Условия возникновения фундаментальной ошибки атрибуции является

I. Что такое фундаментальная ошибка атрибуции

Фундаментальная ошибка атрибуции — это когнитивная ошибка, из-за которой люди недооценивают влияние ситуативных факторов окружающей среды на поведение людей и переоценивают влияние личностных диспозиционных факторов.

По сути, это означает, что фундаментальная ошибка атрибуции заключается в том, что заставляет людей предполагать, что действия других людей менее подвержены влиянию окружающей среды, чем они есть на самом деле, и предполагать, что на эти действия их личность влияет больше, чем на самом деле.

Например, фундаментальная ошибка атрибуции может заставить кого-то предположить, что если какой-то незнакомец выглядит рассерженным, значит, он должен быть злым человеком в целом, даже если этот человек мог быть доведен до временного гнева чем-то, например, грубостью со стороны кого-то другого.

Фундаментальная ошибка атрибуции может существенно повлиять на то, как люди, включая вас, будут судить о других, поэтому важно ее понять. Таким образом, в этой статье вы узнаете больше о фундаментальной ошибке атрибуции и увидите, что вы можете сделать, чтобы правильно брать ее в расчет.

II. Примеры фундаментальной ошибки атрибуции

Один примечательный пример фундаментальной ошибки атрибуции появляется в первом исследовании, посвященном этому явлению, опубликованном в 1967 году Эдвардом Джонсом и Виктором Харрисом, двумя исследователями из Университета Дьюка.

В первом и наиболее известном эксперименте в исследовании участникам давали то, что, по их мнению, было сочинением, написанным студентом для сдачи экзамена по политологии на спорную тему — Куба Фиделя Кастро. Некоторые участники получили эссе с позицией “за” Кастро, а другие — эссе с позицией “против” Кастро, и всех попросили оценить истинное отношение автора эссе к теме.

Эксперимент предоставил свидетельство фундаментальной ошибки атрибуции, поскольку участники, читавшие эссе про-Кастро, значительно чаще полагали, что студент, который его написал, был сам про-Кастро, по сравнению с теми, кто читал эссе анти-Кастро, даже если им говорили, что у студента, написавшего эссе, не было выбора в его отношении к теме. Эти результаты были воспроизведены в последующем эксперименте, в котором участники читали то, что, по их мнению, было наброском вступительного слова к дебатам по этой теме в колледже.

С тех пор и другие исследования обнаружили доказательства фундаментальной ошибки атрибуции в различных областях. Например, дополнительные примеры фундаментальной ошибки атрибуции включают следующее:

  • Люди, смотрящие телешоу, часто обнаруживают фундаментальную ошибку атрибуции, когда приписывают поведение актеров в сериале их личности, а не сценарию. По сути, это означает, что люди иногда предполагают, что поведение актера в его роли отражает его истинную личность, а не то, что им продиктовано сценарием. Более того, было обнаружено, что этот эффект остается постоянным, даже когда человек, демонстрирующий фундаментальную ошибку атрибуции, наблюдает, как один и тот же актер играет две разные роли; в таких случаях последняя сцена, которую люди просматривают, обычно определяет их оценку актера.
  • Студенты часто демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции, когда переоценивают внутренние причины выражения гнева учителями. По сути, это означает, что учащиеся предполагают, что основная причина гнева их учителей заключается в том, что они злые люди, а не в том, что их разозлило окружение. Это остается так, даже когда учащиеся осознают, что их собственные действия, такие как плохое поведение, умышленное провоцирование или отсутствие усилий, в первую очередь вызывают гнев учителя.

Примечание: термин «фундаментальная ошибка атрибуции» был введен профессором Стэнфорда Ли Россом в 1977 году в статье под названием «Интуитивный психолог и его недостатки: искажения в процессе атрибуции», где Росс обсуждает этот феномен на основе результатов более ранних исследований. Этот термин часто сокращается до «ФОА».

III. Почему люди совершают фундаментальную ошибку атрибуции

Основная причина, по которой люди демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции, заключается в том, что она служит своего рода эвристикой, которая представляет собой мысленный ярлык, который люди интуитивно используют для быстрого принятия решений и формирования суждений.

В частности, фундаментальная ошибка каузальной атрибуции может рассматриваться как эвристическая, поскольку проще и быстрее предположить, что поведение людей основано только на их относительно стабильных внутренних чертах, чем учитывать различные ситуационные факторы, которые могут на него повлиять, и пытаться отделить действия людей от их намерений. Соответственно, эта предвзятость чаще возникает, когда людям не хватает когнитивных ресурсов или мотивации, необходимых для того, чтобы в полной мере учитывать влияние ситуационных факторов на поведение людей.

Кроме того, помимо ускорения процесса оценки людей и снижения когнитивной нагрузки во время этого процесса, есть и другие потенциальные преимущества использования этого вида эвристики.

Например, потенциальная выгода от фундаментальной ошибки атрибуции состоит в том, что цена ошибочного предположения о том, что чьи-то действия определяются в первую очередь их предрасположенностью, а не ситуативными факторами, иногда ниже, чем допущение обратного. По сути, это означает, что, оценивая чьи-то действия, часто предпочтительнее предположить, что на их поведение больше влияет их личность, чем на самом деле, нежели предполагать обратное.

Кроме того, другие причины также могут побудить людей к демонстрации фундаментальной ошибки атрибуции. Например, нейробиологическое исследование показало, что одна из возможных причин, по которой люди проявляют эту предвзятость, заключается в том, что когда они пытаются понять намерения других людей, то участвуют в ментализации, спонтанно обрабатывая психическое состояние другого человека.

Наконец, обратите внимание, что было выявлено, что различные факторы влияют на вероятность того, что люди будут демонстрировать фундаментальную ошибку атрибуции, а также на степень, в которой они ее демонстрируют. Это включает в себя как факторы, которые имеют отношение к человеку, составляющему суждение, например, от его национальности или настроения, так и факторы, имеющие отношение к человеку, которого судят, например, мысли о том, как воспринимаются его действия — в положительном или отрицательном свете. Это согласуется с исследованиями общего процесса атрибуции, которые показывают, что он может быть предвзятым по разным причинам, а также может зависеть от различных ситуационных и личных факторов.

Подводя итог, можно сказать, что люди демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции в первую очередь потому, что эта форма мышления служит когнитивным ярлыком, который позволяет им выносить суждения быстрее и легче. Также к причиной появления фундаментальной ошибки атрибуции может стать приверженность золотому правилу морали и нравственности. Более того, другие факторы также могут побуждать людей к проявлению фундаментальных ошибок атрибуции; это включает, например, тот факт, что часто предпочтительнее переоценивать, чем недооценивать влияние личностных факторов на поведение людей.

IV. Как избежать фундаментальной ошибки атрибуции

Есть несколько способов избежать фундаментальной ошибки атрибуции. Во-первых, просто узнав об этом явлении и помня о нем, можно в какой-то степени уменьшить вероятность его проявления.

Во-вторых, в ситуациях, когда вы замечаете, что демонстрируете это явление во время оценки кого-то, вы можете еще больше уменьшить его выраженность, активно размышляя о подобных ситуациях, когда было ясно, что на людей сильно влияли ситуативные факторы. Делая это, вы также можете спросить себя, действовали ли вы когда-либо подобным образом в подобных обстоятельствах, а затем изучить причины, по которым вы действовали таким же образом.

