Возникла ошибка при обработке вашего заказа

  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Обо всем
  • Не проходит оплата в PS Store

  1. 24.08.2018, 11:08

    #21


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    зато проплата на прямую с телека с приставкой прошла без подтверждения смс с банка) с чем связан был этот глюк — так и не понял((

    Этому глюку уже почти год.


    ———————————————————————————-


  2. 23.09.2018, 20:54

    #22


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Charybdis90



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    А по каким причинам не может проходить оплата?


  3. 16.11.2018, 13:18

    #23


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Bodyarm



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Конец 2018 года… а воз и ныне там…

    2 года фиксят проблему, а то и больше….
    Охереть у них приоритеты.

    Сценарий простой:
    1. добавил товар
    2. нажимаем оплатить.
    3. открывает окошко с формочкой для ввода Sms от банка
    4. вводим SMS
    5. выскакивает окошко для подтверждения CVV карты.
    6. возвращает к пункту 3. и так бесконечно.

    Ни тинькоф, ни рокетбанк не проходят.


  4. 25.12.2018, 22:29

    #24


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Krossfire


    Отправить сообщение для Krossfire с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Аналогичная проблема возникла! До сего дня все работало. Оплачивал всегда через paypal уже как много лет. Сейчас же после нажатия на кнопку :подтвердить покупку: выскакивает ошибка *при обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже.* Что это такое!!? В последнее время Сони только разочаровывают.


  5. 26.12.2018, 07:50

    #25

    Аватар для Bremmy



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    У меня с самой приставки часто оплата не проходит. Ошибка.
    Захожу через сайт на компьютере, всё с первого раза.
    Похоже нагрузка через приставку.

    Оффтоп. Заметил другой глюк. Оцениваешь игру (лайк и звездочку) в PS Store после покупки, пока идёт загрузка. Через пару дней смотришь, оценки уже нет. Не сохраняется, что ли.

    Последний раз редактировалось Bremmy; 26.12.2018 в 07:58.


  6. 06.01.2019, 16:06

    #26


    Серебряный охотник за трофеями

    Аватар для BeaSt



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Оплата с карты проходит, если у вас в бумажнике есть какие-то средства. Т.е. если пополнить бумажник кодом, например, на 500р., остаток спишется с карты без проблем. Только что успешно проверил этот способ. А вот полностью с карты оплатить всё ещё не получается.


  7. 14.01.2019, 10:43

    #27


    Бронзовый охотник за трофеями

    Аватар для anuar11


    Отправить сообщение для anuar11 с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Я тоже столкнулся с проблемой. Решением оказалось закинуть на карту денег больше чем стоимость покупки (списалось +30 руб.). Если столкнулись с проблемой попробуйте закинуть на 10% больше стоимости покупки.


  8. 15.05.2019, 14:26

    #28

    Аватар для Nebula



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    У меня получается через пополнение кошелька предварительно. До 1000 рублей даже динамический пароль не запрашивает. Больше 1000 запрашивает но не переводит. 1000 запрашивает и переводит. Запаристо, но иногда выручает, когда ты на работе, а до приставки добраться надо. Тем более на приставке твоя корзина не передается с сайта.


  9. 15.05.2019, 15:23

    #29

    Аватар для crazy_creatiff



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Да, вот меня эта фигня больше всего бесит. Ну почему нельзя сохранять корзину??? Что за идиотизм? 21 век на дворе.


  10. 19.11.2019, 20:48

    #30


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для ZHASANOV-GOD



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Конец 2018 года… а воз и ныне там…

    2 года фиксят проблему, а то и больше….
    Охереть у них приоритеты.

    Сценарий простой:
    1. добавил товар
    2. нажимаем оплатить.
    3. открывает окошко с формочкой для ввода Sms от банка
    4. вводим SMS
    5. выскакивает окошко для подтверждения CVV карты.
    6. возвращает к пункту 3. и так бесконечно.

    Ни тинькоф, ни рокетбанк не проходят.

    конец 2019 проблему не решили, не могу оплатить


  11. 24.09.2020, 10:41

    #31


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для Tracktoroff


    По умолчанию

    Сообщение от ZHASANOV-GOD

    конец 2019 проблему не решили, не могу оплатить

    Конец 2020 — проблема досихпор присутвует!!! При попытке купить с приставки с помощью кредитнойдебетной карты — вываливается в ошибку E-8210604, а при поптыке купить через сайт или приложение — «при попытке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже». Смена карты непомогла. Я больше ничего не могу купить(


  12. 24.09.2020, 12:37

    #32

    Аватар для Stayer



  13. 24.09.2020, 15:28

    #33

    Аватар для Bakugan



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    Музыка

    Конец 2020 — проблема досихпор присутвует!!! При попытке купить с приставки с помощью кредитнойдебетной карты — вываливается в ошибку E-8210604, а при поптыке купить через сайт или приложение — «при попытке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже». Смена карты непомогла. Я больше ничего не могу купить(

    Ну как ничего не можете купить? Покупайте карты предоплаты PSN у ритейлеров, мвидео там всяких. У них-то Ваша банковская карта примется по-любому. Давно забил на оплату с дебетовой карты в PSN, надоели подобные ошибки.


  14. 24.09.2020, 15:37

    #34


    Бронзовый охотник за трофеями

    Аватар для ScooloV



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Покупайте карты предоплаты PSN у ритейлеров

    Идеальный решение проблемы.

    Сам беру либо в МВидео, либо в последнее время в 1с-интерес, ибо в обоих имеется какая-никакая бонусная программа.

    Оплата с карточки с их непонятными банами (когда тебе надо минимум 24, а то иногда и 72 часа подождать перед новой попыткой) надоели уже давно.


  15. 24.09.2020, 18:50

    #35

    Аватар для Karim



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Беру цифровые карты только на озон. Дешевле и кэшбэк 5%.


  16. 06.10.2020, 02:17

    #36


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для ivaniil


    По умолчанию

    Tracktoroff, Привет! Была аналогичная проблема. Звонил в поддержку. В общем «мыло» не нравится. Смени домен. Этот способ работает когда вылезает ошибка при покупки на прямую с консоли. Про покупку со смартфона или компьютера не могу сказать, не пользуюсь.

    Спасибо тебе огромное, добрый человек! Специально зарегался чтобы отблагодарить. Пол года мучался, менял карты, удалял на две недели и больше, ничего не помогало, только поменял почту, сразу начала проходить оплата, хотя изначально на старой почте все было нормально, но потом в один прекрасный день, перестала проходить оплата. Смена почты помогла, пробовал черёз консоль, через сайт и приложение в телефоне оплачивать не пробовал.


  17. 06.10.2020, 09:36

    #37


  18. 06.10.2020, 11:22

    #38

    Аватар для Swordin



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Да, Сони не любит наших почтовиков. Частенько, то письма не доходят, когда надо подтвердить почту, либо вообще на момент регистрации выдаёт, что адрес недействителен.


  19. 06.10.2020, 11:44

    #39

    Аватар для ondream


    По умолчанию

    Пытался зайти в свой профиль через сайт на PC, нажимаю на «Войти в Сеть» и меня выкидывает, покупку в PSN на консоли сделать не могу, выдает ошибку E-8210604А. До сегодняшнего дня все было хорошо…В общем. Первое. Пользуюсь браузером Opera (версия 71…), через него меня в свой профиль сайт не пускал, поставил Google Chrome и сайт дал зеленый свет на вход в свой профиль……вот дела, хотя как уже 12 лет захожу через Opera….Второе. В профиле сменил «русскую почту (Rambler)» на «почту забугорную (Gmail)»……и все заработало, я смог осуществить покупку…..но я уже 12 лет ничего не менял, окромя данные кредитки…..и тут такие дела.

    Последний раз редактировалось ondream; 06.10.2020 в 21:35.



  20. 08.10.2020, 12:49

    #40

    Аватар для The_Jail3r



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Тоже сегодня стал счастливым получателем указанных выше ошибок.
    При попытке произвести оплату в PlayStation Network, любой из моих карт, возникает ошибка E-8210604A.
    При попытке произвести покупку через мобильное приложение, так же ошибка «при проведении операции произошла ошибка. Повторите попытку позже».

    Как итог купить ничего не могу, а меня привязанный адрес почты не хочется. 10 лет никаких проблем не возникало.


