Все ошибки в игре танки

World of Tanks

Центр поддержки

Word of Tanks – онлайн игра, посвященная бронированным машинам середины XX века. WoT действительно популярен, он у всех на слуху. Однако, не стоит отрицать, что он не идеален. Например, всплывающие ошибки. Какие неприятности могут возникнуть с танками и как их решить, узнаете в данной статье.

Ошибок, с которыми сталкиваются геймеры много, а еще больше причин, по которым эти неприятности появляются. Главное не паниковать, а постараться решить свои трудности. Если какой-либо метод вам не помог, просто переходите к следующему.

Ошибка 4019 World of Tanks

Если вы неправильно пытаетесь установить WoT, обновить или просто запустить ее, обязательно появится error code: 4019. Обычно, она сопровождается надписью «Не удалось получить доступ к файлам приложения». Решить данный можно error code несколькими способами:

·         Закрыть клиент, через диспетчер задач

·         Запустить танки от имени администратора

Критическая ошибка при запуске

Данный тип error cod возникает из-за устаревших драйверов или установленных модов. В данной ситуации нужно зайти в папку /res_mods и удалить все недавно скачанные файлы, так как они препятствуют запуску игры. Если никаких модов не установлено, просто обновите драйвера видеокарты и DirectX. Чтобы драйвера видеокарты обновлялись автоматически, нужно скачать программу от производителя карты, например, GeForce Experience.

Не работает лаунчер

Чаще всего лаунчер не запускается из-за обновлений, с этим ничего не поделаешь, нужно ждать пока разработчики выпустят обновление с фиксом бага. Однако, стоит перезапустить лаунчер от имени администратора, тем самым вы дадите больше прав танкам, возможно они запустится. Если у вас последняя версия WoT, в таком случае можно запустить танки напрямую, для этого нужно найти файл worldoftanks.exe и кликнуть по нему два раза.

Не работают модпаки

Разработчики внедряют в танки различные моды, например, на дополнительную статистику, однако, геймерам этого не хватает, это привело к созданию любительских модов. Зачастую моды могут переставать работать, на это есть несколько причин.

·         Вышло обновление, которое изменило файлы игры, появились пустые папки и моды перестали функционировать

·         Запуск происходил в «Безопасном режиме»

В таком случае вам поможет:

·         Переустановка модов

·         Запуск от имени администратора

·         Можно удалить пустые папки, которые появились после обновления, но это могут сделать не все пользователи, а только люди разбирающиеся в данной теме

Проблемы после обновления WoT

Если после установки обновления не запускается клиент игры или сами танки, дело не в пк, вина только за разработчиками, которые уже стараются исправить баг. Просто подождите пока выйдет новый патч. Здесь не получится запустить игру напрямую через установочный файл, потому что лаунчер мог запустить некорректно, а баг не пропустит в игру. Остается ждать.

Ошибка сценария

Данная категория ошибок может появляться по нескольким причинам:

·         Антивирус блокирует файлы танков

·         Не скачено последнее обновление

·         Файлы повреждены

В таком случае нужно:

·         Отключить антивирус, он может блокировать файлы, которые нужны для запуска сценария исполнения команд

·         Проверить хеш WoT

·         Переустановить танки, через лаунчер

Ошибка 0xc000007b

Данная проблема является самой распространенной, она возникает, если файлы были повреждены или настройки винды не позволяют запустить игру. Для устранения error code нужно:

·         Вернуть прежнюю настройку там, где вы их изменяли

·         Посмотреть, не блокирует ли антивирус запуск игры

·         Запустить лаунчер от имени администратора

·         Проверить, все ли файлы установлены

·         Переустановить игру

Ошибка DirectX

Обычно подобная сложность возникает при запуске старых игр, однако, при запуске WoT она может всплыть. Скорее всего драйвер по какой-то причине дал сбой. Чтобы решить данную проблему нужно обновить драйвер DirectX:

·         Первый способ, заходим в «Диспетчер устройств», ищем «Видеоадаптеры» и кликаем. Далее выбираете вашу карточку и выбираем «Обновить».

