   
2. Перейдите к Групповые контейнеры а затем дважды щелкните значок UBF8T346G9. Офис папка.
   
3. Создайте новую папку внутри UBF8T346G9. Офис папку и назовите ее как хотите.
   
4. Затем переместите все связанные с Office файлы, которые отказываются открываться в этой безопасной папке. Все они должны открываться без проблем.

Примечание: Для облегчения доступа вы можете выбрать папку и нажать Command + Ctrl + T чтобы автоматически добавить его в Избранное в Finder.

Метод 4: извлечение Microsoft из папки ресурсов (временно)

Если ваша работа связана с использованием внешнего приложения для управления шрифтами, то удаление его из вашей системы не вариант. К счастью, некоторые пользователи смогли сделать предоставить разрешения проблема исчезнет, ​​удалив шрифты Microsoft из папки ресурсов. Однако это исправление будет временным. Когда вы разрешите следующее обновление Office, шрифты будут переустановлены в пакете, и ошибка вернется.

Предупреждение: Некоторые пользователи сообщали о сбоях Word после использования этого метода. Если вы не создадите резервную копию шрифтов, как мы это сделаем в приведенных ниже инструкциях, вам потребуется переустановить / восстановить пакет Office, если что-то пойдет не так.

Вот краткое руководство по извлечению шрифтов из папки ресурсов:

1. Доступ к Приложение Finder и выберите Приложения. Затем щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, в котором отображается Предоставление доступа ошибка и нажмите Показать содержимое пакета. В данном случае это Word, но вы также можете сделать это с помощью Excel, Powerpoint или другого приложения Microsoft Office.
   
2. Перейти к Содержание> Ресурсы и найдите Папка шрифтов. Вы могли бы увидеть это как Шрифты или DFonts. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть.
   
3. Затем создайте папку на рабочем столе. Мы будем использовать для защиты шрифтов MS, чтобы мы могли восстановить их, если этот метод не сработает. Использовать Command + A выбрать все шрифты из Dfonts и переместите их в ранее созданную папку.
   
4. После успешного копирования шрифтов в новую папку щелкните правой кнопкой мыши один из шрифтов в Dfonts и нажмите Переместить в корзину.
   
5. Однажды Dfonts папка пуста, откройте приложение Office, которое отображало Предоставление доступа ошибка. Теперь он должен нормально открываться.Примечание: Если ошибка по-прежнему отображается или Word вылетает во время запуска, вернитесь в Содержание> Ресурсы> DFonts (Шрифты) и повторно добавляем шрифты из ранее созданной папки.

Метод 5: очистка кешей шрифтов Mac OS через терминал

Некоторые затронутые пользователи, которые сталкивались с этой проблемой с macOS 10.13 High Sierra или выше сообщили, что проблема была решена после очистки кешей шрифтов с помощью Терминала. После этого и перезапуска своего Mac наиболее пострадавшие пользователи сообщили, что Предоставление доступа ошибка перестала возникать.

Если этот сценарий применим к вашему конкретному сценарию, вам необходимо сделать следующее:

1. Закройте все открытые в данный момент приложения. Для этого нажмите Command + Option + Escape открыть Принудительно закрыть приложение окно. Затем выберите каждое открытое приложение и нажмите на Принудительно выйти кнопка.

   Примечание: Этот шаг очень важен. Невыполнение этого требования приведет к ошибке, если в данный момент открыто приложение, использующее кеши шрифтов.

2. После закрытия всех приложений нажмите Command + Shift + U открыть Утилита папку и щелкните Терминал чтобы запустить это.
3. Введите следующую команду и нажмите Return, чтобы запустить ее:

   базы данных sudo atsutil -remove

4. Вам будет предложено ввести пароль вашей учетной записи в ответ на запрос. Сделайте это и нажмите Возвращение еще раз предоставить необходимые разрешения.
5. Когда процесс будет завершен, введите выход чтобы завершить сеанс командной строки, затем перейдите в Файл> Выйти выйти из Терминал приложение.
6. Перезагрузите ваш Macintosh и проблема должна быть решена при следующем запуске системы.

«Help! I tried to open a Word document but it told me that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’. How do I fix this issue on my computer?»

