В приложении телеграм произошла ошибка android как исправить

Telegram — одно из самых используемых приложений для обмена сообщениями, которое сталкивается с множеством проблем. Как решаются эти проблемы?

Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь исправить Telegram не работает проблемы, например, использовать тест соединения или перезагрузить телефон Telegram — это новейший сервис обмена сообщениями, который захватил мир. У него есть много преимуществ: Он бесплатный, быстрый и позволяет отправлять текст, фотографии, видео и даже документы друзьям или группам до 200 человек. Вы также можете создавать каналы для трансляции своего сообщения неограниченной аудитории.
Telegram — известное приложение для обмена сообщениями, обеспечивающее сквозное шифрование.

Telegram не работает? Вот 5 простых решений

Telegram — это приложение для обмена мгновенными сообщениями на смартфонах, настольных компьютерах и в Интернете. Приложение было разработано Telegram Messenger LLP, частной компанией, зарегистрированной в Лондоне, Великобритания.

Telegram — это самая быстрая и безопасная система обмена сообщениями. Он использует самое современное шифрование для отправки сообщений, фотографий, видео и файлов любого типа (документы, MP3, ZIP). Telegram легко синхронизируется со всеми вашими устройствами и может использоваться как на настольных компьютерах, так и на планшетах и телефонах. Вы можете отправлять неограниченное количество сообщений, фотографий, видео и файлов любого типа (документы, MP3, ZIP) любому другому пользователю Telegram. Все сообщения Telegram шифруются из конца в конец и могут самоуничтожаться (вы устанавливаете время их истечения).

1. Проверьте свое интернет-соединение

Если вы используете Telegram на смартфоне или планшете, перед открытием приложения убедитесь, что ваше устройство имеет активное подключение к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что он работает правильно и не имеет никаких проблем (например, если слишком много трафика). Если вы пользуетесь мобильной связью 3G/4G, убедитесь, что уровень сигнала достаточно сильный, чтобы вы могли пользоваться приложением без проблем.

2. Переустановите Telegram

Это первое, что вы должны сделать, если у вас возникли проблемы с программой или приложением на вашем компьютере или мобильном устройстве: переустановить его. Чтобы сделать это на компьютере, откройте Панель управления > Программы и функции > Удаление программы, выберите Telegram в списке, затем нажмите Удалить. На Android нажмите Настройки > Приложения > Telegram, затем нажмите Удалить обновления, чтобы удалить обновление, которое может вызывать проблемы. В результате у вас останется старая версия приложения, которая может работать лучше.

3. Проверьте наличие обновлений системы

Если после переустановки Telegram у вас все еще возникают проблемы, проверьте, есть ли обновления системы для вашего устройства (Windows Update или Mac OS X Software Update). Telegram постоянно добавляет новые функции и исправляет ошибки, поэтому убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения из Google Play или iOS App Store, нажав на Обновления > Доступно в меню приложения. Если обновление доступно, нажмите Обновить сейчас/Обновить позже (в зависимости от того, какая опция появится). Эти обновления часто исправляют ошибки или добавляют новые функции, которые могут улучшить работу Telegram с вашим телефоном или компьютером. Они также являются важными исправлениями безопасности, поэтому обязательно установите их, как только они станут доступны!

4. Очистите кэш и данные из приложения Telegram !

Очистка кэша приложения поможет вам решить некоторые проблемы с этим приложением. Чтобы очистить кэш из Telegram, выполните следующие действия: Откройте Настройки > Приложения > Менеджер приложений > Telegram и нажмите на кнопку «Очистить кэш» и «Очистить данные»; это позволит очистить все данные из приложения, такие как изображения, видео и т.д.

5. Проверьте настройки устройства

Второе, что необходимо сделать, это проверить настройки устройства, а также убедиться, что все обновления были установлены на вашем устройстве. Обновите свою ОС и убедитесь, что вы установили все необходимые обновления для Telegram и сопутствующих приложений, таких как Google Play Services или Play Services Framework и т.д. Если есть обновление для самого приложения, немедленно скачайте его, а затем попробуйте подключиться снова после полной перезагрузки устройства, выключив и снова включив его.

Когда в последний раз вы проверяли правильность настроек вашего устройства? Многие люди не могут ответить на этот вопрос, потому что не знают, как это проверить. Это может показаться глупым, но если у вас возникли проблемы с Telegram, возможно, проблема в настройках вашего устройства. Есть пять основных моментов, на которые мы обращаем внимание при устранении неполадок:

Прежде всего, убедитесь, что ваш телефон обновлен. Если на вашем телефоне установлена старая версия iOS или Android, это может быть причиной проблем. Обязательно проверьте наличие обновлений как можно скорее — вы можете быть болееудивитесь, какая разница!

Далее убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для размещения Telegram. Важно иметь достаточный объем памяти на телефоне или планшете, чтобы использовать все функции Telegram должным образом. WhatsApp рекомендует иметь 1 ГБ свободного места на каждые 500 сообщений — если Telegram аналогичен, то, например, для ~100K сообщений в супергруппе потребуется около 100 МБ места.

Как исправить проблему с подключением Telegram

Telegram — это известное приложение для обмена мгновенными сообщениями, которое можно использовать для отправки и получения текстов, фотографий, видео и документов. Поскольку в настоящее время все пользуются Telegram, существует множество проблем, с которыми люди сталкиваются при его использовании. Самая распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, — «Как исправить проблему с подключением в Telegram». В этой части мы обсудим причины этой проблемы и решения, которые вы можете использовать для ее устранения.

Как исправить проблему с подключением в Telegram

В заключение, вам необходимо проверить следующее:

1. Убедитесь, что у вас последняя версия TG
2. Перезагрузите телефон или планшет
3. Очистите кэш и данные Telegram
4. Переустановите Telegram из Play Store или App Store (iOS)
5. Обновите операционную систему телефона

Итак, лучший способ решить проблему неработающего TG — перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте подключить его к другой сети Wi-Fi. Кроме того, Telegram стремится минимизировать количество ошибок, постоянно обновляясь. Мы также рекомендуем эту интересную статью о Telegram и WP wars.

  Смартфоны     
  06 августа 2022     
  0
  (1  731 голосов)

Причина 1: Перегрев устройства

Приложения могут вылетать из-за перегрева компонентов мобильного устройства. Такое происходит, когда система слишком загружена (воспроизведением видео в высоком качестве, работой требовательных приложений в фоновом режиме или при скачивании объемных файлов, в особенности торрентов).

Как правило, произвольное закрытие приложений или даже отключение девайса являются своеобразной системой защиты, предотвращающей сильный перегрев компонентов.

Когда мобильное устройство активно используется, будучи на зарядке, то это создает излишнюю нагрузку на аккумуляторную батарею (особенно в момент быстрой зарядки), которая к тому же уменьшает ее срок службы.

Если ваше устройство действительно перегрелось, то оставьте его в покое на некоторое время. Лучше отключить все работающие приложения, загрузки и тем более воспроизведение видео.

Причина 2: Устаревшая версия приложения

Еще одна распространенная причина, из-за которой может вылетать Telegram, — это устаревшая версия самого мессенджера. Для корректной и стабильной работы любого приложения на Андроиде лучше скачивать все выходящие обновления, так как разработчики часто не добавляют новые функции, а именно устраняют различные проблемы, баги или ошибки, не зависящие от пользователя.

Обновить Telegram можно через тот же Google Play Маркет, перейдя по ссылке ниже и нажав на кнопку «Обновить» или воспользовавшись нашей инструкцией:

Скачать Telegram

1. Откройте магазин Google Play и перейдите в главное меню, тапнув по иконке аватарки. Выберите пункт «Управление приложениями и устройством».



2. Перейдите на вкладку «Управление», затем активируйте кнопку «Доступны обновления».



3. В списке отыщите Telegram, отметьте его в чекбоксе и нажмите кнопку обновления на верхней панели.

Также на официальном сайте разработчиков Telegram есть актуальная версия приложения в формате APK – оттуда ее и можно скачать, затем вручную инсталлировать, предоставив необходимые разрешения на установку из неизвестных источников.

Читайте также: Выдача разрешения для установки приложений из неизвестных источников на Android

Причина 3: Нехватка оперативной памяти

Когда на устройстве недостаточно оперативной памяти, различные приложения могут вылетать, особенно если запущено сразу несколько программ. В первую очередь попытайтесь произвести очистку ОЗУ от лишних данных. Для этого завершите работу всего софта, работающего в фоне, используя встроенные или сторонние средства. Об этом более подробно мы писали в отдельном материале.

Подробнее: Как очистить оперативную память в Андроид

После очистки оперативной памяти проверьте, как работает Telegram. Если все в порядке, вероятно, дело в нехватке ОЗУ. Кстати, его объем можно увеличить с помощью сторонних приложений при условии, что на устройстве есть рут-права. Некоторые производители также предусматривают в своих девайсах встроенную функцию расширения оперативной памяти за счет физической:

1. Через штатные «Настройки» перейдите в раздел «Об устройстве». Отыщите раздел с информацией об оперативной памяти и нажмите на соответствующую строку.



2. Если предусмотрена функция «Расширение ОЗУ», активируйте ее. Затем нужно указать объем, на который она будет увеличена. В нашем случае можно выбрать до 4 ГБ.

Как только все настройки произведены, нужно перезагрузить устройство, в результате чего новые параметры вступят в силу. Такая процедура не улучшит производительность и скорость системы, но при этом приложения смогут работать в фоне без зависаний и вылетов.

Причина 4: Неактуальная версия ОС

Появление неполадок, связанных с приложениями, возможно при использовании устаревшей версии операционной системы. Разработчики периодически выпускают апдейты, которые позволяют устранить различные баги и оптимизировать работу системы, поэтому важно поддерживать ОС в актуальном состоянии. Проверьте наличие обновлений и, если они есть, скачайте и установите их вручную. Наш автор разбирал, как это сделать, в другом руководстве на сайте.

Подробнее: Обновляем Android

Причина 5: Проблемы с мессенджером

Сбои появляются и в том случае, кода происходят разного рода программные конфликты и ошибки. Вероятно, вы недавно устанавливали приложения, которые могут влиять на работоспособность мессенджера на Android или файлы оригинального клиента повредились, допустим из-за неудачного обновления. В первом случае попробуйте удалить такой софт и проверьте, стабилизировалась ли работа Telegram.

Читайте также: Как удалять приложения на Android

Теперь про второй случай: в самом приложении Телеграм также могли появиться серьезные ошибки, из-за которых его интерфейс самопроизвольно закрывается. Есть несколько способов решить подобную проблему, и для начала попробуйте очистить кеш или удалить данные для отката состояния мессенджера к тому, что было установлено на смартфон изначально:

1. Откройте штатные «Настройки» и выберите раздел «Приложения», затем перейдите в «Управление приложениями».



2. Откроется список установленных программ на устройстве, где нужно выбрать Telegram и открыть в новом окне подраздел «Использование памяти».



3. Сначала попытайтесь удалить кеш, нажав на соответствующую кнопку.

Если очистка временных данных не помогла, то можно вовсе удалить все данные приложения. Зачастую это помогает сбросить накопившиеся по различным причинам ошибки. Тапните по кнопке «Освободить» / «Удалить данные» / «Сброс», а в следующем окне подтвердите действие.

В некоторых случаях может потребоваться «чистая» переустановка мессенджера с предварительным удалением софта.

Причина 6: Технические работы

Иногда происходят ошибки на стороне разработчика, повлиять на которые пользователь не может: например, технические работы или сбои на серверах. Такие ситуации довольно редкие и решаются они быстро, но иногда стоит подождать, пока все не наладится. При такого вида проблемах само приложение не вылетает, но может быть постоянный дисконнект и попытка переподключиться.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой при запуске Telegram. Приложение выдает ошибку старта, которая требует закрыть мессенджер, а дальнейших инструкций не предлагает. Причиной такого отклика программы становятся сразу несколько проблем, исправить их быстро можно при помощи данной инструкции.

Основной причиной, по которой вылетает Телеграмм, становится несовместимость версии с устройством. Если же приложение функционировало стабильно до последнего запуска, скорее всего, пользователь установил новое ПО, которое конфликтует с клиентом. Такое часто случается на компьютерах и ноутбуках при установке программ из сторонних источников.

А вот если Телеграмм выдает ошибку на смартфоне, то единственным выходом становится переустановка системы с удалением ненужных файлов.

Особенности Телеграма

Мессенджер может выдавать различные ошибки, связанные с серверами, програм-мным обеспечением или же пользовательс-кими настройками. Случается это в редких случаях.

Приложение постоянно обновляется, а администрация прорабатывает всевозможные решения при наличии жалоб или обращений пользователей.

Так как Telegram ориентирован на мобильные версии для Айфонов (iOs), Андроид и Винфон, с данными ОС технические ошибки практически исключены. Десктопными клиентами владельцы аккаунтов пользуются не слишком часто. Проблемы при их запуске нередко связаны с провайдерами сети и блокировкой.

Тем не менее решение всевозможных проблем сводится к единому алгоритму, который делает понятным настройку программы на любых ОС.

Почему вылетает приложение

Если мессенджер Telegram постоянно перезапускается, не авторизует пользователя или выдают ошибку «Application Error», следует исключить возможные проблемы и повторить попытку входа.

Основные причины, по которым приложение вылетает, описываются ниже. Следуйте инструкции и учитывайте совокупность всех факторов, повлиявших на запуск.

Блокировка

Общение в Телеграме осуществляется по протоколу VPN или Proxy. Данная опция встроена в самом мессенджере. Если человек использует защищенное соединение в браузере, это совсем не означает, что сеанс будет успешным (обойдет блокировку).

Данные из приложения передаются напрямую через интерфейс системы. Мобильные операторы и другие провайдеры интернета видят, через IP каких сайтов (их серверов) осуществляется соединение.

Неправильно установлена версия

На возможность входа в личный профиль влияет и тип установленного клиента. На официальном сайте все версии постоянно обновляются. Хотя нововведения выходят не так часто, но они масштабные и затрагивают сразу несколько опций или настроек.

Скачивать обновления каждый месяц необязательно. Тем более что для iOs (iPhone) и Android прошивки устанавливаются напрямую из магазинов приложений. А при использовании ПК достаточно следить за новостями Telegram, которые публикуются в канале Дурова. При выходе очередной обновленной версии достаточно зайти в раздел «Версия и обновления» в продвинутых настройках и включить режим авто.

Важно! При использовании неофициальных приложений Telegram конфликты возникают при наличии вредоносного кода (вируса, трояна). Для предупреждения кражи данных сканируют систему специальной утилитой, обновленной к моменту установки (AntiSpy, AntiMalware), и скачивают клиент с проверенных источников. Обычный антивирус часто не распознает усовершенствованные «руткиты» и «зомби».

Wi-Fi и Интернет

Плохой сигнал связи или перегрузка общественных сетей – самые частый ответ на вопрос, почему клиент не осуществляет воспроизведение заданных алгоритмов. При этом окно мессенджера не грузится или не отсылает запросы при авторизации (вкладка с диалогами, входа).

Другие проблемы

К иным причинам сбоев относят неучет пользователями основных требований системы, предъявляемых к устройствам. Технологии не стоят на месте, Телеграм развивается. И как все крупные компании прекращает поддержку старых ненужных версий. Сейчас приложение устанавливается только на Иос 8+ и Андроид 4+.

Распространенные неполадки:

1. Отказ функций внутри интерфейса (пропал поиск, не отправляются голосовые сообщения и видео, не грузятся файлы, не отображаются диалоги или канал, долгая загрузка, в результате которой приложение ссылается на сбой или частые попытки входа).
2. Технические ошибки со стороны серверов и при тестировании бета-версий (глобальные сбои).
3. Устранение неполадок на мощностях провайдеров.
4. Система безопасности Телеграм защищает аккаунт от доступа третьих лиц (использование нового подключения на другом устройстве, смена IP).

Способы решения

Устранение той или иной неполадки зависит от пользовательских настроек и соединения связи. Глобальные ошибки не могут быть устранены самостоятельно.

В телефоне

Вне зависимости от модели телефона мессенджер настраивается по определенному алгоритму.

Инструкция:

1. Если Телеграм выдает ошибку приложения (в красной рамке), версию клиента деактивируют с последующей очисткой кеша. Для этого удаляют программу (через менеджер, магазин), сканируют систему клинером или бустером, затем устанавливают официальную версию.
2. Если клиент тормозит, проверяют оперативную память. Заходят в настройки и анализируют, сколько памяти осталось. Для корректной работы необходимо минимум 100 Мб при условии, что человек не дублирует файлы в библиотеку на смартфон (автозагрузка). В случае если память забита, удаляют лишние папки и неиспользуемые программы вместе с кешем (диспетчер приложений), а также закрывают фоновые вкладки.
3. Если попытки входа не приносят результата, проверяют связь. При необходимости покупают пакет трафика, ловят сеть. Далее переходят в веб-версию и открывают продвинутые настройки. Это требуется для установки прокси внутри мессенджера. Выбирают «Тип соединения», далее «Использовать системные настройки прокси». Это позволит обойти блокировку провайдера. При желании можно настроить собственный Proxy, воспользовавшись бесплатными сервисами, где предоставляют хост и порт.
4. При неисправностях функций в приложении очищают кеш и перезагружают телефон. Если действие не приносит успеха, мессенджер обновляют. В некоторых случаях решить проблему удается при настройке оповещений, звука, языка и конфиденциальности.

Важно! Секретные чаты создаются только в одной сессии. При деавторизации на устройстве они автоматически удаляются. При необходимости использовать веб-версию, в которой secret chats недоступны, закрывать сеанс на смартфоне не нужно. Это приводит к потере данных.

В компьютере

На десктопных версиях вылетает клиент Telegram по нескольким причинам. Чтобы понять, связано это с блокировкой (висит окно авторизации / регистрации) или другой внешней причиной, потребуется воспользоваться резервным web-сайтом.

Инструкция:

1. Проверяют настройки прокси или VPN через официальный ресурс. Если они сбились (сервер устарел), включают дополнительные (три снизу). Для быстроты первого запуска прокси используют режим «авто».
2. Возможно, клиент блокируется новым антивирусом или какой-то скачанной программой (файлом с вирусом). Просматривают загрузки сканером и устраняют проблему совместимости (разрешают доступ, вынимают процесс из «песочницы», виртуального режима).
3. В остальных случаях, если компьютер достаточно мощный, программу просто удаляют. Бывает, что приложение не открывается из-за скачивания пакета обновлений.

Важно! Если на аккаунт наложены временные ограничения, запускают @Spambot. Он рассказывает о блокировках при наличии таковых.

Веб-версия может пояснить, почему вход в Телеграм недоступен, если все вышеизложенные проблемы исключены.

В диалоговом окне всплывают следующие ошибки:

1. Too Fast – слишком много попыток входа, например, при последовательной авторизации или регистрации нескольких профилей.
2. Error, internal control – частые удаления или восстановления аккаунта.
3. Too many actions – число авторизаций в определенный промежуток времени превысил лимит, пользователь слишком часто повторяет ввод кода.
4. Error – неправильный номер или логин.

Плюсы и минусы Телеграма

В плане работоспособности Telegram не является проблемной программой. Основные сбои происходят по причине использования устаревших версий и неактуальных настроек.

Плюсами мессенджера являются обеспечение безопасности при ошибках серверов и быстрая техническая поддержка, писать которой можно с любой электронной почты.

Серьезных недостатков у Телеграм не имеется. Проблему кастомизации (фильтры чатов, персонализация) решает другой официальный клиент версии «икс».

Выводы

Если вылетает Telegram, пользователь проверяет соединение и только потом переходит к настройкам (устройства или мессенджера). Часто проблема решается установкой обновленного клиента или же загрузкой официальной версии.

Чтобы неполадки при старте возникали как можно реже, устройство постоянно проверяют на производительность, вирусы и мусорные файлы. Это позволит отнести сбой к внутренним или внешним ошибкам, что существенно сэкономит время.

Детальная информация видна на видео:

Никто не будет спорить, что Telegram — самый безопасный и функциональный мессенджер. Но даже в таком популярном и продуманном приложении вы можете столкнуться с разными проблемами. У кого-то совсем не работает Телеграм, кто-то жалуется на долгую загрузку видео, а кому-то никак не может прийти код подтверждения Telegram, который нужен для завершения авторизации. Проблемы неприятные, но вполне решаемые. Главное — действовать по инструкции, изложенной в этом материале.

Почему не работает Телеграм

Самая частая жалоба пользователей заключается в том, что у них не работает Телеграм. Эта проблема дает о себе знать по-разному. Когда-то выскакивает ошибка при запуске, а порой всего лишь не грузятся видео в Telegram. Вне зависимости от того, что именно произошло, сделайте следующее:

1. Проверьте работоспособность Telegram на другом устройстве, чтобы понять, в чем проблема: в смартфоне или в мессенджере.
2. Попробуйте запустить любое другое приложение, требующее подключения к сети. Если и оно не запускается, то прочитайте наш текст о самых частых проблемах с интернетом.
3. Выгрузите все приложения из оперативной памяти или перезагрузите смартфон, а затем снова попытайтесь открыть Телеграм.
4. Проверьте наличие обновлений Telegram и операционной системы. Обязательно установите апдейты, если они есть.
5. Очистите кэш и данные приложения Telegram или переустановите мессенджер.

И все-таки самой частой причиной возникновения проблемы является сбой в работе Телеграм, что происходит не так редко, как вы могли бы подумать. Также, судя по всему, никогда не уйдет из повестки блокировка Telegram (или ее попытка), поэтому держите под рукой лучшие VPN для телефона.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

На телефон не приходит код Телеграм

С проблемой Телеграм каждый из нас может столкнуться при первом запуске приложения. Если вы пытаетесь войти на новом устройстве или проходите авторизацию после переустановки мессенджера на старом, то смартфон попросит ввести номер, а затем — последовательность цифр из ответного сообщения. О том, что делать, если не приходит код подтверждения на телефон, я рассказывал в отдельной инструкции. Но в случае с Telegram нужно дать несколько важных пояснений.

Если у вас не приходит код Телеграм, то примите к сведению, что в первую очередь последовательность цифр поступает не в виде SMS, а как сообщение в мессенджере на другом устройстве, где вы авторизованы. Поэтому откройте чат «Telegram Notifications» и проверьте его содержимое.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если вы не авторизованы на другом устройстве, то нажмите кнопку «Отправить код через SMS». При этом не ждите, что цифры придут к вам в виде сообщения. Скорее всего, на телефон поступит звонок, а бот произнесет нужную последовательность.

Не приходят уведомления в Telegram

Прежде чем решать проблему, прочитайте наш текст, почему не приходят уведомления на телефон. Если вы это сделали, то выполните несколько шагов:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберете «Telegram».
4. Активируйте переключатели во вкладке «Уведомления».

Параллельно с изменением параметров оповещений в телефоне существует настройка уведомлений в Телеграме. Их можно как запрещать, так и разрешать. Поэтому не забудьте выполнить пару манипуляций в самом мессенджере:

1. Запустите Telegram.
2. Откройте настройки приложения.
3. Перейдите в раздел «Уведомления и звуки».
4. Активируйте переключатели или выполните более гибкую настройку.

Под гибкой настройкой я подразумеваю отключение уведомлений или звука для сообщений из отдельных чатов. Наконец, не забывайте, что главный врак любых оповещений — режим энергосбережения, поэтому не забудьте его отключить. Как только у вас получится устранить все ошибки, касающиеся уведомлений, обязательно подпишитесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе всех новостей.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Слетает тема в Телеграме — что делать

У многих людей постоянно слетает тема в Telegram, что чаще всего вызвано плохой оптимизацией приложения. Как ни странно, проблема решается отключением опции «Настроить ночную тему», которая нередко конфликтует с оформлением внутри мессенджера:

1. Запустите Телеграм.
2. Откройте настройки.
3. Перейдите в раздел «Настройки чатов».
4. Деактивируйте функцию «Настроить ночную тему».

Держу пари, что сразу после этого оформление чатов перестанет меняться само по себе. И не важно, какая тема установлена на телефоне: светлая или темная. Главное, чтобы Telegram сам не пытался ее подстраивать.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Телеграм занимает много места

Если вы активно переписываетесь в мессенджере или читаете огромное количество каналов, то наверняка замечали, что Телеграм занимает много памяти. Причина такого явления — автозагрузка медиа и хранение информации на внутреннем накопителе. Для освобождения места предлагаю сделать несколько простых действий:

1. Откройте настройки Telegram.
2. Перейдите в раздел «Данные и память».
3. Отключите автозагрузку медиа.
4. Если вы хотите продолжать пользоваться автозагрузкой, то откройте вкладку «Использование памяти».
5. Установите переключатель «Хранить медиа» на отметке в 3 недели.
6. Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».

Также рекомендую прочитать текст о том, как очистить кэш приложений. Там вы найдете еще один способ освобождения памяти Telegram. Если вы столкнулись с проблемой, решение которой не было найдено в этом материале, то задайте вопрос в нашем телеграм-чате, где вам обязательно ответят.

Приложение Telegram продолжает вылетать на вашем телефоне Android. Проблема обычно возникает при запуске приложения или даже когда оно уже запущено. Это вызвано повреждением временных данных или поврежденного файла приложения. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок.

Telegram — это бесплатный кроссплатформенный сервис обмена сообщениями, который предлагает сквозное шифрование при обмене данными. Это позволяет защитить сообщения двустороннего разговора и не может их перехватить третьими лицами. Он был впервые выпущен в 2013 году и в настоящее время насчитывает более 500 миллионов активных пользователей в месяц на платформах Android, iOS, Windows, Linux и MacOS вместе взятых.

Что делать, если приложение Telegram постоянно вылетает на вашем телефоне Android

Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при использовании этого приложения для обмена сообщениями на своем мобильном устройстве, — это когда оно не запускается из-за ошибки или сбоя. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Что нужно сделать в первую очередь:

• Перезагрузите телефон.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
• Убедитесь, что Telegram обновлен до последней версии из магазина Google Play.
• Убедитесь, что у вашего телефона хорошее подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильная передача данных.

Метод 1: очистить кеш и данные Telegram

Первое, что вам следует сделать, это убедиться, что проблема не вызвана повреждением кэшированных данных. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить кеш и данные приложения. Обратите внимание, что точные действия могут отличаться для вашего устройства Android.

Необходимое время: 2 минуты.

Удаление кэшированных данных приложения

1. Нажмите «Настройки».

   Вы можете сделать это, проведя вверх от главного экрана, а затем нажав на значок настроек.
2. Нажмите «Приложения и уведомления».

   Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.

3. Нажмите «Просмотреть все приложения».

   В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.

4. Нажмите на Telegram.

   Это откроет уведомление о разрешениях приложения и информацию о хранилище.

5. Нажмите «Хранилище и кеш».

   Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.

6. Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», затем обязательно подтвердите свое действие.

   Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.

После сброса приложения в исходное состояние попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Метод 2: переустановите приложение Telegram, чтобы устранить сбой

Другая возможная причина возникновения этой проблемы — поврежденный файл приложения. В этом случае просто удалите приложение, а затем загрузите и установите новую версию из магазина Google Play.

После выполнения шагов, перечисленных выше, вы успешно исправите сбой приложения Telegram на телефоне Android.

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Читайте также:

• Как исправить сбои приложения Signal на Android