1С 8 «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором»
Описание ошибки:
Ошибка в 1С 8 «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором. Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение» стала возникать после обновления релиза платформы в сеансах работы пользователей 1С как в режиме «Предприятие», так и в режиме «Конфигуратор».
Найденные решения:
Рис. 1. Ошибка при работе пользователя в 1С 8. Изображение использовано с сайта sopr1c.ru
Самому «посчастливилось» столкнуться с данной ошибкой после обновления релиза платформы 8.3.20.1674 на сервере и рабочих местах в конце октября 2022. При этом пользователи работали в базе почти весь рабочий день. Но, начиная где-то с 16 часов дня у всех начала возникать вышеописанная ошибка. Повторный запуски сеансов работы с 1С пользователей приводили либо сразу, либо спустя несколько минут к появлению данной ошибки. Причем ошибка в 1С 8 «возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором» возникала даже при работе с базой в режиме «Конфигуратор».
Т.к. примерно было понятно, что проблема в платформе, то было решено к следующему дню вернуться на предыдущий релиз платформы и это было возможно. Лишь только спустя 2-3 недели было официальное подтверждение от 1С и через фирм франчайзи об этой проблеме: «14.11.2022 Фирма «1С» сообщила о необходимости срочного обновления платформы. Обнаружена критическая ошибка, которая может привести к проблеме с запуском программы» В частности указано следующее:
В версиях платформы «1С» 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.
Поэтому первоочередная задача для ее устранения при возникновении такой ошибки в 1С «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором» заключается в том, чтобы установить наиболее проверенную версию платформы поданным самой же 1С. Обязательная рекомендация в данной ситуации, хотя повсеместно и заявляется, что данные баз не должны подвергнуться критическому изменению, все-таки рекомендуется выполнить копирование файлов «1Cv8.1СD» файловых баз в качестве архbвной копии, а также средствами программ СУБД для серверных версий баз. Так как, как было отмечено выше, в режиме конфигуратор ошибка так же возникает практически сразу после запуска и у Вас физически не получиться выгрузить базу в архив .dt стандартным образом.
Указано в общем случае, что можно обновляться на платформы:
8.3.17.2757 или выше;
8.3.18.1957 или выше;
8.3.19.1723 или выше;
8.3.20.2180 или выше;
8.3.21.1622 или выше;
8.3.22.1704 или выше.
Далее приводится таблица для удобства восприятия того, какой релиз можно использовать для какой минорной версии платформы, т.к. когда данные в строке, то тяжело поддается восприятию:
| Проблемная версия | Релизы, которые можно использовать |
| 8.3.17.2665, 8.3.17.2733 | 8.3.17.2757 |
| 8.3.18.1894, 8.3.18.1902 | 8.3.18.1957 |
| 8.3.19.1659, 8.3.19.1665 | 8.3.19.1723 |
| 8.3.20.1674, 8.3.20.2039, 8.3.20.2076 | 8.3.20.2180 |
| 8.3.21.1484, 8.3.21.1508, 8.3.21.1607 | 8.3.21.1622 |
| 8.3.22.1603, 8.3.22.1672 | 8.3.22.1704 |
Таким образом данная таблица становится ответом на вопрос, о том какие релизы и версии платформы 1С 8 в 2022 году не нужно устанавливать? Какие релизы платформы 1С 8 в 2022 году содержат ошибки? Если Вы уже успели скачать какой-то из релизов проблемных версий, но еще не знаете о том, что он содержит ошибку, то вышеприведенная таблица должна Вам помочь.
Очень подробно об этой ситуации написали многие франчайзи на своих сайтах и в рассылка. Так же в описаниях ошибок предлагались различные ситуативные решения, кроме элементарного — обновить платформу до рабочего релиза:
Как можно скорее обновите платформу «1С:Предприятие 8», чтобы продолжить работу на сайте buh.ru содержит общую информацию по «критичным» релизам и общее описание проблемы;
sopr1c.ru/blog/instruktsiya-po-obnovleniyu-platformy-1s-predpriyatie/ — есть описание ошибки и то, как, предварительно сделав архивную копию базы, выполнить обновление до нового релиза;
Обход ошибки платформы 15.11.2022 на сайте infostart — приводится «интересное» решение по обходу ошибки без обновления платформы, если мгновенно это не получается сделать.
Срочное сообщение от фирмы «1С»: обновите платформу как можно скорее на сайте infostart от 14.11.2022
Заметки по вопросу:
Проблема НЕ проявляется:
в других версиях платформы;
в защищённых программных комплексах 8s, 8.3z;
при работе в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
в сервисе 1CFresh.com (1С:Предприятие через Интернет).
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
16-11-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
Содержание:
1. Первопричина появления ошибки при выгрузке базы в dt-файл
2. Решение проблемы с помощью Проверки конфигурации
1. Первопричина появления ошибки при выгрузке базы в dt-файл
Задача: Необходимо выгрузить базу в dt-файл.
Вроде бы ничего не предвещало беды и тут возникает такого рода ошибка: «Сеанс работы завершен администратором».
Сеанс работы завершен администратором
В данной статье мы постараемся осветить рабочие способы для устранения этого рода ошибки.
Поводов для появления в 1С «Сеанс работы завершен администратором» может быть множество, но среди них есть общее направление для 1С – неэффективное использование ресурсов оперативной памяти.
Опытным путем установили, что если перезагрузить сервер то данная ошибка уходит. Правда, не навсегда. Действительно после перезагрузки сервера высвободилось и стало доступным больший объем оперативной памяти, на первый взгляд «Ура! Работает!». Но, со временем проблема вернется.
2. Решение проблемы с помощью Проверки конфигурации
Проблема чаще всего такое происходит на ОС Windows х32 (32 битных системах).
Выход: переходите на 64-разрядный сервер приложений.
Давайте ознакомимся с рабочими рекомендациями от сотрудников компании 1С:
1. Рекомендуется в «Конфигураторе» выполнить «Проверку конфигурации» с возведенным флагом «Проверка логической целостности конфигурации».
Команда отработает автоматично. В случае если будет выявлена проблема или нарушена целостность конфигурации, вы получите уведомление, а некорректная информация удалена.
2. «Доверяй, но проверяй». Даже если проблемная конфигурация официально поддерживается, необходимо все же ее проверить!
Предварительно сохраните Вашу конфигурацию в файл (cf), сделать это можно в пункте настройки поддержки. После этого в новую созданную базу следует загрузить cf-файл и заново выполнить «Проверку конфигурации» (см. п.1).
Если в процессе выполнения процедуры проверки будет выдано уведомление об исправлении, это может означать, что ваша конфигурация содержит «битые» данные. В таком случае, снимите вашу проблемную конфигурацию 1С с официальной поддержки и после этого объединить ее с последним релизом конфигурации от поставщика.
Также возникновение ошибки Сеанс работы завершен администратором может быть связано с Записями данных в таблице sql «config», размер которых превышает 120 Мегабайт.
Альтернативные методы решения проблемы:
В случае если предыдущие рекомендации вам не помогли попробуйте проделать следующие процедуры:
1. Отключить фоновые задачи. Сделать это необходимо для всех баз.
Проверьте результаты. Возможно, этого будет вполне достаточно, и проблема будет решена
2. Перезапустите сервер.
3. Сделайте резервную копию базы (бэкап) инструментами SQL.
4. Снимите вашу текущую конфигурацию с поддержки затем выгрузите ее файл (cf)
5. Для проблемной базы в среде SQL необходимо выполнить следующий код (его выполнение почистит данные более 120 Мегабайт):
DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
6. Загружаем (НЕ ОБЪЕДИНЯЕМ) конфигурацию из CF.
Специалист компании «Кодерлайн»
Артем Пронин
Сеанс работы завершен администратором
Появление ошибки при выгрузке базы в dt-файл
Задача: Необходимо выгрузить базу в dt-файл.
Все было хорошо, но возникла ошибка – Сеанс работы завершен администратором.
Поводов для появления в 1С «Сеанс работы завершен администратором» может быть множество, но среди них есть общее направление для 1С – неэффективное использование ресурсов оперативной памяти.
Опытным путем установили, что если перезагрузить сервер то данная ошибка уходит. Правда, не навсегда. Действительно, после перезагрузки сервера высвободилось и стало доступным больший объем оперативной памяти. Но со временем проблема вернется.
Решение проблемы с помощью Проверки конфигурации
Проблема чаще всего такое происходит на ОС Windows х32 (32 битных системах).
Выход: переходите на 64-разрядный сервер приложений.
Рабочие рекомендации от сотрудников компании 1С:
- Рекомендуется в “Конфигураторе” выполнить «Проверку конфигурации» с возведенным флагом «Проверка логической целостности конфигурации».
Команда отработает автоматично. В случае если будет выявлена проблема или нарушена целостность конфигурации, вы получите уведомление, а некорректная информация удалена. - Если проблемная конфигурация официально поддерживается, необходимо все же ее проверить. Предварительно сохраните Вашу конфигурацию в файл (cf), сделать это можно в пункте настройки поддержки. После этого в новую созданную базу следует загрузить cf-файл и заново выполнить «Проверку конфигурации».
Если в процессе выполнения процедуры проверки будет выдано уведомление об исправлении, это может означать, что ваша конфигурация содержит “битые” данные. В таком случае, снимите вашу проблемную конфигурацию 1С с официальной поддержки и после этого объединить ее с последним релизом конфигурации от поставщика.
Также возникновение ошибки Сеанс работы завершен администратором может быть связано с Записями данных в таблице sql «config», размер которых превышает 120 Мегабайт.
Альтернативные методы решения проблемы:
В случае если предыдущие рекомендации вам не помогли попробуйте проделать следующие процедуры:
- Отключить фоновые задачи. Сделать это необходимо для всех баз. Проверьте результаты. Возможно, этого будет вполне достаточно, и проблема будет решена.
- Перезапустите сервер.
- Сделайте резервную копию базы (бэкап) инструментами SQL.
- Снимите вашу текущую конфигурацию с поддержки затем выгрузите ее файл (cf).
- Для проблемной базы в среде SQL необходимо выполнить следующий код (его выполнение почистит данные более 120 Мегабайт): DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120.
- Загружаем (НЕ ОБЪЕДИНЯЕМ) конфигурацию из CF.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Сеанс работы завершен администратором. |
Я |
22.06.11 — 13:39
БП. Не могу обновить базу, пишет
Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005,
Нашла в яндексе http://www.gilev.ru/1c/memleak/memorymore.htm.
Сделала проверку конфигурации, ошибок нет.
Сделала тестирование и исправление (были ошибки, все почистила, сделала опять тестирование, все ок.)
Перезапускали mssql, отключили у всех баз фоновые задания.
cf выгрузить не могу, та же ошибка. Выгрузить ИБ тоже не могу.
Что можно еще попробовать?
1 — 22.06.11 — 13:41
Ты не поверишь! Перезагрузить комп.
2 — 22.06.11 — 13:41
chdbfl?
3 — 22.06.11 — 13:42
(1) все что можно перезагружали и сервак, и комп.
4 — 22.06.11 — 13:42
2(1) боже, зачем? может достаточно будет рестратовать сервер 1С?
2(2) для серверной базы?
5 — 22.06.11 — 13:42
(2) база sql, chdbfl это же для файловых
6 — 22.06.11 — 13:43
2(3) вам нужно сделать не тестирование, а вот что:
щас
7 — 22.06.11 — 13:43
(4) делали рестар и mssql и сервера 1с
8 — 22.06.11 — 13:43
(0) Там же написано всё. Надо сервер 1С рестартануть. Не SQL-сервер, а именно 1С. Он, судя по всему, на третьей машине 
Вообще рестарт лучше в планировщик закинуть, раз в сутки. Проблема распространённая.
9 — 22.06.11 — 13:44
Сделать SELECT FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
для вашей базы средствами СКЛ и посмотреть сколько записей вернет этот запрос
10 — 22.06.11 — 13:44
(7) Там шаманство описано со снятием с поддержки. Только аккуратно, сделай SQL-ный бэкап сначала.
11 — 22.06.11 — 13:46
(9) +1, но если он вернёт больше нуля строк — вряд ли стоит делать лишние движения руками дальше
12 — 22.06.11 — 13:47
(8) не можем в планировщик, бухи на ночь иногда оставляют всякие переброски
13 — 22.06.11 — 13:47
(10) мы на копии эксперименты ставим, хотя и в рабочих таже ошибка
14 — 22.06.11 — 13:48
(12) Тогда мучайтесь или найдите лишние 40 тыщ на 64-битный сервер 1С.
15 — 22.06.11 — 13:48
(9) сейчас попробуем
16 — 22.06.11 — 13:49
+(14) Чем больше в базе объёмных операций, тем быстрей сервер 1С доходит до состояния (0).
17 — 22.06.11 — 13:51
2(12) значит на утро
18 — 22.06.11 — 13:52
(17) видимо приедеться делать
19 — 22.06.11 — 13:53
(9) нашлась одна запись
20 — 22.06.11 — 13:53
(9) что дальше?
21 — 22.06.11 — 13:54
2(19) все, возвращаемся к Гилеву, и выполняем рецепт
3) делаем бэкап средствами sql
Делать резервное копирование рекомендую при любых действиях, когда может потребоваться «возврат» к предыдущему состоянию данных
4) снимаем базу с поддержки, выгружаем cf
убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб, делаем «загрузить конфигурацию» (не объединение) убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб, делаем «загрузить конфигурацию» (не объединение)
вот пример работоспособности этого приема
http://partners.v8.1c.ru/forum/thread.jsp?id=543293
или
1. Открыть конфигратор;
2. Снял конфигурацию с поддержки, ПРИ ЭТОМ КОНФИГУРАЦИЮ НЕ СОХРАНЯЛ!
3. Далее Сохранить конфигурацию в файл (не сохраняя измененной конфигурации);
4. В SQL для требуемой базы выполнил следующую команду:
DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
5. Загрузить сохраненную конфигурацию обратно.
Взято с v8: Не сохраняется конфигурация в файл.
22 — 22.06.11 — 13:54
это два рецепта, нужно выполнить один какой-то
23 — 22.06.11 — 13:55
байзевей, вам говорили что все ваши несчастья из-за того что фотки в профиле нету?
24 — 22.06.11 — 13:55
(21) не могу выгрузить cf, таже ошибка выпадает
25 — 22.06.11 — 13:56
2(24) второй пункт «2. Снял конфигурацию с поддержки, ПРИ ЭТОМ КОНФИГУРАЦИЮ НЕ СОХРАНЯЛ! » не является опциональным… он ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ!
26 — 22.06.11 — 13:57
(2)
27 — 22.06.11 — 13:57
перезапуск rphost раз в сутки хотя бы
28 — 22.06.11 — 14:00
(23) У нее сохраненная есть (стол, синее платице, коктейль, новый год…)
29 — 22.06.11 — 14:01
(25) понятно, cf выгрузился. пойду делать дальше. Спасибо
30 — 22.06.11 — 14:01
(27) так и сделаем
31 — 22.06.11 — 15:37
Возник вопрос. У меня база снята с поддержки (редактирование с сохранением поддержки). Делаю:
1. Открыть конфигратор;
2. Снял конфигурацию с поддержки, ПРИ ЭТОМ КОНФИГУРАЦИЮ НЕ СОХРАНЯЛ!
3. Далее Сохранить конфигурацию в файл (не сохраняя измененной конфигурации);
4. В SQL для требуемой базы выполнил следующую команду:
DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
5. Загрузить сохраненную конфигурацию обратно.
в п2 я полностью снимаю с поддержки, выгружаю cf (в нем конфигурацию полностью снятая с поддержки). в п5 загружаю cf, и конфа соответсвенно не на поддрежке. Обновить я уже не могу. как быть?
32 — 22.06.11 — 15:57
попробую типовой cf последней базы объединить с конфигурацией без поддержки
Живой Ископаемый
33 — 22.06.11 — 16:23
2(31)э… у тебя должна быть например эталонная файовая база с наподдержкой, оттуда выгружаешь caybr и в твою рабочую загружаешь — оппа и твоя оказывается на поддержке.. но это по-моему только один из сценариев