Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
КОД НЕИСПРАВНОСТИ
ИНДИКАТОР
НЕИСПРАВНОСТИ
ВЕРОЯТНАЯ
НЕИСПРАВНОСТЬ
МЕРЫ ПО
УСТРАНЕНИЮ
НЕИСПРАВНОСТИ
E05
Мигают
индикаторы
2 и 4.
Отказ
нагреватель
ного
элемента
или датчика.
Выключите
машину и
отключите ее от
сети
электропитания.
Закройте кран
подачи воды и
обратитесь в
ближайший
авторизованный
сервисный центр.
E06
Мигают
индикаторы
3 и 4.
Отказ
двигателя.
Выключите
машину и
отключите ее от
сети
электропитания.
Закройте кран
подачи воды и
обратитесь в
ближайший
авторизованный
сервисный центр.
E07
Мигают
индикаторы
1, 2 и 3.
Отказ
электронной
платы.
Выключите
машину и
отключите ее от
сети
электропитания.
Закройте кран
подачи воды и
обратитесь в
ближайший
авторизованный
сервисный центр.
E08
Мигают
индикаторы
2, 3 и 4.
Отказ
двигателя.
Выключите
машину и
отключите ее от
сети
электропитания.
Закройте кран
подачи воды и
обратитесь в
ближайший
авторизованный
сервисный центр.
17
Содержание
- Расшифровка и причины неисправностей
- Как исправить?
- Советы
В работе стиральной машинки, как и любого другого бытового прибора и техники, могут возникать различные сбои. Сегодня одним из ведущих производителей стиральных машин является компания Whirlpool, продукция которой характеризуется надежностью, долговечностью. Но даже у таких качественных изделий случаются нарушения в работе.
Большое преимущество стиральной техники Whirlpool в том, что в случае возникновения проблемы встроенная система моментально обнаруживает ее и сообщает пользователю. Все ошибки и сбои закодированы, это означает, что каждая из них обозначена определенным кодом, расшифровку которого нужно знать обязательно. Данные знания помогут в дальнейшем устранить проблему.
Расшифровка и причины неисправностей
Стиральная машинка Whirlpool оснащена функцией «самодиагностика», что дает возможность моментально узнать о возникшей в работе оборудования ошибке.
Если во время работы бытового прибора стирка неожиданно остановилась, загорелся индикатор и клавиша service, значит, произошел сбой.
Самые новые стиральные машинки бренда производятся без дисплея. В их панель управления вмонтированы светодиодные лампочки, каждая из которых привязана к определенному процессу:
- отсутствует подача воды;
- предварительная стирка;
- обычная стирка;
- полоскание;
- остановка с водой;
- режим отжима/слива;
- открытая дверь;
- чистка фильтра;
- сервис.
Удостовериться в наличии неисправностей и определить их характер можно при помощи сервисного тестирования оборудования, следуя инструкции:
- запустите программу «Слив»;
- отмените все программы;
- выберите программу «Слив»;
- 5 раз нажмите на кнопку «Замачивание».
После данных манипуляций машина автоматически запустит тестовую стирку. В ее процессе барабан наполнится водой, начнет вращаться, нагреется вода, в конце сработают функции слива и отжима. Когда тестовая стирка завершится, можно будет увидеть код ошибки на дисплее или на панели индикации.
Самыми распространенными поломками в современных стиральных машинках Whirlpool являются:
- накопление большого количества мусора в сливном тракте;
- поломка или сбой в работе помпы;
- протекание уплотнительного бака;
- пришел в негодность щиток на электродвигателе;
- оборвался ремень;
- износились подшипники;
- сбой работы регулятора температуры или водонагревателя;
- неполадка в системе модульного управления.
Рассмотрим детально ошибки, которые могут возникнуть во время работы стиральных машинок, и коды, которыми они обозначены.
