Поиск ошибок и различных проблем. Поможем решить и исправить
Вылетают игры с ошибкой видеодрайвера amd
Одна из распространенных ошибок владельцев видеокарт AMD Radeon — сообщение средства отправки отчетов об ошибках AMD с текстом «В вашей системе обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера». Появляться ошибка может как в играх или других, активно использующих видеокарту программах, так и при простой работе, например, в браузере.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку AMD «Обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера» в Windows 11 и Windows 10. Похожая ошибка: Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен.
Простые способы исправить ошибку
Сначала о простых способах, которые могут помочь — с большой вероятностью вы их уже опробовали, но рекомендую внимательно пройтись по вариантам ещё раз.
Обновите драйвер видеокарты AMD, если у вас есть и интегрированное видео — обновите драйвер и для него тоже. Внимание: под обновлением понимается не «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, а ручное скачивание нужного драйвера и его установка с официального сайта: https://www.amd.com/en/support. Если же проблема, наоборот, появилась после обновления драйвера, попробуйте откатить его к предыдущей версии, возможно, в этом случае потребуется удаление текущего драйвера с помощью AMD Cleanup Utility или Display Driver Uninstaller.
Если проблема возникает на ноутбуке, попробуйте включить схему электропитания «Максимальная производительность» и запускать игры при питании от сети — это может сработать. Также не включайте режим «Экономии заряда» во время игр.
В случае, если ваш экран имеет высокую частоту обновления экрана, попробуйте уменьшить её до стандартных 60 Гц. В Windows 11 это можно сделать следующим образом: нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу, выбрать пункт «Параметры экрана», раскрыть пункт «Расширенные параметры дисплея» и установить нужную частоту. Для Windows 10 почти так же, есть отдельная инструкция: Как изменить частоту обновления экрана.
Попробуйте зайти в «Настройки Radeon» и отключить «AMD FreeSync» и «Virtual Super Resolution» (виртуальное сверхвысокое разрешение) на вкладке «Дисплей».
Если у вас отключен файл подкачки, включите его, и, желательно, с автоматическим определением размера. Подробнее: Настройка файла подкачки Windows.
При появлении ошибки только в одной программе или игре, попробуйте поэкспериментировать с настройками конкретного ПО или, возможно, загрузить его из другого источника.
Если у вас каким-либо образом включен разгон видеокарты AMD (в том числе заводской) попробуйте отключить его в параметрах производительности AMD Radeon — установить штатные для этого чипа частоту и напряжение: с помощью специализированного ПО или, в некоторых случаях — в БИОС/UEFI.
Если ошибка возникает только после завершения работы, режима сна или гибернации, но не появляется после перезагрузки ПК или ноутбука, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
Проверьте, не наблюдается ли перегрев видеокарты при активном использовании.
И ещё один сравнительно простой вариант: установите обновления Windows 11/10, особенно если после установки системы она не обновлялась: часто выпускаемые обновления исправляют распространенные ошибки работы устройств, в том числе — видеокарты.
Некоторые из предложенных методов могут снизить качество изображения в игре, но иногда не бывает выбора: либо «обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера», либо компромисс.
Изменение времени ожидания ответа драйвера в реестре
Существует возможность ручной настройки времени ожидания ответа драйвера в реестре Windows 11 и Windows 10. Способ не решит саму проблему (долгий ответ драйвера), но может устранить появление ошибки. Шаги будут следующими:
Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре или нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
В правой панели редактора реестра дважды нажмите по параметру TdrDelay, а при его отсутствии нажмите правой кнопкой мыши в пустой части правой панели и создайте новый параметр DWORD (32-бит даже в 64-бит системе) с именем TdrDelay и дважды нажмите по нему для изменения значения.
Переключите систему счисления на десятичную и укажите значение в секундах обычно 8-10 более чем достаточно, но для некоторых сценариев (продолжительный рендеринг), могут использоваться и более высокие значения.
Аналогичным образом создайте параметр TdrDdiDelay и установите то же значение, что и для TdrDelay.
Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Ещё одна возможность — изменить значение параметра TdrLevel в том же разделе реестра, если установить его значение равным 0, механизм обнаружения превышения времени ожидания ответа драйвера и автоматического восстановления драйвера будет отключен. Внимание: это может привести к тому, что в момент «зависания драйвера» компьютер полностью перестанет отвечать.
Дополнительные методы и возможные причины
Если предыдущие методы не позволили избавиться от ошибки «В вашей системе обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера», далее — ещё несколько возможных подходов к решению, а также вариантов причин:
Некоторые пользователи отмечают, что если удалить AMD Radeon Software, при этом оставить сам драйвер — проблема исчезает: не только само сообщение об ошибке, выдаваемое Radeon Software, но и отсутствие ответа драйвера в установленный промежуток времени.
Вредоносное ПО, особенно майнеры на компьютере могут приводить к рассматриваемой ошибке: настоятельно рекомендую выполнить проверку средствами удаления вредоносных программ и антивирусом, можно использовать антивирусные утилиты, загружаемые с LiveCD, такие как Dr.Web CureIt! или не требующие установки, например, Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT).
Проблемы с блоком питания ПК вследствие износа или изначально недостаточной мощности также могут приводить к ошибке.
Проверьте, появляется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows (без сторонних фоновых служб и программ). Если в этом случае проблема исчезает, по всей видимости причиной является какое-то ПО в автозагрузке или службах.
Учитывайте, все описанные способы исправить ошибку могут сработать при условии исправного оборудования: если это не так, то какие-либо действия в системе могут не дать результата.
Если нет желания читать мою графоманию: Ryzen 5 3500X, RX6600, постоянно вылетают игры, ничего не разогнано, ни проц, ни память, ни видео.
АМД-бояре тут?
После перехода на 6600 стал вылетать киберпанк2077, в рандомное время, но я списал это на последний апдейт самой игры.
Потом поставил RDR2 и тут уже вылеты были еще рандомнее — от нескольких часов, 2-3-4 часа можно было играть, а можно было вылететь сразу после появления Артура на экране. Ошибка была ERR_GFX_STATE, непонятно от чего она, в интернете до сих пор нет единого мнения.
Неделю назад загрузил Чумные Сказки: Реквием и стал опять ловить вылеты с частотой 30-10 минут. Перестал играть, решил проверить релизноты последних дров, а там как раз обновление 22.10.3 с упоминанием:
«Black screen may occur during driver upgrade or settings reset using Microsoft® Windows® 11 version 22H2 on Radeon™ RX 6000 series GPUs.«
Обновляю успокоившись, что может дело тут было в WIn 11 22H2.
Сегодня Чумные сказки опять вылетают. И это уже ни в какие ворота. При этом Персона 5 работает нормально и ни разу не вылетела.
Вот это я вижу очень часто:
Что можно сделать? Как это сделать? В какую сторону искать?
Системное сообщение в Windows «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», скорее всего, знакомо многим геймерам.
В зоне риска – ПК со встроенной видеокартой Radeon от компании Advanced Micro Devices, но бывает ноутбуки.
Особенно обидно, что при появлении на экране такой надписи работа игрового приложения завершается без сохранения текущей позиции.
Впрочем, с таким сообщением можно столкнуться и при просмотре фильма или видеоролика в интернете.
А проблема, с большой вероятностью, общая – неполадки с драйверами видеокарты.
Системное сообщение в Windows «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», скорее всего, знакомо многим геймерам.
В зоне риска – ПК со встроенной видеокартой Radeon от компании Advanced Micro Devices, но бывает ноутбуки.
Особенно обидно, что при появлении на экране такой надписи работа игрового приложения завершается без сохранения текущей позиции.
Впрочем, с таким сообщением можно столкнуться и при просмотре фильма или видеоролика в интернете.
А проблема, с большой вероятностью, общая – неполадки с драйверами видеокарты.
Содержание:
Рис.1. Сообщение о проблемах с видеодрайвером.
