Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше
Аннотация
В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.
Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:
-
Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
-
Обновление драйверов в Windows 10
Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:
-
Устранение проблем со звуком в Windows 10
-
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
-
Камера не работает в Windows 10
Сначала выполните указанные ниже действия.
Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.
Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows
Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.
Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика
Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
-
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.
Коды ошибок в диспетчере устройств
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.
Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .
Поиск кода ошибки в диспетчере устройств
-
В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.
Коды ошибок и их разрешения
Причина
На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.
Рекомендуемое решение
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.
Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)
Причина
Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.
Рекомендуемые разрешения
Закрытие некоторых открытых приложений
Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.
-
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
-
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.
Удаление и повторная установка драйвера
Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.
-
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).
Полное сообщение об ошибке
«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)
Причина
Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.
Рекомендуемые разрешения
Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.
Полное сообщение об ошибке
«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)
Причина
Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.
Рекомендуемые разрешения
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.
Рекомендуемое решение
Windows Vista и более поздние версии Windows
Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
-
Откройте диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
-
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.
Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).
Полное сообщение об ошибке
«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)
Причина
Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.
Рекомендуемое решение
Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
-
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
-
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)
Причина
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.
Рекомендуемое решение
Удаление и повторная установка драйвера
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра
Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.
Параметры восстановления в Windows 10
Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)
Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)
Полное сообщение об ошибке
Windows удалит это устройство. (Код 21)
Причина
Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.
Рекомендуемые разрешения
Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.
-
Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
-
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.
Причина
Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.
Рекомендуемое решение
В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)
Причина
Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.
Рекомендуемое решение
Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)
Рекомендуемое решение
Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)
Причина
В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Причина
Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.
Рекомендуемые разрешения
-
Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
-
Настройка, восстановление и замена оборудования.
Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)
Рекомендуемое решение
Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.
Полное сообщение об ошибке
Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)
Причина
В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.
Рекомендуемое решение
Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)
Причина
Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).
Рекомендуемое решение
Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.
Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.
Причина
Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)
Причина
Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)
Причина
Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)
Причина
Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)
Причина
Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Причина
Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.
Рекомендуемое решение
Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)
Причина
Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)
Причина
Устройство недоступно, так как система завершает работу.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)
Причина
Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.
Рекомендуемое решение
Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)
Рекомендуемое решение
Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)
Причина
Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.
Рекомендуемое решение
Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.
-
Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
-
На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
-
В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
-
-
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
-
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
-
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
-
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).
Рекомендуемое решение
В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)
Причина
Возможно, драйвер не подписан или поврежден.
Рекомендуемое решение
Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)
Рекомендуемое решение
Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.
Причина
Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
At times your Device Manager on your Windows 11/10 computer may report an error code. If you see a hardware-related error, then this post will help you identify the cause and show you how to resolve the issue.
If some of your devices are not working properly, running the Hardware and Devices Troubleshooter, Windows USB Troubleshooter, etc., may help you. But if it doesn’t, you may have to find out the error code associated with your problem and manually go for specific troubleshooting. In this post, we will share how to Fix Device Manager Error.
How to find Error Codes in Device Manager
To find out the error code, open Device Manager, double-click the device type that has the problem. Next, right-click the device that has the problem, and then click Properties. This opens the device’s Properties dialog box. You can see the error code in the Device status area of this dialog box.
We have listed most of the error codes below, along with the possible solutions. The error codes which need extended troubleshooting have been linked in the post.
- Code 1 – This device is not configured correctly
- Code 3 – The driver for this device might be corrupted
- Code 9 – Windows cannot identify this hardware
- Code 10 – This device cannot start
- Code 12 – This device cannot find enough free resources that it can use
- Code 14 – This device can not work properly until you restart your computer
- Code 16 – Windows cannot identify all the resources this device uses
- Code 18 – Reinstall the drivers for this device
- Code 19 – Windows cannot start this hardware device
- Code 21 – Windows is removing this device
- Code 22 – The device was disabled by the user in Device Manager.
- Code 24 – This device is not present, is not working properly.
- Code 28 – The drivers for this device are not installed
- Code 29 – This device is disabled because the firmware of the device did not give it the required resources.
- Code 31 – This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device.
- Code 32 – A driver (service) for this device has been disabled.
- Code 33 – Windows cannot determine which resources are required for this device.
- Code 34 – Windows cannot determine the settings for this device.
- Code 35 – Your computer’s system firmware does not include enough information to properly configure and use this device.
- Code 36 – This device is requesting a PCI interrupt but is configured for an ISA interrupt (or vice versa).
- Code 37 – Windows cannot initialize the device driver for this hardware.
- Code 38 – Windows cannot load the device driver for this hardware because a previous instance of the device driver is still in memory.
- Code 39 – Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing.
- Code 40 – Windows cannot access this hardware because its service key information in the registry is missing or recorded incorrectly.
- Code 41 – Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device.
- Code 42 -Windows cannot load the device driver for this hardware because there is a duplicate device already running in the system.
- Code 43 – Windows has stopped this device because it has reported problems.
- Code 44 – An application or service has shut down this hardware device.
- Code 45 – Currently, this hardware device is not connected to the computer
- Code 46 – Windows cannot gain access to this hardware device because the operating system is in the process of shutting down.
- Code 47 -Windows cannot use this hardware device because it has been prepared for safe removal
- Code 48 – The software for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows.
- Code 49 – Windows cannot start new hardware devices because the system hive is too large (exceeds the Registry Size Limit)
- Code 50 – Windows cannot apply all of the properties for this device.
- Code 51 – This device is currently waiting on another device.
- Code 52 – Windows cannot verify the digital signature for the drivers required for this device.
- Code 53 – This device has been reserved for use by the Windows kernel debugger.
- Code 54 – This device has failed and is undergoing a reset.
- Code 56 – Windows is still setting up the class configuration for this device.
You may have to update or install device drivers, run the Hardware and Devices Troubleshooter, or perform System Restore as recommended in the solutions.
Code 1: This device is not configured correctly
If you receive Device Manager error Code 1 – This device is not configured correctly, it means that the particular hardware in question has no drivers installed on the computer or the driver is not configured properly for the device to work. To resolve the issue, from the Win + X Menu, open Device Manager > Right-click on the hardware causing the issue, and select Properties.
Click on Update Driver. This will internally check with the Windows Update to install the latest working driver for that hardware. If the problem persists, either because there was no new driver or even the latest one did not work, you will need to update it manually.
Since updating the driver did not work, you will have to download the driver from the OEMs website manually. To know which version of the driver is installed, go to Properties and check the driver’s version. Go to the OEM website and either download an older version or a new version and install it manually.
Code 3: The driver for this device might be corrupted
If you are receiving Code 3 for any of your devices, it means you either have a registry issue or low memory issue. The full error message says –
The driver for this device might be corrupted, or your system may be running low on memory or other resources. (Code 3)
To resolve this, there are a few solutions:
- Check Memory: Open Task manager, and see if you have free memory. If not, then you can close some applications which are consuming a lot of memory. You can also check on System resources and virtual memory settings and try increasing it.
If this also doesn’t help, then you should think of increasing the RAM. This will help you launch and use more applications. - Uninstall and reinstall the driver: Sometimes, the device driver gets corrupted, or even registry entries are not right. You can try uninstalling and then reinstalling drivers. If that doesn’t help, you can try the system restore to go back to a point where that driver was working.
Code 9: Windows cannot identify this hardware
If you see Error Code 9, Windows cannot identify this hardware; then there is a problem with that particular hardware or device. The full error message will say
Windows cannot identify this hardware because it does not have a valid hardware identification number. For assistance, contact the hardware manufacturer.
Invalid Device ID means that the OS fails to recognize the hardware. While you may try to update the driver of that hardware, it will not work. Windows Only installs drivers for the devices it recognizes. So the best solution is to contact the hardware vendor and get it replaced as soon as possible.
Code 10: This device cannot start. Try upgrading the device drivers for this device.
The error message is generated when the Device Manager can’t start the hardware device due to outdated or corrupted drivers or temporary hardware failure.
This device cannot start. Try upgrading the device drivers for this device. (Code 10)
So if a simple restart doesn’t resolve the problem, then may have to Uninstall/Update Device Drivers and run the Hardware Troubleshooter or USB Troubleshooter.
According to Microsoft, OEMs are supposed to display the exact cause using the FailReasonString key. However, if the hardware key does not contain a “FailReasonString” value, the message above is displayed.
Code 14: This device cannot work properly until you restart your computer. To restart your computer now, click Restart Computer.
When you receive a Device Manager error Code 14, it means this device cannot work properly until you restart your computer. The error message expands to:
This device cannot work properly until you restart your computer. To restart your computer now, click Restart Computer.
To resolve this, simply restart your computer. You can either restart by going to Start > Shutdown > and select restart or use Alt + CTRL + Del to restart your Windows 11/10 PC. In case you are stuck on either of them, just press the power button for a while until your PC shuts down. Then press the power button again to restart your PC.
Code 18: Reinstall the drivers for this device.
Sometimes a device will fail or stop working. On checking with their listing on the Device Manager, it will display the error-
Reinstall the drivers for this device (Code 18).
You can either reinstall the driver by manually checking for the update or remove the driver first and then choose to install it again.
- Open Device Manager, and select the device in question. Right-click on it, and choose Update Driver. This will initiate Windows Update service, and look for an update. If available, it will install it.
- The second method is where you choose to uninstall. Right-click on the device manager’s device and select uninstall once the installation is complete, select scan for hardware changes from the top item.
This will find that device again, and this time chooses to install the driver manually. You can try to download the driver from the OEM website, and when prompted to provide the driver’s path, browser, and select the driver you downloaded.
Code 19: Windows cannot start this hardware device
If you see a Code 19 Error message for a device in the device manager, it means the device’s configuration is incomplete or corrupted in the registry hive. The full error message would say—
Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
The Primary reason for this to happen is when more than one service is set for one drive, and there is a failure opening the service key or retrieving the service key from the driver. When I say Service Key, it means that driver has a key to the form-
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesDriverName
If this goes missing or is not defined properly, this error message shows up.
There are two ways to fix it. The first is to uninstall and reinstall a driver. The second method is to restore your Windows computer to a point where this device was working properly.
Code 21: Windows is removing this device
This Error Code 21 shows up when Windows is in the process of removing a device, but the process is not yet complete; this error code is usually temporary and goes away with time, but if you managed to get your sharp eyes on this, then restart your Windows 11/10 PC a couple of times to remove this.
