Вследствие внутренней ошибки интернет браузер будет закрыт okko

Реанимируем SmartTV на телевизоре SONY Bravia под OperaTV своими клешнями

В 2014 году стал я (не)счастливым обладателем телевизора Sony Bravia kdl-24w605a. Поселился сей агрегат на кухне и стал мне постоянно трепать нервы своим кривым блоком Smart TV. Под конец стал использоваться в основном для просмотра YouTube и фильмов через приложение медиасервера PLEX (сам сервер plex установлен на моем домашнем компе). Жили не тужили. В 2018 году мне достался прекрасный мини комп Asus EeeBox PC EB1501, который был подключен как ТВ приставка и поселился под телевизором.

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Сначала нужно разобраться с перенаправлением приложения. В качестве жертвенного приложения я выбрал MEGOGO. Перенаправлять же будем при помощи настроек DNS сервера на домашнем роутере. У меня это Mikrotik rb951, на его примере и буду показывае. Но можно использовать любой другой роутер, который позволяет прописать статические DNS записи. А можно и поднять DNS сервер на домашнем компе и прописать его в настройках ТВ.

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

В итоге, покопался часок с версткой и скриптами и получил готовое приложение. На волне хайпа, связанного с тизером ремейка моей любимой игры Готика (да да да, товарищи Готоманы, вы правильно поняли, откуда мой никнейм), я решил стилизовать его именно под Готику 1.
Получилось вполне симпатично, как по мне!

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Замечу, что не обязательно так заморачиваться с приложением. В принципе, достаточно сделать пустую страничку с редиректом на нужное приложение, но тогда, оно будет только одно, а в виде приложения можно сделать сколько угодно.
Ну что? Проверим на телевизоре?

Если кому нужно, прилагаю архивчик со своим приложением. Спецов веб разработки прошу не плакать кровавыми слезами. Писалось исключительно теста ради и на скорую руку.

Источник

Sony Bravia внутренняя ошибка браузера на телевизоре — как исправить

Для просмотра фильмов или видео на телевизоре Sony зачастую используется ForkPlayer. Но со временем владельцы таких устройств стали сталкиваться с проблемой, когда нужный ролик попросту не получается запустить. Раньше избавиться от неполадки помогала банальная смена DNS, но сейчас такой способ практически ни у кого не работает. Давайте разберемся, что делать, если на Sony Bravia возникла внутренняя ошибка браузера. Работающих методов достаточно много, но только выделить один вариант невозможно – людям помогают разные способы.

Как исправить ошибку?

Начнем с того, что подобное уведомление об ошибке чаще всего появляется из-за большого количества рекламы. Баннеры и видео попросту заполняют буфер браузера, в результате чего не получается запустить нужный фильм или ролик. Особенно часто данная проблема встречается на старых телевизорах, где используется фирменная операционная система. Но все же решить проблему возможно, так что внимательно изучите каждый метод!

Пропуск рекламы

Этот способ является наиболее простым, но в то же время достаточно рабочим. Но сразу хотим отметить, что полностью избавиться от ошибки он не поможет. Дело в том, что перед запуском определенного видео вам придется постоянно нажимать на клавишу Discover, расположенную на пульте. Если кратко, то данную кнопку требуется использовать перед запуском плеера, после его открытия, а также во время появления рекламы.

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Кнопка Discover на пульте

С первого раза ничего может не получится, поэтому выключите телевизор, а затем повторите попытку. Так вы сможете получить доступ к нужному контенту, даже если сообщение об ошибке периодически появляется.

Настройка даты и времени

Неправильная дата и время также может быть причиной многих проблем, связанных с просмотром видео в интернете. Желательно активировать синхронизацию всех параметров по сети, так как в этом случае настройка будет максимально точной. С примерным алгоритмом действий можете ознакомиться в инструкции:

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Казалось бы, что это простая настройка, но она помогает избавиться от многих возникающих ошибок.

Текстовый режим

Как сообщают владельцы телевизоров Sony Bravia, избавиться от возникающей ошибки помогает включение текстового режима. В этом случае вы сможете получить доступ к нужному контенту, однако плеер будет отображаться немного иначе. Например, могут наблюдаться проблемы с клавиатурой на экране – кнопки попросту незаметны. Но если другие способы не помогли – это единственный надежный вариант.

Итак, первым делом открываем настройки приложения, а затем переходим в раздел «Интерфейс». После чего активируем параметр «Включить только текстовый режим». Остается сохранить изменения и закрыть меню. После внесения некоторых правок рекомендуем выключить, а затем заново включить телевизор.

Вывод

Мы рассмотрели способы, позволяющие избавиться от проблемы: «ForkPlayer на Sony Bravia: вследствие внутренней ошибки браузер будет закрыт». Для наглядности можете посмотреть видео, которое будет размещено немного ниже. Там рассказывается о способе, связанном с изменением DND. Возможно, что кому-то поможет именно такой вариант. Если остались дополнительные вопросы, то задавайте их в комментариях!

Источник

этот номер программы недоступен телевизор сони что делать

Цифровое телевидение позволяет зрителю смотреть передачи и фильмы в качестве, недоступном для аналогового варианта. Однако для того, чтобы использовать все преимущества «цифры», надо сначала выполнить ряд простых действий. Разберем, как настроить телевизор Sony на прием цифрового ТВ.

Проверим, поддерживает ли ваш телевизор Sony цифровое ТВ

Прежде чем подключать цифровое ТВ и начинать настройку, необходимо проверить, может ли ваш телевизор вообще его принимать. Это можно сделать на сайте производителя или официальных распространителей продукции Sony, но проще всего воспользоваться данным онлайн-сервисом. Для этого введите в строку «Поиск» номер модели:

Модель Диагональ Поддержка DVB-T2
KDL-22EX553 22 +
KDL-24W605A 24 +
KDL-26EX553 26 +
KDL-32EX653 32 +
KDL-32EX343 32 +
KDL-32HX753 32 +
KDL-32R423A 32 +
KDL-32R424A 32 +
KDL-32W503A 32 +
KDL-32W603A 32 +
KDL-32W653 32 +
KDL-32W653A 32 +
KDL-32W654 32 +
KDL-32R303B 32 +
KDL-32R435B 32 +
KDL-32R433B 32 +
KDL-32W706B 32 +
KDL-32W705B 32 +
KDL-40EX653 40 +
KDL-40HX753 40 +
KDL-40HX853 40 +
KDL-40R353A 40 +
KDL-40R453A 40 +
KDL-40R473A 40 +
KDL-40R474A 40 +
KDL-40R483B 40 +
KDL-42EX443 42 +
KDL-40W905 40 +
KDL-42W653A 42 +
KDL-42W654 42 +
KDL-42W654A 42 +
KDL-42W807A 42 +
KDL-42W808A 42 +
KDL-42W805 42 +
KDL-42W828B 42 +
KDL-42W817B 42 +
KDL-42W705B 42 +
KDL-42W706B 42 +
KDL-46EX653 46 +
KDL-46HX753 46 +
KDL-46HX853 46 +
KDL-46R473A 46 +
KDL-46W905 46 +
KDL-47W805 47 +
KDL-47W807A 47 +
KDL-47W808A 47 +
KDL-48R483B 48 +
KDL-49X8505B 49 +
KDL-49W8505B 49 +
KDL-50W705В 50 +
KDL-50W706В 50 +
KDL-50W685A 50 +
KDL-50W817B 50 +
KDL-55HX753 55 +
KDL-55HX853 55 +
KDL-55W805 55 +
KDL-55W807A 55 +
KDL-55W808A 55 +
KDL-55W817B 55 +
KDL-55W828B 55 +
KDL-55W8505B 55 +
KDL-55W905 55 +
KD-55X9005A 55 +
KD-55X9005B 55 +
KD-55X8505A 55 +
KD-55X8505B 55 +
KDL-55W955B 55 +
KDL-65W855A 65 +
KDL-65S995A 65 +
KD-65X8505A 65 +
KD-65X8505B 65 +
KDL-65HX953 65 +
KD-65X9005A 65 +
KD-65X9005B 65 +
KD-65X950B 65 +
KD-65X9505B 65 +
KDL-65W955B 65 +
KDL-70X8505B 70 +
KDL-79X9005B 79 +
KDL-84X9005 84 +
KDL-85X9505 85 +

