Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Еще…Меньше
Симптомы
При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Проводник не работает. Перезапуск Windows
Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:
-
Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер
-
Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами
-
Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК
-
Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать
Решение
Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.
Обновите драйвер видеоплаты текущей
Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.
Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:
Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов
Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .
-
В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.
-
Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.
-
В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.
Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.
Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:
Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7
Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами
Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.
Microsoft Security Essentials
Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске
Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.
Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:
Запустите компьютер в безопасном режиме
Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок
Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.
Дополнительные этапы устранения неполадок:
Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.
Тестирование оперативной памяти
Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).
Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения
Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер
-
Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка
-
В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид
-
Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы
-
Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах
-
Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки
Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.
Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов. Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.
Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка
-
В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы
-
Прокрутите список до элементов проводника
-
Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.
Восстановление системы
Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.
Восстановление системы
Выполните обновление на месте
Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.
Дополнительные сведения
Есть другие вопросы? Для получения бесплатной поддержки, извлечь нашего сообщества Майкрософт. Здесь можно найти ответы или конкретные вопросы других пользователей. Щелкните следующую ссылку, чтобы посетить форумы сообщества Microsoft:
Сообщество МайкрософтЧтобы просмотреть ответы об этой проблеме на Answers, перейдите по следующей ссылке:
http://answers.microsoft.com/{All}/Search/Search?SearchTerm=%22Windows+Explorer+has+stopped+working%22&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=false
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.
Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.
Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer
Интернет Эксплорер не открывает страницы
Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.
Неправильная дата и время
Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.
Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.
Как почистить историю просмотров в Internet Explorer
Проблемы соединения с сервером
О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.
Неправильные настройки браузера
Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:
- Открыть Панель управления.
- Войти в раздел свойств браузера.
- Перейти на вкладку дополнительных свойств.
- Сбросить настройки.
- Подтвердить изменения и выйти.
- После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:
Устаревшая версия браузера
Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:
- В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.
- В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
- После этого нажать кнопку «Добавить».
Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.
Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.
Не работает Интернет Эксплорер
Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.
Ошибки при запуске домашней страницы
Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.
Конфликт в настройках
Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:
После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.
Неправильная настройка Интернет Эксплорер
Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».
Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:
- Открыть Панель управления.
- Найти раздел, касающийся свойств браузера.
- На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
- Подтвердить действие и снова запустить браузер.
Воздействие вирусов
Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.
Повреждение библиотек
При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.
Если ничего более не помогает
Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:
- Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
- В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
- Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.
Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:
- Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
- Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
- Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
- Открыть список надежных соединений.
- Выбрать «сайты».
- Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
- В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
- Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
- Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
- После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.
Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.
После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.
Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.
Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.
Игнорирование сообщения.
Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.
Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.
Настройка даты и времени
При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.
Отключение сообщений об ошибке
Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:
- Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
- Найти раздел свойства и выбрать его.
- Открыть вкладку «Дополнительно».
- Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
- Снять галочку напротив этой позиции.
- Сохранить изменения.
После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.
Добавление сертификата
При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:
- Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
- Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
- После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
- Далее найти вкладку «Содержание».
- Отыскать «Сертификаты»
- Нажать кнопку с надписью «Импорт».
- Продолжить установку в окне мастера установки.
- Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
- При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
- После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
- После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.
После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.
Internet Explorer 11 не устанавливается
Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:
- Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
- Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
- На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
- Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
- Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
- У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
- При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
- Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
- При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.
Открывается пустая страница в Internet Explorer
Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:
- Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
- В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
- Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».
Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:
- regsvr32 jscript.dll.
- regsvr32 actxprxy.dll.
- regsvr32 mshtml.dll.
- regsvr32 vbscript.dll.
- regsvr32 shdocvw.dll.
- regsvr32 browseui.dll.
- regsvr32 oleaut32.dll.
После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.
Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- Открыть Панель управления.
- Выбрать раздел с программами и компонентами.
- Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
- Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
- Далее выбрать «Изменение или удаление».
- В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.
- Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
- Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
- После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
Пропал Internet Explorer
Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.
Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Панель управления.
- Перейти в раздел с программами и компонентами.
- Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».
- Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.
- После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
- После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
- Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.
- Выполнить перезагрузку.
Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.
Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.
Полезное видео
В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:
При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.
Содержание
- Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
- Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
- Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
- Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
- Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
- Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
- Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
- Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
- Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
- Способ 9. Задействуйте точку восстановления
- Заключение
Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.
Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:
- На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
- Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
- Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
- Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
- Имеются проблемы в работе системной памяти.
Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:
Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.
Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.
- Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
- В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
- И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».
Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:
После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):
Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.
Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.
Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.
- Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
- Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;
- Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»;
Деактивируйте данную опцию - Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;
- Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
- Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
- Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.
После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».
Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?
Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.
Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».
Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «memtest86.com».
Способ 9. Задействуйте точку восстановления
Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.
Заключение
Причинами сообщения «Прекращена работа программы “Проводник”» в Виндовс 7 может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от сбоя программы Проводник на вашем компьютере.
Содержание
- Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
- Способ 1: Перезапуск «Проводника»
- Способ 2: Проверка целостности системных файлов
- Способ 3: Проверка сторонних служб
- Способ 4: Дополнительные действия
- Вопросы и ответы
Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.
Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.
Способ 1: Перезапуск «Проводника»
Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.
Подробнее: Перезапуск «Проводника» в Windows 7
Способ 2: Проверка целостности системных файлов
Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:
- Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
- Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
- После запуска консоли вставьте туда команду
sfc /scannow
и нажмите на клавишу Enter. - Ожидайте начала проверки системы.
- Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.
Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM
Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.
Способ 3: Проверка сторонних служб
Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.
- Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите
msconfig
и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК». - В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
- Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
- Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.
Способ 4: Дополнительные действия
На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7
Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.
Читайте также:
Восстановление системы в Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Установка Windows 7 поверх Windows 7
Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки
Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.
Explorer не может отобразить эту веб страницу
Внезапно Internet Explorer может перестать подключаться к интернету. Причины могут быть разными, но проблема одна – ошибка «Не удается отобразить эту страницу». Рассмотрим известные причины возникновения ошибки и методы их решения.
Физическая причина
На» сегодня все. Есть вопросы, пишите в комментарии. Всем пока!
Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.
Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. Проблема кроется в аппаратной части или в программной.
Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу
Может быть несколько причин возникновения неполадок.
- Физическая причина. Отсутствие доступа к сети. Пользователь проверяет правильность подключения провода к разъему в ПК и маршрутизаторе. Если кабель подсоединен правильно, то попробуйте перезагрузить роутер.
- Адрес сайта. Неправильно введена ссылка на web-ресурс. При использовании протокола HTTPS пользователю нужно проверить работоспособность SSL и TSL протоколов.
