Valorant ошибка подключения к платформе пожалуйста перезапустите клиент игры

Valorant стала доступна миру после закрытой бета-версии несколько дней назад, миллионы людей получили доступ к игре. Подавляющее количество игроков имеет проблемы с сервером, что приводит к ряду ошибок. Они присутствуют в бета-версии, но не так широко распространены.

Для большинства ошибок Riot Games признала проблему и заверила, что они работают над тем, чтобы серверы снова стали полностью функциональными.

Ошибка соединения с Valorant является одной из самых распространенных. Сообщение об ошибке отображается как «Ошибка подключения — Valorant обнаружил ошибку подключения, пожалуйста, перезапустите этот клиент для повторного подключения». Если вы столкнулись с этой ошибкой и хотите знать, что делать, у нас есть решение.

Наиболее очевидная причина ошибки подключения Valorant — это проблема с серверами, которая вызывает отключение, но причина может быть и локальной.

Ваш брандмауэр может блокировать Valorant. Также часто встречается аппаратная проблема с модемом / маршрутизатором, или система может работать слишком медленно. Здесь мы собрали все возможные решения.

Варианты решения ошибки подключения Valorant

Так это выглядит: Connection Error. Valorant has encountered a connection error. Please relaunch the client to reconnect.

Как и в большинстве онлайн-игр, ряд проблем может вызвать проблемы с подключением и привести к одной или другой код ошибки. Вот некоторые из основных проблем, которые вы пытаетесь устранить.

  1. Переключитесь на проводное подключение к Интернету, такое как Powerline, Ethernet Cable или MoCA. Wi-Fi или мобильная точка доступа очень нестабильны и могут вызывать колебания пропускной способности, приводящие к задержкам.
  2. Кабельные соединения, оптоволокно и DSL обеспечивают лучший коннект. С другой стороны, интернет-провайдеры, такие как спутниковые, беспроводные и сотовые, менее надежны для мультиплеера.
  3. Если проводное подключение к интернету не вариант, рассмотрите следующие вопросы:
  4. Смена канала на вашем беспроводном роутере; в идеале тот, который используется меньше всего.
  5. Попробуйте переключиться с 2,4 ГГц на 5 ГГц или наоборот.
  6. Убедитесь, что маршрутизатор расположен ближе к компьютеру, и сигнал не блокируется стеной или чем-то еще.
  7. Отрегулируйте антенны роутера.
  8. Не используйте другие устройства в той же сети, такие как планшеты, мобильные телефоны и т. д., когда играете в Valorant. Это может повлиять на скорость интернета.
  9. Прекратите выполнение задач с интенсивным использованием пропускной способности сети, таких как Netflix, YouTube или другие службы потокового видео, передачи файлов (торренты) и т. д.
  10. Убедитесь, что вы используете новейшее оборудование и прошивку. Свяжитесь с вашим провайдером и убедитесь, что сетевое оборудование, такое как модемы, кабели, маршрутизаторы, коммутаторы обновлены и работают в соответствии с назначением.
  11. Позвоните провайдеру за помощью в решении проблемы.
  12. Измените тип NAT.

Если выполнение вышеупомянутого не решило ошибку соединения в Valorant, то вот некоторые другие исправления.

Исправление ошибок подключения Valorant

Ошибка подключения Valorant

Исправление 1: дождитесь ответа серверов

Плохо работающие серверы в вашем регионе — это вполне реальная проблема, так как большое количество людей пытаются зайти в игру. Если это является причиной ошибки соединения с Valorant, вы мало что можете сделать, кроме как дождаться утихания шторма обращений к серверам и повторить попытку.

Дайте игре немного времени и попробуйте восстановить соединение. Пока вы ждете, проверьте официальный твиттер Valorant. Там можете увидеть, что, возможно, Valorant не работает временно в вашем регионе.

Вы также можете использовать такие сайты, как Downdetector, которые предоставляют информацию о состоянии серверов.