  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Обо всем
  • Не проходит оплата в PS Store

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Метки этой темы


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] code is Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

В игровой индустрии зародилась тенденция создавать сервисы, которые позволяют пользователям получить доступ к различному цифровому контенту. Компания Sony не исключение, у нее имеется большое количество онлайн сервисов. Разработка обновления каждого конкретного сервиса для каждой консоли было бы не практично и экономически не выгодно. Поэтому было принято решение объединить все актуальные сервисы в одну общую систему – PlayStation Network или сокращённо PSN.

Официальным сайтом PSN является playstation.com.Как исправить ошибку

Самые популярные сервисы в PSN это PlayStation Store, PlayStation Plus.

PSN Store представляет собой онлайн магазин игр и другого контента. Кроме покупки игр пользователь может также просмотреть уже имеющиеся у него игры и фильмы или оценить будущие новинки.

PlayStation Plus распространяется по платной подписке. Оплатив подписку, пользователь получает много различных бонусов — это и раздачи игр, хорошие скидки на некоторые новинки и самое главное возможность игры по сети для владельцев PlayStation 4. К сожалению, без оплаты подписки сетевая игра на PS 4 недоступна.

Сетевой идентификатор – это имя, которое будут видеть игроки, которые играют вместе с вами. К выбору ника следует подойти основательно, потому что его нельзя будет впоследствии изменить. При создании сетевого идентификатора нужно проявить оригинальность, т.к. ник который был выбран может быть уже занят.Ввод идентификатора

Playstation network не работает

Как говорилось выше, PSN даёт пользователю большой ряд возможностей и сильно расстраивает, когда появляются проблемы с сервисом. Соединение с PlayStation Network может пропасть в любой момент, даже среди важного матча, что огорчает ещё больше.

Проблемы с интернетом

Самая распространённая проблема не работающего PSN заключается в неправильных настройках или отсутствии интернета. Но перед тем как лезть в настройки роутера нужно проверить работает ли интернет на других устройствах. Если другие устройства работают стабильно, а не удаётся подключить только приставку, следует искать неисправности в роутере.

Хотя проблемы могут быть и в самой консолью. Может быть поврежден порт Ethernet или модуль Wi-Fi. Чтобы это проверить достаточно подключить приставку через другой интерфейс. Например, если подключение было через Wi-Fi, попробовать подключиться по локальной сети.

Неисправности роутера

Перед тем как заходить в настройки роутера, проверьте интернет-кабель, активен ли он и не работает ли приставка через Wi-Fi.

Доступ к Плейстейшен Нетворк может отсутствовать из-за неправильных настроек роутера, а именно неверного значения MTU. Как изменить данный параметр:

  1. В адресной строке браузера ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (IP-адрес по которому можно попасть в настройки, зачастую указан в нижней части роутера).
  2. Найти вкладку «Сеть».
  3. Выбрать «WAN».
  4. Следом «Дополнительно».Дополнительные параметры
  5. Изменить параметр «MTU» на 4000.
  6. Перезагрузить маршрутизатор.

Проблемы с DNS

Неправильный DNS может препятствовать входу в PSN. Чтобы решить данную проблему, следует зайти в настройки маршрутизатора (описано выше) и проделать следующие шаги:

  1. Во вкладке «WAN» найти параметр DNS.
  2. Изменить основной DNS на 8.8.8.8, дополнительный 8.8.4.4.Установка DNS
  3. Перезагрузить маршрутизатор.

Проблемы на стороне PSN

К сожалению, PlayStation Network не славится стабильностью своей работы и случается, что сервера выходят из строя. Столкнувшись с такой проблемой, пользователю остаётся только ждать, пока специалисты «поднимут» сервера ПСН. В этом случае обычно PS Store и Plus также не работают и недоступны.Проблема с серверами

Проверить состояние (PSN status) серверов можно по ссылке: status.playstation.com

На сайте можно посмотреть насколько стабильно работает какая-то конкретная служба или весь сервис в целом сегодня.

Проблемы с аккаунтом

Также следует проверить сам аккаунт сервиса, для этого попробуйте совершить вход в аккаунт на сайте PlayStation, используя компьютер.

Частые коды ошибок

При отказе входа в PlayStation Network пользователю может сообщаться код ошибки. С помощью этих кодов можно определить и устранить причину:

  • CE328070. Ошибка возникает при проблемах с лицензией. В случае её возникновения, нужно перейти в настройки, снять лицензию, затем снова её активировать.
  • CE329206. Ошибка связана с загрузкой ранее отменённого контента. Для её устранения следует проверить доступность контента в конкретной игре. Если подобные объекты небыли найдены, перезагрузите консоль.
  • CE337430, CE339454. Код означает проблемы с подключения к серверам. Нужно перейти на сайт с статусом серверов и проверить, работают ли они.
  • CE339836, CE339847. Коды появляющиеся при ошибке выполнения тестового интернет подключения. Нужно попробовать переподключиться. Возможно на серверах проходят тех.работы.
  • CE348612. Подключение к серверам закончилось неудачей. Если ошибка появляется постоянно, нужно проверить SLL.
  • E800085D1. Также код оповещающий о невозможности подключится к серверу.
  • E82000163. Несоответствие адреса, указанного в учётной записи и адреса на кредитке. Решается только через браузер.
  • E82F001F7, NP350008. Технические работы на серверах PlayStation Network
  • NP319520. Нужно проверить подключение к интернету, если ошибка осталась, следует проверить настройки маршрутизатора.
  • NW311948. Невозможность подключится к сети. Следует проверить на сайте статус серверов. Проверить стабильность интернет соединения и настройки маршрутизатора.
  • NW312006. Ошибка при попытке обновления ПО. Нужно попробовать обновить ПО приставки с помощью ПК используя USB кабель.

Частые ошибки

Также могут возникать ошибки без номера. Рассмотрим основные из них.

При обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже

Для её решения достаточно зайти с самой консоли в PS Store и купить нужный контент оттуда.

Существует проблема, когда пользователь не может купить желаемую игру, потому что у него уже установлена демо-версия этой игры. К сожалению, в таких случаях решение только одно – звонок в техническую поддержку. Телефон службы техподдержки PSN — 8 800 200 7667 (Россия).

Данные не могут быть использованы

Такая ситуация возникает из-за того, что бесплатный доступ к определённым играм осуществляется по подписке PS Plus. И соответственно, если подписка закончилась, то и доступа к играм не будет. Также издатель мог убрать конкретную игру из подписки PS Plus и она более не доступна.

Access denied в PSN

При появлении данной ошибки, следует проверить настройки роутера, если с ними всё в порядке, нужно звонить провайдеру и просить, чтобы вам поменяли IP-адрес. Проблема возникает тогда, когда провайдер выдаёт IP-адрес, который находится в бане на PlayStation Network и для восстановления работы достаточно его сменить.

Пропущенные проводки PSN

Проблема очень старая и заключается в невозможности оплаты с карты. Самый быстрый способ решения, это зайти через браузер на сайт и произвести пополнение любым способом. Но также можно обратиться в техническую поддержку. 8 800 200 7667 (Россия).

«При обработке вашего заказа произошла ошибка. Пожалуйста, свяжитесь с нами или повторите попытку позже». ошибка на магенто

Я разрабатываю веб-сайт с magento, и по какой-то причине я получаю эту ошибку и электронное письмо, когда пытаюсь проверить.

Ошибка:

«При обработке вашего заказа произошла ошибка. Пожалуйста, свяжитесь с нами или повторите попытку позже».

Эл. адрес

Payment transaction failed.

Reason
Image is not a PNG

Checkout Type
onepage

Customer:
xxx

Items
Gift Certificate x 2 AUD 10
test product x 2 AUD 25
Gift Certificate x 1 AUD 10
test product x 2 AUD 25
test product x 1 AUD 25

Total:
AUD 155

Billing Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Method:
Free Shipping

Payment Method:
Check / Money order

Date & Time:
May 1, 2012 2:47:40 PM 

Спасибо Аб

3 ответы

Похоже, возникла проблема при создании файла PDF (вероятно, заказ PDF).

Ошибка возникает, потому что в какой-то момент создания PDF Magento пытается включить .png файл, который делает не есть обычное PNG подпись в первых трех байтах (например, «настоящая» .png файлы должны).

Видеть lib/Zend/Pdf/Resource/Image/Png.php.

Проверьте var/log/exception.log или установить

Mage::setIsDeveloperMode(true);
ini_set('display_errors', 1);

в вашей index.php чтобы получить трассировку исключения, которая должна помочь вам определить файл, вызвавший ошибку.

ответ дан 01 мая ’12, 09:05

загружен действительный файл png в разделе «Конфигурация» -> «Продажи» -> «Дизайн счета-фактуры и упаковочного листа».

и работал нормально!!!

ответ дан 02 мая ’12, 03:05

Эта ошибка возникает из-за низкого memory_limit. Увеличьте memory_limit в корневом каталоге или сохраните файл .htaccess, добавьте эту строку ниже в свой файл .htaccess.

## adjust memory limit
php_value memory_limit 256M

ответ дан 08 дек ’15, 12:12

Не тот ответ, который вы ищете? Просмотрите другие вопросы с метками

magento
magento-1.6

or задайте свой вопрос.

  • Ответов
    534
  • Создана
    9 г
  • Последний ответ
    17 дек

Топ авторов темы


  • Ryo777

    31


  • zub-81

    25


  • Helllghast

    21


  • Evil_B

    18

Популярные посты


Ryo777

Итак вот мой маленький FAQ по PSN

 
1. Ошибка е82000171 с чем ее едят, узнаю когда меня разлочат.
Ошибка имеет три значения:
а.) недостаточно средств; б.) данные карты введены не верно; в.) сбой в работе платежной системы. Меня кстати разлочат через день. он все проверил и вся фигня. Так что звоните, хотя бы проверяют что где когда.

 
2. На что распространяется блок, только на карту или на акк (можно ли попробывать другую карту и не нужно ли для этого ждать другими словами) ?
Блок распро


Ryo777

Мне эта тема начинает напоминать клуб анонимных алкоголиков. Здравствуйте я @GeScorpion и я алкоголик.
Две или три страницы назад все расписали от и до, да у сони бывают сбои, да все мы намудохались с картами. Но как ни странно, обе мои карты работают, я просто заполнил согласно всех правил и рекомендаций от сони.


gromoz3ka

gromoz3ka

14 октября, 2014

@Hotosho, периодически пробуйте, больше нет советов. Такая работа магазина норма в последнее время.

Изображения в теме

Defekton

Genius

Defekton

Genius

Defekton

Новичок

podorvashka

Новичок

Valeriy Molyakov

Barannik

Новичок

Valeriy Molyakov

Новичок

Valeriy Molyakov

Barannik

Rosooo

Barannik

angelforever

Новичок

Иван Таченко

Новичок

Иван Таченко

angelforever

Kozyava

Автор

asasav

Rosooo

valuex

rasagal

Автор

asasav

Новичок

exb0yfriend

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Я не понимаю. Я один уже третий день в псн авторизироваться не могу?

Изображение

Аватара пользователя

загружен действительный файл png в разделе «Конфигурация» -> «Продажи» -> «Дизайн счета-фактуры и упаковочного листа».

и работал нормально!!!

ответ дан 02 мая ’12, 03:05

Эта ошибка возникает из-за низкого memory_limit. Увеличьте memory_limit в корневом каталоге или сохраните файл .htaccess, добавьте эту строку ниже в свой файл .htaccess.

## adjust memory limit
php_value memory_limit 256M

ответ дан 08 дек ’15, 12:12

Не тот ответ, который вы ищете? Просмотрите другие вопросы с метками

magento
magento-1.6

or задайте свой вопрос.

  • Ответов
    534
  • Создана
    9 г
  • Последний ответ
    17 дек

Топ авторов темы


  • Ryo777

    31


  • zub-81

    25


  • Helllghast

    21


  • Evil_B

    18

Популярные посты


Ryo777

Итак вот мой маленький FAQ по PSN

 
1. Ошибка е82000171 с чем ее едят, узнаю когда меня разлочат.
Ошибка имеет три значения:
а.) недостаточно средств; б.) данные карты введены не верно; в.) сбой в работе платежной системы. Меня кстати разлочат через день. он все проверил и вся фигня. Так что звоните, хотя бы проверяют что где когда.

 
2. На что распространяется блок, только на карту или на акк (можно ли попробывать другую карту и не нужно ли для этого ждать другими словами) ?
Блок распро


Ryo777

Мне эта тема начинает напоминать клуб анонимных алкоголиков. Здравствуйте я @GeScorpion и я алкоголик.
Две или три страницы назад все расписали от и до, да у сони бывают сбои, да все мы намудохались с картами. Но как ни странно, обе мои карты работают, я просто заполнил согласно всех правил и рекомендаций от сони.


gromoz3ka

gromoz3ka

14 октября, 2014

@Hotosho, периодически пробуйте, больше нет советов. Такая работа магазина норма в последнее время.

Изображения в теме

Defekton

Genius

Defekton

Genius

Defekton

Новичок

podorvashka

Новичок

Valeriy Molyakov

Barannik

Новичок

Valeriy Molyakov

Новичок

Valeriy Molyakov

Barannik

Rosooo

Barannik

angelforever

Новичок

Иван Таченко

Новичок

Иван Таченко

angelforever

Kozyava

Автор

asasav

Rosooo

valuex

rasagal

Автор

asasav

Новичок

exb0yfriend

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Я не понимаю. Я один уже третий день в псн авторизироваться не могу?

Изображение


Zharpizza
 
Сообщения: 311
Откуда: от верблюда

201

  • Сайт
  • zharpizza

Сообщение JustAnOrdinaryMann » 10 апр 2015, 18:29

Zharpizza
Я перезагрузил роутер и все заработало. Перезагрузи инет. Или попроси провайдера перезапустить тебя)

V.I.P. (pstationblog.ru official award)
From 07.03.2017

Аватара пользователя
JustAnOrdinaryMann
 
Сообщения: 1200
Откуда: с планеты Земля

391


Сообщение Zharpizza » 10 апр 2015, 19:09

JustAnOrdinaryMann писал(а):Zharpizza
Я перезагрузил роутер и все заработало. Перезагрузи инет. Или попроси провайдера перезапустить тебя)

Хм… Не помогло.

Изображение

Аватара пользователя
Zharpizza
 
Сообщения: 311
Откуда: от верблюда

201

  • Сайт
  • zharpizza

Сообщение JustAnOrdinaryMann » 10 апр 2015, 19:11

Zharpizza
Ты не забудь после перезагрузки удалить куки и кэш (хотя последнее вроде не обязательно, но на всякий случай сделай) из браузера.

V.I.P. (pstationblog.ru official award)
From 07.03.2017

Аватара пользователя
JustAnOrdinaryMann
 
Сообщения: 1200
Откуда: с планеты Земля

391


Сообщение Zharpizza » 10 апр 2015, 19:19

С псн вообще никак не могу авторизироваться. Могу вообще все в интернете кроме авторизации в псн.
Кстати с телефона заходит(но там интернет — гиблое дело) нормально можно полазить.

Изображение

Аватара пользователя
Zharpizza
 
Сообщения: 311
Откуда: от верблюда

201

  • Сайт
  • zharpizza



Сообщение Andrevv » 20 апр 2015, 01:01

Zharpizza
Добро пожаловать в клуб.
Если звонить по номеру тех. поддержки сони и нажать 5 (PlayStation), то там говорят бла бла бла, знаем, инженерам сказали, по возможности используйте другое подключение. Звонок бесплатный, так что можете сами послушать. Интересно только почему меня перестало пускать на неделю раньше чем всех :winked:

Аватара пользователя
Andrevv
 
Сообщения: 24

7


Сообщение psnnow » 23 апр 2015, 11:58

Вчера хотел воспользоваться аркадными скидками и до сих пор получаю такую же ошибку «При обработке заказа произошла ошибка. истекло время ожидания при подключении к серверу. Повторите попытку позже» через Chrome и Internet Explorer =(

Ребят, может у кого есть 10-значный скидочный купон на эту неделю из журналов или блогов? :rap:

psnnow
 
Сообщения: 3

0

  • catbaxtor

Сообщение Stich » 23 апр 2015, 20:38

psnnow писал(а):Ребят, может у кого есть 10-значный скидочный купон на эту неделю из журналов или блогов? :rap:

Нет такого к сожалению. Если раздобудешь такой купон — делись :laughing:

Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8173
Откуда: я знаю!?

5434

  • iHoock

Сообщение psnnow » 27 апр 2015, 12:45

Вот и пролетели мимо скидки этой недели. До сих пор выбивает ошибку.

psnnow
 
Сообщения: 3

0

  • catbaxtor

Сообщение Stich » 27 апр 2015, 13:11

psnnow писал(а):Вот и пролетели мимо скидки этой недели. До сих пор выбивает ошибку.

Позвони по номеру 8-800-200-76-67 (звонок по России бесплатный). Пускай разбираются.
Последнее время ПСН вообще некорректно работает. Постоянно обрывы какие-то, но такой проблемы, как у тебя не наблюдаю.

Аватара пользователя
Stich
Синий Стич
 
Сообщения: 8173
Откуда: я знаю!?

5434

  • iHoock

Сообщение Andrevv » 27 апр 2015, 13:38

psnnow
8-800-200-76-67 и потом нужно 6 нажать. Как временный вариант — для доступа использовать proxy или VPN.
Stich
Я звонил туда, культурно отправили к провайдеру разбираться. Мол, его обязанность предоставлять доступ ко всем сайтам. И во время звонка мне это даже показалось логичным, однако когда повесил трубку, подумал, а если меня на форуме каком забанят, тоже к провайдеру идти по их логике? :winked:

Аватара пользователя
Andrevv
 
Сообщения: 24

7


Сообщение psnnow » 02 май 2015, 14:06

Получил официальный ответ от Sony

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для оплаты материала в сети Sony Entertainment Network банковская карта должна соответствовать следующим параметрам:

— Поддерживаются карты Visa Classic/Visa Virtual/Master Card/Qiwi Visa Virtual;

— Поддержка покупок через интернет (для некоторых банков эту опцию необходимо активировать отдельно);

— Единоразовая проверка cvc/cvv кода.

— Выдана банком страны, которая указывалась при создании учетной записи.

Платежная информация о карте должна быть введена только латинскими буквами без использования специальных символов (точка, тире, слеш и т.п.).

В случае, если банковская карты карта соответствует всем вышеперечисленным требованиям и платежные данные введены корректно, но у Вас возникает ошибка или сообщение «Данные карты недействительны», то возможность пополнения кошелька сети Sony Entertainment Network ограничена на срок от 7 до 14 дней. Для разрешения ситуации необходимо удалить всю платежную информацию и повторно ввести данные банковской карты, которая полностью соответствует требованиям, через 14 дней с момента удаления.

В качестве временного или постоянного способа пополнения кошелька PlayStation Network, Вы можете воспользоваться картами пополнения счета PlayStation Network номиналом 1000 и 2500р. Эти карты можно приобрести у официальных дилеров, а так же заказать через интернет (

https://store.sony.ru/playstation/games/#cards

). Некоторые специализированные магазины коды погашения распространяют посредством электронной почты. Пополнения счета с помощью карт PlayStation Network не является банковской операцией.

В некоторых случаях использование публичных DNS (OpenDNS 208.67.222.222 и 208.67.220.220 или Google Public DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в настройках роутера) может устранить ошибку пополнения.

Может у них PSN карты никто не покупает вот и решили продажи поднять таким образом?

psnnow
 
Сообщения: 3

0

  • catbaxtor

Сообщение JustAnOrdinaryMann » 02 май 2015, 16:00

psnnow писал(а):Может у них PSN карты никто не покупает вот и решили продажи поднять таким образом?

У меня были случаи, когда высвечивалось сообщение о том, что карта не действительна. Я удалял платежную инфу и добавлял снова, и платеж проходил. Не ждал 7 дней. ПСН карты люди берут, не разорятся. С такими-то ценами уж точно.

V.I.P. (pstationblog.ru official award)
From 07.03.2017

Аватара пользователя
JustAnOrdinaryMann
 
Сообщения: 1200
Откуда: с планеты Земля

391


Сообщение Мистер Витамин » 09 июн 2016, 09:25

Народ, подскажите пожалуйста, а только меня не пускает в psn через Виту с ошибкой NW-2304-9? С понедельника эта муть. Раньше тоже бывало, но как-то само проходило (еще это было буквально неделю назад, но прошло через 2 дня). А тут прям плотно прижало. Если через ПК зайти, там пишет «сайт недоступен». У друга узнал, тоже самое, но на Вите в Стор пускает. Кроме перезагрузки роутера ничего не делал. Подумал, может забанили за лестные высказывания в отчетах об ошибках, появляющиеся неоднократно в играх. :lol:
P.S. Ах да, через мобильный интернет мтс попытался зайти — все то же самое, что меня и насторожило, обычно так я проверял и убеждался, что проблема с роутером.
P.S.S. На Вите, в состоянии соединения с интернетом, напротив Тип NAT, стоит «не удалось» и через домашний и через мобильный интернет, а было Nat 2.

UPD. Заработало. :brake:

Аватара пользователя
Мистер Витамин
 
Сообщения: 210
Откуда: Санкт-Петербург

160

  • Ryi-jun

Сообщение Zombie » 10 июн 2016, 12:44

Такая ерунда бывает, если прошивку не обновить.

Изображение

Аватара пользователя
Zombie
 
Сообщения: 3891

2542

  • ZombVamp


Вернуться в PlayStation Network

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

У кого нибудь было такое?
При обработке заказа произошла ошибка. истекло время ожидания при подключении к серверу. Повторите попытку позже.
Просто пытаюсь купить игру в пс сторе через браузер на ноуте.Деньги есть и в бумажнике и на карте виза.Пояехмжу мне не купить игру?Раньше такого дебилизма небыло.

Пытаюсь уже вторую неделю пополнить кошелек. Пишут что данные карты не действительны. робовал купить игру выходя в магазин с приставки и получал в ответ что данные карты не действительны и писались какие то коды ошибок. еще несколько раз пробовал с приставки, а потом с сайта. Созвонился с техподдержкой, где мне объяснили, что раз я больше пяти раз пытался купить игру, то меня заблокировали на 24 часа и посоветовали удалить данные карты и потом завести заново, но уже написать все данные карты на латинице т.к. шансов, что карта после этого распознается, больше . Сегодня , спустя 26 часов ,снова пытался купить игру с сайта , но опять карта оказалась не действительной. Первый консультант техподдержки Никита посоветовал написать письмо в техподдержку по которому мне должны ответить в течении двух!!! Недель. Дозвонился во второй раз и консультант Алексей сказал , что теперь меня сайт сони заблокировал меня еще на три дня из соображений моей же безопасности, и что через три дня мне надо снова завести данные моей банковской карты еще раз и , что высока!!! Вероятность , что все заработает !!! Вот как!!!! А может и не заработает? И что мне дальше делать , если не заработает ? Письмо писать? И чтооо? Дальше что? Ау!!! Еще он сказал ,что проблема не в моем банке, а на сайте сони. А еще советовал зайти на сайт сони с другой банковской картой ( или Никита советовал)???? Это что вообще все значит? Мне теперь кроме экспериментов с вашей службой начать эксперименты с банками? Еще в декабре 2013, я без проблем оформлял годовую подписку ps network с этой же банковской картой прямо с приставки, а данные карты заводил кирилицей. На форуме читал, что не у одного меня подобная проблема, но ваши специалисты службы поддержки видимо плохо с ней знакомы, раз каждый из троих посоветовал мне совершенно разные варианты и каждый предложенный вариант не имел четкого ответа — сработает ли он и каждый раз звучало — может быть, шансы высоки … в общем пальцем в небо! Ясно, что проблема на сайте сони. Зачем же консультантам так отпинывать клиентов и оттягивать время? Это не профессионально! Кстати проблем с appstore и nintntendo по оплатам с этой картой не наблюдается. Я о сони был лучшего мнения.

#3251

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 09:29
 

AcM

  • Откуда:Санкт-Петербург

На COD WWII скидка ппц царская, конечно.

А знаешь, я сейчас смотрю на скидки для Вульфа и EW2, и думаю «да идите вы в жопу». Вот эти все вопли что синглплеерные игры умирают, и никто их не покупает и т.д., и такой смачный плевок в лицо всем тем, кто эти игры поддерживал, покупая на старте за фуллпрайс. Причем плевок двойной: мало того, что через месяц игры получили скидку в 50%, так например для сезонника Вульфа скидки нет никакой, хотя на делюкс есть.

  • 3

  • Наверх

#3252


AlexRaven

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 09:42
 

А знаешь, я сейчас смотрю на скидки для Вульфа и EW2

Я тоже.

Либо WW2, либо две эти

  • 0

  • Наверх

#3253


Kassaden

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 09:48
 

Kassaden

    Moderator

  • Модератор
  • Сообщений: 7 133

За прошедшие годы уже можно было привыкнуть, что через пару месяцев на игры скидка в 40-50%, а если черная пятница или Рождество на носу то и раньше.

  • 0

  • Наверх

#3254


Crisp

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 10:02
 

Про значительные скидки на сингплеерные проекты я бы не беспокоился, особенно когда для игры есть крупные DLC. Это своего рода замануха, игру отдают подешевле, DLC при этом за фуллпрайс. Выцепить скидку на сизонпасс для этой же игры получается очень редко и сильно позже скидок на саму игру. Обычный маркетинг.

  • 0

  • Наверх

#3255


AlonZo

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 10:23
 

Смотрю сейчас скидки для подписчиков Плюса, есть две цены: обычная и плюсовская. Если правильно понимаю, то будет еще цена между плюсовской и стандартной. Или это уже с учётом скидки для всех вообще?

  • 0

  • Наверх

#3256


Hokuwind

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 10:40
 

Смотрю сейчас скидки для подписчиков Плюса, есть две цены: обычная и плюсовская. Если правильно понимаю, то будет еще цена между плюсовской и стандартной. Или это уже с учётом скидки для всех вообще?

На сколько я вообще понимаю, для плюсовсцев скидка доступна уже сейчас, а для всех остальных та же самая скидка будет доступна позже. Ранний старт распродажи для подписчиков. 

Изменено: Hokuwind, 21 Ноябрь 2017 — 10:40

  • 0

  • Наверх

#3257


AlonZo

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 11:01
 

На сколько я вообще понимаю, для плюсовсцев скидка доступна уже сейчас, а для всех остальных та же самая скидка будет доступна позже. Ранний старт распродажи для подписчиков.

Спасибо!

  • 0

  • Наверх

#3258


AcM

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 11:04
 

AcM

  • Откуда:Санкт-Петербург

За прошедшие годы уже можно было привыкнуть, что через пару месяцев на игры скидка в 40-50%, а если черная пятница или Рождество на носу то и раньше.

Я тут больше не про привычку (точно так же можно сказать про игры Юби и ЕА, там тоже быстро дают скидки), а про саму ценовую политику и нытье издателей. Индустрия и так катится в задницу с этими сезонниками, д1длс, лутбоксами и прочим, но попытаться пересмотреть политику ценообразования на ряд игр почему-то не хочет.

  • 0

  • Наверх

#3259


Kassaden

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 11:17
 

Kassaden

    Moderator

  • Модератор
  • Сообщений: 7 133

Я тут больше не про привычку (точно так же можно сказать про игры Юби и ЕА, там тоже быстро дают скидки), а про саму ценовую политику и нытье издателей. Индустрия и так катится в задницу с этими сезонниками, д1длс, лутбоксами и прочим, но попытаться пересмотреть политику ценообразования на ряд игр почему-то не хочет.

Так у них все схвачено. Самые нетерпеливые + фаны возьмут на релизе, топ продаж приходит на первый месяц. Дальше спрос резко падает, и вот тут как раз появляются скидки, которые стимулируют спрос уже у тех кто хотел, но так и не решился и т.д. Причем уже не раз доказывали и сами разработчики выкладывали инфу, что лучше быстро выкатить скидку, чем пытаться дожать фуллпрайс, прибыль гораздо лучше.

Другое дело, что выпускать того же вульфа осенью в самый пик, это идиотизм чуть меньший, чем релизное окно прошлогоднего титанфолла.

  • 0

  • Наверх

#3260


Nosferatu

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 11:44
 

Nosferatu

  • Откуда:Новгородская область

Взял Отсосина Голд, думал не будет скидона, приятно удивили. 

  • 0

  • Наверх

#3261


AlexRaven

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 13:16
 

У всех норм покупка идет?

WW2 взялась нормально, при покупке sniper elite 4 сезонника запрашивает код с банка, потом выводит «при обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже.»

  • 0

  • Наверх

#3262


tvaruga

Опубликовано 21 Ноябрь 2017 — 13:24
 

tvaruga

    Опытный участник

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка

  • Сообщений: 91

как обычно чёрная пятница в пс стор никакая,на зимней распродаже скидки вкуснее будут,а вот в мвидео с купонами и промокодами очень даже порадовала)

  • 0

  • Наверх

#3263


AcM

Опубликовано 24 Ноябрь 2017 — 01:04
 

AcM

  • Откуда:Санкт-Петербург

#3264


Azro

Опубликовано 24 Ноябрь 2017 — 09:15
 

В смысле что скидка большая так рано? Там же внутриигровой донат в наличии.

  • 0

  • Наверх

#3265


AlexRaven

Опубликовано 24 Ноябрь 2017 — 09:17
 

Там же внутриигровой донат в наличии.

Уже немного увеличили игровые дропы, фармить почти не надо.

Но осадок уже остался, пусть играют сами. Как и в батлфронт.

  • 0

  • Наверх

#3266


Azro

Опубликовано 24 Ноябрь 2017 — 12:20
 

Годовая подписка со скидкой для всех или для тех, у кого нет активной подписки сейчас?

  • 0

  • Наверх

#3267


AlexRaven

Опубликовано 24 Ноябрь 2017 — 12:26
 

Годовая подписка со скидкой для всех или для тех, у кого нет активной подписки сейчас?

Для всех

  • 0

  • Наверх

#3268


AlexRaven

Опубликовано 27 Ноябрь 2017 — 06:43
 

Промокод на 2 месяца okko

  • 0

  • Наверх

#3269


AlonZo

Опубликовано 27 Ноябрь 2017 — 07:23
 

Спасибо! Никогда не пользовался. Список фильмов и сериалов где-то есть?

  • 0

  • Наверх

#3270


AlexRaven

Опубликовано 27 Ноябрь 2017 — 07:51
 

Спасибо! Никогда не пользовался. Список фильмов и сериалов где-то есть?

Не знаю, я на консоли никогда видео не смотрел, тем более в онлайне.

Есть плеер и рутрекер, больше ничего и не надо )

https://okko.tv/catalog

  • 1

  • Наверх

#3271


Mityaich

Опубликовано 27 Ноябрь 2017 — 10:21
 

Mityaich

  • Откуда:Россия, Москва

Спасибо! Никогда не пользовался. Список фильмов и сериалов где-то есть?

На сайте окко

  • 0

  • Наверх

#3272


resident devil

Опубликовано 28 Ноябрь 2017 — 14:19
 

resident devil

  • Откуда:Дніпро, Ненька

Цена на Prey и Fallout 4 резко опустилась, ну Фолл ладно, а Прей же относительно недавно выпущена. Что-то или у любимой Беседки совсем плохи дела или тренд задают по снижению цен на игры. На совсем новые Вольф и Ивл Визин тоже сразу 50% на распродаже…

Изменено: resident devil, 28 Ноябрь 2017 — 14:20

  • 0

  • Наверх

#3273


AlexRaven

Опубликовано 28 Ноябрь 2017 — 14:20
 

Цена на Prey и Fallout 4 резко опустилась

Лучше бы на допы цены опустили (

  • 0

  • Наверх

#3274


Samaerro Ohime

Опубликовано 28 Ноябрь 2017 — 14:30
 

тоже сразу 50% на распродаже..

Были исследования, что ранние скидки (после спада ажиотажа первых недель на свежевышедшую игру) в итоге выгоднее, чем эпизодические 10-20% до прайската за давностью и выставление потом на распродажу совсем за бесценок. Т.е., когда игра еще вполне свежая, «экономящие» игроки ее охотно купят за 50%, вместо того что бы год-другой ждать 80% за уже потерявшую всю актуальность.

  • 0

  • Наверх

#3275


Devire

Опубликовано 29 Ноябрь 2017 — 21:58
 

Объявили новый Плюс:

• Darksiders II: Deathinitive Edition от Vigil Games для PlayStation 4,
• Kung Fu Panda: Showdown of the Legendary Legends от Vicious Cycle Software для PlayStation 4,
• Xblaze Lost: Memories от Arc System Works для PlayStation 3,
• Syberia Collection от Microids для PlayStation 3,
• forma.8 от MixedBag для PlayStation Vita и PlayStation 4,
• Wanted Corp. от Eko Software для PlayStation Vita.

Народ чё-то недоволен. Хотя вроде Darksiders неплохая игра. Впрочем, помнится слышал, что порт отвратительный. Ну, хоть будет возможность проверить не тратя дополнительных денег.

  • 2

  • Наверх

As you said, this is not an Authorize.net-specific issue. I believe your error is occurring from Mage_Checkout_OnepageController::saveOrderAction(), where a generic Exception is thrown. You can inspect the method for the error message.

This could be due to many things, so it will require you to debug it. Check at each step within this method what kind of values are being passed around. My guess is for a common cause is that, if all of your settings are correct, you have customization that checks the payment data and throwing an exception.

You can take a look at from Mage_Sales_Model_Quote_Payment::importData(), or whatever class is overriding this class and method, if any, for example, to debug the issue.

Update:

Upon examining your exception log, you’ll see an entry of saveOrderAction() as I mentioned, and now I’m certain that’s what’s causing your order error. There’s also a constraint violation error in there, but I’m going to assume you just copied and pasted your logs. On line 213 in the link, it says

2014-11-12T03:24:44+00:00 ERR (3): exception 'Mage_Core_Exception' with message 'Gateway error: (TESTMODE) The merchant login ID or password is invalid or the account is inactive.' in /home2/david/public_html/store/app/Mage.php:595

There you go; your Authorize.net credential is the problem. Two things I would check first.

  1. Check that «test mode» is off if you’re on a sandbox Authorize.net account.

  2. Use https://test.authorize.net/gateway/transact.dll instead of whatever Magento proides if you’re using a sandbox account.

More info: https://support.authorize.net/authkb/index?page=content&id=A415&pmv=print&impressions=false

Note:

Others have mentioned different errors as well. You should look into those. They will make great debugging practice!

Похоже, что существует проблема при создании PDF-файла (возможно, в формате PDF).

Ошибка выдается, потому что в какой-то момент создания PDF Magento пытается включить .png файл, который не имеет обычного PNG подпись в ее первых трех байтах (как «реальный» .png файлы должны).

Увидеть lib/Zend/Pdf/Resource/Image/Png.php,

Проверьте свои var/log/exception.log или установить

Mage::setIsDeveloperMode(true);
ini_set('display_errors', 1);

в вашем index.php чтобы получить трассировку исключения, которая должна помочь вам определить файл, вызвавший ошибку.

Содержание

  1. Почему важно знать причины неоплаты?
  2. Основные причины ошибок при оплате банковской картой
  3. Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3dsecure — причины
  4. Ошибка процессинга карты — что это такое?
  5. Что значит хост недоступен при оплате картой
  6. Что такое ошибка в CVC карты?
  7. Проблема при регистрации токена — как решить?
  8. Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
  9. Таблица с кодами ошибок при оплате.
  10. Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
  11. 3 полезных совета при оплате картой через Интернет
  12. 3 способа вернуть деньги, если платеж завис в обработке
  13. 1. По телефону
  14. 2. В отделении банка
  15. 3. Через интернет-банкинг
  16. Похожие статьи
  17. 15 comments on “ Хочу совершить покупку в PS Store ”

Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:


Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

  1. Назвать 4 последних цифры номера карты
  2. Назвать фамилию имя отчество полностью
  3. Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на “Оплачен”
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3dsecure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

  1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
  2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением “Сервис временно недоступен”. Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

  1. Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
  2. Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.


CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

  1. Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
  2. Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка “карта не поддерживается” может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас “неправильная”, на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех.ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты
(например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

  1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
  2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых – заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Все онлайн-переводы и платежи в режиме онлайн проходят через транзакцию, которая представляет собой последовательность разных операций, которые в конечном итоге должны выполнить ваш запрос, перевести деньги по нужному адресу. На одном из этих этапов ваши деньги могут застыть. На то есть огромное количество причин, будь то сбои в платежной системе, недостаток средств на вашему счету, неверно введенные реквизиты получателя, неверно введенный одноразовый пароль и т.д. Мы расскажем вам что делать, если платеж завис в обработке.

3 способа вернуть деньги, если платеж завис в обработке

Вы должны понимать, что деньги, зависшие в обработке, в любом случае зависают на счету банка. Вы должны позаботиться об их возврате в кратчайшие сроки.

Если ваш платеж завис в обработке, то первое, что вы должны сделать – это постараться вернуть их на собственный счет.

Сделать это можно тремя разными способами:

  • по телефону;
  • в отделении банка;
  • через интернет-банкинг.

Для возврата средств любым из этих способов вам понадобится квитанция об оплате. Рекомендуем вам также сделать скриншот смс-сообщения или из интернет-банкинга в качестве подтверждения факта списания средств. При обращении в банк вам также понадобится паспорт.

1. По телефону

Отозвать платеж, зависший в обработке можно при помощи звонка в консультационную линию банка. Оператор попросит вас указать реквизиты квитанции платежа и паспортные данные.

Если платеж завис не из-за того, что вы указали неверные реквизиты его назначения, то платеж может быть отправлен по назначению. В противном случае средства должны будут вернуться на ваш счет.

Обратите внимание, что сотрудник колл-центра помимо ваших паспортных данных и номера квитанции об оплате может задать вам и другие вопросы для идентификации вашей личности. Это может быть кодовое слово или какие-либо детали последних покупок по вашему счету.

Рекомендуем вам обратиться в банке по телефону по поводу застывшей транзакции в течение суток.

2. В отделении банка

Если у вас возникли какие-либо затруднения с аннулированием платежа по телефону (например, вы не вспомнили кодовое слово или затруднились ответить на другие вопросы оператора), значит вы должны обратиться в ближайшее отделение.

Это также следует сделать достаточно оперативно. В противном случае ваша заявка на возвращение средств на счет может рассматриваться несколько недель.

Сотрудник банка подскажет вам как правильно заполнить бланк заявления по возврату средств и отмене транзакции. Возврат списанных средств всегда осуществляется по заданному алгоритму.

В случае одобрения вашей заявки на возврат средств, они будут возвращены без выплаты комиссии. Также стоит отметить, что скорость возврат денежных средств будет зависеть от того, какие причины спроецировали заморозку платежа.

Если вы ввели неверные реквизиты назначения платежа – это одно дело, но совсем другое дело, если вы, например, ввели неверный одноразовый пароль.

Практике известны случаи, когда банк отклонял заявки на возврат денег по неопределенной причине. В этом случае вас ждут судебные тяжбы, особенно если вы поздно обратились в банк.

Оцените ситуацию, и если сумма перевода, который вы пытаетесь вернуть значительно ниже той суммы, которую вы потратите на издержки, то может и не стоит затевать судебные разбирательства.

3. Через интернет-банкинг

Для того, чтобы решить проблему зависшего платежа, зайдите в личный кабинет интернет-банкинга.

Если вы еще не пользуетесь данной услугой, то можете получить логин и пароль в ближайшем банкомате, использовав при этом банковскую карту.

Далее, действуйте следующим образом:

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. Найдите строку платежи/переводы.
  3. Проверьте статус вашего платежа или перевода. Если система предлагает вам отменить платеж, то сделайте это, и тогда ваш вопрос будет решен.
    Это значит, что банк еще не обработал платеж, поэтому он фактически застыл в воздухе и вы можете вернуть его обратно. Опять же, если вы заметили неверные реквизиты перевода, то сразу же отзовите назад ваши деньги.
  4. Получите ваши деньги обратно если рядом с платежом вы увидите отметку «отозвано», значит ваши деньги в течение дня вернуться на счет. В противном случае, обратитесь непосредственно в банк.

Вот еще несколько видов отметок в интернет-банкинге, которые будут означать, что вы верно отозвали свои деньги:

  • «отклонено»;
  • «прервано»;
  • «отменено».

Вывод : Все, что касается банковских платежей и переводов, должно проверяться с детальной точностью. Но даже компьютер может ошибиться, что уж говорить про человека.

Если вы допустили ошибку и отправили деньги не по точным реквизитам, и они зависли в обработке, то воспользуйтесь нашими советами и легко и быстро решите свою проблему.

А вы сталкивались с подобной ситуацией? Как вы решили эту проблему? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Теперь вы знаете что делать, если платеж завис в обработке.

Здравствуйте. Хочу совершить покупку в PS Store, но появляется ошибка «при обработке заказа произошла ошибка. истекло время ожидания при подключении к серверу. повторите попытку позже»с консоли также не удается совершить операциюсталкивался ли кто-нибудь с подобным? Можно что-нибудь предпринять?

Похожие статьи

Либо неполадки на серверах, либо с интернетом

Евгений, удалось решить эту проблему?

Святослав, Пришлось купить карту оплаты PlayStation Network в магазине и ввести код.

Евгений, понятно,читал на форуме что в таких случаях надо все данные о карте удалить из PSN и подождать неделю,ты не побывал?

Святослав, нет, не пробовал. Помню, тогда все дело было в скидках и ждать неделю все равно бы не стал, даже знай я это решение. Но будет здорово, если это работает.

2015 та же самая проблема лучше бы сони со стимом портнёрку заключили раз сами не могут свой стор содержать. 2 дня по скидки не могу ничего взять, использую вертуалку киви виза , главное одна покупка с горем попалам провернулась и всё на этом ручник мне сервер натянул. Что делать незнаю! Карты тоже блядь по дебильному в магазине либо 1000 либо 2500 а мне нужно 1050

данная ошибка это бан (14 дней) сегодня общался с поддержкой!

Владимир, Это точно бан? я уже пробую 3 день оплатить игруху не получается то одна ошибка то другая, банковскую карту не взял пришлось киви виртуал открывать в итоге и ее не берет выдает эту сранную ошибку….незнаю что делать (((((((

Алексей, какие конкретно ошибки пишет?

Владимир, ошибка «при обработке заказа произошла ошибка. истекло время ожидания при подключении к серверу. повторите попытку позже»

Алексей, это бан, и чем больше ты делал попыток тем надольше забанили

Владимир, я делал в день попыток по 10 точно((( и че теперь? тупо сидеть ждать ? примерно сколько ?

Алексей, ровно 30 дней с момента последней попытки! если раньше попытаешься еще раз то будет еще дольше

Вышеперечисленные фишки не проходя, что делать ? да не чего- завтра скидка заканчивается — писнец!

На чтение 4 мин. Просмотров 659 Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Microsoft Store не обрабатывает платеж
  2. Устранить проблемы с обработкой покупки в Магазине Microsoft
  3. 1: сбросить кэш хранилища
  4. 2: Выйдите и войдите снова
  5. 3: проверьте свои средства и восстановите способ оплаты
  6. 4: убедитесь, что настройки региона/времени и платный аккаунт установлены правильно
  7. 5: Отправить заявку в службу поддержки Microsoft

Microsoft Store не обрабатывает платеж

  1. Сброс кеша магазинов
  2. Выйдите из системы и войдите снова .
  3. Проверьте свои средства и восстановите способ оплаты
  4. Убедитесь в правильности настроек региона/времени и платного аккаунта
  5. Отправьте заявку в службу поддержки Microsoft .

Несмотря на то, что он по-прежнему отстает от конкурентов, в Магазине Microsoft есть несколько приятных эксклюзивов. Покупка игр или приложений очень похожа на другие подобные услуги, и все это делается в считанные секунды. Однако у некоторых пользователей, желающих потратить несколько долларов на игру или две, возникли проблемы с завершением покупки. А именно, они встретились с ошибкой у нас возникли проблемы при обработке вашей покупки ».

Устранить проблемы с обработкой покупки в Магазине Microsoft

1: сбросить кэш хранилища

Давайте начнем с самого простого решения, которое обычно работает. Конечно, если вы уверены, что все правильно настроено и ошибка полностью не вызывается. Microsoft Store далеко не безупречен, и его преследует целый ряд проблем. Тем не менее, временная остановка может быть причиной ошибки покупки в магазине, как и в случае многих проблем.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: возможно, поврежден кеш Магазина Windows

Магазин Microsoft является родным приложением Windows 10 и работает в фоновом режиме все время. Это приводит к накоплению данных, что может привести к ошибке. В связи с этим мы предлагаем сбросить кэш Microsoft Store.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть поиск Windows.
  2. WSReset.exe и нажмите Enter.
  3. Попробуйте приобрести контент магазина еще раз.

2: Выйдите и войдите снова

Второй шаг так же очевиден, как и они. Тем не менее, неопытный пользователь может запаниковать и забыть об этом. А именно, если у системы есть проблемы с вашей активной учетной записью, вы можете решить эту небольшую задержку, просто выйдя из системы и войдя снова. Некоторые пользователи даже советовали войти с альтернативной учетной записью, а затем вернуться к первоначальной.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: Магазин Windows не работает в Windows 10

В любом случае, это похоже помогло решить аналогичную проблему в Xbox Live. Поскольку Microsoft Store одинаков для всех устройств Microsoft, мы можем ожидать, что он будет успешным и на ПК с Windows 10.

3: проверьте свои средства и восстановите способ оплаты

Чаще всего ошибка «У нас возникают проблемы при обработке вашей покупки» является временным явлением. Однако, если одно и то же сообщение появляется каждый раз, когда вы пытаетесь купить что-то в Магазине, может быть что-то еще под рукой. Во-первых, мы предлагаем проверить ваши средства.

Кроме того, рассмотрите возможность удаления вашего метода оплаты (дебетовая/кредитная карта, PayPal и т. Д.) И его повторной установки. Это может занять некоторое время, но способ оплаты может быть заблокирован из-за ошибки обслуживания. Вы можете сделать все это здесь.

  • СВЯЗАННЫЕ: Что делать, если Microsoft Store не принимает платеж PayPal

4: убедитесь, что настройки региона/времени и платный аккаунт установлены правильно

По мере того, как мы углубляемся в список возможных причин, важно, чтобы вы приехали из региона, где разрешены покупки. Правила для этого различаются, поэтому есть некоторые игры или приложения, которые вы сможете получить независимо от вашего географического положения. С другой стороны, многие игры не доступны во всем мире, поэтому убедитесь, что вы можете получить игру в первую очередь.

Также вы можете изменить свой регион и время в соответствии с настройками аккаунта и вариантами оплаты. А именно, учетные данные вашей учетной записи должны быть установлены в том же месте и с номером почтового индекса, что и ваша дебетовая/кредитная карта. Например, вы не сможете оплатить игру иностранной картой.

5: Отправить заявку в службу поддержки Microsoft

Наконец, если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам устранить ошибку «У нас возникли проблемы при обработке вашей покупки», мы рекомендуем отправить заявку в Microsoft. Служба поддержки должна проверить, что именно является причиной проблемы. Возможно, вам придется отправить несколько скриншотов, но все усилия не займут у вас более 15 минут.

Вы можете сообщить о своих проблемах и отправить запросы здесь.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеюсь, вы нашли это информативным. Кроме того, не забудьте поделиться своими мыслями и дополнительными решениями в разделе комментариев ниже.

Долгая доставка. Часто информация о наличии товара не актуальна Очень сложно вернуть деньги после отмены заказа. В проблемах возврата денег переводят стрелки на банк, снимая с себя ответственность.

Я уже привык к типичным случаям, когда заказываешь товар с Озона и тебе отменяют заказ потому, что товар на сайте в наличии, а на самом деле его нет или когда заказ идёт миллион лет, как буд-то это не Озон а Алиэкспресс. Но тут Озон переплюнули самих себя. Решили прикарманить мои 16 тыс.
14 октября 2020 года Я заказал жене смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB, синий. Он на озоне был по хорошей цене в 16 тыс целковых. Заказ оплатил и ждал доставки. 17 октября они отменяют заказ в одностороннем порядке. Я об этом узнаю только потому, что заколебавшись ждать доставки лезу в личный кабинет. Причина указана: «Возникли проблемы при обработке заказа». Я (Я:) звоню в поддержку (П:):


Я: мне отменили заказ по непонятной причине и не вернули деньги. Даже чек прислали о возврате средств, но денег не прислали.
П: У нас указана причина: вышел срок выполнения заказа.
Я: Я заказал его 14 октября, как такое может быть? Может телефона просто нет в наличии, а продавец указал что он есть и тем самым набивает себе статистику заказов?
П: Странно, товар в наличии на нескольких складах, будем разбираться. Деньги вам возвращены на карту — звоните своему банку.

Я звоню банку и мне подтверждают, что деньги на счёт не поступали.

Снова звоню в поддержку, там мне говорят: ждите 5 дней.

Хорошо. Звоню в поддержку 22 октября. Всё с той же претензией: отменили заказ и не вернули деньги. Чек прислали, но денег не переводили.
П: Мы вам всё перевели. Звоните банку. У нас все процессы денежные автоматические, так что спрашивайте у банка, он может задерживать ваши деньги.
Я: я звонил, на счёт деньги не приходили. Если вы переводили деньги обратно мне на счёт, то предоставьте мне выписку в которой указан ваш номер счёта и операция по переводу денежных средств на мой счёт, чтобы я этот документ предоставил в банк и мне вернули деньги.
П: Хорошо, я вышлю вам документы. Но сегодня я это сделать не могу, потому что должно пройти 5 суток с момента отмены заказа.
Я: вообще-то сейчас 15 часов 22 октября и прошло как раз 5 суток, потому что мне заказ отменили в 4:35 17 октября.
П:*неловкая пауза* Хорошо, я вышлю вам скриншот операции.
Я: Там указаны ваши реквизиты и зарегестрирован факт перевода средств с вашего счёта на мой?
П: Нет, но там видно, что деньги вам перевели.
Я: нет, мне нужен конкретный документ. Выписка, где указаны все данные по переводу денежных средств.
П: Хорошо, ожидайте…
*просто бесконечное ожидание, после которого связь просто оборвалась*

Я просто позвонил ещё раз и состоялся пожий диалог только уже с другим оператором. Через час — два пришло сообщение со скрином перевода денег. Документов я так никаких и не получил только непонятный скрин, но зато на нём было кое что интересное!

Обратите внимание, когда был осуществлён возврат денежных средств!
Это произошло не 17 октября, как было указано в чеке, который мне прислали на почту, а 22 октября, когда в 15:24 я закончил разговор с поддержкой, в котором с боем выбивал свои деньги назад. Они видать надеялись, что я не вспомню про возврат и хотели прикарманить деньги себе)))

Будьте внимательны и всегда следите, чтобы вам возвращали ваши деньги!

Кстати, читайте про Озон на Пикабу, там вам ещё и не про такие аферы расскажут))

Спасибо операторам поддержки, вы, кончно тормознутые ребята, но вы помогаете решать проблемы)))

Для Озона: Ребята, вы скатились, с вами всё меньше хочется связываться! Алиэкспресс гораздо ответственнее чем вы! Стыдно!

Ozon.ru - интернет-магазин фото

Ozon.ru - интернет-магазин фото

Ozon.ru - интернет-магазин фото

#461

Отправлено 06 Ноябрь 2015 — 12:59

 !  Каждый, кто размести свой купон в этой теме, будет отправлен в режим «только для чтения»

Тема закрыта.

Продолжение по ссылке.

  • Наверх


#462


Lego

Lego

    Новичок

  • Участник
  • Pip

  • 8 сообщений

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 13:19

Тоже после первого заказа выдало «Возникла ошибка при обработке вашего заказа! Пожалуйста обновите страницу!». Вылечилось стиранием куков (cookie). Заказ и оплата прошла нормально.

Сообщение отредактировано.

  • Наверх


#463


falcon99

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 13:39

 RussII сказал:

Оля, мы предприняли все необходимые меры для того, чтобы купировать утечку как можно быстрее. Если утечка привела к конкретным неудобствам, пожалуйста, напишите нам в личку — попробуем решить, что с этим делать. Спасибо.

Фарш невозможно провернуть назад….. Что они могут сделать с утекшими данными? Дебилы, бл…ь!(с)

  • Наверх


#464


AnderSmith

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 13:43

 randvell сказал:

На самом деле, САМИ пользователи виноваты, что молча не сообщили администрации, а начали сразу в СМИ писать.

Им писали везде где только можно. А они банили и терли сообщения.

Сообщение отредактировано.

  • Наверх


#465


fcx

fcx

    Новичок

  • Участник
  • Pip

  • 5 сообщений

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 13:43

aoji тоже начал отправлять посылки, 2 qi зарядки уже

  • Наверх


#466


xxxtaz

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 13:47

 shnik78 сказал:

А почему Вы решили что надо паспорт вводить. Там написано ID/Passport. ID может быть чем угодно.

В России удостоверением личности (ID) не может быть что угодно. Для большинства это именно паспорт (если вы не военный, ребенок или беженец). В некоторых случаях за ID может сойти водительское удостоверение, но законотворцы не имеют на этот счет единого мнения.

  • Наверх


#467


Crash

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:02

короче очередной й эпик фейл у них

  • Наверх


#468


Vladimir92

Vladimir92

    Новичок

  • Участник
  • Pip

  • 9 сообщений

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:05

Оплатил сейчас заказ, оплатил через paypal, деньги сняли. Уже несколько минут статус «Confirming Payment«. Это нормально что не сразу проходит оплата?

  • Наверх


#469


Crash

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:07

 Vladimir92 (28 Октябрь 2015 — 14:05) писал(а):

Оплатил сейчас заказ, оплатил через paypal, деньги сняли. Уже несколько минут статус «Confirming Payment«. Это нормально что не сразу проходит оплата?

ненормально у меня уже так полтора часа

  • Наверх


#470


RussII

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:07

 Vladimir92 сказал:

Оплатил сейчас заказ, оплатил через paypal, деньги сняли. Уже несколько минут статус «Confirming Payment». Это нормально что не сразу проходит оплата?

Нет, когда у них все нормально работало, статус заказа сразу менялся на ожидает отправку.

Заказ оплаченный с кошелька ЯндексДенег с 23 октября до сих пор висит как неоплаченный

Сообщение отредактировано.

  • Наверх


#471


xxxtaz

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:10

 RussII сказал:

Нет, когда у них все нормально работало, статус заказа сразу менялся на ожидает отправку.

Когда у них нормально работало, у меня статус заказа в «Confirming Payment» был несколько часов, так же бывает на Ali, т.ч. это нормально.

Сегодняшний платеж прошел почти мгновенно, один товар уже даже отправлен. Раз на раз не приходится, но, повторюсь, это НОРМАЛЬНО.

  • Наверх


#472


Fover

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:13

 xxxtaz сказал:

Раз на раз не приходится, но, повторюсь, это НОРМАЛЬНО.

У меня с пятницы такой статус, тоже НОРМАЛЬНО?

  • Наверх


#473


Andy52280

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:17

  • Наверх


#474


Fover

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:28

 Andy52280 сказал:

Эта статья уже попала в e-mail рассылку «Самое интересное на Geektimes с 21 октября по 28 октября»

  • Наверх


#475


Crash

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:29

админы вк « По многочисленным просьбам, поле «паспорт» снимем в ближайшее время.»

  • Наверх


#476


sibemol

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 14:49

На аккаунте, по коду которого регистрировались «друзья» и за это давали купоны, оплатилось все без проблем.
А вот на аккаунте «друга», который получил купон за регистрацию по коду вышеописанного аккаунта, оплата не проходит — Системная ошибка! Изображение

Сообщение отредактировано.

  • Наверх


#477


lekx

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 15:03

Вопрос такой — возможна ли оплата напрямую с карты и в каком варианте ?

  • Наверх


#478


Arbuzik

Arbuzik

    Новичок

  • Участник
  • Pip

  • 7 сообщений

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 15:14

 lekx (28 Октябрь 2015 — 15:03) писал(а):

Вопрос такой — возможна ли оплата напрямую с карты и в каком варианте ?

Да, возможна. Выбирай оплату Яндекс и затем платить картой

  • Наверх


#479


Omni

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 15:16

 Fover сказал:

и я про тоже.
обжудайте здесь http://shoptips.ru/b…pic/6248-jdcom/
а не в проблемах.

  • Наверх


#480


Svyazist

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 15:18

 Arbuzik сказал:

Выбирай оплату Яндекс и затем платить картой

Только оплата все равно пойдет через яндекс. И менее 2 долларов оплата невозможна.

  • Наверх


#481


oxr

Отправлено 28 Октябрь 2015 — 15:19

Оплата картой через яндекс +(4-5%)

  • Наверх


Возможно, вам также будет интересно:

  • Возникла ошибка при обновлении справочника проверьте настройки прокси
  • Возникла ошибка при установке компонента сборки hresult 0x800736b3
  • Возникла ошибка при обновлении айфон 5
  • Возникла ошибка при установке компонента сборки 2a030feb 29b5
  • Возникла ошибка при установке компонента сборки 0x80070543

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии