Типичные ошибки при постановке цели

Типичные ошибки при постановке целей

1.
Игнорирование
стратегической цели.
Во многих компаниях уделяется внимание
преимущественно тактическим (финансовым)
целям, тогда как о стратегических
зачастую забывают.

Примеры
тактических целей:

ускорить
темпы роста прибыли;

повысить
рентабельность;

увеличить
объем денежных поступлений.

Но
финансовое будущее организации
обеспечивают стратегические цели, а их
постановка и достижение требуют
существенных затрат времени и ресурсов.

Примеры
стратегических целей:

увеличить
долю рынка;

улучшить
качество продукции/услуг;

заботиться
о репутации компании;

повысить
стоимость компании.

2.
Негативная
формулировка цели.
Эта весьма распространенная ошибка
продиктована свойством человека
реагировать на проблему бегством от
нее, а не устранением причины. Но корректно
поставленная цель должна отражать
движение к желаемому результату, а не
на стремление убежать от проблемы.

Примеры
негативной формулировки целей:

минимизировать
риски в определенной области деятельности
фирмы;

сократить
число опозданий на работу;

уменьшить
численность рекламаций.

При
такой постановке целей возникает большое
количество запретов, что зачастую
сковывает инициативу сотрудников. В
итоге они боятся действовать, чтобы не
навлечь на себя гнев руководителя.
Избежать негативных последствий помогут
позитивные формулировки, предлагающие
в качестве цели желательную для компании
перспективу, к которой она должна
стремиться. Если приведенные выше
примеры целей представить как позитивные,
то получим примерно следующее:

разработать
и применить процедуру управления
рисками;

выделить
транспортное средство для развозки
сотрудников;

улучшить
качество выпускаемой продукции.

3.
Размытая
формулировка цели.
Часто встречаются формулировки целей
вроде «повысить эффективность», «наладить
трудовую дисциплину», «стать лучшими
на рынке» и т.п. В протоколе совещания
одной компании была зафиксирована и
такая цель: «В связи с разветвлением
структуры организовать более четкое
взаимодействие между подразделениями».
Это цели из разряда недостижимых.
Например, директор компании поставил
цель — наладить оперативный обмен
информацией между коммерческим и
логистическим отделами. Через некоторое
время их начальники доложили, что цель
достигнута. Когда же директор захотел
узнать, в чем заключается обмен
информацией, выяснилось, что люди просто
стали чаще общаться.

Руководитель
ожидал другого результата, но, поскольку
цель не соответствовала критериям SMART
(в частности, не был определен критерий
оценки ее достижения), то подчиненные
не знали, чего именно от них ожидают.
Директору нужно было сформулировать
цель, к примеру, таким образом: наладить
оперативный обмен информацией между
коммерческим отделом и отделом логистики
путем еженедельного предоставления
друг другу отчетов о проделанной работе
по следующей форме (перечислить, какие
показатели каждый отдел должен включить
в свой отчет).

4.
Частичное
применение концепции управления по
целям.
Игнорирование любого из аспектов МВО
приводит к тому, что все усилия,
направленные на его внедрение, оказываются
бесполезными.

Причины
этого кроются в следующем:

цели
нижнего уровня недостаточно четко
сформулированы;

эти
цели не отражают потребностей компании
(не связаны с целями более высокого
уровня);

не
назначены ответственные за каждый
участок работы.

Чтобы
устранить эти причины, руководитель
компании должен согласовывать цели для
подразделений с их руководителями,
практику же единоличной постановки
целей и донесения их до исполнителей
необходимо искоренить.

5.
Официально заявленные цели не отвечают
реальности. Нередки ситуации, когда
руководитель, официально декларируя
определенные цели, игнорирует их,
принимая управленческие решения.
Например, цель своей работы компания
может определить так: «Мы должны любить
нашего клиента», а начальник одного из
ее отделов даже не собирается реагировать
на поступающие рекламации…

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Все мы ставим перед собой какие-либо цели, после чего начинаем двигаться к ним. Все хорошо, мы мотивированы и находимся в полном восторге от того, что нас ждет в будущем. Но затем что-то идет не так: выясняется, что для достижения цели потребуется намного больше времени, чем планировалось, а блестящие перспективы забываются. К сожалению, постановка цели — это достаточно сложный процесс и все может пойти не так спустя уже несколько дней. Хорошая новость в том, что этому искусству можно научиться, если мы будем избегать самых распространенных ошибок.

