Средство устранения неполадок при установке и удалении программ поможет автоматически устранять проблемы, связанные с блокировкой установки или удаления программ. С его помощью можно также исправить поврежденные разделы реестра.
Во-первых, вам нужно скачать средство устранения неполадок.
Скачать средство устранения неполадок
Если при запуске загрузки вы видите поле Скачивание файла, выберите Выполнить или Открыть.
Средство устранения неполадок предоставляет действия, которые нужно выполнить. Если программа не указана в параметрах удаления, появится запрос на код продукта этой программы. Чтобы получить код, вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое обычно находится в распоряжении ИТ-специалистов. Код продукта можно найти в таблице свойств MSI-файла.
Что можно устранить с его помощью
Средство устранения неполадок помогает устранить проблемы, которые:
-
Приводят к повреждению разделов реестра в 64-разрядных операционных системах.
-
Приводят к повреждению разделов реестра, которые контролируют обновление данных.
-
Препятствуют установке новых программ.
-
Препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ.
-
Блокируют возможность удаления программы с помощью параметра «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») на панели управления.
Чтобы удалить вредоносное ПО, можно использовать средство Безопасность Windows (или другое антивирусное средство), или Средство удаления вредоносных программ Microsoft Windows.
Работает на
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7;
Связанные ссылки
-
Запустите старые версии программ в этой версии Windows
-
Получите справку по ошибкам обновления и установки Windows 10
-
Советы по повышению производительности ПК в Windows 10
-
Установка принтера в Windows 10
-
Устранение неполадок печати в Windows 7 и Windows 8.1
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
-
Проблема
-
Решение 1 (удаление)
-
Решение 2 (Установка и Удаление)
-
Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем «Дмитрий»)
-
4 решение, на видео Youtube
-
5 решение
-
Пожалуйста, оставьте свой голос
Проблема
При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:
- Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2503.
- Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2502.
- Вызывается RunScript.
- Вызывается InstallFinalize.
Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы
к содержанию ↑
Решение 1 (удаление)
Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.
- Нажмите Виндовс клавишу + R и откроется окошко «Выполнить».
- Введите C:WindowsInstaller и нажмите «ОК».
- Правым щелкчком Вид -> Таблица.
- Плитка отобразила колонки. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на панели столбцов и нажмите «Подробнее»
- В списке найдите «тема». Нажмите «ОК».
- Щелкните на тему, чтобы отсортировать все в алфавитном порядке. Вы должны определить, какой файл является правильным.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите C:WindowsInstaller за которым следует имя файла программы, которую вы хотите удалить и “.msi”.
Например, файл 54c55 выведем так: C:WindowsInstaller54c55.msi
- Удаление программ успешно выполнит свою задачу. Вы можете закрыть окно командной строки
к содержанию ↑
Решение 2 (Установка и Удаление)
- Удерживайте Ctrl+Alt и нажмите Esc.
- Найдите “Windows Explorer” в “Процессах”, и правой клавишей завершите задачу.
- Сейчас нажмите «Новая задача» и запустите новую задачу.
- Введите “explorer.exe” без кавычек и отметьте флажок “Создать с привилегиями администратора”, затем нажмите “OK”.
Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.
к содержанию ↑
Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем «Дмитрий»)
Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе «Все» полных привилегий на папку C:WindowsTEMP.
Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:
- Пройдите по пути C:Windows
- Найдите папку TEMP, нажмите ПКМ и выберите Свойства
- Откроется окно Свойства: TEMP , выберите вкладку Безопасность
- В списке «Группы и пользователи» по умолчанию отсутствует группа Все, надо ее добавить, чтобы данная ошибка исчезла.
- Нажмите Изменить
- Откроется окно Разрешения для группы TEMP , нажмем на кнопку Добавить
- Откроется окно Выбор: Пользователи или Группы , нажимаем на кнопку Дополнительно…
- Нажимаем на кнопку Поиск и в результатах поиска ищем в таблице пункт Все, выберите его, нажмите ОК
- Нажмите ОК
- Группа Все добавилась в список окна Разрешения для группы TEMP, выделите Все и ниже Разрешения для группы «Все» выберите флажки Полный доступ , все флажки из списка станут активны
- Нажмите ОК, окно закроется
- Нажмите ОК в окне Свойства: TEMP
к содержанию ↑
4 решение, на видео Youtube
5 решение
Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 («Вернуть компьютер в исходное состояние»)
Пожалуйста, оставьте свой голос
Плагин рейтинга создан автором этого блога. Буду очень признателен, если вы сможете его поддержать (ссылка)
p.s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне
Об авторе
Web Developer. I have expirience in FrontEnd, Backend, Devops.
PHP, Python, Javascript (Vue.js, React.js)
Смотреть посты
Об авторе
Web Developer. I have expirience in FrontEnd, Backend, Devops.
PHP, Python, Javascript (Vue.js, React.js)
Смотреть посты
Установка и удаление программ – стандартные процессы, которые выполняются любым пользователем ПК через EXE-файл (инсталлятор или деинсталлятор). Процедура выглядит простой, поскольку владельцу устройства достаточно запустить экзешник, после чего запускается процесс инсталляции или деинсталляции. Но у некоторых людей появляется ошибка 2503 или 2502, и не ясно, как ее исправить на Windows 10.
Причина ошибок 2503 и 2502
Сначала нужно определить, из-за чего появляются обозначенные ошибки при установке или удалении программ.
И здесь стоит выделить несколько причин:
- инсталлятор загружен не до конца;
- ошибка в сборке установочного пакета;
- неполадки в работе «Проводника»;
- запрет на доступ к системным компонентам.
Несмотря на то, что проблема является довольно неприятной, она поддается решению. Главное – четко следовать алгоритму, который приведен в инструкции.
Способы устранения проблемы
Поскольку ошибки 2502 и 2503 появляются по целому ряду причин, выделить только один способ устранения неполадок не получится. Так или иначе, вам придется пройти длинный путь, чтобы в конечном итоге найти оптимальный вариант решения проблемы. В связи с этим рекомендуется действовать, рассматривая сначала наиболее вероятные причины. В таком порядке выстроена инструкция, изложенная ниже.
Изменение правил доступа к папке Temp
В процессе установки или удаления приложений сторонний софт получает доступ к некоторым компонентам системы. Это стандартный процесс, который необходим для стабильного функционирования ПО. Однако компьютер может заблокировать доступ к системным компонентам, из-за чего вы и видите ошибку при инсталляции или деинсталляции приложения. Для устранения неполадок понадобится разрешить доступ к папке Temp:
- Запустите «Проводник».
- Перейдите по пути C:Windows.
- Щелкните ПКМ по каталогу Temp и откройте «Свойства».
- Во вкладке «Безопасность» измените параметры доступа для текущего профиля Windows
- Отметьте галочкой пункт «Полный доступ» и сохраните изменения.
Эти несложные действия разрешат все проблемы, связанные с запретом доступа. Однако по окончании выполнения операции не забудьте перезагрузить компьютер, иначе сохранится вероятность того, что изменения не сохранятся.
Перезапуск процесса Explorer.exe
Ошибка при установке приложения нередко бывает связана с неполадками «Проводника», на котором строится весь процесс инсталляции или деинсталляции. Решить любую проблему этого компонента помогает его перезапуск:
- Откройте «Диспетчер задач» комбинацией клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
- Во вкладке «Процессы» найдите пункт «Windows Explorer» и щелкните по нему ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Снять задачу».
После перезапуска ошибка должна исчезнуть. Если она продолжит появляться, прежде чем переходить к следующему способу устранения неполадок, попробуйте принудительно запустить «Проводник» через окно «Выполнить» («Win» + «R») по запросу «explorer.exe». Далее можете рассматривать альтернативные варианты.
Создание папки Installer
Также людям, столкнувшимся с ошибкой 2502 или 2503, необходимо предоставить доступ к папке Installer. Она должна быть расположена по пути C:Windows. Если ее нет – создаем новую:
- Переходим в директорию Windows.
- Щелкаем ПКМ.
- Выбираем опцию «Создать папку».
- Присваиваем каталогу имя «Installer».
Обратите внимание, что папка по умолчанию скрыта. Поэтому, возможно, необходимый для дальнейших манипуляций каталог уже лежит в директории C:Windows. Повторно создавать папку не нужно. Напротив, это может привести к возникновению новых проблем, которые не касаются процесса инсталляции приложений.
Предоставление доступа к папке Installer
Теперь непосредственно о том, как предоставить доступ к установочному каталогу. Операция выполняется в точности, как это было обозначено при рассмотрении папки Temp:
- Откройте «Проводник».
- Перейдите по пути C:Windows.
- Кликните ПКМ по иконке каталога «Installer».
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Безопасность» выделите текущий профиль и нажмите на кнопку «Изменить».
- Предоставьте владельцу учетной записи полный доступ к указанной директории.
Далее перезагрузите компьютер, не забыв при этом нажать на кнопку «Применить», когда редактирование параметров доступа будет завершено. В противном случае приведенный выше алгоритм придется повторить.
Удаление установщика в папке Installer
Альтернативный способ решения проблемы, предполагающий удаление инсталлятора. Как правило, это EXE-файл, который имеет название «Install» или «Setup».
В процессе удаления установочного файла вы можете столкнуться с проблемой его обнаружения, так как обычно в каталоге «Install» располагается немало аналогичных данных. Поэтому в качестве дополнительного средства сортировки рекомендуется добавить «Тему». Так, отсортировав имеющиеся инсталляторы, вы найдете нужный и сможете его удалить, не повредив при этом другие важные установочные файлы.
Запуск установщика через Командную строку с правами администратора
Если после выполнения всех манипуляций при установке программ продолжает вылезать ошибка, единственным оставшимся способом устранения неполадок становится принудительный запуск инсталлятора. В этом нам поможет интерфейс командной строки. Но прежде уточните название установочного файла. Ошибка хотя бы в одном символе приведет либо к отказу в обработке запроса, либо к запуску совершенно ненужного установщика:
- Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
- Откройте Командную строку с правами администратора. Если КС отсутствует в списке – запустите утилиту через поисковую строку Windows.
- Введите запрос формата: C:WindowsInstallerX, где вместо «X» укажите точное имя инсталлятора, включающее в себя расширение (например, «.exe»).
- Нажмите на клавишу «Enter».
После обработки запроса вы должны увидеть перед собой окно установщика. Если этого не произошло – убедитесь, что Командная строка была запущена с правами администратора, а не обычного пользователя.
При попытке установки, обновления или удаления программ в Windows можем столкнуться с ошибкой применения преобразований. Почему возникает эта ошибка? И как её устранить в Windows 7, 8.1, 10 и 11? Итак, ошибка применения преобразований. У неё могут быть разные формулировки, но все они предлагают нам выполнить некое действие в виде проверки путей преобразований.
Ошибка применения преобразований
Препятствует установке, обновлению и удалению сторонних программ в Windows.
Возникает эта ошибка по разным причинам:
- Повреждения связанных с программой записей в реестре Windows;
- Остатки записей ранее удалённой этой же программы, её других версий или разрядностей в реестре Windows;
- Конфликт версий, если на компьютере установлена другая версия или разрядность программы;
- Сбои в работе Windows, баги недоработанных её выпусков и сборок.
Устранить рассматриваемую ошибку можно разными способами. Рассмотрим их.
Перерегистрация службы установщика Windows
Первое, что необходимо сделать при получении рассматриваемой ошибки – перерегистрировать системную службу установщика.
Для этого запускаем командлет «Выполнить» клавишами Win+R. Вводим значения и нажимаем «Ок». Сначала:
msiexec / unregister
Потом:
msiexec / regserver
Пробуем установить или обновить программу. Если снова получаем ошибку, пробуем после перезагрузки компьютера.
Средство устранения неполадок от Microsoft
Ошибку применения преобразований, возникающую при установке, обновлении и удалении программ, можно попробовать устранить с помощью специального средства устранения неполадок, созданного компанией Microsoft для таких случаев. Это средство устраняет проблемы, возникающие при установке и удалении программ, в частности, исправляет повреждённые ключи системного реестра.
Скачиваем средство с сайта Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d
Запускаем.
Выбираем, с чем связана проблема программы – с её установкой или удалением.
Если это установка обновления установленной программы, можем выбрать эту программу из списка. Если это установка программы, выбираем «Нет в списке».
Далее если средство выявит проблемы, оно их устранит. Либо отрапортует о том, что проблемы не обнаружены.
Другой инсталлятор программы
Если при установке или обновлении программы приведённые выше способы устранения ошибки применения преобразований не помогают, можно попробовать использовать другой инсталлятор программы. Это может быть другая версия или сборка программы. Возможно, программа существует в портативной версии.
Удаление программы
При обновлении или удалении программы устранить рассматриваемую ошибку можно с помощью программ-деинсталляторов, обустроенных функцией очистки остатков удаляемых программ. В числе таких остатков могут быть повреждённые записи системного реестра, являющиеся причиной проблемы.
В случае удаления программ деинсталляторы могут решить вопрос своими средствами. В случае обновления программы идея заключается в удалении её старой версии и установки новой с нуля. Соответственно, при полном удалении с очисткой всех остатков программы будут удалены её настройки. И если таковые можно экспортировать для последующего импорта, либо же синхронизировать с интернет-аккаунтом, такой возможностью до удаления программы необходимо воспользоваться.
Программы-деинсталляторы, умеющие выполнять деинсталляцию программ с очисткой всех остатков, обычно платные. Редкая бесплатная программа с таким функционалом — Geek Uninstaller.
Запускаем её.
На удаляемой программе вызываем контекстное меню.
Жмём «Деинсталляция».
Удаляем программу.
Далее Geek Uninstaller отобразит обнаруженные в Windows остатки программы – папки и записи в реестре Windows (либо только последние). И предложит их удалить.
Жмём «Удалить».
Если для программы недоступна функция деинсталляции, либо в процессе деинсталляции происходит сбой, у Geek Uninstaller для таких случаев есть операция принудительной деинсталляции.
Выбираем в контекстном меню на программе «Принудительное удаление».
Подтверждаем принудительное удаление.
И удаляем папки и записи в реестре программы.
Если далее необходимо установить обновлённую версию программы, после деинсталляции старой перезагружаем компьютер. И, собственно, пробуем установить новую версию.
Примечание: для корректной деинсталляции пакета Microsoft Office можно использовать бесплатную утилиту Office Tool. Это сторонний инструмент развёртывания Office, включает различные возможности по его установке, настройке и удалению. Предусматривает функцию полного удаления Office с зачисткой всех остатков. Удаляет даже активацию продукта.
Очистка остатков удалённой программы
Что делать, если рассматриваемая ошибка возникает при установке программы, которая ранее была удалена из Windows без очистки остатков? И, вероятно, эти остатки и являются причиной проблемы.
Остатки необходимо найти и убрать.
Нужно вручную удалить оставшиеся от программы папки и файлы по пути C:Program Files (или C:Program Files (x86)). Далее можно открыть папку пути C:WindowsInstaller и удалить всё её содержимое. Возможно, программа устанавливалась в пользовательский профиль, и её данные содержатся в папке «AppData».
В таком случае в командлет «Выполнить» вводим:
%userprofile%AppData
Увидим в проводнике содержимое папки «AppData». Пересматриваем во всех её вложениях папки удалённой программы и удаляем их.
Далее необходимо выполнить очистку реестра Windows специальными программами. В рамках такой очистки убираются записи удалённых программ.
Но важно: перед использованием таких программ желательно создать
точку восстановления
Windows, чтобы впоследствии при некорректной отработке этих программ можно было вернуться к состоянию операционной системы до чистки реестра.
Одна из программ, выполняющих чистку реестра Windows – CCleaner. Предлагает эту возможность бесплатно.
В программном разделе «Реестр» жмём «Поиск проблем». Немного ожидаем, пока поиск завершится. Жмём «Посмотреть выбранные проблемы».
И жмём «Исправить отмеченные».
Если CCleaner не решит задачу, можно попробовать другие программы для чистки реестра:
- Regseeker (бесплатная);
- Vit Registry Fix (бесплатная);
- Wise Registry Cleane (бесплатная);
- Reg Organizer (платная).
Загрузка…
Установка или удаление программ — это обычный, несложный процесс, который иногда приходится выполнять пользователям ПК. В большинстве случаев, чтобы это сделать, нужно просто нажать несколько кнопок, оставив все настройки по умолчанию. Весь процесс занимает пару минут. Но если во время инсталляции или деинсталляции возникают какие-то ошибки, то приходится повозиться.
В этой статье рассмотрим код ошибки 2503 при установке и / или удалении программ. Узнаем, какими способами устранить эту ошибку. Также вам поможет эта статья, если вы видите код ошибки 2502 при установке и / или удалении. Потому что эти ошибки похожи и устраняются одинаково.
Оглавление:
- 1 Почему появилась ошибка 2503 при установке / удалении программы
- 2 Запуск от инсталлятора с правами администратора
- 3 Скачать инсталлятор заново
- 4 Влияние антивируса
- 5 Перезапуск проводника
- 6 Предоставление доступа к папке Temp
- 7 Предоставление доступа к папке Installer
- 8 Запуск инсталлера из командной строки
Почему появилась ошибка 2503 при установке / удалении программы
Пользователи чаще всего видят код ошибки 2503 при установке Epic Games и iTunes. Почему это чаще происходит именно с этими приложениями, не понятно. Но описанная далее инструкция поможет не только при установке этих программ, но и всех остальных случаев.
Ошибка возникает из-за того, что в процессе установки или удаления программы, инсталлятор столкнулся с непредвиденной проблемой и не смог получить доступ к необходимым для его работы каталогам на компьютере. Соответственно, чтобы это исправить, необходимо решить проблему с доступом и устранить все препятствия на пути инсталлятора.
Запуск от инсталлятора с правами администратора
Поможет в случае, если код ошибки 2503 появляется при установке программы. Это самый простой и быстрый вариант, поэтому с него и начинаем.
Кликните на файл установщика правой кнопкой мышки, и выберите вариант «Запустить от имени администратора». Попробуйте установить программу в таком режиме.
Если это не поможет, то следуйте дальше.
Скачать инсталлятор заново
Проблему с кодом ошибка 2003 при установке программы (также как и в 2502) может быть из-за того, что установочный файл скачался не до конца или повредился. Чтобы это исправить, скачайте файл из источника заново. Убедитесь, что он до конца скачан и повторите установку.
Влияние антивируса
Не секрет, что антивирусы часто срабатывают ложно, и здоровые файлы помечают как подозрительные или опасные, ограничивая их работу. Поэтому, ошибка 2503 и 2502 иногда исправляется при установке или удалении программ с отключённым антивирусом.
Перезапуск проводника
Код ошибки 2503 при установке или удалении можно исправить ещё одним простым способом — перезапуском приложения проводник. Этот вариант также помогает и при ошибке с кодом 2502. Сделайте следующее:
- Запустите диспетчер задач. Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del.
- Находясь в первой вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник». Выделите его, кликнув по нему мышкой, а потом внизу справа нажмите на «Перезапустить».
- В результате вы в течение нескольких секунд увидите, как всё на экране как бы моргнёт — это перезапустился проводник. Теперь повторите установку или удаления программы, чтобы проверить наличие ошибки.
Предоставление доступа к папке Temp
Temp — это системная пака, в которой сохраняются временные файлы. Во время установки программы из инсталлятора в формате .msi или аналогичных, ошибка 2503 или 2502 может возникать из-за того, что установщик не может получить доступ к этой папке. Рекомендуется сделать следующее:
- Зайдите в свойства папки Temp. Папка находится на диске С (на диске, на котором установлена Windows) в каталоге Windows. Кликните на Temp правой кнопкой мышки, а затем на «Свойства».
- В свойствах зайдите во вкладку «Безопасность». Здесь могут сразу появиться нужные параметры. Но если их нет, то нажмите на кнопку «Дополнительно».
- Нажмите кнопку «Продолжить», находясь во вкладке «Разрешения».
- В списке «Элементы разрешений» кликните мышкой на пункт «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», а потом нажмите кнопку «Изменить».
- Поставьте галочку на опции «Полный доступ». Тогда все галочки ниже тоже автоматически включатся. И теперь закройте это окно с сохранением изменений, нажав на кнопку «Ок». Также нажмите «Ок» и в окне Свойств.
После этого перезагрузите компьютер и попытайтесь установить / удалить программу и посмотрите, появится ли прежняя ошибка.
Предоставление доступа к папке Installer
Если вы видите ошибку 2503 или 2502 при удалении программы, а не при установке, то проблема может быть в системной папке Installer. Installer — это папка, в которой находятся инсталляторы, необходимые для удаления, обновления программ, установленных на компьютере.
Чтобы предоставить необходимый доступ к папке Installer, совершите те же действия, что были описаны в предыдущем разделе статьи (Предоставление доступа к папке Temp) в отношении папки Temp. Сделать нужно всё то же самое, только теперь для папки Installer. Она также находится на диске С (на том диске, где установлена система), в папке Windows.
Однако имейте в виду, что Installer — скрытая папка. И чтобы её увидеть, включите отображение скрытых папок. Для того сделайте следующее:
- Откройте параметры проводника. Универсальный способ сделать это в любой версии Windows — запустить специальную команду. Поэтому откройте окно ввода команд, нажав сочетание клавиш Win + R. Впишите команду control.exe folders и нажмите кнопку «Ок».
- Переключите во вкладку «Вид», найдите в списке опцию «Скрытые файлы и папки» и выберите в ней вариант «Показывать скрытые папки». Затем нажмите «Ок».
И после этого найдите папку Installer и откройте доступ по пошаговой инструкций из предыдущего раздела статьи (Предоставление доступа к папке Temp).
Запуск инсталлера из командной строки
Этот способ также подходит в том случае, если ошибка 2502 или 2503 появляется при удалении программы — запустите инсталлер программы вручную из командной строки. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала узнайте имя интсаллера. Он находится в папке Installer, на диске C (на котором установлена система), в папке Windows. Это скрытая папка, сделайте её видимой, как показано в предыдущем разделе статьи (Предоставление доступа к папке Installer). Также войти в эту папку можно из окна выполнения команд, введя команду C:WindowsInstaller (где С — это системный диск).
- В папке все инсталлеры называются так, что не ясно, какой из них к какой программе принадлежит. Чтобы найти нужный, добавьте к списку файлов ещё одну графу «Тема». Для этого нажмите правой кнопкой мышке по шапке списка файлов, и нажмите «Подробно».
- В появившемся окне поставьте галочку на опции «Тема», а потом нажмите кнопку «Ок».
- В результате в списке файлов появится новая графа «Тема». Нажмите на неё мышкой, чтобы отсортировать все файлы по теме, по алфавиту. В теме содержится название приложения, к которому относится данный инсталлер. Так выясните имя нужного инсталлера. Например, на скриншоте ниже показан инсталлер лаунчера Epic Games. Скопируйте его имя.
- Теперь запустите командную строку от имени администратора, найдите её в поиске пуска.
- И выполните в командной строке команду C:WindowsInstaller126317.msi (где 126317 — это имя инсталлера, не забудьте дописать после него расширение .msi). Чтобы вставить скопированное в командную строку, нажмите в ней правой кнопкой мышки, а чтоб выполнить — клавишу Enter.
- После этого попробуйте произвести удаление программы, которая до этого не удалялась.
