Ошибка 277 сопровождается сообщением «Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку». В большинстве случаев ошибка возникает по причине нестабильного интернет соединения и всевозможных сбоях возникающих при подключении к серверу. Давайте более детально разберемся в причинах появления ошибки и способах ее устранения.
- Нестабильное интернет соединение;
- Скопившаяся информация в логах вызывает ошибку;
- Скопившийся кэш игры вызывает ошибку;
- Скопившиеся локальные данные вызывают ошибку;
- Произошел сбой на сервере;
Это пожалуй самые распространенные проблемы которые могут вызывать ошибку 277 в Роблокс.
Как исправить ошибку 277 в Роблокс
-
- Интернет соединение. Проверьте ваше интернет соединение (от разъемов и соединений до состояния модема). Если с интернетом все в порядке, на всякий случай перезагрузите модем и переходите к следующему шагу.
- Очистка логов. Что бы очистить информацию в логах нажмите комбинацию клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду % localappdata% Roblox logs и нажмите Inter. После чего откроется папка с журналами которые необходимо будет удалить. Не волнуйтесь это никак не повлияет на игру, так как в них хранится временная информация. После этого закройте все папки и окна и повторите эту процедуру введя команду % USERPROFILE% AppData LocalLow RbxLogs перезагрузите ПК и попробуйте войти в игру.
- Очистка кэша. Если вы играете через браузер нажмите комбинацию клавиш Ctrl + F5 на странице с игрой или удалите кэш игры через расширенные настройки браузера. Если вы играете через предустановленное приложение Роблокс, нажмите Win + R, затем введите %temp%Roblox, выделите весь кэш нажав CTRL + A и удалить его. Перезагрузите ПК и попробуйте войти в игру.
Нажмите Win + R и введите команду %temp%Roblox Удалите все папки
- Удаление локальных данных. Что бы удалить локальные данные необходимо нажать Win + R ввести в появившемся проводнике команду %AppData% и нажать Inter. В папке Local найдите подкаталог Roblox и удалите его. Затем найдите папку Temp, откройте ее и удалите все ее содержимое. Перезагрузите ПК и попробуйте войти в игру.
- Сбой на сервере. В случае сбоя на сервере Вам ничего не остается делать кроме как ожидать. Можете проверить состояние серверов через специальные сайты которые можно найти через поисковик, а можете попытать удачу и написать разработчикам в надежде узнать дополнительную информацию по сбоям и сроках их исправления.
Проверка серверов на сайте status.roblox.com
Видео обзор
Roblox живет уже много лет, но до сих пор часто сталкивается с некоторыми ошибками. Вместе с ростом популярности игры увеличилось и количество сбоев. Одна из частых проблем – ошибка с кодом 277 в Roblox. Полный вид сообщения:
Потеряно соединение с игровым сервером, пожалуйста, подключитесь повторно (код ошибки: 277)
Данная ошибка может появиться на всех популярных платформах: Android, iPhone, Windows 10/11, Xbox и PlayStation последних поколений. В случае с компьютером, мы делаем вывод о наличии повреждений в файлах реестра, блокировке пользователя, проблемах на игровых серверах. Но также дело может быть в отсутствии, слишком медленном или нестабильном подключении к интернету.
Как исправить ошибку в Roblox с кодом 277 на ПК?
Перед тем, как начать более сложные решения ошибки 277 в Roblox, стоит попробовать простые, но очень важные методы. Именно в них часто и заключается дело.
Что нужно сделать:
- Проверить статус серверов Roblox. Так как речь идет о проблеме подключения к серверу, первым делом стоит проверить их статус. Информация доступна на специальной странице. Если какие-то элементы не работают, нужно просто набраться терпения, скоро все восстановится.
- Обновить браузер по умолчанию. Он часто вызывает появление данной ошибки. Зачастую необходимый инструмент размещен на вкладке «О браузере».
- Обновить Windows. Этот шаг не нуждается в объяснениях.
Если перечисленные действия не сработали, вот еще 3 метода, которые должны исключить ошибку 277 в Roblox.
Метод 1: запускаем автоматическое сканирование
Разработчики в Roblox предложили универсальный инструмент поиска и исправления неполадок под названием Roblox Utility Tool. Он не всегда, но часто срабатывает.