1

Ставить нереалистичные цели

Когда вы только думаете о том, чего хотите достичь, важно выпустить свои фантазии и амбиции на волю. Однако как только вы нащупали цели, убедитесь в том, что они реалистичны и вы сумеете их достичь, сохраняя мотивацию и дисциплину.

Пробежать марафон вы не сможете сразу, поэтому ставьте пошаговые цели. Если вы хотите стать лидером компании, то у вас может получиться лишь в том случае, если вы будете двигаться к этой мечте, постепенно повышая свои навыки.

Наилучшим методом постановки целей является техника SMART.

2

Фокусироваться на небольшом количестве областей

Представьте, что вы написали список целей на следующий год: повысить продажи на 25%, попросить повышения и читать по пять книжек о лидерстве каждый месяц. Это прекрасные цели, однако недостаток такого подхода в том, что вы не обращаете внимание на другие области жизни. Если мы говорим о счастье, то вы не сможете чувствовать себя удовлетворенным до тех пор, пока главные области вашей жизни не будут сочетаться между собой. Используйте технику «Колесо жизни» для достижения гармонии.

3

Недооценивать время выполнения задачи

Как часто задача или проект отнимали у вас больше времени, чем вы планировали? Вероятно, так часто, что всех случаев и не вспомнить. Если вы недооцените время, необходимое для выполнения задачи, то можете демотивировать себя и сдаться.

Изучайте навыки тайм-менеджмента для того, чтобы планировать свои дела наиболее эффективным способом.

4

Не ценить поражения и неудачи

Не имеет значения насколько вы талантливы и упорно трудитесь — неудачи будут преследовать вас с завидной регулярностью. Однако поражения определяют наш характер и образ мышления. Будьте всегда оптимистично настроены, особенно когда у вас что-то не получается. Относитесь к сложностям как игре и всегда оставайтесь любопытными: «Почему у меня ничего не получилось? Какие уроки я могу извлечь из своего поражения?».

Простой совет: при победах радуйтесь, как ребенок, при поражениях отключайте эмоции, анализируйте и размышляйте критически.

5

Ставить цели, навязанные со стороны

Некоторые люди (родственники, друзья, начальник) могут повлиять на вас таким образом, что при постановке своих целей вы будете ориентироваться на их мнение. Несмотря на то, что они могут желать вам только лучшего, тщательно анализируйте свои мысли и эмоции. Действительно ли вы этого хотите?

Однако помните, что иногда хорошие взаимоотношения — это и есть ваша цель, поэтому научитесь быть ассертивными. Уважайте мнение других людей, но при этом имейте и свое собственное.

6

Не отслеживать прогресс

Достижение даже промежуточной цели требует времени. Поэтому если вы не отслеживаете свои успехи, то запросто можете потерять мотивацию.

Ставьте небольшие цели (ведущие к достижению больших), отмечайте их в журнале успеха и празднуйте свои достижения. Это придаст вам сил и энергии двигаться дальше.

Отслеживание прогресса также помогает пересматривать свои цели. Ваши приоритеты изменились? Вам нужно больше времени, чтобы привить себе определенный навык? Цели не высечены из камня, как и вы. Так что, если вы, ваша личность и ценности изменились, корректируйте и свои планы.

7

Ставить «негативные» цели

То, как именно вы думаете о своей цели, влияет на вашу уверенность при ее достижении. Например, вы можете поставить своей целью «сбросить вес». Однако это словосочетание имеет негативную коннотацию и заставляет вас думать о том, о чем не хотите — вашем весе. Перефразируйте свою цель на «быть здоровым» и вы почувствуете, что ваше желание достичь этой цели увеличилось.