Stay calm if you are having a similar error on your Windows or Mac computers. Follow this page, you’ll learn how to fix this ‘Windows cannot open the document’ error, making your Word file openable again immediately. 

When you open a Word document but the application warns that ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’, it means that the current user on your computer doesn’t own the permission of reading and writing this file.

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

• You don’t have enough privileges to view the content.
• Files cannot be opened during transferring.
• File is unopenable while updating Word client.
• You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

• Complete the file transferring if you are doing so.
• Update Word application to the latest edition.
• Stop using the Word document.
• Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

1. #1. Get All Permissions
2. #2. Remove Properties and Personal Information
3. #3. Copy Word Document to Another Location
4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Why can’t I access my Word documents?

Here is a list of all possible reasons that blocks you from entering a Word file:

• You don’t have enough privileges to view the content.
• Files cannot be opened during transferring.
• File is unopenable while updating Word client.
• You set a password to protect the files.

What do you do when it says the word cannot open the document?

So how do I fix the Word cannot open the document access privileges error on Windows or macOS? Here is what to do when this error occurs to you:

• Complete the file transferring if you are doing so.
• Update Word application to the latest edition.
• Stop using the Word document.
• Follow the respective solutions to fix Word won’t open error on Windows or Mac.

 In the next two parts, we’ll show you the respective methods of making Word that won’t open to accessible again.

Fix Word Cannot Open the Document: User Does Not Have Access Privileges in Windows

Here, we collected 4 practical solutions that will be able to help you fix this issue immediately:

1. #1. Get All Permissions
2. #2. Remove Properties and Personal Information
3. #3. Copy Word Document to Another Location
4. #4. Recover and Repair Unopenable Word File 

Remember to follow the methods one-by-one, and stop when the error gets resolved. Let’s start now.

Fix 1. Get All Permissions to Access Word Files

Step 1. Right-click a Word file that won’t open and select «Properties».

Step 2. Go to the Security tab, and click «Advanced».

Step 3. Click «Add» on the next window and click «Select a principal».

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Step 4. Click «Advanced» and click «Find Now».

Step 5. Select «Authenticated Users», and click «OK».

Step 6. Click «OK» to confirm, and check «Full Control», click «OK».

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Step 7. Click «Apply» and «OK».

After this, restart your computer and you can retry to open the Word file on your computer by then. If you still cannot open the Word document, continue with Fix 2.

Fix 2. Remove Properties and Personal Information

Step 1. Right-click the Word file that cannot open and select «Properties».

Step 2. Go to the Details tab, click «Remove Properties and Personal Information».

Step 3. Check «Create a copy with all possible properties removed» and click «OK».

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

After this, restart your PC and re-try to open the Word file. 

Fix 3. Copy Word Document to Another Location

If you finished Fix 1 and Fix 2, but the Word application still pops up ‘Word cannot open the document: user does not have access privileges’ error message, don’t worry. You can switch the user account and try to open the document in another location.

Here are the steps:

Step 1. Copy the unopenable Word document file to an external storage device, like a USB flash drive.

Step 2. Click the Windows icon and the Users icon.

Step 3. Select to log in as administrator and type password if necessary.

Step 4. Copy the Word document to the desktop and double-click to see if you can open it.

If yes, congratulations. The Word cannot open error is resolved. If not, follow the next method for help.

Fix 4. Recover and Repair Unopenable Word with File Repair Software

The last method that we suggest you try is turning to the Word repair tool for help. Here, EaseUS Data Recovery Wizard with its file repair feature allows you to scan and repair the unopenable Word file immediately.

Now, free download this file repair tool to scan and repair corrupted  Word documents efficiently. 

Step 1. Launch EaseUS Data Recovery Wizard, and then scan disk with corrupted documents. This software enables you to fix damaged Word, Excel, PPT, and PDF files in same steps. 

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

Step 2. EaseUS data recovery and repair tool will scan for all lost and corrupted files. You can find the target files by file type or type the file name in the search box. 

Step 3. EaseUS Data Recovery Wizard can repair your damaged documents automatically. After file preview, you can click «Recover» to save the repaired Word, Excel, and PDF document files to a safe location.