Как воспользоваться Roblox Utility Tool:
- Скачиваем программу с официального сайта Roblox.
- Запускаем утилиту и нажимаем «Scan Now».
- После непродолжительного ожидания, нажимаем на кнопку «Fix».
- Перезагружаем компьютер и проверяем результат.
Метод 2: запустить Roblox в режиме совместимости
Данный режим есть в «Свойствах» ярлыка на вкладке «Совместимость». Только там нужно попробовать несколько вариантов: более старых и новых ОС, после каждого проверяя результат. Скорее всего в одном из режимов Roblox запустится без проблем.
Метод 3: удалить логи Roblox
Часть игроков сообщили, что у них сработала очистка логов Roblox и это исправило ошибку 277. Это дает нам основание рекомендовать данный метод к использованию.
Как это сделать:
- На клавиатуре нажимаем сочетание Win + R, должно открыть окно «Выполнить».
- Вставляем сюда команду %localappdata%Robloxlogs и жмем на Enter.
- Выделяем все файлы клавишами Ctrl + A и нажимаем кнопки Shift + Del.
- Повторяем процедуру, но в этот раз на втором этапе вводим %USERPROFILE%AppDataLocalLowRbxLogs и удаляем все содержимое папки.
Готово, мы попробовали все известные методы исправления ошибки 277 в Roblox на компьютере. По логике вещей, что-то из вышеперечисленного обязано помочь. Главное – не забывайте оставлять комментарии, что у вас сработало. Может быть вы знаете и другие действенные методы, о них тоже пишите в комментариях.
Ошибка 277 в Роблоксе возникает в различных ситуациях. В большинстве случаев такое случается, если наблюдается нестабильное подключение к интернету и по другим причинам.
Код 277 Роблокс
277 – это одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются игроки. Сейчас мы более подробно разберем, почему такой код возникает, что он значит и какие существуют безопасные методы устранения этой ошибки.
Что означает ошибка 277 в Роблокс
Как говорилось выше, чаще всего такая ошибка возникает при нестабильном подключении к сети или если оно вовсе отсутствует. Также этому могут способствовать и другие причины, такие как: сбой на главном сервере, накопившиеся сведения в логах игры, загруженный кэш, накопившиеся локальные файлы.
Решение
Теперь перейдем к самим вариантам решения проблемы, которые позволяют без лишних проблем исправить ситуацию с кодом ошибки 277 и насладиться любимой игрой без суеты.
Roblox Utility Tool
Это специальная утилита непосредственно от разработчиков игры Роблокс, которая позволяет устранить данную ошибку. Для этого нужно выполнить следующие действия:
· Перейти на официальный сайт игры и скачать программу Utility Tool, после чего запустить Roblox Studio. В левой части окна, в разделе «Toolbox» нажать кнопку «Insert».
· В правой части окна, в разделе «Explorer» выбрать управляющий элемент, указанный на скриншоте. После этого утилита запустит процесс проверки Роблокс и если будут выявлены какие-то проблемы, она автоматически их исправит.
Выставляем совместимость
Роблокс хорошо работает с 10-й версией Windows, но в некоторых случаях также могут возникать проблемы, которые касаются и других версий этой операционной системы. Для исправления ситуации нужно запустить игру в режиме совместимости.
Для начала нужно кликнуть правой кнопкой мыши по самому приложению, выбрать «Свойства», затем включить опцию «Запустить эту программу в режиме совместимости» — в этом пункте следует выбрать соответствующую версию операционную систему.
После этих действия нужно еще раз попробовать запустить игру.
Очищаем журнал временных файлов
Нажать сочетание горячих клавиш «Windows + R», после чего откроется такое окно:
Здесь вписать «%LocalAppdata%Robloxlogs», затем в высветившимся окне выделить все находящиеся в нем файлы и удалить их. В этой папке хранится кеш игры. Помимо этого, таким же образом можно почистить папку «%temp%».
Чистим историю браузера и обновляем его
Переходим в раздел «История», выбираем «Очистить историю». Во вкладке «Дополнительно» также выставляем галочки (можно оставить пароли и данные для входа), после чего очищаем.