В-третьих, вы также можете попытаться придумать ряд возможных объяснений, в том числе ситуативных, поведения человека, которого вы оцениваете.

Кроме того, активное объяснение причин вашего суждения о ком-либо может еще больше помочь вам снизить вероятность того, что вы продемонстрируете фундаментальную ошибку атрибуции. Это работает как за счет того, что вы чувствуете себя более ответственным за свои рассуждения, так и за счет помощи в выявлении и избежании когнитивных ярлыков, которые в первую очередь приводят вас к проявлению этой предвзятости.

Наконец, вы также можете извлечь выгоду из использования общих техник устранения искажений, таких как замедление процесса рассуждений. В частности, вам часто будет полезно использовать методы исключения систематической ошибки, которые эффективны против аналогичных типов когнитивных предубеждений, таких как эгоцентрическое предубеждение и расхождение эмпатии.

Это включает, например, попытку рассмотреть ситуацию с точки зрения другого человека.

Подводя итог, можно сказать, что для того, чтобы избежать проявления фундаментальной ошибки атрибуции, вам следует помнить об этой когнитивной предвзятости при оценке других и использовать такие методы, как рассмотрение соответствующих прошлых ситуаций, придумывание нескольких объяснений поведения людей и объяснение причин, лежащих в основе вашего суждения; вы также можете использовать общие методы устранения искажений, такие как замедление процесса рассуждений. «Вынося вердикт» опирайтесь на категорический императив Канта, который поможет вам избежать возможного разочарования от реакции на ваше мнение.

Примечание: чтобы избежать фундаментальной ошибки атрибуции, полезно иметь в виду принцип бритвы Хэнлона, который предполагает, что, когда кто-то делает что-то, что приводит к отрицательному результату, вам следует избегать предположений, что человек действовал из намеренного желания причинить вред, если существует правдоподобное альтернативное объяснение их поведения.

V. Как реагировать на фундаментальную ошибку атрибуции

Если вы заметили, что кто-то другой демонстрирует фундаментальную ошибку атрибуции, вы можете попытаться опровергнуть его мышление, используя аналогичные методы, которые вы бы использовали, чтобы избежать проявления этого предубеждения у себя.

Например, вы можете побудить человека, демонстрирующего эту предвзятость, подумать о похожих ситуациях, когда он действовал как человек, которого он судит, из-за ситуативных факторов. Точно так же вы можете попросить человека, демонстрирующего это предубеждение, подумать о связанных со внешними факторами причинах, по которым этот человек может показывать осуждаемое поведением.
Важно отметить, что такие методы предназначены в первую очередь для людей, которые непреднамеренно демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции как когнитивную ошибку. Однако некоторые люди намеренно используют ошибочные модели рассуждений, похожие на это предубеждение, по разным причинам.

Например, кто-то может возразить, что определенный человек, который сделал что-то негативное, должен был сделать это просто потому, что он плохой человек, а не потому, что его к этому подтолкнуло окружение, чтобы способствовать фундаментальной ошибке атрибуции в других.

Чтобы справиться со случаями, когда это происходит, часто лучше всего продемонстрировать логические проблемы рассматриваемого аргумента. Вы можете добиться этого, используя различные подходы, например, объяснив, что действия людей не обязательно определяются только их личностью, и предоставив примеры, подтверждающие это утверждение.

Потенциальным исключением из этого правила являются случаи, когда в дискуссии есть аудитория, в которой используется этот ошибочный аргумент, и вас волнует в первую очередь мнение аудитории, а не мнение человека, который намеренно использует этот аргумент. В таких случаях вы можете сосредоточиться на устранении искажений среди членов аудитории, используя ранее упомянутые методы устранения искажений вместо демонстрации логических проблем таких аргументов или в дополнение к ним.

VI. Предостережения относительно фундаментальной ошибки атрибуции

Как и в случае с подобными психологическими явлениями, следует принять во внимание несколько важных предостережений в отношении фундаментальной ошибки атрибуции.

Во-первых, важно отметить, что некоторые исследования по этой теме поставили под сомнение степень, в которой люди демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции и связанные с ней явления, такие как асимметрия атрибуции между действующим лицом и наблюдателем. Кроме того, такое исследование также поставило под сомнение причины, по которым люди вообще демонстрируют эти явления.

Во-вторых, важно помнить, что это сложное явление, на которое могут влиять различные факторы. Таким образом, вам следует ожидать значительных различий в том, как именно люди демонстрируют это явление, с точки зрения таких факторов, как то, насколько сильно они недооценивают влияние ситуационных факторов.

VII. Связанные понятия

Есть несколько психологических феноменов, которые часто упоминаются в связи с фундаментальной ошибкой атрибуции. К ним, в первую очередь, относятся:

  • Искажение переноса. Искажение переноса — это когнитивная предвзятость, которая заставляет людей делать выводы о характере человека на основе поведения, которое можно объяснить ситуативными факторами. Некоторые люди используют термины «фундаментальная ошибка атрибуции» и «искажение переноса» как синонимы, но эти два термина относятся к двум отдельным, хотя и тесно связанным, явлениям.
  • Асимметрия наблюдателя в атрибуции. Асимметрия атрибуции между субъектом и наблюдателем — это когнитивная предвзятость, которая заставляет людей приписывать собственное поведение ситуативным причинам, а поведение других людей — диспозиционным факторам.
  • Эгоистическая погрешность. Эгоистическая погрешность — это когнитивная предвзятость, которая заставляет людей хорошо относиться к своим успехам и положительному поведению, приписывая их диспозиционным факторам, и отрицать ответственность за неудачи и отрицательное поведение, приписывая их ситуативным факторам. Кроме того, термин «эгоистическая погрешность» иногда используется для обозначения любого типа когнитивной предвзятости, вызванной желанием человека повысить свою самооценку. Такую ошибку часто демонстрируют девушки, склонные к детскости.
  • Первичная ошибка атрибуции. Первичная ошибка атрибуции — это когнитивная предвзятость, которая заставляет людей с большей вероятностью приписывать положительные действия ситуативным факторам, когда они выполняются кем-то из внешнего окружения, чем кем-то из их внутреннего окружения, а также заставляет людей с большей вероятностью приписывать отрицательные действия диспозиционным факторам, когда они выполняются кем-то из внешнего окружения, чем кем-то из их внутреннего окружения.
  • Феномен “справедливого мира”. Феномен “справедливого мира” — это когнитивное предубеждение, которое заставляет людей предполагать, что действия людей всегда приводят к справедливым последствиям, а это означает, что те, кто делает добро, в конечном итоге награждаются, а те, кто делает зло, в конечном итоге наказываются. Например, феномен “справедливого мира” может заставить кого-то предположить, что если кто-то другой пережил трагическое несчастье, значит, он, должно быть, сделал что-то, чтобы заслужить это.

Кроме того, есть три концепции, которые часто упоминаются в связи с фундаментальной ошибкой атрибуции:

  • Ситуационизм, который включает в себя ярко выраженное предпочтение ситуационных факторов, когда дело доходит до объяснения человеческого поведения.
  • Диспозиционализм, который включает в себя в ярко выраженное предпочтение диспозиционных факторов, когда дело доходит до объяснения человеческого поведения.
  • Интеракционизм, который предполагает, что когда дело доходит до объяснения человеческого поведения, большое значение имеют как ситуационные, так и диспозиционные факторы.