- Некорректные настройки браузера. Чтобы исправить быстро ситуацию, нужно сбросить их, а затем выставить статус «По умолчанию».
- Конфликт дополнений. Дополнения web-обозревателя могут конфликтовать. К примеру, мешать работе друг друга могут компоненты панели инструментов (одно из дополнений может быть повреждено, или прерван процесс инсталляции add-on).
- Вредоносное ПО. Вирусы становятся причиной сбоев в работе компьютера и установленного ПО. Чтобы решить проблему, нужно проверить устройство на наличие вирусов и очистить.
- Устаревшая версия веб-обозревателя. Разработчики предлагают новые сетевые технологии. Старые вариации браузера не поддерживают новые стандарты.
- Рендеринг графического процессора. Ошибка возникает на старых устройствах, где установлена маломощная видеокарта.
- Закрытый протокол 443. При такой проблеме следует обратиться к системным администраторам. Пользователь узнает о причине неполадок самостоятельно, если зайдет на сайт, использующий HTTPS. При появлении ошибки «Порт закрыт» необходимо сбросить настройки TCP/IP. Самостоятельно решить проблему можно, но только если вы обладаете достаточными знаниями.
Решение проблемы
В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.
Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:
- откройте меню «Сервис»;
- укажите опцию «Свойства»;
- выберите вкладку «Дополнительно»;
- установите переключатели напротив названий «SSL» и «TSL»;
- перезапустите Internet Explorer.
Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:
- закрыть окна в браузере;
- раскрыть меню «Сервис»;
- перейти в «Свойства обозревателя»;
- открыть вкладку «Дополнительно»;
- кликнуть на кнопку «Сброс»;
- нажать «Ок» в появившемся окне;
- после завершения процедуры закрыть браузер;
- перезагрузить компьютер или ноутбук.
При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.
Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.
- Раскрыть меню «Пуск».
- Выбрать вкладку «Все программы».
- Отобразить «Системные инструменты» в категории «Стандартные».
- Найти и активировать браузер без надстроек.
Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.
Для загрузки нововведений IE необходимо:
- запустить браузер;
- раскрыть «Пуск»;
- ввести «Update» в строке поиска;
- выбрать категорию «Центр обновления Windows»;
- кликнуть на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
- обновить продукт на сайте Microsoft.
Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:
- запустить браузер;
- открыть меню «Настройки»;
- выбрать пункт «Свойства обозревателя»;
- перейти на вкладку «Дополнительно»;
- кликнуть по блоку «Ускорение графики»;
- установить флажок «Использовать программную прорисовку…»;
- подтвердить действие;
- перезапустить обозреватель.
Другие возможные проблемы
Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.
- На устройстве неправильно выставлены дата и время. Протокол HTTPS – защищенный. Пользователь не откроет сайт с HTTPS, если на компьютере записаны неверные дата и время.
- На ноутбуке или ПК «села» батарея на материнской плате.
- Некорректно настроен или не работает прокси-сервер или брандмауэр.
- В системном файле «hosts» неверная запись.
Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.
Для устранения ошибки необходимо (после выполнения каждого пункта следует повторять попытки входа в систему):
1. Проверить, есть ли доступ в Интернет. Если Интернет-соединение отсутствует, то следует обратиться к системному администратору или провайдеру.
2. Проверить адрес, который используется для входа в систему (см. DNS и IP-адреса серверов «Контур.Экстерн» и сервисов системы).
3. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Если на сервисе диагностики Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, то необходимо перейти к п.4 текущей инструкции.
4. Проверить стойкость шифрования.
Для этого открыть в окне Internet Explorer меню « Справка » > « О программе » . Пункт « Стойкость шифра » должен иметь значение отличное от нуля. Если стойкость шифра равна нулю, то необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программу КриптоПро?).
5. Проверить, открыт ли 443 порт (протокол https) – защищенный канал, по которому осуществляется связь с сервером системы. Это можно сделать двумя способами:
- Перейти по ссылке https://mail.google.com. Если появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу», значит, порт закрыт.
- Выбрать меню « Пуск » > « Выполнить » , в строке набрать telnet 443 (необходимо указать адрес сервера, на котором зарегистрирован пользователь, см. Адреса серверов системы «Контур.Экстерн»). Если открылось окно консоли (пустое черное окошко), значит, порт открыт. В противном случае появится сообщение об ошибке или запрете доступа.
Тelnet в Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 по умолчанию отключен. Чтобы его включить, нужно зайти в « Пуск » > « Панель управления » > « Программы и компоненты » > « Включение и отключение компонентов Windows » . В открывшемся окне поставить галку в строке Клиент Telnet.
- Если после открытия порта, ошибка остается, необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программму КриптоПро?).
- Если порт закрыт, необходимо обратиться к системному администратору;
6. Отключить антивирусное программное обеспечение и попробовать войти в систему.
7. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, то следует проверить, открыт ли на прокси доступ к DNS и IP-адресам серверов «Контур.Экстерн». Для этого необходимо обратиться к системному администратору.
Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.
Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.
Интернет Эксплорер не открывает страницы
Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.
Неправильная дата и время
Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.
Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.
Проблемы соединения с сервером
О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.
Неправильные настройки браузера
Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:
- Открыть Панель управления.
- Войти в раздел свойств браузера.
- Перейти на вкладку дополнительных свойств.
- Сбросить настройки.
- Подтвердить изменения и выйти.
- После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:
Устаревшая версия браузера
Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:
- В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.
- В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
- После этого нажать кнопку «Добавить».
Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.
Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.
Не работает Интернет Эксплорер
Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.
Ошибки при запуске домашней страницы
Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.
Конфликт в настройках
Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:
После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.
Неправильная настройка Интернет Эксплорер
Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».
Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:
- Открыть Панель управления.
- Найти раздел, касающийся свойств браузера.
- На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
- Подтвердить действие и снова запустить браузер.
Воздействие вирусов
Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.
Повреждение библиотек
При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.
Если ничего более не помогает
Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:
- Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
- В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
- Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.
Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:
- Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
- Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
- Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
- Открыть список надежных соединений.
- Выбрать «сайты».
- Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
- В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
- Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
- Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
- После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.
Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.
После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.
Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.
Игнорирование сообщения.
Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.
Настройка даты и времени
При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.
Отключение сообщений об ошибке
Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:
- Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
- Найти раздел свойства и выбрать его.
- Открыть вкладку «Дополнительно».
- Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
- Снять галочку напротив этой позиции.
- Сохранить изменения.
После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.
Добавление сертификата
При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:
- Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
- Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
- После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
- Далее найти вкладку «Содержание».
- Отыскать «Сертификаты»
- Нажать кнопку с надписью «Импорт».