Исправление 2: установить исключение на брандмауэре

Для многих пользователей брандмауэр Windows блокирует определенные операции в игре, и это античит-программу Вангвард, что приводит к таким проблемам в игре.

Установка исключения для стороннего антивирусного программного обеспечения и брандмауэра Windows может помочь предотвратить проблему.

Вот шаги, чтобы повторить процесс.

В Брандмауэре Windows

  • Нажмите Windows Key + I и выберите Обновление и безопасность.
  • Далее жмем «Безопасность Windows» и выбираем «Брандмауэр и защита сети».
  • Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
  • Ищем Valorant и Vanguard, отметьте как Частные, так и публичные.
  • Сохраните изменения.

Антивирусное программное обеспечение

Если вы используете сторонний антивирус, вам необходимо установить исключение для антивируса для League of Legends.

Вот шаги для различных антивирусных программ.

Kaspersky Internet Security

На главную >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите надежные приложения >> Добавить.

AVG

Главная >> Настройки >> Компоненты >> Web Shield >> Исключения >> Установить исключение.

Avast Antivirus

Домой >> Настройки >> Общие >> Исключения >> Установите исключение.

Исправление 3: перезагрузите модем / маршрутизатор

Наконец, если ничего не работает, перезапустите модем или маршрутизатор, и это может потенциально исправить ошибку подключения Valorant. Для этого отсоедините шнуры питания и дайте машине немного отдохнуть, снова подключите маршрутизатор и попробуйте поиграть в игру. Попробуйте указанные выше исправления, и ошибка подключения — VALORANT будет устранена.

Если не помогло, то в комментариях пишите, может вместе как-то решим вашу проблему.

Читайте также: Новости России Украины и мира.

Содержание

  1. Об ошибках в игре
  2. Ошибка подключение к платформе valorant ошибка 29
  3. Ошибка подключения к платформе valorant 43
  4. Ошибка подключения к платформе valorant 7

Об ошибках в игре

Valorant — не просто крупный проект, но и молодая игра, которая развивается буквально каждый день. К сожалению, сейчас, когда игра только вышла в свет, пользователи могут встречаться с кучей разнообразных ошибок.

В основном, их исправление ложится на плечи самого игрока. Некоторые ошибки не позволяют подключиться к платформе Valorant. Именно их и нужно разобрать для того, чтобы вновь получить доступ к игре.

Ошибка подключение к платформе valorant ошибка 29

Первая проблема, которая может возникнуть у пользователей – 29 ошибка. Она появляется из-за того, что пользователь неграмотно настроил брэндмауэр. То есть, операционная система Windows самостоятельно заблокировала доступ к сети этой игры. Для того, чтобы это исправить, нужно сделать следующие действия:

  • Нужно нажать на клавишу Windows на своем компьютера;
  • Воспользовавшись поиском, нужно найти панель управления;
  • Там нужно выбрать брандмауэр защитника Windows;
  • Найти Valorant и разрешить ему доступ.

Уже после того, как действия выполнены, пользователь получит доступ к своей любимой игре.

Ошибка подключения к платформе valorant 43

43 ошибка может возникнуть из-за того, что истекло время ожидания системы. Такое бывает в том случае, если пользователь отошел от своего компьютера на длительное количество времени. Для того, чтобы исправить ошибку, нужно сделать следующие действия:

  • Необходимо нажать сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE;
  • Перейти в раздел с процессами;
  • Найти там Riot Games;
  • Нажать на нее правой кнопкой мыши и завершить процесс.

После этого Riot Games нужно запустить вновь и начать игру.

Ошибка подключения к платформе valorant 7

Седьмая ошибка — самая серьезная из тех, что были упомянуты выше. Она может появляться из-за того, что аккаунт пользователя был заблокирован. Это может происходить из-за того, что пользователь использовал запрещенное программное обеспечение в матчах. К сожалению, эту проблему никак не исправить. Для того, чтобы получить информацию о блокировке, можно обратиться к технической поддержке разработчика. Ее можно найти в следующих форматах:

  • В социальных сетях;
  • На канале Discord;
  • на официальном сайте игры.