Распространенные причины неполадки
Сообщение о неполадках с видеодрайвером говорит о том, что в системе Windows было запущено ресурсоёмкое приложение, например, игра с высокими требованиями или программа для работы с 3D-графикой.
При такой высокой нагрузке задействуются аппаратные мощности видеокарты и возникает программная ошибка.
Системное сообщение о неполадках с видеокартой еще ничего не говорит о причине проблемы, и тем более о способах её устранения.
Вместе с тем, первое, что необходимо сделать в такой ситуации – восстановить работоспособность драйверов.
к содержанию ↑
Проблема с драйверами
Последние версии драйверов видеокарты иногда сбивают нормальную работу оборудования.
Свежие обновления программного обеспечения временами приводят к появлению ошибок, которые будут исправлены только в следующих релизах обновлений.
Важно! Самостоятельное обновление видеодрайвера – не всегда необходимо вашему компьютеру. Возможно, бета-версия будет удачней, и ошибки исправлены. К сожалению, такое часто случается с видеокартой AMD и драйвером AMD Catalyst.
Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки«видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» – вернуться к более старой версии драйвера или восстановить предыдущую версию программного пакета для видеокарты.
Рис.2. Откат драйвера до предыдущей версии.
В других случаях ошибка появляется, наоборот, из-за того что драйвера устарели. Обновите их, и, возможно, сообщение перестанет появляться.
Важно! Если обновление по какой-то причине не удалось, старый драйвер нужно полностью удалить, и только после этого устанавливать новый.
Рис.3. Обновление драйвера.
к содержанию ↑
Обновление приложений
Еще одной причиной неполадок с графическими картами может быть сама операционная система Windows.
Обычно в обновленных версиях ОС содержаться и исправления для видеодрайверов.
Обновление операционной системы может заодно исправить и неполадки с драйверами видеокарты.
Совет! Даже если обновление Windows не улучшит работу видеокарты, вся система в целом станет работать немного лучше.
Рис.4. Обновление Windows.
к содержанию ↑
Обновление DirectX
Довольно часто, скачивая нелицензионный сборник компьютерной игры (в народе – репак), пользователь одновременно с этим приложением устанавливает программную среду DirectX.
При этом, практически всегда сборщики комплектуют свои сборки версиями драйверов, подходящими для конкретной игры, и иногда –устаревшими версиями.
Любые изменения среды DirectX влияют на другие игровые приложения.
Например, переход на его старую версию может быть причиной зависания системы или сообщений об ошибке в работе видеокарты.
В таких случаях необходимо установить самую актуальную на данный момент версию программной среды.
Рис.5. Обновление DirectX.
к содержанию ↑
Некорректная работа Adobe Flash Player
При появлении ошибки в работе драйвера во время использования браузера (особенно, при просмотре в нём видеоролика или при запуске флеш-игры) её причиной, скорее всего, является неправильно функционирующий Adobe Flash Player.
Обновление версию флеш-плеера на сайте разработчика в большей части случаев решит проблему.
Если ошибка не исправлена, возможно, что избавиться от неё можно, отключив аппаратное ускорение плеера.
Для этого при просмотре любого видео в браузере нужно вызвать контекстное меню программы, выбрать пункт «Параметры» и снять флажок с опции «аппаратное ускорение».
Рис.6. Отключение аппаратного ускорения.
к содержанию ↑
Настройки игры и видеопроцессора
В ряде случаев проблемы с драйверами вызываются несогласованностью параметров настроек игрового приложения и графической платы.
Например, если в игре включена трилинейная оптимизация, а настройки видеокарты эту функцию не поддерживают.
Несовпадение не всегда приводит к ошибке, однако такая вероятность существует.
Состыковать настройки можно следующим способом:
открыть настройки графики в игре и проверить параметры 3D-графики;
открыть панель управления видеокарты;
выбрать пункт «Игры» и «Настройки 3D-приложений»;
установить системные настройки в соответствии с параметрами игры.
Рис.7. Синхронизация настроек игры и видеокарты.