Предварительно нужно выйти из своего аккаунта в том, где выдается данная ошибка, после чего обновить его. Также можно попробовать другой браузер. Например, Microsoft Edge, который устанавливается с 10-й и 11-й версией Windows.
Сбрасываем настройки роутера
Если компьютер или ноутбук подключен к интернету с помощью проводного или беспроводного маршрутизатора, то последний может стать одной из причин появления кода 277. Чтобы сбросить настройки роутера, нужно нажать на кнопку «Reset» при включенном роутере, которая находится с задней стороны, возле LAN-разъемов. Лучше подержать кнопку несколько секунд. После этого настройки сбросятся на заводские.
Переустанавливаем игру
В крайней случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, нужно удалить Roblox с устройства и установить его заново. После этого все настройки будут сброшены и выставлены по умолчанию, что решит возникшую проблему.
Roblox был создан в далеком 2004 году, а его самые первые версии — намного раньше. Проект смог собрать огромную аудиторию из миллионов игроков, которые создают свои собственные игры, настраивают внешний вид персонажей и изучают режимы от других игроков.
Роблокс часто обновляется. Разработчики стараются не допустить появления различных проблем, но игроки все равно иногда с ними сталкиваются. Одной из таких является ошибка с кодом 277. Данный материал создан для пользователей, которые с ней столкнулись.
Причины ошибки 277
Чаще всего проблема возникает из-за проблем с подключением. С ней можно встретиться, если подключение полностью отсутствует, либо просто нестабильно. Может возникать из-за различных ошибок в сети. Редко, но ошибка может появиться по причине поврежденного реестра операционной системы.
В основном проблема появляется из-за сбоев работы маршрутизатора, скопившегося кэша, проблем на серверах Роблокса, ошибок операционной системы, работы вирусов на устройстве или сбоя в клиенте игры.
Способы решения проблемы
Ниже представлены все методы, которые помогут решить возникшую ошибку. Стоит следовать им по порядку и не пропускать. Если сделать все правильно, сбой обязательно будет исправлен, и получится играть дальше.
Проверка интернет-соединения
Начать стоит с проверки подключения к интернету. Нужно проверить, подключен ли ПК или телефон к интернету. Это можно сделать как в настройках, так и просто попробовав зайти на любой сайт или приложение, требующее подключения к сети.
Далее стоит зайти на любой сайт, проверяющий скорость интернета. Это может быть, например, speedtest.net или yandex.ru/internet. Во время замеров можно будет заметить нестабильность подключения, если оно является таковым.
Удаление информации о логах
Чтобы удалить логи, на компьютере с Windows 10 надо в поиске написать Просмотр событий и зайти в предлагаемое приложение. Слева будет несколько папок, надо открыть Журналы Windows, нажав по стрелке слева от названия.
Внутри будет несколько файлов. Необходимо кликнуть ПКМ по Приложение и в появившемся окне выбрать Очистить журнал. В итоге логи будут очищены. Если файлов было слишком много, и они собирались в течение долгого времени, именно они могли привести к проблемам с Роблоксом.
Перед удалением появится предложение сохранить файлы. Лучше выбирать Очистить, но не Сохранить и очистить, чтобы удалить максимум ненужных данных.
Переустановка Roblox
В поиске Windows надо написать Панель управления и открыть первую предложенную программу. В разделе Программы будет синяя ссылка Удаление программы, куда и надо перейти.
Откроется список всех приложений на устройстве. Среди них надо найти Roblox Player. Может быть приписка for и имя пользователя. По строчке с Роблоксом надо нажать два раза левой кнопкой мыши, после чего автоматически начнется удаление игры.
Останется зайти на официальный сайт игры и попробовать зайти в любой плейс, чтобы загрузить игру заново. Можно также попробовать скачать другую версию игры. Если она была скачана с официального сайта, установить ее из Microsoft Store, или наоборот — удалить версию из магазина Microsoft и скачать с официального сайта.
На смартфонах достаточно зайти в магазин приложений, в поиске найти Roblox и удалить его. Там же скачать игру обратно.
Очистка кэша в браузере
Кэш, скапливавшийся в течение долгого времени, может привести к проблемам с подключением. Стоит попробовать очистить его. На каждом браузере это делается почти одинаково.
Например, в Яндекс браузере справа сверху будет три черты. Надо на них нажать. В выпадающем окне навести на История и выбрать нужную кнопку. Откроется страница со всеми сайтами, которые были посещены ранее. Слева снизу надо нажать Очистить историю, а когда браузер спросит, что надо очищать, следует выбрать Файлы, сохраненные в кэше и Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей.
Эта процедура почти одинакова и на многих других браузерах. Ее полезно иногда производить и без видимых проблем, чтобы интернет работал быстрее.
Использование Roblox Utility Tool
Программа Roblox Utility Tool была создана, чтобы искать проблемы в игре и решать их. С ее помощью может быть решена и ошибка 277. Сначала ее надо скачать по ссылке.
Зайдя в Roblox Studio, надо нажать Insert в разделе Toolbox в левой части экрана, чтобы включить утилиту. Нажимая справа на стрелочки рядом с названиями объектов, надо открыть model, далее PUT CHILD IN REPLICATEDSTORAGE. В конце будет pingChecker. Когда будет выбран этот файл, начнется проверка. Она выявит все ошибки и предложит их исправить.
Проверка состояния серверов
Не всегда ошибка возникает по вине игрока. Иногда причиной ею служат сбои в работе серверов Roblox. На специальном сайте можно увидеть, как работают сервера в последнее время. Зеленый цвет говорит об их исправности, желтый — о редких перебоях, красный — о значительных неполадках и т.п.
Если было обнаружено, что с серверами правда есть проблемы, именно они могут быть источником неполадок. В таком случае стоит подождать некоторое время, пока их статус не изменится, и они не начнут нормально функционировать.
Режим «совместимости с Windows 7»
Иногда поменять режим совместимости на другую версию Windows бывает полезно. Чаще всего, режим совместимости именно с Windows 7 помогает в устранении неполадки.
- Сначала надо нажать ПКМ по ярлыку Роблокса на рабочем столе и выбрать Расположение файла. В открывшейся папке кликнуть ПКМ по RobloxPlayerLauncher.exe и выбрать снизу Свойства. Перейти во вкладку Совместимость.
- В разделе Режим совместимости надо поставить галочку и из предложенных версий выбрать Windows 7. В конце нажать кнопку Применить справа снизу, и можно пробовать запускать игру.
Обновление или смена браузера
Выше представлен способ, в котором надо удалить кэш браузера. Иногда в поисковике есть и другие проблемы, вызывающие сбои, не позволяющие поиграть в Роблокс. Может помочь обновление или смена используемого браузера.
Если браузер сам предлагает установить обновление, стоит не отказываться и подождать, пока установится новая версия. Можно также скачать на официальном сайте, например, Яндекса или Оперы загрузчик, который установит новую версию.
Иногда помогает и обычная смена браузера. Часто на одном устройстве их стоит несколько — Яндекс, Internet Explorer, Opera и другие. Если других нет, стоит просто найти в поиске название и скачать нужный с официального сайта.
Перезапуск модема
Многие пользователи играют при помощи мобильного интернета или Wi-Fi, однако некоторые используют модемы, которые иногда вызывают неполадки. Обычно достаточно просто перезапустить его.
Обычно сбоку на модемах имеются кнопки, отвечающие за выключение и выключение или перезагрузку устройства. Нужно 1-2 раза на нее нажать и подождать перезагрузки, либо потом включить, если модем был отключен.
Если кнопка отсутствует, следует зайти в приложение, которое установилось вместе с модемом. Часто оно скачивается на рабочий стол. Там надо перейти в Системные инструменты или Администрирование и найти кнопку Перезагрузить рядом с названием модема.
Удаление локальных файлов
Большое количество локальных файлов, созданных Роблоксом, также могут служить источником сбоя. Для решения может потребоваться их удаление с компьютера.
Сначала надо нажать комбинацию клавиш Win + R. Появится окно, в котором требуется ввести %AppData%. После нажатия Enter откроется папка Roaming. В пути сверху надо перейти в AppData, а оттуда в Local.
Внутри папки Local требуется удалить Roblox и Temp. Лишние временные файлы будут очищены. Останется перезагрузить устройство и можно пробовать заходить в игру.