Второй пример: вместо «прекратить оставаться допоздна на работе» думайте о том, чтобы «проводить больше времени со своей семьей». Разница в том, что в первом случае вы отказываете себе в чем-то без причины, тогда как во втором вы понимаете, зачем хотите достичь этой цели.

8

Ставить слишком много целей

Возможности человека невероятны, однако у всех нас имеется всего 24 часа в день. Фокусировка на большом количестве целей может привести к стрессу и прокрастинации.

Поэтому концентрируйтесь на качестве, а не на количестве. Установите себе три цели и твердо решите идти к ним каждый день. Если вы их достигнете, то вполне вероятно осознаете, что косвенно достигли успеха в других сферах. Например, написав книгу, вы поймете, что не только овладели навыками письма, но также научились общаться с людьми и разбираться в психологии.

Желаем вам удачи!

Что мешает достичь поставленной цели?

На первый взгляд, цели схожи с желаниями. «Я хочу стать гонщиком», «Я хочу сделать ремонт» и т. п. – это желание или цель? Это желание, которое таковым и останется, если мы ничего не предпримем, чтобы его реализовать. Цель – это желание в сочетании с действием.

Каждый человек имеет цели. У кого-то они маленькие и приземленные, у кого-то глобальные и возвышенные. И каждый мечтает получить желаемое, но у многих мечты так и остаются мечтами.

«Бойтесь своих желаний – они имеют свойство сбываться», предупреждал китайский мудрец. Почему бойтесь? Потому что желания непродуманные, абстрактные, без уточнения подробностей нередко исполняются, но таким образом, что мы уже и не рады тому, что их загадывали. «Мы совсем не это имели в виду», – говорим мы о последствиях, не представляя, что теперь с ними делать. Например, одна сотрудница, овдовев, страстно мечтала снова выйти замуж. И она таки вышла, но сейчас у нее другая мечта – развестись. Ее мечта о замужестве осуществилась, но муж оказался скупой, мелочный и склочный.

Главная причина, почему так получается, – неправильная постановка цели. Правильно же сформированные цели обеспечивают половину успеха.

Самые распространенные ошибки при постановке цели.

1. Постановка нереалистичных, недостижимых целей

Например, наша цель – за три месяца заработать 30 тысяч долларов. Это маловероятно, потому что сейчас наш заработок не превышает тысячи долларов в месяц. В глубине души мы и сами это понимаем, поэтому и мотивация к достижению цели будет слабая. Более реальная цель – увеличить наши доходы вдвое или втрое.

Можно мечтать сбросить лишние 20 кг, но одно дело – планировать сделать это в течение года, и другое – к пляжному сезону, когда на дворе май. Без ущерба для здоровья это нереально. Или же, работая курьером, можно мечтать о должности генерального директора. Но для большинства эта цель будет завышенная. Лишь немногие энтузиасты способны последовательно и упорно ее добиваться.

Правда, существует поговорка «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». И действительно, лучшие генералы получаются из тех, кто начинал службу с рядового.

Пример из жизни: в одном издательстве работал молодой охранник родом из провинциального городка. У него было высшее образование – он закончил физический факультет университета, но работать в школе не хотел, а других вакансий в то время не было. Он выделялся среди прочих, что называется, горящими глазами и увлеченностью. Было понятно, что всю жизнь работать в охране он не будет. Его способности и желание учиться заметили и со временем предложили должность в отделе, а затем и возможность бесплатно получить юридическое образование. Впоследствии он возглавил отдел, затем филиал, а потом и одно из издательств и перебрался в столицу, где купил квартиру.

Человек поставил перед собой высокую планку и взял высоту, и теперь готовится к новой. Но, во-первых, таких целеустремленных людей немного. А во-вторых, это не произошло быстро – «по щучьему веленью, по моему хотенью». Ему потребовалось 15 лет.

У большинства же людей глобальные цели вызывают страх не справиться, при первых неудачах они опускают руки и впадают в депрессию.

Итак, нужно ставить те цели, в осуществление которых мы верим. Однако при их формировании все же стоит поставить планку чуть выше желаемого результата. Со временем мы увидим, что достигли большего, чем планировали.

2. Негативный подход к постановке целей

Однажды известную монахиню Мать Терезу, которая посвятила свою жизнь служению больным и обездоленным, пригласили на митинг против войны. Она ответила: «Я никогда не пойду на митинг против войны, но обязательно пойду на митинг за мир!».

То есть когда мы выступаем «против», то своей энергией подпитываем то, с чем собираемся бороться, потому что наше внимание сосредоточивается на негативе, и наоборот. Например, вместо «Я не хочу болеть» стоит сказать «Я хочу быть здоровым».

Психологи считают, что в большинстве случаев, когда люди рассказывают о том, чего они не хотят, они еще не определились с тем, что им нужно и не могут четко сформулировать цель, а значит, и добиваться ее. Они интересуются, как избавиться от того, что им не нравится: от зависимости от чужого мнения, изживших себя отношений и т. д. Они хорошо знают, от чего хотят уйти, но не задумываются над тем, куда хотят прийти. Учитываем это, формируя свои цели, и заменяем негативные установки позитивными.

3. Подмена своих целей чужими

У каждого из нас множество планов, а значит и целей: научиться, устроиться, добиться, купить, поехать, увидеть и– и все нужно успеть. Куда ни глянешь, всюду реклама с заманчивыми предложениями – одно лучше другого. Родители лучше нас знают, что нам нужно, потому что «я всегда мечтала стать врачом, но у меня не было возможности, поэтому врачом должен стать ты, мой ребенок, ведь я ж тебя родила». Друг побывал в отпуске, и говорит, что нет в жизни счастья, кроме как на Бали, – обязательно съезди. Соседка купила шубу, и теперь она срочно понадобилась всем ее подружкам.

И тут велика опасность заразиться чужими целями, сделать то, что нам, по сути не нужно, пойти по чужой дороге, а за навязанными желаниями и целями не увидеть собственных.

Все наши друзья имеют кроссоверы, а у нас Smart. И хотя нас вполне устраивает эта экономичная мини-машинка, мы чувствуем себя белой вороной и ставим себе цель в следующем году стать владельцем престижной Hyundai, хотя планировали потратить деньги на второе образование. Наверняка покупка доставит нам радость, но если в ней в данный момент не было особой нужды, а отсутствие необходимого образования перечеркнет важные планы, то и душевного дискомфорта не избежать.

Ставя цели, прислушиваемся, что подсказывает нам внутренний голос: наша это цель или нет. Чужие цели обычно вызывают внутреннее сопротивление, а реализация их не приносит такого чувства удовлетворения, как достижение собственных.

4. Целей слишком много

Жизнь коротка, поэтому хочется получить все и сразу. Желаний масса, и целей тоже. Мы хватаемся за одно, другое, третье, терпим поражение и разочаровываемся – в себе, своих способностях, жизни. И вот мы уже навесили на себя клеймо неудачника по жизни, поверили в это сами и убедили других.

А может, дело в том, что мы просто не смогли расставить приоритеты, выделить главное, составить план действий, ведь нам кажется, что план – это так нудно.

Образно говоря, невозможно одновременно залезть на две вершины. Так и с целями – выделяем то, что для нас наиболее важно, и идем от «общего к частному». Здесь нам поможет «дерево целей». Кстати, «дерево целей» составляют в каждой уважающей себя организации и на предприятии, только оно более сложное и «разветвленное», чем то, которое может составить себе обычный человек, занявшийся планированием своих целей.

На вершине нашего дерева располагаем главную цель – то, что мы хотим получить в результате своих усилий. Например, материальный достаток. От нее, как ветви, отходят цели, которые будут способствовать реализации главной – активные доходы, пассивные и случайные. От каждой второстепенной цели могут отходить меньшие ветки (цели), конкретизирующие эти источники дохода. Например, наши активные доходы будут состоять из зарплаты и подработок, пассивные – из процентов по депозитам, а случайные представлять собой подарки. Активно работая над каждой «веткой», мы добьемся цели – материального благополучия.