к содержанию ↑
Проблемы с видеокартой
Причиной сбоев также может стать перегрев графической карты.
Если предыдущие способы не помогли, следует проследить за изменениями температуры видеопроцессора с помощью специальных утилит.
Если температура карты действительно выше рабочей, следует устранить причины перегрева.
Зачастую причина в скопившейся в корпусе пыли, что легко исправить чисткой компьютера.
Важно! Сервисная или домашняя чистка вашего компьютера может добавить ему работоспособности – пыльные вентиляторы, окисленные контакты видеокарты и планок оперативной памяти могут быть причинами не только перегрева видеокарты, но некорректной работы всей системы в целом.
к содержанию ↑
Внесение изменений в рееестр
Последний вариант – ошибка может быть вызвана операционной системой в процессе восстановления работы зависшего видеопроцессора.
Не получив через 2 секунды отклик, система выводит на экран сообщение об ошибке. Если это произошло при работе в браузере – видеокарта явно не в порядке.
Однако высокопроизводительное приложение и, особенно, игра, могут потребовать и большего времени на обнаружение и исправление зависания.
Исправляют проблему внесением изменений в реестр, например, скачав утилиту Fix it с официального сайта Microsoft.
к содержанию ↑
Советы для продвинутых пользователей
Если сообщение о проблеме начало появляться после ваших манипуляций с увеличением производительности видеокарты, попробуйте вернуться к заводским настройкам.
Если вы используете ПК, на материнской плате которого есть несколько разъёмов PCI, попробуйте переустановить видеокарту в другой слот. Разные слоты могут менять производительность видеопроцессора на незначительные 3–5%, но именно эти проценты могут быть решающими для нормальной работы.
Представьте ситуацию друзья: Суббота, вечер, предки ушли куда-то в гости, старшая сестра в соседней комнате зависает в одноклассниках! Что Вам остаётся, достать учебник информатики и делать домашнее задание? Конечно же…нет и Вы включаете ноут и растворяетесь в любимой онлайн стрелялке. И вот Вы попали на классный сервак с сильными игроками и Вам не дают поднять головы из укрытия, пули так и свистят, Вы гибните раз за разом и возрождаетесь, но вот Вы удачно переместились и заняли выгодную позицию, увидели в оптическом прицеле вражеского снайпера, подождали чуть, выдохнули воздух и нажали плавно на левую кнопку мыши…, вдруг картинка зависает на несколько секунд и в нижней части рабочего стола выходит сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», игра при этом вылетает.
Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует.
Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.
Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.
Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем?
1. Не та версия драйвера видеокарты
Не всегда самая последняя версия драйвера видеокарты – это хорошо. Не все обновления для драйверов удачны, иногда разработчикам приходится исправлять ошибки уже после того, как продукт ушёл в массы. Потому лучше никогда не торопиться обновлять вручную драйвера. Нужно немного подождать и устанавливать уже бета-версию. В ней наверняка будут исправлены ошибки по жалобам тех, кто поторопился обновиться до новой, но альфа-версии драйвера. Такое иногда случается с драйвером AMD Catalyst. В этом случае необходимо удалить существующую версию драйвера и установить более старую. И просто откатить драйвер видеокарты на предыдущую версию.
В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.
В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.
2. Включите обновления для операционной системы
Майкрософт не просто так выпускает обновления для Windows, некоторые обновления несут в себе исправления для более лучшей работы операционной системы с драйверами видеокарты.
3. Обновление DirectX
Программную среду DirectX редко самостоятельно устанавливают те, кто привык пользоваться нелицензионными репаками (RePack, перепаковка) компьютерных игр. Как правило, большинство таких репаков сборщики комплектуют инсталляторами DirectX, и программная среда автоматически устанавливается в процессе инсталляции игры. Но дело в том, что сборщики комплектуют ту или иную игру версией DirectX, которая актуальна состоянием на дату сборки такой игры. Через время эта версия DirectX устаревает. Из-за этого могут быть проблемы с драйвером видеокарты. Потому прежде чем устанавливать на компьютер игры, программную среду DirectX лучше самостоятельно установить, скачав её актуальную версию с официального сайта Microsoft. Если DirectX уже установлена на компьютере, версию необходимо обновить.