Данная информация приведена в таблице.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool
Абсолютно все ошибки, которые могут возникнуть у стиральных машинок Whirlpool, и способы их устранения подробно описаны в инструкции по пользованию. Поэтому желательно хранить документ.
Как исправить?
Как только был замечен сигнал от прибора, значит, что-то пошло не так, и нужно немедленно начинать поиски проблемы для ее устранения.
Каждый владелец стиральной машинки сам вправе решать, как устранять поломку. Кто-то отдает предпочтение профессиональному ремонту в сервисном центре, а другой берет все в свои руки, пытаясь починить собственноручно. Но не нужно питать иллюзий о том, что сделать это можно без особого труда. Это вовсе не так: устройство агрегата для стирки довольно сложное, и чтобы справиться с поломкой, нужно обладать знаниями и навыками работы с данным видом устройства.
Если вы хотите, чтобы стиральная машинка была отремонтирована качественно и еще вам прослужила, не стремитесь сэкономить, обратитесь к мастеру или в сервисный центр по гарантии, если ее срок еще не истек. Как показывает опыт, справиться с возникшими неисправностями в стиральной машинке Whirlpool самостоятельно можно лишь частично. И, скорее всего, такой ремонт не будет долгосрочным.
Советы
Безусловно, каждый пользователь стиральной машины хочет, чтобы устройство работало как можно дольше и не ломалось. При правильном пользовании прибором, как утверждают производители, на протяжении всего гарантийного срока поломки точно не должно быть.
А если пользоваться агрегатом строго по инструкции и ухаживать за ним, она, вообще, не будет ломаться.
Желательно придерживаться рекомендаций специалистов, чтобы в работе прибора не возникали системные ошибки и сбои.
- Каждая стиральная машинка Whirlpool оснащена сливным фильтром, который предотвращает попадание различных видов мусора в сливной тракт. Для снижения вероятности возникновения ошибки слива за фильтром нужно ухаживать и чистить. Информация о том, как это сделать, содержится в инструкции по пользованию.
- Желательно по окончании стирки доставать и мыть емкость для моющих веществ. Их остатки со временем закупоривают каналы устройства, тем самым провоцируя сбой программы.
- Следите за приемным фильтром – один раз в полгода осматривайте его и чистите. Причиной засорения является некачественная вода из трубопровода. Если фильтр забит, вода медленно поступает в машинку.
- Закончив стирку, оставляйте дверку открытой, чтобы устройство хорошо просохло.
- Самым слабым местом любой стиральной машинки является сливной шланг. Он часто засоряется и со временем поддается деформациям, изгибается. Нужно следить за его состоянием, не допуская данных неприятностей.
- Периодически осматривайте наливной шланг. Если на нем замечены трещины и перегибы, замените его немедленно.
- Следите за состоянием манжеты люка. Протирайте ее после каждого пользования машинкой.
А также не забывайте следить за внешним видом машинки. Если вы будете придерживаться всех рекомендаций, следовать инструкции и вовремя реагировать на возникшие проблемы или ошибки, прибор прослужит на протяжении длительного времени.
Что делать, если в стиральной машинке Whirlpool горит сервис, смотрите далее.