5. В постановке цели нет конкретики

Как мы обычно формулируем цель? «С завтрашнего дня начну бегать», «С понедельника постараюсь заняться английским», «Может быть, мне удастся больше заработать». И неудивительно, что ни одна из них никогда не будет реализована, потому что неконкретна как сама цель, так и ее формулировка.

Поймал мужик золотую рыбку. А она ему говорит: «Отпусти меня, я исполню любое твоё желание». Ну он думал, думал, как все в одно желание вместить и говрит: «Хочу, чтобы у меня все было!». «Хорошо, — отвечает рыбка, — у тебя всё БЫЛО».

Отсутствие конкретики говорит об отсутствии цели, а без четкой цели нечего ждать результата. В то же время как только мы сформулируем конкретную цель, наш мозг тут же начнет давать нам подсказки по ее реализации. И найдутся и возможности, и время, и деньги.

Кстати, в менеджменте при постановке целей широко используется методика SMART. Ее название представляет собой аббревиатуру из первых букв английских слов: specific (конкретный), measurable (измеримый), attainable(достижимый), realistic (реалистичный), timed (соотносимый со временем). Само же слово «smart» переводится как «умный».

Таким образом, чтобы не совершить ошибку и поставить перед собой «умную» цель, нужно сформулировать ее так, чтобы она прежде всего соответствовала этим пяти главным критериям.

© Тимошенко Елена, BBF.RU

Данная статья поможет проверить, правильно ли вы ставите цели, избежать ошибок и сэкономить время.

Вдумчиво прочитайте пункты и отметьте те, которые вам подходят. Если есть хоть одно совпадение, это повод задуматься и пересмотреть свою цель или план ее достижения.

Список ошибок универсален, по нему можно диагностировать любую цель: верна ли она, в правильном ли направлении вы идете. 

1. Спешка при определении цели

Когда мы торопимся, мы начинаем нервничать и волноваться, что может привести к отрицательному результату. Не зря же говорят: «поспешишь — людей насмешишь». Подгонять себя можно, но только когда ваш талант найден и цель ясна. Помните: начинать жизнь с чистого листа нужно вдумчиво, а не впопыхах.

2. Игнорирование чувств и эмоций

Для того, чтобы достичь цели, нужно чтобы она откликалась в душе. Предназначение дается свыше, поэтому мозг может лишь немного помочь, но самое большое внимание следует уделить своей душе и внутренней гармонии чувств и эмоций. Остановитесь и подумайте: вы идете к своей целе через отклик души или через подсказки вашего мозга?  

3. Сомнения в достижимости цели до начала действий

Часто случается, что из-за отсутствия знаний и опыта человек перестает видеть перспективу и просто отказывается от цели или надолго откладывает. Чтобы такого не случилось, очень важно сделать первый шаг.

4. Следование чужим мнениям, шаблонами и стереотипам

Только ВЫ можете знать: ваше или не ваше. Не гонитесь за престижностью цели. Это хорошо лишь для расширения зоны комфорта, но не более того. Прислушивайтесь к чужому мнению, только если оно действительно находит отклик в душе.

5. Желание кому-то что-то доказать

Не забывайте, цель всегда направлена только на реализацию вашего предназначения. Оно уникально и неповторимо, поэтому соперничество и доказывание что-либо кому-либо бессмысленно и неуместно.

6. Отсутствие расширения зоны комфорта

Люди слишком привыкают проживать «день сурка» неделю за неделей, не желая выходить из зоны комфорта и что-то менять. 

При этом многие продолжают мечтать о чем-то, но боязнь перемен мешает сделать шаг.  Именно поэтому если ваша душа кричит «Это мое», очень важно туда двигаться.

7. Цель ставится для других людей

Запомните: ваша цель — это в первую очередь ваша цель. Она не должна быть сосредоточена на помощи миру и других людях. Она должна быть направлена на реализацию вашей уникальности и вашего личного предназначения.

8. Метание от одной цели к другой

Когда ожидание результата не совпадает с реальностью, большинство людей всё бросают и бегут в другую сторону. Помните, «первый блин комом» — это нормально. Главное — выбрать одну цель и заниматься ее реализацией, чтобы не было расфокуса на несколько целей одновременно.

9. Откладывание действий

Если всё время откладывать реализацию цели на потом, вы рискуете так и остаться нереализованным. Необходимо прописать четкий план и начать действовать.

10. Выбор денег в качестве главной цели

Деньги — это лишь повседневные материальные блага. Они могут поощрять вас, но не должны быть главными мотиваторами, так как они к вашей цели не относятся.

11. Туманные неконкретные цели

Обобщенные цели по типу «хочу быть богатым», «хочу быть успешным» ни к чему не приведут. Нужна конкретная расписанная цель.

12. Придание чрезмерной важности и значимости цели

Излишний фанатизм только вредит. Когда вы сосредоточены только на своей цели и вкалываете ради ее достижения 24/7, ресурсное состояние быстро перегорает. Помните, всегда должен быть хотя бы один выходной день в неделю, чтобы вы переключили свое внимание и расслабились физически и эмоционально. В такие дни отдыха и приходят гениальные идеи!  

Ставить цели – это непросто. Зачастую, мы вроде бы проставляем эти вехи в планере, стараемся следовать по намеченному пути, но в итоге ничего не получается. Почему так происходит? Возможно, дело в том, КАК мы ставим свои цели. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространённые ошибки, которые мешают достижению желаемого.

Ошибка №1: Нереалистичные цели

Одна из наиболее распространенных ошибок – это ставить нереалистичные цели. Например, вы решаете стать миллионером к концу года, но в вашем банковском счете только пара тысяч рублей и нет плана по заработку этого миллиона. Это влечет за собой увеличение стресса, разочарование и потерю мотивации.

Что делать: Ставьте достижимые цели. Как правило, они должны быть SMART – конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.

Ошибка №2: Нет конкретности

«Я хочу похудеть», «Я хочу стать богатым», «Я хочу быть счастливым» – звучит знакомо? Эти цели слишком абстрактны и неконкретны. Каково ваше представление о богатстве или счастье? Сколько килограммов вы хотите потерять?

Что делать: Сделайте цели конкретными и измеримыми. Вместо «Я хочу похудеть», скажите «Я хочу потерять 5 кг за следующие два месяца».

Ошибка №3: Слишком много целей сразу

Ставить слишком много целей одновременно – это точно путь к провалу. Вы тратите свою энергию на слишком много направлений, и в конечном итоге можете ничего не добиться.

Что делать: Фокусируйтесь на одной или двух ключевых целях за раз. Как только вы достигнете их, переходите к следующим.

Ошибка №4: Зависимость от внешних факторов

Если ваша цель зависит от действий других людей или от обстоятельств, на которые у вас нет контроля, вероятность её достижения резко снижается. Например, цель «Чтобы мой начальник повысил мне зарплату» – это скорее мечта, нежели цель.

Что делать: Формулируйте цели, которые зависят только от вас. Если вы хотите повышения зарплаты, ваша цель может быть «Завершить курс профессионального развития и предложить начальнику проект, который принесет компании дополнительную прибыль».

Постановка целей – это навык, и, как и любой навык, он требует практики и исправления ошибок. Не бойтесь пересмотреть свои цели и поставить их заново, если вы понимаете, что что-то пошло не так. Ведь ваша главная цель – это не просто достичь желаемого, но и наслаждаться процессом его достижения.

Не забывайте, что любая цель – это путешествие, и каждый шаг в этом путешествии – это важная часть вашего развития. Не бросайте дело на полпути, не теряйте уверенность в себе и продолжайте двигаться вперед. Не существует правильного или неправильного пути достижения целей, существует только ваш путь.