·         Второй способ, запустить мастер обновлений

·         Третий способ, удалить DirectX и скачать уже последнюю версию

Также дело может быть в антивирусе, просто отключаем блокировки антивируса и брандмауэра, желательно совершить полное сканирование пк на наличие вирусов, если смогли их выявить, удалите.

Код 43

Код ошибки 43 появляется, если ваша операционная система приостановила работу неправильно работающего устройства. Причин может быть масса:

·         Видеокарта работает некорректно

·         Видеокарта повреждена или перегрелась

·         Проблемы с модпаками

·         Новый патч содержит баги

Чтобы устранить данный тип проблемы, нужно:

·         Проверить видеокарту на целостность, если она перегрелась, стоит настроить кулер на более интенсивную работу, после охлаждения карты нужно запустить игру от имени администратора, если все работает, проблема была в перегреве

·         Модпаки нужно переустановить или вовсе удалить

·         Понизить качество графики, это поможет избежать перегрева системы

Отсутствуют драйвера

Чтобы устранить данную проблему, нужно обновить драйвера видеокарты и DirectX. Стоит уделить этому вопросу отдельное внимание, так как при неправильном обновлении, ваша карта может перестать работать, если это произойдет игра вовсе перестанет запускаться из-за недостатка мощностей.

Черный экран

Чаще всего данная проблема возникает в том случае, если графический процессор не удовлетворяет минимальные требования игры или низкая производительность CPU не тянет игру. Если с комплектующими пк все хорошо, и они выше минимальных требований, следует перезапустить лаунчер от имени администратора, можно попробовать перезапустить пк.

Не запускается World of Tanks

Если игра не запускается и всплывает Error code d3dx9_43.dll значит проблема в DirectX. Для устранения данной ошибки нужно удалить DirectX и скачать последнюю версию. После переустановки проблема должна пройти. Важный момент, в процессе установки выбирайте «Рекомендуемую комплектацию».

Ошибка работы видеокарты World of Tanks

Данный тип ошибки очень схож с error code: 43. У данной проблемы такие же причины возникновения:

·         Видеокарта работает некорректно

·         Видеокарта повреждена или перегрелась

·         Проблемы с модпаками

·         Новый патч содержит баги

Чтобы устранить данный тип проблемы, нужно:

·         Проверить видеокарту на целостность, возможно, она перегрелась

·         Модпаки нужно переустановить или вовсе удалить

·         Понизить качество графики, это поможет избежать перегрева системы

Если вы работаете на ноутбуке с двумя картами: дискретной и интегрированной, возможно, что с более мощной картой что-то случилось и мощности не хватает на запуск игры. Если это ваш случай, посмотрите не сгорела ли одна из видеокарт. 

После выхода обновления 1.19 в Мире танков (World of Tanks) некоторые игроки при запуске игры столкнулись с ошибкой «Точка входа в процедуру EventSetInformation не найдена в библиотеке DLL advapi32.dll».

Возникает она только на операционной системе  Windows 7 из-за отсутствия актуальных обновлений. UPD: 04.12.2022 – решение найдено.

Решение ошибки ADVAPI32.dll разработчики уже предложили. Для этого необходимо установить вручную системное обновление:

• Для Windows 7 64-битной: Windows6.1-KB3080149-x64.msu
• Для Windows 7 32-битной: Windows6.1-KB3080149-x86.msu

Это официальные рекомендации Wargaming и Lesta.

UPD: у некоторых игроков после обновления файлов из шага 1 и 2 крашится Windows (официальные рекомендации), приходится делать восстановление системы. Если не хотите тратить время и доверяете другим пользователям (читайте комментарий в закрепе), то смотрите сразу 3-й шаг (неофициальный)

Если возникли проблемы при установке этих обновлений, выполните следующие действия (по порядку):

Шаг 1. Проверьте целостность файлов операционной системы:

• Нажмите «Пуск» и в строке поиска начните набирать «cmd.exe»;
• На появившемся файле нажмите правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выберите «Запуск от имени администратора»;
• В появившемся окне команд введите Sfc /Scannow и нажмите Enter.

После окончания проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновление:

• Для Windows 7 64-битной: Windows6.1-KB3080149-x64.msu;
• Для Windows 7 32-битной: Windows6.1-KB3080149-x86.msu.