Ремонт неисправностей стиральной машины Вирпул
Принцип ремонта стиральной машины Whirlpool, практически ничем не отличается от других брендов. На данный момент выпускаются СМ, с вертикальной и горизонтальной загрузкой, на территории бывшего Советского Союза, больше распространены вертикалки, но сейчас всё чаще и чаще в ремонт попадают машинки с горизонтальной загрузкой. Тут надо отметить следующее, что и у того и другого вида, присутствуют одни и те же слабые места, в первую очередь речь идёт о блоке управления, который очень не любит перепадов напряжения. Что касается модуля, то ремонт своими руками, этой запчасти, лучше не делать, а отдать специалисту. Итак, откидываем в сторону все, что связано с мозгами и начинаем говорить о том, что вам будет под силу сделать самому. Дальше я перечислю коды ошибок стиральных машин Вирпул и сразу буду давать полноценное пояснение по ремонту той или иной неисправности
Ошибки стиральных машин Whirlpool
Бывают такие коды ошибок, которые можно без труда сбросить, для этого надо нажать кнопку Старт/Пауза два раза. Конечно не каждую ошибку можно будет сбросить, к примеру если высветилась поломка связанная с тэном, то для того чтобы убрать этот код, надо будет либо заменить тэн, либо поменять реле
Как считать код ошибки на стиральной машине Вирпул без дисплея
Теперь немножко расскажу про стиральные машины Вирпул без дисплея, вернее объясню, как считать код с этих стиралок. Ниже вы увидите 2 фото панели управления. На первом фото показана нумерация светодиодов, а на втором пример кода ошибки и таблица, по которой определяются коды в СМ. Весь смысл заключается в том, что бы засечь какие индикаторы горят и потом посмотреть по таблице, какая поломка высветилась на вашей СМА, думаю тут всё настолько просто, что даже простому обывателю под силу будет считать поломку
Фото 1. Нумерация индикаторов на панели управления стиральной машины Вирпул
Фото 2. Таблица кодов ошибок для стиральной машины Вирпул
Код ошибки F01 или FH
За определенный промежуток времени не набралась вода в бак, то есть датчик уровня воды, не дал сигнал на мозги о том, что в баке есть положенный уровень воды. Несмотря на то, что модуль напрямую указывает на прессостат, надо смотреть в корень этой проблемы, то есть проверять всё, что связано с заливом воды
- Главный шланг залива воды. Надо посмотреть, чтобы он не был нигде передавлен. В некоторых моделях, в этом шланге вставлена сеточка, желательно её помыть, а лучше всего, открутите шланг, от стиральной машины, окуните его в тазик и посмотрите напор воды
- Фильтр набора воды. Находится он в корпусе клапанов, сделан в форме мелкой сеточки, чтобы его вытащить, надо взять плоскогубцы и потянуть на себя
- Клапан залива воды. Можно просто подать на клапан 220 вольт, если вода пойдет, то клапан целый
- Забита трубка прессостата. Вот это довольно часто встречается, надо добраться до датчика уровня воды снять с него трубку и дунуть в неё. Очень часто помогает
- Контакты прессостата залипли в положении пустой бак. На данный момент есть два вида датчиков: электронный и механический. Если у вас стоит механический, то можно в него дунуть и послушать щелчки, если стоит электронный, то проверить его можно только, при помощи подмены на заведомо рабочий прессостата
Код ошибки F02 или FA
Сработала система АкваСтоп. Эта ошибка появляется в тех случаях, когда после основного набора воды, стиральная машина снова начинает набирать, то есть первоначально прессостат сработал и прекратил набор, а потом снова и снова даёт сигнал на залив воды. В результате модуль управления блокирует клапан залива. Бывает такое, что в баке пошла утечка, то есть его, что то пробило. Также надо проверить самослив. Короче проверяем все, что связано с несанкционированной течью воды из бака
