Win 7 после обновления ошибка

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows


Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

  2. В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

  3. Щелкните Устранение неполадок.

  4. Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

  5. В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

  6. Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

  7. Щелкните Устранение неполадок.

    В начало

Решение 2. Удалить языки

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

  3. В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

  4. В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

  5. Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

    Теперь SP1 установится правильно

    Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

    В начало

Решение 3. Восстановление системы


Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

  2. В окне Восстановление системы нажмите Далее.

  3. В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

  4. Нажмите Готово.

    Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

    Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

    В начало

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

  1. В панели загрузки нажмите Открыть.

  2. Откроется панель установки, нажмите Да.

  3. Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

  4. Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

  5. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

  6. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

  7. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

    Теперь SP1 установится правильно.

    В начало

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

  3. Далее выберите Администрирование.

  4. Выберите Управление компьютером.

  5. В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

  6. Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

    Теперь SP1 установится правильно.

    Volver al Inicio

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши  значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

    Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

  2. Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

  3. Перезагрузите компьютер.

    Теперь SP1 установится правильно.

    В начало

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Volver al Inicio

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Время на прочтение
6 мин

Количество просмотров 254K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause

set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Решаем проблему с загрузкой Windows 7 после обновления

Windows 7 не запускается после обновления

Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.

Причина 1: Нелицензионная Windows

На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:

  • Сменить сборку (не рекомендуем).
  • Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
  • Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.

Причина 2: Ошибки при установке апдейтов

Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».

Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме». Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.

Если точек восстановления нет или «Безопасный режим» недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки».

    Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, после чего откроется консоль.


Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows», то есть помечен как системный. Поможет нам в этом команда

После нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER. Например:

Если консоль не обнаружит папку «Windows» по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.


Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.

dism /image:e: /get-packages


Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.


Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета» (по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.


Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.

Нажимаем клавишу «Вверх» (стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку». Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.


Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета» вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.


В начало строки вводим команду

dism /image:e: /remove-package /

Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):

dism /image:e: /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537

Жмем ENTER. Обновление удалено.

  • Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
  • Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E, поэтому команда будет выглядеть вот так:

    rmdir /s/q e:windowssoftwaredistribution

    Этими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.

  • Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.
  • Причина 3: Вредоносные программы и антивирус

    Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.

    Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, Kaspersky Rescue Disk.

    Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.

      Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER.


    Оставляем «Графический режим» и снова жмем ENTER.

    Ждем запуска программы.


    Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить».


    Принимаем условия лицензионного соглашения.


    Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры».


    Устанавливаем все галки и нажимаем ОК.


    Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас». Потребуется подключение к интернету.

    Дожидаемся окончания загрузки.


    После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку».


    Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все», а затем «Продолжить».


    Выбираем лечение и расширенное сканирование.

  • После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.
  • Само по себе удаление вирусов не поможет нам решить проблему, но устранит одну из причин, ее вызвавших. После этой процедуры нужно перейти к восстановлению системы или удалению обновлений.

    Заключение

    Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.

    Источник

    Не загружается Windows после установки обновлений

    Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью msu / cab файлов. В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать ( см. статью Все способы удаления обновлений Windows). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.

    В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов (в Windows 10 / 8 для запуска Safe Mode достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).

    Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (WinRE), установочный диск Windows, ERD (он же MSDaRT 10) или другой загрузочный диск.

    В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.

    На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10.

    В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

    В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:).

    Выполите команду: DISKPART

    Выведите список разделов в системе: list volume

    Завершите сеанс diskpart командой: exit

    В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:.

    Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:

    DISM /Image:D: /Get-Packages /format:table

    Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

    DISM /Image:D: /Get-Packages /format:table | find “4056887”

    Или можно отфильтровать список по дате установке:

    DISM /Image:D: /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”

    DISM /Image:D: /Get-Packages /format:table > d:updates.txt
    Notepad d:updates.txt

    С помощью следующей команды можно удалить обновление:

    DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887

    Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).

    После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально

    В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

    Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее.

    Источник

    Анализ причин проблемы?

    Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».
    Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.

