гифт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Добрый вечер!
Получил подарок на мейл сегодня,но активировать не получилось.В стиме выдало сообщение:Возникла ошибка при активации подарка. Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь за помощью в службу поддержки Steam. Подскажите что делать,как быть
Null-
Почетный пользователь
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Xo4YDota2
Пользователь
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Xo4YDota2 сказал(а):↑
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
Нажмите, чтобы раскрыть…
много раз пробывал,попробую еще аккаунт создать
Null- сказал(а):↑
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Нажмите, чтобы раскрыть…
ну у меня эту байду в стиме и пишет,я как бы не пользовался стимом до этого дня,подскажите как мне проверить или что дальше делать
hromka
Пользователь
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
hromka сказал(а):↑
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
Нажмите, чтобы раскрыть…
смешной ок да
Возможно такое,что этот гифт какой то кривой,поломанный и тд?
Baltazor
Пользователь
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
врядли…
есле что пиши в стим сапорт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Baltazor сказал(а):↑
врядли…
есле что пиши в стим сапортНажмите, чтобы раскрыть…
да я даже не понял куда там именно залезть нужно
gagampY
Почетный пользователь
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
GagampY сказал(а):↑
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
Нажмите, чтобы раскрыть…
спасибо,надеюсь мне также повезет
![:D]()
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Подскажите что делать,новый день та же проблема
Tiнь
Пользователь
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
госпади, напиши в сапорт уже.
Ok_Tu_Rak
Пользователь
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Получил гифт чё з ним можно сделать!?? *YAHOO*
Mirajana
Пользователь
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10575
Рейтинг: 6638
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10575
Рейтинг: 6638
MastaKillahhh, руки кривые поломанные ? ?? Шучу *JESTER*
Возможно вы не правильно все активировали, в основном причиной является второй аккаунт в стиме или же сбой у валв (хотя эт редкость)
lands
Пользователь
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Может подарок отозвали и всё)
D3s~
Пользователь
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Возможно нельзя подарок распаковать на территории рашки.
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 1
31 Jan 2023 в 08:54 -
Сообщений: 3
31 Jan 2023 в 08:35Сообщений:3
Просмотров:10
-
Deles
31 Jan 2023 в 08:24Сообщений: 8
31 Jan 2023 в 08:24Сообщений:8
Просмотров:21
-
Сообщений: 3
31 Jan 2023 в 07:26Сообщений:3
Просмотров:11
-
Сообщений: 25
31 Jan 2023 в 07:25Сообщений:25
Просмотров:43
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#1
При попытке купить игру в подарок, выходит такая ошибка:
«Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam»
Кто еще столкнулся с этой проблемой?
- Дней с нами
- 2.619
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 63
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 59
-
#2
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#3
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
Про это я знаю, регион Россия у обоих, тут дело не в этом)
- Дней с нами
- 2.948
- Розыгрыши
- 3
- Сообщения
- 3.581
- Репутация
+/- -
146
- Реакции
- 2.046
-
#4
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#5
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
Похоже и я попала в этот список) а ссылочки на новость нет?)
- Дней с нами
- 1.812
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 258
- Репутация
+/- -
16
- Реакции
- 288
-
#6
Под раздачу и волну банов торгашей попал.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#7
Последнее редактирование: 4 Авг 2019
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#8
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
- Дней с нами
- 2.484
- Розыгрыши
- 25
- Сообщения
- 16.861
- Репутация
+/- -
203
- Реакции
- 20.001
-
#9
А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
серьезно?
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два.
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#10
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
Что ты за бред несешь?) Посмотри ссылки, там саппорт отвечает 1 августа почему нельзя купить. Эти продавцы на г2а уже давно с фулл бизнес акками
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#11
серьезно?
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
Просто стим паре-тройке барыг разослал на аккаунты уведомления о подозрительной активности и всё. Если бы это было массово — форумы стима завалили бы сотнями тем о блокировках ни-за-чо, как о вак-банах же ж
А насчет бреда — тема в стиме, где хуй пойми кто пишет хуергу — очень весомый аргумент же ж
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#13
Так я и говорю — пусть пишет в техподдержку. Тут у автора темы явно не случай, где он барыжит гифтами в промышленных масштабах
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#14
Вот еще что саппорт ответил кому то: Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо купить игры для своей учетной записи, а затем купить ее в качестве подарка или завершить покупку подарка, используя другой способ оплаты (не средства кошелька).
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#15
а может кто либо попробовать отправить другу игру за 15 рублей?)
- Дней с нами
- 2.183
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 148
- Репутация
+/- -
3
- Реакции
- 76
-
#16
Мне Annie такую блокировку снимала. (Она не отображается как КТ, но не даёт совершать покупки в подарок)
Как жаль, что этот сотрудник больше там не работает. У меня от неё остались только положительные впечатления.
- Дней с нами
- 2.980
- Розыгрыши
- 26
- Сообщения
- 767
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 1.431
- Telegram
- Volk_J
-
#17
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!
После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
Julia
Здравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
Gerasim
Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.
Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#18
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
JuliaЗдравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
GerasimНасчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
смена ип не помогает? если на новый акк зайти с другого ип и попробовать подарить? либо выбрать оплату через вебмани, если перейдет на сайт вм, то блокировка только на стим валлет. так же можно попробовать себе игру купить и потом ту же самую подарить
- Дней с нами
- 1.314
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 263
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 208
-
#19
У меня на 3 акках просто не отправляются гифты. На основе отправляются, 1 акк был забанен.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#20
ну это вообще за скам табличка, с гифтами не связано
Похожие темы
Beaver Enko
24.10.2022
Всем написавшим выше про регион: о разнице в цене между регионами получателя и регионом отправителя Steam сообщает сразу после того, как ты выберешь друга, не вводите в заблуждение.
Судя по ошибке, ты словил гифт-бан. Подожди пару часов и попробуй заново. Если ошибка не исчезнет, можешь попробовать купить себе что-нибудь на ту же сумму, на какую ты пытаешься отправить подарок, после чего попробовать отправить подарок еще раз. Если и это не поможет, то пиши в поддержку. В первый раз обычно снимают, в последующие могут не снять.
Ответить
Развернуть ветку
Beaver Enko
24.10.2022
А черт его знает, точно не знает никто. Как правило, если ты слишком часто отправляешь игры другим пользователям, оплачивая их со своего кошелька в Steam. При этом непонятно, понимает ли Steam, закинул ты деньги на кошелек или же заработал на продаже карточек и прочих предметов, в теории может еще от этого зависеть.
Ответить
Развернуть ветку
Боевой блик
24.10.2022
Всегда угараю с таких. Что-то: выдаёт ошибку и сообщает причину огромным жёлтым баннером. Рандомный чел из интернета: «интересно, что это такое, пойду спрошу в дтф».
Ответить
Развернуть ветку
Неизбежный алмаз
24.10.2022
Тогда бы другая ошибка была, а тут перечень регионов явно указан, куда ее можно дарить
Ответить
Развернуть ветку
Служебный Мика
24.10.2022
Какой регион у тебя и у друга?
Ответить
Развернуть ветку
Неизбежный алмаз
24.10.2022
возможно ли это как-то исправить?
Попробовать несколько раз позже, если ошибка повторится, написать в техподдержку стима
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
Если тебе нужно подарить то просто пополни его баланс с помощью плати ру или купи предмет в тп и передай ему через неделю
Ответить
Развернуть ветку
Иванов Иван Иванович
24.10.2022
Если давно ничего не покупал, то могли отключить возможность дарить. Если просто хочешь подарить другу или себе на другой аккаунт — напиши саппортам, они разблокируют
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
можно дарить тем у кого точно такой же регион как у тебя.
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
3 способа исправить проблему с отправкой подарка Steam (01.31.23)
steam gift не рассылает
Видеоигры на самом деле являются очень популярным подарком. Если вы регулярно играете в игры, вполне вероятно, что вы получили в подарок пару видеоигр за эти годы. Steam тоже знает об этом, поэтому в нем есть функция подарков. Эта функция позволяет покупать игры на платформе для других игроков.
Вместо того, чтобы покупать игру для себя, вы можете приобрести определенное название и вместо этого отправить его в библиотеку другого игрока. Процесс обычно прост и не слишком проблематичен, но это не всегда происходит в 100% случаев. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать в редком случае, когда ваш подарок Steam не отправляется.
Как исправить ошибку, при которой подарок Steam не отправляется?
Один из основных и наиболее вероятных сценариев, который приходит на ум, заключается в том, что приобретенный вами подарок не был отправлен получателю, поскольку он отказался его принять. Это наиболее частая причина данной проблемы. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, вы можете просто проверить свою электронную почту или банковский счет.
Steam обычно сообщает вам, что подарок был отклонен, и вам также предоставляется полный возврат средств за совершенную покупку, чтобы ваши деньги не пропали даром. После этого вы можете просто повторно отправить подарок, когда захотите, и попросить получателя убедиться, что он решит принять его, а не отклонить его на этот раз.
Говоря о повторной отправке подарка, вам следует попробовать сделать это, даже если получатель не отклонил его, поскольку он мог просто потерять или не получить электронное письмо, связанное с подарком, вообще. Процесс повторной отправки подарка совсем несложный, и вам, очевидно, не нужно ничего дополнительно платить за него.
Вам просто нужно снова подарить ту же игру той же учетной записи в течение нескольких дней с момента первоначальной покупки подарка. Таким образом, электронное письмо с подарком будет отправлено получателю, и он сможет потребовать его на этот раз. Это еще одно эффективное решение, которое, как правило, много работает, так как во многих случаях получатели изначально не получают электронное письмо с подарком.
В некоторых случаях подарок не отправляется полностью, и вам также не придется платить. Это потому, что игра, которую вы пытаетесь подарить конкретному пользователю, уже владеющему указанной игрой, вы не можете подарить ему дважды. Если они уже владеют им, Steam предотвратит завершение процесса и подарок не будет отправлен.
Чтобы проверить, владеет ли получатель уже игрой, спросите его у себя или просмотрите его библиотеку Steam через меню друга, если вы дружите с ним в Steam. Если они уже владеют игрой, вы можете подумать о том, чтобы подарить другой титул вместо этого, поскольку это действительно единственный способ решить эту проблему и отправить подарок в этом сценарии.
YouTube видео: 3 способа исправить проблему с отправкой подарка Steam
01, 2023
Пользователи совершавшие донаты или оплату в Интернете через сайт free kassa столкнулись с ошибкой «Произошла ошибка f21a попробуйте повторить позже или обратитесь в службу поддержки». Проблема бывает временная и проходит через 5 минут, но у некоторых висит по 2-3 дня без возможности задонатить.
Возможные причины ошибки
Если проблема массовая – проблемы с оплатой появляются у всех пользователей одновременно. И единственным способом остается ждать пока сами разработчики устранят баг.
Так же было замечено, что из одних стран платеж успешно проходит, а из других блокируется. Связано это с ограничениями платежей или санкциями – непонятно. Но это поможет обойти ошибку f21a на фрикассе через замену страны.
В редких случаях сбои в работе Free Kassa могут быть вызваны блокировкой со стороны провайдера или «опытов» Роскомнадзора. По этому попытайтесь провести оплату включив VPN соединение в браузере или программе.
Изменяем страну из которой производится платеж
Способ поможет людям, которые используют карту системы Visa для платежей или донатов. Виза – это международная платежная система, по этому без разницы какую страну указать: Польша, Африка, Россия, Германия или США. Если ограничение связано с невозможностью платежа из определенной страны, этот способ поможет обойти данное ограничение.
Если способ со сменой страны не помог исправить ошибку F31a – остается обратиться в техподдержку. Можно позвонить по номеру указанному на официальном сайте и уточнить что случилось. Либо они узнают о проблеме и занимаются её решением, либо подскажут примерные сроки когда фрикасса заработает.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
08.06.2023
Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте
Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…
Далее
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…
Далее
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
Дата обновления: 28.06.2022
Ошибка возникает как при попытке отправить приглашение контрагенту, так и при попытке принять его от контрагента.
Полный текст ошибки:
Выполнение операции: Получение ЭД.
{ОбщийМодуль.ОбменСКонтрагентамиВнутренний.Модуль(3262)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
Соединение.Получить(АдресРесурса, ИмяФайлаРезультата, Заголовки);
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции ‘AcceptContact?id=2AED83AF80B-87F3-4A2C-950D-E7CCE2B6CE34’
по причине:
Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). {
«Details»: «Неизвестная ошибка»,
«AdditionalData»: «Неизвестная ошибка»,
«ApiErrorCode»: 0,
«CommonDescription»: «Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки»,
«StatusCode»: 500
}
по причине:
Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
Для решения проблемы необходимо:
1. В разделе «Настройки ЭДО» пометить настройку на удаление.
2. Зайти в Профиль настроек ЭДО (для 1С 8.3 Администрирование — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Ещё — Начальная дата запроса данных у оператора; для 1С 8.2 Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Все действия — Начальная дата запроса данных у оператора) и очистить поле для даты запроса данных по приглашениям, см. Рис 1.
Рис. 1
3. Вернуться в раздел «Настройки ЭДО» и нажать на кнопку «Обновить статусы подключения» — статус подключения настройки изменится на «Присоединен».
Почему не работает ВК Пей «невозможно совершить операцию» – причины и что делать?
Любой сервис, включая платежные системы, не совершенны. Порой могут возникать проблемы, препятствующие свободному входу в кошелек. В некоторых ситуациях неполадка связана с техническими работами, системными сбоями, а в других случаях ошибка может произойти по вине пользователя. Рассмотрим, по каким причинам VK Pay не работает и как это исправить.
Содержание
- 1 Почему не работает VK Pay
- 2 VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»
- 3 Что делать, если не открывается VK Pay
Существует несколько причин, из-за которых может не работать платежная система социальной сети ВКонтакте: 
- Если в момент перевода денег появляется ошибка, то проверьте статус кошелька и доступные лимиты. Возможно, вы пытаетесь воспользоваться расширенными функциями платформы, не пройдя идентификацию.
- Ваши личные данные, необходимые для авторизации в профиле и в кошельке ВКонтакте, были украдены мошенниками, которые уже успели заменить пароли. Обратитесь в службу поддержки.
- Вы забыли пин-код. Пройдите процедуру восстановления.
- Вы пренебрегли правилами сервиса, впоследствии чего кошелек попал под блокировку.
- На сервисе проходят технические работы. Тогда вы увидите специальное оповещение от разработчиков.
- Произошел системный сбой на серверах. В ближайшее время проблема будет исправлена. Подождите немного.
VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»
ВК Пей «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» – одна из самых распространенных ошибок, которая встречается при попытке входа в аккаунт кошелька или в момент проведения денежной операции.
Почему она может возникать? В основном проблема появляется из-за невнимательности самих пользователей или их забывчивости. Например, вы могли забыть пин-код, требующийся для платежей и других транзакций, или же вы не прошли идентификацию и в аккаунте со статусом «Базовый» пытаетесь вывести средства на карту. Чтобы открыть все предусмотренные возможности сервиса, нужно пройти регистрацию, указав паспортные данные.
Если вы уже проходили идентификацию, а при переводе система выдает ошибку, то изначально убедитесь, что аккаунт, на который вы делаете перевод, не превысил максимальный лимит хранимых средств. Возможно, у другого пользователя не получен статус «Расширенный», позволяющий использовать все функции платформы.
Но, также представленная проблема может возникать при покупке определенного товара, переводе денег сообществу, или при оплате конкретной услуги, что может быть связано с системными неисправностями. Изучим доступные решения, благодаря которым можно самостоятельно устранить ошибку.
Что делать, если не открывается VK Pay
Если не работает ВК Пей при совершении оплаты или просто не открывается, то попробуйте выполнить следующее:
- При использовании кошелька через компьютер, следует очистить кэш браузера. Перейдите в настройки веб-обозревателя и найдите параметр в разделе «История». Если используется приложение для телефона, то также очистите кэш. Для этого нужно зайти в настройки, затем в раздел установленных приложений, выбрать Вконтакте и нажать соответствующую кнопку;
- Обновите браузер, возможно ошибка возникла именно из-за старой версии. Для проверки воспользуйтесь другой программой, например, Опера или Мозила. Войдите в свой аккаунт через другой браузер и проверьте работоспособность сервиса. Если он функционирует нормально и платежи проводятся беспроблемно, то значит проблема скрывалась в используемой программе веб-обозревателя;
- Пройдите идентификацию и получите Расширенный кошелек, если вы еще не проходили регистрацию.
Забыли пин-код и не можете войти в платежный профиль? Нажмите на надпись под пустым полем для пароля, как указано на скрине.
Сервис произведет проверку личности и попросит ввести специальный одноразовый код, поступивший на привязанный номер мобильного телефона.
Таким образом вы сможете легко восстановить пин-код и продолжить пользоваться кошельком от соцюсети ВКонтакте.
Если вы обнаружили, что данные были украдены мошенниками, то незамедлительно обратитесь в техническую поддержку, где предоставят квалифицированную помощь.
НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК
Во время оплаты могут возникнуть некоторые проблемы. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком кодов ошибок ниже, так как это может помочь вам в процессе оплаты.
Ошибка 1002:
Сумма покупки слишком велика для проведения платежа. Попробуйте совершить покупку на меньшую сумму. Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, когда вы пытаетесь использовать способ оплаты через SMS (недоступен в России). Имейте в виду, что SMS-платежи идеально подходят для микротранзакций, но не всегда подходят для покупок на сумму более 15 USD. Для совершения таких платежей мы рекомендуем использовать альтернативный способ оплаты.
Ошибка 1019:
Ваш мобильный оператор не поддерживает данную услугу. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, если ваш номер телефона не может быть использован для оплаты. Мы рекомендуем использовать другой способ оплаты.
Ошибка 1049 или 1092:
Ваш платеж был отклонен по соображениям безопасности. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, если наша система распознает ваши попытки оплаты как нетипичные. Для завершения платежа мы попросим вас подтвердить карту через процесс верификации.
Ошибка 1058:
Платеж по вашей карте отклонен. Пожалуйста, укажите другую карту или обратитесь в службу поддержки клиентов банка.
Эта ошибка может возникать, когда банк, выпустивший карту, не подтверждает вашу покупку. Чтобы ее подтвердить, обратитесь в банк и сообщите, что вы действительно совершаете эти покупки. Вы также можете использовать другую карту или другой способ оплаты для завершения платежа.
Ошибка 2001 или 2002:
Указанный способ оплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать по нескольким причинам и может быть решена следующими способами:
-
Если вы используете PayPal, возможно, вы убрали Xsolla из разрешенных платежей и не можете совершить новые платежи. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обновить ваши способы оплаты.
-
При оплате другими способами попробуйте снять галочку с чекбокса сохранения платежного метода.
-
Эта ошибка может возникать, если на стороне выбранного способа оплаты наблюдаются временные технические неполадки. Чаще всего это временная проблема, поэтому обновите страницу или очистите кеш и файлы cookie.
Ошибка 2009 или 3017:
Вы превысили лимит на количество попыток. Попробуйте воспользоваться другой картой. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, когда вы совершаете несколько неуспешных попыток оплаты подряд. Свяжитесь с нами и мы снимем ограничения с вашего аккаунта.
Ошибка 2048:
Платежной системе не удается провести ваш платеж. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, когда нашей системе по некоторым причинам не удалось снять средства с вашего счета. Чтобы ее устранить, выполните следующие действия:
-
Снимите галочку с чекбокса сохранения платежного метода на странице оплаты, где вы вводите данные платежного аккаунта.
-
Очистите кеш и файлы cookie.
Если ничего из этого не помогло, свяжитесь с нами для решения проблемы.
Ошибка 2007:
Указаны неверные реквизиты пользователя. Пожалуйста, проверьте корректность введенных данных и повторите попытку. Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать в случае технических проблем на стороне игры. Вы можете проверить эту информацию на ее официальном сайте или связаться с нами — мы постараемся помочь.
Ошибка 3030:
Указанный способ оплаты недоступен в вашем регионе. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать в нескольких случаях:
-
Вы пытаетесь совершить платеж картой Maestro. В данном случае, пожалуйста, воспользуйтесь другим способом оплаты.
-
Если вы используете другой способ оплаты, ошибка может возникать из-за временных технических неполадок на стороне вашей платежной системы.
Если вы не можете совершить платеж, свяжитесь с нами, и мы немедленно решим проблему.
Ошибка 3032:
К сожалению, в данный момент оплата невозможна. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в службу поддержки Xsolla.
Эта ошибка может возникать, если ваш аккаунт заблокирован в нашей системе. Пожалуйста, проверьте свой аккаунт на наличие возвращенных платежей и свяжитесь с нами для решения этой проблемы.
Если у вас остались вопросы, cвяжитесь с нами через онлайн-чат в вашем аккаунте Babka, чтобы получить помощь уже сейчаc или отправьте сообщение через форму ниже.