Большинство исследователей демонстрируют поддержку интеракционизма, а не других концепций, полагая, что как ситуационные, так и диспозиционные факторы играют важную роль в управлении человеческим поведением.

Резюме и выводы

  • Фундаментальная ошибка атрибуции — это когнитивная предвзятость, которая заставляет людей недооценивать влияние ситуативных факторов окружающей среды на поведение людей и переоценивать влияние личностных диспозиционных факторов.
  • Например, фундаментальная ошибка атрибуции может заставить кого-то предположить, что если какой-то незнакомец выглядит рассерженным, значит, он злой человек в целом, даже если этот человек мог быть доведен до временного гнева чем-то, например, грубостью со стороны кого-то другого.
  • Основная причина, по которой люди демонстрируют фундаментальную ошибку атрибуции, заключается в том, что легче и быстрее предположить, что поведение людей определяется только их личностью, чем пытаться учесть различные ситуационные факторы, которые могут на него повлиять.
  • Чтобы избежать фундаментальной ошибки атрибуции, вы должны помнить об этом предубеждении при оценке других и использовать такие методы, как рассмотрение соответствующих прошлых ситуаций, придумывание нескольких объяснений поведения людей и объяснение причин, лежащих в основе вашего суждения; вы также можете использовать общие методы устранения искажений, такие как замедление процесса рассуждений.
  • Чтобы помочь другим избежать возникновения фундаментальной ошибки атрибуции, вы можете опровергнуть их мышление, используя аналогичные методы, которые вы использовали бы для опровержения собственных мыслей; однако, если они по какой-то причине намеренно используют похожие модели рассуждений, может быть предпочтительнее вместо этого сосредоточиться на объяснении логических проблем с помощью своих аргументов.

В
самом общем виде фундаментальную ошибку
можно определить как «склонность людей
игнорировать ситуационные причины
действий и их результатов в пользу
диспозиционных» [Л. Росс, Р. Нисбет, 1999,
С.149]. Л.
Росс
назвал это явление «сверхатрибуция».
Он же обрисовал условия возникновения
такой ошибки (Следует отметить, что
иногда в литературе говорят о
«фундаментальных ошибках» атрибуции,
т.е. употребляют термин во множественном
числе. Это не вполне корректно, ибо, по
определению, существует единственная
фундаментальная ошибка и можно говорить
лишь о ее различных проявлениях ).

1.
«Ложное
согласие»

выражается в том, что воспринимающий
принимает свою точку зрения как
«нормальную» и потому полагает, что
другим должна быть свойственна такая
же точка зрения. Если она иная, значит,
дело в «личности» воспринимаемого.
Основанием
в этом случае служит «неверная
согла­сованность», возникающая
вслед­ствие «эгоцентричной атрибуции»,
«проекции атрибуции». При
определе­нии диспозиции другого
индивида ис­ходят из собственного
поведения и суждений.
Причина подобной эгоцентричности
ожиданий связана со
стремлением человека предпочитатать
общество людей, чьи убеждения и поведение
схожи с его собствен­ным.
Росс и его коллеги проси­ли своих
испытуемых полчаса похо­дить по
территории университета с транспарантом
«Ешьте у Джо». Испы­туемые, соглашавшиеся
на это, не находили в своем поведении
ничего необычного и считали противополож­ную
реакцию, т.е. отказ выполнить просьбу
экспериментатора, более по­казательной
для суждения о свой­ствах личности.
Напротив, испыту­емые, отклонившие
просьбу экспери­ментатора, считали
свое поведение нормальным, а хождение
с транспа­рантом — показателем особой
диспо­зиции.

Таким
образом, чем
сильнее на­блюдатель воспринимает
поведение наблюдаемого как отклоняющееся
от его собственных эгоцентричных
ожи­даний, тем более он склонен
припи­сать действующему субъекту
диспози­ции.

2.
«Неравные возможности»

отмечаются в ролевом поведении: в
определенных ролях легче проявляются
собственные позитивные качества, и
апелляция совершается именно к ним
(т.е. опять — таки к личности человека, в
данном случае обладающего такой ролью,
которая позволяет ему большей мере
выразить себя). Здесь воспринимающий
легко может переоценить личностные
причины поведения, просто не приняв в
расчет ролевую позицию действующего
лица.

Л.Росс
продемонстрировал это положение при
помощи такого эксперимента. Он разделил
группу испытуемых на «экзаменаторов»
и «экзаменующихся». Первые задавали
различные вопросы, и «экзаменующиеся»,
как могли, отвечали на них. Затем Росс
попросил тех и других испытуемых оценить
свое поведение. «Экзаменаторы» оценили
и себя и «экзаменующихся» достаточно
высоко, а вот последние приписали большую
степень осведомленности «эк­заменаторам»,
их личности. В данном случае не было
учтено то обстоятельство, что по условиям
эксперимента «экзаменаторы» выглядели
«умнее» просто потому, что это было
обусловлено их ролевой позицией. В
обыденной жизни именно этот механизм
включается при приписывании причин в
ситуации начальник —подчиненный.

3.
«Большее
доверие вообще к фактам, чем к суждениям»,

проявляется в том, что первый взгляд
всегда обращен к личности. В наблюдаемом
сюжете личность непосредственно дана:
она — безусловный «факт», а обстоятельство
еще надо «вывести». Как уже было отмечено,
здесь срабатывает тот механизм, который
зафиксирован в гештальтпсихологии:
первоначально воспринимается «фигура»,
а лишь затем — «фон». Но мнению Л. Росса
и Р. Нисбета, «люди активны, динамичны
и интересны. Именно эти их свойства
обращают на себя внимание в первую
очередь. Напротив, ситуация обычно
сравнительно статична и зачастую
представляется туман­ной» [Л. Росс,
Р. Нисбет, 1999, С.149].

4.
«Легкость
построения ложных корреляций».

Сам феномен ложных корреляций хорошо
известен и описан. Он состоит в том, что
наивный наблюдатель произвольно
соединяет какие-либо две личностные
черты как обязательно сопутствующие
друг другу. Особенно это относится к
неразрывному объединению внешней черты
человека и какого-либо его психологического
свойства (например: «все полные люди —
добрые», «все мужчины невысокого роста
— властолюбивы» и пр.).

Исследование
психологов, медсестер и студентов,
занимавшихся клинической психологией,
показало, что они при определении
патологии поведения ориентируются на
конкрет­ные показатели симптомов или
дан­ные диагностических тестов. При
этом они обращают внимание только на
ожида­емые показатели и индуцируемое
(симптомом и болезнью) поведение и
упускают из виду иные возможности
появления или отсутствия того или
другого. Тверски и Кэнеманн объ­ясняют
подобные иллюзорные корре­ляции
большей доступностью или бо­лее легким
воспроизведением соот­ветствующих
ожиданиям связей.

«Ложные
корреляции» облегчают процесс атрибуции,
позволяя почти автоматически припи-сывать
причину поведения наблюдаемой личности,
совершая произвольную «связку» черт и
причин.

5.
«Игнорирование
информационной ценности не случившегося»
.
Основанием для оценки поступков людей
может явиться не только то, что «случилось»,
но и то, что «не случилось», т.е. и то, что
человек «не сделал». Однако при наивном
наблюдении такая ин­формация о «не
случившемся» нередко опускается.
Поверхностно воспринимается именно
«случившееся», а субъект «случившегося»
— личность. К ней прежде всего и апеллирует
наивный наблюдатель [Трусов В.П., 1980,
С.56].