    Обновление Windows

    Восстановление средствами ERD Commander

    Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

    Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

    windows 7 после обновления

    • Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

    windows 7 ошибка после обновления

    • Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

    windows 7 после обновления

    • Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

    windows 7 ошибка после обновления

    Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.

    Установка с «чистого листа»

    Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?

    С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:

    1. установить диск с ОС в привод и о;

      Полная установка ОС

    2. выделить место на винчестере, куда планируется установка, и после этого нажать «Форматировать»;
    3. далее снова выделить раздел и нажать «Далее»;
    4. в появившемся оповещении кликнуть на «Согласен» и дождаться окончания, пока Windows не загрузится (ПК выполнит несколько перезагрузок).

    Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.

    Ошибка после установки обновления. В чем причина?

    Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

    Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

    Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

    Способ восстановления системы

    Для этого требуется выполнить следующее:

    1. во время, когда ПК грузится, необходимо нажимать кнопку «F8»;
    2. после этого компьютер порекомендует различные способы запуска;
    3. о и дождаться запуска ПК;

      Запуск безопасного режима

    4. потом нажать на «Пуск» и перейти во «Все программы», где выбрать «Стандартные» и далее «Служебные»;
    5. открыть окно «Восстановление Windows» и определить точку восстановления (до этой точки обновления пока не были загружены);
    6. после того, когда процесс закончится необходимо перезагрузка ПК.

    Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.

    БЫЛИ ВРЕМЕНА

    Мой первый компьютер появился у меня в 15 лет. Это считалось роскошью в то время, а интернет вообще был чем-то за гранью понимания. Я жил в поселке, до районного центра было 5-6 км. Однажды компьютер сломался! А единственный компьютерный магазин был только там, в районном центре. Автобусы ходили редко, и набивались битком, но это не помешало мне отвезти свой системный блок, упакованный в большую коробку (чтобы не поцарапать!). Притащил блок, достал из коробки, и показал «мастеру» в магазине. Мастер сказал что надо проверить,»и вообще приходи завтра, и коробку забери, а то у нас тут с местом вообще напряг!» Я с пустой коробкой поехал назад в полном автобусе до своего поселка (кстати автобус ходил по расписанию и я где-то часа два сидел в обнимку с коробкой из под компьютера).

    На следующий день я решил позвонить своему другу(естественно на домашний телефон, сотовый тоже был не у всех) который живет рядом, чтобы тот сходил и спросил как продвигается ремонт. Перезвонил, сказал что причину поломки нашли, только надо приехать и внести предоплату за ремонт. Я с коробкой в душном автобусе направился туда. Однако мастер сказал, что драйвера на видеокарту слетели, поэтому экран глючит. Надо всего лишь оплатить им за интернет, чтобы скачать драйвера и 200 р. за ремонт.

    Оплатив около 300 р за интернет и работу я терпеливо ждал когда повезу компьютер обратно. Мастер уничтожил все мои надежды одной фразой, он сказал: «ДРАЙВЕРА ГДЕ-ТО «ВЕСЯТ» 40 MB, ПРИДЕТСЯ НА НОЧЬ ОСТАВЛЯТЬ ЗАКАЧКУ (скорость интернета была тогда немного хуже чем сейчас), ЗАВТРА СКАЧАЮТСЯ И ВСЕ ПОСТАВИМ, ПРИХОДИ ЧАСИКОВ В 11 УТРА. И КОРОБКУ СВОЮ НЕ ЗАБУДЬ ЗАБРАТЬ!»

    Источник

    Удаление обновления

    Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:

    1. открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart»;
    2. после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
    3. выбрать через «detail disk» системный диск;
    4. ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages»;
    5. отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
    6. скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …», где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
    7. после этого нажать на «Ввод»;
    8. готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.

    Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.

    Вчера я столкнулся с довольно серьезной проблемой, после обновления windows 7 не запускается система. Причем не помогала даже перезагрузка компа. Проблему я решил, но, как и обычно не смог удержаться, чтобы не поделиться с вами. Сегодня я расскажу о всех проблемах, связанных с обновлением системы и о том, как их разрешить. Поехали!

    Содержание статьи

    Черный экран

    Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.

    Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.

    Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.

    Синий экран

    Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.

    Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.

    Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».

    Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.

    Компьютер постоянно перезагружается

    Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.

    После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.

    Как удалить обновление?

    Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.

    А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.

    Нажимаем кнопочку открыть.

    И далее выбираем наш скачанный образ с системой.

    В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.

    Далее, клацаем по разделу самозагрузка и там выбираем запись образа жесткого диска.

    Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись.

    В появившейся табличке нажимаем «да» и дожидаемся конца записи.

    Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.

    В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.

    Затем выбираем операционную систему.

    В появившемся меню выбираем первую строчку. Раздел командная строка нам мог бы пригодиться, если бы вы умели работать с ней. Но так как я рассчитывал написать статью для неопытных пользователей, то ее трогать не будем.

    Выбираем первую позицию и жмем далее.

    Жмем перезагрузку и дожидаемся окончания операции. Все, обновление откачено, система должна полностью стабильно работать.

    Кстати вот полезное видео.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что делать, если у вас криво установилось обновление, как исправить ошибки в такой ситуации и при этом не потерять файлы.

    Помните, что все системы данные нужно качать исключительно с сайта компании Майкрософт. Это по крайней мене обезопасит вас от вот таких ошибок.

    На этом я буду заканчивать материал. Надеюсь он был для вас полезен, поэтому поделитесь ссылкой на него с друзьями в социальных проектах. Подписывайтесь на обновления моего блога и будьте всегда в курсе новых публикаций. До скорых встреч, мои уважаемые читатели и гости сайта!

    Отказаться от апгрейта

    Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше о и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:

    1. войти в «Центр Обновления Windows»;
    2. открыть «Настройки»;
    3. после о;
    4. нажать «Применить».

    Не проверять наличие обновлений

    Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

    После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

    • откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

    windows 7 после обновления

    • нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

    windows 7 ошибка после обновления

    • щелкните по найденным доступным обновлениям;
    • по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

    windows 7 после обновления

    Больше оно не установится на ваш компьютер.

    Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

    Поиск точно соответствующего графическому адаптеру драйвера

    Теперь посмотрим, какие меры можно предпринять в случае появления черного экрана после установки драйвера для нестандартного оборудования, у которого заявленной поддержки Microsoft нет. В этом случае, конечно, проще всего воспользоваться специальным программным диском. Если его нет, можно отдать предпочтение автоматизированным приложениям, способным обновлять драйверы (причем абсолютно всех устройств, а не только для видеокарт) наподобие Driver Booster, или установить нужное ПО из набора DriverPack Solution.

    В случае ручной установки и присутствии на компьютере двух графических чипов первым устанавливается драйвер дискретной карты, а только после этого аналогичные операции производятся для встроенного (интегрированного) чипа.

    Получение сведений по ИД видеокарты

    Если же драйвер вы так и не нашли, зайдите в «Диспетчер устройств», через ПКМ на видеокарте вызовите раздел свойств, на вкладке сведений отобразите ИД оборудования, скопируйте самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN (обычно в списке она стоит первой), а затем выполните поиск нужного драйвера по этой информации, после чего загрузите и установите управляющее ПО самостоятельно.

    Что делать, если ничего не помогло?

    Наконец, давайте обсудим, что можно предпринять, если ни одно из выше перечисленных решений эффекта так и не дало. Во-первых, проверьте видеокарту на работоспособность. Очень может быть, что она просто вышла из строя. Во-вторых, в стартовом меню загрузки системы попробуйте отключить проверку цифровых подписей драйверов (это касается именно случаев с нестандартным оборудованием), а затем инсталлируйте драйвер заново. В-третьих, на всякий случай проверьте системные компоненты через командную строку, используя для этого сочетание sfc /scannow. Но хочется надеяться, что до этого дело не дойдет, а вышеописанные методы устранят вашу проблему.

    Примечание: если подобное явление наблюдается при прохождении или запуске игры, попробуйте ее переустановить. Также не помешает отказаться от пиратских сборок и поставить официальную версию, после чего поэкспериментировать с настройками разрешения экрана и FPS (возможно, придется их немного понизить, поскольку карта просто не справляется с нагрузкой).

