Vaillant atmotec pro ошибка f51

Код ошибки есть в котлах Vaillant 5-го поколения. Описание ошибки F51 (из руководства по эксплуатации): Датчик ОГ (отходящих газов) распознаёт тягу из дымоходной трубы изделия.

Данная ошибка возникает на атмосферных версиях котла (atmoTEC) и по сути говорит о неисправности дымохода (наличие обратной тяги из дымохода в помещение).

Ошибка обязательно требует внимания, так как попадание в помещение продуктов горения (угарного газа) опасно для жизни! 

Котлы Vaillant atmoTEC plus оборудованы датчиком AtmoGuard. В отличие других решений AtmoGuard различает не только повышение температуры на выходе в помещение за счет скопление газов, но и их обратный поток. У датчика два элемента контроля — один на выходе стабилизатора тяги, второй внутри газоотвода.

Т.е. если произошла блокировка дымохода или тяга в дымоходе не достаточная, и продукты горения начинают поступать в помещение — сработает датчик на выходе стабилизатора котел заблокируется с ошибкой F.36 (распознан выход отходящих газов). Если тяга дымохода перевернута, то есть работает в обратную сторону — будет ошибка F51.

Чтобы решить проблему — нужно разбираться с устройством дымохода и измерить фактическое значение потока воздуха. Проблема может возникать иногда, например из-за изменения погодных условий. Ниже приведены требования из инструкции изготовителя 

Вертикальный участок трубы (hv) должен составлять не менее половины горизонтального участка трубы (L). Угол α должен создавать небольшой подъём в сторону выхода.

Из инструкции: обратите внимание, что для безупречного функционирования прибора длина вертикальной трубы газоотвода должна составлять, по меньшей мере, 500 мм.

Обеспечьте беспрепятственную и достаточную подачу воздуха к помещению где установлено изделие, в соответствии с важными требованиями к вентиляции.

На форумах я читал, что некоторые владельцы сетуют на ошибку проектирования котла и изменяют местоположение датчиков для решения проблемы. Во-первых, я очень глубоко сомневаюсь, что немецкие инженеры допустили какие-либо просчеты. Во-вторых внесение изменений в конструкцию запрещено правилами и техникой безопасности.

Если система дымоходов спроектирована и выполнена с соблюдением всех требований, то проблем быть не должно.

Газовые котлы Вайлант атмо (и Вайлант турбо) оснащены информационной диалоговой системой (DIA система). Благодаря этой системе Вы можете изменять значения рабочих параметров котла в режиме диагностики, а так же контролировать текущее состояние отопительной установки.

DIA-система котлов atmoTEC и turboTEC (pro / plus) позволяют отображать на дисплее сообщения с кодами:

• коды диагностики («D. ..»)
• коды состояний («S. ..»)
• коды ошибок («F. ..»)
• коды программ наладки («P. ..»)

Коды ошибок Vaillant

Ошибки котлов Vaillant можно разделить на две группы. Первые носят временный характер и чаще вего вызваны временным сбоем (например, скачком напряжения или кратковременным отсутствием топлива). Чаще всего достаточно сбросить ошибку и перезапустить котел. Подробнее о сбросе ошибок Vaillant мы писали в стате «Как сбросить ошибку Vaillant«.

Второй тип более серьезен, они говорят о реально существующей неисправности одного или нескольких узлов отопительного аппарата и блокируют работу котла до устранения проблемы.

Описание значений, расшифровки кодов ошибок Vaillant, а так же рекомендации по их устранению Вы найдете в таблице ниже.

Код ошибки	Значение и возможные причины
F00	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии При возникновении сообщения об ошибке F.00, вероятнее всего проблема в работе котла связана с неисправностью датчика температуры NTC, контактного кабеля или штекера, датчика. Для точного определения причины поломки потребуется дополнительная диагностика, и, скорее всего, замена датчика NTC.
F01	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Сообщение о сбое F.01 может появится, если поломка газового котла связана с датчиком NTC, который контролирует температурный режим теплоносителя обратной линии. Причина может быть в нарушении контакта кабеля или неправильно вставленном штекере. В том случае, если датчик вышел из строя он подлежит замене на новый.
F02	Обрыв цепи датчика на выходе ГВС Код ошибки F.02 сообщает о неисправности датчика NTC. Необходимо провести предварительную диагностику, это позволит найти конкретную причину сбоя – на кабельной линии мог произойти разрыв контактов. Если ошибка появилась после замены, то, вероятнее всего, штекер датчика NTC был неправильно подключен. Так же возможен выход датчика из строя, в этом случае потребуется его замена.
F03	Обрыв цепи датчика температуры накопителя Появление ошибки F.03 связано с нарушением работоспособности датчика температуры NTC. Требуется проверить контакты кабеля, наличие разрывов и исправность штекера. Для выявления причины неисправность и ее устранения может потребоваться дополнительная диагностика.
F04	Обрыв цепи датчика температуры обратной линии Код неисправности Vaillant F.04 сообщает об обрыве на цепи датчика NTC, установленного на обратной линии. Чаще всего причной является нарушение целостности кабеля, неправильно вставленный штекер датчика или выход из строя непосредственно самого датчика температуры NTC.
F05	Обрыв цепи внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сообщение F.05 возникает в тех случаях, когда система управления котлом выявила обрыв на цепи внешнего датчика контроля тяги. Проведя предварительную диагностику, можно выявить действительно ли причиной стал обрыв, либо же непосредственно сам датчик отходящих газов вышел из строя.
F06	Обрыв цепи внутреннего датчика отходящих газов Появление ошибки F.06 возможно если произошел обрыв на цепи внешнего датчика отходящих газов. Вероятно, неисправен сам датчик, контролирующий тягу, в этом случае потребуется его замена на новый) или сбой связан с неисправностью на кабельной линии или в штекерном соединении.
F10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии Ошибка F.10 возникает, при нарушении работоспособности датчика, контролирующего температуру на подающей линии. Могло произойти короткое замыкание или превышение температурного режима (более чем 130 С). Необходимо проверить нет ли разрывов кабельной линии, корректность штекерного подключения, а также исправность самого датчика. При его неисправности проводится замена на новый датчик.
F11	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии Ошибка F.11 может появиться, если на датчике температуры теплоносителя на обратной линии произошло короткое замыкание, температура поднялась выше максимально допустимой — 130 градусов. Предварительно продиагностировав неисправность, нужно установить что именно послужило причиной сбоя — обрыв кабеля, некорректность подключения штекера или неисправность датчика NTC.
F12	Короткое замыкание датчика на выходе горячей воды Код F.12 может возникнуть при превышении температурного режима, вследствие чего произошло короткое замыкание, которое повлекло неисправность датчика температуры накопителя NTC. Для точного определения причины (кабель, штекер, корпус или сам датчик температуры) необходима дополнительная диагностика. Чаще всего ошибка устраняется заменой NTC.
F13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя Применим для моделей Vaillant PLUS. Возникновение ошибки F.13 связано с неисправностью датчика NTC, работающего на функцию «горячий старт». Причиной может послужить короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле, корпусе или выход NTC-датчика из строя.
F14	Ошибка NTC-датчика температуры обратной линии Код неисправности F.14 может возникнуть из-за короткого замыкания NTC-датчика на обратной линии (из-за превышения предельной температуры 130 С). Причиной может стать нарушение целостности проводов, неправильного подключения штекера или выход датчика из строя.
F15	Короткое замыкание внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Возникновение ошибки F.15 связано с внешним датчиком отходящих газов. Диагностика позволит найти неисправность — разрыв кабельного соединения, неправильного подключения штекера или необходимость замены неисправного датчика тяги на новый.
F16	Короткое замыкание внутреннего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сбой F.16 связан с выходом из строя внутреннего датчика контроля тяги. В ходе диагностики необходимо установить наличия разрывов в кабеле, корректности подключения датчика. Чаще всего ошибка вызвана неисправностью датчика отработанных газов, который следует заменить на новый.
F20	Сработало защитное отключение котла (предохранительный ограничитель температуры) Код ошибки F.20 возникает при срабатывании ограничителя температуры. Необходимо проверить следующее: — удостовериться в работоспособности NTC датчиков на обратной и подающей линии; — проверить целостность кабеля и штекера розжига; — проверить исправность электрода розжига. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F22	Сработало защитное отключение котла (недостаток воды) Ошибка F.22 возникает при «сухом горении», т.е. при нехватке воды в котле (давление воды ниже 0,4 бар). Следует убедиться в отсутствии обрывов кабелей насоса и датчика давления, а так же их исправности.
F23	Сработало защитное отключение котла (высокий перепад температур) Ошибка F23 возникает, когда системой обнаружена нехватка воды и/или большой перепад температур между NTC-датчиками подающей и обратной линии. Причиной может стать пониженная мощность насоса или его блокировка, завоздушивание (наличие воздуха) системы. Сообщение о сбое F.23 так же может появиться, если перепутаны местами датчики NTC обратной и подающей линии.
F24	Сработало защитное отключение котла (слишком быстрое нарастание температуры) Ошибка котла Vaillant F.24 говорит о нехватке воды в котле и слишком быстром нарастании температуры. Для выявления причины необходима диагностика, это может быть блокировка насоса, недостаточная производительность насоса, завоздушивание или слишком низкое давление в системе.
F25	Сработало защитное отключение котла (слишком высокая температура отходящих газов) При обнаружении системой управления котла повышенной температуры отработанных газов, выдается сообщение об ошибке F.25. В этом случае работа газового котла аварийно блокируется. Причиной может послужить сработавший ограничитель температуры отходящих газов (STB) или обрыв в кабеле.
F26	Сработало защитное отключение котла (не работает газовый клапан) Ошибка F.26 связана с недостаточным током шагового двигателя газовой арматуры (газового клапана). Причиной могло стать: — неправильное подключение серводвигателя газового клапана; — некорректным подключением разъема к плате управления котла; — обрывом в жгуте проводов — неисправность электроники котла.
F27	Сработало защитное отключение котла (симуляция пламени) Ошибка F.27 говорит о том, что в блок управления котла Вайлант поступил сигнал о присутствии тока ионизации (пламени), при этом газовый клапан закрыт. Следует убедиться в исправности электромагнитного газового клапана и блока розжига.
F28	Неуспешная попытка розжига (сбой при запуске) Довольно распространенная ошибка Vaillant F.28. При ее появлении котел не включается, попытки розжига неудачные. Для того, чтобы выяснить причину неисправности необходимо провести тщательную диагностику, т.к. она может быть вызвана целям рядом причин: — неполадки на линии подачи газа, требуется удостовериться в исправной работе газового счетчика и реле давления газа, проверить подключение газового котла с газопроводу; — наличие воздуха в газе; — слишком низкое давление подачи газа; — неисправность газовой арматуры; — сбились настройки подачи газа; — неисправность розжига, необходимо проверить трансформатор розжига, кабели и штекеры подключений; — прерывистый ток ионизации, требуется проверить исправность электрода ионизации и его подключение; — неисправность электроники котла. Неисправность F.28 — серьезная проблема, которую в большинстве случаев не удастся устранить своими руками. Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F29	Неуспешная повторная попытка розжига (сбой при эксплуатации) Код F.29 возникает если пламя гаснет во время работы котла, при этом все последующие попытки розжига неуспешны. Обычно возникает при перебоях в подаче газа, если ошибка продолжает отображаться после сброса, то требуется проверить исправность трансформатора розжига. Так же следует проверить заземление котла, оно могло быть выполнено некорректно.
F32	Ошибка работы вентилятора На моделях котлов Vaillant atmoTEC / turboTEC данный код не используется. В конденсационных котлах Vaillant говорит о некорректной работе вентилятора.
F33	Ошибка реле потока воздуха Применим только для котлов Vaillant turboTEC (pro/plus). Код ошибки F.33 сообщает, что при отключении вентилятора, реле давления не размыкает контакт (при правильной работе котла контакт размыкается через 30 минут). Проблема решается заменой реле газо-воздушного тракта. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.
F36	Распознан выход отходящих газов Ошибка F.36 означает обнаружение вывода отработанных газов в помещение. Котел выполняет три попытки пуска, после чего уходит в сбой. Необходимо удостовериться в работоспособности датчика отходящих газов и целостность отвода продуктов сгорания.
F42	Короткое замыкание кодирующего сопротивления Код ошибки F.42 часто возникает вместе с F.70 и означает, что на кодирующем резисторе (в жгуте проводов на теплообменнике) возникло короткое замыкание или обрыв.
F49	Ошибка шины eBUS Код F.49 сообщает о коротком замыкании или перегрузке на шине передачи данных eBUS. Так же возможно наличие на шине двух источников напряжения с разной полярностью. Если после сброса ошибки, код неисправности продолжает отображаться, необходимо обратиться в сервисную службу.
F61	Ошибка управления газовой арматурой Ошибка F.61 сигнализирует о невозможности блока управления контролировать работу газового клапана. Необходимо провести диагностику и убедиться в отсутствии повреждений и замыканий на кабеле газовой арматуры, ее исправности. Если газовый клапан работоспособен, значит проблема в электронной плате управления котлом и требуется обратиться в сервисный центр. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендует производить замену на новую оригинальную запчасть.
F62	Ошибка газовой арматуры — распознана задержка отключения Код ошибки F.62 говорит о том, что плата управления котла распознала задержку выключения газовой арматуры. Это может возникнуть по причине задержки затухания сигнала пламени — требуется проверить электроды розжига и ионизации. Также ошибка может появиться при выходе из строя газового клапана или электронной платы управления. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендуется производить ее замену на новую. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F63	Ошибка EEPROM Ошибка F.63 возникает при неисправности EEPROM (англ. Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) — памяти блока электроники. При возникновении данного кода неисправности рекомендуем обращаться в сервисный центр и не пытаться устранить ее самостоятельно во избежание нанесения большего ущерба котлу.
F64	Ошибка блока электроники или NTC Код ошибки F.64 сообщает о неисправности электроники котла, либо о том, что на подающей или обратной линии произошло короткое замыкание NTC датчика температуры. Необходимо убедиться в отсутствии разрывов или повреждений кабеля NTC, его исправности и корректном подключении. При выходе из строя электронного блока рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Вайлант.
F65	Ошибка температуры блока электроники Ошибка F.65 возникает при перегреве блока электроники. Причиной может стать высокая температура воздуха в котельной (или помещении, где установлен котел) или выход из строя электронного блока. Необходимо проветрить (охладить) помещение и перезапустить котел. Если после сброса ошибка не ушла — требуется обратиться в авторизованный сервис Vaillant.
F67	Ошибка блока электроники или пламени Код F.67 сообщает, что GFA (устройство контроля пламени) распознал недостоверный сигнал пламени. Причиной может стать неисправность блока электроники или обрывом питания электрода ионизации. При выходе одного из элементов из строя, его необходимо заменить на новую оригинальную запчасть.
F70	Недействительный DSN-код аппарата Причиной появления кода F.70 может послужить замена дисплея и/или электронной платы котла, если при этом не был прописан новый DSN-код в настройках аппарата.
F71	Сбой датчика температуры в подающей линии Индикация F.71 возникает при неисправности датчика температуры на подающей линии — передача постоянного значения. Необходимо убедиться в корректности установки датчика и его исправности, при необходимости, произвести его замену на новый.
F72	Сбой датчика температуры подающей или обратной линии При появлении ошибки F.72 необходимо проверить работоспособность NTC-датчиков (при необходимости, заменить вышедший из строя) на обеих линиях (подающей и обратной). Система управления котла зафиксировала высокую разность температур.
F73	Короткое замыкание датчика давления воды Код F.73 сообщает о предельно низком сигнале от датчика давления воды. Вероятно, произошло короткое замыкание или обрыв датчика. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F74	Ошибка датчика давления воды Возникновение кода F.74 говорит о слишком высоком сигнале от датчика давления воды (более 4,5 бар). Необходимо удостовериться в отсутствии замыкания датчика на 5 или 24 В. Также возможна внутрення ошибка в датчике. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F75	Отсутствие определения скачка давления при запуске насоса Ошибка F.75 возникает если система не может распознать повышение давление (предпринимается 5 попыток запуска насоса). Причин может быть несколько: — выход из строя датчика давления воды; — выход из строя циркуляционного насоса; — завоздушивание системы отопления; — предельно низкое давление теплоносителя в котле; — некорректное подключение расширительного бака. Сбой F.75 довольно сложно диагностировать самостоятельно, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F77	Ошибка клапана отходящих газов и/или насоса конденсата Код неисправности F.77 означает что в насосе отвода конденсата достигнут максимальный уровень заполнения воды или же, что от клапана отходщяих газов (или от модуля «2 из 7», при его наличии в системе) нет обратной связи. По-возможности, необходимо убедиться в исправности насоса и обратиться в сервисную службу.

Коды состояния котлов Vaillant

Код состояния	Значение
Статус	Режим отопления
S.0	Отсутствует запрос на тепло
S.1	Пуск вентилятора
S.2	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.3	Розжиг котла
S.4	Горелка работает
P.5	Выбег насоса и вентилятора *
P.6	Выбег вентилятора
S.7	Выбег насоса
S.8	Блокировка горелки
Статус	Режим ГВС (для двухконтурных котлов — VUW)
S.10	Запрос горячей воды
S.11	Пуск вентилятора
S.13	Осуществляется розжиг
S.14	Горелка работает
S.15	Выбег насоса и вентилятора *
S.16	Выбег вентилятора
S.17	Выбег насоса
Статус	Режим ГВС (для одноконтурных котлов — VU) / функция горячего старта
S.20	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.21	Пуск вентилятора
S.22	Работа циркуляционного насоса
S.23	Розжиг
S.24	Работа горелки
S.25	Выбег насоса и вентилятора *
S.26	Выбег вентилятора
S.27	Выбег насоса
S.28	Время блокировки горелки

* Выбег насоса и вентилятора — это специальная защитная функция современного топительного оборудования, при которой циркуляционный насос и вентилятор продолжают работать после отключения горелки еще некоторое время (значение временного промежутка задается при пуско-наладке котла). Фунция предназначена для охлаждения теплообменника путем прокачивания теплоносителя. Без этой функции в момент отключения горелки, температура теплообменника котла может повысится до предельного значения и сработает «тепловая защита» (предохранительный клапан).

Код состояния	Значение
Статус	Специальные случаи
S.30	Отсутствует запрос на тепло от регулятора
S.31	Отсутствует запрос на тепло — включен летний режим
S.33	Реле давления воздуха не переключается
S.34	Режим защиты от замерзания теплообменника (для котла turboTEC)
S.36	Запрос на тепло был заблокирован. Расчетная температура теплоносителя менее 20 °С
S.39	Сработал «burner off contact» ** (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41	Давление воды более и равно 2,8 бар
S.42	Обратный сигнал клапана отходящих газов блокирует работу горелки (только в сочетании с модулем «2 из 7», арт. 0020017744) или неисправность насоса конденсата, запрос на тепло блокируется
S.51	Проблемы с циркуляцией ГВС во время работы горелки
S.52	Температура отходящих газов слишком высокая
S.53	Недостаточный напор воды. Котел 2 мин 30 сек будет находиться в режиме ожидания
S.54	Котел находится в ожидании в режиме самодиагностики
S.59	Недостаток воды в системе отопления
S.60	Время ожидания после потери пламени
S.91	Демонстрационный режим
S.96	Производится тестирование датчика обратной линии, запросы на тепло блокируются
S.98	Производится тестирование датчика подающей линии, запросы на тепло блокируются
S.99	Режим заполнения

* Burner OFF contact (Burner OFF / B.off) — клемма подключения напольного отопления. Может использоваться, например, для подключения предохранительного термостата системы «теплый пол».

Тестовые программы котлов Vaillant

Обратите внимание, что указанные в таблице ниже операции должны производиться аттестованным компанией Vaillant специалистом, имеющим необходимую квалификацию. В противном случае возможна опасность для жизни и здоровья пользователя или третьих лиц, а так же опасность нанесения материального ущерба.

Индикация на дисплее	Тестовая программа	Операция
T.01	Проверка внутреннего насоса	Включить или выключить внутренний насос
T.02	Проверка трехходового клапана	Перевести внутренний распределительный клапан в положение режима отопления или ГВС
T.03	Проверка турбины (вентилятора)	Включить или выключить вентилятор. Максимальная скорость вращения вентилятора
T.04	Проверка насоса рециркуляции	Включить или выключить насос зарядки цилиндра
T.05	Проверка циркуляционного насоса	Включить или выключить циркуляционный насос
T.06	Проверка наружного насоса	Включить или выключить внешний насос
T.08	Проверка горелки	Котел запускается и включается на минимальной мощности. На дисплее отражена температура потока

Данная статья содержит информацию о кодах, с помощью которых водогрейные и отопительные котлы Vaillant, работающие на газовом топливе, сообщают об ошибках и внутренних неполадках. Благодаря таблицам, приведенным в статье, владельцы техники Valliant смогут по коду определить, почему котел выбивает ошибку, в чем заключается неисправность, и что с этим можно сделать.

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя

Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя

Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки

Обрыв в цепи датчика NTC обратки.

Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.

Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева

Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика

Vaillant VUW

Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.

VUW с actoSTOR

Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F14 —  Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)

Короткое замыкание датчика NTC обратки.

Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги

Короткое замыкание внешнего датчика тяги.

Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги

Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F20 — Защитное отключение

Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига.

Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды

Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.

Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур

Перепад температур слишком большой.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.

Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры

Нарастание температуры слишком быстрое.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен.

Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах

Температура отходящих газов слишком высокая.

Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.

Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура

Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники.

Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени

Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.

Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг

Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка, неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.

Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига

Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании трансформатора розжига.

Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа

Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа

КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора

Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники.

Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления

Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.

Код ошибки F34 — Ошибка маностата

Маностат не отключается при остановке вентилятора.

Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода

Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.

Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении

Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.

Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.

Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора

Возможно в сочетании с F70.

Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).

Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS

Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.

Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури

Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:

1. Штекер неправильно подключен.
2. Штекер не подключен.
3. Штекер неисправен.
4. Гнездо неисправно (ненадежный контакт).
5. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури.

Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания

Регулировка сгорания распознала ошибку:

1. Динамическое давление газа слишком низкое.
2. При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа.

Если после устранения ошибка возникает снова:

1. Неисправна газовая арматура.
2. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла

В сочетании с F28/F29.

Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:

1. Газовый запорный кран или краны закрыты.
2. слишком низкое динамическое давление газа.
3. Несправна газовая арматура.

Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание

Неисправны компоненты в регулировке сгорания:

1. Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт)).
2. При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа.
3. Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура.

Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта

Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.

Электрод розжига подвергся сильной коррозии.

Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры

Управление газовой арматурой невозможно:

1. Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла

Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:

1. Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM

Неисправен блок электроники.

Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC

Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.

Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники

Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.

Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя

Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.

Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени

Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата.

Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)

Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.

Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии

Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:

1. Датчик температуры не прилегает к подающей линии.
2. Датчик температуры неисправен.

Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке

Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.

Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.

Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).

Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.

Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).

Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды

Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла

Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас, подключить расширительный бак к обратной линии

Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева

Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.

Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата

Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.

Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика

Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.

Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.

Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика

Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен.

Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен

Только в сочетании с F91.

Через определенное время емкость загружается не полностью:

1. Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
2. Воздух в насосе actoSTOR.
3. Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу.
4. Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии.
5. Приоритетный переключающий клапан неисправен.
6. Вторичный теплообменник засорен.
7. Насос неисправен.

Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке

При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:

1. Слишком мало воды в изделии.
2. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.

Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки

Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:

1. Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны.
2. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.

Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика

Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.

Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах

Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента

Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.

Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор

Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.

Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания

Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:

1. Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов).
2. Рециркуляция.
3. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

Режим отопления

S.0 — Запрос тепла отсутствует.

S.1 — Запуск вентилятора.

S.2 — Предварительное включение насоса.

S.3 — Процесс розжига.

S.4 — Работа горелки.

S.5 — Выбег вентилятора и насоса.

S.6 — Выбег вентилятора.

S.7 — Выбег насоса.

S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.

Режим приготовления горячей воды VUW

S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).

S.11 — Запуск вентилятора.

S.13 — Процесс розжига.

S.14 — Работа горелки.

S.15 — Выбег вентилятора и насоса.

S.16 — Выбег вентилятора.

S.17 — Выбег насоса.

Режим горячего старта / нагрева водонагревателя

S.20 — Предварительное включение насоса.

S.21 — Запуск вентилятора.

S.23 — Процесс розжига.

S.24 — Работа горелки.

S.25 — Выбег вентилятора и насоса.

S.26 — Выбег вентилятора.

S.27 — Выбег насоса.

S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).

Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)

S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.

S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.

S.32 — нет.

S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).

S.34 — Активен режим защиты от замерзания.

S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.

S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.

S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).

S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).

S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).

S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).

S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).

S.58 — Отсутствует.

S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.

S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.

S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Газовые котлы Вайлант атмо (и Вайлант турбо) оснащены информационной диалоговой системой (DIA система). Благодаря этой системе Вы можете изменять значения рабочих параметров котла в режиме диагностики, а так же контролировать текущее состояние отопительной установки.

DIA-система котлов atmoTEC и turboTEC (pro / plus) позволяют отображать на дисплее сообщения с кодами:

• коды диагностики («D. ..»)
• коды состояний («S. ..»)
• коды ошибок («F. ..»)
• коды программ наладки («P. ..»)

Коды ошибок Vaillant

Ошибки котлов Vaillant можно разделить на две группы. Первые носят временный характер и чаще вего вызваны временным сбоем (например, скачком напряжения или кратковременным отсутствием топлива). Чаще всего достаточно сбросить ошибку и перезапустить котел. Подробнее о сбросе ошибок Vaillant мы писали в стате «Как сбросить ошибку Vaillant«.

Второй тип более серьезен, они говорят о реально существующей неисправности одного или нескольких узлов отопительного аппарата и блокируют работу котла до устранения проблемы.

Описание значений, расшифровки кодов ошибок Vaillant, а так же рекомендации по их устранению Вы найдете в таблице ниже.

Код ошибки	Значение и возможные причины
F00	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии При возникновении сообщения об ошибке F.00, вероятнее всего проблема в работе котла связана с неисправностью датчика температуры NTC, контактного кабеля или штекера, датчика. Для точного определения причины поломки потребуется дополнительная диагностика, и, скорее всего, замена датчика NTC.
F01	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Сообщение о сбое F.01 может появится, если поломка газового котла связана с датчиком NTC, который контролирует температурный режим теплоносителя обратной линии. Причина может быть в нарушении контакта кабеля или неправильно вставленном штекере. В том случае, если датчик вышел из строя он подлежит замене на новый.
F02	Обрыв цепи датчика на выходе ГВС Код ошибки F.02 сообщает о неисправности датчика NTC. Необходимо провести предварительную диагностику, это позволит найти конкретную причину сбоя – на кабельной линии мог произойти разрыв контактов. Если ошибка появилась после замены, то, вероятнее всего, штекер датчика NTC был неправильно подключен. Так же возможен выход датчика из строя, в этом случае потребуется его замена.
F03	Обрыв цепи датчика температуры накопителя Появление ошибки F.03 связано с нарушением работоспособности датчика температуры NTC. Требуется проверить контакты кабеля, наличие разрывов и исправность штекера. Для выявления причины неисправность и ее устранения может потребоваться дополнительная диагностика.
F04	Обрыв цепи датчика температуры обратной линии Код неисправности Vaillant F.04 сообщает об обрыве на цепи датчика NTC, установленного на обратной линии. Чаще всего причной является нарушение целостности кабеля, неправильно вставленный штекер датчика или выход из строя непосредственно самого датчика температуры NTC.
F05	Обрыв цепи внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сообщение F.05 возникает в тех случаях, когда система управления котлом выявила обрыв на цепи внешнего датчика контроля тяги. Проведя предварительную диагностику, можно выявить действительно ли причиной стал обрыв, либо же непосредственно сам датчик отходящих газов вышел из строя.
F06	Обрыв цепи внутреннего датчика отходящих газов Появление ошибки F.06 возможно если произошел обрыв на цепи внешнего датчика отходящих газов. Вероятно, неисправен сам датчик, контролирующий тягу, в этом случае потребуется его замена на новый) или сбой связан с неисправностью на кабельной линии или в штекерном соединении.
F10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии Ошибка F.10 возникает, при нарушении работоспособности датчика, контролирующего температуру на подающей линии. Могло произойти короткое замыкание или превышение температурного режима (более чем 130 С). Необходимо проверить нет ли разрывов кабельной линии, корректность штекерного подключения, а также исправность самого датчика. При его неисправности проводится замена на новый датчик.
F11	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии Ошибка F.11 может появиться, если на датчике температуры теплоносителя на обратной линии произошло короткое замыкание, температура поднялась выше максимально допустимой — 130 градусов. Предварительно продиагностировав неисправность, нужно установить что именно послужило причиной сбоя — обрыв кабеля, некорректность подключения штекера или неисправность датчика NTC.
F12	Короткое замыкание датчика на выходе горячей воды Код F.12 может возникнуть при превышении температурного режима, вследствие чего произошло короткое замыкание, которое повлекло неисправность датчика температуры накопителя NTC. Для точного определения причины (кабель, штекер, корпус или сам датчик температуры) необходима дополнительная диагностика. Чаще всего ошибка устраняется заменой NTC.
F13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя Применим для моделей Vaillant PLUS. Возникновение ошибки F.13 связано с неисправностью датчика NTC, работающего на функцию «горячий старт». Причиной может послужить короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле, корпусе или выход NTC-датчика из строя.
F14	Ошибка NTC-датчика температуры обратной линии Код неисправности F.14 может возникнуть из-за короткого замыкания NTC-датчика на обратной линии (из-за превышения предельной температуры 130 С). Причиной может стать нарушение целостности проводов, неправильного подключения штекера или выход датчика из строя.
F15	Короткое замыкание внешнего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Возникновение ошибки F.15 связано с внешним датчиком отходящих газов. Диагностика позволит найти неисправность — разрыв кабельного соединения, неправильного подключения штекера или необходимость замены неисправного датчика тяги на новый.
F16	Короткое замыкание внутреннего датчика отходящих газов Применим только для котлов Vaillant atmoTEC (pro/plus). Сбой F.16 связан с выходом из строя внутреннего датчика контроля тяги. В ходе диагностики необходимо установить наличия разрывов в кабеле, корректности подключения датчика. Чаще всего ошибка вызвана неисправностью датчика отработанных газов, который следует заменить на новый.
F20	Сработало защитное отключение котла (предохранительный ограничитель температуры) Код ошибки F.20 возникает при срабатывании ограничителя температуры. Необходимо проверить следующее: — удостовериться в работоспособности NTC датчиков на обратной и подающей линии; — проверить целостность кабеля и штекера розжига; — проверить исправность электрода розжига. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F22	Сработало защитное отключение котла (недостаток воды) Ошибка F.22 возникает при «сухом горении», т.е. при нехватке воды в котле (давление воды ниже 0,4 бар). Следует убедиться в отсутствии обрывов кабелей насоса и датчика давления, а так же их исправности.
F23	Сработало защитное отключение котла (высокий перепад температур) Ошибка F23 возникает, когда системой обнаружена нехватка воды и/или большой перепад температур между NTC-датчиками подающей и обратной линии. Причиной может стать пониженная мощность насоса или его блокировка, завоздушивание (наличие воздуха) системы. Сообщение о сбое F.23 так же может появиться, если перепутаны местами датчики NTC обратной и подающей линии.
F24	Сработало защитное отключение котла (слишком быстрое нарастание температуры) Ошибка котла Vaillant F.24 говорит о нехватке воды в котле и слишком быстром нарастании температуры. Для выявления причины необходима диагностика, это может быть блокировка насоса, недостаточная производительность насоса, завоздушивание или слишком низкое давление в системе.
F25	Сработало защитное отключение котла (слишком высокая температура отходящих газов) При обнаружении системой управления котла повышенной температуры отработанных газов, выдается сообщение об ошибке F.25. В этом случае работа газового котла аварийно блокируется. Причиной может послужить сработавший ограничитель температуры отходящих газов (STB) или обрыв в кабеле.
F26	Сработало защитное отключение котла (не работает газовый клапан) Ошибка F.26 связана с недостаточным током шагового двигателя газовой арматуры (газового клапана). Причиной могло стать: — неправильное подключение серводвигателя газового клапана; — некорректным подключением разъема к плате управления котла; — обрывом в жгуте проводов — неисправность электроники котла.
F27	Сработало защитное отключение котла (симуляция пламени) Ошибка F.27 говорит о том, что в блок управления котла Вайлант поступил сигнал о присутствии тока ионизации (пламени), при этом газовый клапан закрыт. Следует убедиться в исправности электромагнитного газового клапана и блока розжига.
F28	Неуспешная попытка розжига (сбой при запуске) Довольно распространенная ошибка Vaillant F.28. При ее появлении котел не включается, попытки розжига неудачные. Для того, чтобы выяснить причину неисправности необходимо провести тщательную диагностику, т.к. она может быть вызвана целям рядом причин: — неполадки на линии подачи газа, требуется удостовериться в исправной работе газового счетчика и реле давления газа, проверить подключение газового котла с газопроводу; — наличие воздуха в газе; — слишком низкое давление подачи газа; — неисправность газовой арматуры; — сбились настройки подачи газа; — неисправность розжига, необходимо проверить трансформатор розжига, кабели и штекеры подключений; — прерывистый ток ионизации, требуется проверить исправность электрода ионизации и его подключение; — неисправность электроники котла. Неисправность F.28 — серьезная проблема, которую в большинстве случаев не удастся устранить своими руками. Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F29	Неуспешная повторная попытка розжига (сбой при эксплуатации) Код F.29 возникает если пламя гаснет во время работы котла, при этом все последующие попытки розжига неуспешны. Обычно возникает при перебоях в подаче газа, если ошибка продолжает отображаться после сброса, то требуется проверить исправность трансформатора розжига. Так же следует проверить заземление котла, оно могло быть выполнено некорректно.
F32	Ошибка работы вентилятора На моделях котлов Vaillant atmoTEC / turboTEC данный код не используется. В конденсационных котлах Vaillant говорит о некорректной работе вентилятора.
F33	Ошибка реле потока воздуха Применим только для котлов Vaillant turboTEC (pro/plus). Код ошибки F.33 сообщает, что при отключении вентилятора, реле давления не размыкает контакт (при правильной работе котла контакт размыкается через 30 минут). Проблема решается заменой реле газо-воздушного тракта. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.
F36	Распознан выход отходящих газов Ошибка F.36 означает обнаружение вывода отработанных газов в помещение. Котел выполняет три попытки пуска, после чего уходит в сбой. Необходимо удостовериться в работоспособности датчика отходящих газов и целостность отвода продуктов сгорания.
F42	Короткое замыкание кодирующего сопротивления Код ошибки F.42 часто возникает вместе с F.70 и означает, что на кодирующем резисторе (в жгуте проводов на теплообменнике) возникло короткое замыкание или обрыв.
F49	Ошибка шины eBUS Код F.49 сообщает о коротком замыкании или перегрузке на шине передачи данных eBUS. Так же возможно наличие на шине двух источников напряжения с разной полярностью. Если после сброса ошибки, код неисправности продолжает отображаться, необходимо обратиться в сервисную службу.
F61	Ошибка управления газовой арматурой Ошибка F.61 сигнализирует о невозможности блока управления контролировать работу газового клапана. Необходимо провести диагностику и убедиться в отсутствии повреждений и замыканий на кабеле газовой арматуры, ее исправности. Если газовый клапан работоспособен, значит проблема в электронной плате управления котлом и требуется обратиться в сервисный центр. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендует производить замену на новую оригинальную запчасть.
F62	Ошибка газовой арматуры — распознана задержка отключения Код ошибки F.62 говорит о том, что плата управления котла распознала задержку выключения газовой арматуры. Это может возникнуть по причине задержки затухания сигнала пламени — требуется проверить электроды розжига и ионизации. Также ошибка может появиться при выходе из строя газового клапана или электронной платы управления. Обратите внимание, кампания Vaillant запрещает ремонт электронных плат и, при ее неисправности, рекомендуется производить ее замену на новую. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F63	Ошибка EEPROM Ошибка F.63 возникает при неисправности EEPROM (англ. Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) — памяти блока электроники. При возникновении данного кода неисправности рекомендуем обращаться в сервисный центр и не пытаться устранить ее самостоятельно во избежание нанесения большего ущерба котлу.
F64	Ошибка блока электроники или NTC Код ошибки F.64 сообщает о неисправности электроники котла, либо о том, что на подающей или обратной линии произошло короткое замыкание NTC датчика температуры. Необходимо убедиться в отсутствии разрывов или повреждений кабеля NTC, его исправности и корректном подключении. При выходе из строя электронного блока рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Вайлант.
F65	Ошибка температуры блока электроники Ошибка F.65 возникает при перегреве блока электроники. Причиной может стать высокая температура воздуха в котельной (или помещении, где установлен котел) или выход из строя электронного блока. Необходимо проветрить (охладить) помещение и перезапустить котел. Если после сброса ошибка не ушла — требуется обратиться в авторизованный сервис Vaillant.
F67	Ошибка блока электроники или пламени Код F.67 сообщает, что GFA (устройство контроля пламени) распознал недостоверный сигнал пламени. Причиной может стать неисправность блока электроники или обрывом питания электрода ионизации. При выходе одного из элементов из строя, его необходимо заменить на новую оригинальную запчасть.
F70	Недействительный DSN-код аппарата Причиной появления кода F.70 может послужить замена дисплея и/или электронной платы котла, если при этом не был прописан новый DSN-код в настройках аппарата.
F71	Сбой датчика температуры в подающей линии Индикация F.71 возникает при неисправности датчика температуры на подающей линии — передача постоянного значения. Необходимо убедиться в корректности установки датчика и его исправности, при необходимости, произвести его замену на новый.
F72	Сбой датчика температуры подающей или обратной линии При появлении ошибки F.72 необходимо проверить работоспособность NTC-датчиков (при необходимости, заменить вышедший из строя) на обеих линиях (подающей и обратной). Система управления котла зафиксировала высокую разность температур.
F73	Короткое замыкание датчика давления воды Код F.73 сообщает о предельно низком сигнале от датчика давления воды. Вероятно, произошло короткое замыкание или обрыв датчика. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F74	Ошибка датчика давления воды Возникновение кода F.74 говорит о слишком высоком сигнале от датчика давления воды (более 4,5 бар). Необходимо удостовериться в отсутствии замыкания датчика на 5 или 24 В. Также возможна внутрення ошибка в датчике. При выходе из строя, данный элемент не подлежит ремонту и заменяется новой оригинальной деталью.
F75	Отсутствие определения скачка давления при запуске насоса Ошибка F.75 возникает если система не может распознать повышение давление (предпринимается 5 попыток запуска насоса). Причин может быть несколько: — выход из строя датчика давления воды; — выход из строя циркуляционного насоса; — завоздушивание системы отопления; — предельно низкое давление теплоносителя в котле; — некорректное подключение расширительного бака. Сбой F.75 довольно сложно диагностировать самостоятельно, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F77	Ошибка клапана отходящих газов и/или насоса конденсата Код неисправности F.77 означает что в насосе отвода конденсата достигнут максимальный уровень заполнения воды или же, что от клапана отходщяих газов (или от модуля «2 из 7», при его наличии в системе) нет обратной связи. По-возможности, необходимо убедиться в исправности насоса и обратиться в сервисную службу.

Коды состояния котлов Vaillant

Код состояния	Значение
Статус	Режим отопления
S.0	Отсутствует запрос на тепло
S.1	Пуск вентилятора
S.2	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.3	Розжиг котла
S.4	Горелка работает
P.5	Выбег насоса и вентилятора *
P.6	Выбег вентилятора
S.7	Выбег насоса
S.8	Блокировка горелки
Статус	Режим ГВС (для двухконтурных котлов — VUW)
S.10	Запрос горячей воды
S.11	Пуск вентилятора
S.13	Осуществляется розжиг
S.14	Горелка работает
S.15	Выбег насоса и вентилятора *
S.16	Выбег вентилятора
S.17	Выбег насоса
Статус	Режим ГВС (для одноконтурных котлов — VU) / функция горячего старта
S.20	Предварительная работа циркуляционного насоса
S.21	Пуск вентилятора
S.22	Работа циркуляционного насоса
S.23	Розжиг
S.24	Работа горелки
S.25	Выбег насоса и вентилятора *
S.26	Выбег вентилятора
S.27	Выбег насоса
S.28	Время блокировки горелки

* Выбег насоса и вентилятора — это специальная защитная функция современного топительного оборудования, при которой циркуляционный насос и вентилятор продолжают работать после отключения горелки еще некоторое время (значение временного промежутка задается при пуско-наладке котла). Фунция предназначена для охлаждения теплообменника путем прокачивания теплоносителя. Без этой функции в момент отключения горелки, температура теплообменника котла может повысится до предельного значения и сработает «тепловая защита» (предохранительный клапан).

Код состояния	Значение
Статус	Специальные случаи
S.30	Отсутствует запрос на тепло от регулятора
S.31	Отсутствует запрос на тепло — включен летний режим
S.33	Реле давления воздуха не переключается
S.34	Режим защиты от замерзания теплообменника (для котла turboTEC)
S.36	Запрос на тепло был заблокирован. Расчетная температура теплоносителя менее 20 °С
S.39	Сработал «burner off contact» ** (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41	Давление воды более и равно 2,8 бар
S.42	Обратный сигнал клапана отходящих газов блокирует работу горелки (только в сочетании с модулем «2 из 7», арт. 0020017744) или неисправность насоса конденсата, запрос на тепло блокируется
S.51	Проблемы с циркуляцией ГВС во время работы горелки
S.52	Температура отходящих газов слишком высокая
S.53	Недостаточный напор воды. Котел 2 мин 30 сек будет находиться в режиме ожидания
S.54	Котел находится в ожидании в режиме самодиагностики
S.59	Недостаток воды в системе отопления
S.60	Время ожидания после потери пламени
S.91	Демонстрационный режим
S.96	Производится тестирование датчика обратной линии, запросы на тепло блокируются
S.98	Производится тестирование датчика подающей линии, запросы на тепло блокируются
S.99	Режим заполнения

* Burner OFF contact (Burner OFF / B.off) — клемма подключения напольного отопления. Может использоваться, например, для подключения предохранительного термостата системы «теплый пол».

Тестовые программы котлов Vaillant

Обратите внимание, что указанные в таблице ниже операции должны производиться аттестованным компанией Vaillant специалистом, имеющим необходимую квалификацию. В противном случае возможна опасность для жизни и здоровья пользователя или третьих лиц, а так же опасность нанесения материального ущерба.

Индикация на дисплее	Тестовая программа	Операция
T.01	Проверка внутреннего насоса	Включить или выключить внутренний насос
T.02	Проверка трехходового клапана	Перевести внутренний распределительный клапан в положение режима отопления или ГВС
T.03	Проверка турбины (вентилятора)	Включить или выключить вентилятор. Максимальная скорость вращения вентилятора
T.04	Проверка насоса рециркуляции	Включить или выключить насос зарядки цилиндра
T.05	Проверка циркуляционного насоса	Включить или выключить циркуляционный насос
T.06	Проверка наружного насоса	Включить или выключить внешний насос
T.08	Проверка горелки	Котел запускается и включается на минимальной мощности. На дисплее отражена температура потока

---