6.«Влияние
процесса распределения внимания»
.
Если мы обращаем внимание на одного из
двух беседующих людей, то ему приписываем
большее влияние на взаимодействие.
Существуют также различия в распределении
внимания у действующего субъекта и
наблюдающего за ним [Джоунс, Нисбетт].
Эффект вни­мания, по-видимому, и ведет
к «фун­даментальной ошибке атрибуции»,
т.е. к завышенной оценке личностных
причин действий по сравнению с
ситу­ационными. Внимание, возможно,
так­же является причиной эффектов
пос­ледовательности использования
ин­формации: начальная информация
несколько меняет смысл последующей,
которая как бы подгоняется к первой
[Аш]; эффект пер­вичности сказывается
на атрибуции еще и потому, что человек
легко удовлетворяется первым при­шедшим
в голову объяснением [Кеноус].

Существует
целый ряд объяснений того, почему так
распространена фундаментальная ошибка
атрибуции. Так, Д.
Гилберт
утверждал, что «первая атрибуция» —
всегда личностная, она делается
автоматически, а лишь потом начинается
сложная работа по перепроверке своего
суждения о причине. По мнению Гилберта,
эта «работа» может осуществляться либо
«по Келли», либо «по Джонсу и Дэвису»,
но все это совершается «потом»:
непосредственное суждение всегда
адресовано личности. Аналогичную идею
высказывал и Ф.
Хайдер,
считавший,
что «причинную единицу» образуют всегда
«деятель и действие», но «деятель»
всегда «более выпукл», поэтому взор
воспринимающего прежде всего обращается
именно на него.

Более
глубокие объяснения феномена
фундаментальной ошибки даются теми
авторами, которые апеллируют к некоторым
социальным нормам, представленным в
культуре. Так, для западной традиции
более привлекательной идеей, объясняющей,
в частности, успех человека, является
ссылка на его внутренние, личностные
качества, чем на обстоятельства. Вся
западная интеллектуальная и нравственная
традиция обеспечивает поддержку
объяснения поведения человека в терминах
диспозиций.

С.
Московичи
полагает, что это в значительной мере
соотносится с общими нормами индивидуализма,
а Р.
Браун
отмечает, что такая норма предписана
даже в языке. По свидетельству У. Мишели,
эпитеты, применяемые к поведению того
или иного человека, могут быть применены
и к самому этому человеку («враждебные»
действия совершаются «враждебно
настроенными людьми»; «зависимое»
поведение свойственно «зависимым людям»
и т.д.). В то же время язык не позволяет
таким же образом связывать действия и
ситуации [Л. Росс, Р. Нисбет, 1999, С.239] .

К
факторам культуры следует добавить и
некоторые индивидуально-психологические
характеристики субъектов атрибутивного
процесса: в частности, было отмечено,
что существует связь предпочитаемого
типа атрибуции с «локусом контроля». В
свое время Дж.
Роттер
доказал, что люди различаются в ожиданиях
позитивной или негативной оценки их
поведения: интерналы
в большей степени доверяют своей
собственной возможности оценивать свое
поведение, в то время как экстерналы
воспринимают оценку своего поведения
как воздействие какой-то внешней причины
(удача, шанс и пр.). Роттер предположил,
что именно от «локуса контроля»
(внутреннего или внешнего) зависит то,
как люди «видят мир», в частности
предпочитаемый ими тип атрибуции:
интерналы чаще употребляют личностную
атрибуцию, а экстерналы — обстоятельственную.

Исследования
фундаментальной ошибки атрибуции были
дополнены изучением того, как приписываются
причины поведению другого человека в
двух различных ситуациях: когда тот
свободен
в выборе модели своего поведения и когда
тому данное поведение предписано
(т.е. он несвободен в выборе). Казалось
бы, естественным было ожидать, что
личностная атрибуция будет осуществлена
значительно более определенно в первом
случае, где наблюдаемый индивид —
подлинный субъект действия. Однако в
ряде экспериментов эта идея не
подтвердилась.

Интересен
эксперимент Э. Джонса
и В.
Харриса
[Л.
Росс, Р. Нисбет, 1999, С.317].
Испытуемым, разделенным на две группы,
давались тексты «речей» их товарищей
с просьбой оценить причины позиций
авторов, заявленных в этих «речах».
Одной группе говорилось, что позиция
оратора выбрана им свободно, другой,
что эта позиция оратору предписана. Во
втором случае было три варианта:

• Якобы
текст «речи» — это работа студента по
курсу политологии, где от него требовалось
дать краткую и убедительную защиту Ф.
Кастро и Кубы;

• Якобы
текст «речи» — это выдержка из заявления
некоего участника дискуссии, где ему
также была предписана руководителем
одна из позиций (про-Кастро или
анти-Кастро);

• Якобы
текст — это магнитофонная запись
психологического теста, в котором
испытуемому была дана точная инструкция,
заявить ли ему позицию «за» Кастро, или
«против» Кастро.

В
ситуации «свободный выбор», как и
следовало ожидать, испытуемые совершили
традиционную фундаментальную ошибку
атрибуции и приписали причину позиции
оратора его личности. Но особенно
интересными были результаты приписывания
причин в ситуации «несвободный выбор».
Несмотря на знание того, что оратор во
всех трех ситуациях был принужден
заявить определенную позицию, испытуемые
во всех случаях приписали причину
позиции автора его личности. Причем в
первой ситуации они были убеждены, что
именно автор конспекта по политологии
«за» Кастро. Во второй ситуации (когда
он волен был выбрать одну из позиций)
испытуемые посчитали, что если была
заявлена позиция «за» Кастро, значит
автор сам «за» Кастро, если же заявлена
позиция «против» Кастро, значит автор
действительно «против». Также и в третьей
ситуации испытуемые приписали причину
позиции только и исключительно автору
речи. Результаты эксперимента показали,
таким образом, что, даже если известен
вынужденный характер поведения
воспринимаемого человека, субъект
восприятия склонен приписывать причину
не обстоятельствам, а именно личности
деятеля.

Сказанное
делает тем не менее очевидным тот факт,
что фундаментальная ошибка атрибуции
не носит абсолютного характера, т.е. ее
нельзя считать универсальной, проявляющейся
всегда и при всех обстоятельствах. Если
бы это было так, вообще никакие иные
формы атрибуции нечего было бы и
рассматривать. В действительности, к
названным ограничениям добавляются
еще и другие. Самое важное из них
сформулировано в теориях атрибуции как
проблема «наблюдатель—участник».

Это
в значительной мере приближает нас к
рассмотрению типа ошибок атрибуции—
мотивационных.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #

    28.03.20167.74 Mб25126.1_osnovy_td.djvu

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

From Wikipedia, the free encyclopedia

This article is about the social psychology term. For the legal term, see Fundamental error.

In social psychology, fundamental attribution error (FAE), also known as correspondence bias or attribution effect, is a cognitive attribution bias where observers underemphasize situational and environmental factors for the behavior of an actor while overemphasizing dispositional or personality factors. This effect has been described as «the tendency to believe that what people do reflects who they are»;[1] that is, to overattribute their behaviors to their personality and underattribute them to the situation or context. Although personality traits and predispositions are considered to be observable facts in psychology, the fundamental attribution error is an error because it misinterprets their effects.

As an example of the behavior which attribution error theory seeks to explain, consider the situation where Alice, a driver, is cut off in traffic by Bob. Alice attributes Bob’s behavior to his fundamental personality; e.g., He thinks only of himself, he is selfish, he is an unskilled driver. She does not think it is situational; e.g., He is going to miss his flight, his wife is giving birth at the hospital, his daughter is convulsing at school.

Origin[edit]

Etymology[edit]

The phrase was coined by Lee Ross[2] 10 years after an experiment by Edward E. Jones and Victor Harris in 1967.[3] Ross argued in a popular paper that the fundamental attribution error forms the conceptual bedrock for the field of social psychology. Jones wrote that he found Ross’s phrase «overly provocative and somewhat misleading», and also joked: «Furthermore, I’m angry that I didn’t think of it first.»[4] Some psychologists, including Daniel Gilbert, have used the phrase «correspondence bias» for the fundamental attribution error.[4] Other psychologists have argued that the fundamental attribution error and correspondence bias are related but independent phenomena, with the former being a common explanation for the latter.[5]

1967 demonstration study[edit]

Jones and Harris hypothesized, based on the correspondent inference theory, that people would attribute apparently freely chosen behaviors to disposition and apparently chance-directed behaviors to situation. The hypothesis was confounded by the fundamental attribution error.[3]

Subjects in an experiment read essays for and against Fidel Castro. Then they were asked to rate the pro-Castro attitudes of the writers. When the subjects believed that the writers freely chose positions for or against Castro, they would normally rate the people who liked Castro as having a more positive attitude towards Castro. However, contradicting Jones and Harris’ initial hypothesis, when the subjects were told that the writers’ positions were determined by a coin toss, they still rated writers who spoke in favor of Castro as having, on average, a more positive attitude towards Castro than those who spoke against him. In other words, the subjects were unable to properly see the influence of the situational constraints placed upon the writers; they could not refrain from attributing sincere belief to the writers. The experimental group provided more internal attributions towards the writer.

Criticism[edit]

The hypothesis that people systematically overattribute behavior to traits (at least for other people’s behavior) is contested. A 1986 study tested whether subjects over-, under-, or correctly estimated the empirical correlation among behaviors (i.e., traits, see trait theory).[6] They found that estimates of correlations among behaviors correlated strongly with empirically-observed correlations among these behaviors. Subjects were sensitive to even very small correlations, and their confidence in the association tracked how far they were discrepant (i.e., if they knew when they did not know), and was higher for the strongest relations. Subjects also showed awareness of the effect of aggregation over occasions and used reasonable strategies to arrive at decisions. Epstein concluded that «Far from being inveterate trait believers, as has been previously suggested, [subjects’] intuitions paralleled psychometric principles in several important respects when assessing relations between real-life behaviors.»[6]

A 2006 meta-analysis found little support for a related bias, the actor-observer asymmetry, in which people attribute their own behavior more to the environment, but others’ behavior to individual attributes.[7] The implications for the fundamental attribution error, the author explained, were mixed. He explained that the fundamental attribution error has two versions:

  1. Observers make person-focused attributions more than environmental attributions for actor behavior;
  2. Observers will mistakenly overestimate the influence of personal factors on actor behavior.

The meta-analysis concluded that existing weight of evidence does not support the first form of the fundamental attribution error, but does support the second.

Explanations[edit]

Several theories predict the fundamental attribution error, and thus both compete to explain it, and can be falsified if it does not occur. Some examples include:

  1. Just-world fallacy. The belief that people get what they deserve and deserve what they get, the concept of which was first theorized by Melvin J. Lerner in 1977.[8] Attributing failures to dispositional causes rather than situational causes—which are unchangeable and uncontrollable—satisfies our need to believe that the world is fair and that we have control over our lives. We are motivated to see a just world because this reduces our perceived threats,[9][10] gives us a sense of security, helps us find meaning in difficult and unsettling circumstances, and benefits us psychologically.[11] However, the just-world hypothesis also results in a tendency for people to blame and disparage victims of an accident or a tragedy, such as rape[12][13] and domestic abuse,[14] to reassure themselves of their insusceptibility to such events. People may even blame the victim’s faults in a «past life» to pursue justification for their bad outcome.[15][page needed]
  2. Salience of the actor. We tend to attribute an observed effect to potential causes that capture our attention. When we observe other people, the person is the primary reference point while the situation is overlooked as if it is nothing but mere background. As such, attributions for others’ behavior are more likely to focus on the person we see, not the situational forces acting upon that person that we may not be aware of.[16][17][18] (When we observe ourselves, we are more aware of the forces acting upon us. Such a differential inward versus outward orientation[19] accounts for the actor–observer bias.)
  3. Lack of effortful adjustment. Sometimes, even though we are aware that the person’s behavior is constrained by situational factors, we still commit the fundamental attribution error.[3] This is because we do not take into account behavioral and situational information simultaneously to characterize the dispositions of the actor.[20] Initially, we use the observed behavior to characterize the person by automaticity.[21][22][23][24][25] We need to make deliberate and conscious effort to adjust our inference by considering the situational constraints. Therefore, when situational information is not sufficiently taken into account for adjustment, the uncorrected dispositional inference creates the fundamental attribution error. This would also explain why people commit the fundamental attribution error to a greater degree when they’re under cognitive load; i.e. when they have less motivation or energy for processing the situational information.[26]
  4. Culture. It has been suggested cultural differences occur in attribution error:[27] people from individualistic (Western) cultures are reportedly more prone to the error while people from collectivistic cultures are less prone.[28] Based on cartoon-figure presentations to Japanese and American subjects, it has been suggested that collectivist subjects may be more influenced by information from context (for instance being influenced more by surrounding faces in judging facial expressions[29]). Alternatively, individualist subjects may favor processing of focal objects, rather than contexts.[30] Others suggest Western individualism is associated with viewing both oneself and others as independent agents, therefore focusing more on individuals rather than contextual details.[31]

Versus correspondence bias[edit]

The fundamental attribution error is commonly used interchangeably with «correspondence bias» (sometimes called «correspondence inference»), although this phrase refers to a judgment which does not necessarily constitute a bias, which arises when the inference drawn is incorrect, e.g. dispositional inference when the actual cause is situational). However, there has been debate about whether the two terms should be distinguished from each other. Three main differences between these two judgmental processes have been argued:

  1. They seem to be elicited under different circumstances, as both correspondent dispositional inferences and situational inferences can be elicited spontaneously.[32] Attributional processing, however, seems to only occur when the event is unexpected or conflicting with prior expectations. This notion is supported by a 1994 study, which found that different types of verbs invited different inferences and attributions.[33] Correspondence inferences were invited to a greater degree by interpretative action verbs (such as «to help») than state action or state verbs, thus suggesting that the two are produced under different circumstances.
  2. Correspondence inferences and causal attributions also differ in automaticity. Inferences can occur spontaneously if the behavior implies a situational or dispositional inference, while causal attributions occur much more slowly.[34]
  3. It has also been suggested that correspondence inferences and causal attributions are elicited by different mechanisms. It is generally agreed that correspondence inferences are formed by going through several stages. Firstly, the person must interpret the behavior, and then, if there is enough information to do so, add situational information and revise their inference. They may then further adjust their inferences by taking into account dispositional information as well.[26][35] Causal attributions however seem to be formed either by processing visual information using perceptual mechanisms, or by activating knowledge structures (e.g. schemas) or by systematic data analysis and processing.[36] Hence, due to the difference in theoretical structures, correspondence inferences are more strongly related to behavioral interpretation than causal attributions.

Based on the preceding differences between causal attribution and correspondence inference, some researchers argue that the fundamental attribution error should be considered as the tendency to make dispositional rather than situational explanations for behavior, whereas the correspondence bias should be considered as the tendency to draw correspondent dispositional inferences from behavior.[37][38] With such distinct definitions between the two, some cross-cultural studies also found that cultural differences of correspondence bias are not equivalent to those of fundamental attribution error. While the latter has been found to be more prevalent in individualistic cultures than collectivistic cultures, correspondence bias occurs across cultures,[39][40][41] suggesting differences between the two phrases. Further, disposition correspondent inferences made to explain the behavior of nonhuman actors (e.g., robots) do not necessarily constitute an attributional error because there is little meaningful distinction between the interior dispositions and observable actions of machine agents.[42]

See also[edit]

  • Attribution (psychology)
  • Base rate fallacy
  • Cognitive miser
  • Dispositional attribution
  • Explanatory style

Cognitive biases[edit]

  • Actor-observer asymmetry
  • Attributional bias
  • Cognitive bias
  • Defensive attribution hypothesis
  • False consensus effect
  • Group attribution error
  • List of cognitive biases
  • Locus of control
  • Omission bias
  • Ultimate attribution error
  • Extrinsic incentives bias

References[edit]

  1. ^ Bicchieri, Cristina. «Scripts and Schemas». Coursera — Social Norms, Social Change II. Retrieved 15 June 2017.
  2. ^ Ross, L. (1977). «The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process». In Berkowitz, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 10. New York: Academic Press. pp. 173–220. ISBN 978-0-12-015210-0.
  3. ^ a b c Jones, E. E.; Harris, V. A. (1967). «The attribution of attitudes». Journal of Experimental Social Psychology. 3 (1): 1–24. doi:10.1016/0022-1031(67)90034-0.
  4. ^ a b Gilbert, D. T. (1998). «Speeding with Ned: A personal view of the correspondence bias» (PDF). In Darley, J. M.; Cooper, J. (eds.). Attribution and social interaction: The legacy of E. E. Jones (PDF). Washington, DC: APA Press. Archived from the original (PDF) on 2011-07-09.
  5. ^ Gawronski, Bertram (2004). «Theory-based bias correction in dispositional inference: The fundamental attribution error is dead, long live the correspondence bias» (PDF). European Review of Social Psychology. 15 (1): 183–217. doi:10.1080/10463280440000026. S2CID 39233496. Archived from the original on 2016-06-01.
  6. ^ a b Epstein, Seymour; Teraspulsky, Laurie (1986). «Perception of cross-situational consistency». Journal of Personality and Social Psychology. 50 (6): 1152–1160. doi:10.1037/0022-3514.50.6.1152. PMID 3723332.
  7. ^ Malle, Bertram F. (2006). «The actor-observer asymmetry in attribution: A (surprising) meta-analysis». Psychological Bulletin. 132 (6): 895–919. doi:10.1037/0033-2909.132.6.895. ISSN 1939-1455. PMID 17073526.
  8. ^ Lerner, M. J.; Miller, D. T. (1977). «Just-world research and the attribution process: Looking back and ahead». Psychological Bulletin. 85 (5): 1030–1051. doi:10.1037/0033-2909.85.5.1030.
  9. ^ Burger, J. M. (1981). «Motivational biases in the attribution of responsibility for an accident: A meta-analysis of the defensive-attribution hypothesis». Psychological Bulletin. 90 (3): 496–512. doi:10.1037/0033-2909.90.3.496. S2CID 51912839.
  10. ^ Walster, E (1966). «Assignment of responsibility for an accident». Journal of Personality and Social Psychology. 3 (1): 73–79. doi:10.1037/h0022733. PMID 5902079. S2CID 26708943.
  11. ^ Gilbert, D. T.; Malone, P. S. (1995). «The correspondence bias» (PDF). Psychological Bulletin. 117 (1): 21–38. doi:10.1037/0033-2909.117.1.21. PMID 7870861. Archived from the original (PDF) on 2005-12-11.
  12. ^ Abrams, D.; Viki, G. T.; Masser, B.; Bohner, G. (2003). «Perceptions of stranger and acquaintance rape: The role of benevolent and hostile sexism in victim blame and rape proclivity». Journal of Personality and Social Psychology. 84 (1): 111–125. doi:10.1037/0022-3514.84.1.111. PMID 12518974. S2CID 45655502.
  13. ^ Bell, S. T.; Kuriloff, P. J.; Lottes, I. (1994). «Understanding attributions of blame in stranger-rape and date-rape situations: An examinations of gender, race, identification, and students’ social perceptions of rape victims». Journal of Applied Social Psychology. 24 (19): 1719–1734. doi:10.1111/j.1559-1816.1994.tb01571.x. S2CID 144894634.
  14. ^ Summers, G.; Feldman, N. S. (1984). «Blaming the victim versus blaming the perpetrator: An attributional analysis of spouse abuse». Journal of Social and Clinical Psychology. 2 (4): 339–347. doi:10.1521/jscp.1984.2.4.339.
  15. ^ Woogler, R. J. (1988). Other lives, other selves: A Jungian psychotherapist discovers past lives. New York, Bantam.
  16. ^ Lassiter, F. D.; Geers, A. L.; Munhall, P. J.; Ploutz-Snyder, R. J.; Breitenbecher, D. L. (2002). «Illusory causation: Why it occurs». Psychological Science. 13 (4): 299–305. doi:10.1111/j.0956-7976.2002..x. PMID 12137131. S2CID 1807297.
  17. ^ Robinson, J.; McArthur, L. Z. (1982). «Impact of salient vocal qualities on causal attribution for a speaker’s behavior». Journal of Personality and Social Psychology. 43 (2): 236–247. doi:10.1037/0022-3514.43.2.236.
  18. ^ Smith, E. R.; Miller, F. D. (1979). «Salience and the cognitive appraisal in emotion». Journal of Personality and Social Psychology. 48 (4): 813–838. doi:10.1037/0022-3514.48.4.813. PMID 3886875.
  19. ^ Storms, M. D. (1973). «Videotape and the attribution process: Reversing actors’ and observers’ points of view». Journal of Personality and Social Psychology. 27 (2): 165–175. doi:10.1037/h0034782. PMID 4723963. S2CID 17120868.
  20. ^ Gilbert, D. T. (2002). Inferential correction. In T. Gilovich, D. W. Griffin, & D. Kahneman (Eds.), Heuristics and biases: The psychology of intuitive judgment. Cambridge University Press.
  21. ^ Carlston, D. E.; Skowronski, J. J. (1994). «Savings in the relearning of trait information as evidence for spontaneous inference generation». Journal of Personality and Social Psychology. 66 (5): 840–880. doi:10.1037/0022-3514.66.5.840.
  22. ^ Moskowitz, G. B. (1993). «Individual differences in social categorization: The influence of personal need for structure on spontaneous trait inferences». Journal of Personality and Social Psychology. 65: 132–142. doi:10.1037/0022-3514.65.1.132.
  23. ^ Newman, L. S. (1993). «How individuals interpret behavior: Idiocentrism and spontaneous trait inference». Social Cognition. 11 (2): 243–269. doi:10.1521/soco.1993.11.2.243.
  24. ^ Uleman, J. S. (1987). «Consciousness and control: The case of spontaneous trait inferences». Personality and Social Psychology Bulletin. 13 (3): 337–354. doi:10.1177/0146167287133004. S2CID 145734862.
  25. ^ Winter, L.; Uleman, J. S. (1984). «When are social judgements made? Evidence for the spontaneousness of trait inferences». Journal of Personality and Social Psychology. 47 (2): 237–252. doi:10.1037/0022-3514.47.2.237. PMID 6481615. S2CID 9307725.
  26. ^ a b Gilbert, D. T. (1989). Thinking lightly about others: Automatic components of the social inference process. In J. S. Uleman & J. A. Bargh (Eds.), Unintended thought (pp. 189–211). New York, Guilford Press.
  27. ^ Lagdridge, Darren; Trevor Butt (September 2004). «The fundamental attribution error: A phenomenological critique». British Journal of Social Psychology. 43 (3): 357–369. doi:10.1348/0144666042037962. PMID 15479535.
  28. ^ Miller, J. G. (1984). «Culture and the development of everyday social explanation» (PDF). Journal of Personality and Social Psychology. 46 (5): 961–978. doi:10.1037/0022-3514.46.5.961. PMID 6737211.
  29. ^ Masuda, T.; Ellsworth, P. C.; Mesquita, B.; Leu, J.; Tanida, S.; van de Veerdonk, E. (2008). «Placing the face in context: Cultural differences in the perception of facial emotion» (PDF). Journal of Personality and Social Psychology. 94 (3): 365–381. doi:10.1037/0022-3514.94.3.365. PMID 18284287.
  30. ^ Masuda, T.; Nisbett, R. E. (2001). «Attending holistically vs. analytically: Comparing the context sensitivity of Japanese and Americans». Journal of Personality and Social Psychology. 81 (5): 922–934. doi:10.1037/0022-3514.81.5.922. PMID 11708567. S2CID 8850771.
  31. ^ Markus, H. R.; Kitayama, S. (1991). «Culture and the self: Implications for cognition, emotion, and motivation». Psychological Review. 98 (2): 224–253. CiteSeerX 10.1.1.320.1159. doi:10.1037/0033-295X.98.2.224.
  32. ^ Hamilton, D. L. (1988). Causal attributions viewed from an information-processing perspective. In D. Bar-Tal & A. W. Kruglanski (Eds.) The social psychology of knowledge. (Pp. 369-385.) Cambridge, England, Cambridge University Press.
  33. ^ Semin, G. R.; Marsman, J. G. (1994). «Multiple inference-inviting properties» of interpersonal verbs: Event instigation, dispositional inference and implicit causality». Journal of Personality and Social Psychology. 67 (5): 836–849. doi:10.1037/0022-3514.67.5.836.
  34. ^ Smith, E. R.; Miller, F. D. (1983). «Mediation among attributional inferences and comprehension processes: Initial findings and a general method». Journal of Personality and Social Psychology. 44 (3): 492–505. doi:10.1037/0022-3514.44.3.492.
  35. ^ Krull, D. S.; Dill, J. C. (1996). «Thinking first and responding fast: Flexibility in social inference processes». Personality and Social Psychology Bulletin. 22 (9): 949–959. doi:10.1177/0146167296229008. S2CID 144727564.
  36. ^ Anderson, C. A., Krull, D. S., & Weiner, B. (1996). Explanations: Processes and consequences. In E. T. Higgins & A. W. Kruglanski (Eds.), Social psychology: Handbook of basic principles (pp. 221-296). New York, Guilford.
  37. ^ Hamilton, D. L. (1998). Dispositional and attributional inferences in person perception. In J. M. Darley & J. Cooper (Eds.), Attribution and social interaction (pp. 99-114). Washington, DC, American Psychological Association.
  38. ^ Krull, Douglas S. (2001). «On partitioning the fundamental attribution error: Dispositionalism and the correspondence bias». In Moskowitz, Gordon B. (ed.). Cognitive Social Psychology: The Princeton Symposium on the Legacy and Future of Social Cognition. Mahwah, New Jersey, USA: Psychology Press. pp. 211–227. ISBN 978-1135664251.
  39. ^ Masuda, T., & Kitayama, S. (1996). Culture-specificity of correspondence bias: Dispositional inference in Japan. Paper presented at the 13th Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology, Montreal, Quebec, Canada.
  40. ^ Choi, I.; Nisbett, R. E. (1998). «Situational salience and cultural differences in the correspondence bias and actor-observer bias» (PDF). Personality and Social Psychology Bulletin. 24 (9): 949–960. doi:10.1177/0146167298249003. hdl:2027.42/68364. S2CID 145811653.
  41. ^ Krull, D. S.; Loy, M. H.; Lin, J.; Wang, C. F.; Chen, S.; Zhao, X. (1999). «The fundamental attribution error: Correspondence bias in individualist and collectivist cultures». Personality and Social Psychology Bulletin. 25 (10): 1208–1219. doi:10.1177/0146167299258003. S2CID 143073366.
  42. ^ Edwards, Autumn; Edwards, Chad (January 4, 2022). «Does the Correspondence Bias Apply to Social Robots?: Dispositional and Situational Attributions of Human Versus Robot Behavior». Frontiers in Robotics and AI. 8: 404. doi:10.3389/frobt.2021.788242. PMC 8764179. PMID 35059443.

Further reading[edit]

  • Heider, Fritz. (1958). The Psychology of Interpersonal Relations. New York, John Wiley & Sons. ISBN 0-471-36833-4.
  • Gleitman, H., Fridlund, A., & Reisberg D. (1999). Psychology webBOOK: Psychology Fifth Edition / Basic Psychology Fifth Edition. W. W. Norton and Company. Accessed online 18 April 2006.

External links[edit]

  • Detailed explanations by Lee Ross and Richard Nisbett

Фундаментальная ошибка атрибуции: почему мы часто принимаем неверные решения

Среднее время прочтения — 5 мин.

Сидел я как-то в переполненном кинотеатре. Я ждал выхода этого сиквела два года и запасся попкорном и диетической газировкой так, чтобы хватило на все три часа. Прошло 15 минут после начала, главный герой и злодей впервые сошлись в поединке, как в зал вбегает женщина. В поисках своего места она неуклюже пытается протиснуться в центр ряда, загораживая мне экран с лучшим моментом. «Какой невоспитанный человек, думает только о себе!» — мелькает у меня в голове, пока я уворачиваюсь, следя за ней взглядом.

Читает Глеб Иванов
Podster, iTunes, YouTube, Скачать, Telegram

Неделей позже я спешу на показ другого фильма с моими друзьями. На улице проливной дождь, на дорогах хаос. Я надеюсь успеть до того, как пройдут анонсы новых фильмов, но когда я наконец добрался до кинотеатра (мокрый насквозь, надо сказать), сеанс уже начался. Мне пришлось включить фонарик на телефоне, чтобы найти свое место, и я нечаянно наступаю на ноги другим зрителям. Я слышу громкие вздохи неодобрения и досады. Ясное дело, эти люди думают, что я полный придурок.

«Что ж, это не моя вина! Идет дождь, и пробки ужасные! — говорю я себе, пока сажусь на кресло. — Обычно я никогда не опаздываю».

ФФундаментальная ошибка атрибуции наносит ответный удар

«Фундаментальная ошибка атрибуции» — это предвзятость, из-за которой мы оцениваем других людей не так, как себя. По мнению доктора Кристины Бикьери, эта «склонность верить, что действия людей отражают их суть» приводит одновременно и к лучшему, и к худшему.

У этого когнитивного искажения бывает нескольких видов. Первый проявляется, когда что-то идет не так. Когда мы допускаем промах, мы склонны верить, что виной тому обстоятельства, которые не поддаются контролю. Однако когда другой человек совершает ошибку, мы склонны считать, что таков результат неверно принятых решений, или потому что человек плохой.

Например, я думал, что опоздал на сеанс из-за плохой погоды, то есть чего-то неподвластного. В то же время я не допускал подобной возможности по отношению к другому опоздавшему посетителю. Я предположил, что она была невоспитанным человеком вопреки тому, что у меня не было ни малейшего представления о том, что могло послужить причиной ее опоздания.

Фундаментальная ошибка атрибуции: почему мы часто принимаем неверные решения 1

Второй вид фундаментальной ошибки атрибуции проявляется, когда все складывается хорошо. Когда у нас все получается, мы склонны считать, что это результат нашей усердной работы и наличия способностей. Возможно, так и есть, но когда другие добиваются успехов, из-за своей предвзятости мы скорее подумаем, что тому человеку просто повезло или он обладал какими-то преимуществами. Друг из колледжа, который стал звездой Голливуда, приятель, чей руководитель — генеральный директор компании, находящейся в рейтинге Fortune 500, — все они просто оказались в нужное время в нужном месте, верно?

Фундаментальная ошибка атрибуции: почему мы часто принимаем неверные решения 2

ООткуда столько осуждения?

В чем причина проявления снисходительности по отношению к себе и его отсутствия по отношению к другим?

Во-первых, трудно здраво оценивать ситуацию, когда мы не обладаем всей информацией. Мы видим лишь крошечную часть мира вокруг нас. Когда другие совершают ошибки, мы расцениваем их самих как самый очевидный источник проблем. Мы не видим многое из того, что может происходить в данный момент. Когда речь заходит о наших ошибках, мы полностью осознаем обстоятельства, не поддающиеся контролю, таким образом, мы понимаем сопутствующие факторы, из-за которых допустили промах.

С другой стороны, объясняя успех собственной крутостью, мы укрепляем уверенность в себе, чувствуем себя лучше, и это положительно сказывается на репутации в своем окружении.

Оказывается, рост уверенности в себе может пойти нам на пользу и даже способствовать эволюционному развитию. Исследователи полагают, что он может помочь чаще решаться на выгодные риски, поскольку мы расширяем представление о своих возможностях.

Фундаментальная ошибка атрибуции: почему мы часто принимаем неверные решения 3

Например, в результате анализа поведения безработных выпускников колледжаобнаружилось, что те из них, кто записывал успехи на свой счет, имели больше шансов получить предложение о работе, чем те студенты, которые были склонны винить себя за промахи. Те, кто расценивал происходящее с более эгоистичной точки зрения, имели больший заряд мотивации и более оптимистичный взгляд на будущее.

ППресечение ошибки

В то время как фундаментальная ошибка атрибуции несет в себе некоторые положительные моменты, есть и недостатки, проявляющиеся в том, как мы думаем о других людях. Осознание этой склонности может помочь расставить все по своим местам. Вот два способа, которые гарантированно не позволят предвзятости взять верх:

  1. Признание роли случая

Вы хоть на секунду задумывались, как много обстоятельств должно было удачно сложиться, чтобы вы сейчас читали это предложение? Спустя 13,8 миллиардов лет с момента Большого взрыва, на одной из миллиардов планет, парящих в бездне космоса, среди бесчисленных галактик, в результате двух миллионов лет эволюции человека случилось так, что определенный сперматозоид из миллиона достиг единственной яйцеклетки, и получились вы. Вероятность выиграть в эту космическую лотерею ничтожна. А больше всего поражает то, что вы к этому никакого отношения не имеете.

Вам также посчастливилось жить в самый безопасный период в истории человечества, вам доступна развитая медицина, хорошее образование, ваши права соблюдаются. Разумеется, далеко не все в мире идеально, но для обычного человека сейчас дела обстоят куда лучше, чем в любой другой исторический период.

Осознание неподвластных нашему контролю и уже сложившихся удачно обстоятельств помогает нам чувствовать больше благодарности и напоминает о том, как нам повезло, что все сложилось именно так, а мы не имели к этому никакого отношения.Аналогичный взгляд на случайность, играющую роль в жизни каждого из нас, может способствовать развитию более объективного взгляда на вещи.

2. Попробуйте проявить сочувствие

Исследование показывает, что мы с большей вероятностью допустим фундаментальную ошибку атрибуции, когда торопимся с выводами о других людях. В следующий раз, когда вы заметите, что критикуете чье-то поведение, осуждая самого человека, а не его поступки, попробуйте проявить сочувствие.

Было обнаружено, что когда мы проявляем сочувствие, мы снижаем возможность возникновения фундаментальной ошибки атрибуции. Исследователи полагают, что представляя себя на месте другого человека, которого вы, вероятно, осуждаете, вы становитесь более добры и менее требовательны.

Например, водитель, подрезавший вас в пробке, мог быть просто идиотом, или же за рулем могла быть женщина, у которой начались схватки. Разумеется, вы никогда не узнаете правду, но почему бы не принять во внимание такую возможность? Ваше чувство гнева никак не повлияет ни на стиль ее вождения, ни на что-либо еще, зато вызовет у вас излишнее напряжение.

Не спешите осуждать, попробуйте придумать возможное объяснение тому, почему человек повел себя определенным образом. Неважно, если история получится немного странной, скорее всего, вы придумаете ситуацию, в которой и сами могли бы оказаться.

ВВсего лишь люди

По всей видимости, люди предрасположены совершать фундаментальную ошибку атрибуции. Она укоренилась в нашем сознании, способствуя выживанию, укрепляя самооценку и улучшая репутацию. Однако в современном обществе это когнитивное искажение может причинить боль нам и другим в большей степени, чем принести пользу. Из-за нее мы можем потерять терпение, попасть в неприятности из-за последствий нашего гнева, или, если мы позволим, она может испортить нам весь день.

И все же такая предвзятость не является чем-то неизбежным. Существуют способы побороть эту привычку и жить счастливее, проявляя больше сочувствия по отношению к другим. В следующий раз, когда вы поймаете себя на том, что вот-вот потеряете терпение, поддадитесь соблазну косо посмотреть или назвать кого-то плохим, вспомните, что они такие же люди, как и вы. Будьте снисходительны и поставьте себя на их место, даже если это потребует немного усилий. Так будет лучше для всех нас.

Оригинал: Nir&Far
Автор: Нир Эяль
Изображения: Лакшми Мани

Переводила: Мария Киселева
Редактировала: Анастасия Железнякова

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Условия в городе не такие как в деревне ошибка
  • Усилитель тормозного привода ауди а3 ошибка
  • Усилитель сигнала ошибки что это
  • Усилитель ошибки шим как работает
  • Устанавливается виндовс на флешку с ошибками