Windows 7 ошибка к общему ресурсу

Windows не может получить доступ к сетевой папке

При настройке локальной сети на Windows 7,8 и 10 требуется правильно назначать доступы пользователям и настраивать службы. Иначе возникает сетевая ошибка с кодами 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf и появляется сообщение, что Windows не удается получить доступ к нужной сетевой папке, диску, устройству или файлу.

Сообщение об ошибке, в зависимости от версии ОС, может выглядеть следующим образом:

1. Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
2. Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
3. Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

[Обновление] Быстро исправить ошибки с кодом 0x80004005 (а иногда и с остальными) удается, веся всего одну запись в реестр:

1. Открыть «Пуск» -> «Выполнить», ввести regedet и нажать Enter.
2. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE перейти по пути Software Policies Microsoft Windows LanmanWorkstation.
3. ПКМ — создать новый параметр имя AllowInsecureGuestAuth тип REG_DWORD Enabled Value 1 (значение 1 — включено). Перезагрузить ПК.

Оглавление статьи:

Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005

Причины, по которым Windows 7 или 10 может получить доступ к сетевой папке или файлам, практически всегда кроются в неправильно выставленных настройках системы, нежели в каких-либо ошибках. По аналогичным причинам в локальной сети может отсутствовать доступ к другому компьютеру, и система будет выдавать ошибку «Не удалось установить соединение. Не найден сетевой путь.» с аналогичными кодами. Большинство проблем исправляется элементарно, при помощи простых изменений настроек.

Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:

1. Проверить настройки общего доступа.
2. Убедиться, что включена сетевая служба «Сервер».

Проверка настроек общего доступа

Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.

1. Выбрать сетевую папку или диск, для которых требуется создать общий доступ.
2. Нажать правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Общий доступ».
3. Перейти по пункту подменю «Конкретные пользователи».
4. В открывшемся окне нажать на треугольную стрелочку, расположенную рядом с кнопкой «Добавить».
5. Выбрать из появившегося списка пользователя, которому требуется предоставить доступ. В случае, если в списке не будет никаких пользователей, следует выбрать вариант «Все».
6. Установить права доступа для пользователя: только чтение (просмотр файлов), либо чтение и запись (возможность изменения, добавления и удаления файлов из сетевой папки).

После этого нужно нажать кнопку «Общий доступ» и, если система не покажет никаких ошибок или предупреждений, нажать на кнопку «Готово».

В Windows 8 и 10 есть более простой способ поделиться содержимым папки или диска с пользователями домашней группы:

1. Нажать правой кнопкой мыши по нужной папке.
2. Выбрать в контекстном меню пункт «Поделиться».
3. Выбрать подпункт «Домашняя группа (просмотр и изменение)».

После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.

Проверка работоспособности службы Сервер

«Сервер» является встроенной службой в Windows, необходимой для работоспособности локальной сети и подключения к удаленным компьютерам, устройствам или файлам. Если компьютер ранее не использовался в качестве сервера или для подключения к домашней сети, служба может быть отключена. Это часто становится причиной ошибок доступа к сетевым папкам, даже когда права для всех пользователей выставлены корректно и остальные настройки ОС в норме.

Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:

1. Нажать «Пуск» — «Администрирование» — «Службы».
2. Если вкладка «Администрирование» отсутствует в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Службы» во вкладке «Администрирование».
3. Откроется окно со всеми службами, в котором требуется отыскать «Сервер».
4. Кликнуть по строке «Сервер» правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
5. В открывшемся окне во вкладке «Общее» выбрать «Тип запуска»: автоматически или вручную.

Если служба изначально была выключена, «Тип запуска» будет установлен в положение «Отключена». Запуск вручную вынудит перезапускать службу каждый раз, когда потребуется доступ к сетевой папке, удаленному компьютеру или файлам в домашней группе. В автоматическом режиме служба будет запускаться самостоятельно, и заново проделывать указанные действия не потребуется.

Настройка свойств сетевой карты

Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.