    Как откатить нерабочую систему?

    Но давайте предположим, что система так и не загрузилась, и вместо этого после установки драйверов черный экран появился снова. Перезагружаете компьютер заново, заходите в стартовое меню и выбираете безопасную загрузку (режим Safe Mode). Если система загрузит собственный графический интерфейс, вызовите «Панель управления» и перейдите к разделу восстановления.

    Восстановление системы

    После запуска апплета либо согласитесь с предложением отката из предлагаемой точки восстановления, либо отобразите весь список и выберите ту, которая предшествовала возникновению сбоя.

    Что делать с нерабочим драйвером?

    Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

    Откат драйвера видеокарты

    Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

    Анализ причин проблемы?

    Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».
    Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.

    Обновление Windows

    Удаление угрозы

    Что ж, к примеру, можно попытаться разобраться другим способом. Если вы уже установили обновление, и у вас появилась проблема с компьютером, тогда можете попытаться удалить его. Как это сделать? Не так уж и трудно. Давайте разбираться, что к чему.

    Если после обновления Windows 7 не запускаются приложения или появляются сбои системы, то придется искать корень проблемы. Вам придется избавиться от файла «KB971033». Зайдите в «, после чего откройте «Журнал». Теперь нажмите на «Установленные обновления». Перед вами откроется длинный список всего, что только было поставлено в систему. Там ищите «KB971033». Далее нажмите на данную строчку правой кнопкой мыши. У вас выскочит небольшое меню, которое даст вам несколько действий с файлом. Выберите там «Удалить». После того как процесс завершится, просто перезагрузите компьютер. Вот и все проблемы решены.

    после обновлений ошибка

    Установка с «чистого листа»

    Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?

    С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:

    1. установить диск с ОС в привод и о;

      Полная установка ОС

    2. выделить место на винчестере, куда планируется установка, и после этого нажать «Форматировать»;
    3. далее снова выделить раздел и нажать «Далее»;
    4. в появившемся оповещении кликнуть на «Согласен» и дождаться окончания, пока Windows не загрузится (ПК выполнит несколько перезагрузок).

    Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.

    С приложениями

    У вас в некоторых программах появляется после обновлений ошибка? Тогда данную ситуацию можно решить несколькими путями. Первый вариант развития событий — это полное удаление установленного контента с последующей переустановкой. Довольно часто именно такой подход помогает решить большинство неполадок и прочих «сюрпризов».

    Второй метод (он поможет иногда и тогда, когда после установки обновлений не запускается Windows 7) — это совершение отката системы. Зайдите в «Пуск» — «Стандартные» — «Служебные». Там отыщите «Восстановление системы». Нажмите на данную строчку, после чего выберите «точку отката». Это должен быть тот период времени, когда проблем еще не наблюдалось, желательно до того, как вы провели обновление системы. Теперь нажмите «Далее», согласитесь с необратимостью процесса и подождите некоторое время. Когда откат завершится, вы сможете радоваться восстановленной системе.

    Способ восстановления системы

    Для этого требуется выполнить следующее:

    1. во время, когда ПК грузится, необходимо нажимать кнопку «F8»;
    2. после этого компьютер порекомендует различные способы запуска;
    3. о и дождаться запуска ПК;

      Запуск безопасного режима

    4. потом нажать на «Пуск» и перейти во «Все программы», где выбрать «Стандартные» и далее «Служебные»;
    5. открыть окно «Восстановление Windows» и определить точку восстановления (до этой точки обновления пока не были загружены);
    6. после того, когда процесс закончится необходимо перезагрузка ПК.

    Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.

    Переустановка

    Второй вариант развития событий — это переустановка операционной системы на компьютере. Если у вас после обновления Windows 7 не запускается, да еще и никаких важных данных у вас еще нет, то вы можете спокойно произвести полное удаление ОС с последующей установкой.

    Как правило, данный метод в большей степени привлекает пользователей. Особенно тех, кто пользуется пиратским программным обеспечением. Такие люди постоянно беспокоятся о сохранности данных и записывают их на съемные носители. Им нечего бояться сбоев и неполадок.