Если на этом шаге возникает ошибка, то решение есть на видео:

Шаг 2. Попробуйте установить следующий пакет обновлений: Windows6.1-kb4038777

Шаг 3 – Неофициальный. В комментариях Сергей предложил скачать пакет обновлений для Windows 7 SP1 x64 — 32 bit 2019 — UpdatePack7R2. Многие игроки подтвердили, что после этого смогли запустить игру на Windows 7. За установку файлов с посторонних сайтов администрация не несет ответственности. Комментарий и отзывы других игроков в закрепе (самый верхний).

Если не помогли перечисленные способы, то разработчики рекомендуют лишь обновление системы к более современной версии (64-битная Windows 8, 8.1, 10, 11) или на Windows 7, которая будет включать в себя все актуальные обновления.

Мир танков: Связь с сервером потеряна

Мир танков — одна из самых популярных онлайн-игр в жанре MMO-экшен, где игроки сражаются на различных танках и другой боевой технике. Однако иногда игроки сталкиваются с проблемой подключения к серверам игры, которая может выражаться в разных сообщениях об ошибке: “Не удается установить соединение с сервером Мир танков”, “Сервер недоступен”, “Связь с сервером потеряна” и т.д.

Что делать, если вы не можете зайти в игру из-за ошибки сервера? В этой статье мы расскажем о возможных причинах такой проблемы и способах ее решения.

Причины ошибки сервера в Мир танков

Основные причины, по которым вы можете не подключиться к серверам игры, можно разделить на две группы: проблемы на стороне игры и проблемы на стороне вашего компьютера или интернет-соединения.

Проблемы на стороне игры могут быть связаны с:

• Техническими работами на серверах. Обычно о таких работах заранее сообщается на официальном сайте игры или в социальных сетях. В этом случае вам нужно просто подождать окончания работ и попробовать зайти в игру позже.
• Сбоями или перегрузками на серверах. Иногда из-за большого количества игроков или других факторов сервера могут временно не справляться с нагрузкой и отключаться. В этом случае вам также нужно подождать некоторое время и попробовать подключиться снова.
• Проблемами с обновлением клиента игры. Если вы не обновили свою версию игры до последней доступной, то вы не сможете подключиться к серверам, которые работают на новой версии. В этом случае вам нужно запустить лаунчер игры и дождаться завершения обновления.

Проблемы на стороне вашего компьютера или интернет-соединения могут быть связаны с:

• Неправильными настройками сетевого подключения. Если у вас есть какие-то проблемы с интернетом, например, низкая скорость, частые обрывы или блокировки провайдера, то это может помешать установлению соединения с серверами игры. В этом случае вам нужно проверить и исправить настройки вашего интернет-подключения, модема или роутера.
• Блокировкой антивирусной программой или брандмауэром. Если у вас установлен антивирус или брандмауэр, то они могут блокировать игру, считая ее потенциально опасной. В этом случае вам нужно добавить игру в исключения антивируса или брандмауэра, чтобы они не мешали ее запуску.

Как добавить Мир танков в исключения антивируса или брандмауэра?

Способ добавления игры в исключения зависит от того, какую программу вы используете для защиты вашего компьютера. Ниже мы приведем примеры для некоторых популярных антивирусов и брандмауэров.

• Добавление исключения в систему “Безопасность Windows”. Если вы не установили сторонний антивирус, то ваш компьютер защищается системой “Безопасность Windows”, которая включает в себя защитник Windows и брандмауэр Windows. Чтобы добавить исключение в эту систему, вам нужно выполнить следующие шаги:

  • Нажмите Пуск и откройте Параметры.
  • В разделе Конфиденциальность и защита выберите Защита от вирусов и угроз.
  • В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками, а затем в разделе Исключения нажмите Добавление или удаление исключений.
  • Нажмите Добавить исключение, а затем выберите файлы, папки, типы файлов или процесс.
  • Укажите путь к файлу или папке с игрой и нажмите Открыть.

• Добавление исключения в Avast. Если вы используете антивирус Avast, то для добавления игры в исключения вам нужно сделать следующее:

  • Откройте интерфейс антивируса Avast и перейдите в раздел Меню — Настройки.
  • В левой части окна выберите пункт Общие — Исключения.
  • В правой части окна нажмите на кнопку Добавить исключение.
  • В появившемся окне выберите тип исключения: Файл/папка или URL/домен.
  • Укажите путь к файлу или папке с игрой или адрес сайта игры и нажмите ОК.