4. 3D-параметры сглаживания
Ошибка в работе драйвера видеокарты может быть вызвана несостыковкой различных параметров в настройках видеокарты и в настройках игры (или 3D-программы). Например, в игре опция Фильтрация текстур -трилинейная оптимизация активирована, но в панели управления драйвером она выключена или замещает настройки игры (или 3D-программы). Решение проблемы — соответственно, состыковать все настройки. Откройте Панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D. Обратите внимание на параметры: Фильтрация текстур — трилинейная оптимизация, Фильтрация текстур — анизотропная оптимизация, затем Сглаживание и состыкуйте их с подобными параметрами в Вашей игре.
5. Проблемы с Adobe Flash Player
Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера — Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.
6. Перегрев видеокарты
Если сбой и перезапуск драйвера видеокарты чаще всего происходит во время работы игр или 3D-программ, это может быть связано с перегревом видеокарты. Из-за скопившейся пыли внутри системного блока или корпуса ноутбука система охлаждения аппаратных составляющих, в том числе и видеокарты, начинает работать менее эффективно. И тогда железо подвергается большей нагрузке. Как следствие – повышение температуры. Как узнать температуру видеокарты, и какие показатели считаются допустимыми– жмите сюда. Возможно, что решением проблемы с драйвером видеокарты станет генеральная уборка внутри компьютера.
7. Чистка контактов видеокарты
Чтобы компьютер работал стабильно, без сбоев, рекомендуется периодически проводить чистку контактов видеокарты и плат оперативной памяти. Ведь со временем контакты окисляются и загрязняются. Окисленные контакты видеокарты – ещё одна возможная причина сбоя работы драйвера. Очистить контакты можно, легонько протерев их обычным канцелярским ластиком.
8. Неудачный разгон видеокарты
Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.
9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра
При обнаружении зависания Windows пытается восстановить работу графического оборудования в течении 2 секунд, затем происходит зависание и выходит ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Иногда проблема решается увеличением времени Windows на обнаружение и исправление зависания. Не обязательно для этого самостоятельно колдовать в реестре, если у Вас Windows 7 можно просто перейти по ссылке http://support.microsoft.com/kb/2665946/ru на сайт Майкрософт, затем скачать и запустить исправление Fix it. Перед применением исправления создайте точку восстановления системы.
10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0
Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.
Посмотрите на скришнот.
Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 2.0 (x4), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.
При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.
11. Настройка схемы электропитания
При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.
«Панель управления»—>«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».
Совет
Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.
И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.
Значит дело всё-таки в драйверах!
Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.
Кому статья не помогла, читаем продолжение: Ошибка: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Ещё один эффективный способ решения проблемы
AMD is among the popular graphics card manufacturers. The graphics card manufactured by AMD provides gamers with a superb gaming experience. A graphics card is a piece of hardware that is responsible for rendering images and displaying high-quality photos and videos. Undoubtedly, a graphics card is the best friend of a gamer. In order to establish a communication link between a graphics card and an operating system, you need to install the required driver. When the driver malfunctions or gets corrupted, the respective devices do not work properly. Such an issue is experienced by gamers who have installed AMD graphics cards on their systems. According to them, the AMD driver crashes 10 to 15 minutes after launching a game. If you are facing such a problem, the solutions provided in this article may help you fix it.
If your AMD driver crashes when playing games, here is how to fix the problem.
Rollback AMD graphics card driver
Download the AMD graphics card driver
Turn off Enhanced Sync
Use Dual Rail PSU (if your graphics card supports that)
Update your chipset driver
Let’s see all these fixes in detail.
1] Rollback AMD graphics card driver
Installing the latest version of Windows Updates also updates the graphics card and other device drivers (if the latest version of the driver is available). If you are experiencing this problem after installing the latest Windows Update, roll back your graphics card driver (if the option is available in the Device Manager) and see if it fixes the problem.