1. Зайти в пеню «Пуск», перейти в «Панель управления».
2. В Windows 7: Перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптеров». Для Windows 10: В панели управления выбрать «Сеть и интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать в левом меню пункт «Изменение параметров адаптеров».
3. Выбрать подключение по локальной сети, по которому не удается получить доступ. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
4. В свойствах сетевой карты убрать значок с протокола iPv6.
5. Открыть свойства протокола iPv4, перейти во вкладку «Дополнительно».
6. Открыть вкладку с названием «WINS», нажать на «Параметры NetBIOS».
7. Поставить отметку, в зависимости от типа ip-адресации: «По умолчанию» для динамической ip-адресации и «Включить NetBIOS через TCP/IP» для статической.
8. Нажать три раза «Ок», «Ок», «Ок».

После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:

1. Открыть «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств».
2. Перейти на вкладку «Вид», выбрать отметку «Показать скрытые устройства».
3. Нажать «Сетевые адаптеры» и удалить все адаптеры 6to4.

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Настройка Службы компонентов

Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.

Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:

1. Нажать кнопку «Пуск», ввести в поле поиска «Службы компонентов».
2. Кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
3. В выскочившем окошке разрешить программе внести изменения на этот компьютер. Должно открыться окно со службой.
4. Раскрыть окно «Службы компонентов», открыть второе окно «Компьютеры».
5. Нажать по надписи «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Свойства», затем «Свойства по умолчанию».
6. Поставить «Уровень проверки подлинности по умолчанию» в положение «По умолчанию».
7. Поставить «Уровень олицетворения по умолчанию» в положение «Олицетворение».
8. Нажать кнопку «Применить».
9. Нажать кнопку «Ок».
10. Закрыть окно со «Службой компонентов».

Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.

Настройки доступа к сетевой папке

Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.

Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:

1. Кликнуть по нужной папке правой кнопкой мыши, открыть «Свойства».
2. Перейти на вкладку «Безопасность».
3. В окне «Группы или пользователи» должна быть выбрана позиция «Все».

Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:

1. Нажать кнопку «Изменить» под окном «Группы или пользователи».
2. Кликнуть по кнопке «Добавить», перейти во вкладку «Дополнительно…».
3. Нажать «Поиск», выбрать в результатах поиска строку «Все», после чего кликнуть «Ок».
4. Еще раз нажать «Ок».

Осталось выставить права для созданной группы пользователей «Все» — чтение, доступ, изменение и так далее. Аналогичным образом можно устанавливать разные настройки для отдельных групп, но это не обязательно. Одни настройки для всех пользователей снизят риск возникновения повторных ошибок доступа к минимуму.

Источник

Обновление KB4487345 исправляет проблемы доступа к сетевым ресурсам в Windows 7

На прошлой неделе в рамках январского Вторника Патчей (Patch Tuesday) Microsoft выпустила очередные обновления для поддерживаемых операционных систем. Среди них сразу два обновления вызывали проблемы доступа к общим сетевым ресурсам в Windows 7 и Windows Server 2008 R2. 11 января Microsoft выпустила отдельный патч, который исправляет данную проблему.

Проблемными обновлениями оказались KB4480960 и KB4480970. При их установке локальные пользователи, принадлежащие к локальной группе «Администраторы» не могли подключиться к удаленным сетевым ресурсам на машинах Windows Server 2008 R2 или Windows 7. В заметках к выпуску данных обновлений Microsoft добавила следующую информацию:

Локальные пользователи, которые входят в локальную группу «Администраторы» не могут подключиться к удаленным сетевым ресурсам в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 после установки патчей безопасности от 8 января 2019 года. Проблема не затрагивает аккаунты домена в локальной группе «Администраторы».

Для исправления данной проблемы Microsoft выпустила отдельное обновление KB4487345, которое позволяет локальных пользователям группы «Администраторы» беспроблемно обращаться к сетевым ресурсам.

В описании обновления сообщается:

Данное обновление исправляет проблему, когда локальные пользователи, которые входят в группу «Администраторы», не могли подключиться к удаленным сетевым ресурсам в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 после установки патчей безопасности от 8 января 2019 года. Проблема не затрагивает аккаунты домена в локальной группе «Администраторы».