Код ошибки F03 или FP
За определенный промежуток времени СМ не слила воду. Очень важно, перед тем как высветится этот код ошибки, на табло первые несколько минут, будет гореть код «Sud» и только потом вы увидите f02. Не надо сразу менять помпу, для начала надо хорошо почистить фильтр сливного насоса, патрубок который идет от бака к корпусу помпы и продуть сливной шланг. В случае если, это не помогло, можно подумать о замене помпы и посмотрите обязательно видео, хотя процедура несложная, многие делают одну и ту же ошибку, связанную с фильтром
Код ошибки F04
Вода не успела нагреться за отведённое для этого время. В первую очередь надо проверить датчик температуры, провода и контакты на нём. В моей практике иногда бывает, что клемма просто напросто не плотно прижата, и язычок на датчике, который фиксирует эту клемму, вообще отломан. При комнатной температуре сопротивление датчика температуры воды на стиральной машине Whirlpool, должно быть около 36 кОм
Код ошибки F05
Обрыв проводов датчика температуры воды, либо он находится в замкнутом состоянии. Практически абсолютно тоже самое, что и f04, только здесь модуль точно указывает на поломанную деталь. В первую очередь надо проверить проводку и сам датчик. Сопротивление датчика температуры для стиральных машин Вирпул, я указал в 4 пункте. Также надо проверить этот термистор, на утечку тока на корпус, в этом случае надо проверять только мегомметром, причём шкала на нём, должна быть не меньше 20 мОм
Код ошибки F06
Поломка связана с тахогенератором двигателя. Берём мультиметр, ставим его в положении прозвона, подсоединяем к клеммам таходатчика, на моторе и крутим вал двигателя, если вы услышите прерывистые звуковые сигналы, то по всей видимости тахометр целый. На Вирпулах, такая поломка встречается редко, но имеет место быть. Обратите внимание на вращение двигателя, обычно при такой поломке он вращается на малых оборотах или вообще не крутится. Также надо проверить проводку, которая подходит к двигателю от модуля, вот эта неисправность случается намного чаще. Если всё это не помогло, то смотрим блок управления
Код ошибки F07
Нарушение цепи управляющей двигателем. Здесь без специалиста не обойтись, тут надо проверять все, что связано с главным симистором мотора. Многие сразу стремятся поменять его, но зачастую результат бывает отрицательным, так как надо проверять всю цепь, в том числе и те запчасти, которые управляют этим симистором. Еще раз повторяю, модуль управления запчасть сложная и пробовать ремонтировать его своими руками, без определенных знаний и навыков, я не рекомендую. Также эта неисправность может быть связана с двигателем, а вернее с тем, что модуль управления его просто не видит. В первую очередь проверяем провода и клеммы, как на мозгах, так и на самом моторе. Ещё надо проверить щётки, часто они просто стираются. В практике бывало такое, что контакты окислялись, в результате от окисления перегнивала дорожка на самой плате
Код ошибки F08
Вышел из строя нагревательный элемент воды, то есть тэн. Не спешите радоваться, тут 50 на 50, может и тэн гавкнулся, а может и реле тэна навернулось. Кроме того, обязательно надо проверить тэн, на утечку тока на корпус. У меня в практике бывало, что эта ошибка выскакивала тогда когда пробивал двигатель стиральной машины. Обязательно посмотрите видео, которое расположено в этом пункте, в нём я показываю, как правильно проверить тэн и двигатель. И не надо кричать, что этого не может быть, теория и практика вещи разные. У меня на канале youtube половина умников, говорят что такая проверка, ничего не даёт, я вас уверяю именно так надо проверять.
Код ошибки F09
Вода заливается выше положенного уровня. Какой только бред не пишут по поводу этой ошибки, и то, что пены много, и то что надо менять прессостат, и вообще всякую хрень, которая к этому отношения не имеет. Что касается датчика уровня воды, то именно он даёт сигнал о том, что в баке много воды, так что говорить о его замене, как-то неправильно. В первую очередь надо проверить клапан, вполне возможно он не до конца закрывается. Ещё обратите внимание на самослив. Что касается прессостата, то в Вирпулах он из строя выходит крайне редко
Код ошибки F10
Сработало устройство теплозащиты модуля. Проще говоря — Мозги закипели! В первую очередь надо проверить мотор, вполне возможно из-за него перегревается симистор. Бывало такое что приходишь на заявку, а стиральная машина стоит возле печки и ещё прислоненная к батареи, это тоже может вызвать такую ошибку. Иногда срабатывает защита, когда хозяева часто стирают. То есть надо давать машинке отдыхать хотя бы один час между стирками. Если это всё не помогло, то надо смотреть модуль, без спеца вы тут не разберетесь
Код ошибки F11
Неправильное напряжение в сети. В начале статьи, я говорил о том, что модуль управления СМА Whirlpool, очень привередливый к напряжению, так вот, если в сети меньше 210 вольт, ваша машинка может и не стирать. Вызывайте электрика и восстанавливайте сеть
Код ошибки F12
Стиральная машина стирает в холодной воде. Вот здесь уже явно блок управления указывает на тэн. Этот код ошибки идентичен коду f08, так что сильно распинаться я не буду, просто посмотрите видео в вышеуказанном коде
Код ошибки F13
В точности повторяет код F01 или FH, поднимаемся вверх статьей и смотрим описание этой ошибки
Код ошибки F14
Всё «Кина больше не будет», означает неверные значения EEPROM, то есть писец процессору
Код ошибки F15
Вышел из строя двигатель стиральной машины. Эту поломку я описал в коде f06 и f07, так что поднимайтесь вверх и смотрите эти ошибки
Код ошибки F16
Вышел из строя модуль управления. Короче вызывайте мастера
Код ошибки F18 или Fod
Повышенное выделение пены. Останавливаем стирку на СМ, сливаем воду, убираем из бака бельё, прополаскиваем его в простой воде и заново начинает стирку. В общем не надо кидать много порошка
Код ошибки F19
Низкое напряжение в сети. Думаю тут всё понятно, надо проверить розетку, вилку, замерить напряжение, если нет положенного напряжения, дождитесь нормализации и только тогда начинайте стирать
Код ошибки F20
Нарушена работа модуля управления. Иногда помогает простой перезапуск режима стирки, если не помогло, то поможет ремонт блока управления
Код ошибки F21
Та же хрень, что и f20 только сбоку, разницы никакой нет. Зачем производитель вводит одни и те же ошибки под разными цифрами, я не знаю
Код ошибки F22
Точного обозначения этой ошибки никто не знает, но производитель указывает на две причины, либо нагревательный элемент вышел из строя, либо почему-то нет залива воды через контейнер для порошка. Короче проверяем тэн или ищем причину, почему вода не заливается в бак стиральной машины
Код ошибки F23
Опять точная копия ошибки f01 или FH. Поднимаемся вверх статьи и читаем всё, что с этим связано
Код ошибки F24
Долго заливает воду в бак. Хотя опять, эта ошибка в точности повторяет код F02 или FA, всё же я обязан упомянуть, этот код в этом материале
Код ошибки F26
Нет вращения двигателя. В первую очередь надо посмотреть тахометр, бывает такое, что он слетает из своего гнезда и в результате мозги не видят вращения вала. Ещё надо снять ремень со шкива барабана и попробовать крутануть вал двигателя в ручную. Короче проверяем всё что связано с вращением вала на моторе. Желательно проверить и щётки
Код ошибки F27
Мотор вращается только в одну сторону. В первую очередь надо проверить реле реверса на модуле управления
Код ошибки F28
Медленное вращение двигателя. Проверяем всё что с этим связано, в первую очередь тахометр, потом реле на блоке управления и конечно симистор управления мотором
Код ошибки F31
Программное обеспечение не обновилась через интернет. Полный бред, я таких машин еще не видел, хотя думаю не за горами то время, когда они появятся на просторах бывшего могучего СССР
Код ошибки FDL
Сломался замок блокировки люка. Для начала возьмите отвертку и сымитируйте крюк дверцы, то есть надо толкнуть запорный механизм, так как толкает его крюк на люке. Если стиральная машина начнет набирать воду, то замок исправен и надо, что-то делать с самим механизмом, если всё останется как прежде, меняйте замок
Код ошибки FDU
Неплотно закрыта дверца люка. Проделайте всё тоже самое как и в коде FDL. Ошибки абсолютно идентичны
Код ошибки bdd
Не плотно закрыты створки барабана. Встречаются только в очень современных стиралках и только в горизонталках
Оформленные на этой странице в форме удобной таблицы коды ошибок помогут владельцам стиральных машин Whirlpool быстро идентифицировать возникшую в процессе эксплуатации неисправность. В зависимости от модели машинки, представленной в бюджетном или более дорогом ценовом диапазоне, индикация кодового обозначения поломки производится на встроенном дисплее или посредством мигания светодиодов, показывающих работу режима отжима. Отображение буквенного или буквенно-цифрового обозначения на экране или панели происходит по результатам внутреннего теста, предусмотренного заводом-изготовителем для упрощения процедуры идентификации неисправности. Функция самодиагностики запускается в момент включения СМ и запуска выбранной программы стирки.
В зависимости от кода ошибки, стиральная машина Whirlpool может сообщать владельцу о выходе из строя одного из критически важных компонентов системы, или отказе в работе по причине недостаточного напора воды в водопроводной системе. Также критичными для работоспособности сложной бытовой электроники становятся засоренные фильтры в шлангах — слабый напор приводит к остановке процесса стирки. Аналогичным образом работает и функция предотвращения утечек под названием Aquastop, уведомляющая о необходимости замены дефектных компонентов и деталей машинки.
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Whirlpool (Вирпул)
|
Код |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| FH |
Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает |
Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. |
| F02 |
Увеличено время слива |
Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. |
| F05 |
Ошибка датчика температуры |
1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. |
| F06 |
Ошибка тахометра мотора |
1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). |
| F07 |
Ошибка панели управления мотором |
1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). |
| F09 |
Переполнение бака |
1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. |
| F10 |
Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU) |
1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. |
| F11 |
Регулярные ошибки коммуникации между компонентами |
Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. |
| F13 |
Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера) |
1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. 2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте мотор дозатора. |
| F14 |
Ошибка энергозависимой памяти EEPROM |
1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. |
| F15 |
Ошибка панели управления мотором (MCU) |
1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). |
| Sud (Пена или пенистая вода) |
Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены) |
В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. |
| FdL | Дверца люка не блокируется |
1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. |
| FdU | Дверца люка не открывается |
1. Пврежден механизм замка двери. |
Напомним, что потребителям, не владеющим практическими навыками ремонта стиральных машин Whirlpool, коды ошибок для которых представлены в таблице выше, для ликвидации неисправности стоит обращаться за помощью к квалифицированным специалистам сервисных центров. В случае вызова мастера по ремонту СМ на дом следует заранее сообщить буквенно-числовой код, уведомляющий о неработоспособности технического устройства. Это поможет ремонтникам подготовиться к ликвидации поломки, предусмотрев наличие требуемого набора инструментов и запасных частей. Сроки восстановительных работ в такой ситуации значительно уменьшаются, обеспечивая оперативный возврат в строй незаменимой домашней помощницы.
Стоит напомнить, что использовать бытовую технику следует опираясь на прилагаемое в комплекте «Руководство по эксплуатации», составленное с учетом особенностей конкретной модели оборудования на основании потребительского опыта. Вероятные нарушения предусмотренных производителем правил использования машинки способны привести к потере гарантии, что лишает владельца СМ доступа к бесплатному гарантийному ремонту. Обращаться при поломках в рамках последнего требуется в авторизованные сервисные центры, получившие соответствующую аккредитацию на право проведение ремонтных работ в отношении продукции конкретного завода-производителя. По истечение срока гарантии выбирать мастерские стоит на основании качества и стоимости предоставляемых ремонтниками услуг.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт стиральных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
| Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
| Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
| Замена насоса | 2300 р. |
| Замена двигателя | от 2100 р. |
| Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
| Замена ручки люка | от 1400 р. |
| Замена электронного модуля | от 1500 р. |
| Устранение засора | 1000-1500 р. |
| Замена подшипников | от 3000 р. |
| Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
| Замена тэн | от 1800 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
| Замена заливного шланга | от 1000 р. |
| Замена блокировки люка | от 1200 р. |
| Замена манжеты люка | от 1500 р. |
| Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
| Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
| Цены на подключение: | |
| Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Коды ошибок и неисправностей стиральных машин автомат американского производителя Whirlpool. Актуально для СМА с фронтальной и вертикальной загрузкой.
F01, FH F02, FA F03, FP F04, F08, F12 F05, FP F06 F07 F09 F10 F11 F13 F14 F15 F16 F18, FOD, Sud F19 F20 F21 F22 F23 F24 F26 F27 F28 F31 bdd FdL FdU
Не все стиральные машины «Вирпул» оборудованы дисплеем, но несмотря на это происходит информирование пользователя путём свечения светодиодов.
На рисунке ниже представлена типичная панель управления.
По свечению верхнего ряда и определяется неисправность. Эти диоды соответствуют следующим режимам (слева направо):
На этом рисунке представлены варианты свечения, и соответствующие им неисправности.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.
Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.
О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.
Содержание
- Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем
- F01 (FH)
- F02 (FA)
- F03 (FP)
- F04
- F05
- F06
- F07
- F08, F22
- F09
- F10
- F11, F19
- F12
- F13
- F14, F16, F20, F21
- F15
- F18
- F23 и F24
- F26, F27, F28
- F31
- FDL
- FDU
- Bdd
- Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
- Сброс программы стиральной машины Вирпул
- Вызов мастера
- Как не допустить появления проблемы в будущем?
- Заключение
Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.
F01 (FH)
Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.
Причины ошибки и способы ее устранения:
Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.- Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
- Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.
F02 (FA)
Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.
Причины и способы устранения:
- нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
- порвана манжета люка;
- вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
- сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
- сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.
F03 (FP)
Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:
- Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
- Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
- Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
- Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.
F04
Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.
Причины и способы устранения:
- вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
- обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.
F05
Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.
Определить работоспособность ТЭНа можно путем замера его сопротивления. В норме, оно равно 20-40 Ом. Если значения иные, необходимо ремонтировать деталь.
Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.
F06
Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:
- Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
- Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
- Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
- Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.
Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.
F07
Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:
- произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
- сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
- произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.
F08, F22
Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:
- Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
- Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
- Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
- Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.
Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.
F09
Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:
- неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
- сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
- сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.
F10
Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:
- Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
- Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
- Перегорел мотор. Его придется заменить.
F11, F19
Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:
- нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
- неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
- напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.
F12
Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:
- Оценить работоспособность ТЭНа.
- Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
- Выполнить диагностику термодатчика.
F13
Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:
- проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
- лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
- засорился или сломался клапан подачи воды;
- сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.
F14, F16, F20, F21
Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.
Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.
Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Устранить ее можно с помощью перепрошивки платы. Если ни одна из перечисленных мер не помогла, придется покупать и устанавливать новый модуль.
F15
Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:
- Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
- Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
- Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
- На одном из участков цепи оборвалась проводка.
F18
Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.
Способы устранения неисправности:
- перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
- слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
- оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.
F23 и F24
Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:
- Отключают прибор от сети.
- Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
- Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
- Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.
F26, F27, F28
Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:
- Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
- Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
- Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.
F31
Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.
Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.
Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.
FDL
Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:
- поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
- в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
- между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
- произошел сбой в работе платы управления.
FDU
Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.
Способы устранения неисправности:
- нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
- осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
- оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.
Bdd
Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить прибор, открыть люк и створки. Если между ними зажало белье или другой посторонний предмет, его убирают. После чего стирку запускают вновь.
Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:
- Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
- Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
- Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
- Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
- Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
- Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
- Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
- Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
- Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
- Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.
Сброс программы стиральной машины Вирпул
Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.
Иногда справиться с проблемой можно путем перезагрузки стиральной машинки. Для этого нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении нескольких секунд.
Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.
Вызов мастера
Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.
Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.
Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.
Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.
Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.
Как не допустить появления проблемы в будущем?
Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
- не перегружать барабан;
- использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
- периодически прочищать фильтры и шланги;
- своевременно менять графитовые щетки на моторе;
- очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
- не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.
Заключение
Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.