- Продолжить установку в окне мастера установки.
- Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
- При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
- После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
- После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.
После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.
Internet Explorer 11 не устанавливается
Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:
- Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
- Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
- На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
- Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
- Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
- У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
- При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
- Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
- При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.
Открывается пустая страница в Internet Explorer
Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:
- Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
- В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
- Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».
Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:
- regsvr32 jscript.dll.
- regsvr32 actxprxy.dll.
- regsvr32 mshtml.dll.
- regsvr32 vbscript.dll.
- regsvr32 shdocvw.dll.
- regsvr32 browseui.dll.
- regsvr32 oleaut32.dll.
После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.
Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- Открыть Панель управления.
- Выбрать раздел с программами и компонентами.
- Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
- Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
- Далее выбрать «Изменение или удаление».
- В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.
- Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
- Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
- После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
Пропал Internet Explorer
Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.
Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Панель управления.
- Перейти в раздел с программами и компонентами.
- Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».
- Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.
- После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
- После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
- Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.
- Выполнить перезагрузку.
Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.
Полезное видео
В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:
Содержание
-
1 Что такое explorer.exe и как он работает
-
2 Суть проблемы запуска процесса explorer.exe
-
2.1 Основные причины неработоспособности процесса explorer.exe
-
2.2 Варианты ошибок процесса explorer.exe
-
-
3 Решение проблемы работы процесса explorer.exe
-
3.1 Проверка ПК на наличие вирусов и другого нежелательного ПО
-
3.2 Запуск Windows в безопасном режиме
-
3.3 Восстановление системы
-
3.4 Загрузка последней удачной конфигурации Windows
-
3.5 Запуск explorer.exe через «Диспетчер задач»
-
3.6 Запуск explorer.exe через командную строку
-
3.6.1 Запуск explorer.exe через командную строку в безопасном режиме
-
-
3.7 Восстановление работоспособности explorer.exe через редактор реестра
-
3.8 Восстановление explorer.exe с установочного носителя Windows
-
3.9 Другие способы «починить» процесс explorer.exe
-
3.9.1 Видео: как перезапустить системный процесс explorer.exe, если «зависло» управление окнами и значками
-
-
Что такое explorer.exe и как он работает
Процесс explorer — это компонент «Проводника» Windows. Без него не работают ни «Панель задач», ни значки и ярлыки на рабочем столе, не отслеживается работа некоторых приложений Windows. Представьте себе, что вы отключили показ значков, спрятали «Панель задач» и кнопку «Пуск» — а включить обратно их не можете, даже вызвав «Диспетчер задач». Интересно то, что процесс explorer.exe можно запускать и завершать через всё тот же «Диспетчер задач» — «Проводник» Windows порой закрывают вместе с ненужными программами для снижения энергозатрат ПК ночью, а утром его вновь запускают. Но рано или поздно настаёт момент, когда explorer.exe перестаёт нормально работать.
Суть проблемы запуска процесса explorer.exe
Бывает, что система Windows загружается, но после логотипа Microsoft и «приветственного» экрана значков и ярлыков нет, «Панель задач» и «Главное меню» с кнопкой «Пуск» не управляются, и как ни щёлкай кнопками мыши, невозможно начать работу ни в одной из имеющихся программ. Перезагрузка, гибернация, спящий режим Windows не работают. Может сработать лишь выключение нажатием кнопки питания — и то не всегда. На старых компьютерах срабатывал «жёсткий» метод — нажатие кнопки сброса на системном блоке ПК.
Основные причины неработоспособности процесса explorer.exe
Отказ системного процесса explorer.exe бывает в следующих случаях:
- система Windows подверглась вирусной атаке: произошло изменение параметров реестра Windows или повреждение исполняемой программы explorer.exe, которой запускалась работа «Проводника»;
- неправильные настройки пользователя ПК: не отдавая себе до конца отчёт в своих действиях, он «намудрил» с настройками реестра Windows;
- вмешательство других пользователей по локальной сети или через сеть одного и того же интернет-провайдера;
- ошибки, вызванные неправильным завершением работы Windows: злоупотребление кнопкой Reset, выключателями на системном блоке, нажатием и удержанием кнопки питания, выдёргиванием батареи из ноутбука и т. д. В итоге ошибки будут накапливаться, и повреждёнными могут оказаться записи реестра, среди которых будут и настройки explorer;
- частая установка новых программ.
Варианты ошибок процесса explorer.exe
Когда не работает процесс explorer.exe, могут появляться сообщения о следующих ошибках:
- appcrash explorer.exe — срабатывает при несовместимости какого-либо приложения с «Проводником» Windows, например, первые версии Mozilla Firefox с Windows 7, 8, 8.1 и 10;
- explorer.exe Class not registered («Класс не зарегистрирован») — это сообщение другого компонента Windows — «Консоли управления MMC» (Microsoft Management Console, компонент Windows для тонкой настройки операционной системы и её встроенных приложений) при попытках настроить сторонние приложения;
- не уточнённые ошибки процесса explorer.exe: система Windows не сообщает код ошибки при сбое «Проводника» и перезапускает explorer.exe автоматически.
Решение проблемы работы процесса explorer.exe
Исправить ошибку работы процесса можно несколькими путями.
Проверка ПК на наличие вирусов и другого нежелательного ПО
С этого и начинают. Антивирусов куча: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Total Security и т. д. Можно использовать несколько любых антивирусов поочерёдно.
Запуск Windows в безопасном режиме
Если explorer.exe после антивирусных проверок запустился — перезагрузите систему Windows в обычном режиме и среди ваших программ отыщите ту, которая мешает штатной работе процесса explorer.exe. Возможен вариант, когда среди работающих процессов explorer.exe отсутствует или — реже — «грузит» оперативную память и процессор, создавая несколько копий, подобно svchost.exe. Но в отличие от svchost, explorer.exe должен быть всего один.
Для проверки explorer.exe в безопасном режиме Windows сделайте следующее.
- Дайте команду: «Пуск» — «Выключение» — «Завершение работы». Компьютер перезапустится.
- Когда на экране появится символика фирмы-производителя, нажмите и удерживайте клавишу F8. Попадёте в меню загрузки Windows — выберите «Безопасный режим».
Выберите безопасный режим запуска
- После запуска Windows запустите любое из стандартных приложений, например, WordPad, зайдите в какую-нибудь папку на диске или в «Панель управления». Все действия должны отрабатываться чётко и быстро. В этом случае explorer.exe «скорее жив, чем мёртв». Убедившись, что всё работает замечательно, перезапустите Windows в штатном режиме.