Если вы столкнулись с проблемой подключения к общим сетевым ресурсам после установки обновлений безопасности, выпущенных в январский Вторник Патчей, то вам следует загрузить и установить пакет KB4487345 через Центр обновления Windows или вручную в Каталоге Центра обновления Майкрософт:

Первоначально пользователям предлагалось исправить проблему с помощью манипуляций с системным реестром:

Данный ключ создавал токен безопасности администратора или пользователя с повышенными привилегиями, который больше не потребуется после установки корректирующего обновления. Если вы добавили эти изменения в реестр, удалите параметр LocalAccountTokenFilterPolicy или, по крайней мере, измените его на 0, чтобы восстановить поведение по умолчанию.

Источник

Как включить административные общие ресурсы в ОС Windows 10, 8 или 7 (C$, D$, $admin и другие)

В некоторых случаях необходимо включить административные общие ресурсы на локальных жёстких дисках, обычно для административных целей. Административные общие ресурсы — это сетевые папки, которые создаются по умолчанию (также называются Admin shares или Administrative shares) для всех дисков (C$, D$ и т.д.) на компьютере Windows, которые по умолчанию скрыты и недоступны из сети.

Windows Vista и более новые версии Windows (Windows 7, 8 и 10) не позволяют локальным учётным записям получать доступ к административным общим ресурсам через сеть. В результате этого вы получаете сообщение об «отказе в доступе» всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться с компьютера в сети к дефолтным административным ресурсам (например, к C$) на другой рабочей станции вашей локальной сети, или вы получаете следующее сообщение об ошибке: «Вход не выполнен: Windows не может войти в систему. Убедитесь, что ваше имя пользователя и пароль верны».

В этом руководстве вы найдёте инструкции о том, как успешно включить стандартные административные общие ресурсы локальных дисков на компьютере под управлением Windows 10, 8.1, 8 или 7.

Как включить стандартные общие административные ресурсы — C$ — в ОС Windows 10, 8 или 7

Важное замечание: чтобы получить доступ к общим ресурсам администратора, необходимо убедиться, что компьютеры Хост* и Гость** принадлежат к одной и той же рабочей группе или домену (оба имеют одинаковое имя рабочей группы или домена).

* Хост-компьютер = компьютер с активированными общими ресурсами администратора.

** Гостевой компьютер = любой другой компьютер в сети, который будет подключаться к общим ресурсам администратора на хост-компьютере.

Чтобы проверить, какое имя у вашего компьютера, откройте проводник, в нём найдите вкладку «Этот компьютер», вверху нажмите кнопку «Компьютер» и в открывшемся меню нажмите кнопку «Свойства»:

В новом открывшемся окне вы увидите «Имя компьютера» и «Рабочую группу»:

Шаг 1. Включите учётную запись администратора и установите пароль.

Если вы хотите получить доступ к общим ресурсам администратора на компьютере (хосте), используя учётную запись пользователя «Администратор», то вы должны включить и установить пароль для учётной записи администратора на этом компьютере. Для этого:

1. Нажмите клавиши Win+r, чтобы открыть окно запуска команды.

2. Введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.

3. Откройте Пользователи.

4. Щёлкните правой кнопкой мыши Администратор и выберите Свойства.

5. Снимите флажок «Отключить учётную запись» и нажмите ОК.

6. Снова щёлкните правой кнопкой мыши учётную запись администратора и выберите «Задать пароль».

7. Укажите пароль для учётной записи администратора и нажмите «ОК».

Шаг 2. Общий доступ к файлам и принтерам

На обеих машинах, т.е. удалённом компьютере (которым будем управлять) и локальном компьютере (с которого будем управлять), должен быть включён общий доступ к файлам и принтерам.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого соединения и нажмите «Открыть параметры сети и Интернет»:

В открывшемся окне нажмите на «Параметры общего доступа»:

Если вы хотите перейти к этим настройкам через «Панель управления», то путь такой: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступомДополнительные параметры общего доступа

В новом окне настройки разбиты на три раздела:

• Частная
• Гостевая или общедоступная
• Все сети

Пометка «(текущий профиль)» означает, что в данный момент используется именно этот профиль.

Нам нужно изменить настройки для той сети, которая отмечена как «(текущий профиль)», а также в разделе «Все сети».

Переходим в Частная (текущий профиль):

Первая настройка: Сетевой обнаружение (Если включено сетевое обнаружение, этот компьютер может видеть другие компьютеры и устройства в сети и виден другим компьютерам). В ней выберите «Включить сетевое обнаружение» и поставьте галочку «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».

Вторая настройка: Общий доступ к файлам и принтерам (Если общий доступ к файлам и принтерам включён, то файлы и принтеры, к которым разрешён общий доступ на этом компьютере, будут доступны другим пользователям в сети). Здесь выберите «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

Вас также могут заинтересовать статьи:

Шаг 3. Включите общий доступ к файлам и принтерам в брандмауэре Windows

Следующий шаг — включить «Общий доступ к файлам и принтерам» через брандмауэр Windows. (на хост-компьютере)

Проверьте, что сетевой доступ к файлам и принтерам включён в файерволе. Для этого нажмите Win+r, введите там firewall.cpl.

Во вкладке «Разрешение взаимодействия с приложениями или компонентами в брандауэре защитника Windows»

найдите «Общий доступ к файлам и принтерам» и убедитесь, что стоит галочка в столбце «Частная» — если его там нет, то нажмите кнопку «Изменить параметры», поставьте галочку и нажмите ОК.

Заключение

Теперь вы сможете получить доступ к общим дискам администратора на главном компьютере, с любого другого компьютера в вашей сети (Гостевой компьютер), введя в поле Открыть (или Win+r) имя (или IP-адрес)) хост-машины и букву диска, к которому вы хотите получить доступ, за которым следует символ доллара ($).

Например, если вы хотите получить доступ к диску «C:» на «hackware-mial», введите в поле «Открыть»: \hackware-mialC$

Если появится окно запроса имени пользователя и пароля, то в качестве имени введите «Администратор» и пароль администратора на удалённом компьютере.

Источник

Несколько пользователей сталкиваются с проблемой “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка при запуске инструмента диагностики сети Windows после невозможности доступа к одной или нескольким общим папкам по локальной сети. В большинстве случаев пострадавшие пользователи сообщают, что они могут видеть файлы по сети, но не могут получить доступ ни к одному из них. Сообщается, что проблема возникает в основном в Windows 7, но есть и другие сообщения о том, что она возникает в Windows 8.1 и Windows 10.

Что вызывает ошибку “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения”??

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они использовали для решения проблемы. Как мы выяснили, существует несколько распространенных сценариев, которые вызывают эту конкретную ошибку:

Метод 1: Убедиться, что все компьютеры могут быть обнаружены

Если вы’ столкнулись с этой проблемой на Windows 10 или Windows 8.1, необходимо убедиться, что все компьютеры, участвующие в операции, настроены на обнаружение. Несколько пользователей сталкиваются с проблемой “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка сообщила, что проблема была полностью решена после того, как убедились, что сетевое обнаружение настроено правильно.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что ваши устройства могут быть обнаружены в вашей сетевой среде на вкладке Настройки приложение. Имейте в виду, что шаги будут немного отличаться в зависимости от того, используете ли вы Ethernet или Wi-Fi адаптер. Следуйте инструкциям, соответствующим способу подключения, который вы’ используете

Подключение через адаптер Ethernet

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “ms-settings:network-ethernet” и нажмите Введите чтобы открыть вкладку Ethernet Настройки app.
   
2. В Ethernet перейдите на правую сторону и нажмите на адаптер, который вы хотите сделать обнаруживаемым.
   
3. Затем, в разделе Сетевой профиль, убедитесь, что для сети установлено значение Частное.
   

   Примечание: Это может показаться неинтуитивным, но если вы установите для своего сетевого профиля значение «Публичный», ваша система автоматически прекратит печать принтера & общий доступ к файлам по сети.

4. Повторите описанную выше процедуру с каждым компьютером, подключенным к этой конкретной сети.

Подключение через адаптер Wi-Fi

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “ms-settings:network-wifi” и нажмите Введите чтобы открыть вкладку Wi-Fi Настройки приложение.
   
2. Далее перейдите в правое меню и нажмите на сеть Wi-Fi, которую вы хотите использовать для общего доступа к сети (ваш компьютер должен быть подключен к ней).
   
3. Как и раньше, под Сетевой профиль, установить сеть Частная убедитесь, что он’обнаруживается другими вашими устройствами.
   
4. Повторите описанную выше процедуру с каждым компьютером, который подключен к данной сети.

После выполнения приведенных выше инструкций ваши компьютеры настроены на обнаружение через подключение к локальной сети. Вы можете проверить, используете ли вы профиль частной сети, перейдя на вкладку Состояние. Для этого нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “;ms-settings:network-status” и нажмите Введите чтобы открыть Статус на вкладке Настройки приложение.

Если вы видите, что вы’используете профиль Private network в разделе Network status, и все ваши ПК, участвующие в операции, настроены на возможность обнаружения, вы готовы к работе.

Теперь повторите процедуру, которая ранее показывала “ресурс общего доступа к файлам и печати работает, но не отвечает на попытки подключения” ошибка и посмотреть, была ли решена проблема.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Установка всех ожидающих обновления Windows

Если вы’ видите эту ошибку Network Diagnostic на компьютере с Windows 10, есть вероятность, что вы’ имеете дело с известной ошибкой, которая поражает сборки 1703 и более ранние версии.

Компания Microsoft быстро выпустила исправление (через обновление Windows Update) для этой конкретной проблемы, но некоторые пользователи сообщают, что такое поведение сохраняется даже после установки обновления.

Чтобы убедиться, что исправление установлено, вам’ нужно установить все ожидающие обновления Windows Update. Вот’ краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R откройте Запустите диалоговое окно. Далее введите “ms-settings:windowsupdate” и нажмите Введите чтобы открыть Обновление Windows вкладка Настройки приложение.
   
2. В Обновление Windows экран, нажмите на Проверьте наличие обновлений, Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы установить все ожидающие обновления Обновление Windows.
   
3. После того как все ожидающие обновления будут установлены, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы все еще получаете сообщение “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Определение того, не мешает ли брандмауэр подключению (если применимо)

Существует несколько сторонних брандмауэров (в частности, Kaspersky Firewall), которые, как известно, вызывают эту конкретную ошибку. Как оказалось, причина того, что вы ’видите“ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибкой может быть чрезмерная защита брандмауэра.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с тем же сообщением об ошибке, сообщили, что проблема была решена после удаления брандмауэра стороннего производителя. Вы можете следовать этой статье (здесь) полностью удалите сторонний брандмауэр и убедитесь, что вы не оставили после себя никаких остаточных файлов.

Если проблема больше не возникает при удалении брандмауэра, автоматически включается брандмауэр Windows. Но если вам понравился сторонний брандмауэр, вы можете поискать конкретные шаги по созданию правил брандмауэра, которые предотвратят блокировку вашего локального соединения.

Если этот способ не подошел для вашей конкретной ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Убедитесь, что PeerBlock (или аналогичное программное обеспечение)’ не блокирует соединение

Некоторые пользователи обнаружили, что в их случае Peerblock (или аналогичное программное обеспечение, блокирующее пакеты, идущие от или к) оказался ответственным за сообщение об ошибке.

Как выяснилось, подобное программное обеспечение может также блокировать легитимные соединения, что мешает работе ресурса обмена файлами и печатью. Судя по сообщениям других пострадавших пользователей, эту конкретную проблему можно решить двумя способами:

• Создание доступа к сети позволяет компьютерам общаться друг с другом.
• Удалив программное обеспечение, блокирующее соединения.

Если вы решите пойти по первому пути, имейте в виду, что шаги будут отличаться в зависимости от программного обеспечения, которое вы используете. На PeerBlock вы можете создать надбавки, перейдя по ссылке Диспетчер списков и нажать на Создать список.

Если вы решили полностью избавиться от блокирующего программного обеспечения, выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Затем наберите “appwiz.cpl” и нажмите Введите чтобы открыть Программы и функции мастер.
   
2. Внутри Программы и функции, прокрутите вниз список установленных приложений и найдите PeerBlock (или другое подобное приложение, которое, по вашему мнению, вызывает помехи).
3. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалите, затем следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить программное обеспечение из системы.
   
4. перезагрузите компьютер, чтобы удалить все ранее введенные правила, и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка, перейдите к следующему ниже способу.

Метод 5: Добавление каждой задействованной машины в диспетчер учетных данных

Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, открыв диспетчер учетных данных и добавив имя пользователя и пароль каждой машины. Пользователи, которые попробовали это исправление, сообщили, что общие файлы и папки всплывают при следующем запуске после выполнения исправления.

Примечание: Эта проблема в основном подтверждена для Windows 7, но описанные ниже шаги могут быть воссозданы и для Windows 8.1 и Windows 10.

Вот’ что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “control” и нажмите Введите открыть Панель управления.
   
2. Внутри Панели управления используйте функцию поиска в правом верхнем углу для поиска “менеджер учетных данных“. Затем нажмите на кнопку Диспетчер учетных данных открыть мастер.
   
3. Далее выберите Учетные данные Windows и нажмите на Добавьте учетные данные Windows.
   
4. Затем введите адрес, имя пользователя и пароль каждой машины в сети и нажмите кнопку Хорошо.
   
5. Перезагрузите компьютер. При следующем запуске общие файлы и папки должны стать видимыми.

Если этот способ не помог устранить “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка, перейдите к следующему методу ниже.

Способ 6: Убедитесь, что необходимые службы запущены

Существует несколько различных служб, которые должны быть запущены, чтобы обеспечить успешный доступ к ресурсу совместного использования файлов и печати. Если одна из этих служб будет отключена вручную или другой вовлеченной третьей стороной, вы’получите сообщение “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка при запуске Утилита диагностики сети.

Вот краткое руководство по обеспечению работы всех необходимых служб:

1. Нажмите клавиша Windows + R открытие диалогового окна «Выполнить. Затем введите “службы.msc” и нажмите Введите чтобы открыть окно Службы экран.
   
2. Внутри Службы прокрутите список вниз и убедитесь, что каждая из следующих служб включена:
   Клиент DCHP
   Слушатель домашней группы
   Провайдер домашней группы
   Картограф обнаружения топологии Link-Layer Topology Discovery Mapper
   Служба совместного использования портов NetTcp
   Сетевые подключения
   Служба списка сетей
   Осведомленность о местоположении сети
   TCP/IP NetBIOS Helper
   Примечание: Проверьте каждую службу вручную, щелкнув правой кнопкой мыши на ее записи. Если вы обнаружили, что какая-либо служба не запущена, просто нажмите на кнопку Запустите.
   
3. Как только вы убедитесь, что все задействованные службы запущены, снова запустите инструмент Network Diagnostics и проверьте, была ли решена проблема.

Если вы’ все еще видите сообщение “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка, перейдите к последнему способу ниже.

Способ 7: Выполнение восстановительной установки

Если вы’ зашли так далеко без результата, есть две процедуры, которые, скорее всего, решат проблему и позволят вам обмениваться данными через сетевое соединение без получения сообщения “ресурс общего доступа к файлам и печати находится в сети, но не отвечает на попытки подключения” ошибка.

Несколько пользователей сообщили, что в их случае проблема была решена только после выполнения чистой установки. Но имейте в виду, что эта процедура сотрет все ваши личные данные, включая фотографии, видео, личные файлы и приложения. Если вы решили выполнить чистую установку, вы можете следовать инструкциям, приведенным в этой статье (здесь).

