Установка офиса 2010 на windows 7 ошибки при установке

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку «Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

• На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
• Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
• Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
2. Скачиваем файл fp4autl
3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

• C:Temp
• C:WindowsTemp
• C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды.В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп.  Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа. 

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework.  Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла  1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 
2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

1. Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

2. Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

{youtube}i2fxdf3_UFc{/youtube}

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

{youtube}5FNTv_tBWAM{/youtube}

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

{youtube}ShVQnCRzFCY{/youtube}

Решение проблемы с установкой MS Office

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Удаление/Обновление Microsoft .NET Framework

Нам предстоит обновить компонент Windows под названием Microsoft .NET Framework. Проделать это можно следующим образом: «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы». Удаляем все, что связано с Microsoft .NET Framework.

Теперь заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Например, Microsoft .NET Framework 4, который можете скачать здесь . Выберите русский язык и нажмите на кнопку справа «Скачать».

Дальнейшую установку рассказывать не буду, думаю, что у вас получится сделать это самостоятельно.

Другие проблемы связанные с установкой MS Office

Если вопрос, почему не устанавливается Office пока еще остается нерешенным, пробуем следующее. Отключаем все антивирусные программы (а до этого сканируем ими компьютер на наличие вредоносных программ). Если нет антивируса или считаете что он не защищает свой компьютер, тогда можете воспользоваться бесплатным антивирусом от Доктор Веба, который не требует установки. Про то как им пользоваться я уже рассказывал: «Проверка на вирусы [Dr.Web CureIt!]».

Так же стоит попробовать удалить офис программой Revo Uninstaller, она почистит мусор после удаления программы MS Office. Об этой программе, читайте в: «Как удалить программу». При удалении могут возникнуть трудности, которые могут мешать нормальному удалению программы. Чтобы исправить эту ситуацию, можно воспользоваться утилитами от Microsoft для решения этой проблемы. Ознакомьтесь с информацией здесь и тут .

После этого при помощи утилиты CCleaner очищаем компьютер от лишних, засоряющих файлов, с ее же помощью производим чистку реестра.

Если вам ничего не помогло, тогда есть еще один вариант из-за которого не получается установить офис. Один файл, который называется Rgstrtn.lck, может этому препятствовать. Также на оф. сайте можете прочитать, как решить возникшую проблему с этим файлов. Вот ссылка . Отмечу, что на этой странице можете удалить этот файл в автоматическом режиме, скачав фикс.

На этом сегодняшняя статья заканчивается. До скорых встреч!

Источник

«Чтобы установить и использовать этот продукт. » Ошибка при установке Office 2010

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

При попытке установить Microsoft Office 2010 Установка не завершается и отображается следующее сообщение об ошибке:

• Windows 7
• Пакет обновления 1 для Windows Vista
• Пакет обновления 3 для Windows XP
• Windows Server 2003 с пакетом обновления 2

• Windows 7
• Пакет обновления 1 для Windows Vista
• Windows Server 2008

Note (Примечание ) Office 2010 x64 не поддерживает Windows XP и Windows Server 2003.

Причина

Эта проблема возникает, если выполняется одно из следующих условий:

• Операционная система, на которую вы пытаетесь установить Office 2010, не соответствует требованиям к системе для продукта. Например, при попытке установить Office 2010 на компьютере под управлением Windows XP, на котором не установлен пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP.
• Программа установки Office 2010 (Setup.exe) настроена на запуск в режиме совместимости. Это значит, что программа установки настроена для запуска в определенной операционной системе, такой как Microsoft Windows 95.

Решение

Чтобы устранить проблему, следуйте двум приведенным ниже методам.

Способ 1: Проверка требований к системе для Office 2010

Все выпуски Microsoft Office 2010 имеют следующие требования к операционной системе:

Проверьте компьютер и убедитесь, что вы используете одну из этих минимальных версий операционной системы.

Если вы не знаете, как проверить версию Windows, установленную на компьютере, выполните действия, описанные в статье.

1. Нажмите кнопку Пуск, введите msinfo32 в поле начать поиск или Поиск программ и файлов, а затем нажмите клавишу ВВОД.
2. Расположение операционной системы рядом с строкой имя ОС и типом архитектуры рядом со строкой тип системы .

Если операционная система на вашем компьютере не отвечает минимальным требованиям к системе, ее необходимо обновить. Рекомендуемый способ обновления компьютера — автоматическое обновление. Тем не менее, вы также можете получить обновления пакетов обновления, щелкнув следующую ссылку:

Если вы отвечаете минимальным требованиям к системе, посетите следующую веб-страницу TechNet, чтобы убедиться, что вы отвечаете минимальным требованиям к оборудованию:

Способ 2: отключение режима совместимости

Чтобы устранить эту проблему, необходимо отключить режим совместимости перед установкой Office 2010. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe Office 2010. Снимок экрана для шага 1 и 2 находится в шаге 2.

Выберите команду Свойства.

Перейдите на вкладку Совместимость . Снимок экрана для шага 3, 4 и 5 находится в шаге 5.

Снимите флажок запустить эту программу в режиме совместимости .

Чтобы выполнить поиск абонентской группы для пользователя в поле Абонентская группа (телефонный контекст), нажмите кнопку Обзор.

Источник

Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office 2010 или 2007

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Решение

Если отображается сообщение об ошибке «ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки «при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попытайтесь снова запустить программу установки в качестве краткого шага.

Если после перезагрузки компьютера отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить другие действия, чтобы устранить проблему.

Запуск средства проверки готовности системы к обновлению

Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас установлена операционная система Windows XP, воспользуйтесь одним из способов, описанных в этой статье.

Выберите и скачайте средство проверки готовности системы к обновлению для используемой версии Windows:

Восстановление и обновление компонентов Microsoft .NET Framework

Сначала проверьте установленные программы, чтобы проверить, установлена ли последняя версия .NET Framework. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В списке установленных программ найдите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4. Просмотр изображения.

Если вы нашли клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, выполните указанные ниже действия, чтобы восстановить его.

Закройте все приложения.

Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).

Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выберите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 и нажмите Удалить/изменить (или изменить или удалить в Windows XP). Просмотр изображения.

Выберите вариант восстановления клиентского профиля .NET Framework 4 до исходного состояния, а затем нажмите кнопку Далее. Просмотр изображения.

После завершения восстановления нажмите кнопку Готово, а затем — кнопку Перезапустить Новто перезагрузить компьютер.

Если вы не можете найти клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:

Повторите попытку установки Microsoft Office. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, описанные в статье Удаление и повторная установка .NET Framework с компьютера.

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework

Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework. важное средство очистки установки .NET Framework, представленное здесь, следует использовать только после того, как вы пробовали предыдущие параметры.

Чтобы удалить компоненты .NET Framework с компьютера, выполните указанные ниже действия.

Создайте временную папку на рабочем столе.

При появлении соответствующего запроса нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку извлечь. Извлеките файлы в созданную папку.

Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.

В разделе «запустить программу очистки установки .NET Framework?» сообщение, нажмите кнопку Да.

Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.

В окне продукт для очистки выберите версию .NET Framework, которую нужно удалить.

Невозможно удалить версии платформы .NET Framework, которые входят в состав операционной системы Windows. При наличии Windows 7 невозможно удалить платформу .NET Framework версии 3,5 или ниже. При наличии Windows Vista невозможно удалить .NET Framework версии 3,0 или ниже. При наличии Windows XP невозможно удалить .NET Framework версии 2,0 или ниже.

Нажмите кнопку Очистить.

Перезагрузите компьютер после удаления компонента .NET Framework.

Скачайте и установите следующие компоненты (по одному в зависимости от операционной системы):

Перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы установить обновления.

Нужна дополнительная помощь?

Получите помощь из сообщества Майкрософт сообщества Майкрософт , найдите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office, атакже Узнайте больше о Assisted Support вариантах поддержки.

Дополнительная информация

Если при установке пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010 появляется сообщение об ошибке 1935, выполните действия, описанные в статье Описание обновления для office 2010 от 13 сентября 2011 статьи базы знаний.

Для получения дополнительных сведений об ошибке 1935 прочитайте сообщение об ошибке 1935 во время установки .NET Framework.

При установке пакета обновления 2 (SP2) для Office 2010 может возникнуть ошибка 1935. Так как Office 2010 включает поддержку программирования .NET, эта проблема может быть вызвана помехами между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникать при использовании других обновлений, например, исправления для компонентов Microsoft .NET Framework. Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

Способ 1: повторная установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 2: остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск, введите Services. msc в поле Поиск программ и филестекст, а затем нажмите кнопку Services. msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и выберите команду Остановить.

Способ 3: выполнение чистой загрузки и установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 4: Установка всех доступных обновлений с помощью центра обновления Майкрософт и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Источник

Сегодня сложно представить себе современный персональный компьютер, на котором не был бы установлен пакет MS Office. Он предназначен для работы с большим набором разных файлов, что делает его незаменимым при выполнении множества задач. Быстро купить MS Office 2010 сегодня можно без каких-либо сложностей, особенно если вы воспользуетесь услугами интернет-магазина El-Store.biz.

Однако при установке данного пакета программ может возникнуть рад сложностей, в результате чего на экране может появиться сообщение о том, что возникла ошибка установки MS Office 2010. Устранить ее можно несколькими способами, поэтому если у вас не устанавливается MS Office, эта статья будет как никогда кстати.

Что делать, если при установке MS Office 2010 выдает ошибку?

Существует несколько наиболее распространенных ошибок, которые могут возникать при установке MS Office 2010.

1. Ошибка 1935.
2. Ошибка 2908.
3. Ошибка 1406.

Когда компьютер при установке MS Office 2010 выдает ошибку 1935, ее причиной может быть отсутствие либо повреждение компонентов Microsoft.NET Framework. Решение этой проблемы осуществляется путем переустановки этой платформы, обновления или отката ее до версии 2 или 3. Для пользователей Виндовс 7 решением этой проблемы также может стать установка Windows 7 SP1, так как в данной версии этой операционной системы подобная проблема встречается реже всего.

Ошибка 2908 также часто становится причиной невозможности продолжить инсталляцию данного программного пакета. Она может быть вызвана конфликтом некоторых компонентов офиса предыдущих версий, поэтому для ее предотвращения изначально рекомендуется полностью удалить старый MS Office. Необходимо хорошо почистить реестр, а если это не помогло, то также следует проверить актуальность и целостность платформы Microsoft.NET Framework.

Пользователи 64-разрядной Windows 7 могут столкнуться с ошибкой 1406, которая также является критической и не позволяет установить офисный пакет. Она связана с невозможностью записи данных в реестр. Устранить эту ошибку также можно посредством использования специальных утилит, позволяющих полностью удалить старую версию офиса. Стоит произвести чистку операционной системы и перезагрузку ПК, после чего можно попробовать установить Офис снова.

Избежать многих ошибок вы сможете, покупая лицензионное программное обеспечение в интернет-магазине El-Store.biz, в котором можно найти тысячи качественных программ для любого ПК.