The steps to rollback AMD graphics card driver are as follows:
Press Win + X keys and select Device Manager.
Right-click on your AMD driver and select Properties.
Click on the Driver and see if the Roll Back Driver option is available.
If the option is available, click on it and roll back the AMD driver.
The roll-back option installs the previous version of the driver on your system.
2] Download the AMD graphics card driver
Another solution to get rid of this problem is to download or update AMD Drivers with AMD Driver Autodetect. AMD Driver Autodetect will detect your machine’s graphics card and Windows operating system. If there is a new driver available, the tool will download it with a click of a button and start the installation process. The auto-detect tool gives you the option to download the latest official driver. In case you are interested, AMD Clean Uninstall Utility can help you remove AMD driver files completely.
This solution has fixed the problem of many users. It should also help you.
3] Turn off Enhanced Sync
The Enhanced Sync or VSync is a feature of AMD graphics cards that matches the frame rate of your game with the refresh rate of your monitor and provides you with an ultra-fast and tear-free gaming experience. Some users have experienced issues with this feature. When they turned off this feature, the problem disappeared.
If you have enabled the Enhanced Sync feature, we suggest you disable it and then check if it fixes the problem. To turn off AMD Enhanced Sync, open the Settings panel of your AMD graphics card software and then select the Graphics tab. After that, click on the button next to Radeon Enhanced Sync to turn this feature off.
4] Use Dual Rail PSU (if your graphics card supports that)
If your graphics card is connected to PSU via a single cable split into two ends, replace it with two separate cables. But for this, you need a dual rail PSU (Power Supply Unit). The electronics components in a PC need DC input current to operate. That’s why a PSU is installed on every computer so that the incoming AC current is converted into DC output current.
A Graphics card requires 12 V DC input. A Dual Rail PSU has two 12 V DC outputs. In a Dual Rail PSU, the incoming current is distributed to two 12 V outputs, hence, the two 12 V outputs deliver less current as compared to the single rail PSU. The current is directly proportional to Power and Power is directly proportional to Heat generation. Therefore, less current means less power consumption and less power consumption means less heat generation. That’s why if you connect your graphics card to a Dual Rail PSU by using two separate cables, your graphics card will consume less power due to which the amount of heat generated is less. This decreases the chances of crashes while playing games.
Before you purchase a Dual Rail PSU, you should know how much current your graphics card requires to operate correctly so that you will not make any mistakes while buying a Dual Rail PSU. Read the specifications of the PSU to know how much current is delivered through each 12 V output.
Read: Ryzen Master Driver not installed properly on Windows PC.
5] Update your chipset driver
Another cause of this problem is the outdated or corrupted chipset driver. We suggest you update your chipset driver from the Device Manager. The steps for the same are given below:
Right-click on Start and select Device Manager.
Expand the System devices node.
Right-click on your chipset driver and select Update driver.
Now, select Search automatically for drivers.
After that Windows will search for the latest version of your chipset driver and install it. Alternatively, you can also install the chipset driver manually by downloading it from the manufacturer’s website.
Why does my game keep crashing AMD?
Before you purchase a game, you should check its hardware requirements. The most common cause of game crashes is unsupported hardware. If your computer is not capable of running the game, the game will crash. If your game crashes despite your system’s hardware being capable of running it, your graphics card driver might have been corrupted. You should update your graphics card driver from the Device Manager.
Another cause of the game crash is the excessive heat generation during the gameplay. When we play a game, the graphics card consumes power. Due to high power consumption, the amount of heat generation is also high. One way to reduce heat generation is to reduce the power consumption by your graphics card which can be done by using a Dual Rail PSU.
How do I fix my AMD driver bug?
If your AMD driver has a bug, there should be the latest version released by AMD on its official website. Visit AMD’s official website and download the latest version of your graphics card driver. Now, uninstall the current version of your graphics card driver and then run the installer file to install the driver manually. Alternatively, you can also update your graphics card driver via the Windows Optional Update feature.
Read next: NVIDIA driver keeps crashing in Windows 11/10.