    Как проводить переустановку? Вставляете диск с операционной системой в дисковод, затем выбираете «Чистая установка». Выделяете системный раздел диска и нажимаете на «Форматировать». После этого вновь выбираете его, а затем кликаете «Далее». Согласитесь теперь с осуществлением процесса. Можно ждать, пока система установится. В ходе процесса компьютер самостоятельно перезагрузится около 2-3 раз, так что не стоит паниковать. Но и это еще далеко не все варианты, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 7 не запускается система. Что еще можно предпринять? Давайте попробуем разобраться в этом.

    Удаление обновления

    Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:

    1. открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart»;
    2. после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
    3. выбрать через «detail disk» системный диск;
    4. ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages»;
    5. отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
    6. скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …», где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
    7. после этого нажать на «Ввод»;
    8. готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.

    Причины возникновения

    Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС

    . Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.

    Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:

    • Неправильно установленные драйвера видеокарт
    • Повреждение системы
      вредоносными вирусными программами
    • Использование пиратских сборок Windows
    • Конфликт комплектующих
      компьютера.

    Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows

    . В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК.

    Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут, поэтому для решения проблемы черного экрана следует дождаться загрузки и установки нового обновления

    .

    Также возможен конфликт при подключении второго монитора

    . В этом случае может помочь
    отключение второго монитора
    .

    Отказаться от апгрейта

    Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше о и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:

    1. войти в «Центр Обновления Windows»;
    2. открыть «Настройки»;
    3. после о;
    4. нажать «Применить».

    Не проверять наличие обновлений

    Чтобы вернуть работу операционной системы (ОС) в исправное состояние, нужно воспользоваться одним из следующих способов:

    1. Выполнить вход в безопасном режиме.
    2. Запустить последнюю удачную конфигурацию.
    3. Восстановить системные файлы.
    4. Просканировать жесткий диск на наличие ошибок.
    5. Совершить откат ОС до работоспособного состояния.
    6. Удалить вредоносное программное обеспечение посредством приложения Kaspersky Rescue Disk.
    7. Воспользоваться средством ERD Commander.
    8. Деинсталлировать проблемные обновления через среду восстановления.
    9. Выполнить полную переустановку системы.

    Обратите внимание! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности. Рекомендуется поочередно воспользоваться каждым.

    Вход в безопасном режиме

    Если стационарный компьютер или ноутбук не включается, следует попытаться выполнить вход в безопасном режиме, после чего удалить обновления, которые привели к неисправности.

    Пошаговое руководство:

    1. При старте системы нажать клавишу F8, чтобы зайти в дополнительные параметры загрузки. Выбрать пункт «Безопасный режим», нажать Enter.

    1. После запуска рабочего стола развернуть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».

    1. Зайти в раздел «Центр обновления Windows», предварительно выставив отображение элементов «Крупные значки».

    1. На боковой панели кликнуть по гиперссылке «Просмотр журнала обновлений».

    1. В списке выбрать последние установленные и нажать кнопку Удалить. Подтвердить действие.

    1. Перезапустить компьютер.

    Важно! Если вход в безопасном режиме выполнить не удалось — способ неэффективен.

    Запуск последней удачной конфигурации

    Если сбой произошел по причине некритических системных неполадок, выполнить восстановление можно, выбрав последнюю удачную конфигурацию в дополнительных параметрах загрузки. Необходимо:

    1. Во время запуска компьютера нажать клавишу F8.
    2. В появившемся меню выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация».

    1. Дождаться завершения операции восстановления настроек.

    Восстановление системных файлов

    Windows 7 может не грузиться после установки обновления из-за повреждения файлов на системном разделе. Устраняется эта неполадка с помощью консольной утилиты. Пошаговое руководство:

    1. Во время загрузки системы нажать F8, выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».

    1. При необходимости ввести логин и пароль пользователя, который обладает правами администратора.

    1. В появившемся меню выбрать опцию «Командная строка».

    1. В окне консоли вписать sfc /scannow, нажать Enter.

    1. Дождаться завершения анализа системного раздела с последующим восстановлением поврежденных данных.

    Обратите внимание! Если проблем не было обнаружено или нормализовать работу файлов не удалось, на экране появится соответствующая надпись.

    Сканирование диска на наличие ошибок

    В процессе эксплуатации на дисковом пространстве винчестеров могут появляться битые сектора. В случае возникновения критической неисправности система перестанет загружаться. Необходимо воспользоваться консольной утилитой для восстановления данных.

    Пошаговое руководство:

    1. Воспользовавшись дополнительными параметрами загрузки перейти в средство устранения неполадок и запустить «Командную строку».
    2. Ввести при необходимости данные от аккаунта суперпользователя.
    3. Вписать в консоли dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажать Enter.

    Начнется процесс анализа дискового пространства с последующим восстановлением битых секторов.

    Восстановление системы

    Если в процессе работы за компьютером были созданы точки восстановления, когда ОС работала исправно, можно выполнить откат к прежнему состоянию. Для этого необходимо:

    1. В меню устранения неполадок кликнуть по пункту «Восстановление системы».

    1. На заглавном экране перейти на следующий этап, нажав Далее.

    1. Выбрать из списка слепок, который был сделан до появления проблемы. Щелкнуть Далее.

    1. Запустить процесс восстановления, кликнув кнопку Готово.

    Обратите внимание! В ходе выполнения операции компьютер может перезапуститься несколько раз.

    Очистка от вирусов с помощью загрузочной флешки Kaspersky Rescue Disk

    Kaspersky Rescue Disk — утилита для проверки системы на наличие вирусов. Если создать загрузочную флешку с этой программой, можно очистить дисковое пространство от вредоносного кода.

    Пошаговое руководство:

    1. После запуска компьютера определить в меню русский язык.

    1. Выбрать режим с поддержкой графического интерфейса.

    1. Принять лицензионное соглашение.

    1. В заглавном меню антивирусной утилиты кликнуть по пункту «Изменить параметры».

    1. Отметить флажками все представленные объекты, щелкнуть ОК.

    1. Нажать кнопку Начать проверку.

    1. При нахождении вредоносного кода кликнуть по пункту «Нейтрализовать все», нажать Продолжить.

    1. Щелкнуть по кнопке Вылечить и запустить расширенное сканирование.

    После окончания повторного сканирования потребуется снова выполнить очистку от вирусов и перезапустить компьютер.

    Применение средства ERD Commander

    ERD Commander — комплекс программного обеспечения, направленного на восстановление работоспособности системы. Запускается из меню устранения неполадок.

    Пошаговое руководство:

    1. Находясь в окне «Параметры восстановления системы», выбрать пункт Microsoft Diagnostics & Recovery Toolset.

    1. Запустить утилиту «Удаление исправлений».

    1. В заглавном экране Мастера перейти на следующий этап, нажав Далее.

    1. В списке выбрать обновления, которые были установлены последними, щелкнуть Next.

    После завершения процесса деинсталляции необходимо перезапустить компьютер и проверить работоспособность системы.

    Переустановка операционной системы

    Если ни один из способов не помог в решении проблемы, остается только выполнить переустановку системы. Для этого предварительно нужно создать установочный накопитель, после чего запустить компьютер с флешки. Далее следует этап инсталляции:

    1. Выбрать язык, часовой пояс и раскладку клавиатуры, кликнуть Далее.

    1. Нажать Установить.

    1. Принять условия лицензионного соглашения.

    1. Указать полную установку с дополнительными параметрами.

    1. Удалить все разделы жесткого диска, создать новый, выделив от 40000 до 120000 МБ пространства.

    1. Нажать Далее, ожидать переноса данных ОС на винчестер.

    После нескольких перезапусков компьютера появится окно, в котором нужно ввести логин и имя компьютера, а следом задать пароль пользователя.

    ( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Win 7 ошибка при обновлении 80092004
  • Win 7 ошибка обновления 80072ee2
  • Win 7 ошибка активации 0x80072f8f
  • Win 7 не обновляется ошибка 80072efe
  • Win 7 не обновляется выдает ошибку 80072efe

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии