Microsoft Word является наиболее популярным офисным редактором и таковым он, вероятно, будет оставаться ещё продолжительное время. Отличаясь универсальностью, удобством и широким набором функциональных возможностей, эта программа, однако, не гарантирует работу без ошибок, которые могут возникать вследствие разных причин. Примером может служить ошибка запуска приложения WINWORD.EXE с кодом или без оного, но с развёрнутым комментарием как на приложенном ниже скриншоте.
В данном примере причиной ошибки стало повреждение самого запускающего редактор файла WINWORD.EXE, но она может быть и следствием повреждения связанных библиотек или файлов профиля пользователя, некорректно установившихся обновлений офисного пакета или недоработанных расширений. Не исключено, что к ошибке может также привести повреждение записей программы в реестре. Если вы не являетесь специалистом, связанные с работой Word ошибки в журнале приложений мало о чём вам поведают, в таких случаях обычно приходится применять общие методы решения проблемы. Основные мы рассмотрим.
Первое, что вы можете попробовать — это запустить редактор без надстроек, предварительно открыв Диспетчер задач и убедившись, что в списке процессов у вас не висит WINWORD.EXE. В противном случае завершаем его принудительно, открываем нажатием Win + R окошко быстрого запуска и выполняем в нём команду winword /a.
Если программа запустится без ошибки, значит причина неполадки кроется в работе одной из надстроек. Тогда идём в Параметры → Надстройки, выбираем в расположенном внизу списке «Управление» «Надстройки Word», жмём «Перейти» и отключаем компоненты в окошке управления надстройками, если таковые найдутся.
Аналогично поступаем с другими надстройками (COM), а затем проверяем работу редактора, открыв его обычным способом. Если надстройку не удаётся отключить, запускаем Word в безопасном режиме командой winword /safe и потом производим её отключение.
Попробуйте сбросить настройки программы, выполнив в окошке Win + R команду winword /r.
В результате откроется окно с прогрессом перенастройки. Дополнительных действий со стороны пользователя не требуется, через несколько минут окно закроется, после чего можно будет проверять работу редактора.
Если неполадки начались после апдейта офиса, удалите инсталлированные обновления, возможно, в процессе установки произошёл какой-то сбой. Открыв командой appwiz.cpl апплет «Программы и компоненты», нажмите «Просмотр установленных обновлений», найдите в списке пакеты офиса и, ориентируясь на дату установки, удалите обновления.
Если ни один из описанных выше приёмов не дал положительного результата, следует выполнить восстановление текущей установки Microsoft Office. Для этого заходим в «Программы и компоненты», выделяем Microsoft Office и жмём «Изменить».
В открывшемся окне выбираем опцию «Восстановить» и нажимаем «Продолжить». По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.
Доступные опции мастера-установщика в разных версиях могут отличаться, например, в Microsoft Office 365 можно будет выполнить восстановление по сети, загрузив недостающие файлы с серверов Microsoft. Это простой и в то же время эффективный метод исправления ошибок приложения WINWORD.EXE, вызванных разными причинами, в особенности повреждением файлов офисного пакета. В конце концов, вы можете полностью переустановить программу, но обычно бывает достаточно простого восстановления.
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск
и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск
и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Привет друзья! Сегодня мы поговорим об ошибке 0xc0000142 в Windows 10, которая может появиться во время запуска игр или программ, и даже при включении компьютера. На экране ПК выводится сообщение «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК». Эта досадная неполадка говорит о том, что системе не удаётся правильно инициализировать программу. В первую очередь нужно попытаться выяснить, почему произошёл сбой, и только после этого выбирают способ его устранения. В этой статье мы рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложения в Windows 10.
• Повреждение файлов и библиотек, которые требуются для запуска приложения.
• Проблемы с совместимостью.
• Системный файл недоступен.
• Недостаточно прав для запуска приложения.
• ОС не соответствует требованиям игры или программы.
• Присутствие на компьютере вирусов и вредоносных приложений.
• Компоненты NetFramework и DirectX работают некорректно.
• Отсутствуют необходимые драйверы видеокарты.
• К компьютеру подключено несовместимое оборудование.
• На жёстком диске есть повреждённые секторы.
Таким образом, ошибка 0xc0000142 появляется вследствие механического повреждения компонентов компьютера или нарушений в программном обеспечении.
Способ № 1
Запуску программы может препятствовать установленный на компьютере антивирус. Его следует отключить на время, и затем вновь попробовать запустить приложение.
Если ошибка на экране появится опять, можно попробовать удалить программу через пункты меню «Панель управления» — «Программы и компоненты». Затем эту программу скачивают и устанавливают повторно. Перед запуском надо проверить, чтобы на пути к папке установки не было русских букв.
Способ № 2
Нередко ошибка 0xc0000142 появляется из-за того, что имя пользователя содержит русские буквы. Поэтому необходимо переименовать имя или создать нового пользователя, имя которого будет содержать только буквы латинского алфавита. И потом через этого пользователя пробуют запустить приложение.
Создание новой учётной записи происходит таким образом:
• нажать кнопку «Пуск», выбрать раздел «Параметры»;
• перейти в раздел «Учётные записи», выбрать пункт «Семья и другие пользователи»;
• открыть меню «Добавить члена семьи», затем выбрать «Добавить ребёнка»;• нужно ввести имя пользователя и придумать пароль, затем нажать «Далее».
Способ № 3
Данный способ заключается в проверке компьютера на наличие вредоносного ПО. Заражение системных файлов вирусами также может привести к сбоям при открытии приложений, которые ранее нормально работали. Рекомендуется использовать бесплатные версии антивирусов Dr.Web CureIt или Virus Removal Tool. Запускаем процесс сканирования системы и ждём результатов. Затем пробуем открыть программу, которая не хотела запускаться.
Ещё нужно проверить Windows 10 на наличие ошибок:
• открыть список служб через меню «Пуск»;
• выбрать пункт «Командная строка (Администратор)»;• система выведет запрос «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве», необходимы выбрать «Да»;
• когда откроется обработчик команд, вводим sfc /scannow и нажимаем Enter.
• Запустится процесс проверки файлов на ошибки. После его завершения надо перезагрузить компьютер и проверить, запускается ли приложение.
Способ № 4
Самая распространённая причина возникновения неполадки – наличие русских букв в пути установки проблемного приложения. Проверить это можно так:
• если ярлык расположен на рабочем столе – нужно кликнуть по нему правой кнопкой мышки и открыть пункт «Свойства»;
• в открывшемся окне переходим на вкладку «Ярлык» и смотрим, что указано в поле «Объект»;
• если указанный путь содержит кириллицу, программу желательно переустановить и ещё раз проверить, что отображается в поле объект.
А должно быть так:
Если на рабочем столе нет ярлыка программы и запуск осуществляется через меню «Пуск», делают следующее:
• открыть меню «Пуск»;
• выбрать программу, кликнуть по ней и в открывшемся меню нажать «Дополнительно» — «Расположение файла»;
• появится папка с ярлыком программы;
• далее надо кликнуть по ярлыку, выбрать пункт «Свойства»;
• проверить, что отображается в поле «Объект»;
• если есть русские программы – приложение переустанавливают и повторяю попытку запуска.
Способ № 5
Для решения проблемы надо выполнить запуск приложения в режиме совместимости с предыдущей версией ОС. Последовательность действий:
• кликнуть по ярлыку программы правой кнопкой, выбрать раздел «Свойства»;
• перейти на вкладку «Совместимость»;
• в соответствующем поле выбрать версию ОС, под которую было создано приложение;
• установить галочку возле пункта «Запустить программу в режиме совместимости с»;
• нажать «ОК».
Вместо послесловия
Рассмотренные способы в большинстве случаев помогают устранить неполадку и приложение начинает работать без сбоев. Для решения проблемы стоит комбинировать разные варианты. Иногда для устранения ошибки 0xc0000142 в Windows 10 необходимо удалить программу и заново установить её.
Ошибка 0xc0000142 может появится в любой версии Windows и обычно возникает вследствие неправильной инициализации дополнения или игры. Ошибка приложения 0xc0000142 является очень раздражающей и распространенной, так как она затрагивает множество основных приложений Windows. Всякий раз, когда вы пытаетесь запустить программу, вы получите это сообщение:
Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Windows не может загружать игры, часто показывая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142» или же это сообщение 0xc0000142 появляется всякий раз, когда мы пытаемся открыть следующие дополнения и игры:
В этих играх появляется «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142»
Содержание
- Причины ошибки 0xc0000142
- Исправление ошибки 0xc0000142
- Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
- Способ 2. Замена DLL файлов
- Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
- Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
- Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
- Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
- Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
- Способ 8. Обновление ОС
- Способ 9. Программа для запуска игр AIO
- Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
- Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
- Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Причины ошибки 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142 может возникнуть по самым разным причинам.
- она может быть вызвана неисправностью или повреждением программы, которую вы пытаетесь использовать;
- многие люди сообщают об этой ошибке при попытке запустить «cmd.exe», который для наших компьютеров является программой эмулятора DOS;
- наиболее типичной причиной является повреждение файлов, которые требуются для различных приложений;
- к проблеме 0xc0000142 приводит ошибка загрузки DLL, означающей, что dll, который запускает дополнение является неподписанным или в цифровом виде уже не действует.
Повреждённый файл
Частые проблемы
Варианты решений проблем
Исправление ошибки 0xc0000142
Примечание! Обязательно создайте точку восстановления. Это необходимо сделать на случай если случится непредвиденная ситуация.
Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Оптимизатор производительности».
Шаг 1. Перейдите в панель управления и кликните «Программы», как на картинке ниже.
В «Панель управления» нажимаем «Программы»
Шаг 2. Выберите и удалите «Search Protect».
Выбираем и удаляем «Search Protect»
Снова проверьте, не удалось ли исправить ошибку приложения 0xc0000142. Если ошибка не решена, попробуйте следующий метод.
Способ 2. Замена DLL файлов
Шаг 1. Перейдите по этой ссылке и загрузите файлы: https://drive.google.com/file/d/0B2hLpRz5Um58emtSbG1iYi1aajQ/view
Файлы для загрузки
Шаг 2. После загрузки извлеките файлы и поместите их в свою папку с игрой. После этого ваша игра должна быть запущена в кратчайшие сроки.
Примечание! Если данный метод исправил вашу проблему, то вам не нужно продолжать, но если это не сработало, попробуйте другой метод.
Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите «regedit» как на картинке ниже.
Вводим «regedit»
Шаг 2. Пройдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersion WindowsLoadAppInit_DLLs
Находим строку LoadAppInit_DLLs
Шаг 3. Дважды щелкните «LoadAppInit_DLLs» и поменяйте 1 на 0.
Меняем значение в открывшемся окне
Шаг 4. Щелкните «OK» и выйдите. Теперь запустите свое дополнение или игру.
Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
Обновите драйвера для вашей видеокарты с веб-сайта NVIDIA (или с сайта вашего производителя).
Обновление драйвера видеокарты с веб-сайта NVIDIA
Обновить видеоадаптер можно нажав «Пуск/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры/Выбираем видеоадаптер/Двойной щелчок мыши/Драйвер/Обновить драйвер». Иногда обновление драйверов видеокарты может решить проблему 0xc0000142, но если это не так, переходите к следующему шагу.
Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
Этот метод заключается в запуске приложения в режиме совместимости и в последующем его запуске от имени администратора.
Шаг 1. Используйте правый щелчок мышки и кликните по файлу «.exe», того дополнения, которое показывает сообщение об ошибке 0xc0000142. Нажмите «Свойства».
Выбираем ярлык «GTA5 .exe» и нажимаем «Свойства»
Шаг 2. Кликните там где пишет «Совместимость».
Выбираем пункт «Совместимость»
Шаг 3. Кликните там где пишет «Совместимость» и на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
Нажимаем на «Запустить средство устранения с совместимостью»
Если после этого игры работают, сохраните настройки, если нет, продолжайте следовать приведенной ниже инструкции.
Шаг 4. Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:» и установите ОС, для которой сделана программа.
Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с» и установите вашу ОС
Шаг 5. Поставьте галочку как на нижеприведенной картинке.
Ставим галочку на «Запускать эту программу от имени администратора»
Шаг 6. Кликните «Применить», после чего выйдите.
Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
Если есть ошибка установки C ++, удалите модули C ++ и переустановите их. Установите DirectX 11 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.
Обновляем модули до последней версии
- загрузить C ++: https://goo.gl/BFQzc7;
- загрузить DirectX 11: https://goo.gl/14TAkh;
- загрузить NET Framework: https://goo.gl/NJMEmc;
- загрузить DirectX end-user runtime installer: https://goo.gl/YNP4Kh.
Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
Шаг 1. Кликните на пуск, затем правым кликом откройте окно, в котором выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
Выбираем «Windows PowerShell (администратор)»
Шаг 2. Кликните да, когда появится окошко, как на картинке ниже.
Нажимаем «Да»
Шаг 3. Вставьте «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Вставляем «sfc scannow» и нажмите «Enter»
После этого система проверит файлы на наличие ошибок и если они все-таки найдутся, она их устранит. Перезагрузите ваш компьютер.
Способ 8. Обновление ОС
Читайте интересную информацию в статье — «Как обновить Виндовс 7 до Виндовс 10».
Официальный форум Microsoft предлагает обновить операционную систему и таким образом решить проблему с ошибкой 0хс0000142 в Windows 10.
Для того чтобы обновить ОС сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте «Параметры».
В меню «Пуск» открываем «Параметры»
Шаг 2. Выберите обновления.
Выбираем «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Затем сделайте все как на картинке ниже.
Нажимаем на «Проверка наличия обновлений»
Если какие-то обновления отсутствуют, служба обновлений их обязательно установит. После их установки необходимо перезагрузить компьютер.
Способ 9. Программа для запуска игр AIO
Загрузите и установите AIO:
«https://www.sereby.org/site/downloads/All%20in%20One%20Runtimes».
В программе для запуска игр WinPKG ставим галочку на «all»
Это дополнение объединяет все важные и текущие версии в 1 пакете и предлагает выбор того, что вы хотите установить. Включены все версии .NET Framework, включая hotfix.
Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
Мы использовали Microsoft Exchange Server Error Code Look-up для проверки ошибки 0xc0000142 (данный инструмент знает о множестве стандартных ошибок Windows). Скачать эту программу можно на сайте Майкрософт.
Программа для проверки ошибок
Это результат:
Результат сканирования ОС программой
Проблема заключается в ошибке загрузки DLL, и теперь мы должны найти, какая DLL вызывает эту ошибку, что не всегда так просто — хотя сообщение говорит, что DLL не загружается, это не всегда так, иногда это может быть отсутствие совместимости, что, в свою очередь, является более серьезной проблемой.
Если вы использовали steam для установки игры, вы можете попросить его проверить кеш игры. Если нет, попробуйте переустановить игру или попробуйте восстановить любые установленные Visual C/C++ Runtimes или .NET Framework, на случай если они были повреждены. Обновите графические драйверы, которые, скорее всего, исправят проблему.
Немного глубже …
Один из способов проверить есть ли отсутствие совместимости — использовать Dependency Walker.
Использование программы Dependency Walker
Вы должны убедиться, что скачали последнюю версию Dependency Walker, а процессорная архитектура Dependency Walker должна быть такой же, как и игра (версия x86 для проверки 32-разрядной программы и версии x64 для проверки 64-разрядной программы). Dependency Walker иногда может давать результаты, которые трудно понять, но иногда он может дать очень полезные результаты.
Альтернативным способом является использование Process Monitor.
Используем Process Monitor
Он запишет действия, которые выполняются вашими программами, например, доступ к DLL-файлу. Используйте его для записи действий в процессе запуска игр, которые выдают ошибку 0xc0000142, а затем установите фильтр для включения только действий вашей игры. Для этого перейдите в «Tools», затем «Process Tree» и найдите свою игру в списке.
Переходим в «Tools», затем «Process Tree» и находим свою игру в списке
Выберите игру и нажмите «Include Subtree».
Вероятно, вы также хотите исключить все события, которые не являются файловыми системными событиями. Для этого есть ряд кнопок на панели инструментов.
Теперь вам нужно исследовать что-либо с расширением `.dll`, которое имеет результат NAME NOT FOUND или PATH NOT FOUND.
Один из приведённых способов должен решить проблему с ошибкой 0xc0000142.
Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.
В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.
Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы
Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.
Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
- Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
- В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
- Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
- Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
- Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.
Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7
Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:
- Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
- Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
- После этого перезагрузить компьютер.
Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.
Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:
- Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:ПользователиКириллическое_имя), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
- Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
- Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
- При наличии раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
- По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».
Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция
И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
Главная » Уроки и статьи » Windows
Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 0xc0000142 в Windows 10. Возникает она по разным причинам, поэтому способов решения существует множество. К счастью, многие из них очень просты и не требуют больших временных затрат.
Почему возникает
Появляется ошибка 0xc0000142 при запуске программ, а также при входе в систему. Чаще всего люди отмечают подобное явление у недавно установленных приложений. Особенно распространена ошибка среди нелицензионных утилит. Если проблема связана с каким-либо приложением, причиной ее возникновения могут стать:
- антивирус;
- неподходящее место установки (в пути к папке присутствует кириллица);
- некорректная работа приложения с вашей версией операционной системы.
Во втором случае ошибка обычно тоже связана с приложениями. Невозможность входа в систему также может быть обусловлена неправильной работой служб.
Как убрать ошибку при запуске приложений
В первую очередь нужно обратить внимание на то, где расположена программа. Сделать это можно, нажав ПКМ по ярлыку. В открывшемся меню нужно выбрать либо «Расположение файла» (второй пункт), либо «Свойства». Если в пути присутствуют русские буквы, то это легко может стать причиной ошибки. В таком случае рекомендуется переустановить приложение, выбрав адрес, не содержащий кириллицу.
Антивирус
С подобной проблемой, вопреки распространенному мнению, сталкиваются не только владельцы нелицензионных утилит. Иногда защитники неправильно оценивают приложение и принимают его за вредоносное ПО, что приводит к нестабильной работе и ошибкам. Следует сразу отметить, что встроенный брандмауэр такого негативного эффекта обычно не оказывает.
Если у вас есть сторонние антивирусы – необходимо их временно отключить и проверить, осталась ли ошибка. Также можно попробовать добавить проблемную программу в исключения. В некоторых случаях помогает только удаление антивируса и последующая переустановка программы (последняя может быть повреждена защитником, из-за чего и появляется ошибка).
Удалить любое приложение можно, используя панель управления (вызывается совместным нажатием Win и R с последующим вводом команды «control»).
В открывшейся утилите нужно найти раздел, который отвечает за программы и их компоненты. Его расположение можно увидеть на изображении ниже:
Далее требуется лишь найти нужную программу и кликнуть по кнопке «Удалить». Важно отметить, что, в отличие от удаления вручную, такой способ поможет наверняка избавиться от компонентов приложения, имеющих иное расположение.
Совместимость и права
Иногда приложения плохо работают с определенными версиями ОС. Причем подобное возникает даже тогда, когда программа официально поддерживает используемую версию. Кроме того, влияние могут оказывать права администратора: в редких случаях ошибка вызвана нехваткой прав для запуска утилиты. Чтобы исключить оба варианта, нужно выполнить всего лишь три простых шага:
- Открыть «Свойства» приложения. Для этого нужно кликнуть ПКМ по его ярлыку, а затем выбрать пункт с соответствующим названием (располагается в самом низу).
- Перейти во вкладку, которая называется «Совместимость» (третья по счету).
- Найти пункт, отвечающий за совместимость, включить его и выбрать версию системы, которая, по-вашему мнению, должна быть наиболее подходящей. Ниже также поставить галочку напротив пункта, связанного с правами администратора.
Перезагружать ПК не нужно: все изменения вступят в силу сразу после нажатия на кнопки «ОК» или «Применить».
Что делать, если ошибка возникает при входе в систему
Как уже упоминалось ранее, причина в большинстве случаев в приложениях, а именно в автозагрузке. Решается данная проблема довольно легко, т. к. название программы указывается в заголовке. Если оно вам незнакомо, можно попытаться ввести его в интернете: обычно найти «виновника» не составляет труда. Далее требуется сделать следующее:
- Вызвать диспетчер задач. Для этого нужно нажать ПКМ по панели задач и выбрать пункт с соответствующим названием.
- Перейти во вкладку «Автозагрузка».
- Нажать по нужному пункту, а затем по кнопке «Отключить» в правом нижнем углу.
- Перезагрузить устройство.
Чаще всего уже этого достаточно для решения проблемы. Если она осталась, то проблема, вероятно, вызвана службами, которые связаны с этой программой. В таком случае их тоже следует отключить:
- Для начала требуется открыть специализированную утилиту «Службы» (относится к числу встроенных). Ее можно найти с помощью поиска на панели задач. В дополнение она есть в меню «Пуск» в папке «Средства администрирования».
- Нужно найти в списке службы, связанные с данным приложением и дважды кликнуть по ним ЛКМ, чтобы открыть настройки.
- В свойствах присутствует пункт «Тип запуска». Следует выбрать «Отключена».
- По окончанию процедуры важно не забыть нажать на «ОК» для применения изменений и перезагрузить устройство.
Другие возможные причины и способы их решения
Иногда проблема возникает не только из-за наличия кириллицы в пути к папке приложения, но и из-за ее наличия в адресе пользователя. Т. е. подобное сообщение появляется, когда учетная запись названа на русском. В таком случае можно просто создать другого пользователя и проверить, повлияло ли это на ошибку.
Также рекомендуется убедиться, что системные файлы не повреждены. Сделать это можно, используя командную строку. Ярлык последней, в свою очередь, можно найти в меню «Пуск» в папке «Служебные». Открывать строку следует только от имени администратора (ПКМ по ярлыку, затем перейти в «Дополнительно» и выбрать нужный пункт). В утилиту следует ввести следующую команду:
После завершения процедуры появятся результаты. Если повреждение файлов действительно имеет право быть, в строке это обязательно будет указано. Некоторые проблемы система может исправить сама, а другие придется решать пользователю.
Параметр реестра
В редких случаях ошибка может быть связана с реестром, а точнее с одним определенным параметром, который можно изменить. Чтобы это сделать, необходимо сначала открыть редактор. Последний быстрее всего найти с помощью поиска на панели задач.
Далее нужно перейти по адресу, который обведен красным на скриншоте. Следует предупредить, что таковой раздел может отсутствовать – это совершенно нормально и не должно вызывать беспокойство.
Если он есть, то потребуется изменить один параметр (также обведен красным). Для этого необходимо дважды кликнуть по нему ЛКМ. В единственной доступной строке, именуемой «Значение», требуется поставить 0 вместо 1.
Применив новое значение, следует перезагрузить компьютер.
Драйвера
Еще один возможный вариант – устаревшее или некорректно работающее ПО. Возникает ошибка при этом в большинстве случаев во время запуска программ, и связана она с драйверами видеокарты.
Рекомендуется переустановить последние вручную, без использования специальных утилит (относится как к встроенному Диспетчеру устройств, так и сторонним программам). Причина это кроется в том, что подобного рода приложения нередко пропускают вышедшие обновления, а иногда вовсе не правильно устанавливают их, приводя к сбоям.
Скачивать ПО необходимо исключительно с официального сайта производителя: в противном случае никто не сможет гарантировать вам безопасность и стабильную работу системы.
Visual C++
Для корректной работы основной массы приложений потребуются данные пакеты, причем все. Многие начинающие пользователи устанавливают только самые новые из них. Также есть еще одна очень распространенная ошибка – установка только X64 версии для систем, имеющих соответствующую разрядность. При наличии такой битности важно установить и X86.
Как и в предыдущем случае, не стоит скачивать пакеты с неизвестных сайтов. Найти их можно на официальном сайте Microsoft:
Необходимо обратить внимание, что для версий 2008, 2010 и 2013 годов есть отдельные страницы со ссылками на скачивание установщика. В комплект, который указан на изображении выше, они не входят.
Итак, данная ошибка чаще всего возникает из-за неправильной работы программ. Последнее же часто становится следствием отсутствия драйверов или прав. Еще важно не забывать про антивирус. Если сообщение появляется при загрузке системы, приложение можно просто удалить: такой радикальный способ позволяет решить проблему в кратчайшие сроки.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 14.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf
Ошибка 0xc0000142 объединяет пользователей офисных программ, игр и специализированного ПО. Её причины похожи вне зависимости от того в какой утилите она себя проявила – в WinWord, Браузере, Deus Ex: Mankind Divided, Антивирусе, Симс, Mafia или где-то ещё. Чаще ошибка появляется в приложениях, установленных недавно.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Способы устранения ошибки
- Переустановка приложения
- Изменение совместимости с операционной системой
- Проверка системных файлов
- Проверка наличия установленных обновлений
- Анализ и проверка системы на наличие вирусов
- Откат до рабочего состояния
- Восстановление загрузки dll в реестре
- Установка и обновление .Net Framework и DirectX
- Переустановка драйверов видеокарты
- Очистка временных файлов
Причины возникновения ошибки
Ошибка 0xc0000142 в Windows 10 всегда связана с повреждением данных или несовместимостью используемого ПО с операционной системой. Потенциальных причин тому много:
- использование слишком старых приложений;
- умышленные действия вредоносных программных продуктов;
- удаление или изменение важных файлов;
- отказ от инсталляции важных обновлений;
- блокировка определенных файлов антивирусными программами или сетевыми экранами;
- ошибки инсталляторов при установке обновлений системы или драйверов.
0xc0000142 нельзя назвать болезнью только для 10 версии ОС, пользователи жалуются на проблему не первое десятилетие.
Способы устранения ошибки
Прежде чем нырять в море сложных решений, попробуйте простые:
- запустите нужную программу от имени администратора с помощью правой клавиши мыши;
- перезагрузите компьютер;
- отключите антивирусное ПО и межсетевые экраны.
Если не помогло, двигайтесь дальше по нашему тексту.
Переустановка приложения
Четвертным по очевидности способом решить проблему я бы назвал переустановку приложения. Начнем с удаления:
- Кликните в зону поиска, что правее кнопки меню Пуск.
- Наберите «Установка и…»
- Нажмите Enter.
- Введите название утилиты в поле для поиска.
- Кликните по нужному пункту в списке ниже.
- Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям системы.
Кириллица нравится далеко не всем программным продуктам. Поэтому, чтобы способ удался, рекомендуем переустанавливать ПО в папку, на пути к которой не встречаются русскоязычные имена.
Осталось заново запустить инсталлятор. Вероятность того, что ошибка 0xc0000142 при запуске приложения вас больше не потревожит, высока.
Изменение совместимости с операционной системой
В свойствах каждого exe файла Microsoft предусмотрела важную вкладку – «Совместимость». Воспользуемся ей:
- Кликните правой кнопкой мыши по exe файлу.
- Выберите «Свойства».
- Откройте раздел «Совместимость».
- Поставьте галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:».
- Выберите версию системы, на которой утилита, по Вашему мнению, работала бы. В этом разделе не получится выбрать версию раньше Vista.
- Нажмите «ОК».
Проверка системных файлов
Хорошо иметь эталонную ОС, где бы хранились файлы в корректном состоянии. При сверке с ними мы бы быстро обнаружили повреждения, и ошибка запуска приложения 0xc0000142 была бы устранена. Microsoft уже продумала такую возможность. Для этого:
- Кликните в зону поиска, что правее кнопки меню Пуск.
- Введите «cmd».
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Enter, чтобы дать командной строке дополнительные полномочия.
- Ответьте положительно на вопрос о разрешениях.
- Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу ввода.
- Перезагрузите компьютер и повторите шаг 5, если командная строка потребует.
- Дождитесь информации об окончании сканирования.
Если шаг 6 раз за разом повторяется после перезагрузки:
- Воспроизведите шаги 1-4 предыдущей инструкции.
- Запустите команду «dism.exe /image:*: /cleanup-image /revertpendingactions».
- Запустите команду «sfc /scannow /offbootdir=*: /offwindir=*:windows».
- Перезагрузите компьютер и начните выполнять предыдущую инструкцию заново.
Проверка наличия установленных обновлений
Windows 10 обновляет себя сама. Если система загрузила новую порцию обновлений, она намекнет на это в правом нижнем углу экрана.
Также призыв обновиться появиться в разделе для выключения и перезагрузки.
Не пренебрегайте подобными намеками – для вас это ничего не стоит, а система может вылечить себя даже до того, как вы обнаружите какую-то проблему.
Если вы хотите проверить, не пропустила ли ОС новое обновление:
- Нажмите Win+I.
- Выберите «Обновления и Безопасность».
- Кликните по кнопке «Проверить…».
- Дождитесь окончания загрузки.
- Перезагрузите систему или запланируйте её перезапуск для окончания обновления.
Алексей Горбань
Сертифицированный специалист по защите информации.
Задать вопрос
Анализ и проверка системы на наличие вирусов
Начните с использования уже имеющегося антивирусного арсенала. Если вы не используете специальную программу для этого, откройте внутреннюю. Для этого:
- Нажмите Win+I.
- Выберите «Обновления и Безопасность».
- Откройте «Безопасность Windows» слева.
- Кликните по кнопке «Открыть службу…».
- Выберите «Защита от вирусов и угроз».
- Нажмите «Быстрая проверка».
Если ничего опасного не обнаружено, не верьте сразу – сам антивирус мог быть заражен вредоносным кодом. Скачайте одноразовую специальную утилиту для таких случаев – она приостановит большинство процессов на компьютере, заблокирует экран и попытается отыскать даже самые скрытые угрозы:
- Откройте страницу на сайте Dr.Web по ссылке.
- Нажмите «Скачать Dr.Web CureIt».
- Ещё раз кликните по кнопке «Скачать Dr.Web CureIt».
- Введите имя, фамилию и адрес электронной почты.
- Поменяйте местами галочки – напротив «Я разделяю…» должна стоять, а напротив «Я хочу получать…» её может и не быть.
- Нажмите отправить.
- Дождитесь сообщения об отправке и откройте ссылку, пришедшую вам на e-mail. Некоторые почтовые сервера распознают такое письмо, как спам. Поэтому если весточка от Dr.Web долго не приходит, проверьте в папке для нежелательной почты.
- Если скачивание долго не начинается, разрешите всплывающие окна для сайта Dr.Web и повторите шаг 7.
- Запустите загруженный файл.
- Согласитесь принять участие в программе по улучшению качества и нажмите «Продолжить».
- Кликните по кнопке «Начать проверку» и следуйте инструкциям на экране. Учтите, возможности работать параллельно с функционированием Dr.Web CureIt у вас не будет.
Откат до рабочего состояния
Если вы частенько пользуетесь точками восстановления от Microsoft, то проще всего откатить систему к предыдущему состоянию и так исправить ошибку 0xc0000142. Для этого:
- Откройте мой компьютер.
- Кликните правой кнопкой мыши в пустой области Проводника.
- Выберите «Свойства».
- Откройте «Защита системы» слева.
- Выберите диск с системой из списка доступных.
- Нажмите «Восстановить».
- Следуйте инструкциям системы для выбора точки восстановления.
Восстановление загрузки dll в реестре
Ошибка 0xc0000142 может окопаться в системном реестре, а точнее в параметре, который отвечает за загрузку DLL библиотек. Чтобы решить проблему:
- Кликните в поле поиска, что правее кнопки меню Пуск.
- Наберите текст «regedit» и нажмите кнопку ввода.
- Нажмите Ctrl+F и запустите поиск слова «LoadAppInit_DLLs».
- Если поиск обнаружил несколько подходящих вариантов, откройте тот, который упакован в цепочке папок Microsoft, Windows NT, CurrentVersion и Windows.
- Измените цифру в графе «Значение» на «0» и нажмите «ОК».
- Перезагрузитесь.
Установка и обновление .Net Framework и DirectX
DirectX и .Net Framework – важные элементы системы, без которых ряд программ потеряют работоспособность. Особенно возможна ошибка 0xc0000142 при запуске игры.
Для установки DirectX перейдите по ссылке, запустите скачанный файл и следуйте инструкциям системы. Галочку напротив предложения установить Bing можете снять.
Для инсталляции платформы .Net Framework:
- Перейдите по ссылке.
- Убедитесь, что выставлен русский язык и кликните по кнопке «Скачать».
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям системы.
Переустановка драйверов видеокарты
Этот раздел актуален, если ваша видеокарта не встроена в материнскую плату. Тогда ошибка при запуске ПО может быть вызвана сбоем в работе драйверов.
Зайдите в Диспетчер Устройств — этот раздел понадобится сразу для нескольких действий:
- Кликните правой клавишей мыши по кнопке меню Пуск.
- Выберите «Диспетчер Устройств» из списка.
В разделе «Видеоадаптеры» диспетчера найдите название своей видеокарты – запомните его или запишите. После этого кликните правой кнопкой мыши по пункту с вашей видеокартой и нажмите «Удалить устройство».
Поищите нужный драйвер на сайте одного из двух производителей – AMD или NVIDIA.
Если ваша видеокарта AMD:
- Перейдите по ссылке.
- Нажмите «Загрузить сейчас».
- Запустите скаченную утилиту и следуйте её инструкциям.
Если ваша видеокарта NVIDIA:
- Перейдите по ссылке.
- Заполните имеющиеся поля и нажмите «Поиск».
- Нажмите «Загрузить сейчас».
- Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям системы.
Очистка временных файлов
Система оставляет временные следы. Если ПО вдруг воспроизвело некорректный сценарий поведения, эти следы могут мешать вернуться в рабочее состояние даже после перезапуска компьютера.
Чтобы удалить временные файлы:
- Откройте папку «C:WindowsTemp», где вместо «C» укажите имя диска, на котором стоит Windows
- Полностью удалите содержимое.
Пробуйте предложенные варианты последовательно, пока проблема не будет решена.
- Remove From My Forums
-
Question
-
HI
when i am trying to open MSWord following message pop up and i can’t open MSword any more:
WINWORD.EXE -Application Error The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click ok to close the application.
Please advise
- Edited by
Friday, May 23, 2014 6:07 AM
- Edited by
Answers
-
Hi,
Does Word start in Safe Mode?
Press Win key + R, type «winword.exe /safe» in the blank box, press Enter.
If Word can start in Safe Mode, the issue should be related to 3rd-party add-ins, disable the suspicious add-ins to determine which one caused the problem.
You can also try repairing Office from Control Panel -> Programs and Features, check if this helps.
Regards,
Melon Chen
TechNet Community Support- Edited by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
modify - Marked as answer by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
- Edited by
- Remove From My Forums
-
Question
-
HI
when i am trying to open MSWord following message pop up and i can’t open MSword any more:
WINWORD.EXE -Application Error The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click ok to close the application.
Please advise
- Edited by
Friday, May 23, 2014 6:07 AM
- Edited by
Answers
-
Hi,
Does Word start in Safe Mode?
Press Win key + R, type «winword.exe /safe» in the blank box, press Enter.
If Word can start in Safe Mode, the issue should be related to 3rd-party add-ins, disable the suspicious add-ins to determine which one caused the problem.
You can also try repairing Office from Control Panel -> Programs and Features, check if this helps.
Regards,
Melon Chen
TechNet Community Support- Edited by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
modify - Marked as answer by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
- Edited by
На чтение 7 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 14.08.2019
WINWORD.EXE – это процесс MS Word, указанный в диспетчере задач. Другое программное обеспечение Microsoft, особенно приложения MS Office, также использует процесс WINWORD.EXE.
Например, WINWORD.EXE будет работать с программным обеспечением Outlook, если вы настроили Word в качестве редактора электронной почты Outlook по умолчанию.
Ошибка приложения Winword.exe может иногда препятствовать запуску Word, и, говоря об этой проблеме, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка приложения Winword.exe office 2016, 2013, 2010, 2007 . Эта проблема может касаться любой версии Office. Независимо от используемой версии, мы рекомендуем вам попробовать все решения из этой версии. статья.
- Ошибка приложения Winword.exe: приложение не удалось запустить правильно . Иногда эта проблема может быть вызвана антивирусом. Чтобы это исправить, временно отключите антивирус и проверьте, помогает ли это.
- Ошибка приложения Winword.exe Windows 10, 8, 7 – . Эта проблема может возникать в любой версии Windows, и вы можете применить большинство наших решений к любой версии Windows.
- Winword.exe crash wwlib.dll . Иногда определенные DLL-файлы могут вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, переустановите или восстановите установку Office.
- Winword exe runtime error . Эта ошибка может возникать из-за отсутствия обновлений, и если вы ее встретите, обязательно обновите свой компьютер до последней версии.
Содержание
- Решение 1. Запустите антивирусное сканирование
- Решение 2 – Сканирование реестра
- Решение 3 – Запустите сканирование средства проверки системных файлов
- Решение 4. Проверьте наличие обновлений Windows
- Решение 5 – Ремонт программного обеспечения MS Office
- Решение 6 – Переустановите программное обеспечение, которое требует исправления
- Решение 7 – Отмена системных изменений с восстановлением системы
Решение 1. Запустите антивирусное сканирование
Иногда ошибка приложения winword.exe может возникать, если в вашей системе есть вредоносное ПО.
Тем не менее, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который работает как встроенный антивирус, поэтому вы сможете легко обнаружить любое вредоносное ПО.
Однако, если вы хотите максимальной безопасности, которая не будет мешать вашей системе, возможно, вам следует рассмотреть возможность использования стороннего решения, такого как Bitdefender .
Этот инструмент обеспечивает отличную защиту и не снижает производительность ПК, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 2 – Сканирование реестра
В некоторых случаях может появиться ошибка приложения winword.exe , поскольку некоторые записи в вашем реестре повреждены. Если это происходит, необходимо найти и удалить эти записи.
Выполнение этого вручную может быть довольно утомительным занятием, но вы можете очистить реестр с помощью сторонних инструментов. Одним из инструментов, который может помочь вам в этой проблеме, является CCleaner, и вы можете использовать его, выполнив следующие действия:
- Нажмите Загрузить на этой странице веб-сайта, чтобы сохранить установщик CCleaner в Windows. Запустите программу установки, чтобы добавить программное обеспечение в Windows, а затем откройте программное обеспечение CCleaner.
- Нажмите Реестр в левой части окна, чтобы открыть программу очистки реестра.
-
Установите все флажки очистителя реестра для более тщательного сканирования.
- Нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем , чтобы запустить сканирование реестра.
- Выберите все проблемы реестра, перечисленные в окне CCleaner.
- Нажмите кнопку Исправить выбранные проблемы , чтобы исправить реестр.
Решение 3 – Запустите сканирование средства проверки системных файлов
Другой причиной ошибки приложения winword.exe может быть повреждение файла. Если ваша установка или системные файлы повреждены, вы можете встретить это сообщение об ошибке.
Однако вы можете решить проблему, просто выполнив SFC-сканирование. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте меню Win + X с помощью сочетания клавиш Ключ Windows + X . Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
-
Когда откроется Командная строка , выполните команду sfc/scannow .
- Сканирование SFC теперь будет сканировать вашу систему. Это может занять около 10-15 минут, поэтому не мешайте и не отменяйте его.
Если сканирование SFC не устранило проблему, вы всегда можете использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
-
Запустите команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
- Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что этот процесс может занять около 20 минут и более, поэтому не вмешивайтесь в него.
После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы хотите, вы можете повторить сканирование SFC на всякий случай, и проблема должна быть решена.
Узнайте все, что нужно знать о программе проверки системных файлов, прямо здесь!
Решение 4. Проверьте наличие обновлений Windows
Иногда отсутствие системных обновлений может привести к появлению ошибки приложения winword.exe . Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется постоянно обновлять систему. По умолчанию Windows 10 загружает отсутствующие обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления.
Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I .
-
Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .
Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. Как только все обновится, проверьте, решена ли проблема.
Решение 5 – Ремонт программного обеспечения MS Office
Более свежие комплекты MS Office включают диагностические инструменты, с помощью которых вы можете исправить их приложения. Средство диагностики может восстанавливать программное обеспечение Office, которое работает неправильно, поэтому оно также может устранить ошибку EXE.
Вы можете открыть этот инструмент для ремонта следующим образом.
-
Откройте Панель управления и перейдите в раздел Программы и компоненты .
-
Затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши определенное приложение Microsoft в списке и выбрать Изменить , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже. В качестве альтернативы вы можете выбрать пакет Microsoft Office.
- Теперь выберите Онлайн-ремонт , чтобы исправить выбранное программное обеспечение. Это более вероятно, чтобы исправить WINWORD.EXE, как это переустанавливает программное обеспечение.
- Однако вы также можете выбрать Быстрое восстановление , чтобы исправить поврежденные файлы.
Решение 6 – Переустановите программное обеспечение, которое требует исправления
Если winword.exe application application продолжает появляться на вашем компьютере, возможно, проблема в поврежденной установке. В этом случае рекомендуется найти и переустановить приложение, которое создает эту проблему.
Существует несколько способов удаления приложения, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления.
Используя программу удаления, вы можете удалить любое приложение с вашего компьютера вместе с его файлами и записями реестра.
Сделав это, вы полностью удалите приложение с ПК и убедитесь, что проблема не появится снова. Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы должны порекомендовать IOBit Uninstaller .
После удаления приложения с помощью этого инструмента и его повторной установки проблема должна быть полностью решена.
Решение 7 – Отмена системных изменений с восстановлением системы
В некоторых случаях единственным способом решения этой проблемы является восстановление системы. Если вы не знакомы, функция «Восстановление системы» может отменить все последние изменения на вашем ПК и исправить такие проблемы, как ошибка приложения winword.exe .
Нужна дополнительная информация о восстановлении системы? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:
-
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления .
-
Появится новое окно. Нажмите кнопку Восстановление системы .
-
Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
-
Установите флажок Показать больше точек восстановления , если он доступен. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После того, как вы восстановите свой компьютер, убедитесь, что проблема все еще существует.
Таким образом, существует множество возможных исправлений для ошибки приложения WINWORD.EXE. Помимо исправления ошибки EXE, некоторые из приведенных выше исправлений могут также предотвратить ее повторение.
По-прежнему возникают проблемы? Проверьте эту статью для получения дополнительной информации о том, как восстановить MS Word.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Apply these fixes to resolve the Winword.exe application error
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on January 19, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
- Edited by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
modify - Marked as answer by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
- Remove From My Forums
-
Question
-
HI
when i am trying to open MSWord following message pop up and i can’t open MSword any more:
WINWORD.EXE -Application Error The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click ok to close the application.
Please advise
- Edited by
Friday, May 23, 2014 6:07 AM
- Edited by
Answers
-
Hi,
Does Word start in Safe Mode?
Press Win key + R, type «winword.exe /safe» in the blank box, press Enter.
If Word can start in Safe Mode, the issue should be related to 3rd-party add-ins, disable the suspicious add-ins to determine which one caused the problem.
You can also try repairing Office from Control Panel -> Programs and Features, check if this helps.
Regards,
Melon Chen
TechNet Community Support- Edited by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
modify - Marked as answer by
Melon ChenMicrosoft contingent staff
Thursday, May 29, 2014 6:04 AM
- Edited by