Как определить модель телевизора

За годы существования фирма Sony выпустила огромное количество телевизоров разных моделей. Далеко не все из них поддерживают воспроизведение «цифры», а среди тех, которые это могут делать, не все работают с европейским стандартом вещания DVB-T2. И для начала нужно определить модель.

Информация об этом указывается :

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Если телевизор не поддерживает цифровое ТВ

Если оказалось, что имеющийся ТВ-приемник не может самостоятельно принимать цифровой телесигнал, у пользователя есть два варианта действий:

После того как приставка будет подключена, ее тоже нужно настроить на прием.

Автоматический поиск цифровых каналов на Sony

Проще всего настроить каналы с помощью автопоиска. Точный порядок действий различается в зависимости от модели и конкретного варианта интерфейса, однако общий алгоритм таков:

Важно: некоторые модели телевизоров (например, линейка Sony Bravia) имеют два типа сканирования – быстрое и полное. Второе ищет глубже, просматривая весь имеющийся диапазон, но и времени требует намного больше, вплоть до часа.

Ручная настройка каналов

Переключать телевизор в режим ручной настройки каналов обычно требуется, если возникли какие-то проблемы с автопоиском или же в окрестностях началось вещание еще одного цифрового мультиплекса, а сбивать имеющиеся настройки не хочется.

Пошаговая инструкция ручной настройки описана в отдельной статье. В целом же ее алгоритм выглядит так:

Все необходимые данные вы можете узнать за 2 минуты из статьи про частоты цифровых каналов.

Добавляем местные аналоговые телеканалы

Хотя в России эфирное вещание федеральных каналов переводится на «цифру», аналоговое телевидение еще сохраняется: на нем транслируются местные передачи. Если вы хотите их смотреть, действуйте следующим образом:

Удаление и сортировка каналов

В том случае, если вы по каким-то причинам не хотите смотреть один или несколько найденных каналов, можете их удалить из списка. Делается это следующим образом:

В том случае, если нужно отсортировать порядок каналов, процедура выглядит так:

Частые проблемы и их решение

Каналы показывали, но потом перестали

Иногда случается, что цифровые каналы, которые только недавно принимались, вдруг исчезают. Что делать в этом случае?

Но скорее всего причиной исчезновения являются настройки телевизора (например, из-за скачка напряжения в сети). В этом случае рекомендовано применение двух способов:

Нет сигнала

Если не показывает ни один канал, нужно предпринять следующие шаги:

Если ни один из этих шагов не дал результата, необходимо обратиться за помощью к мастерам. Скорее всего, это неисправность телевизора.

Другие возможные проблемы и их решение :

Заключение

Настроить прием цифровых каналов – это действие, не требующее специальных навыков. Интерфейс современных телевизоров, таких как Sony, довольно гибок и понятен. Достаточно потратить немного времени, и можно наслаждаться качеством цифрового ТВ.

Самостоятельная настройка цифровых каналов на телевизоре Sony

Цифровое телевидение позволяет зрителю смотреть передачи и фильмы в качестве, недоступном для аналогового варианта. Однако для того, чтобы использовать все преимущества «цифры», надо сначала выполнить ряд простых действий. Разберем, как настроить телевизор Sony на прием цифрового ТВ.

Проверим, поддерживает ли ваш телевизор Sony цифровое ТВ

Прежде чем подключать цифровое ТВ и начинать настройку, необходимо проверить, может ли ваш телевизор вообще его принимать. Это можно сделать на сайте производителя или официальных распространителей продукции Sony, но проще всего воспользоваться данным онлайн-сервисом. Для этого введите в строку «Поиск» номер модели:

Модель Диагональ Поддержка DVB-T2
KDL-22EX553 22 +
KDL-24W605A 24 +
KDL-26EX553 26 +
KDL-32EX653 32 +
KDL-32EX343 32 +
KDL-32HX753 32 +
KDL-32R423A 32 +
KDL-32R424A 32 +
KDL-32W503A 32 +
KDL-32W603A 32 +
KDL-32W653 32 +
KDL-32W653A 32 +
KDL-32W654 32 +
KDL-32R303B 32 +
KDL-32R435B 32 +
KDL-32R433B 32 +
KDL-32W706B 32 +
KDL-32W705B 32 +
KDL-40EX653 40 +
KDL-40HX753 40 +
KDL-40HX853 40 +
KDL-40R353A 40 +
KDL-40R453A 40 +
KDL-40R473A 40 +
KDL-40R474A 40 +
KDL-40R483B 40 +
KDL-42EX443 42 +
KDL-40W905 40 +
KDL-42W653A 42 +
KDL-42W654 42 +
KDL-42W654A 42 +
KDL-42W807A 42 +
KDL-42W808A 42 +
KDL-42W805 42 +
KDL-42W828B 42 +
KDL-42W817B 42 +
KDL-42W705B 42 +
KDL-42W706B 42 +
KDL-46EX653 46 +
KDL-46HX753 46 +
KDL-46HX853 46 +
KDL-46R473A 46 +
KDL-46W905 46 +
KDL-47W805 47 +
KDL-47W807A 47 +
KDL-47W808A 47 +
KDL-48R483B 48 +
KDL-49X8505B 49 +
KDL-49W8505B 49 +
KDL-50W705В 50 +
KDL-50W706В 50 +
KDL-50W685A 50 +
KDL-50W817B 50 +
KDL-55HX753 55 +
KDL-55HX853 55 +
KDL-55W805 55 +
KDL-55W807A 55 +
KDL-55W808A 55 +
KDL-55W817B 55 +
KDL-55W828B 55 +
KDL-55W8505B 55 +
KDL-55W905 55 +
KD-55X9005A 55 +
KD-55X9005B 55 +
KD-55X8505A 55 +
KD-55X8505B 55 +
KDL-55W955B 55 +
KDL-65W855A 65 +
KDL-65S995A 65 +
KD-65X8505A 65 +
KD-65X8505B 65 +
KDL-65HX953 65 +
KD-65X9005A 65 +
KD-65X9005B 65 +
KD-65X950B 65 +
KD-65X9505B 65 +
KDL-65W955B 65 +
KDL-70X8505B 70 +
KDL-79X9005B 79 +
KDL-84X9005 84 +
KDL-85X9505 85 +

Как определить модель телевизора

За годы существования фирма Sony выпустила огромное количество телевизоров разных моделей. Далеко не все из них поддерживают воспроизведение «цифры», а среди тех, которые это могут делать, не все работают с европейским стандартом вещания DVB-T2. И для начала нужно определить модель.

Информация об этом указывается :

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Если телевизор не поддерживает цифровое ТВ

Если оказалось, что имеющийся ТВ-приемник не может самостоятельно принимать цифровой телесигнал, у пользователя есть два варианта действий:

После того как приставка будет подключена, ее тоже нужно настроить на прием.

Автоматический поиск цифровых каналов на Sony

Проще всего настроить каналы с помощью автопоиска. Точный порядок действий различается в зависимости от модели и конкретного варианта интерфейса, однако общий алгоритм таков:

Важно: некоторые модели телевизоров (например, линейка Sony Bravia) имеют два типа сканирования – быстрое и полное. Второе ищет глубже, просматривая весь имеющийся диапазон, но и времени требует намного больше, вплоть до часа.

Ручная настройка каналов

Переключать телевизор в режим ручной настройки каналов обычно требуется, если возникли какие-то проблемы с автопоиском или же в окрестностях началось вещание еще одного цифрового мультиплекса, а сбивать имеющиеся настройки не хочется.

Пошаговая инструкция ручной настройки описана в отдельной статье. В целом же ее алгоритм выглядит так:

Все необходимые данные вы можете узнать за 2 минуты из статьи про частоты цифровых каналов.

Добавляем местные аналоговые телеканалы

Хотя в России эфирное вещание федеральных каналов переводится на «цифру», аналоговое телевидение еще сохраняется: на нем транслируются местные передачи. Если вы хотите их смотреть, действуйте следующим образом:

Удаление и сортировка каналов

В том случае, если вы по каким-то причинам не хотите смотреть один или несколько найденных каналов, можете их удалить из списка. Делается это следующим образом:

В том случае, если нужно отсортировать порядок каналов, процедура выглядит так:

Частые проблемы и их решение

Каналы показывали, но потом перестали

Иногда случается, что цифровые каналы, которые только недавно принимались, вдруг исчезают. Что делать в этом случае?

Но скорее всего причиной исчезновения являются настройки телевизора (например, из-за скачка напряжения в сети). В этом случае рекомендовано применение двух способов:

Нет сигнала

Если не показывает ни один канал, нужно предпринять следующие шаги:

Если ни один из этих шагов не дал результата, необходимо обратиться за помощью к мастерам. Скорее всего, это неисправность телевизора.

Другие возможные проблемы и их решение :

Заключение

Настроить прием цифровых каналов – это действие, не требующее специальных навыков. Интерфейс современных телевизоров, таких как Sony, довольно гибок и понятен. Достаточно потратить немного времени, и можно наслаждаться качеством цифрового ТВ.

Sony Bravia внутренняя ошибка браузера на телевизоре — как исправить

Для просмотра фильмов или видео на телевизоре Sony зачастую используется ForkPlayer. Но со временем владельцы таких устройств стали сталкиваться с проблемой, когда нужный ролик попросту не получается запустить. Раньше избавиться от неполадки помогала банальная смена DNS, но сейчас такой способ практически ни у кого не работает. Давайте разберемся, что делать, если на Sony Bravia возникла внутренняя ошибка браузера. Работающих методов достаточно много, но только выделить один вариант невозможно – людям помогают разные способы.

Как исправить ошибку?

Начнем с того, что подобное уведомление об ошибке чаще всего появляется из-за большого количества рекламы. Баннеры и видео попросту заполняют буфер браузера, в результате чего не получается запустить нужный фильм или ролик. Особенно часто данная проблема встречается на старых телевизорах, где используется фирменная операционная система. Но все же решить проблему возможно, так что внимательно изучите каждый метод!

Пропуск рекламы

Этот способ является наиболее простым, но в то же время достаточно рабочим. Но сразу хотим отметить, что полностью избавиться от ошибки он не поможет. Дело в том, что перед запуском определенного видео вам придется постоянно нажимать на клавишу Discover, расположенную на пульте. Если кратко, то данную кнопку требуется использовать перед запуском плеера, после его открытия, а также во время появления рекламы.

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Кнопка Discover на пульте

С первого раза ничего может не получится, поэтому выключите телевизор, а затем повторите попытку. Так вы сможете получить доступ к нужному контенту, даже если сообщение об ошибке периодически появляется.

Настройка даты и времени

Неправильная дата и время также может быть причиной многих проблем, связанных с просмотром видео в интернете. Желательно активировать синхронизацию всех параметров по сети, так как в этом случае настройка будет максимально точной. С примерным алгоритмом действий можете ознакомиться в инструкции:

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Казалось бы, что это простая настройка, но она помогает избавиться от многих возникающих ошибок.

Текстовый режим

Как сообщают владельцы телевизоров Sony Bravia, избавиться от возникающей ошибки помогает включение текстового режима. В этом случае вы сможете получить доступ к нужному контенту, однако плеер будет отображаться немного иначе. Например, могут наблюдаться проблемы с клавиатурой на экране – кнопки попросту незаметны. Но если другие способы не помогли – это единственный надежный вариант.

Итак, первым делом открываем настройки приложения, а затем переходим в раздел «Интерфейс». После чего активируем параметр «Включить только текстовый режим». Остается сохранить изменения и закрыть меню. После внесения некоторых правок рекомендуем выключить, а затем заново включить телевизор.

Вывод

Мы рассмотрели способы, позволяющие избавиться от проблемы: «ForkPlayer на Sony Bravia: вследствие внутренней ошибки браузер будет закрыт». Для наглядности можете посмотреть видео, которое будет размещено немного ниже. Там рассказывается о способе, связанном с изменением DND. Возможно, что кому-то поможет именно такой вариант. Если остались дополнительные вопросы, то задавайте их в комментариях!

Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы

Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:

В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Лучше доверить перепрошивку специалисту.

Антенна

При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.

Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.

Кабель

Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:

Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.

Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.

Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта “DVB —T2” обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.

Модули DVB — T2 могут быть:

На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.

Иные причины

Других причин может быть несколько:

Информация о событии недоступна телевизор sony что делать

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Когда подключен диплексор

Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.

Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.

Особенности и отличия:

Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.

Если ничего не помогло

Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.

Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

Особенности автоматической настройки и ручной поиск

В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.

Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную

Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:

Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.

Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG

Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).

Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).

Как настроить каналы на телевизоре LG:

В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).

Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы

Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.

Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:

После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.

Поиск канала занимает от 15— 20 минут.

Toshiba

Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.

Переходим к настройкам телевизора Toshiba:

Процедура может занять от 20 минут до получаса.

Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips

Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.

Переходим к настройкам телевизора Philips:

На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.

Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.

Для того, чтобы исправить неполадки и настроить цифровые каналы, необязательно прибегать к помощи специалиста. Это можно сделать самому дома, детально изучив все проблемы и устранив их.

Источник

Для просмотра фильмов или видео на телевизоре Sony зачастую используется ForkPlayer. Но со временем владельцы таких устройств стали сталкиваться с проблемой, когда нужный ролик попросту не получается запустить. Раньше избавиться от неполадки помогала банальная смена DNS, но сейчас такой способ практически ни у кого не работает. Давайте разберемся, что делать, если на Sony Bravia возникла внутренняя ошибка браузера. Работающих методов достаточно много, но только выделить один вариант невозможно – людям помогают разные способы.

Как исправить ошибку?

Начнем с того, что подобное уведомление об ошибке чаще всего появляется из-за большого количества рекламы. Баннеры и видео попросту заполняют буфер браузера, в результате чего не получается запустить нужный фильм или ролик. Особенно часто данная проблема встречается на старых телевизорах, где используется фирменная операционная система. Но все же решить проблему возможно, так что внимательно изучите каждый метод!

Пропуск рекламы

Этот способ является наиболее простым, но в то же время достаточно рабочим. Но сразу хотим отметить, что полностью избавиться от ошибки он не поможет. Дело в том, что перед запуском определенного видео вам придется постоянно нажимать на клавишу Discover, расположенную на пульте. Если кратко, то данную кнопку требуется использовать перед запуском плеера, после его открытия, а также во время появления рекламы.

Кнопка Discover на пульте

Кнопка Discover на пульте

С первого раза ничего может не получится, поэтому выключите телевизор, а затем повторите попытку. Так вы сможете получить доступ к нужному контенту, даже если сообщение об ошибке периодически появляется.

Настройка даты и времени

Неправильная дата и время также может быть причиной многих проблем, связанных с просмотром видео в интернете. Желательно активировать синхронизацию всех параметров по сети, так как в этом случае настройка будет максимально точной. С примерным алгоритмом действий можете ознакомиться в инструкции:

  1. Включаем телевизор и на пульте нажимаем клавишу HOME.
  2. Переходим в раздел «Настройки», для перемещения использовав всё тот же пульт.
  3. Открываем вкладку «Системные предпочтения», а затем нажимаем по пункту «Дата и время». Порядок действий может отличаться в зависимости от модели и года выпуска телевизора.
  4. Возле строки «Автоматическая настройка даты и времени» выставляем переключатель в положение «Включено». Перед этим устройство обязательно нужно подключить к интернету, иначе ничего не получится.
  5. Сохраняем изменения, выбрав «Установить время».

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Настройка даты и времени на Sony Bravia

Казалось бы, что это простая настройка, но она помогает избавиться от многих возникающих ошибок.

Текстовый режим

Как сообщают владельцы телевизоров Sony Bravia, избавиться от возникающей ошибки помогает включение текстового режима. В этом случае вы сможете получить доступ к нужному контенту, однако плеер будет отображаться немного иначе. Например, могут наблюдаться проблемы с клавиатурой на экране – кнопки попросту незаметны. Но если другие способы не помогли – это единственный надежный вариант.

Итак, первым делом открываем настройки приложения, а затем переходим в раздел «Интерфейс». После чего активируем параметр «Включить только текстовый режим». Остается сохранить изменения и закрыть меню. После внесения некоторых правок рекомендуем выключить, а затем заново включить телевизор.

Вывод

Мы рассмотрели способы, позволяющие избавиться от проблемы: «ForkPlayer на Sony Bravia: вследствие внутренней ошибки браузер будет закрыт». Для наглядности можете посмотреть видео, которое будет размещено немного ниже. Там рассказывается о способе, связанном с изменением DND. Возможно, что кому-то поможет именно такой вариант. Если остались дополнительные вопросы, то задавайте их в комментариях!

Оценка статьи:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (34 оценок, среднее: 3,53 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

Как включить комментарии в Телеграмм канале

10.02.2023

Как включить комментарии в Телеграмм канале

В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….

Далее

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

С 23.03.2023 года у большого количества пользователей телевизоров Sony Bravia перестало работать приложение Smart TV. Из Беларуси и Казахстана в частности. Браузер тоже не работает.

К нам до 15-00 за сегодня поступило больше сотни таких звонков.

НЕ ТОРОПИТЕСЬ что-либо начинать делать. Совет нашего Сервиса будет внизу статьи.

Выдает ошибку:

«Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт.»

Попытки менять браузер ничего не дают (три встроенных браузера Chrome, Opera, FireFox). Попытки обновить браузеры тоже ничего не дают. Ссылки на обновление недействительны. Свежих версий ПО для обновления нет. Свежая версия с сайта Sony, скопированная на флешку при попытке установки на телевизор Система пишет, что она совпадает с установленной. У некоторых пользователей есть свежая версия ПО. Установив ее, Смарт начинает работать.

Ранее были такого рода проблемы и решение мы описывали ЗДЕСЬ

Но в данной проблеме они могут не помочь.

Обновление встроенного программного обеспечения до версии v3.006

Применимые модели

  • KDL-65W955B
  • KDL-55W955B
  • KDL-60W855B
  • KDL-50W805B
  • KDL-42W705B
  • KDL-32W705B
  • KDL-48W605B
  • KDL-40W605B
  • KDL-60W605B
  • KDL-55W805B
  • KDL-42W805B
  • KDL-48W585B
  • KDL-32W706B
  • KDL-42W706B
  • KDL-42W815B
  • KDL-42W817B
  • KDL-50W815B
  • KDL-55W815B
  • KDL-42W828B
  • KDL-42W829B
  • KDL-50W828B
  • KDL-55W828B
  • KDL-55W829B
  • KDL-50W829B
  • KDL-50W817B
  • KDL-55W817B
  • KDL-50W705B
  • KDL-50W706B
  • KDL-40W705C
  • KDL-32W705C
  • KDL-48W705C
  • KD-85X9505B
  • KD-65X9505B
  • KD-79X9005B
  • KD-65X9005B
  • KD-55X9005B
  • KD-70X8505B
  • KD-65X8505B
  • KD-55X8505B
  • KD-49X8505B
  • KD-75S9005B
  • KD-65S9005B

ссылка

Наш совет

  1. Не предпринимать пока никаких действий. Возможно это ошибка на серверах Sony. О проблеме они знают. Возможно они ее исправит и вам не придется ничего менять.
  2. Если проблема не будет решена в ближайшие дни и не будет официального ответа компании Sony об одновлении, о блокировке и т.д. — попробовать обновить свое ПО (если обновление есть для вашей модели телевизора).
  3. Если станет понятно, что Смарт у вас работать не будет — покупать внешнюю Смарт-приставку.

ДОПОЛНЕНИЕ 29.03.2023 года

Проверьте, пропала ли ошибка на вашем телевизоре сегодня. Если нет, то обращайтесь в наш Сервисный Центр.

Далее сообщение компании Sony:

27.03.2023 года компания Sony дала ответ по сбою работы YouTube и Amazon Prime Video

Сообщение об ошибке YouTube/Amazon Prime Video «Интернет-браузер будет закрыт из-за внутренней ошибки» отображается на моем телевизоре BRAVIA с 2013/2014/2015 года

«ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в нижней части этой статьи.

Уважаемые пользователи Sony,

В настоящее время мы расследуем сообщения о появлении сообщения об ошибке в приложении YouTube/Amazon Prime Video на некоторых телевизорах Sony 2013, 2014 и 2015 годов. Вы можете определить, что ваш телевизор затронут этой проблемой, если при попытке открыть YouTube/Amazon Prime Video на экране появляется сообщение «Internet browser will be closed due to internal error» (Интернет-браузер будет закрыт из-за внутренней ошибки).

Мы хотим заверить вас, что наша команда расследует эту проблему. Пожалуйста, возвращайтесь на эту веб-страницу, так как мы предоставим обновленную информацию как можно скорее.

Тем временем мы предлагаем вам зайти на YouTube/Amazon Prime Video через другое устройство (например, смартфон или ноутбук) или воспользоваться другой службой потокового вещания.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства и просим вас проявить понимание, пока мы работаем над поиском решения.»

Применимые продукты

  • Телевизоры, мониторы и проекторы
    • ЖК-телевизоры (BRAVIA)
      • KDLxxW6xxB Series
      • KDLxxW7xxB Series
      • KDLxxW8xxB Series
      • Legacy LCD TV
        • KDL-24W600A
        • KDL-24W605A
        • KDL-32W600A
        • KDL-32W603A
        • KDL-32W605A
        • KDL-32W650A
        • KDL-32W651A
        • KDL-32W653A
        • KDL-32W654A
        • KDL-32W655A
        • KDL-32W656A
        • KDL-42W650A
        • KDL-42W651A
        • KDL-42W653A
        • KDL-42W654A
        • KDL-42W655A
        • KDL-42W656A
        • KDL-50W656A
        • KDL-50W685A
      • W70xC Series
        • KDL-32W705C
        • KDL-40W705C
        • KDL-48W705C
Допустимые страны и регионы
  • Европейский регион
    • Австрия
    • Бельгия
    • Босния и Герцеговина
    • Болгария
    • Хорватия
    • Чехия
    • Дания
    • Эстония
    • Финляндия
    • Франция
    • Германия
    • Греция
    • Венгерский
    • Италия
    • Казахстан
    • Латвия
    • Литва
    • Люксембург
    • Македония
    • Нидерланды
    • Норвегия
    • Польша
    • Португалия
    • Ирландия
    • Румыния
    • Россия
    • Сербия
    • Словакия
    • Словения
    • Испания
    • Швеция
    • Швейцария
    • Турция
    • Украина
    • Великобритания

Ошибки в приложении Okko могут возникнуть на любом устройстве с любой операционной системой. Иногда это связано с неверными действиями пользователя, а иногда вина лежит и на самом сервисе. Далее в статье — подробно о самых частых ошибках, встречающихся при работе с популярной кино-платформой.

Содержание

  1. Что из себя представляет ошибка в Okko?
  2. Коды ошибок в Okko
  3. Ошибки 0 или 1
  4. Ошибки 2 и 3 – ошибка подключения устройства Окко
  5. Ошибка 306
  6. Ошибки 301 и 302 Окко
  7. Ошибка 502
  8. Ошибки 6001 и 6002
  9. Ошибки 110, 115 и 116
  10. Другие ошибки Okko
  11. Прочие проблемы
  12. Чёрный экран вместо запуска фильма
  13. Приложение Okko не загружается
  14. Что делать, если Okko недоступен?

Что из себя представляет ошибка в Okko?

Ошибка в Okko появляется, когда нет возможности выполнить какое-то действие. Например, если невозможно провести активацию промокода. На экране появится сообщение об этом и чуть ниже будет указан номер возникшей ошибки. Зная его расшифровку, можно узнать, как решить проблему.

Okko не работает

Самые частые сбои в программе Okko происходят на Смарт-TB. Эта опция поддерживается такими брендами, как Samsung, Panasonic, LG, Sony и Philips. Не так часто, но на ПК, смартфонах и приставках также бывают неисправности.

Если при работе с приложением Okko появился код ошибки, не паникуйте. Всё можно исправить и иногда очень легко. Хуже ситуация, когда экран остаётся чёрным даже при включении фильма и на нём нет никаких цифр. Но и здесь можно исправить всё самому.

На крайний случай номер бесплатного телефона и адрес электронной почты службы технической поддержки каждый раз отображаются в нижней части экрана. Там вы можете получить разъяснения по вашей проблеме и помощь. Техподдержка сайта и самого приложения реагируют на обращения очень быстро.

Коды ошибок в Okko

Здесь мы представим наиболее распространённые ошибки, возникающие в приложении Okko, и подскажем как их исправить.

Ошибки 0 или 1

Данные цифры означают, что программное обеспечение на вашем TB-устройстве устарело. Помните, что Смарт-TB, так же как и ПК, требуют своевременного обновления системы. Онлайн-кинотеатр работает только на новых версий, которые вы можете скачать абсолютно бесплатно.

Для того, чтобы обновить своё устройство:

  1. Зайдите в меню гаджета. Перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки).
  2. Выберите из списка «Поддержка» (на некоторых TB этого этапа нет).
  3. Найдите кнопку «Обновить ПО» либо «Обновление ПО».
  4. Выберите «Обновить сейчас».
    Обновить сейчас
  5. Дождитесь окончания обновления программного обеспечения.
    Обновление

Видео-инструкция по обновлению программного обеспечения на примере TB Samsung:

Причины, связанные с устаревшей версией прошивки, вызывают также ошибки 11, 17, 26, и 60112 (часто встречается на Samsung TB 2012 года выпуска).

Ошибки 2 и 3 – ошибка подключения устройства Окко

Эта проблема возникает из-за нестабильного либо недостаточно мощного подключения к сети. Для видео с лучшей графикой требуется высокоскоростной Интернет. Если планируется смотреть видео-контент в формате FullHD, скорость подсоединения должна быть не менее 5 Мбит/с, а UltraHD — не менее 25 Мбит/с.

Если на экране возник код 601XX, 6000X либо 1002 — это также значит, что проблема в недостаточной скорости Интернета или полном его отсутствии.

Для исправления кодов ошибки Okko 2 и 3, вам требуется перезапустить все устройства, которые причастны к показу Okko (отключить их и включить снова), а именно:

  • роутеры;
  • приставки провайдера;
  • сам телевизоров.

Цифра 3, помимо слабого подключения к сети, может означать, что устройство не поддерживает формат UHD. Тогда измените видеоформат на тот, что более низкого качества. В редких случаях код появляется потому, что конкретный контент на вашем устройстве нельзя просмотреть вовсе.

Ошибка 306

Данная ошибка появляется, когда вводятся номера подарочных сертификатов. Код ошибки 306 на экране приложения Okko указывает на то, что активация промокода не зафиксирована, т.к. подписка на продукт, предоставляемый по купону, уже есть в личном кабинете.

Если этот случай не ваш, попробуйте перезапустить онлайн-кинотеатр, подождать примерно минут 20-30 и по новой попробовать активировать подписку. При отрицательном исходе обратить в службу поддержки приложения Okko. Адрес электронной почты — mail@okko.tv. Номер телефона — 88007005533.

Ошибки 301 и 302 Окко

Ошибки, также появляющиеся при вводе в приложении Okko кода подарочного сертификата.

Если высветилась ошибка 301, то купон, который вы пытайтесь ввести, уже был активирован ранее вами либо кем-то другим. Воспользоваться им больше не получится. В придачу к коду может высветиться надпись, гласящая, что активация промокодов для данной учётной записи временно невозможна.

Появление ошибки 302 означает, что активация невозможна на данном конкретном устройстве, либо акция уже закончилась и промокод стал недействительным (проверьте даты его действия, чтобы подтвердить либо отмести вторую причину).

Если промокод действует, к примеру, до 18 марта — это значит, что ввести его нужно успеть до 23:59 указанного числа. Далее он будет уже недоступен. Также обращайте внимание на часовой пояс. Окончание действия купонов на таких сайтах чаще всего наступает по времени Москвы.

Основные причины, вызывающие описанные проблемы:

  • Промокоды, купленные у мошенников. Либо просто найденные на бесплатных сайтах. В Интернете постоянно попадаются предложения купить дёшево промокоды на различные сайты, в том числе и для Okko. Всё это очень сомнительно и нет никаких гарантий, что код сработает.
    Бесплатные промокоды можно пробовать сколько угодно — иногда везёт. Но покупать что-то вне официального сайта лучше не стоит.
  • Неверно введённый код. Человеческий фактор никто не отменял. Мы можем с вами легко перепутать цифру или просто нажать не туда. Поэтому, если сервис выдал ошибку, попробуйте ещё раз спокойно и внимательно ввести код. А лучше скопировать из источника и вставить в окошко приложения.

Ещё одна ошибка, связанная с промокодами, это — 9999. Она возникает, если пользователь ввёл за короткий промежуток времени несколько разных промокодов. Okko даже может заблокировать ваш аккаунт на полчаса. Решение — просто не спешить, старайтесь выдерживать паузу между вводом, минут 5 достаточно.

Ошибка 502

Код 502 указывает на то, что устройство, используемое для просмотра контента, находится вне зоны действия Okko. Онлайн-кинотеатр осуществляет трансляцию видеоконтента только в пределах четырёх стран:

  • Российской Федерации;
  • Республики Казахстан;
  • Республики Беларусь;
  • Азербайджанской Республики.

Ошибка 502

В странах, не входящих в перечень выше, фильмы через кинотеатр Okko посмотреть не получится.

Если вы находитесь в России или трёх других братских странах, где приложение работает, проверьте, не включена ли на устройстве опция VPN. Скорее всего, дело в ней и её просто нужно отключить. Если нет — обратитесь в поддержку.

Ошибки 6001 и 6002

Данные коды ошибок могут возникнуть при просмотре Okko с компьютера или ноутбука. Они означают, что операционная система вашего устройства устарела. К таким ОС относятся:

  • Windows ХР;
  • Windows 95/98;
  • Windows Vista.

Здесь сможет помочь только установка на ПК более современной операционной системы. Либо использование другого устройства. Например, телевизора или телефона.

Если код ошибки 6001 или 6002 появляется, несмотря на то, что ОС на компьютере отвечает требованиям Okko, отключите все расширения, работающее в браузере, и затем перезапустите ПК. Проблема также может заключаться в самом браузере — попробуйте воспользоваться другим: Яндекс, Mozilla или Opera.

Ошибки 110, 115 и 116

Данные ошибки связаны непосредственно с учётной записью в приложении и работе с ней. Причины возникновения ошибок:

  • 110. Появляется, если пользователь пытался подключить к одной учётной записи более 5 устройств (а это максимум). Чтобы решить эту проблему, отключите в настройках кабинета те устройства, которыми уже не пользуетесь или которые не нужны в данный момент. Потом их можно будет вернуть назад.
  • 115. Указывает на то, что вы пытаетесь создать вторую учётную запись. Согласно политике сервиса Okko, каждый пользователь может иметь только по одному аккаунту.
  • 116. Есть возник этот код, значит, вы пытаетесь подключить Okko на устройстве, которое уже к нему подключено.

Другие ошибки Okko

Есть менее распространённые, но всё-таки встречающиеся, ошибки. Например:

  • 900, 103, 60103 и 3016. Это сторонние ошибки сервиса. Вашей вины здесь нет. Чаще всего это обычный внутренний сбой из-за перегрузки (зашло слишком много пользователей) либо в приложении проводится профилактика/обновление. Нужно просто подождать и зайти попозже.
    Если прошло уже больше двух часов, а проблема никуда не делать, смело пишите в поддержку.
  • 60003:500. Может появиться при открытии или работе с разделом «Подписки» в более старых версиях Okko (ниже 11.2). Проблема решается обновлением приложения через магазин программ и последующим перезапуском устройства.
  • 5001. Возникает при оплате услуг в приложении Okko. Чаще всего ошибка означает, что операция по платежу была отклонена банком. В первую очередь проверьте правильность введённых платёжных данных.
    Если всё было введено верно, отвяжите свою банковскую карту/электронный кошелёк от учётной записи, произведите перезапуск программы и введите платёжные данные заново. Попробуйте повторить платёжную операцию.

Если у вас возникла какая-либо ошибка, вы всё проверили, но не можете понять причину сбоя, обращайтесь в техподдержку. Специалист сервиса поможет вам разобраться с проблемой.

Прочие проблемы

Помимо типичных ошибок, появляющихся на экране, дисплей может просто не загораться, может не загружаться само приложение и т.д.

Чёрный экран вместо запуска фильма

LG, Sony и Samsung 2012-2013 годов выпуска — основные модели, для которых характерна эта проблема. Но появиться чёрный экран вместо ожидаемого фильма может и на новом TB.

При возникновении такой проблемы, в первую очередь попробуйте перезапустить приложение Okko и сделайте параметр качества фильма менее разрешения FullHD. Если всё осталось как прежде, попробуйте осуществить сброс действующих настроек сети на TB и их повторный ввод.

Как сбросить настройки сети:

После сброса:

  1. Перезапустите роутер, оставив его в выключенном состоянии на 10-15 минут.
  2. Посмотрите несколько любых фильмов — каждый на протяжении получаса (главное — разных, а не один и тот же несколько раз). Это необходимо, чтобы установленные новые параметры начали полноценно работать.

Также зайдите в магазин приложений на устройстве и убедитесь, что программа обновлена до последней версии.

Приложение Okko не загружается

Если при запуске программы она не прогружается, а при этом установлена последняя версия приложения и интернет в порядке, дело в кэше TB-устройства. Проблему решить помогает отключение из розетки на 40-60 секунд и повторное включение.

Что делать, если Okko недоступен?

Есть общий перечень действий, которые можно попробовать сделать, если вы не можете включить Okko или посмотреть в онлайн-кинотеатре фильм.

Выполните следующее:

  1. Перезапустите устройство. Можно выдернуть его из розетки и включить заново, если это TB. Не помогло — переходите к следующему пункту.
  2. Проверьте, есть ли интернет-соединение. Кабель может отойти, как и штекер роутера. Либо доступ к сети мог быть отключён за неуплату. Если с интернетом всё в порядке — пункт следующий.
  3. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и ПО устройства. Если нет — выполните обновление.

Это стандартные приёмы, которых часто достаточно для возвращения Okko к работе.

Если при работе с онлайн-кинотеатром Okko у вас возникла на экране ошибка, пугаться не стоит. Чаще всего её можно решить “мирно” и быстро. Если же избавиться от проблемы самостоятельно не удалось, обратитесь в техническую поддержку и объясните, что у вас произошло, и предшествующие этому действия. Вам помогут справиться с неполадкой.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Для просмотра фильмов или видео на телевизоре Sony зачастую используется ForkPlayer. Но со временем владельцы таких устройств стали сталкиваться с проблемой, когда нужный ролик попросту не получается запустить. Раньше избавиться от неполадки помогала банальная смена DNS, но сейчас такой способ практически ни у кого не работает. Давайте разберемся, что делать, если на Sony Bravia возникла внутренняя ошибка браузера. Работающих методов достаточно много, но только выделить один вариант невозможно – людям помогают разные способы.

Неисправности и их устранение у телевизоров Сони Бравиа

Смарт-телевизоры линейки Сони Бравиа, как и любая другая бытовая техника, ломаются. Это случается не очень часто, но поскольку речь идёт о высокотехнологичном продукте, то поломки этих устройств имеют свои особенности. В частности, многие из проблем имеют схожесть с компьютерными. А это значит, что мастер, которому придётся заниматься ремонтом телевизора Sony KLV 32s550a, обязан хорошо разбираться с программным обеспечением.

бравиа

Одной из главных причин проблем у смарт-тв является его интегрированность с интернет-сетями, как беспроводными вайфай, так и проводными интернет. Такая интеграция приводит к появлению опасности заражения вирусами. Последние способны вызвать:

  • отсутствие реакции на пульт;
  • отсутствие изображения;
  • отсутствие звука;
  • не способность найти антенну;
  • непредвиденное выключение.

Но воздействие вирусов на работу программного обеспечения — не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться владельцам подобным телевизоров. Механические повреждения — не менее частая причина. Самые распространённые поломки из-за ударов, падении и воздействия воды:

  • не включающийся телевизор при мигающем индикаторе;
  • не рабочие кнопки;
  • картинка становится однотонной;
  • сильный снегоподобный шум;
  • экран становится чёрным или белым;
  • тв включается или перестаёт работать после включения без причины;
  • нет дециметровых каналов;
  • нарушение синхронизации между картинкой и звуком;
  • проблемы с масштабированием изображения относительно размеров экрана;
  • нарушения линейности;
  • явные признаки физического повреждения на корпусе.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте подобного телевизора: Каждый раз, для выяснения причины поломки необходима правильная, профессиональная диагностика. Для неё используют ряд методов и специального оборудования, имеющегося в наличии лишь у мастеров, занимающихся подобной техникой. Речь о:

  • микроскопах бинокулярных моделей;
  • вакуумных захватах;
  • осциллографах;
  • мультиметрах.

Помимо этих инструментов, специалисты по ПО проводят тестирование софта.

Есть поломки, которые нельзя исправить другими методами, кроме замены сломавшейся детали. Так дело, в частности, обстоит с поломкой матрицы. Не подлежат восстановления любые повреждения. Будь то сколы на стекле, трещины или внутренние повреждения блока дисплея.

Помимо матрицы, ломается и процессор X1 Extreme, отвечающий за то, как именно выводится изображение. Именно от него зависит повышение разрешения до 4К HDR (то есть, 3840 на 2160 пикселей). Без 14-разрядной обработки сигнала цвета бы сегментировались и градиенты были бы недостаточно плавными. Благодаря процессору даже при 8-битном источнике можно смотреть видео с максимальным качеством. Замена процессора может быть довольно дорогой.

Помимо процессора, замене подлежат:

  • цепи питания;
  • лампы подсветки;
  • модуляторы кинескопа.

Внимание! Все эти и некоторые другие детали нельзя отремонтировать в случае повреждения. Что требует обращения к лицензированному сервисному центру.

Причины

В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.

  1. Сбои в работе роутера или отошел кабель в USB-порте.
  2. Низкая скорость соединения из-за технических работ в центре провайдера.
  3. Неоплаченные услуги интернета.
  4. Сбились настройки ТВ, от чего он не видит доступную сеть.
  5. Появилось новое обновление ПО телевизора, что также влечет за собой перебои в функционировании.
  6. Устаревшая версия приложения Okko.tv.
  7. Программа перестала работать по вине закончившейся подписки или истекшего времени промокода.

Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратится в техническую поддержку сообщества Окко, позвонив по номеру 8 800 700 55 33. Звонок бесплатный. Также можно написать на электронную почту по адресу Есть еще группа Вконтакте, куда тоже можно обращаться за помощью.

Настройка и подключение приставки Lumax к телевизору — пошаговое руководство

Не включается

К сожалению, владелец любого тв-устройства в какой-то момент сталкивается с вопросом, почему не включается телевизор. Причин для этого может быть достаточно много. Некоторые из них определяются особенности светового сигнала индикаторов, горящих на передней панели.

Всего таких индикатора три:

  • красный;
  • оранжевый;
  • зелёный.

Первый из них указывает на отсутствие питания, в то время как второй — на включённый таймер. Третий же — сообщает о том, что телевизор включён. Но, как было отмечено выше, некоторые особенности их работы могут указывать на тип поломки, приводящей к неработоспособности тв.

бравиа_сони

Так, если лампочка на панели моргает, то это один из главных признаков проблем: мигающая лампочка, особенно если мигает красный индикатор, говорит о наличии программной ошибки. В отдельных случаях, проблему можно решить самостоятельно. Для этого:

  • телевизор отключают от сети целиком, отсоединяя даже кабель;
  • после пятиминутной паузы, включают его в электросеть опять.

Если техника не заработала всё равно, то обращаются к мастерам. Если же индикатор мигает сериями по 8 вспышек, то осуществляют процедуру сброса настроек.

Постоянное мигание оранжевого индикатора в большинстве случаев — явный признак обновления программного обеспечения. Последнее может начаться только в том случае, если смарт-тв соединено с интернетом. Обрыв интернет-связи иногда приводит к зависанию процедуры, что исправляется отключением от сети.

Если потребитель столкнулся с нерабочим состоянием телевизора из-за обновления ПО, ему стоит учесть, что:

  • в этом время не работает пульт дистанционного управления;
  • нормальная длительность процедуры — до десяти минут, поэтому необходимо терпение;
  • телевизор нельзя отключать ни от электропитания, ни от интернета.

Если телевизор не включается по окончанию процедуры, то это часто служит признаком неправильной установки программ. Помощь мастера — лучшее решение.

Иногда телевизор самопроизвольно выключается, когда экран гаснет после пары минут работы и погаснув не хочет включаться вновь. Чаще всего, подобная проблема решается сбросом всех настроек до заводских, поскольку её причина — в программных конфликтах.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

  1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
  2. Выбрать Настройки.
  3. В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
  4. Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

  • Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
  • Медленная скорость интернета
  • Расстояние от роутера до устройства
  • Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
  • Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

  1. Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
  2. Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

  1. Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
  2. Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

  1. Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
  2. Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
  3. Отключить шнур питания от розетки на минуту.
  4. Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
  5. Обновить интернет-контент.
  6. Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

  • потерян интернет-сигнал
  • нестабильная скорость интернета
  • Интернет-видео не отображаются
  • приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выключить телевизор.
  2. Отсоединить шнур питания телевизора.
  3. Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
  4. Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
  5. Подсоединить шнур питания телевизора.
  6. Включить телевизор.
  7. Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

  1. Выключить питание других беспроводных устройств.
  2. Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Нет изображения

Довольно распространённая неисправность у всех смарт-тв — отсутствие изображения на экране телевизора. При этом, речь идёт не о случае, когда тот не включается совсем, а о ситуации, когда звук есть, а изображения нет.

У подобной поломки две вероятных причины:

  • проблемы с блоком питания;
  • проблемы с инвентором подсветки.

В первом случае, единственным решением является замена сломанного блока. Во-втором же есть два варианта решения. При первом, неисправный светодиод исключают из схемы без замены. При втором — меняют планку светодиодов.

Важно! В некоторых случаях возможны и более серьёзные неисправности матрицы. Для их выявления понадобится профессиональная диагностика, которая в среднем стоит около тысячи рублей.

  1. Откажитесь от Wi-fi и подключите кабель.
  2. Прошейте телевизор на новую версию ОС. Ошибка может появится даже в последних версиях прошивки. В таком случае нужно прошивать на раннюю версию.
  3. Сбросьте все настройки до изначальных показателей от производителя.

Примечательно, что у многих пользователей данная проблема появляется после установки новой прошивки. Непонятно почему разработчики выкатывают сырые обновления, из-за которых страдают обычные пользователи.

Не забывайте про технические работы на серверах SONY. Действенным вариантом остается отложить все попытки решить проблему на несколько часов. Также зайдите на форумы – там про работу серверов всегда отписываются пользователи.

Нет подсветки

Среди поломок, с которыми приходится сталкиваться владельцам Сони Бравиа, неисправности телевизоров, связанные с подсветкой — одни из самых частых. Основным её симптомом можно назвать постоянно мигающую красную лампочку при отсутствии изображения. Это значит, что, включая своё устройство, владелец сталкивается с тем, что оно неадекватно реагирует на пульт. Дополнительно, иногда встречается появление сообщения об ошибке 13.

бравиа_сони_подсветка

Эта поломка решается только заменой лампочек. Наиболее безопасный способ обзавестись новыми лампочками — обратиться в сервисный центр. Хотя, при должной сноровке, возможен и самостоятельный ремонт. Главная проблема, с которой придётся в таком случае столкнуться — это правильное определение той лампы, которая поломалась. Дело в том, что телевизор имеет защиту, которая не даёт этого сделать без специального оборудования.

Первым делом, ищут способ, как обойти защиту. Самый простой способ — это сделать — это исключить датчик, отвечающий за разбалансировку ламп. На плате телевизора он помечен, как balancer_err. Чтобы он перестал работать, первый вывод разъёма CN67 отключают от этого разъёма, таким образом отключая инвентор от блока питания.

Отключение датчика защиты позволяет тв-устройству включиться в нормальном режиме. Для точного определения проблемной лампы, включают сигнал зелёного и белого полей. После чего, сама замена лампочки происходит довольно просто.

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Как установить и настроить адаптер беспроводной локальной сети USB UWA-BR100 для SONY

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

Ход действий:

  1. Нажать 1 раз на кнопку
  2. Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

  1. Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
  2. Выбрать режим ручных настроек;
  3. В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
  4. В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
  5. В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

  1. В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
  2. Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
  3. Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
  4. Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
  5. Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

  1. Войти в панель управления,
  2. Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
  3. Нажать на кнопку «восстановление»;
  4. Выбрать точку восстановления;
  5. Подтвердить действие;
  6. По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

  • Использование Андроид ТВ-бокс;
  • Применение Plug AV;
  • Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

  1. Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
  2. Отключить кабель питания переменного тока.

Обратите внимание! При отсутствии положительной динамики следует выдернуть кабель из сети и подождать 2 минуты.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

  1. Перезагрузить роутер;
  2. Отключить питание на 1 минуту и более;
  3. Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

  1. Перейти в телевизионные настройки;
  2. Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
  3. Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
  4. После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
  5. Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

  • диапазон частот 2,4-5 ГГц;
  • скорость 600 Мбит/с.

Сетевая ошибка 1107 на Sony Bravia

Довольно часто ошибка 1107 на телевизоре возникает из-за неработающих серверов Сони. IP-адреса компании иногда попадают в черный список Роскомнадзора. Ничего не остается, как подождать, и при сетевой ошибке 2123 на Смарт ТВ. Она также связана с неисправностью на стороне серверов производителя, и ничего сделать не получится.

Некоторые пользователи спрашивают что делать, если возникает сетевая ошибка 1106 Sony Bravia? Это препятствие также связано с блокировкой РКН. По официальному заявлению производителя, сейчас ведется активная работа над решением вопроса. Нужно немного подождать.

Как избавиться от ошибки 1107 на Sony Bravia

Если с серверами поставщика услуг все в порядке, искать узкое место нужно в установках. Зайдите в настройки DLNA, а затем в «установки отображения сервера». В этом разделе отображен список всех использующихся ранее и доступных медиасерверов. Нажмите на ПДУ кнопку «Опции» и выберите раздел «Обновить».

Если это не помогло, и вы используете в качестве медиасервера ПК, поступите следующим образом:

  1. В проигрывателе Виндовс Медиа зайдите в меню «Поток», которое расположено в верхней части окна.
  2. Выберите «Дополнительные параметры».
  3. В центре окошка отобразится перечень устройств, имеющих доступ к файлам, хранящимся на ПК.
  4. Найдите в этом списке ваше: если напротив него стоит значение «Блокировать», измените его на «Разрешено».
  5. Если здесь уже стоит значение «Разрешено», а телевизор Сони Бравиа выдает ошибку 1107, исправьте её на «Блокировать», нажмите «Ок». После этого зайдите в «Добавочные параметры потоковой передачи» снова и установите значение «Разрешено». Подобная перезагрузка иногда помогает и при ошибке 3128 на Sony Bravia.

Если роль медиасервера выполняет мобильный телефон, достаточно просто перезагрузить его.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Все программы для компьютера для исправления ошибок
  • Выберите предложение в котором нет грамматической ошибки
  • Вскапывая огород мы наткнулись на клад ошибка
  • Выберите предложение в котором есть ошибка о строительстве
  • Вск ошибка при продлении полиса осаго