Восстановление системы
Для входа в приложение «Восстановление системы» сделайте следующее.
- Кликните: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы».
После появления этого окна нажмите «Далее»
- Выберите в календаре за последние недели любую точку восстановления — с датой до появления проблемы explorer.exe — и нажмите кнопку «Далее».
Выберите отметку восстановления Windows
- Подтвердите восстановление Windows, нажав «Готово».
Нажмите кнопку готовности к восстановлению
- Ещё раз подтвердите — Windows делает это в целях безопасности.
Подтвердите снова
- Windows восстановит системные файлы и параметры. После повторного запуска Windows вы увидите информационное окно об успешном восстановлении.
Когда вы увидели сообщение об успешном восстановлении системы, закройте окно
- Бывает, что восстановление Windows не удалось. В этом могут быть виноваты вирусы, повредившие данные точек (копий) восстановления. В этом случае повторите восстановление системы Windows с другой из имеющихся точек восстановления.
Начните процесс восстановления заново — с другой отметки
Если проблема с explorer.exe продолжается — загрузите Windows с последней сохранённой конфигурации.
Загрузка последней удачной конфигурации Windows
Этот способ похож на предыдущий. Выполните следующие шаги.
- Завершите текущий сеанс работы Windows.
- Когда на дисплее покажется логотип производителя, нажмите F8.
- Выберите запуск последней удачной конфигурации Windows.
Система Windows запустится в штатном режиме, с адекватными настройками и работающим процессом explorer.exe. Режим загрузки последней работоспособной конфигурации Windows исправляет лишь системные настройки; драйверы, прикладные программы и документы пользователя он не затронет. К примеру, невозможно таким способом восстановить стёртые файлы или нерабочие драйверы.
Запуск explorer.exe через «Диспетчер задач»
Сделайте следующее:
- Дайте команду: «Файл» — «Новая задача». Введите: explorer.exe. Запустите.
- Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc. В открывшемся окне введите: explorer.exe.
Введите: explorer.exe
- Откройте вкладку процессов — explorer.exe должен быть на своём месте.
Процесс explorer.exe работает
Аналогично explorer.exe запускается и по команде «Пуск» — «Выполнить».
Запуск explorer.exe через командную строку
Чтобы запустить explorer.exe средствами командной строки Windows:
- Дайте команду: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка».
- Введите: start C:/Windows/explorer.exe (если Windows установлена на диск C).
Запуск explorer.exe через командную строку в безопасном режиме
Восстановите работу «Проводника» в безопасном режиме Windows:
- Запустите Windows в безопасном режиме с командной строкой.
Запустите безопасный режим с поддержкой командной строки
- После входа в Windows введите в командной строке: sfc /scannow.
Введите команду: sfc /scannow
- Проверка Windows восстановит файлы в системной папке Windows. Может потребоваться дистрибутив Windows, с которого устанавливалась операционная система.
Собщение об обнаружении и восстановлении повреждённых файлов
- Перезагрузите компьютер.
Восстановление работоспособности explorer.exe через редактор реестра
- Дайте команду: «Пуск» — «Выполнить». Введите: regedit.
Введите имя исполняемого файла
-
Откроется главное окно реестра Windows.
Каждая папка имеет вложенные папки и ключи реестра
-
Последовательно откройте: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — Winlogon, найдите ключ реестра Shell и проверьте, прописан ли в нём файл C:WINDOWSsystem32explorer.exe, лишнее сотрите.
- Перезапустите Windows.
Восстановление explorer.exe с установочного носителя Windows
- Запустите Windows в безопасном режиме.
- Откройте папку Windows (чаще всего файл explorer.exe находится там).
- Вставьте диск, с которого устанавливалась Windows, найдите папку I386 и скопируйте файл explorer.ex_.
- Переименуйте этот файл в explorer.exe («прочерк» в расширении .ex_ заменяем на «e»).
- Перенесите файл в папку Windows на диске C: — система Windows спросит о замене, замените файл.
- Выньте установочный диск и перезапустите Windows.
Другие способы «починить» процесс explorer.exe
Другие способы восстановления explorer.exe:
- переустановка Windows «с нуля»,
- обновление Windows с веб-узла Microsoft,
- замена explorer.exe с помощью утилиты AVZ и пр.
Видео: как перезапустить системный процесс explorer.exe, если «зависло» управление окнами и значками
Восстановить нормальную работу окон, «Панели задач» и «Главного меню» не проблема. Если у вас пропало управление значками и окнами программ, вышеописанные действия помогут нормализовать работу процесса explorer.exe, без которого ни развлечься, ни поработать в интернете.
- Автор: Георгий Кулешовский
- Распечатать
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Содержание
- Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!
- Как найти причину неполадки и устранить её?
- Отключение надстроек.
- Проверка на вирусы.
- Отключение сторонних программ и служб.
- Отключение аппаратного ускорения.
- Обновление библиотек.
- Изменения пользователя.
- Сброс настроек Internet Explorer
- Переустановка Internet Explorer
- Проблемы в работе браузера Internet Explorer в Windows 7
- Способ 1: Обновление видео-драйвера
- Способ 2: Отключение надстроек
- Способ 3: Удаление панелей инструментов
- Способ 4: Изменение конфигураций аппаратного ускорения
- Способ 5: Выключение и включение Internet Explorer
- Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
- Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
- Интернет Эксплорер не открывает страницы
- Неправильная дата и время
- Проблемы соединения с сервером
- Неправильные настройки браузера
- Устаревшая версия браузера
- Не работает Интернет Эксплорер
- Ошибки при запуске домашней страницы
- Конфликт в настройках
- Неправильная настройка Интернет Эксплорер
- Воздействие вирусов
- Повреждение библиотек
- Если ничего более не помогает
- Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
- Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
- Игнорирование сообщения.
- Настройка даты и времени
- Отключение сообщений об ошибке
- Добавление сертификата
- Internet Explorer 11 не устанавливается
- Открывается пустая страница в Internet Explorer
- После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
- Пропал Internet Explorer
- Полезное видео
- Нет подключения к Интернету, если Internet Explorer не запущен один раз
- Симптомы
- Причина
- Дополнительные сведения
- Поиск неполадок Internet Explorer во избежание переустановки
- Переустановка Internet Explorer 6
- Переустановка Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8
Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!
При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.
Что же делать, если Internet Explorer не запускается?
Причин может быть множество.
Как найти причину неполадки и устранить её?
Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.
Отключение надстроек.
Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.
Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.
Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.
Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.
Проверка на вирусы.
Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.
Отключение сторонних программ и служб.
Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.
Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.
Отключение аппаратного ускорения.
Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”
Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.
Обновление библиотек.
Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.
Изменения пользователя.
Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”
После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.
Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.
Сброс настроек Internet Explorer
Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс.” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.
Переустановка Internet Explorer
Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.
Источник
Проблемы в работе браузера Internet Explorer в Windows 7
Internet Explorer — простой и безопасный браузер, который отлично работает. Но иногда случается, что не запускается Интернет Эксплорер Windows 7, не отвечает, зависает. Решить проблему можно одним из способов:
Способ 1: Обновление видео-драйвера
Наиболее частой причиной ошибки «Не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7» является устаревший / поврежденный / неисправный видео драйвер. Поэтому следует его обновить, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Если нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Как сделать обновление:
Способ 2: Отключение надстроек
Надстройки (дополнения) — это расширения для Internet Explorer, которые расширяют возможности браузера или увеличить удобство использования. Например, надстройка AdBlock блокирует рекламу. Если одна из надстроек неисправна или по какой-либо причине конфликтует с браузером или другими надстройками, это может привести к прекращению работы Internet Explorer.
Чтобы убедиться в наличии проблемы, временно отключите все надстройки, а затем нужно запустить Internet Explorer в Windows 7. Если он после отключения всех надстроек работает нормально, нужно выяснить, какая из них мешала работе.
Для этого включите первую надстройку в списке, а затем посмотрите, работает ли браузер. Если Если IE работает нормально после включения первой надстройки, включите вторую и повторите тестирование. Продолжайте тестировать каждую надстройку, пока не найдете ту, которая мешает работе.
Если отключение дополнение не решит проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3: Удаление панелей инструментов
Панели инструментов в IE очень похожи на дополнения. Они увеличивают удобство использования браузера и добавляют дополнительные функции. Если одна из панелей инструментов неисправна или по какой-либо причине конфликтует с браузером или другими панелями инструментов, это может привести к прекращению работы IE.
Чтобы проверить, не является ли это проблемой, нужно временно удалить все панели инструментов, а затем проверить, правильно ли работает Internet Explorer. Если это так, вероятно, что одна из панелей инструментов вызывает неполадку, и нужно выяснить, какая. Как это сделать:
Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли браузер. Для этого нужно его запустить и открыть несколько вкладок. Если удаление панелей инструментов не решает проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 4: Изменение конфигураций аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение или рендеринг графического процессора — это новая функция в IE, которая позволяет графическому процессору взять на себя функции отрисовки графики и рендеринг текста. Некоторые программы работают лучше с включенным, некоторые с выключенным ускорением. Изменение настроек может привести к тому, что браузер перестанет работать. Если включено аппаратное ускорение, выключите его и посмотрите, решит ли это проблему. А если оно уже включено, выключите его. Для этого:
Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает браузер. Если нет, выключите и включите IE как компонент Windows.
Способ 5: Выключение и включение Internet Explorer
Если ничего не помогает, выключите и снова включите IE как компонент Windows. Как перезапустить IE:
Последний способ в большинстве случаев решает проблемы, связанные с Internet Explorer. Но в его результате удалятся закрепленные вкладки, пароли и надстройки. Однако он не повлияет на закладки. Если после этого IE не устанавливается правильно, возможно проблема в операционной системе и стоит ее переустановить или воспользоваться другим браузером.
Источник
Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.
Интернет Эксплорер не открывает страницы
Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.
Неправильная дата и время
Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.
Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.
Проблемы соединения с сервером
О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.
Неправильные настройки браузера
Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:
Устаревшая версия браузера
Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:
Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.
Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.
Не работает Интернет Эксплорер
Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.
Ошибки при запуске домашней страницы
Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.
Конфликт в настройках
Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:
После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.
Неправильная настройка Интернет Эксплорер
Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».
Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:
Воздействие вирусов
Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.
Повреждение библиотек
При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.
Если ничего более не помогает
Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:
Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:
Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.
После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.
Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.
Игнорирование сообщения.
Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.
Настройка даты и времени
При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.
Отключение сообщений об ошибке
Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:
После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.
Добавление сертификата
При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:
После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.
Internet Explorer 11 не устанавливается
Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:
Открывается пустая страница в Internet Explorer
Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:
Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:
После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.
Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
Пропал Internet Explorer
Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.
Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:
Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.
Полезное видео
В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:
Источник
Нет подключения к Интернету, если Internet Explorer не запущен один раз
Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.
В этой статье описывается проблема, из-за которой подключение к Интернету может быть не возможно, если Internet Explorer не был запущен хотя бы один раз в текущем Windows сеансе.
Применяется к: Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 3173620
Симптомы
Вы получаете несколько сообщений об ошибках, которые указывают на то, что у вас нет подключения к Интернету. Например, при запуске программы Office запрос на проверку подлинности. Вы заметите, что проблема устранена при запуске Internet Explorer и проверке правильности параметров прокси в Параметры Интернета.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что многие службы используют WinHTTP для доступа к Интернету, и они должны использовать API для получения параметров прокси, определенных в Internet Explorer и используемых WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser WinINet. Этот API не удается, если значение реестра не существует в следующем подкайке DefaultConnectionSettings реестра:
Если значение не существует, оно создается автоматически internet Explorer через WinINet, когда браузер впервые запускается в Windows сеанса.
Дополнительные сведения
Чтобы полностью проанализировать причину этой проблемы, необходимо понять, почему метод установки операционной системы использует конфигурацию, в которой не существует значения DefaultConnectionSettings реестра. Этого не ожидается, так как для правильного создания этого ключа реестра настроены все внесистемные установки операционной системы( OOB).
В зависимости от первопричины может потребоваться принять различные меры. Мы не предоставляем общих указаний для определения или устранения первопричины. Однако эту проблему можно решить, написав небольшую программу, которая использует API WinINet InternetSetOption для создания значения реестра, если этого значения DefaultConnectionSettings не существует. Вы можете базировать программу на следующих сведениях:
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings]
«AutoDetect»=1
«AutoConfigURL»=»URL»
«ProxyEnable»=1
«ProxyServer»=»Proxy:Port»
«ProxyOverride»=»List»
Этот метод подробно объясняется в следующей статье:
Источник
Для решения проблем с загрузкой, необходима переустановка Internet Explorer. Процесс переустановки Internet Explorer слегка отличается в зависимости от версии браузера. В этой статье мы рассмотрим, как избежать переустановки, прежде чем объяснять, как переустановить Internet Explorer на компьютере с Windows XP.
Поиск неполадок Internet Explorer во избежание переустановки
Если Internet Explorer работает неправильно, возможно, что дело в неправильных настройках Internet Explorer. Также причиной проблемы может быть отсутствие или повреждение файлов, которые поддерживают браузер. К этим файлам можно отнести и надстройки Internet Explorer. Прежде чем вы начнете полную переустановку браузера, рекомендуется для начала провести поиск неполадок Internet Explorer и попытаться их исправить.
Если причиной стали неправильные настройки Internet Explorer или поврежденные дополнения, то проблему зависания и сбоев Internet Explorer можно решить следующим образом:
Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP
Сброс настроек Internet Explorer возвращает его к состоянию, когда он только был установлен. Это означает, что будут удалены все надстройки, которые были намеренно или ненамеренно установлены в Internet Explorer. Многие приложения добавляют свои плагины, как например Adobe Suite, который добавляет в Internet Explorer PDF Convertor.
Учтите, что операция сброса удаляет все пользовательские настройки в Internet Explorer, кроме папки Избранное. После завершения процесса сброса, проверьте, нормально ли работает Internet Explorer. Если да, то переустановка не нужна.
Если вышеописанные шаги не решили проблемы, вам придется переустановить Internet Explorer. Рекомендуется устанавливать последнюю версию Internet Explorer, т.к. она более стабильна и безопасна. На сегодняшний момент наилучшие версии Internet Explorer для Windows XP – Internet Explorer 8. Стандартная версия, установленная на Windows XP – это Internet Explorer 6.
Примечание: Иногда установка Windows XP service pack 3 помогает исправить проблемы с Internet Explorer. Можете попробовать этот способ, прежде чем переустанавливать Internet Explorer.
Переустановка Internet Explorer 6
Хотя лучше устанавливать последнюю версию, иногда люди не хотят обновлений. Они хотят стандартную версию Internet Explorer, установленную в Windows XP. Чтобы переустановить Internet Explorer 6, необходимо найти файл «le.inf» связанный с Internet Explorer 6:
Выше описанный процесс переустановит свежую копию стандартной для Windows XP версии Internet Explorer: IE6. Бывают случаи, что файл le.inf отсутствует или сбивается процесс копирования файлов из-за повреждения или отсутствия установочных файлов. В таком случае, скачайте Internet Explorer 6 Service Pack 1 и запустите мастер установки для того, чтобы переустановить Internet Explorer 6.
Примечание: эта версия Internet Explorer 6 Service Pack 1 не совсем для Windows XP. Она разработана для более ранних версий, таких как Windows ME, 2000, и 98. Однако, ее можно использовать и в Windows XP без проблем.
Переустановка Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8
Если вы пользовались версией Internet Explorer 7 или 8, прежде чем ее переустановить, необходимо удалить предыдущую версию. Чтобы удалить, откройте Панель управления, нажмите Установка и удаление программ, выберите Internet Explorer и нажмите Удалить.
Чтобы переустановить Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8, достаточно запустить соответствующий установочный пакет двойным щелчком после завершения процесса удаления. Если установочного пакета этих версий у вас нет, вы можете скачать Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8 с веб-сайта Microsoft.
Однако, при переустановке этих версий вы можете столкнуться с проблемой. Если вы устанавливали эти версии до установки Windows XP Service Pack 3, вы не обнаружите Internet Explorer в меню Установка и удаление программ. Придется удалить Service Pack 3 чтобы они были видимы в этом меню и доступны для удаления.
Следовательно, лучше установить Windows XP Service Pack 3 до того, как устанавливать Internet Explorer 7 или 8. Если вы последуете рекомендациям, то вы сможете переустановить Internet Explorer не удаляя Windows XP Service Pack 3.
Источник
Системные требования
Интернет Эксплорер — устаревший браузер, который уже практически не поддерживается компанией. Использовать можно только 11 версию, но она подходит не на все платформы Windows.
Важно: пользоваться Internet Explorer 11 можно только на Windows 7 c пакетом обновлений Service Pack 1 и более новыми версиями ОС.
Если операционная система не соответствует требованиям браузера, тогда при запуске или обновлении появится следующее уведомление.
Решить проблему можно только установкой новой версии Windows.
Что такое explorer.exe и почему он перестал работать
Explorer.exe — это процесс, отвечающий за запуск самой операционной системы.
То есть без его нормальной работы Windows просто не сможет загрузиться. Причиной поломки служит повреждение кода или одного из файлов процесса. Ошибка может появиться из-за вирусов, случайно занесённых в компьютер и повредивших систему. Вред может нанести чья-либо попытка изменить настройки в реестре устройства. В случае когда процесс повреждён, при запуске компьютера вы увидите чёрный экран, или система загрузится не до конца и будет сильно «тормозить». Также может появиться ошибка «AppCrash explorer.exe», «Explorer.exe-класс не зарегистрирован» или «Explorer.exe не отвечает».
Наличие вирусов
Зараженные файлы на компьютере могут препятствовать нормальной работе IE и давать различные ошибки. Это одна из самых сложных в решении проблем. Существует два варианта исправления проблемы:
- Глубокое сканирование. При помощи антивируса нужно проверить жесткий диск на наличие вредоносных файлов. Если они есть, их нужно удалить или поместить в папку «Карантин».
- Переустановка Windows. Этот метод не такой гуманный, но он единственный, если антивирус не обнаруживает зараженные файлы.
Важно: сканировать компьютер рекомендуется с актуальной базой обновлений антивирусного ПО.
Восстановление файлов браузера
Генератор ников
Повреждения файлов программы несет в себе большое количество ошибок и проблем. Восстановить их до исходного состояния достаточно сложно. Помочь в вопросе, как запустить Internet Explorer восстановлением файлов, может программа Fix IE Utitlity. С ней нужно проделать такие действия:
- необходимо загрузить ее с официального сайта;
- распаковать архив и запустить файл с расширением .exe;
- откроется окно, в котором нужно нажать кнопку Run;
- программа сама проверит «Эксплорер» и исправит ошибки.
Сброс настроек
Следующей причиной, почему не запускается IE, могут быть некорректно установленные настройки и надстройки.
Исправить проблему можем сбросом настроек. Поскольку Интернет Эксплорер относится к системным программам, то сделать это можно в параметрах Windows. Открываем панель управления и находим раздел «Свойства браузера».
В новом окне выбираем вкладку «Дополнительно».
Нажимаем кнопку «Сброс» и восстанавливаем заводские настройки.
Причины неисправности файлового менеджера
Есть несколько причин, почему Проводник периодически зависает или вылетает:
- Повреждение системных файлов.
- Отсутствие важных для работы программы компонентов.
- Засоренность реестра.
- Влияние вирусного программного обеспечения.
- Критическая нагрузка запущенных процессов на компоненты компьютера.
- Установка проблемных апдейтов.
- Конфликты приложения с инсталлированным программным обеспечением.
Обратите внимание! Все пункты в списке связаны с системной частью, что гарантирует самостоятельное устранение неисправности, без необходимости замены оборудования.
Плагины
В магазине Internet Explorer выбор расширений довольно скудный. В связи с этим пользователи часто устанавливают сторонние плагины. Они могут конфликтовать между собой, вызывая при этом неполадки в работе обозревателя. Исправить проблему можно несколькими способами.
Отключение надстроек
Если браузер запускается, но работает некорректно, тогда заходим в настройки и нажимаем на раздел «Настроить надстройки».
Откроется панель управления плагинами. В правой части экрана находятся все установленные расширения. Отключаем их нажатием правой кнопкой мыши.
После этого закрываем окно и перезапускаем браузер.
Запуск браузера в безопасном режиме
Этот метод используется, когда обозреватель не запускается. Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и выбираем вкладку «Свойства».
Установка КриптоПро ЭЦП Browser Plug в Internet Explorer
В поле «Объект» копируем текст.
Закрываем все окна и нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». В открывшемся поле вставляем скопированный текст, нажимаем «Пробел» и добавляем « —extoff».
Если откроется браузер с уведомлением о том, что все параметры и надстройки отключены, тогда причиной отказа в запуске являются расширения.
После заражения вирусом и лечения жесткого диска (диск был вылечен на другом, незараженном компьютере) перестал отображаться рабочий стол с ярлыками, нет панели задач и кнопки Пуск — не запускается Проводник (explorer.exe), который и отображает их для пользователя.
Несмотря на то, что Проводник (explorer) в системе есть, и находится в незараженном файле c:WINDOWSexplorer.exe, он не запускается ни автоматически (при старте Windows), ни вручную (через командную строку taskmgr. При этом выдается сообщение об ошибке «Файл не найден»). Решение проблемы нашел на форуме iXBT.com [1]. Рецепт, который описан там, сработал безотказно: — ждем загрузки компьютера, логинимся под пользователем с правами администратора, получаем голый экран Windows с курсором мыши. — жмем комбинацию Ctrl+Alt+Del, запускаем Диспетчер Задач (Task Manager, taskmgr.exe) — в Диспетчере Задач идем в меню Файл -> Новая задача (Выполнить…), вводим regedit, жмем OK. Запустится редактор реестра. — в редакторе реестра раскрываем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionImage File Execution Options, удаляем там папку explorer.exe (на рабочей машине такой папки в указанной ветке реестра нет). — после этого Проводник можно запустить (даже без перезагрузки) через командную строку taskmgr (Файл -> Новая задача (Выполнить…) -> explorer -> OK), и Вы увидите привычный милый сердцу Рабочий Стол. После перезагрузки также все будет запускаться нормально.
[История появления глюка с Проводником и его лечения]
Позвонил приятель и пожаловался на то, что «перестал загружаться рабочий стол и ярлыки». До появления проблемы он заразился вирусом и попытался вылечиться, установив пробную версию антивируса Касперского (работает в течение 30 дней). Антивирус установился, но на зараженной машине активировать его не получилось — что-то не срослось, у системы совсем «поехала крыша». Появилась вышеупомянутая проблема с Проводником — при старте системы и логоне нет рабочего стола, ярлыков, панели задач и кнопки Пуск — только чистый экран и курсор мыши (приятель еще легко отделался, кхе-кхе). По моему совету был вытащен из компа жесткий диск и отдан на лечение. На диске оказалась куча вирусов и троянов, мой антивирус Касперского их все почикал. Вставили диск обратно, но проблема не пропала — рабочего стола после загрузки системы не было. Пришлось мне выехать на место и смотреть, что там да как. На голом рабочем столе удалось запустить taskmgr, и через него остальные нужные программы — Total Commander, iexplore, Process Explorer, regedit, cmd и проч. — все работало исправно, даже Интернет. Запустить explorer.exe никак не удавалось с ошибкой «Файл не найден», несмотря на то, что исполняемый файл проводника был на своем законном месте c:WINDOWSexplorer.exe. Попробовал переименовать explorer.exe в explorer2.exe и запустить переименованный файл. Проводник запустился, но как простое приложение (без отображения рабочего стола и панели задач). Совет [1] помог, и Проводник начал отображать как положено и рабочий стол, и панель задач. Вирус оказался живучим — остался невылеченным файл c:WINDOWSsystem32wbemsvchost.exe, который прописался в автозагрузке и работал, отображая на экране порнографическую картинку (с какой целью был написан этот вирус, для меня загадка). Процесс не убивался — работало одновременно два процесса c:WINDOWSsystem32wbemsvchost.exe, и после того, как я один из них принудительно завершал, другой процесс немедленно запускал свой второй экземпляр. Что интересно, что имя файла вируса svchost.exe совпадало с файлом сервиса Microsoft c:WINDOWSsystem32svchost.exe, поэтому в списке задач taskmgr процесс вируса был виден так же, как и процесс операционной системы. Отличие было только в том, что один из процессов вируса на 99% загружал процессор. Другая программа, лучше управляющая процессами, чем taskmgr — Process Explorer от Марка Руссиновича (его теперь купила Microsoft, см. [2, 3] — позволяет увидеть полный путь до файла работающего процесса, что позволяет распознать процессы вируса (файл вирусного процесса находился в c:WINDOWSsystem32wbemsvchost.exe). Чтобы окончательно вылечить компьютер, запустился в защищенном режиме, поставил на файл c:WINDOWSsystem32wbemsvchost.exe полный запрет в файловой системе NTFS (Deny на чтение, запись, выполнение и проч.), убрал автозапуск c:WINDOWSsystem32wbemsvchost.exe с помощью программы msconfig. После этого перезагрузился в нормальном режиме, вирус был побежден, и я активировал 30-дневную версию антивируса Касперского.
[UPD121214]
Рабочий стол может запускаться с большой задержкой, если идет процесс обновления (установка обновлений), или если список автозапуска сильно разросся. Просмотреть и отредактировать список автоматически запускаемых программ может помочь программа msconfig.exe.
[Ссылки]
1. Не стартует explorer.exe site:forum.ixbt.com. 2. Утилиты от sysinternals Марка Руссиновича (Mark Russinovich) — однозначный musthave. 3. Process Explorer By Mark Russinovich site:technet.microsoft.com.
Обновление обозревателя может улучшить не только его производительность и безопасность, но и оптимизацию при серфинге по сайтам. Если установлена версия ниже 11, тогда функция автоматического обновления компонентов отключена. Чтобы самостоятельно обновить браузер, заходим в параметры Windows и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
Далее нажимаем на пункт «Центр обновления Windows».
В новом окне нажимаем на вкладку «Дополнительные параметры».
Активируем обновление компонентов Windows и ждем, пока обновится Internet Explorer.
Как альтернативный вариант можно загрузить актуальную версию браузера на официальном сайте.
Важно: если при переходе по ссылке ничего не открылось, тогда в поисковике вводим «Internet Explorer 11 download» и в выдаче находим сайт Microsoft.
Вариант 2. Отключение IE (для Windows
Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?
- Зайдите в «Панель управления» > «Включение и отключение компонентов Windows».
- Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите свой ПК.
После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.
Почему закрывается Интернет Эксплорер
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Пользователи отмечают частые закрытия браузера, когда сторонние программы установлены на компьютере. Проблема кроется в объектах обозревателя, которые отсутствуют на компьютере. Иногда браузеру мешает панель инструментов либо дополнительные компоненты. Explorer может закрываться после перехода на какой-либо сайт или сразу при открытии.
Важно! Пользователи чаще всего видят сообщения «программа не отвечает». Также возникают другие ошибки.
Зрим в корень: причины возникновения неполадки
В тот момент, когда на рабочем экране появляется сообщение об ошибке в приложении explorer.exe, можно смело утверждать, что оно могло быть вызвано:
- вирусами;
- повреждением одного из рабочих компонентов в ОС Windows, например, редактора реестра;
- деинсталляцией или блокированием файла explorer.exe в результате установки, неправильного удаления или обновления операционной системы или отдельной программы.
Исходя из этого, решения проблемы могут быть абсолютно разными. Однако первое, с чего нужно все же начать – это проверить свой любимый компьютер на вирусы.
Что означает ошибка «Сбой при удалённом вызове процедуры»
Сбой при удалённом вызове процедуры происходит при отключении или повреждении службы RPC или других служб, от которых она зависит. Ошибка была особенно распространена в 2015 году после выпуска некорректно работающего обновления Windows 10. Сегодня такая ошибка практически наверняка означает конфликт установленных программ с стандартными программами пакета Windows 10 или повреждённые записи системного реестра, которые нам предстоит исправить.
Деактивация
В том случае, если Internet Explorer отказывается запускаться или пользователь нашел браузер лучше и удобнее, то программу можно отключить. Это не решит проблем с ошибками, но позволит закрыть все уведомления о проблемах. Отключение проводится таким образом:
- необходимо открыть панель управления;
- установить режим «Категория»;
- нажать на кнопку «Удаление программы»;
- нажать функцию «Включение или отключение» на боковой панели;
- установить флажок напротив искомого обозревателя;
- подтвердить действия.
Онлайн-игра Морской бой
#2 suv
- Пользователи
- Cообщений: 1
Нет нужных программ в контекстном меню
(редактирование системного реестра)
После установки и последующего удаления программного офисного пакета Softmaker Office 2012 ( SoftMaker Office Professional ver .675, https://cwer.ws/node/309241/ ) из контекстного меню, которое вызывается нажатием правой клавиши мыши на свободном месте рабочего стола или папки, в подменю «Создать» исчезли команды «Документ Microsoft Word» и «Лист Microsoft Excel». Т.е была затронута часть системного реестра Windows (у меня 7 версия 32 bit , но подходит также и к XP ).
Алгоритм исправления этого глюка следующий. Во-первых перед началом каких либо действий с системным реестом нужно обязательно создать копию (лучше копии всех пяти разделов) раздела « HKEY _ CLASSES _ ROOT ». Редактор реестра вызываем командой « regedit » через меню« Пуск» и дальше « Выполнить». В откритом редакторе реестра выделяем ключ « HKEY _ CLASSES _ ROOT » и командой экспортировать копируем в выбранное место, появляется файл с расширением reg . ( В случае, если произойдет какая-то ошибка, можно вернуть настройки реестра обратно). Дальше, раскрываем ключ « HKEY _ CLASSES _ ROOT » и находим папку под наименованием «.doc», подводим под нее курсор и копируем имя раздела, чтобы потом при сохранении вставить в нужную строчку.Снова подводим курсор к этой же папке и выбираем команду «Экспортировать», при сохранении вставляем скопированное имя раздела. Снова появляется в месте, указанном для сохранения, файл, но только с расширением doc. Оставляем слово .doc для наименования файла, а добавляем к нему расширение reg. У нас получился reg -файл «.doc.reg». Делаем с него копию, чтобыв случае какой-либо оплошности при редактировании этого подраздела, или другими словами ключа, можно будет вернутся к прежним установкам реестра с помощью только этого reg -файла, а не файла всего раздела, что в принципе одинаково для работы системы. Потом открываем один из этих reg -файлов с помощью команды Блокнот приступаем кредактированию самого файла. Порядок написания его дословно таков:
Windows Registry Editor Version 5.00
Таким должен быть reg -файл для того, чтобы в контекстном меню появилась команда «Документ Microsoft Word». Пробелы где указаны между строками ставить обязательно. У меня была во всем файле только одна ошибка. Вместо строки @=” Word . Document .8” (так o е имя дано программе . doc в регистрации расширения файлов в этом же разделе то-есть) была строка @= ” TextMaker ” . При вводе в reg-файл – шрифт начертания обычный, не курсив. После редактирования запускаем файл как обычно (двойным или одинарным щелчком, как укого, мыши, соглашаемся с вопросом, который задает система и ожидаем сообщение об успешной замене настройки реестра. Проверяем без перезагрузки наличие в котекстном меню команды «Документ Microsoft Word». Ее не будет. Надо сначала запустить эту команду с рабочего ярлыка, а если такого не имеется на панели инструментов, то через команду «Пуск», все программы и т.д. Проверяем снова, в меню данная команда присуствует.
Возобновление команды «Лист Microsoft Excel» такое-же по алгоритму, только reg -файл следующий:
Причины плохой работы
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Пользователей интересуют вопросы, почему не работает «Интернет Эксплорер» на «Виндовс 10» и что с этим делать?
Вероятные причины:
- повреждение браузера;
- ошибка локальной сети;
- сбой в программном обеспечении;
- изменения интернета;
- неправильная работа со ссылками на веб-страницах;
- изменение настроек в программах на компьютере;
- удаление файлов из реестра;
- вирусная атака.