• Добавление исключения в Kaspersky. Если вы пользуетесь антивирусом Kaspersky, то для добавления игры в исключения вам нужно выполнить такие действия:

  • Запустите антивирус Kaspersky и перейдите в раздел Настройки.
  • В левой части окна выберите пункт Дополнительно — Угрозы и исключения.
  • В правой части окна нажмите на ссылку Управление исключениями.
  • В открывшемся окне нажмите на кнопку Добавить.
  • В появившемся окне выберите объект для добавления: Файл, Папка или Маска файла.
  • Укажите путь к файлу или папке с игрой или имя процесса игры и нажмите ОК.
  • Низким качеством вашего интернет-соединения. Если вы подключаетесь к интернету через модем, мобильный телефон или Wi-Fi, то вы можете столкнуться с низкой скоростью, высоким пингом или нестабильностью сигнала. В этом случае вам нужно обратиться к вашему провайдеру интернета и узнать, есть ли какие-то проблемы с вашим подключением или возможность улучшить его качество.

Как проверить пинг до серверов Мир танков?

Пинг — это время, которое требуется для передачи данных от вашего компьютера до сервера игры и обратно. Чем меньше пинг, тем лучше для игры, так как это означает меньшую задержку и лучшую реакцию на ваши действия. Чтобы проверить пинг до серверов игры, вы можете использовать следующие способы:

• Проверка пинга в игре. В игре вы можете увидеть пинг в верхнем левом углу рядом с показателем FPS. Это значение показывает ваш текущий пинг до выбранного сервера. Вы также можете выбрать другой сервер в меню выбора серверов и посмотреть его пинг. Однако этот способ не всегда точный и может отличаться от реального пинга.

• Проверка пинга через командную строку. Вы можете использовать команду ping в командной строке Windows, чтобы проверить пинг до любого сервера по его IP-адресу или доменному имени. Для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

  • Нажмите Пуск и введите cmd в поиске, а затем нажмите Enter.
  • В открывшемся окне командной строки введите ping <SERVER_NAME> или ping <IP_ADDRESS>, где <SERVER_NAME> — это имя сервера, например login.p1.worldoftanks.net, а <IP_ADDRESS> — это IP-адрес сервера, например 178.20.235.129.
  • Нажмите Enter и дождитесь результатов. Вы увидите время ответа сервера в миллисекундах для каждого отправленного пакета данных.

• Проверка пинга через специальные программы. Вы также можете использовать специальные программы для проверки пинга до серверов игры, например PingPlotter или WOT Ping Tester. Эти программы позволяют проверить пинг до всех доступных серверов одновременно и увидеть графики изменения пинга во времени.

Как уменьшить пинг в Мир танков?

Если вы страдаете от высокого пинга в игре и хотите его уменьшить, то вы можете попробовать следующие советы:

• Выбирайте ближайший к вам сервер. Как мы уже говорили, чем дальше от вас сервер, тем выше пинг. Поэтому старайтесь выбирать тот сервер, который находится ближе к вашему региону проживания.
• Закрывайте лишние программы и вкладки браузера. Если вы запускаете много программ или вкладок браузера, которые используют интернет-трафик, то это может снижать скорость вашего интернет-соединения и увеличивать пинг. Поэтому старайтесь закрывать все ненужные приложения и вкладки перед запуском игры.
• Оптимизируйте настройки игры. Вы можете попробовать изменить некоторые настройки игры, которые могут влиять на пинг. Например, вы можете отключить опцию “Включить динамическое разрешение” в разделе “Графика”, так как она может вызывать рывки и задержки в игре. Вы также можете отключить опцию “Включить чат” в разделе “Общение”, так как она может замедлять обмен данными с сервером.
• Используйте специальные программы для улучшения пинга. Вы также можете использовать специальные программы для улучшения пинга в игре, например WTFast или Pingzapper. Эти программы создают оптимальный маршрут для передачи данных от вашего компьютера до сервера игры, минимизируя потери и задержки. Однако учтите, что эти программы могут быть платными или требовать регистрации.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в проблеме с серверами в Мир танков и предложила вам возможные способы ее решения.