Однако, если проблема не вызвана сторонним приложением, вы, вероятно, сможете избежать ее, выполнив процедуру восстановить установить. Эта процедура позволит заново запустить все компоненты Windows, не затрагивая ваши личные файлы, фотографии, видео и приложения. Вы можете следовать инструкциям в этой статье (здесь) для шагов по выполнению восстановительной установки.

Ошибки сетевого доступа в Windows — вещь довольно неприятная, тем более что не все умеют их правильно диагностировать и исправлять. При том, что интернет кишит различными способами самой разной степени сомнительности. Поэтому мы решили подробно разобрать одну из типовых ситуаций, показав как процесс диагностики, так и различные способы решения проблемы, каждое из которых имеет свои особенности, в частности влияние на безопасность. Такой подход позволит не только выяснить причины ошибки и устранить ее, но и поможет подойти к этому вопросу осознанно, полностью представляя последствия своих действий.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

С ситуацией, когда компьютер под ОС Windows не хочет подключаться или перестает подключаться к общим ресурсам на сервере Samba под управлением Linux встретиться можно довольно часто и тому есть объективные причины, которые мы рассмотрим ниже, ну а пока посмотрим на ее внешние симптомы. Система неожиданно сообщает, что она не может получить доступ к указанному ресурсу и выдает абсолютно неинформативную ошибку:

Код ошибки: 0x80004005 
Неопознанная ошибка

Если попробовать подключиться в консоли, например, командой:

net view \192.168.233.182

Где 192.168.233.182 — адрес искомого сервера, то получим немного другую ошибку:

Системная ошибка 53.
Не найден сетевой путь.

При этом указанный узел нормально пингуется, а проверка доступности 445 порта говорит, что все нормально:

После этого обычно начинается сетование на кривизну какого-либо из решений (в зависимости от личных предпочтений) и поиск решения в интернете, где можно найти как условно рабочие, так и полную дичь, вроде включения SMB1 и бездумного изменения различных политик и ключей реестра.

Но не будем спешить, вы же не глотаете все подряд из домашней аптечки только почувствовав недомогание? Так и здесь, поэтому будем разбираться.

Но сперва поясним ситуацию по протоколу SMB1:

Протокол SMB1 устарел и небезопасен, в настоящее время отключен на всех современных системах.

Кроме того, даже если вы включите его поддержку, то начиная с Windows 1709 она автоматически отключится после 15 дней неиспользования. В общем: включать SMB1 не нужно, разве что только вам действительно нужна поддержка устаревших клиентов.

В современных версиях Samba протокол SMB1 также отключен и минимальной поддерживаемой версией является SMB2_02, а максимальной SMB3. Это параметры по умолчанию и проверить их можно командами:

testparm --parameter-name="min protocol"
testparm --parameter-name="max protocol"

Настройки по умолчанию достаточно актуальны, и мы не советуем отдельно задавать версии протоколов без особой на то нужды. SMB2_02 — обозначает младшую версию протокола SMB2, а SMB3 указывает на старшую доступную версию, таким образом поддерживаются все системы начиная с Windows Vista и Server 2008. Причиной ошибки SMB1 быть не может.

Поэтому не занимаемся ерундой, а ищем истинную причину, в этом нам поможет Журнал событий. Раскрываем последовательно Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — SMBClient и в журнале Security находим ошибку 31017:

Небезопасный гостевой вход отклонен.Рекомендации.
Это событие указывает на попытку сервера разрешить вход пользователя как непроверенного гостя, которая была отклонена клиентом. 
Для гостевого входа не поддерживаются стандартные функции обеспечения безопасности, например подписывание и шифрование. 
Вследствие этого гостевой вход уязвим для атак "злоумышленник в середине", которые могут привести к попаданию конфиденциальных данных в сеть. 
По умолчанию небезопасный гостевой вход отключен в Windows. Корпорация Майкрософт не рекомендует включать его.

После чего все становится на свои места. Нет никаких чудес, просто политики безопасности Windwos не позволяют подключаться к серверу с анонимным гостевым доступом. Кстати, это относится не только к Samba.

Теперь, когда есть понимание происходящего мы можем выбрать одно из двух решений указанной проблемы.

Решение №1. Отключаем гостевой доступ на сервере Samba

С точки зрения безопасности это наиболее правильное решение, которое позволит получать доступ к общим ресурсам не снижая уровень безопасности сети. Для этого внесем некоторые изменения в конфигурационный файл Samba, обычно он располагается в /etc/samba/smb.conf. Прежде всего найдем и приведем к следующему виду директиву:

map to guest = never

А в настройках каждого общего ресурса укажем:

guest ok = no

Возможно, вам еще придется выполнить некоторые настройки, скажем, завести пользователей и назначить им права, для всего этого рекомендуем воспользоваться нашей статьей:

Настройка файлового сервера Samba на платформе Debian / Ubuntu

Сохраняем все изменения и проверяем конфигурацию на ошибки:

testparm

Затем перезапускаем службу:

systemctl restart smbd

После чего повторно пробуем подключиться и сразу видим окно для ввода учетных данных:

Проблема решена, ресурсы файлового сервера Samba снова доступны.

Решение №2. Разрешаем небезопасный гостевой вход в Windows

Если Решение №1 вас по каким-либо причинам не устраивает, и вы осознанно хотите понизить уровень безопасности вашей сети, то можно пойти другим путем и разрешить небезопасный гостевой вход.

Запустим редактор групповой политики (gpedit.msc) и перейдем в Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Сеть — Рабочая станция Lanman и переводим политику Включить небезопасные гостевые входы в положение Включено.

После чего вам потребуется перезапустить службу Рабочая станция или перезагрузить компьютер.

Альтернативой этому способу будет внесение изменений через реестр:

reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters" /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1

Затем перезапустим службу:

net stop LanmanWorkstation && net start LanmanWorkstation

После чего можем продолжать привычно использовать общие сетевые ресурсы с гостевой моделью доступа.

Какой вывод можно сделать после прочтения данного материала? Прежде всего понять, что любые сетевые ошибки имеют под собой вполне определенную причину, а не являются воздействием некой неведомой силы. И эти причины имеют свойство отображаться в журналах и логах.

Решений таких проблем также может быть несколько, каждое из которых может иметь свои достоинства и недостатки. Поэтому не нужно хватать первый попавшийся рецепт из интернета, а следует разобраться в причинах и выбрать из доступных вариантов тот, который будет вас наиболее устраивать.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

При открытии общего сетевого ресурса, размещенного на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже на компьютере:

STOP: 0x00000027 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Примечания

• Stop-ошибка описывает проблему RDR_FILE_SYSTEM.

• Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

• Не все ошибки Stop «0x00000027» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер перенаправление дисков буферизации подсистема (Rdbss.sys) неправильно освобождает объект расширения (FOBX) объект файл два раза.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы применить исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

• Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

  Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
  6.1.760 1.21 xxx	Windows 7 и Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

• Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Rdbss.sys	6.1.7601.21939	241,664	09-Mar-2012	11:48	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Rdbss.sys	6.1.7601.21939	309,248	09-Mar-2012	12:15	x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Rdbss.sys	6.1.7601.21939	721,408	09-Mar-2012	11:40	IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,136
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_0c4e7666a663df1cd264b1546b5c105c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_783339257aa7d144.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	693
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_5c5545ced8d4d673.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	21,803
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	14:28
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла	Amd64_663234267d308d22f37f5664c2ebb71f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_457f8c1bdcdd9771.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	697
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_b873e152913247a9.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	21,809
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	16:09
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,350
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла	Ia64_15619b8a7d3b302dc9b6dff93b952049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_44f042cf7c0c48bf.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	695
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_5c56e9c4d8d2df6f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	21,806
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	15:21
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,447
Дата (UTC)	09-Mar-2012
Время (UTC)	20:04
Платформа	Неприменимо