That said, if it still doesn’t resolve it for you can:
- Try performing a clean boot of Windows 11/10 PC, and then reboot back using normal mode.
- Run Hardware and Devices Troubleshooter, and it should help you get rid of those messages.
This error is something you should be least bothered about.
Code 22: This device is disabled
If you are receiving this error on the description of the device listed under the device manager, then it simply means that the device has been disabled.
This device is disabled (Code 22)
A device can be disabled for many reasons. It could be because Windows did it when it encountered some serious problem or was disabled by the user in Device Manager.
To resolve this issue, find the device disabled in the device manager, right-click on it, and select the option “Enable Device.” In a moment, this will start the Enable Device Wizard. Follow the instructions, and the device will be back online.
Code 28: The drivers for this device are not installed
If you are receiving an error for one of the devices on your computer, then it simply means you need to install drivers manually. There is any number of reasons that a driver might not be installed for a device.
The drivers for this device are not installed (Code 28)
Before installing it, you may want to manually download the driver from the OEM or the hardware vendor’s website. Once the download is complete, follow this:
- Open Device Manager (WIN + X + M, and find the device in question.
- Right-click on the device, and delete it from the system.
- Now go back to the top of the device manager, and right-click to initiate the Scan for hardware changes to reinstall the driver.
- The computer will prompt you to provide the path of the driver. Navigate to the OEM file you downloaded.
Note: Sometimes, executing the EXE file is all you need to install the hardware driver.
Code 29: This device is disabled because the firmware of the device did not give it the required resources.
Often, a device gets disabled with Device Manager Error Code 29 because the firmware of the device did not give it the required resources. This is a low-level hardware problem that will need access to the BIOS.
First, to resolve this issue, make a note of the device name, and then restart your computer. Press the DEL key or F12. This will take you to the BIOS. Now search for the devices list, and this device is in a disabled state. If yes, enable it.
In case it still doesn’t work, you may have to check the Manufacturers’s information about the device to see if there are special instructions given to configure it in the BIOS.
Code 31: This device is not working properly
If your device listed in Device Manager shows an Error Code 31, it simply means that the device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. While you may restart your computer multiple times to see if the error gets resolved, if it doesn’t, you will have to reinstall the drivers once again.
- Open Device Manager, and then right-click on the device which is having this issue.
- On the menu that appears, choose Update Driver to start the Hardware Update wizard.
- While Windows Update should find a stable driver for you, in case it cannot, download new drivers from the OEM website and manually update it.
Code 33: Windows cannot determine which resources are required for this device.
If you receive Windows cannot determine which resources are required for this device (Code 33) error for any device, it means the BIOS translator that determines the kind of resources required by the device has failed. The message will also say:
Windows cannot determine which resources are required for this device.
The only way out is to use the Setup Utility to reset everything or Update the BIOS. You will have download the latest BIOS file from the hardware vendor and then update it. Apart from this, you can also try to Configure, repair, or replace hardware.
If these don’t help, you may have to buy new hardware.
Code 34: Windows cannot determine the settings for this device
Many devices on Windows use resources to execute what they are supposed to do. While Windows can automatically determine the resource for each of these devices, in case it fails, you get an Error Code 34. Full Error Message includes—
Windows cannot determine the settings for this device. Consult the documentation that came with this device and use the Resource tab to set the configuration. (Code 34)
Note: A resource is binary data that you can add to a Windows-based application’s executable file. It can be in the form of IO, Memory, or anything else.
While Windows can figure out and uses automatic settings, it is possible to configure it manually if it doesn’t work. However, you will need a device manual configuration. You can either find or ask the support team of OEM to help you with the hardware documentation for instructions on manually configuring the device.
Once you have configured, reboot your computer, and then check if it is working fine. To manually change the resource values, you need to switch to the device’s Resource tab in Device Manager. Switch from automatic to manual, and follow the documentation.
Code 35: Your computer’s system firmware does not include enough information
The message is:
Your computer’s system firmware does not include enough information (Code 35)
It appears on one of the devices; it means that your computer’s firmware doesn’t have enough support or drivers to configure and use it properly. In short, the BIOS is outdated and needs to be updated.
When it happens, the MPS or the Multiprocessor System table that stores the BIOS resource assignments is missing an entry for your device and must be updated.
I recommend you to download the latest BIOS update from your computer’s OEM website. You will have to carefully figure out the right BIOS update for your computer, which depends on the motherboard version.
Code 36: This device is requesting a PCI interrupt
This device is requesting a PCI interrupt (Code 36) to appear on the device status when it is requesting a PCI interrupt but is configured for an ISA interrupt, and vice versa. This is a bit of a technical error code where you will need an admin or a person who understands this problem and take appropriate action.
Full error message goes as—
This device is requesting a PCI interrupt but is configured for an ISA interrupt (or vice versa). Please use the computer’s system setup program to reconfigure the interrupt for this device.
To resolve this, you will have to change the settings for IRQ reservations in the BIOS. Since BIOS varies for every OEM, it is best to see the hardware documentation or contact your computer’s manufacturer.
In case your BIOS comes with a setup tool, you can change the settings for IRQ reservations. On rare occasions, the BIOS might have options to reserve certain IRQs for peripheral component interconnect (PCI) or ISA devices.
Code 39: Windows cannot load the device driver for this hardware
When Windows uses a device, it loads its driver into memory and then communicates with the device. This is just like without a driver; you cannot run a car. If you are receiving an error code 39 for any device, this means Windows is not able to load the device driver. The full error messages say
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
The only recommended solution for this is to reinstall the driver for that device. You can also try removing the device completely, and then perform the scan for a hardware change, and then install the driver. Sometimes there are the latest drivers available with OEMs, and it makes more sense to use the latest driver for that device.
Code 40: Windows cannot access this hardware
If you are getting Windows cannot access this hardware (Code 40) error on one of your devices, it means that Windows cannot access that hardware. This Error shows up only when the device’s service key or subkey information in the registry is missing or recorded incorrectly. The only way to resolve this issue is to reinstall the device driver manually.
- Open the device manager, and select the device in question.
- Right-click on the device and select Uninstall from the menu that appears.
- Next, choose Action on the menu bar, and select Scan for hardware changes to reinstall the driver.
Once the device is detected, Windows Update Service will find and install new drivers. However, if you have downloaded a stable version from the OEM website, you can choose to install it manually.
Code 41: Windows successfully loaded the device driver but cannot find the hardware
It appears for the devices which have plugged-in a non-plug and play device and have installed the driver. While the device driver for the hardware is loaded without an error, the Windows OS cannot find the hardware device.
The only solution is to remove and find the device manually. Follow the steps to reinstall it:
- Open Device Manager using shortcut key Win + X + M
- Right-click on the device for which you have Code 41 Error.
- Select Uninstall from the menu that appears.
- Once it is removed, click on the computer icon and right-click.
- Now select Scan for hardware changes to reinstall the driver.
Once it finds the device, it will prompt you to install the driver as well. You can either install the driver, manually download from the OEM website, or let Windows Search for it. Post this error should be resolved.
Code 42: A duplicate device already running in the system
Sometimes Windows gets confused because of an identical subprocess, which results in Error Code 42. When you check on the status of the device in Device Manager, it will say-
Windows cannot load the device driver for this hardware because there is a duplicate device already running in the system. (Code 42)
The error could also happen when a device with a serial number is discovered in a new location before it is removed from the old location.
The only way to resolve this is to restart your Windows PC, and it will automatically put things back into place.
Code 44: An application or service has shut down this hardware device
Hardware devices are controlled by the OS, Application, and even services. Since they can completely interact with the devices, they are rebooted to ensure the operation is smooth. However, it may so happen that the device is shut down and never rebooted. This is where you get the error –
An application or service has shut down this hardware device (Code 44).
It is interesting to note that Error code 44 can appear at any time. It could be during program installation, or during Windows Startup, or even shut down. To resolve this, all you need to do is restart your computer, and it should fix it.
However, if this also doesn’t solve the problem, it could be a corrupt registry. You can use a registry cleaner to get rid of all corrupted and invalid entries. Then reboot your computer to see if the issue was resolved.
Code 46: Windows cannot gain access to this hardware device
Sometimes the device, even though listed in the Device Manager, is not accessible by the Windows. In case you got this error message as a pop-up, it usually means that some process was trying to access it but failed because the system is shutting down.
Windows cannot gain access to this hardware device because the operating system is in the process of shutting down. The hardware device should work correctly next time you start your computer. (Code 46)
The good news is that you do not have to resolve this issue, but when you restart the system, the application or process will reaccess it and get its work done.
Note: This error code is only set when Driver Verifier is enabled, and all applications have already been shut down.
Code 47: Windows cannot use this hardware device
The most prominent thing you will remember about using a USB device is the Safe Eject. When doing so, if you get to see Error Code 47 for one such device, it means it’s in the process of ejection. The full error message for such a scenario is :
Windows cannot use this hardware device because it has been prepared for safe removal, but it has not been removed from the computer. To fix this problem, unplug this device from your computer and then plug it in again. (Code 47)
While the process hardly takes any time, but in case it gets stuck, and Windows is still preparing the device for removal or pressed a physical eject button, then follow the below method.
You can either unplug and plug it back in (make sure there is no file copy or move in the process), or you can restart your computer to do a reset for this status.
Code 48: The software for this device has been blocked
This error code 48 shows up usually when upgrading from one feature update to another. If, during internal testing, a device with a device is reported to be creating a problem, and the OEM did not offer an update, you will see this message.
The software for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows. Contact the hardware vendor for a new driver. (Code 48)
The only correct solution is to install a compatible driver that works with the current version of Windows. You will need to check with the OEM to know if there is a new update. If not, then you may try installing the only driver with compatibility mode to see if the problem resolves for you.
Code 50: Windows cannot apply all of the properties for this device
Every device comes with multiple functions. The drivers make sure Windows can identify each of these properties to make use of its functionality. However, if you are getting Error Code 50 for any of the devices, it means that Windows cannot apply all the properties of that device. The full Error message includes
Windows cannot apply all of the properties for this device. Device properties may include information that describes the device’s capabilities and settings (such as security settings, for example). To fix this problem, you can try reinstalling this device. However,we recommend that you contact the hardware manufacturer for a new driver. (Code50)
The only way to fix this problem is to reinstall the device and then reload the drivers again. If possible, figure out the latest version of the driver from the OEMs website and install it manually.
- Right-click on the device in the list, and choose to uninstall.
- Then scan for new hardware changes in the device manager.
- Once it figures out new hardware, you will have the option to reinstall the driver manually.
- Once installed, reboot your computer to Windows can apply all the settings.
Code 51: This device is currently waiting on another device
It is possible that devices need to wait for each other to either complete some work or just have to be in sequence. If you are getting error code 51, then it means that the device is currently waiting on another device or set of devices to start. The thing about the situation is that there is no resolution, and you need to leave as it is. Unless the device fails, you really have no solution. If the issue stays around much longer, then you may want to reboot your Windows 11/10 computer.
You can also check if other devices failed in the Device Manager because of which this device has gone into internal wait. Restart your computer or fix another device to resolve this. Also, make sure to run the Hardware Troubleshooter.
Code 52: Windows cannot verify the digital signature for the drivers
If you are getting an error message saying, “Windows cannot verify the digital signature for the drivers required for this device. (Code 52), then it means that driver may be unsigned or corrupted. The full error message goes like-
Windows cannot verify the digital signature for the drivers required for this device. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source. (Code 52)
You may have downloaded an unsigned driver from somewhere and tried installing it. If that’s not the case, then the driver files have been corrupted because of some reason. In either case, you will need to reinstall the driver again. Make sure you download it from the Device vendors website.
Code 53: This device has been reserved for use by the Windows kernel debugger
Kernel Debugging helps one to find out issues in detail, so if you see Code 53 on a device listed under Device Manager, it means that it has reserved for use by the Windows kernel debugger for the duration of this boot session. (Code 53). This mostly happens when an IT admin or someone who has enough knowledge about Windows Kernel Debugging is trying to troubleshoot issues around the device.
To resolve this issue, you will need to have admin privileges and access to the credit command. In the command prompt, type and execute bcdedit /debug off
. Once you disable the Windows kernel debugging, it will allow the device to start normally.
Code 54 – This device has failed and is undergoing a reset
Sometimes Windows or the device itself has to restart. While it’s usually fast, but if you managed to catch a device in such a state, it gives error Code 54. This is an intermittent problem code assigned while an ACPI reset method is being executed. While it will automatically resolve itself in a while, if the device never restarts due to a failure, it will be stuck in this state, and the system reboot is required. So simply restart your Windows PC and recheck the device’s status in the Device Manager. It should be gone for good.
I hope this post helps you.
Коды ошибок диспетчера устройств – это числовые коды, сопровождаемые сообщением об ошибке, которые помогают определить, какие проблемы возникают у Windows с данным оборудованием.
Эти коды ошибок, иногда называемые аппаратными кодами ошибок, генерируются, когда на компьютере возникают проблемы с драйвером устройства, конфликты системных ресурсов или другие проблемы с оборудованием.
Во всех версиях Windows код ошибки диспетчера устройств можно просмотреть в области состояния устройства в свойствах.
Коды ошибок диспетчера устройств | |
---|---|
Код ошибки | Состояние устройства |
Код 1 | Это устройство настроено неправильно. (Code 1) |
Код 3 | Возможно, драйвер для этого устройства поврежден, или в вашей системе недостаточно памяти или других ресурсов. (Code 3) |
Код 10 | Это устройство не может запуститься. (Code 10) |
Код 12 | Это устройство не может найти достаточно свободных ресурсов, которые оно может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, вам необходимо отключить одно из других устройств в этой системе. (Code 12) |
Код 14 | Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. (Code 14) |
Код 16 | Windows не может определить все ресурсы, которые использует это устройство. (Code 16) |
Код 18 | Переустановите драйверы для этого устройства. (Code 18) |
Код 19 | Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить, а затем переустановить аппаратное устройство. (Code 19) |
Код 21 | Windows удаляет это устройство. (Code 21) |
Код 22 | Это устройство отключено. (Code 22) |
Код 24 | Это устройство отсутствует, работает неправильно или не установлены все его драйверы. (Code 24) |
Код 28 | Драйверы для этого устройства не установлены. (Code 28) |
Код 29 | Это устройство отключено, поскольку прошивка устройства не предоставила необходимые ресурсы. (Code 29) |
Код 31 | Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Code 31) |
Код 32 | Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Code 32) |
Код 33 | Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства. (Code 33) |
Код 34 | Windows не может определить настройки для этого устройства. Обратитесь к документации, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Ресурс для настройки конфигурации. (Code 34) |
Код 35 | Микропрограмма вашего компьютера не содержит достаточно информации для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю компьютера для получения прошивки или обновления BIOS. (Code 35) |
Код 36 | Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено на прерывание ISA (или наоборот). Пожалуйста, используйте программу настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Code 36) |
Код 37 | Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Code 37) |
Код 38 | Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти. (Code 38) |
Код 39 | Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Code 39) |
Код 40 | Windows не может получить доступ к этому оборудованию, поскольку информация о служебном ключе в реестре отсутствует или записана неправильно. (Code 40) |
Код 41 | Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство. (Code 41) |
Код 42 | Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку в системе уже запущено дублирующее устройство. (Code 42) |
Код 43 | Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Code 43) |
Код 44 | Приложение или служба отключили это аппаратное устройство. (Code 44) |
Код 45 | В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Code 45) |
Код 46 | Windows не может получить доступ к этому аппаратному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы. (Code 46) |
Код 47 | Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но не было удалено с компьютера. (Code 47) |
Код 48 | Программное обеспечение для этого устройства заблокировано при запуске, поскольку известно, что у него проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Code 48) |
Код 49 | Windows не может запустить новые аппаратные устройства, потому что куст системы слишком велик (превышает ограничение размера реестра). (Code 49) |
Код 52 | Windows не может проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло привести к установке файла, который подписан неправильно или поврежден, или это могло быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Code 52) |
Коды ошибок диспетчера устройств полностью отличаются от кодов ошибок системы, стоп-кодов, POST-кодов и кодов состояния HTTP, даже если некоторые из кодовых номеров могут быть одинаковыми. Если вы видите код ошибки вне диспетчера устройств, это не код ошибки диспетчера устройств.
Ниже приведен список кодов ошибок диспетчера устройств и рекомендуемые способы устранения ошибок, сгенерированных диспетчером устройств. Прокрутите полный список или нажмите ссылку ниже, чтобы узнать код ошибки.
Просмотр кодов ошибок диспетчера устройств
Чтобы просмотреть статус или код ошибки любого устройства, выполните следующие действия.
- Открыть диспетчер устройств
- Дважды щелкните на устройстве и на устройстве.
Коды ошибок диспетчера устройств
КОД 1
Сбой системы — флаги конфигурации не настроены (не настроены)
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
Код 2
(Первая ошибка). Загрузчикам устройства (FLOP, ESDI, SCSI, …) для этого устройства не удалось загрузить драйвер устройства.
(Вторая ошибка) — Windows не удалось загрузить драйвер устройства, сообщающий (ISAPNP, PCI, BIOS, EISA или ACPI) типы шин
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 3
Сбой системы — нехватка памяти
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 4
Сбой устройства — Devloader / static VxD / настроен неверного типа
Этот код указывает, что INF-файл для этого устройства может быть неправильным или реестр может быть поврежден. Этот код ошибки отображается, если в INF-файле указано поле, которое должно быть текстовым, но вместо этого является двоичным. Кроме того, используйте диспетчер устройств, чтобы удалить устройство, затем запустите инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования за обновленным INF-файлом.
КОД 5
Отказ устройства — Отсутствует арбитр
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 6
Конфигурация загрузки конфликтует
Одно или несколько устройств на вашем компьютере конфликтуют, например конфликт IRQ. Убедитесь, что IRQ DMA и адреса ввода / вывода все верны.
КОД 7
Сбой фильтрации — возможная проблема в коде драйвера устройства
Если устройство работает правильно, вам не нужно выполнять какие-либо шаги для исправления кода. Если устройство работает неправильно, используйте диспетчер устройств, чтобы удалить устройство, а затем запустите инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, и устройство не работает должным образом, обратитесь к производителю оборудования за обновленным драйвером.
КОД 8
Системный сбой — Devloader не найден
Если вы получаете сообщение об ошибке в Devloader, не существует известного разрешения. Если вы получаете какую-либо ошибку, переустановите драйвер или обновите драйвер. Если вы получаете ошибку с System Devloader, Windows следует переустановить, потому что Devloader встроен в Vmm32.vxd.
КОД 9
Неверные данные в реестре
Этот код означает, что информация в реестре для этого устройства является недействительной.
Эту ошибку можно устранить с помощью диспетчера устройств, чтобы удалить устройство, а затем запустить инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования для получения правильных настроек реестра или обновленных драйверов.
КОД 10
Устройство не запустилось
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 11
Сбой устройства
Чтобы устранить эту ошибку, запустите утилиту автоматического пропуска драйвера из инструмента «Информация о системе». Если проблема не устранена, обратитесь к производителю оборудования для получения обновленных драйверов.
КОД 12
Был нормальный конфликт — один из арбитров ресурса возвратил ошибку
Одно или несколько устройств на вашем компьютере конфликтуют, например конфликт IRQ. Убедитесь, что IRQ DMA и адреса ввода / вывода все верны.
КОД 13
Сбой системы — возможная проблема в драйвере устройства или коде Windows 95
Этот код указывает, что драйвер устройства не нашел аппаратное обеспечение.
Чтобы устранить этот код ошибки, сначала убедитесь, что устройство правильно установлено. В качестве альтернативы используйте диспетчер устройств, чтобы удалить устройство, а затем запустите инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления.
КОД 14
Необходимо перезагрузить компьютер для повторной настройки этого устройства или для завершения установки
Перезагрузите компьютер.
КОД 15
Это устройство вызывает конфликт ресурсов
Одно или несколько устройств на вашем компьютере конфликтуют, например конфликт IRQ. Убедитесь, что IRQ DMA и адреса ввода / вывода все верны.
КОД 16
Был не полностью обнаружен, не все обнаружены
Дважды щелкните устройство, перейдите на вкладку «Ресурсы» и вручную введите настройки.
КОД 17
Сбой устройства — номер ресурса не найден
Этот код означает, что аппаратное обеспечение является многофункциональным устройством, а INF-файл для устройства предоставляет недопустимую информацию о том, как разделить ресурсы устройства на дочерние устройства.
Чтобы устранить этот код ошибки, используйте диспетчер устройств для удаления устройства, затем запустите инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования за обновленным INF-файлом.
КОД 18
Переустановка
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 19
Сбой системы — реестр вернул неизвестный результат
Проблема в реестре.
Если у вас Windows 95 и вы не сделали резервную копию реестра, вам необходимо переустановить Windows.
Если у вас Windows 98: чтобы решить эту проблему, следуйте приведенному ниже решению, которое запускает scanreg.exe.
Сканирование / восстановление из C: Windows COMMAND
КОД 20
Системный сбой — VxDLdr вернул неизвестный результат
Этот код означает, что загрузчик VxD (Vxdldr) возвратил неизвестный результат. Например, может быть несовпадение версий между драйвером устройства и драйвером операционной системы.
Обновите драйвер. Если это не помогает, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств, а затем запустите мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 21
Будут удалены
Перезагрузите компьютер.
КОД 22
Это устройство отключено
Дважды щелкните устройство и выберите « Включить» . Если это не работает, обновите драйвер. Если это также не работает, удалите устройство и переустановите с помощью мастера добавления нового оборудования на панели управления.
Код 23
Отказ устройства — Devloader не был готов
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 24
Устройство не найдено, это устройство отсутствует или работает неправильно
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 25
Был перемещен — Возможная проблема в коде драйвера устройства
Попытайтесь сначала перезагрузить компьютер, по крайней мере, два раза, если вы продолжаете получать эту ошибку, переустановите Windows.
КОД 26
Сбой устройства
Сначала перезагрузите компьютер. Если это не решает проблему, проверьте наличие обновленных драйверов. В некоторых случаях проблема также может быть решена путем удаления устройства в диспетчере устройств и выполнения мастера добавления нового оборудования на панели управления.
КОД 27
Сбой устройства — нет правильной конфигурации журнала
Этот код означает, что часть реестра, описывающая возможные ресурсы для устройства, не содержит допустимых записей.
Например, устройство помечено как настраиваемое, но для информации о конфигурации в INF-файле задано аппаратное обеспечение.
Чтобы устранить этот код ошибки, используйте диспетчер устройств, чтобы удалить устройство, а затем запустите инструмент «Добавить новое оборудование» на панели управления. Если устройство по-прежнему не работает, обратитесь к производителю оборудования за обновленными драйверами или дополнительной помощью.
КОД 28
Ошибка установки — это устройство не было установлено полностью
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего устройства. Вы также можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и запустив мастер установки нового оборудования на панели управления.
КОД 29
Аппаратное обеспечение отключено — это устройство не работает и его нельзя заставить работать
Убедитесь, что устройство не отключено через BIOS. Часто Windows не может переопределить настройки в BIOS. Если устройство включено, известного разрешения нет.
КОД 30
Кант Чар IRQ
Контроллер PCI / EISA SCSI совместно использует IRQ, который также используется драйвером устройства реального режима, который не перезаписывается. Удалите драйвер реального режима, который использует тот же IRQ, что и устройство, из config.sys или autoexec.bat.
КОД 31
не работает должным образом
Кнопка свойств отображает свойства устройства. Скорее всего, устройство также имеет один из этих кодов ошибок диспетчера устройств. Следуйте всем рекомендуемым решениям. Если устройства по-прежнему не работают, удалите устройства из диспетчера устройств и воспользуйтесь мастером установки нового оборудования на панели управления, чтобы переопределить их. Наконец, убедитесь, что на ваших устройствах установлены последние версии драйверов.
КОД 32
Не удается установить устройство, так как не удается получить доступ к сетевому диску
Сначала перезагрузите компьютер. Если это не решит вашу проблему, убедитесь, что устройство, с которого вы пытаетесь копировать, работает правильно. Если устройство работает, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов от производителя.
КОД 33
Устройство не отвечает
Эта ошибка обычно отображается только при сбое аппаратного устройства. Предложить замену аппаратного устройства.
КОД 34
Устройство требует ручной настройки
Установите перемычки для устройства и настройте устройство вручную через диспетчер устройств. Если это устройство работало в прошлом и перестало работать, удалите все недавно установленные программы.
КОД 35
BIOS не содержит необходимых назначений ресурсов
Получите последнее обновление BIOS.
КОД 36
IRQ перевод не удался
Отрегулируйте настройки резервирования IRQ в настройках CMOS (BIOS).
КОД 37
Подпрограмма DriverEntry не удалась при попытке этого драйвера
Скачайте и установите последнюю версию драйвера для устройства с ошибкой. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, убедитесь, что вы устанавливаете 64-разрядный драйвер, а не 32-разрядный драйвер.
КОД 38
Драйвер не может загрузить, потому что предыдущий экземпляр все еще загружен
Перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера проблема не устраняется, загрузите последние версии драйверов от производителя, удалите текущий драйвер и установите последние версии драйверов.
КОД 40
Информация в записи реестра для этого драйвера недействительна
Загрузите последние драйверы от производителя, удалите текущий драйвер, а затем установите последние драйверы.
КОД 41
Драйвер был загружен, но Windows не может найти устройство
Загрузите последние драйверы от производителя, удалите текущий драйвер, а затем установите последние драйверы.
КОД 42
Водитель автобуса создал два устройства с одинаковыми именами
Перезагрузите компьютер.
КОД 43
Драйвер устройства уведомил операционную систему о сбое устройства
Эта ошибка обычно отображается только при сбое аппаратного устройства. Предложить замену аппаратного устройства.
КОД 44
Драйвер устройства был остановлен программным обеспечением на компьютере
Перезагрузите компьютер.
КОД 45
Устройство отсутствует или ранее было подключено к компьютеру.
Снова подключите отключенное устройство.
КОД 46
Устройство недоступно, так как компьютер выключается
Компьютер находится в процессе выключения. После перезагрузки компьютера устройство должно работать как обычно.
КОД 47
Устройство готово к удалению
Отключите аппаратное устройство и подключите его снова или перезагрузите компьютер.
КОД 48
Несовместимость драйверов
Загрузите последние драйверы от производителя, удалите текущий драйвер, а затем установите последние драйверы.
КОД 49
Улей системы превысил свой максимальный размер, и новые устройства не могут работать, пока размер не уменьшится
Удалите все неиспользуемые аппаратные устройства.
КОД 52
Драйвер может быть неподписан или поврежден
Загрузите последние драйверы от производителя, удалите текущий драйвер, а затем установите последние драйверы.
- КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
- РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения «Диспетчер устройств», в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.
КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
Действия следующие:
- Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
- Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:
- Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.
- В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.
РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.
Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку «Драйвер» в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Теперь к самим кодам ошибок.
Код 1. «Это устройство не настроено правильно». Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.
Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.
Код 3. «Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов». Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши «CTRL + SHIFT + ESC». Обратите внимание на графу «Память». Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.
Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:
- Перейдите здесь же во вкладку «Автозагрузка».
- В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке «Отключить». Сделайте это сов семи приложениями.
- Перезагрузите компьютер.
Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы»:
- Откроется окно «Свойства системы». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Быстродействие» кликните «Параметры»:
- Откроется окно «Параметры быстродействия». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Виртуальная память» кликните по кнопке «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на «Указать размер». Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе «Рекомендуется» (но лучше немного больше). Затем нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Код 9. «Windows не удается определить данное оборудование…». Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, «проделки» вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.
Код 10. «Запуск этого устройства невозможен». Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.
Код 12. «Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе». Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.
Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.
Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.
Код 14. «Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер». Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.
Код 16. «Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…». Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:
- Перейдите во вкладку «Ресурсы» в окне свойств устройства.
- Если в блоке «Параметры ресурсов» имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
- Ниже снимите галочку с пункта «Автоматическая настройка», чтобы активизировать выпадающий список «Конфигурация».
- Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке «ОК», пока проблема не будет устранена.
Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.
Код 18. «Переустановите драйверы для этого устройства». Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.
Код 19. «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены». Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в «Проводнике» или на рабочем столе, выберите пункт «Свойства».
- В новом окне перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне откройте вкладку «Защита системы».
- Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка «Восстановить» будет активной. Кликните по ней.
- Нажмите «Далее» в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.
Код 21. «Это устройство будет удалено». Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.
Код 22.»Это устройство отключено». Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:
Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.
Код 24. «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены». Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.
Код 28. «Драйверы для этого устройства не установлены». Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.
Код 29. «Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы». Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.
Код 31. «Это устройство работает неправильно…». Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через «Диспетчер устройств», а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.
Код 32. «Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…». Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).
Код 33. «Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства». Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.
Код 34. «Не удается определить параметры для этого устройства…». Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.
Код 35. «Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…». Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).
Код 36. «Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…». Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.
Код 37. «Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования». Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.
Код 38. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти». Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.
Код 39. «Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…». Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.
Код 40. «Отказано в доступе к оборудованию…». Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).
Код 41. «Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство». Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.
Код 42. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе». Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.
Код 43. «Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах». Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.
Код 44. «Приложение или служба завершила работу данного устройства». При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.
Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).
Код 46. «Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…». Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.
Код 47. «Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…». Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.
Код 48. «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…». Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).
Код 49. «Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)». Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).
Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из «Диспетчера устройств» более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:
- Закройте «Диспетчер устройств».
- Нажмите на клавиатуре «Win + R», затем введите в отобразившееся окно команду «cmd» и нажмите «ОК».
- Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- Данная команда включит в приложении «Диспетчер устройств» опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
- Запустите «Диспетчер устройств».
В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне «Диспетчера устройств» откройте меню «Вид», затем выберите пункт «Показать скрытые устройства».
В самом «Диспетчере устройств» выполните следующие действия:
- Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
- Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).
- Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.
Код 50. «Windows не удается установить все свойства для этого устройства…». Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.
Код 51. «Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска». Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.
Код 52. «Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…». Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).
Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.
Код 53. «Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…». Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно команду «msconfig», нажмите «ОК».
- Откроется окно «Конфигурация системы». Перейдите в нем во вкладку «Загрузка», выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
- Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта «Отладка», затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Код 54. «Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу». Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.