Содержание
- Устранение неполадок при обновлении Windows 10
- Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
- Проблема осталась?
- Не устанавливается накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762)
- Ответы (10)
- Windows 10 November 2019 Update: распространённые проблемы и варианты решения
- Помощь в исправлении ошибок Windows 10 November 2019 Update
- Как решить проблемы, возникающие при использовании центра обновления Windows
- Как исправить ошибку 0x80073712 при использовании центра обновления
- Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании последней версии Windows 10 через центр обновления Windows
- Отключение VPN
- Изменение размера раздела System Reserved
- Как исправить ошибки при установке Windows 10 November 2019 Update при помощи Media Creation Tool
- Устранение зависания при скачивании обновления
- Если Media Creation Tool не начинает установку
- Исправление проблем с установкой November 2019 Update с флешки
- Как исправить ошибки установки Windows 0x8007042B и 0x800700B7
- Как устранить зависание скачивания файлов при использовании Update Assistant
- Как исправить ошибку хранилища 0x80070070
- Как исправить ошибку 0xC1900107
- Как исправить проблемы с завершением установки обновления November 2019 Update
- Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009
- Как исправить ошибку драйверов 0xC1900101
- Оптимизация дискового пространства
- Отключение устройств
- Обновление драйверов устройств
- Исправление текущей установки
- Исправление жёсткого диска
- Чистая установка
- Как исправить ошибки 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024 при установке обновления
- Как исправить ошибку несовместимости драйверов 0x800F0923
- Исправление несовместимости драйверов
- Исправление проблем с совместимостью приложений
- Как исправить ошибку несовместимости приложения 0xC1900208
- Как исправить проблемы с чёрным экраном
- Удаление November 2019 Update на компьютере с Windows 10 October 2018 Update
- Удаление November 2019 Update на компьютерах на Windows 10 May 2019 Update
- Как решить проблемы с сетью в November 2019 Update
- Сброс сети
- Как решить проблемы с активацией November 2019 Update
- Как исправить ошибку 0x80200056 при случайной перезагрузке
- Как подготовиться к обновлению до Windows 10 November 2019 Update
- Создайте резервную копию
- Настройка точки восстановления
- Удаление необязательных приложений
- Работа с приложениями безопасности
- Отключение необязательных периферийных устройств
- Отключение брандмауэра
- Отключение лимитного соединения
- Чистая установка
- Заключение
Устранение неполадок при обновлении Windows 10
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, изучите раздел Активация в Windows 10.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у ваше учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Создание резервной копии папок «Документы, «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места в Windows 10.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Завершение работы выберите Обновление и перезапуск или Обновление и выключение.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. Выполнив предыдущие действия, попробуйте запустить клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действие, а затем выберите Обновить драйвер или Удалитьдля исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Если вы получили сообщение об ошибке с конкретным кодом ошибки, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если это не решит проблему, см. раздел Устранение ошибок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы с обновлением.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка притормозилась, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Чтобы обратиться за помощью, в поле поиска на панели задач введите техническая поддержка, а затем выберите Техническая поддержка из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов, а затем в списке результатов выберите Центр отзывов.
Windows 10 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и система работала без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Узнайте, как временно приостановить обновления
Узнайте, как запланировать перезапуск, чтобы установить обновления в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + TAB, а затем выберите действие, которое требуется возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows 10
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 10 может улучшить его производительность. Для получения справки по медленному компьютеру см. раздел Советы для повышения производительности компьютера с Windows 10.
Если у вас возникают проблемы с поиском файлов после обновления, возможные решения см. в разделе Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10.
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Ввод. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратораиз списка результатов. Выберите Да. В появившемся окне введите следующие команды, включая пробелы, как показано:
chkdsk/f C:
и нажмите клавишу Ввод. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов.
В появившемся окне введите эту команду, включая пробелы, как показано:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите клавишу Ввод. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:
sfc /scannow
Нажмите клавишу Ввод. Подождите, пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Скачать средство, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если проблемы с обновлениями Windows останутся.
Не устанавливается накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762)
Ответы (10)
BT(если она есть), остановить службу обновлений, очистить содержимое папки c:WindowsSoftwareDistribution, и повторить поиск обновлений.
12 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Мне почему — то не помогает.
Папку указанную очистил, службу остановил, но проблема такая же.
Данной папки — C:$WINDOWS.
BT я не нашел.
Более того, я даже попробовал скачать и установить автономный файл данного обновления, но результат такой:
4 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Не устанавливается обновление с результатом: «Накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762) — ошибка 0x80073701». Что сделать, чтобы загрузилось обновление ?
Мне помог следующий способ с применением средства DISM:
Нажмите Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку Windows 10. Впишите в поисковое поле «Командная строка». Нажмите правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запустить от имени администратора». Вызвав Командную строку с правами администратора, впишите в нее следующие команды:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Закончив с вводом команд, закройте окошко Командной строки и перезагрузите свой компьютер. Затем снова войдите в Центр обновления Windows и проверьте, присутствует ли еще код ошибки 0x80073712 в Windows 10.
Ссылка на источник: https://geekhow.ru/os/windows/0x80073712/
10 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
2 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Не устанавливается обновление с результатом: «Накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762) — ошибка 0x80073701». Что сделать, чтобы загрузилось обновление ?
Мне помог следующий способ с применением средства DISM:
Нажмите Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку Windows 10. Впишите в поисковое поле «Командная строка». Нажмите правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запустить от имени администратора». Вызвав Командную строку с правами администратора, впишите в нее следующие команды:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Закончив с вводом команд, закройте окошко Командной строки и перезагрузите свой компьютер. Затем снова войдите в Центр обновления Windows и проверьте, присутствует ли еще код ошибки 0x80073712 в Windows 10.
Ссылка на источник: https://geekhow.ru/os/windows/0x80073712/
Пробовал и этот способ, и чистить папку c:WindowsSoftwareDistribution, ничего не помогает.
Windows 10 November 2019 Update: распространённые проблемы и варианты решения
Осеннее обновление операционной системы Windows 10 November 2019 Update, версия 1909, доступно для установки. Оно принесло с собой несколько изменений по сравнению с тем, что было в версии 1903. Это восьмое крупное обновление системы Windows 10 с момента её появления летом 2015 года и второе за 2019 год.
Хотя обновление не очень большое и предлагается в виде накопительного обновления для устройств на Windows 10 1903, в процессе установки и после всё же могут возникнуть проблемы. Особенно на компьютерах под управлением более старых версий Windows 10, где требуется полная переустановка системы. В результате могут появляться ошибки и неполадки.
Чаще всего проблемы возникают не с самой Windows 10. Виноваты могут быть устаревшие драйверы, несовместимые программы, необычные аппаратные конфигурации.
В этом руководстве мы постараемся рассмотреть наиболее распространённые ошибки и варианты их исправления.
Помощь в исправлении ошибок Windows 10 November 2019 Update
Важно: при переходе на новую версию Windows 10 могут быть два вида проблем. Можно увидеть распространённые ошибки в процессе установки или после. Это могут быть проблемы с центром обновления Windows, хранилищем, активацией и т.д. Это могут быть не связанные конкретно с версией November 2019 Update ошибки.
Другие баги относятся конкретно к версии 1909. Обычно это проблемы при установке, причиной которых могут быть устаревшие драйверы, несовместимость с определёнными приложениям, сторонним антивирусом и т.д.
В этом руководстве мы рассмотрим разные способы решения проблем обоих типов, как при установке обновления на версию 1903, так и на более раннее. При этом для обновления могут применяться центр обновления Windows, Media Creation Tool и Update Assistant.
Как решить проблемы, возникающие при использовании центра обновления Windows
Самым простым способом установки версии 1909 является использование центра обновления Windows. При его применении могут возникать ошибки и установить обновление становится невозможно.
Причины ошибок найти обычно затруднительно. Можно задействовать инструмент решения проблем, чтобы быстро исправить самые частые ошибки. Для этого сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите в раздел устранения неполадок.
- В секции «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите нижнюю команду «Центр обновления Windows».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Нажмите на кнопку «Применить это решение», если оно есть.
Замечание: если вы не видите данную кнопку, это не означает, что средство устранения неполадок не работает. Мог быть автоматически запущен скрипт для устранения распространённых ошибок. Если есть другие проблемы, вы можете увидеть опцию «Применить исправление».
После завершения этих шагов попробуйте снова скачать и установить обновление.
Если вы видите ошибку с номером 0xc1900223, это означает проблемы со скачиванием обновлений. Центр обновления позднее попробует повторить процесс скачивания.
Как исправить ошибку 0x80073712 при использовании центра обновления
Когда вы видите ошибку 0x80073712 при попытке установить ноябрьское обновление, это означает, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены. Для исправления удалите временные файлы обновления.
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система».
- Нажмите на подраздел «Память устройства».
- Выберите опцию «Временные файлы». Если у вас версия 1809, нажмите «Освободить место сейчас».
После этого попробуйте установить обновление до версии 1909.
Если вы продолжаете получать прежнюю ошибку или ошибки под номерами 0x80245006 и 0x80190001, используйте Media Creation Tool и выполните чистую установку последней версии Windows 10.
Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании последней версии Windows 10 через центр обновления Windows
В центре обновления Windows бывает ошибка 0x800F0922. Она означает, что компьютер не может подключиться к серверам обновления или что в разделе System Reserved не хватает свободного места.
Отключение VPN
Если при попытке обновить до версии 1909 вы видите ошибку 0x800F0922, есть вероятность, что вы используете VPN. Для начала процесса обновления отключите его:
- Нажмите на иконку «Сеть» в системном трее.
- Выберите подключение VPN.
Это отключит клиент по умолчанию, который вы используете в Windows 10. Если вы используете сторонние приложения, там отключение может осуществляться по-другому.
Изменение размера раздела System Reserved
Иногда сторонние приложения, такие как антивирусы, сохраняют свои данные в разделе System Reserved. Это может мешать обновлению Windows 10.
В таком случае может потребоваться стороннее программное обеспечение для изменения размера раздела. Он должен быть не менее 500 Мб. Другой вариант — выбрать чистую установку Windows 10 1909, что решит не только эту проблему, но и может повысить производительность работы системы.
Как исправить ошибки при установке Windows 10 November 2019 Update при помощи Media Creation Tool
Media Creation Tool представляет собой удобное средство для выполнения чистой установки Windows 10. Иногда ошибки могут возникать и здесь.
Устранение зависания при скачивании обновления
Прежде чем установить последнюю версию Windows 10, Media Creation Tool скачивает установочные файлы и доступные накопительные обновления. Иногда процесс скачивания зависает и обновление не устанавливается.
Если на экране слишком долго отображается надпись «Получение обновлений», можно сделать следующее:
- Закройте Media Creation Tool.
- Перезапустите приложение.
- Когда установочные файлы скачались, отключите от компьютера сетевой кабель или отключите беспроводную сеть.
BTSources
Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса установки.
После выполнения этих действий устройство должно продолжить процесс обновления. Если проблемы сохранились, можно попытаться обновиться при помощи Update Assistant.
Исправление проблем с установкой November 2019 Update с флешки
Если не удаётся выполнить установку обновления через USB-флешку, могут отсутствовать или быть повреждены установочные файлы. Для решения этой проблемы можно задействовать Media Creation Tool для повторного создания загрузочной флешки. Для этого сделайте следующее:
- Перейдите на сайт поддержки Microsoft.
- В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите на кнопку «Скачать инструмент сейчас».
- Сохраните установочный файл на компьютере.
- Дважды кликните на файл MediaCreationTool1909.exe для начала установки.
- Нажмите на кнопку «Принять».
- Выберите «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера».
После выполнения этих действий инструмент создаст установочный носитель с обновлёнными файлами. Если попытка обновить Windows 10 не удалась, попробуйте выполнить эти действия снова на другом компьютере.
Как исправить ошибки установки Windows 0x8007042B и 0x800700B7
В процессе установки обновлений Windows 10 1909 при помощи Update Assistant и Media Creation Tool могут возникнуть ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Они блокируют установку обновления.
Обычно эти ошибки появляются тогда, когда в фоне запущен другой процесс. Например, антивирус стороннего производителя или какая-то программа.
При попытке обновить Windows нужно найти и закрыть эти процессы или программы. Или же можно выполнить чистую установку Windows 10. Также есть вариант временно удалить данные приложения. Для удаления приложений сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откроется подраздел «Приложения и возможности».
- Выберите приложение и нажмите на кнопку «Удалить».
После выполнения этих действий обновления Windows 10 должны устанавливаться. Если вы удалили антивирус, после обновления системы установите его обратно.
Как устранить зависание скачивания файлов при использовании Update Assistant
Другим инструментом Microsoft для обновления системы является Update Assistant. Он может пригодиться, если центр обновления Windows не срабатывает. Впрочем, в нём самом также могут возникнуть неполадки.
Проблемы обычно связаны с сетью. В таком случае сделайте следующее:
• Отключите сетевой кабель или выключите беспроводное подключение. Подождите минуту и подключите их обратно. После этого перезапустите Update Assistant.
• Перезагрузите компьютер и повторно запустите Update Assistant.
Если проблемы остались, используйте для обновления Media Creation Tool.
Как исправить ошибку хранилища 0x80070070
Windows 10 требует 20 Гб дискового пространства для переустановки и 32 Гб для чистой установки. Если у вас меньше, могут появиться ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000.
Чтобы исправить их, нужно освободить место на диске. Удалите ненужные файлы:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система».
- Нажмите на подраздел «Память устройства».
После завершения этих действий вы должны продолжить установку обновления до версии 1909. Если продолжить при нехватке дискового пространства, потребуется подключить внешний жёсткий диск или флешку объёмом как минимум 16 Гб для временного хранения установочных файлов.
Как исправить ошибку 0xC1900107
Изредка можно встретить ошибку 0xC1900107. Она означает, что вы недавно обновились до новой версии, но требуется удалить файлы предыдущей установки.
В таком случае можно перезагрузить компьютер, но если ошибка сохраняется, нужно использовать опцию «Контроль памяти» для удаления предыдущих версий вручную:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система».
- Нажмите на подраздел «Память устройства».
- Нажмите на команду «Настроить контроль памяти или запустить его». На старых версиях это может называться «Изменить настройки автоматической очистки памяти».
В разделе «Освободить пространство сейчас» проверьте опцию «Удалить предыдущие версии Windows».
После завершения этих действий папка Windows.old со старыми файлами будет удалена и ошибка 0xC1900107 исчезнет.
Как исправить проблемы с завершением установки обновления November 2019 Update
Во время установки обновлений могут возникнуть следующие ошибки:
Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Сбой настройки обновления Windows. Возврат изменений. Не выключайте компьютер.
Из-за этих ошибок невозможно завершить процесс установки обновления.
В первую очередь нужно узнать, какая именно ошибка произошла, чтобы найти в интернете решение. Для определения кода ошибки сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откроется центр обновления Windows.
- Нажмите «Просмотр журнала обновлений».
Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.
По этому коду выполните поиск в интернете. Можно воспользоваться страницей истории обновлений Windows 10. Тут содержится информация относительно обновлений и возникающих при их установке проблемах.
Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009
Данная ошибка означает, что Windows 10 не может найти определённые файлы. Если она происходит, отключите любые внешние носители, такие как флешки и жёсткие диски, кроме тех, которые содержат установочные файлы. После обновления можно подключить их обратно.
Как исправить ошибку драйверов 0xC1900101
Ошибки под номерами 0xC1900101 и 0x80090011 могут указывать на проблему с драйверами. Есть следующие возможные варианты ошибок:
0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017
Для их решения потребуется выполнить следующие действия:
Оптимизация дискового пространства
Windows 10 для решения проблем с дисковым пространством теперь использует Reserved Storage, но только на самых современных версиях. Есть появится ошибка 0xC1900101, может потребоваться использовать настройки памяти, удалить ненужные приложения и игры, перенести файлы в другое место для освобождения пространства.
Отключение устройств
Чтобы уменьшить вероятность появления ошибок при обновлении, рекомендуется отсоединить все неважные устройства. Это внешние жёсткие диски и флешки, устройства Bluetooth, USB, камеры и прочие.
После завершения обновления можно подключить их обратно.
Обновление драйверов устройств
Если вы видите ошибки 0xC1900101 и 0x80090011, нужно обратить внимание на драйверы.
Для их проверки сделайте следующее:
Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя устройства, следуйте указаниям там и пропустите описанные ниже шаги.
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств».
- Выберите нужное устройство. Проблемные помечены жёлтым значком с восклицательным знаком.
- Нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер».
Выберите автоматический поиск драйвера или укажите путь к нему вручную.
В последнем случае нажмите на кнопку «Обзор».
После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.
Исправление текущей установки
Если вы получаете сообщение об ошибке 0xC1900101, это может означать проблемы в работе установленной версии Windows 10 и невозможность выполнить обновление. В таком случае можно использовать утилиты Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) (в таком порядке) для исправления текущей установки.
Исправление жёсткого диска
Также можно использовать инструмент командной строки CHKDSK для проверки и восстановления разделов жёсткого диска и исправления некоторых физических ошибок. Из-за них Windows 10 может испытывать проблемы с обновлением до версии 1909.
Закройте все приложения и сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск cmd и запустите от имени администратора.
- Введите команду chkdsk/f c:
- Введите Y и нажмите на ввод для задания сканирования жёсткого диска.
При загрузке системы начнётся сканирование и исправление ошибок.
Чистая установка
Когда ничего не помогает исправить ошибки, можно задействовать Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 1909.
Как исправить ошибки 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024 при установке обновления
Эти ошибки означают, что ваш компьютер не отвечает минимальным системным требованиям. В зависимости от метода обновления эти требования могут слегка отличаться. Минимальные требования при установке Windows 10 следующие:
• Процессор: 1 ГГц или быстрее
• Оперативная память: 1 Гб для 32-разрядных систем, 2 Гб для 64-разрядных систем
• Жёсткий диск: 16 Гб для 32-разрядных систем, 20 Гб для 64-разрядных систем, 32 Гб для чистой установки
• Графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
• Экран: 800 х 600 пикселей
Обычно ошибки 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 можно встретить на старых и дешёвых устройствах и чаще всего там не хватает памяти.
Как исправить ошибку несовместимости драйверов 0x800F0923
Ошибка 0x800F0923 показывает несовместимость установленных в системе драйверов или приложений. Чаще всего это драйвер видеокарты. Также это может быть старая программа, антивирус, драйвер другого устройства.
Update Assistant и Media Creation Tool могут описать проблему более подробно.
Если виноват драйвер, нужно скачать более современную версию с сайта производителя. Можно попробовать установить последнюю бета-версию драйвера.
Если же у вас установлены последние версии драйверов, можно удалить их и продолжить процесс обновления. После этого можно вернуть драйверы.
Исправление несовместимости драйверов
Чтобы удалить драйвер устройства:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств».
- Найдите в списке проблемное устройство.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
После этого попробуйте поставить обновление.
К числу других похожих ошибок относится 0x80070490 — 0x20007. Ошибка 0x80070003 — 0x20007 означает, что сбой обновления произошёл на этапе установки драйвера.
Если вы получаете одну из этих ошибок, после отката до предыдущей версии можно использовать описанные выше инструкции для удаления вызывающего проблемы драйвера.
Исправление проблем с совместимостью приложений
Если в системе установлены несовместимые приложения, обновите его до новой версии или удалите до начала обновления Windows 10.
Для удаления приложения:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откроется раздел «Приложения и возможности».
- Выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Удалить».
- Снова нажмите «Удалить».
После этого попробуйте поставить Windows 10 1909. Затем можно вернуть приложение.
Как исправить ошибку несовместимости приложения 0xC1900208
Если вы получили ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, снова виновато несовместимое приложение. Удалите его, как описано выше. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, в первую очередь обращайте внимание на сторонние антивирусы и старые версии приложений.
Как исправить проблемы с чёрным экраном
При обновлении до Windows 10 1909 может быть проблема с чёрным экраном. Это указывает на драйвер видеокарты, аппаратные ошибки или некорректную установку прошлого обновления.
Попробуйте воспользоваться инструментом устранения неполадок. Если проблема сохранилась, обновление 1909 может быть несовместимым с вашей аппаратной или программной конфигурациями. В таком случае не рекомендуется устанавливать его.
Удаление November 2019 Update на компьютере с Windows 10 October 2018 Update
Если вы недавно обновили устройства под управлением версии Windows 10 October 2018 Update или более ранней, для удаления November 2019 Update сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите в подраздел «Восстановление».
- В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».
Нажмите на кнопку «Далее».
Нажмите на кнопку «Далее».
Нажмите на кнопку «Вернуться к предыдущей версии».
После этого лучше не обновлять компьютер до данной версии, пока не будут решены проблемы на вашем устройстве.
Удаление November 2019 Update на компьютерах на Windows 10 May 2019 Update
Если вы поставили версию 1909 на компьютер под управлением Windows 10 May 2019 Update, для её удаления выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
- Нажмите на «Просмотр журнала обновлений».
Нажмите на «Удалить обновления».
Если вы работаете на близкой к прекращению поддержки версии Windows 10, центр обновления Windows может попытаться установить обновление снова. Можно заблокировать эти попытки, если вы не хотите обновляться.
Известные проблемы обновлений можно посмотреть на панели состояния Windows 10 на этой странице.
Как решить проблемы с сетью в November 2019 Update
Иногда после завершения установки могут возникнуть проблемы с подключением к интернету, будь-то беспроводная или проводная связь. Соединение может быть нестабильным или полностью отсутствовать. Причин этого может быть множество. Например, проблема в работе адаптера, драйвера, настроек, сигнала, кабеля, маршрутизатора, провайдера или программная ошибка в операционной системе.
Поиск и исправление проблем Wi-Fi или проводного подключения может занимать много времени. Если ошибки появились сразу после установки версии 1909, скорее всего виноваты драйверы или настройки. Такие проблемы можно решить при помощи средства устранения сетевых неполадок.
Средства устранения сетевых неполадок
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Откроется подраздел «Состояние».
- В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на кнопку «Средство устранения сетевых неполадок».
Сброс сети
Если устройство всё равно не может получить доступ в сеть, может потребоваться сбросить все настройки до вариантов по умолчанию.
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Откроется подраздел «Состояние».
- В разделе «Изменение сетевых параметров» нажмите на ссылку «Сброс сети».
Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».
После этого будут удалены и переустановлены все сетевые адаптеры, которые подключены к устройству. У них будут выставлены настройки по умолчанию.
Если это не помогло, в November 2019 Update может быть программная ошибка.
Как решить проблемы с активацией November 2019 Update
Когда Windows 10 активирована, не нужно вводить лицензионный ключ после установки или обновления компонентов. Впрочем, иногда процесс повторной активации может не сработать как положено. В результате появляется сообщение «Windows не активирована» и ошибка 0x803F7001 на странице активации.
Когда такое происходит, нужно просто подождать. Также можно использовать инструмент решения проблем с активацией, чтобы исправить ошибку немедленно.
Как исправить ошибку 0x80200056 при случайной перезагрузке
Если вы нечаянно перезагрузили компьютер во время обновления, может появиться ошибка 0x80200056. Это не страшно, требуется лишь перезапустить процесс обновления.
Как подготовиться к обновлению до Windows 10 November 2019 Update
Хотя эти обновления необязательные и Microsoft применяет машинное обучение, искусственный интеллект, телеметрию и отзывы пользователей и производителей для контроля распространения обновлений, разработка системы для сотен тысяч сочетаний компонентов является сложной задачей. В результате могут возникнуть неожиданные проблемы в процессе обновления и после.
Если подготовиться заранее, можно уменьшить вероятность столкнуться с ошибками. Что для этого нужно сделать:
Создайте резервную копию
Никогда не следует вносить изменения в текущую установку системы, не сделав резервную копию. Хотя в процессе установки есть механизм безопасности для отката к предыдущей версии, он не всегда срабатывает.
Прежде чем ставить обновление, нужно создать временную резервную копию при помощи инструмента в составе Windows 10. Это позволит быстро откатиться на предыдущую версию. Также желательно сохранять важные файлы на внешних жёстких дисках или в облачных хранилищах.
Настройка точки восстановления
Хотя при использовании May 2019 Update вероятность столкнуться с ошибками при обновлении невелика, поскольку версия 1909 не требует полной переустановки, проблемы всё же случаются.
При работе на May 2019 Update, прежде чем продолжать обновление, желательно создать точку восстановления системы. Это позволит в случае проблем восстановить состояние системы до работоспособного.
Создание точек восстановления по умолчанию может быть выключено.
- Откройте меню «Пуск».
- В поиске наберите «восстановление». Нажмите «Настройка восстановления системы».
- На вкладки «Защита системы» выберите системный раздел, обычно это диск C. Нажмите на кнопку «Настроить».
Выберите «Включить защиту системы».
Задайте имя точки восстановления.
После этого, если в процессе обновления возникнут ошибки, можно воспользоваться этой точкой восстановления для отката к предыдущему состоянию.
Удаление необязательных приложений
Иногда обновления не устанавливаются из-за несовместимости с приложениями, обычно устаревшими. Чтобы уменьшить вероятность такого развития событий, удалите ненужные приложения. Например, сторонний антивирус и или устаревшие программы рабочего стола.
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откроется подраздел «Приложения и возможности».
- Выберите нужные приложения и нажмите на кнопку «Удалить».
После этого попробуйте обновить Windows 10.
Работа с приложениями безопасности
Кроме удаления устаревших приложений хорошей идеей будет удалить сторонние антивирусы и прочие приложения защиты. После обновления их можно поставить обратно.
Если вы пользуетесь только антивирусом Защитник Windows, его удалить нельзя, но можно отключить.
Предупреждение: временное отключение или удаление антивирусов не несёт с собой риска. Однако, на протяжении долгого времени работать в интернете без защиты не рекомендуется.
Для отключения защиты в реальном времени у антивируса Защитник Windows сделайте следующее:
- Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
- Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
Отключите защиту в реальном времени.
Отключение необязательных периферийных устройств
Необязательные периферийные устройства, такие как флешки, внешние жёсткие диски, карты памяти SD, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства, могут стать причиной ошибок при попытке обновится. Перед обновлением желательно отключить их. Нужно оставить только монитор, клавиатуру, мышь и подключение к интернету. После установки обновления всё можно подключить обратно.
Отключение брандмауэра
Хотя редко, бывает так, что встроенные или сторонние брандмауэры тоже вызывают проблемы с обновлением Windows 10 через центр обновления Windows. Отключите его.
Если вы используете встроенный в Windows брандмауэр, сделайте следующее:
- Перейдите в приложение Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows.
Отключите брандмауэр защитника Windows.
Отключение лимитного соединения
Невозможно скачать обновление Windows 10, если ваше соединение обозначено как лимитное. Такие соединения устанавливаются, если у вас не безлимитный тариф интернета. Для отключения лимитного соединения Windows 10 сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Выберите раздел Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от вашего способа доступа в сеть.
- Выберите активную сеть.
В разделе «Лимитное подключение» отключите «Задать как лимитное подключение».
После этого можно будет скачивать обновление Windows 10.
Чистая установка
Когда ничего не помогает и вы больше не хотите пробовать, можно выполнить чистую установку Windows 10. Это стирает все файлы на данном разделе жёсткого диска и устанавливает свежую копия Windows 10 со всеми последними обновлениями. Это может решить множество проблем и повысить производительность.
Для чистой установки Windows 10 нужно создать загрузочный носитель при помощи Media Creation Tool и запустить с него систему.
Заключение
Microsoft продолжает выпускать крупные обновление Windows 10 раз в полгода, но на этот раз ситуация немного изменилась. Вместо большого обновления с множеством изменений версия 1909 мало что меняет по сравнению с May 2019 Update. В результате процесс обновления стал проще и быстрее, хотя многое зависит от производительности вашего компьютера. Полная переустановка при обновлении с версии 1903 не потребуется. Это означает, что риск столкнуться с ошибками уменьшается.
Если вы работаете с более старыми версиями вроде October 2018 Update или April 2018 Update, будет выполняться полная переустановка системы. Здесь вероятность встретиться с ошибками увеличивается из-за возможных аппаратных и программных несовместимостей.
Данное руководство помогает пользователям старых версий Windows 10 при работе с центром обновления Windows, Media Creation Tool, Update Assistant. При обновлении с версии 1903 до 1909 рекомендуется пользоваться центром обновления Windows, что будет быстрее и безопаснее.
Не рекомендуется обновляться сразу после появления последней версии, поскольку в ней могут быть неизвестные проблемы и баги. Нужно подождать отзывов других пользователей и получения уведомления о доступности обновления в центре обновления Windows.
Обновление функций до Windows 10, версия 1909 — ошибка 0x80070002, а так же Накопительное обновление для Windows 10 Version 1903 для систем на базе процессоров x64, 2019 11 (KB4524570) — ошибка 0x80070002.
Что делать? Проверяла целостность хранилища системных компонентов с помощью sfc/scannow и dism, всё хорошо, повреждений нет. Запускала устранение неполадок «модуль устранения неполадок не выявил проблему
в Центре обновления Windows».
В сообществе пользователей посоветовали: Попробуйте удалить папку C:$WINDOWS.~BT(если она есть), остановить службу обновлений, очистить содержимое папки c:WindowsSoftwareDistribution, и повторить поиск обновлений.
Это хороший совет или нет, не навредит ли это моей системе?
Загрузила и установила приложение-программу Помощник обновления Windows, запускается, проверяет обновления, проверяет мою систему, показывает, что всё отлично с моей системой и обновление может быть установлено.
Загружает обновление и начинается установка (синий экран, белыми буквами написано Установка обновления Windows 10, ваш компьютер несколько раз перезагрузится и показывает % выполнения), доходит до 95%, появляется сообщение, что через несколько
минут компьютер перезагрузится, но компьютер так и не перезагружается, а появляется сообщение об ошибке «ошибка установки Windows 10». А Помощник по обновлению Windows выдаёт ошибку 0х8007042В.
Я смотрела раздел кодов по ошибкам и сделала как там указано, перезагрузила систему с чистой загрузкой и отключила всю автозагрузку, но опять Помощник по обновлению Windows выдаёт ошибку 0х8007042В.
Я не знаю, что делать, что это такое?
Ноябрьское обновление — версия 1909 Windows 10 — уже доступно к скачиванию. Всего в него вошло несколько изменений для улучшения работы прошлой, майской версии 1903. Это восьмое крупное обновление с момента выхода Windows 10 и второе за 2019 год.
Хотя эта версия представляет собой дополнительное обновление для версии 1903, при установке и использовании вы можете столкнуться с неполадками в работе. Если вы используете более старую версию — например, за октябрь 2018 — это даже более вероятно, к тому же потребуется полная переустановка, которая может обернуться неожиданными последствиями.
Однако, многие возможные проблемы связаны не с самим обновлением. Они могут быть вызваны устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями и недочетами аппаратного обеспечения.
В этой статье мы расскажем о том, какие именно проблемы могут возникнуть при установке ноябрьского обновления 2019 и как их решить максимально простыми способами.
Важно: при переходе на более новую версию Windows 10 вы можете столкнуться с двумя типами проблем. Могут возникнуть ошибки во время и после обновления, такие как проблемы с Центром обновления Windows, хранением данных, активацией и так далее — все они совершенно не обязательно связаны с самим ноябрьским обновлением.
Также существуют неполадки, вызванные непосредственно багами в обновлении. Как правило, они могут возникнуть при установке из-за устаревших драйверов, несовместимости с конкретными приложениями, сторонних программ безопасности и многого другого.
В этой статье мы рассмотрим разные способы решения возможных проблем, вне зависимости от того, какой версией вы пользовались ранее — майской или более ранней. Мы будем пользоваться Центром обновления Windows, Средством создания носителя и Помощником по обновлению.
Как устранить неполадки при установке ноябрьского обновления 2019 с помощью Центра обновления Windows
Хотя самый простой способ установить обновление — воспользоваться Центром обновления, даже при этом типе скачивания могут возникнуть определенные ошибки, из-за которых устройство не сможет установить новую версию.
Как правило, выявить причину довольно трудно, но для наиболее быстрого и эффективного решения многих проблем можно воспользоваться Устранением неполадок.
Чтобы исправить работу Центра обновления Windows и затем скачать обновление, проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Откройте Обновление и безопасность.
- Выберите Устранение неполадок.
- В разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows.
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- При обнаружении проблемы, выберите Применить способ устранения.
На заметку: если программа не предложила устранить проблему, это не значит, что поиск неполадок не сработал. При обнаружении распространенной проблемы инструмент просто устранит ее автоматически, выбрать способ устранения вам предложат, только если для неполадки нет автоматического алгоритма. - Следуйте дальнейшим инструкциям.
- Перезапустите компьютер.
После выполнения этих шагов, воспользуйтесь Центром обновления Windows для последующей установки обновления.
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc1900223, это означает, что обновление не удается скачать. В таком случае, делать ничего не нужно. Центр обновления просто попробует скачать новую версию позже.
Как исправить ошибку 0x80073712 при установке ноябрьского обновления 2019 с помощью Центра обновлений Windows
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80073712 при попытке установить обновление, это значит, что у вас отсутствуют или повреждены требуемые файлы.
Чтобы устранить эту неполадку, воспользуйтесь настройками Памяти устройства, чтобы удалить временные файлы. Сделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Откройте Память устройства.
- В разделе диск (C:) найдите Временные файлы. (В версии 1809 выберите Освободить память сейчас).
- Уберите проставленные галочки.
- Выберите Временные файлы установки Windows.
- Выберите Удалить файлы.
Выполнив эти шаги, запустите установку версии 1909 в Центре обновлений Windows еще раз.
Если продолжает появляться та же ошибка, или ошибки 0x80245006 и 0x80190001, воспользуйтесь Средством создания носителя и переустановите самую новую версию Windows 10.
Как исправить ошибку 0x800F0922 при установке ноябрьского обновления Windows 2019
При использовании Центра обновления Windows вы также может столкнуться с ошибкой 0x800F0922. Это значит, что компьютер не может получить доступ к серверам для скачивания, или же что раздел Зарезервировано системой переполнен.
Отключите VPN
Если при скачивании версии 1909 возникла ошибка 0x800F0922, есть вероятность, что дело в подключении через VPN.
Чтобы запустить процесс обновления, отключите VPN с помощью следующих шагов:
- Нажмите на иконку соединения на Панели задач.
- Выберите Подключение VPN.
- Выберите Отключить.
Данные шаги позволят вам отключиться от удаленного сервера при использовании дефолтного VPN-клиента Windows. Если вы используете иное приложение, ознакомьтесь с информацией на сайте вашего ПО.
Изменить размер раздела Зарезервировано системой
Иногда этот раздел оказывается занят сторонними программами безопасности, такими как антивирус. Это может помешать установке обновления Windows 10.
В этом случае вам может понадобиться стороннее приложение для изменения размера раздела до 500 Мб и больше. Также вы можете сделать полную переустановку версии 1909 — это не только решит проблему, но и даст вам возможность пользоваться усовершенствованной версий Windows 10 с более эффективной производительностью.
Как исправить проблемы при установке ноябрьского обновления 2019 с помощью Средства создания носителя
Хотя Средство создания носителя — полезная утилита для полной или неполной переустановки Windows 10, иногда она тоже может столкнуться с определенными проблемами.
Исправить неполадку Средства создания носителя, связанную со скачиванием обновлений
В процессе установки обновлений Windows 10 Средство создания носителя скачивает доступные файлы установки, а также все доступные дополнительные обновления для наиболее эффективной работы вашего устройства.
Единственная возможная проблема заключается в том, что инструменту может не удастся их скачать, а значит, и установить.
Если надпись Скачивание обновлений высвечивается слишком долго, вы можете сделать следующее:
- Закройте Средство создания носителя.
- Перезапустите его.
- Как только файлы установки скачаются, отключите компьютер от интернета.
После выполнения этих шагов Средство создания носителя прекратит скачивание и начнет процесс установки.
Как начать установку скачанных Средством создания носителя файлов
Если Средство создания носителя зависло при загрузке установочных файлов, вы можете начать процесс обновления вручную. Для этого сделайте следующее:
- Откройте Проводник.
- Откройте следующее расположение:
C:$Windows.~BTSources - Дважды кликните по фалу Setupprep.exe, чтобы запустить установку.
После выполнения этих шагов вы сможете продолжить процесс установки ноябрьского обновления 2019.
Если вы снова сталкиваетесь с этой же проблемой, попробуйте установить обновление через Помощник по обновлению.
Как устранить неполадки при установке ноябрьского обновления 2019 с помощью загрузочного носителя
Если устройство не может установить ноябрьское обновление 2019 с помощью загрузочного носителя это может быть связано с отсутствием или повреждением определенных файлов на носителе. Вы можете решить эту проблему с помощью Средства создания носителя и создать носитель заново.
Чтобы создать загрузочный носитель Windows 10, проделайте следующее:
- Зайдите на сайт техподдержки Microsoft.
- В разделе Создание установочного носителя Windows 10 нажмите кнопку Загрузить средство сейчас.
- Сохраните установщик на своем устройстве.
- Дважды щелкните MediaCreationTool1909.exe для запуска установки.
- Нажмите Принять.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера.
- Нажмите Далее.
- Выберите язык, архитектуру и параметры выпуска, если они отличаются от параметров по умолчанию.
- Нажмите Далее.
- Выберите Накопитель USB.
- Нажмите Далее.
- Выберите съемный диск из списка.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Завершить.
После выполнения этих шагов инструмент создаст новый носитель с новыми файлами, которые будут использованы при обновлении компьютера.
Если с загрузочным носителем снова возникают проблемы, повторите попытку, но с другого компьютера.
Как исправить ошибки 0x8007042B и 0x800700B7 при установке ноябрьского обновления 2019 с помощью Установщика Windows
При установке версии 1909 Windows 10 с помощью Помощника по обновлению или Средства создания носителя вы можете столкнуться с ошибками 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Они препятствуют установке обновления.
Как правило, сообщения об этих ошибках появляются при работе другого процесса в фоном режиме; например, если на вашем устройстве работает сторонний антивирус или определенная программа.
Если вы выполняете обновление без перезагрузки, найдите и закройте процесс или программу, а затем попробуйте установить обновление еще раз.
Также вы можете перезапустить Windows 10 заново или временно удалить мешающую программу.
Чтобы удалить приложение на Windows 10, проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите нужное приложение и нажмите Удалить.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов вы сможете продолжить установку. Если вы удаляете антивирус, не забудьте установить его снова после обновления.
Что делать, если Помощник по обновлению завис при установке ноябрьского обновление 2019
Microsoft также предлагает использовать Помощник по обновлению, если Центр обновления Windows не работает, однако иногда и этот инструмент может работать с неполадками.
Как правило, проблемы с Помощником по обновлению связаны с сетевыми проблемами. Для их устранения проделайте следующее:
Отключите интернет. Подождите 60 секунд, переподключите интернет и перезапустите Помощник по обновлению.
Перезапустите компьютер и откройте Помощник по обновлению.
Если проблема не исчезла, воспользуйтесь Средством создания носителя для обновления до ноябрьской версии.
Как устранить проблему с памятью устройства при ошибке 0x80070070
Одно из базовых требований при установке ноябрьского обновления — свободные 20 ГБ памяти для переустановки, или 32 ГБ для полной переустановки. Если ваш компьютер не соответствует требованиям, вы можете увидеть ошибки 0x80070070-0x50011, 0x80070070-0x50012 или 0x80070070 – 0x60000.
Для решения этой проблемы вам понадобится освободить память на диске, удалив все ненужное. Для этого проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите Память устройства.
- В разделе диск (C:) выберите Временные файлы. Если такого раздела нет, выберите Показать больше категорий.
- Выберите файлы для удаления.
На заметку: вам не нужно выбирать параметры Временные файлы установки Windows или Установочные файлы Windows ESD, поскольку это файлы, необходимые для обновления вашего компьютера.
- Нажмите Удалить файлы.
После выполнения этих шагов вы сможете продолжить установку версии 1909. Однако если вы продолжите работу без достаточного объема доступной памяти, вам может потребоваться внешнее запоминающее устройство (например, USB-накопитель или внешний жесткий диск) с объемом памяти не менее 16 ГБ, который система может использовать в качестве временного хранилища.
Как исправить ошибку 0xC1900107 при запуске ноябрьского обновления 2019
Хотя это происходит редко, вы также можете наткнуться на сообщение об ошибке 0xC1900107. Это означает, что вы недавно обновились до более новой версии, но предыдущие установочные файлы все еще ожидают удаления.
Для решения этой проблемы можно перезагрузить компьютер. Если снова появляется сообщение об ошибке, воспользуйтесь Контролем памяти, чтобы удалить прошлую версию вручную.
Чтобы удалить предыдущую установку Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите Память устройства.
- Выберите Настроить контроль памяти или запустить его. В более старых версиях выберите опцию Изменить параметры автоматической очистки памяти.
- В разделе Освободить место сейчас установите флажок Удалить предыдущие версии Windows.
- Нажмите кнопку Очистить сейчас.
После того, как вы выполните шаги, папка Windows.old, содержащая предыдущую установку, будет удалена, таким образом ошибка 0xC1900107 будет устранена.
Как исправить неполадки при завершения установки ноябрьского обновления 2019
При установке обновления компонентов вы можете столкнуться со следующими ошибками:
Ошибка: Мы не смогли завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: Сбой настройки Центра обновления Windows. Возврат изменений.
Приведенные выше сообщения являются общими ошибками, которые мешают успешно завершить установку.
Если это ваш случай, узнайте точный код ошибки, а затем попробуйте найти решение в интернете.
Чтобы определить ошибку, блокирующую установку версии 1909, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows.
- Нажмите Просмотр журнала обновлений.
- Выберите код ошибки при установке.
После выполнения этих действий изучите информацию в интернете. Как правило, решение можно найти на официальных форумах Microsoft или на форумах Windows Central.
Кроме того, вы можете проверить страницу поддержки Журнала обновлений Windows 10. Она содержит не только сведения об обновлениях, но и данные об известных ошибках вместе с информацией об их устранении.
Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009 при установке ноябрьского обновления 2019
При попытке обновления до версии 1909 также есть вероятность столкнуться с ошибкой 0x80070002 0x20009. Это значит, что Windows 10 не может найти указанные файлы.
Если появляется это сообщение об ошибке, отключите все диски, подключенные к устройству: USB-накопители (кроме нужного с установочными файлами) и внешние диски.
После обновления диски можно снова подключить.
Как исправить ошибку драйвера 0xC1900101 при установке ноябрьского обновления 2019
Во время обновления до версии 1909 вы также можете столкнуться с ошибками с 0xC1900101 и 0x80090011. Они указывают на проблемы с драйверами.
Вот список возможных ошибок:
0xC1900101-0x2000c
0xC1900101-0x20017
0xC1900101-0x30017
0xC1900101-0x30018
0xC1900101-0x3000D
0xC1900101-0x4000D
0xC1900101-0x40017
Если вы столкнулись с одной из этих ошибок, попробуйте сделать следующее:
Оптимизируйте память устройства
Windows 10 использует раздел Зарезервировано системой для минимизации проблем с хранением, но он доступен только для новых установок и устройств на версии 1909. Если же вы наткнетесь на одну из ошибок 0xC1900101, вам может потребоваться изменить настройки хранилища, удалить ненужные приложения и игры и перенести личные файлы в другое место.
Отключение устройств
Если вы хотите уменьшить вероятность ошибок при установке ноябрьского обновления 2019, рекомендуется отключить все периферийные устройства, в том числе внешние диски, принтеры, устройства Bluetooth, USB-устройства, камеры и так далее.
После обновления их можно снова подключить.
Обновление драйверов устройств
Также при ошибках 0xC1900101 или 0x80090011 вам следует убедиться, что все ваши драйверы обновлены до последних версий.
Чтобы проверить наличие обновлений драйверов устройств, выполните следующие действия:
Важно: если вы загружаете обновление с сайта техподдержки производителя, обязательно следуйте указанным инструкциям и пропустите следующие шаги.
- Откройте Пуск.
- Найдите Управление компьютером и откройте его.
- Разверните ветку с устройством, вызывающим проблемы. Обычно оно будет отмечен желтым восклицательным знаком.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
- Нажмите Обзор программного обеспечения драйвера на моем компьютере.Также можно выбрать опцию автоматического поиска обновленных драйверов.
- Выберите Поиск.
- Выберите папку с распакованными файлами драйверов.
- Нажмите Далее.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 больше не должны возникать.
Восстановление текущей установки
Если появляется сообщение об ошибке 0xC1900101, это может означать проблему с текущей установкой. В таком случае установка обновления не может быть продолжена. В этом случае можно использовать Утилиты обслуживания и управления развертыванием (DISM) и Проверки системных файлов (SFC), причем именно в этом порядке.
Если вам понадобится дополнительная помощь, воспользуйтесь инструкцией в этой статье.
Восстановление жесткого диска
Кроме того, вы можете использовать командный инструмент CHKDSK для проверки и исправления логических и некоторых физических ошибок на жестком диске. Возможно, именно из-за них ваше устройство не обновляется до версии 1909.
Чтобы использовать средство командной строки CHKDSK на Windows 10, сохраните все открытые файлы, закройте запущенные приложения и выполните следующие действия:
- Откройте Пуск.
- Найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
chkdsk/f c:
- Нажмите Y и затем Enter, чтобы запланировать сканирование.
- Перезагрузите устройство.
После выполнения этих шагов инструмент запустится автоматически при включении устройства. Он будет сканировать и исправлять любые ошибки с диском.
Полная переустановка
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит воспользоваться Средством создания носителя для полной переустановки Windows 10 версии 1909.
Как исправить ошибки аппаратного обеспечения 0xC1900200, 0xC1900202 и 0x80300024
Если вы столкнулись с ошибками 0xC1900200-0x20008, 0xC1900202-0x20008 или 0x80300024, это значит, что конфигурация вашего устройства не соответствует минимальным требованиям.
В зависимости от способа обновления системы требования будут несколько отличаться.
Вот минимальные требования для установки Windows 10:
CPU: 1 ГГц и быстрее, либо SoC.
Оперативная память: 1 ГБ для 32-разрядной или 2 ГБ для 64-разрядной версии.
Hard drive: 16 ГБ для 32-разрядных или 20 ГБ для 64-разрядных существующих установок, либо 32 ГБ для полной переустановки или новых устройств.
Графика: DirectX 9 или более поздняя версии с драйвером WDDM 1.0.
Дисплей: 800×600.
Как правило, подобные ошибки могут встречаться на устаревших устройствах. Если вы столкнулись с ошибками 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008, то это может означать, что у устройства недостаточно памяти. Если дело в этом, попробуйте решить проблему, установив дополнительную память.
Как исправить ошибку совместимости драйверов 0x800F0923
При попытке обновления процесс установки может выдать ошибку 0x800F0923. Она указывает на проблему совместимости с драйвером устройства или установленным приложением.
Как правило, эта конкретная ошибка возникает из-за проблемы с графическим драйвером. Также дело может быть в старой программе, антивирусе стороннего производителя или устаревших драйверах для конкретного устройства.
Чтобы установить, что именно вызывает ошибку 0x800F0923, воспользуйтесь Помощником по обновлению либо Средством создания носителя. Эти инструменты помогут точнее разобраться в проблеме.
Если дело в драйвере, загрузите и установите последнюю версию с сайта поддержки производителя, используя указанные там инструкции. Также попробуйте найти бета-версии драйвера. Иногда ошибка возникает из-за текущей версией, которая уже может быть исправлена в будущей.
Если вы используете самый современный драйвер, попробуйте удалить его и продолжить процесс обновления. Затем, после установки, вы можете переустановить драйвер снова, если сама система еще не установила его обратно.
Исправление совместимости драйверов
Чтобы удалить драйвер устройства в Windows 10, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- Найдите Управление компьютером и откройте его.
- Разверните ветку с устройством, вызывающим проблемы.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
- Нажмите Удалить еще раз.
После выполнения этих действий вы сможете завершить установку ноябрьского обновления 2019.
Еще одна похожая ошибка — 0x80070490 — 0x20007. Она означает, что драйвер несовместим. Также есть ошибка 0x80070003 — 0x20007. В этом случае обновление не было завершено при процессе установки драйвера.
При появлении любой из этих ошибок, после отката установки к предыдущей версии, вы можете воспользоваться инструкциями выше для удаления драйвера, вызывающий проблему, и попробовать обновиться еще раз.
Исправление совместимости приложений
Если проблема вызвана несовместимым приложением, попробуйте обновить его до более новой версии или удалить перед установкой обновления 1909.
Чтобы удалить приложение, проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите несовместимое приложение и нажмите Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов вы можете продолжить процесс установки обновления 1909. После обновления не забудьте переустановить приложения.
Как исправить ошибку совместимости приложений 0xC1900208
При установке также можно столкнуться с ошибкой 0xC1900208-0x4000C. Она указывает на то, что одно из приложений несовместимо.
Решить эту проблему можно, удалив соответствующее приложение с помощью следующих шагов:
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите несовместимое приложение.
На заметку: если вы не уверены, какое приложение вызывает проблему, обратите внимание на сторонние антивирусы или устаревшее ПО.
- Нажмите Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать инструкциям на экране.
После удаления несовместимых приложений вы сможете обновиться до версии 1909.
Как исправить проблему черного экрана
Черный экран является еще одной распространенной проблемой, которая может появиться во время или после обновления до Windows 10 версии 1909. Часто черный экран указывает на проблемы с графическим драйвером, с аппаратным обеспечением или предыдущим обновлением.
Если вы столкнулись с черным экраном при попытке обновления до версии 1909, используйте инструкцию ниже для устранения неполадок.
Если это не помогло, значит обновление несовместимо с вашим аппаратным или программным обеспечением — стоит откатиться до прошлой версии.
Удаление ноябрьского обновления 2019 на компьютерах с версией за за октябрь 2018
Если вы недавно обновили устройство на октябрьской версии 2018 или на более ранней, то для удаления ноябрьского обновления 2019 года выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Восстановление.
- В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать.
- Выберите любую из доступных причин.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Нет, спасибо.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Далее еще раз.
- Выберите Вернуться к предыдущей версии.
После выполнения этих шагов избегайте обновлений до выхода версии, в которой будет устранена конкретно ваша проблема.
Удаление ноябрьского обновления 2019 на компьютерах с версией за май 2019
Если вы недавно обновили устройство на майской версии 2019, то для удаления ноябрьского обновления проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows.
- Выберите Просмотр журнала обновлений.
- Нажмите кнопку Удалить обновления в верхней части страницы.
- Выберите обновление KB4517245.
- Нажмите Удалить.
- Выберите Да.
- Нажмите Перезагрузить сейчас.
Depending on when you’re trying to upgrade, if you’re running a version nearing the end of service, Windows Update may try to download the update again, but you can use these steps to block the feature update until you know it’s safe to upgrade.
Если возникла уже известная проблема собновлением компонентов, Microsoft укажет ее вместе с ее статусом и возможным способом решения на странице мониторинга работоспособности Windows 10. (https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-1903)
Как исправить проблемы с сетью
Иногда после установки вы можете столкнуться с поблемами с сетью, в том числе с подключением к беспроводной или проводной сети, несогласованным подключением, или даже видимостью полной поломки сетевого адаптера.
Проблемы с сетью могут быть вызваны множеством причин: адаптер, драйвер, настройки, сигнал, кабель, маршрутизатор, интернет-провайдер и, конечно же, баги в новой версии.
Устранение неполадок с Wi-Fi или проводным соединением может занять много времени, так что если проблемы появились сразу после установки версии 1909, то вполне вероятно, что дело в драйвере или настройках. В таком случае, проблему можно решить с помощью Средства устранения сетевых неполадок.
Средство устранения сетевых неполадок
Чтобы исправить неполадки с адаптером после установки версии 1909, проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и интернет.
- Нажмите Состояние.
- В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов устройство заново подключится к сети и интернет должен заработать без всяких проблем.
Сброс сети
Если устройство по-прежнему не может подключиться к сети, проблему может устранить сброс всех сетевых устройств к их настройкам по умолчанию.
Чтобы сбросить беспроводные и проводные сетевые адаптеры в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и интернет.
- Нажмите Состояние.
- В разделе Изменение сетевых параметров выберите Сброс сети.
- Нажмите Сбросить сейчас.
- Выберите Да.
После выполнения этих шагов программа удалит и переустановит все адаптеры, подключенные к устройству, а также восстановит настройки по умолчанию.
Если проблема не устранена, скорее всего, дело в багах ноябрьского обновления 2019. You can refer to this guide with more tips to overcome most networking problems on Windows 10.
Как исправить проблемы активации после ноябрьского обновления 2019
Хотя после активации Windows 10 вам больше не нужно вводить лицензионный ключ продукта после обновлений, иногда процесс автоматической реактивации может давать сбой. В таком случае вы увидете сообщение «Windows не активирована» вместе с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.
Ничего не делайте — Windows 10 будет успешно активирована позже. Однако вы также можете использовать Средство устранения неполадок активации, чтобы активировать Windows 10 версии 1909 немедленно.
Как исправить ошибку случайного перезапуска 0x80200056
Если вы случайно перезагрузили компьютер во время процесса обновления, вы можете получить сообщение об ошибке 0x80200056. Не беспокойтесь, это не критично. Все, что нужно сделать — перезапустить процесс обновления. На этот раз не забудьте убедиться, что компьютер не выключится во время установки.
Как подготовиться к обновлению до Windows 10 ноябрьской версии 2019
Microsoft теперь делает обновления необязательными и использует машинное обучение, искусственный интеллект, телеметрию и обратную связь от пользователей и производителей для управления выпуском обновлений. Создание версии Windows 10 для тысяч различных конфигураций — задача не из простых, и процесс может привести к неожиданным проблемам во время и после обновления.
Однако, если вы правильно подготовитесь, вы можете значительно снизить вероятность ошибок и других проблем.
Советы ниже помогут свести к минимуму вероятность возникновения проблем во время и после установки ноябрьского обновления Windows 10.
Создание временной резервной копии
Никогда не вносите изменения в текущую установку, если не создали полную резервную копию. Хотя в процессе установки существует механизм безопасности для отката к предыдущей версии, но если обновление будет прервано — он может не сработать.
Перед установкой обновления нужно, по крайней мере, создать временный бэкап с помощью средства создания образов, доступного в Windows 10. Так в случае проблем вы сможете быстро вернуться к прошлой установке. Кроме того, советуем создать резервную копию ваших файлов на внешнем диске или в облаке с помощью OneDrive.
Настройка Точки восстановления системы
Если вы пользуетесь майской версией 2019, вы вряд ли столкнетесь с проблемами при переустановке, однако вероятность непредвиденных ошибок все же существует.
Настройка Точки восстановления системы
Если вы пользуетесь майской версией 2019, вы вряд ли столкнетесь с проблемами при переустановке, однако вероятность непредвиденных ошибок все же существует.
Восстановление системы может быть не настроено по умолчанию, в таком случае проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- Найдите в поиске Создание точки восстановления, нажмите первый результат поиска и откройте приложение Свойства системы.
- В разделе Защита системы найдите основной диск системы и выберите Настроить.
- Выберите параметр Включить защиту системы.
- Нажмите Применить.
- Нажмите кнопку Создать.
- Выберите имя для точки восстановления — например, Точка восстановления перед установкой 1909.
- Нажмите кнопку Создать.
- Нажмите Закрыть.
- Выберите ОК.
После выполнения этих шагов вы можете продолжить установку новой версии. Если обновление вызовет ошибки системы, воспользуйтесь точкой восстановления, чтобы отменить изменения.
Удаление ненужных приложений
Иногда обновление может не устанавливаться из-за несовместимости с плохо разработанными или устаревшими приложениями. Чтобы свести к минимуму вероятность возникновения проблем при установке обновления, обязательно удалите те приложения, которые могут вызвать проблемы. Так, это могут быть сторонние антивирусы или устаревшие десктопные приложения.
Для удаления приложений на Windows 10 проделайте следующее:
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите нужное приложение и нажмите Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
Следуйте инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов повторите их для удаления остальных приложений, которые могут вызвать проблемы при установке обновления.
Программы безопасности
Помимо устаревших и плохо разработанных приложений стоит также временно удалить сторонние антивирусы и другие программы безопасности. После обновления вы сможете установить их заново.
Если ваш антивирус по умолчанию — Защитник Windows, вы не сможете его удалить, однако его можно временно отключить перед установкой обновления.
Внимание: временное удаление или отключение антивируса имеет низкие или даже нулевые риски. Тем не менее, не забывайте, что никогда не стоит оставлять устройство без всякой защиты. Действуйте с умом. Мы предупредили.
Для отключения антивируса Защитник Windows, проделайте следующее%
- Откройте Безопасность Windows.
- Выберите Защита от вирусов и угроз.
- Найдите раздел Параметры антивирусной программы Защитник Windows.
- Отключите Периодическое сканирование.
Как только вы выполните эти шаги, антивирус перестанет мешать обновлению, а также автоматически включится после установки.
Отключите ненужные внешние устройства
Отключите такие периферийные устройства, как USB-накопители, SD-карты, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры, донглы и устройства Bluetooth. Иногда именно они являются причиной сбоя установки.
Прежде чем установить ноябрьское обновление, отключите все периферийные устройства от компьютера. Вам нужны только монитор, мышь и подключение к интернету. После обновления вы можете заново подключить все остальные устройства.
Отключите брандмауэр
Это бывает редко, но иногда обновлению мешает именно встроенный или сторонний брандмауэр.
Если вы используете брандмауэр, перед установкой отключите его с помощью инструкций от поставщика ПО.
Если проблема вызвана брандмауэром Windows, проделайте следующее:
- Откройте Безопасность Windows.
- Выберите Брандмауэр и защита сети.
- Выберите сеть с пометкой Активный.
- Отключите Брандмауэр.
После выполнения этих шагов вы сможете установить версию 1909 без всяких проблем.
Отключить дозированное подключение
Ноябрьское обновление не получится загрузить, если сетевое подключение настроено как дозированное.
Если вы используете закрытое подключение, убедитесь, что у вас достаточно трафика, прежде чем продолжить, чтобы избежать непредвиденных расходов, а затем удалите настройки.
Чтобы отключить дозированное подключение на Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и интернет.
- Выберите Wi-Fi или
- Выберите активное подключение.
- В разделе Дозированное подключение переключите выключатель.
После выполнения этих шагов вы сможете установить на ваше устройство версию 1909.
Выполните полную переустановку
Если ничего не работает, а вы не хотите больше ждать, попробуйте полностью переустановить систему.
Переустановка сотрет все данные с жесткого диска и установит новую версию Windows 10 с последним обновлением. Это позволит также исправить многие другие неполадки, такие как неожиданные выключения и проблемы с производительностью.
Чтобы выполнить переустановку правильно, необходимо создать загрузочный флэш-накопитель с помощью Средства создания носителя, а затем использовать его для запуска устройства и продолжения установки.
Подведем итоги
Обычно Microsoft делает за год два доступных обновления, но в этот раз все немного иначе. Свежее обновление лишь дополняет версию от мая 2019, но не вносит никаких кардинальных изменений. В результате процесс обновления будет отличаться в зависимости от версии устройства. Это также означает, что если вы уже используете версию 1903, переустановка не потребуется. Так, риски возникновения проблем во время и после обновления должны быть минимальными.
Если же вы все еще используете обновление за октябрь 2018 года, за апрель 2018 года или еще более старую версию, то процесс обновления потребует полной переустановки. Из-за этого вы можете столкнуться с проблемами с несовместимостью аппаратного и программного обеспечения.
Инструкции в этой статье в первую очередь помогут пользователям более старой версии Windows 10 с помощью Центра Обновления Windows, Средства создания носителя или Помощника по обновлению. Они также пригодятся, если вы решили обновить Windows 10 версии 1903 до версии 1909 с помощью Средства создания носителя или Помощника по обновлению. Мы, однако, этого не рекомендуем. Лучше воспользоваться Центром обновления Windows.
И, конечно, мы не советуем ставить обновление сразу после его выхода — вполне возможно, что вскоре всплывут различные баги и неполадки. Лучше подождите, пока система предложит вам установить обновление вручную.
Простое решение для распространенной проблемы Центра обновления Windows мы выполним на примере обновления Update 0x80242006. Когда устройство сталкивается с этой ошибкой, оно также получает следующее сообщение в Центре обновления Windows:
WU_E_UH_INVALIDMETADATA
Однако описание ошибки среднему пользователю ничего не говорит:
Не удалось завершить операцию обработчика, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные.
Первое, что пользователи обычно пытаются сделать, когда сталкиваются с такой ошибкой — это запускают средство устранения неполадок Windows, которое, как правило, является полезной утилитой Windows 10. Но в данном случае, однако, она не устраняет проблемы CU Windows, а в качестве универсальной таблетки просто предлагает перезапустить службу обновлений. Мы расширим этот вариант.
Чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10, выполните следующие действия: нажмите кнопку Пуск и перейдите в «Параметры». В открывшемся окне кликните по «Обновление и безопасность» и в левом меню — на «Устранение неполадок».
Если средство устранения неполадок Windows не решило проблему центра обновлений на вашем устройстве, то обходной путь сводится к выполнению серии команд в окне командной строки для переименования папки C:WindowsSoftwareDistribution загрузки файлов программного обеспечения. Суть метода сводится к тому, что служба Центра обновления Windows после этого автоматически создаст новую папку и возобновит процесс загрузки обновлений. Безусловно, как только вы это сделаете, нужно попытаться проверить наличие обновлений еще раз.
Итак, прежде всего, войдите в систему Windows 10 с учетной записью администратора. Затем запустите окно командной строки с правами администратора, выполнив следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск и наберите на клавиатуре cmd. В найденных результатах нажмите правой кнопкой мыши на нужную строку и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора». Подтвердите свои права.
В только что запущенном окне командной строки вам нужно запустить три команды (убедитесь, что вы копируете и вставляете их в окно одну за другой):
ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
—
ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
—
ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
Перезагрузка системы не обязательна, но мы все же рекомендуем сделать ее перед проверкой обновлений. При следующей загрузке ПК Центр обновления Windows должен работать правильно, без ошибок.
Этот обходной путь работает во всех версиях Windows 10, включая недавно выпущенное обновление ноября 2019 года (версия 1909). Переименование папки загрузки обновлений также можно выполнить вручную, но в этом случае вам необходимо загрузиться в безопасном режиме, чтобы иметь возможность переименовывать системные файлы, причем, учетная запись администратора по-прежнему будет необходима.
Microsoft объясняет, что недопустимые ошибки в загрузки данных могут возникать при определении конфигурации конкретного ПК. Как отмечают специалисты Microsoft, в зависимости от настроек Центра обновления Windows, когда загрузка завершится, служба собирает данные с устройства и сравнивает их с загруженными метаданными, чтобы создать «журнал действий». Он предоставляется агенту установки вместе с информацией о дальнейших командах, чтобы начать установку, что иногда не происходит.
Установка обновлений на устройстве Windows имеет решающее значение, так как Microsoft использует Центр обновления Windows для доставки исправлений и других патчей безопасности для устранения уязвимостей в операционной системе и предустановленных приложениях. Microsoft выпускает обновления безопасности для Windows каждый второй вторник каждого месяца — в Windows 10 исправления для исправлений во вторник предоставляются в виде накопительных обновлений.
Как накопительные обновления, так и ежемесячные накопительные выпуски включают в себя все ранее выпущенные исправления, поэтому установка последней версии полностью обновляет устройство.
Читайте также:
- Microsoft выпустит заплатку для «чрезвычайно страшной» уязвимости Windows