Проблемы со входом в игровой клиент «Мира танков» возникают довольно часто. В большинстве случаев, это происходит после установки очередного обновления, выпущенного разработчиками. Оказавшись в неприятной ситуации, не стоит отчаиваться.

Не спешите удалять игру

Чего точно не стоит делать – сносить игру и лишать себя удовольствия принимать участия в танковых баталиях. У любой ошибки есть конкретная причина, особенно если до выхода обновления, игра корректно работала, и проблем с запуском не возникало.

• Во-первых, следует проверить интернет соединение.
• Во-вторых, попробуйте перезапустить файл exe. Найти дистрибутив можно в установочной папке. Если игра по-прежнему отказывается работать, через архив нужно выполнить повторную установку игры. При этом команду к действию нужно обозначить, как УСТАНОВИТЬ С ЗАМЕНОЙ.
• В-третьих, проверьте функциональность программы DirectX. Возможно, используется неактуальная версия или повреждены системные файлы.

Способы устранения ошибок

При проблемах с запуском «Мира танков» после обновления, рекомендуем обращать внимания на установленные моды. Именно они часто становятся источником проблем с запуском. Поэтому модификации игры нужно снести или перезалить заново.

Если персональный компьютер использует две видеокарты, можно попробовать выполнить запуск с поочерёдным отключением. Иногда игровой клиент не может выбрать оптимальную видеокарту для работы, поэтому отказывается запускаться совсем.

Не стоит забывать ещё о двух важных моментах, о которых всегда предупреждают разработчики, но забывают пользователи:

1. Возможности игрового железа. Каждый патч «запиливается» под определённые системные требования. Если ПК не соответствует этим условиях, игра не будет запускаться, и проблему не решит никакая переустановка. Кроме того, могут возникать конфликты приложений, например, если один из ранее установленных дистрибутивов не соответствует обновлённым требованиям.
2. Вирусы. Это касается ситуаций, когда пользователи скачивают обновления и моды с непроверенных источников. В таких файлах часто находится вредоносное ПО, и установленный на компьютере антивирус элементарно не даёт программе запускаться.

У любой ошибки, которая возникает при запуске игры, есть персональный код-идентификатор.

Ошибка 0xc000007b

Этот код указывает на то, что причина кроется в системеных файлах библиотеки DirectX, которые повреждены или не распознаются запускаемой программой. Например, если возникают проблемы с файлами для 64-битной версии, DirectX автоматически запускает модификацию для ПК на 32-битной архитектуре. В результате, возникает конфликт приложений и игра не запускается.

В этом случае, нужно скачать актуальную версию DirectX, и заменить существующий файл в игровом клиенте.

Application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off

Этот код-идентификатор сообщает, что на конечном устройстве используются устаревшие драйверы видеокарты. Чтобы исправить ситуацию, достаточно обновить программное обеспечение до последней версии.

Здесь придётся проводить апгрейд ПК или играть на другом устройстве.

Отсутствует файл d3dx9_43.dllf, запуск игры невозможен

Эта ошибка возникает в ситуациях, когда на компьютере отсутствует библиотека DirectX. Для решения проблемы достаточно загрузить недостающий компонент.

Невозможно установить безопасное https соединение

Помогает в 90% случаев — выключите антивирус

Если это не помогло, попробуйте следующие способы:

• Удалите антивирус
• Проверьте дату и время на ПК (должны быть актуальными)

Ну и последний способ:

1. Выключите брандмауер
2. Скачайте архив с оф. сайта WarGaming
3. Скопируйте разархивированный файл bat в корневую папку — обычно D:GamesWOT
4. Нажмите на него правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора»

Клиент закрывается при просмотре видеоприветствия

Если это происходит, наверняка на ПК используется программа Overwolf. Удалите этот файл, и проблема исчезнет.

Как обеспечить корректный запуск при ошибках

Для этого можно попробовать запустить клиент в безопасном режиме, что деактивирует все предустановленные моды. Это поможет понять причину ошибки. Кроме того, можно попробовать выполнить запуск, сбросив выбранные игровые настройки.