Именно так с ними и нужно связываться для получения более подробной информации.

Valorant имеет свою долю сообщений об ошибках, таких как сообщение «не удалось войти в матчмейкинг». Некоторые из них очень детализированы и имеют прямые исправления. Другие, такие как сообщение «произошла ошибка при подключении к платформе», требуют некоторого вмешательства, чтобы выяснить это. Вот что делать, если вы видите это всплывающее окно!

Если вы получаете сообщение об ошибке во время игры в Valorant, в котором говорится: «Произошла ошибка при подключении к платформе», не паникуйте. Это распространенное сообщение об ошибке, с которым время от времени сталкиваются игроки. Сложность заключается в том, что существует множество причин, по которым может появиться это сообщение об ошибке, так как это общее предупреждение. Это просто означает, что что-то мешает вам войти в систему. К счастью, существуют протоколы, позволяющие обойти эту проблему.

Как избавиться от сообщения «Произошла ошибка при подключении к платформе» в Valorant

Поскольку трудно определить, почему Valorant выдает сообщение «Произошла ошибка при подключении к платформе», вам может потребоваться выполнить некоторые действия по устранению неполадок. Вот что вы должны попробовать, пытаясь решить проблему:

  • Проверьте социальные сети, такие как Riot Games Support Twitter. Кроме того, проверьте веб-сайт статуса службы Riot Games. Это может помочь вам определить, есть ли проблема со стороны Valorant, а не с вами.
  • Проверьте подключение к Интернету.
  • Перезапустите игру и попытайтесь перезапустить ее.
  • Перезагрузите весь компьютер.
  • Сбросьте свой DNS
    • Введите Командная строка в строку поиска вашего ПК.
    • Запуск от имени администратора.
    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
    • Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter
    • Введите ipconfig /release и нажмите Enter
    • Введите ipconfig /renew и нажмите Enter
    • Введите netsh winsock reset и нажмите Enter
    • Перезагрузите весь компьютер

Хотите узнать больше о Valorant? Если это так, ознакомьтесь со всеми датами начала и окончания сезона Valorant в руководствах по игре Pro.

It’s the modern menace to our society. You just want to jump online and have a few rounds of your favorite game, only to be stricken with a most displeasing error message. How can you make a valiant effort to succeed, if you can’t even make a VALORANT effort? Fear not, intrepid presser of buttons, for we have the solutions you need to fix VALORANT ‘there was an error connecting to the platform’.

Troubleshooting VALORANT ‘There Was an Error Connecting to the Platform’ (Error Code 43)

The problem at hand is that there is some kind of connectivity failure, either on your end or on the server side. Your first clue is actually within the error message itself, as the next sentence instructs you to restart your game client. This should of course be your first port of call, and will rectify the majority of issues.

Exit the Valorant server, and double check your Task Manager or equivalent program to ensure that the Riot program is not still running. It will have a file name akin to ‘Riot Client’, and be identifiable by the red fist logo.

An added benefit to this is that, upon relaunching the program, it will automatically check to see if there are any uninstalled updates. As you may anticipate, online games of this nature require the most up-to-date software. If you decline any updates, either unintentionally or out of spite, follow the above process to re-trigger the prompt to do so.

Failing this, it’s time to ascertain whether there is some kind of connection issue. Riot Games Support is the best source, directly from the horse’s mouth, advising of any known issues or planned maintenance. As of the time of writing, there are no active fault messages.

Riot Games also offers an official server status website, which currently has no issues or events to report. Should you be seeking a more user-driven source, Down Detector is an excellent alternative. It recently indicated spikes in login issues, though these appear to have reduced in quantity within the last few hours.

With all of these alternatives exhausted, it’s worth checking if there is a hardware fault happening on your end. Google offers a safe Internet speed test which can be accessed by simply Googling that exact phrase (Internet speed test). Connection issues can sometimes be rectified by restarting your modem or computer.

All going well, you should now have alleviated the VALORANT ‘there was an error connecting to the platform’ issue. If not, give it five or ten minutes before repeating the above steps, and keep your eyes on the support pages supplied above to see if there are newfound errors popping up. Happy hunting!

About the author

Tony Cocking

A miserable little pile of secrets. Unabashed Nintendo stan, Resident Evil fancier and obscure anime enthusiast who insists everything is funnier when the rule of three is applied. Oh, and once I saw a blimp!

More Stories by Tony Cocking

  • How to Get Replicas of Valorant Knives IRL
  • The 6.07 Bind Changes Could Fix One of Valorant’s Most Problematic Maps
  • This Fan-Made Valorant Stop Motion Video Captures the Frustration of Ranked Solo Queue Players Perfectly
  • Valorant Shakes Up Competitive Map Pool With the Return of Bind
  • What Time Does the Night Market Start in Valorant & How Does It Work?

Код ошибки VAL 43 или ошибка 43 появляется, когда игроки пытаются открыть игровой клиент. Как правило, это одна из самых неприятных ошибок, с которыми вы можете столкнуться во время игры в Valorant, поскольку она часто связана с проблемами подключения. 

В дополнение к этому, это также может быть связано с недоступностью серверов Valorant. Код ошибки сопровождается сообщением «Произошла ошибка при подключении к платформе. Пожалуйста, перезапустите игровой клиент».

Tony Cocking

A miserable little pile of secrets. Unabashed Nintendo stan, Resident Evil fancier and obscure anime enthusiast who insists everything is funnier when the rule of three is applied. Oh, and once I saw a blimp!

More Stories by Tony Cocking

  • How to Get Replicas of Valorant Knives IRL
  • The 6.07 Bind Changes Could Fix One of Valorant’s Most Problematic Maps
  • This Fan-Made Valorant Stop Motion Video Captures the Frustration of Ranked Solo Queue Players Perfectly
  • Valorant Shakes Up Competitive Map Pool With the Return of Bind
  • What Time Does the Night Market Start in Valorant & How Does It Work?

Код ошибки VAL 43 или ошибка 43 появляется, когда игроки пытаются открыть игровой клиент. Как правило, это одна из самых неприятных ошибок, с которыми вы можете столкнуться во время игры в Valorant, поскольку она часто связана с проблемами подключения. 

В дополнение к этому, это также может быть связано с недоступностью серверов Valorant. Код ошибки сопровождается сообщением «Произошла ошибка при подключении к платформе. Пожалуйста, перезапустите игровой клиент».

Сообщение об ошибке в основном означает, что вашему игровому клиенту Valorant не удалось подключиться к серверам Riot. Теперь это может быть из-за проблем с подключением или иногда из-за проблем с серверами Riot, и в этом случае вам следует проверить их дескриптор Twitter или перейти на сайт Riot Games Service Status. Ниже приведены некоторые из причин, которые могут привести к указанной проблеме:

  • Настройки клиента Riot. Как оказалось, в некоторых случаях проблема может быть вызвана настройками игры вашего клиента Riot, которые хранятся в каталоге AppData. В таком сценарии вам придется удалить файл, который автоматически создается снова после перезапуска, а затем запустить клиент от имени администратора.
  • Служба Vanguard — Riot использует службу Vanguard, чтобы гарантировать, что античит работает, прежде чем вы запустите игру. Если служба не работает в фоновом режиме, вы не сможете запустить клиент и, возможно, появится указанное сообщение об ошибке.
  • Проблемы с подключением Riot. Как мы уже упоминали выше, код ошибки также может иногда появляться из-за того, что серверы Riot не работают. В таких случаях у вас нет другого выбора, кроме как подождать, пока техническая команда Riot решит проблему.

Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины проблемы, давайте рассмотрим различные решения, которые вы можете реализовать, чтобы исправить это.

1. Перезагрузите компьютер.

Как оказалось, первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с указанным сообщением об ошибке, — это перезагрузить систему. Однако перед перезагрузкой ПК попробуйте перезапустить игровой клиент, поскольку в сообщении об ошибке указано, принесет ли это какие-либо плоды. Если это не сработает, просто перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Были пользователи, которые пробовали все, от удаления файла настроек и многое другое, просто чтобы узнать, что проблема просто требовала простой перезагрузки. Поэтому перезагрузка должна быть вашим первым приоритетом. Если это не сработает, переходите к следующим решениям.

2. Войдите на сайт Play Valorant.

В некоторых случаях вы можете разрешить упомянутое сообщение об ошибке, просто войдя на специальный веб-сайт Valorant, созданный Riot. Сообщается, что это устранило проблему для нескольких игроков, которые застряли на коде ошибки. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. В окне браузера перейдите на сайт Play Valorant, нажав здесь.
  2. Оказавшись там, нажмите красную кнопку «Играть сейчас» в правом верхнем углу.
  3. Вам будет предложено либо создать учетную запись, либо войти в систему. Нажмите кнопку «Войти» и введите свои учетные данные.
  4. После успешного входа в систему закройте окно браузера и попробуйте открыть игру. Посмотрите, решит ли это проблему.

3. Удалите файл настроек клиента Riot из каталога AppData.

Как мы уже упоминали выше, сообщение об ошибке в некоторых случаях может появляться из-за ваших личных настроек Riot Client, которые хранятся в каталоге AppData вашей операционной системы Windows. В таком случае вам нужно просто удалить файл. Это полностью безопасно, так как оно автоматически создается снова при повторном запуске клиента. Однако вы можете потерять свои сохраненные настройки, так что имейте это в виду. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
  2. Затем в диалоговом окне «Выполнить» введите % AppData% и нажмите Enter . Это откроет проводник Windows и автоматически перенесет вас в папку Roaming внутри каталога AppData, которая по умолчанию скрыта.
  3. Вам нужно будет вернуться на один каталог назад, используя клавиши со стрелками в верхнем левом углу или backspace, чтобы фактически оказаться в папке AppData.
  4. Там перейдите в Local -> Riot Games -> Riot Client -> Data.
  5. В папке Data удалите файл RiotClientPrivateSettings.yaml.
  6. Как только вы это сделаете, закройте окно проводника Windows и запустите Valorant от имени администратора. Для этого просто кликните его правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
  7. Посмотрите, решит ли это проблему.

4. Убедитесь, что служба VGC запущена.

Riot использует собственное программное обеспечение для обеспечения безопасности игр, которое обеспечивает высочайшую целостность конкурентного игрового процесса в своей игре. Это программное обеспечение безопасности или античит, если хотите, называется Vanguard.

Когда вы устанавливаете Valorant или любую другую игру Riot, она автоматически устанавливается вместе с ней. Служба, отвечающая за обеспечение работы программного обеспечения, называется VGC.

Таким образом, вы должны убедиться, что служба запущена, когда вы столкнетесь с ошибкой Valorant с кодом 43. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Убедитесь, что ваши Valorant и Riot Client закрыты. Чтобы убедиться в этом, откройте диспетчер задач, найдите все процессы Valorant или Riot и завершите их.
  2. Затем, откройте Run диалоговое окно, нажав на ключ Win + R ключи вместе.
  3. Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите клавишу Enter. Откроется окно служб Windows.
  4. В списке сервисов найдите vgc. Чтобы упростить этот поиск, нажмите клавишу V внутри окна Службы, так как это приведет вас к службам, начинающимся с буквы V.
  5. Дважды кликните найденную службу, чтобы открыть окно «Свойства». Измените тип запуска на автоматический, а затем запустите службу, нажав кнопку «Пуск».
  6. Как только вы это сделаете и служба будет запущена, снова запустите игру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Utweb ошибка при запуске приложения 0xc000007b
  • Valorant не запускается код ошибки 128
  • Vampire the masquerade bloodlines вылетает с ошибкой
  • Utweb exe системная ошибка что это такое
  • Vampire the masquerade blood hunt ошибка sys

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии