Если вы используете видеокарту AMD, у вас могут возникнуть проблемы после установки Windows 10/11. Некоторые пользователи сообщают, что при попытке установить свои драйверы AMD установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с драйвером обнаружения.
К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10/11, но и в более старых версиях.
Почему мой драйвер AMD не устанавливается?
В частности, проблема появляется, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, потому что мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD. После фазы обнаружения ваш экран может стать черным, и вам придется перезагрузить компьютер, или вы просто получите сообщение об ошибке драйвера обнаружения.
Следуйте инструкциям, поскольку мы предоставим вам полный список методов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить проблемы с установкой драйвера AMD в Windows 10/11. Следите за собой!
Почему я получаю ошибку 184 в программе установки AMD?
Были сообщения о том, что драйверы AMD отключаются после обновления Windows, и если это произойдет, вам придется обновлять их вручную.
Однако, если установка вашего драйвера повреждена, вы можете получить ошибку 184 или ошибку NSIS при установке драйверов AMD на свой ПК. Если это произойдет, попробуйте снова загрузить установочный файл и проверьте, помогает ли это.
Если ваш установщик программного обеспечения AMD Radeon застрял, в этом руководстве есть несколько полезных решений, которые наверняка помогут вам решить эту проблему.
Как решить проблему с драйвером AMD?
1. Удалите текущий драйвер
- Чтобы исправить ошибку «Драйвер AMD не установлен», нажмите, Windowsзатем введите «control» и выберите «Панель управления».
- Нажмите «Программы», затем «Программы и компоненты».
- Выберите Диспетчер установки AMD Catalyst, затем нажмите Изменить.
- При появлении запроса AMD Catalyst Install Manager — InstallShield Wizard выберите «Экспресс-удаление ВСЕХ программ ATI».
- Нажмите «ОК», чтобы разрешить инструменту удалить все драйверы и компоненты приложений AMD.
- Нажмите «Да», когда будет предложено перезагрузить систему и завершить процесс удаления.
Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.
Затем перезапустите установку AMD Catalyst, и вы сможете нормально установить драйверы AMD Catalyst.
2. Загрузите новый драйвер с помощью стороннего приложения.
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью профессионального инструмента.
Одним из самых больших преимуществ автоматического обновления драйверов является то, что вы можете использовать его для обновления любого драйвера на вашем компьютере.
Проблема с ошибкой установки драйвера чипсета AMD будет скоро решена после того, как вы исправите драйверы вашего компьютера с помощью указанного ниже стороннего приложения.
3. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon.
Самый простой способ обновить драйверы AMD — использовать официальное программное обеспечение поддержки AMD, AMD Radeon Settings.
Скорее всего, это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.
Вы можете скачать его с их сайта. Затем просто откройте программу, и, если будет доступно новое обновление, вы получите уведомление.
Установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, тогда драйверы AMD не будут устанавливаться на Windows 10, проблема будет давно решена.
4. Загрузите новый драйвер вручную
Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.
Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.
Установите драйверы обычным образом, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.
5. Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните папку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графическую карту AMD и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, затем перезагрузите компьютер.
Это устаревший и, вероятно, наиболее часто используемый метод установки и обновления драйверов в Windows. После того, как вы закончите, проблема с неустановкой драйверов AMD будет устранена.
6. Отключите брандмауэр и антивирус
- Нажмите Windows+ S, введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка результатов.
- Когда запустится брандмауэр Защитника Windows, нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows.
- Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для параметров как частной, так и общедоступной сети.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Если вам не удается установить или обновить драйверы каким-либо из упомянутых выше способов, попробуйте отключить антивирус и брандмауэр Windows, но только временно.
Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов тоже могут оказаться не лучше. Чтобы отключить их, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите «Отключить» на 10 минут.
Кроме того, вы можете удалить все это вместе и выбрать лучшее антивирусное программное обеспечение, которое не будет мешать необходимым процессам.
7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости
- Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости». Выберите Windows 8 или более позднюю версию и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Как исправить проблему с драйвером AMD в Windows 11?
- Нажмите Windows+ I, затем перейдите в Центр обновления Windows.
- Здесь нажмите кнопку «Обновить» или «Перезагрузить сейчас», чтобы обновить ОС.
Даже в Windows 11 вы можете применить описанные выше методы, более того, убедитесь, что ОС обновлена, чтобы решить ситуацию, когда драйвер AMD не устанавливается.
Как узнать, установлен ли драйвер AMD?
Пользователи могут изменять качество изображения, а также количество деталей в играх с помощью настроек AMD Radeon. Но это не единственное использование приложения. Вместо этого вы можете проверить все установленные драйверы, а также новые обновления, которые необходимо загрузить.
Поскольку повышение качества изображения может повлиять на производительность, для получения наилучшего игрового опыта необходимо найти баланс между производительностью и качеством изображения. И обновление ваших драйверов важно для достижения этого баланса.
Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйверами AMD.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения по этой теме, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Небольшая заметка, возможно окажется полезной. При установке драйвера для видеокарты AMD Radeon может вылезти две проблемы: “ошибка установки пакета” и “не удалось загрузить драйвер поиска”. И установка приложения ошибка установки пакета, и ошибка когда не удалось загрузить драйвер поиска имеют одну природу.
Соединение с сервером что-то блокирует. Часто это бывает антивирус, который нужно отключить на время установки драйверов и обновлений ПО ATI AMD Catalyst. Если появилась ошибка установки пакета, также следует проверить интернет соединение на предмет работоспособности.
Если вы используете видеокарту AMD, у вас могут возникнуть проблемы после установки Windows 10/11. Некоторые пользователи сообщают, что при попытке установить свои драйверы AMD установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с драйвером обнаружения.
К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10/11, но и в более старых версиях.
В частности, проблема появляется, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, потому что мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD. После фазы обнаружения ваш экран может стать черным, и вам придется перезагрузить компьютер, или вы просто получите сообщение об ошибке драйвера обнаружения.
Следуйте инструкциям, поскольку мы предоставим вам полный список методов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить проблемы с установкой драйвера AMD в Windows 10/11. Следите за собой!
Почему я получаю ошибку 184 в программе установки AMD?
Были сообщения о том, что драйверы AMD отключаются после обновления Windows, и если это произойдет, вам придется обновлять их вручную.
Однако, если установка вашего драйвера повреждена, вы можете получить ошибку 184 или ошибку NSIS при установке драйверов AMD на свой ПК. Если это произойдет, попробуйте снова загрузить установочный файл и проверьте, помогает ли это.
Если ваш установщик программного обеспечения AMD Radeon застрял, в этом руководстве есть несколько полезных решений, которые наверняка помогут вам решить эту проблему.
1. Удалите текущий драйвер
- Чтобы исправить ошибку «Драйвер AMD не установлен», нажмите, Windowsзатем введите «control» и выберите «Панель управления».
- Нажмите «Программы», затем «Программы и компоненты».
- Выберите Диспетчер установки AMD Catalyst, затем нажмите Изменить.
- При появлении запроса AMD Catalyst Install Manager — InstallShield Wizard выберите «Экспресс-удаление ВСЕХ программ ATI».
- Нажмите «ОК», чтобы разрешить инструменту удалить все драйверы и компоненты приложений AMD.
- Нажмите «Да», когда будет предложено перезагрузить систему и завершить процесс удаления.
Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.
Затем перезапустите установку AMD Catalyst, и вы сможете нормально установить драйверы AMD Catalyst.
2. Загрузите новый драйвер с помощью стороннего приложения.
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью профессионального инструмента.
Одним из самых больших преимуществ автоматического обновления драйверов является то, что вы можете использовать его для обновления любого драйвера на вашем компьютере.
Проблема с ошибкой установки драйвера чипсета AMD будет скоро решена после того, как вы исправите драйверы вашего компьютера с помощью указанного ниже стороннего приложения.
3. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon.
Самый простой способ обновить драйверы AMD — использовать официальное программное обеспечение поддержки AMD, AMD Radeon Settings.
Скорее всего, это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.
Вы можете скачать его с их сайта. Затем просто откройте программу, и, если будет доступно новое обновление, вы получите уведомление.
Установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, тогда драйверы AMD не будут устанавливаться на Windows 10, проблема будет давно решена.
4. Загрузите новый драйвер вручную
Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.
Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.
Установите драйверы обычным образом, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.
5. Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните папку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графическую карту AMD и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, затем перезагрузите компьютер.
Это устаревший и, вероятно, наиболее часто используемый метод установки и обновления драйверов в Windows. После того, как вы закончите, проблема с неустановкой драйверов AMD будет устранена.
6. Отключите брандмауэр и антивирус
- Нажмите Windows+ S, введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка результатов.
- Когда запустится брандмауэр Защитника Windows, нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows.
- Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для параметров как частной, так и общедоступной сети.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Если вам не удается установить или обновить драйверы каким-либо из упомянутых выше способов, попробуйте отключить антивирус и брандмауэр Windows, но только временно.
Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов тоже могут оказаться не лучше. Чтобы отключить их, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите «Отключить» на 10 минут.
Кроме того, вы можете удалить все это вместе и выбрать лучшее антивирусное программное обеспечение, которое не будет мешать необходимым процессам.
7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости
- Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости». Выберите Windows 8 или более позднюю версию и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Как исправить проблему с драйвером AMD в Windows 11?
- Нажмите Windows+ I, затем перейдите в Центр обновления Windows.
- Здесь нажмите кнопку «Обновить» или «Перезагрузить сейчас», чтобы обновить ОС.
Даже в Windows 11 вы можете применить описанные выше методы, более того, убедитесь, что ОС обновлена, чтобы решить ситуацию, когда драйвер AMD не устанавливается.
Как узнать, установлен ли драйвер AMD?
Пользователи могут изменять качество изображения, а также количество деталей в играх с помощью настроек AMD Radeon. Но это не единственное использование приложения. Вместо этого вы можете проверить все установленные драйверы, а также новые обновления, которые необходимо загрузить.
Поскольку повышение качества изображения может повлиять на производительность, для получения наилучшего игрового опыта необходимо найти баланс между производительностью и качеством изображения. И обновление ваших драйверов важно для достижения этого баланса.
Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйверами AMD.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения по этой теме, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Некоторые пользователи продукции AMD во время установки драйверов испытывают затруднение в виде ошибки 1603, которая приводит к сбою во время процесса установки. Все бы ничего, но после этого инцидента также перестают нормально проводиться и установки новых обновлений для операционной системы Windows. Данная ошибка преимущественно возникает у пользователей Windows 10.
Подобные ошибки во время установки драйверов могут возникать из-за вмешательства антивирусной программы, поврежденных системных файлов или отложенных системных обновлений. В данной статье мы составили список из нескольких потенциальных методов решения ошибки 1603. В этот список входит исправление системных файлов, выполнение чистой установки драйверов и некоторые манипуляции с антивирусным программным обеспечением. Соответственно, если один метод для вас не сработал, то попробуйте какой-то другой из присутствующих.
Содержание
- Метод №1 Запуск утилиты SFC
- Метод №2 Выставление расположений по умолчанию
- Метод №3 Чистая установка драйверов
- Метод №4 Отключение антивируса
- Метод №5 Удаление установочной папки AMD
- Метод №6 Обновление операционной системы Windows
Метод №1 Запуск утилиты SFC
Первый метод будет заключаться в использовании системной утилиты SFC, аббревиатура которой переводится как System File Checker или же проверка системных файлов на русском. Для ее запуска нужно воспользоваться функционалом Командной строки.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)» – это важно! Как только откроется командная строка, впишите в нее команду /scannow и нажмите Enter.
После ввода команды, программа SFC начнет выполнение операции по проверке системных файлов вашей Windows. Процесс может занять довольно продолжительное время(в зависимости от вашей системы), а по окончанию проверки вам будет выдан результат, в котором будут указаны найденные повреждения и были ли они исправлены.
После завершения работы утилиты SFC, закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер. Снова попробуйте провести установку драйверов AMD и убедитесь, что ошибка 1603 была исправлена. Если же нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №2 Выставление расположений по умолчанию
Некоторые пользователи с проблемой в виде ошибки 1603 утверждают, что расположение для их системных папок было некорректным. Выставление правильного расположения для таких системных папок, как Документы, Изображения, Загрузки и прочего может разрешить ошибку 1603.
Для начала вам нужно открыть свой Проводник. Зайдя в него, нажмите на ниспадающее меню «Этот компьютер» в левой части окна. В этом ниспадающем меню вы сможете увидеть те самые системные папки. Нажмите правой кнопкой мыши на папку, например, Документы и выберите «Свойства».
Открыв свойства папки, перейдите во вкладку «Расположение». В этой вкладке вы должны будете отчетливо видеть расположение папки, в свойствах которой вы сейчас находитесь. Если вы поняли, что расположение является некорректным, то нажмите на кнопку «По умолчанию» для восстановления стандартного расположения.
Повторите эти же шаги для других системных папок в Проводнике Windows. Как только закончите выставлять для системных папок расположения по умолчанию, попробуйте снова установить драйвера от AMD, чтобы проверить наличие ошибки 1603.
Метод №3 Чистая установка драйверов
Существует возможность, что вы не можете выполнить установку драйверов AMD из-за того, что предыдущая версия драйверов была повреждена и теперь входит в конфликт с новой версией, которую вы пытаетесь установить. Такое часто происходит в ОС Windows. Однако, решается эта проблема довольно просто – чистая установка драйверов.
Для начала вам понадобится загрузить установщик официальных драйверов AMD с их официального сайта. Затем удалите все существующие части старых драйверов AMD на вашем компьютере с помощью утилитой AMD Clean Uninstall Utility.
Дважды кликните на исполнительный файл AMD Clean Uninstall Utility и следуйте инструкции на экране, чтобы удалить со своего компьютера ненужные вам драйвера AMD. Альтернативно, вы можете использовать утилиту Display Driver Uninstaller в безопасном режиме. Там вам потребуется выбрать производителя вашей видеокарты и вариант действий. Мы рекомендуем выбрать вам «Очистить и перезагрузить».
Как только вы снова войдете в систему, запустите установщик драйверов AMD, который вы должны были загрузить в самом начала метода. Если проблема заключалась в прежних драйверах на компьютере, то ошибка 1603 должна быть решена, так как ничего более не создает конфликтов.
Метод №4 Отключение антивируса
Антивирусное программное обеспечение существует для того, чтобы защищать компьютеры пользователей для различного рода угроз извне. Однако, зачастую бывает так, что антивирусы могут создавать и проблемы, например, ошибку 1603 во время установки драйверов AMD. Попробуйте отключить свой антивирус, будь то Защитник Windows или любой другой сторонний антивирус, а затем попытайтесь установить драйвера от AMD. Возможно, в этот раз никакой ошибки 1603 не будет.
Метод №5 Удаление установочной папки AMD
Когда вы начинаете процесс установки драйверов от AMD, они должны быть извлечены на ваш компьютер в директорию C:AMD. Если в этой папке будут находиться какие-то старые файлы от предыдущей установки драйверов, то они могут войти в конфликт с новыми файлами и, вследствие, вызвать ошибку 1603.
Откройте проводник Windows, либо комбинацией клавиш Windows+E, либо просто нажав на нужный значок в панели задач Пуск. Затем перейдите в директорию C:AMD. Открыв папку AMD, выделите все файлы, которые будут находиться там(комбинация Ctrl+A) и нажмите комбинацию Shift+Delete, чтобы перманентно удалить их.
После удаления файлов в папке C:AMD, снова попробуйте провести установку драйверов AMD и посмотрите, появится ли ошибка 1063 на этот раз. Если же нет, то на будущее будете знать, что данную папку лучше всегда очищать перед установкой новый драйверов.
Метод №6 Обновление операционной системы Windows
Об этом знают далеко не все пользователи ПК, но установщики различного типа время от времени требуют определенного обновления вашей ОС, чтобы нормально функционировать. Если вы давно не устанавливали обновлений для своей ОС Windows, то попробуйте это сделать, дабы проверить причастность ошибки 1603 во время установки AMD-драйверов к нужному обновлению.
Для установки обновления можно попросту нажать комбинацию Windows+S, вписать поисковый запрос «Проверить наличие обновлений» и выбрать его. Перед вами появится окно настроек с Центром обновления Windows. Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».
После нажатия на кнопку, начнется процесс проверки доступных обновлений, а затем автоматическая их загрузка и установка. Как только установка доступных обновлений будет завершена, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить установку драйверов AMD. Если дело было в недостающем обновлении, то ошибка 1603 будет успешно исправлена.
Винда довольно древняя, LTSC 1809 (задумываюсь об установке недавно вышедшего апдейта 21H2 для LTSC, но сейчас речь не об этом). Скачал с сайта производителя (материнка ASUS X370-Pro) последний пак драйверов для чипсета. Заметил ещё несколько месяцев назад, что этот инсталлер и предыдущий отличается от того, которым я когда-то давно ставил все дрова. Ещё в прошлый раз я столкнулся ровно с теми же проблемами. Запускаем AMD_Chipset_Software.exe, ждём распаковки в C:AMD, выбираем любые компоненты, например «драйвер PCI», и ждём результата.
А результат всегда один и тот же: «Не удалось выполнить установку программного обеспечения AMD». Уже пробовал официальную утилиту amdcleanuputility-x64.exe из-под безопасного режима, которая сказала, что удаление всех продуктов амуде успешно. Действительно, из «установки и удаления программ» пропал текущий манагер, а из диспетчера несколько устройств. В остальном же — не поменялось решительно ничего.
В ущербном логе, который пишет манагер (AMD_Chipset_Software_Install.log), понятно только, что MSI’шный процесс завершился с кодом 1603. Исходная же причина оного не ясна в принципе. Дальше интереснее: другой текстовый файлик (AMD_Chipset_Software_Install_Summary) сообщает данные:
Кликните здесь для просмотра всего текста
AMD Chipset Software Install Summary
Name : AMD Ryzen Power Plan
Version : 7.0.4.4
Install : Fail
Name : AMD PCI Device Driver
Version : 1.0.0.83
Install : Success
Name : AMD GPIO Driver
Version : 2.2.0.130
Install : Success
Name : AMD GPIO Driver (for Promontory)
Version : 2.0.1.0
Install : Success
Name : AMD PSP Driver
Version : 5.17.0.0
Install : Fail
Name : AMD SMBus Driver
Version : 5.12.0.38
Install : Success
По факту же ничего из этого не было не установлено. Да, видимо разработчикам показалось логичным откатывать всё обратно, если не установился хотя бы один. Полный файл лога от последнего раза.
К слову, план электропитания «High Performance» от прошлого раза остался нетронутым при удалении из-под безопасного. Кто поможет побороть проблему?