Переадресация портов роутера
При помощи самостоятельной переадресации портов роутер сможет сам перенаправлять ответ серверу, что в некоторых случаях решает ошибку 277.
Сначала надо перейти в папку Roblox, как показано в прошлом способе. Внутри удалить содержимое подкаталога logs. Если же был использован предыдущий метод и локальные файлы Роблокса полностью удалены, можно продолжать дальше.
Далее в поиске Windows надо найти командную строку. Важно открыть ее от имени администратора.
В командной строке вводим команду ipconfig. Выведется довольно много строчек с различной информацией. Надо найти IPv4-адрес. На картинке это 192.168.0.15. Он может быть и другим.
Полученное значение надо вбить в поисковую строку браузера, после чего откроются настройки роутера. Иногда полученное значение ничего не делает. В таком случае стоит поискать IP-адрес на самом роутере либо ввести значение из командной строки под названием Основной шлюз.
Следующим шагом найти настройки переадресации. В разделе виртуальных серверов нажать кнопку Добавить. В графе Номер порта ввести 49152, а в IP-адрес — IPv4-адрес, полученный в командой строке. В конце кликнуть Сохранить.
Остается лишь запустить Роблокс и проверить, работает ли все как надо. Иногда вместе с данным методом стоит включать режим совместимости с Windows 7.
Если остались вопросы, обязательно задавайте их в комментариях ниже!
Обычно ошибка 277 в Роблоксе указывает на нестабильное подключение к интернету, но может произойти и по другим причинам. Она также может возникнуть в связи с техническими работами или сбоем на серверах Roblox. Узнаем, как ее исправить.
Перед применением решений проверьте, что конфигурация ПК соответствует минимальным требованиям игры и подключение к интернету стабильно работает. Также по возможности попробуйте переключить интернет-соединения, чтобы убедится, что провайдер не блокирует доступ в Роблокс.
Включение переадресации портов на роутере
В этом способе вручную включим переадресацию портов, чтобы роутер смог перенаправить ответ, поступающий с сервера в нашу систему. Возможно, получаете код ошибки 277, потому что ответ от сервера Roblox не перенаправляется на клиентское приложение, запущенное в системе.
Но сначала нужно удалить файлы журнала Roblox, поскольку они содержат старую информацию о конфигурации. В результате после включения переадресации они могут препятствовать работе Роблокс, и снова получите ту же ошибку с кодом 277.
Откройте окно «Выполнить» совместным нажатием на Win + R и введите %localappdata%.
Найдите и откройте папку Roblox. Затем перейдите в подкаталог Logs и удалите все файлы.
После запустите командную строку с помощью системного поиска, предоставив ей доступ администратора.
В консоли выполните команду ipfconfig, по результатам которой увидите внутренний IPv4-адрес (192.168.0.102).
Теперь откройте браузер и войдите в настройки роутера. Перейдите на вкладку переадресации и в разделе «Виртуальные серверы»нажмите кнопку «Добавить».
Введите номер порта «49152» и IP-адрес, который узнали в предыдущем шаге, в нашем случае 192.168.0.102. Выберите UDP в качестве протокола, остальное оставьте как есть и кликните на «Сохранить».
Перед запуском игры перейдите в свойства Roblox. На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запустить программу в режиме совместимости» и выберите установленную операционную систему. Сохраните изменения нажатием на «ОК».
Теперь проверьте, прерывается ли запуск Роблокс ошибкой 277.
Удаление локальных данных Roblox
В ходе этого решения сначала удалим все временные файлы, которые сохраняются игрой локально. В папке Local сохраняется информация, индивидуальная для пользователя. Это значит, что в этих файлах сохраняются настройки, уникальные для пользователя. Таким образом, их удаление не нанесет никакого ущерба Роблокс, хотя, возможно, придется перенастроить некоторые параметры игры.
Откройте окно «Выполнить» нажатием на Win + R, введите %AppData% и щелкните на «ОК».
В папке Local найдите подкаталог Roblox и удалите его. Затем найдите папку Temp и удалите все ее содержимое.
После перезагрузите компьютер. Попробуйте запустить Roblox и посмотрите, прерывается ли ее загрузка ошибкой 277.