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Fix «Cannot Open the Document: User Does Not Have Acess Privileges» on Mac

So how do you fix the «Word cannot open the document: user does not have access privileges» error on Mac? Here are three fixes that we collected from answers.microsoft.com and hope that will be helpful for you:

1. #1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal
2. #2. Repair Permissions via Disk Utility
3. #3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Let’s see how to fix Word won’t open error on your computer now. 

Fix 1. Reset User Home Folder Permissions and ACLs via Terminal

Step 1. Boot Mac from the recovery partition and open Terminal Utility.

Step 2. Type resetpassword and hit Return.

Step 3. Restart Mac computer and retry to open the Word file.

If this fix works, congratulations. You can stop here. If not, continue trying the next fix.

Fix 2. Repair Permissions via Disk Utility

Step 1. Quit all applications on your Mac computer.

Step 2. Restart the Mac computer and hold the Shift key.

Step 3. When you see the Progress Bar, release the Shift key.

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Step 4. Sign in with your account and wait for the loading to complete.

Step 5. Restart Mac and retry to open the Word document.

If it works, stop here and make use of your Word files then. If not, try the next fix.

Fix 3. Create A New User Account and Open Word in the New User Account 

Step 1. Click the Apple menu, select «Preferences» and click «Users & Groups».

Step 2. Click the Add button, and click «New Account» on the pop-up menu.

Step 3. Choose a type of user — «Administrator», «Standard», or «Share Only». (Administrator is recommended here.)

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Step 4. Enter a user name, password, and click «Create User». 

Step 5. Restart Mac and sign in to the original user account. Copy the unopenable Word file to an external storage device.

Step 6. Restart Mac and try to open the Word file in the new User Account.

Note that if the above 3 methods all failed to resolve your problem, please try to contact the support team of Microsoft Office. They’ll get your problem resolved as soon as possible.

Word Can’t Open the Document Error Is Fixable, Go and Make Your Word File Work Now

On this page, we explained that does it mean when the Word application says «Word cannot open the document: user does not have access privileges». 

Remember, when this error happens, stop using the problematic file and quite all your background running programs. Then you can follow the respective solutions as shown above to fix this error.

If you lost or missing Word files during the process, don’t hesitate to take EaseUS file recovery software to scan and restore all the Word files. 

Remember, you can fix the Word cannot open document error. Take action to make your files work normally now.

Looking for a way to fix the Word file permission error on your Mac?

You’re working on a Word document on your Mac, but you can’t seem to save the file. Then, you try to access other Microsoft Word files on your computer and unfortunately, you see the same file permission error. What should you do? 

First things first, don’t panic. A file permission error isn’t a critical issue. It just lets you know that you don’t have permission to access or save Word files. Usually, this issue occurs when you don’t have privileges to write on a specific volume or folder on your Mac. Other culprits could be “Read Only” files or third-party fonts installed in your MS Word. 

Today, we’ll help you get back to writing documents without a glitch. We’ve listed seven potential solutions. Here’s how to fix the Word file permission error on Mac.

1. Update Your macOS and Microsoft Office. 

Before anything else, check if your macOS and Microsoft Office are up-to-date. You can resolve some minor issues with an OS or app update. After all, system updates often come with patches and new features that can address different software issues. 

Here’s how to check for macOS updates:

1. On your Mac, click the Apple menu. 
2. Then, select System Preferences.
3. Now, click Software Updates.
4. If there’s an available update, click Upgrade Now.

Here’s how to update your Microsoft Office:

1. First, open Microsoft Word. If that isn’t possible, open any Microsoft Office application. 
2. Next, click Help on the menu bar.
3. Select Check for Updates.
4. On the next window, click the Update button next to Microsoft Word.

1. Lastly, restart your computer.

One good workaround for any software issues is to restart the computer and app. Doing so can help eliminate any garbage memory or random bugs that led to the Word file permission error on your Mac. Give it a try, and this might be the fix for you.

Here’s how to perform this troubleshooting method:

1. First, close the Word file that showed the File Permission Error.

1. Wait for around 30 seconds. Then, open it again.
2. If the issue persists, restart your computer.
3. Open the Word file once your Mac is back on. See if you still encounter the problem.

3. Change the Word File Permission to Fix Error on Mac.

As the error suggests, you need permission to access or save a Word file. The problematic file probably may have a “Read only” setting. Fortunately, you can resolve it by changing the Word file’s privilege settings from “Read only” to “Read & Write”.

Here are the steps on how to change the Word file permission:

1. Start by selecting the folder that contains the file.
2. Next, right-click on the folder and select the Get Info option.
3. The info dialogue box will appear. Look for the Sharing and Permissions tab and click the drop-down arrow beside it. 
4. You will then see the existing users and privileges. You’ll also see a small lock icon at the bottom of the dialogue box. Click on that icon.
5. Now, type the administrator credentials.
6. At this point, you’ll see an enabled Privilege button (an up and down arrow). Look for your name in the user list. If the privilege setting for your name is set to “Read only,” click the Privilege button and pick “Read & Write” instead.

1. Once you’ve finished all of that, click the ring icon with three dots at the bottom of the info dialogue box. Then, select Apply to the Enclosed Items.

4. Remove the Normal.dotm File to Fix Word File Permission Error on Mac.

If changing privilege settings didn’t work, try deleting the Normal.dotm file on your Mac. This file is the default template that Word uses whenever it needs to create a new document. There could be random bugs or malware that has corrupted this file. 

It’s safe to delete the Normal.dotm file, so don’t worry. Microsoft Word can regenerate one the next time it creates a new document. Many users have reported that deleting the Normal.dotm file helped them fix the Word file permission error.

Here’s how to implement this fix:

1. First, quit Word if you still haven’t closed the app.
2. Next, press these keys: Command + Shift + G. Then, hit Enter.
3. The Go to Folder will open. Type the following on the folder path:

~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates

1. Find the Normal.dotm file and delete it.

1. Lastly, open the Word file again and see if you can now write without a hitch.

5. Disable Third-Party Fonts on Your Mac.

Third-party fonts installed in your Microsoft Word can also cause a file permission error. It pays to disable these fonts and see if the issue no longer persists. 

Here’s how to disable third-party fonts:

1. On your Mac, launch the Finder app. 
2. Then, click Applications on the left-side menu. 
3. Next, locate the Font Book app. 
4. Select the third-party fonts or font families. Then, click Edit on the menu bar. Then, select Disable “Font Name/Family” on the drop-down menu.

1. Click Disable to confirm the action.
2. Lastly, open the problematic Word file and see if you can write and save it successfully.

6. Delete Microsoft Office Caches and Preference Files.

Other than third-party fonts, caches and preference files are possible culprits, too. These are temporary Microsoft Office files that might be causing your Word to fail. It’s best to locate and delete them. That way, your Word and Mac will run more efficiently.

Here’s how to delete Microsoft Office caches:

1. First, quit Word and other Microsoft Office apps if they are open. 
2. Then, launch Finder. Select Applications on the left-side menu.
3. Next, click Utilities. Then, locate and open the Keychain.

1. In the Keychain window, look for the search field. Type “adal.” 
2. Look through the results and delete all the entries that begin with “com.microsoft” (Example: com.microsoft.adalcache).
3. Lastly, exit Keychain. Then, don’t forget to delete preference files, too. 

Here’s how to delete preference files:

1. Go back to Finder.
2. Click Go. Then, select Go to Folder. 
3. Type the following on the search field:

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/

1. The Preferences folder will open. Locate this file name and delete it:

com.microsoft.Word.securebookmarks.plist

1. Finally, restart your Mac.

7. Change Home Folder Permission Settings.

If none of the solutions above worked, try changing the Home Folder permission settings. This method will unlock all user files and restore their ownership and control to the default. You’ll have to recreate any custom settings you’ve set on those files.

This method won’t affect your system files. Again, it’ll only unlock all the user files on your Mac. Still, it’s best to back up your files, especially those with custom attributes.

Here’s how to perform this fix:

1. First, click the Apple logo at the top-left corner of your Mac. 
2. Select Restart. Then, quickly hold down the Command + R keys to enter the Recovery Mode. 
3. The macOS Utilities window will appear. Click Utilities from the menu on top. 

1. Next, select Terminal.
2. In the Terminal window, type this command and then hit Enter:

resetpassword

1. A Reset Password window will appear. Don’t change any password settings. Instead, scroll down to look for the Reset Home Folder Permissions and ACLS section. There’s a Reset button on this section. Click on that button.
2. When asked, enter your password. Then, your Mac will restart.
3. Once your computer is back on, try to access any Word file.

That’s it. Hopefully, one or, at least, the last method has worked for you. Let us know your experience. And if you have more Mac-related issues, don’t hesitate to tell us. We’ll do our best to address them in the comment section or on our next how-to post. 

If this guide helped you, please share it. 🙂

Join 50,000+ subscribers

Stay updated on the latest discounts, exclusive promos, and news articles from Saint.

Несколько пользователей сказали, что они получают следующую ошибку прав доступа к файлу при использовании Microsoft Word на своем Mac. В сообщении об ошибке говорится: «word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу».

В частности, пользователи жаловались, что они сталкиваются с этой проблемой, когда хотят сохранить текстовый документ в место на своем компьютере. И похоже, что это сообщение об ошибке не позволяет им сохранять файлы Word.

Вы можете столкнуться с аналогичными проблемами и с другими приложениями Office, такими как PowerPoint или Excel. Следуя приведенным ниже советам, вы можете решить свои проблемы.

Обновите macOS и Office для Mac

Убедитесь, что приложения Office и операционная система macOS обновлены. Вот как вы можете проверить наличие обновлений и обновить, если есть обновление:

macOS: перейдите в «Системные настройки» > «Обновление ПО».

Microsoft Office: откройте одно из приложений Office (например, Word), затем щелкните меню «Справка» в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений». Это откроет окно обновления. Если есть обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить свой Mac. Вы также можете установить флажок «Автоматически обновлять приложения Microsoft».

Удалить кеш и файлы настроек

Если у вас возникли проблемы, попробуйте выполнить следующие действия. Вы можете сделать резервную копию своего Mac, прежде чем идти дальше.

1. Закройте приложения Office, если они открыты.

2. Откройте «Связку ключей» на вашем Mac («Приложения» > «Утилиты»).

3. В «Связке ключей» найдите поле «Поиск» в правом верхнем углу экрана и введите «adal». Удалите записи, начинающиеся с Microsoft, такие как com.microsoft.adalcache, если найдете.

Затем выйдите из Keychain Access и выполните следующие действия:

1. В Finder выберите «Перейти» > «Перейти к папке». И введите следующий путь:

~/Библиотека/Контейнеры/com.microsoft.Word/Данные/Библиотека/Настройки/

Это откроет папку «Настройки». Найдите следующий файл и удалите его, удалив его в корзину:

com.microsoft.Word.securebookmarks.plist

2. Если у вас возникла эта проблема с использованием Excel, используйте этот путь:

~/Библиотека/Контейнеры/com.microsoft.Excel/Данные/Библиотека/Настройки/

И удалите этот файл:

com.microsoft.Excel.securebookmarks.plist

3. После того, как вы закончите, перезагрузите Mac. Это важно.

Если у вас все еще есть эта проблема, вы можете полностью удалить Office и переустановить его.

Смотрите также:

Сообщение об ошибке « Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу » при сохранении файлов в Microsoft Word. Это сообщение об ошибке может появляться как случайным образом, так и в определенных случаях. Этот сценарий наиболее распространен, когда файл был получен из внешнего источника или если его автором является кто-то другой, а не ваш компьютер.

Ошибки разрешений были в Microsoft Word с тех пор, как они представили механизмы защиты файлов. Иногда в них есть ошибки или они вызваны реальными условиями. Кроме того, это сообщение об ошибке также вызвано сторонним антивирусным программным обеспечением, которое пытается реализовать защиту данных во всех файлах Microsoft Office.

Причины, по которым «Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу»?

Причины возникновения ошибки более подробно:

• Документ, который вы пытаетесь сохранить, ранее был сохранен как «только для чтения» или как «шаблон».
• Место, в котором вы пытаетесь сохранить, или файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, не имеет подходящих разрешений для вашей учетной записи.
• Вы пытаетесь изменить файл из общей сетевой папки.
• Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере конфликтует с процессом сохранения.
• Конфликт имен файлов на вашем компьютере. Это очень часто, особенно для общих/уже созданных файлов.

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что у вас есть действительная копия Microsoft Office, активное подключение к Интернету и учетная запись администратора на вашем компьютере.

Решение 1. Сохранение документа под другим именем

Это сообщение об ошибке в большинстве случаев устраняется мгновенно, если вы измените имя файла при его сохранении. Это в основном справедливо в условиях, когда документ создан не вами или получен из внешнего источника; либо с другого компьютера, либо через сеть. Вы по-прежнему можете получать сообщение об ошибке, когда нажимаете «Сохранить». Вместо этого мы выберем «Сохранить как» и сохраним документ под другим именем.

1. Нажмите File и выберите Сохранить как .

1. Теперь выберите местоположение и измените имя файла. Введите число перед ним или полностью измените его имя.

1. Файл будет мгновенно сохранен, а предыдущий файл, который вы редактировали, останется без изменений. Кроме того, убедитесь, что вы сохраняете файл на локальном компьютере (например, на рабочем столе), а не на съемных устройствах.

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Было множество сообщений о том, что антивирусное программное обеспечение, такое как Semantic или Norton, вызывает проблему с разрешением. Эти антивирусные программы пытаются защитить ваши личные файлы и папки, следя за тем, чтобы они не были изменены другим программным обеспечением или пользователями.

В некоторых случаях они дают ложное срабатывание и блокируют доступ к документу, даже если это можно сохранить логически. Антивирусное программное обеспечение реализует несколько функций, например, семантическую защиту файлов. McAfee даже выпустила официальную документацию по этому поводу и заявила, что исправила это в одном из своих обновлений. Вам следует попробовать обновить свое антивирусное программное обеспечение, и если это не сработает, вы можете прочитать нашу статью о том, как выключить антивирус.

Решение 3. Проверка в безопасном режиме

Если оба вышеуказанные методы не работают для вас, мы можем продолжить и попробовать запустить Microsoft Word в безопасном режиме. Безопасный режим отключает все загруженные надстройки и запускает приложение с минимальным набором драйверов. Если есть проблема с вашим профилем или если какой-либо плагин не работает, мы можем диагностировать с помощью этого метода.

1. Нажмите Windows + R, введите « winword/safe » в диалоговом окне и нажмите Enter.

1. Теперь Microsoft Word будет открыт в безопасном режиме. Нажмите Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы пытаетесь открыть/отредактировать.

1. Выполните ваши изменения в этом и попробуйте сохранить. Если он отлично сохраняется, это, вероятно, означает, что либо ваши надстройки вызывают проблемы, либо ваш профиль пользователя поврежден.
2. Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл> Параметры > Надстройки и нажмите Перейти перед Надстройкой COM .

1. Здесь будут перечислены все надстройки. Отключите каждый из них по одному и перезапустите Word. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Таким образом вы сможете определить, какая надстройка вызывает проблемы. Если ни одна из надстроек не вызывает проблем, вам следует создать новый профиль пользователя на своем компьютере и попробовать отредактировать и сохранить там документ.

Вы читали нашу статью о том, как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные?

Решение 4. Принятие права собственности на файл

Если все вышеперечисленные методы не работают, лучше всего проверить, действительно ли файл принадлежит вам. Если он поступил от внешнего пользователя, владельцем будет этот компьютер, и у вас может быть ограниченный доступ. Это может быть причиной того, что вы не можете вносить изменения в документ.

Вы можете подписаться на шаги, перечисленные в нашей статье Исправление: не удается удалить папку в Windows 10. Вы можете повторить шаги, перечисленные здесь, для вашего текстового документа; процесс владения одинаков, независимо от того, становитесь ли вы владельцем папки или файла.

Решение 5. Обновление Windows и Microsoft Word

Если все вышеперечисленное не работает или вы время от времени встречаетесь с ошибкой, лучше всего проверить, есть ли ожидающие обновления для вашего Windows/Microsoft Word. Каждое обновление Windows обычно сопровождается обновлением безопасности Office, в котором устранены ошибки и обновлены методы безопасности.

Если вы воздерживаетесь от обновления, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все сразу.

1. Нажмите Windows + S, введите « update » в диалоговом окне и откройте приложение «Настройки».
2. В настройках нажмите Проверить наличие обновлений .

1. Теперь компьютер подключится к серверам Microsoft и проверит, есть ли обновления, доступные для установки. После установки всех обновлений (включая Windows и Microsoft Office) полностью перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.