Тип события ошибка взаимодействия с kaspersky security center

Добрый день! Был установлен сервер администрирования kaspersky endpoint security который управлял антивирусами KES 11.1.1.126. Было решено удалить сервер администрирования так как там скопилось много ненужного хлама, каких то старых политик и тд. Решено было удалить виртуальную машину. Поставили новую на windows server 2019 и туда установили самую актуальную версию Kaspersky Security Center 13.
Вобщем проблема в том что сервер не видит антивирусов более старой версии. Компьютеры добавлены в Управляемые устройства, но никакой статистики не передают. Если попытаться со стороны пользователя, допустим обновить базы, то появляется ошибка в журналах:

Событие: Ошибка взаимодействия с Kaspersky Security Center
Результат: Ошибка
Ошибка: Невозможно установить соединение, физическая ошибка
Источник: Kaspersky Security Center
Размер: 0,00 КБ
Пользователь: domenuser
Тип пользователя: Активный пользователь

Событие: Не удалось выполнить задачу
Имя программы: avp.exe
Путь к программе: C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Endpoint Security for Windows
Пользователь: NT AUTHORITYСИСТЕМА
Тип пользователя: Инициатор
Компонент: Обновление
Результат: Сбой задачи
Причина: Ошибка
Ошибка: Невозможно установить соединение, физическая ошибка

Сейчас пытаюсь установить версию 11.6.0.394
Как будто они пытаются законнектиться к старому серверу администрирования, хотя новому серверу дали тот же ip адрес, делали reset account когда вгоняли в домен.

Поставьте агент администрирования через инсталляционный пакет. Вы делали это ?

нет, а зачем ? Разве агенты не должны стучаться на тот же ip адрес ?
Попробую завтра переставить через установку инсталляционного пакета.

A great number of users have complained that during the activation, they encounter an error message saying Digital signature missing, corrupted, or does not match the Kaspersky Lab digital signature. Others get a similar popup – Activation error. Digital signature is either missing or corrupted.

Activation errors occur for a number of reasons. Our recommendation is to always identify the exact cause that leads to the error and then resolve it with the most appropriate solution. It’s the same case as with your Kaspersky digital signature missing error.

Luckily, there are some quick ways to address this problem. It can be easily fixed by following the troubleshooting steps provided on this page, so don’t postpone reading the lines below.

What can I do when getting Digital Signature missing error in Kaspersky?

1. Configure Firewall settings

As the first line of defense against online threats, the firewall from your PC is a critical part of your network security. It creates rules each time an application starts for the first time and they determine how the firewall behaves towards that application each time it connects to the Internet.

This could also be the case, so it’s time to make sure that an allowing rule is created for the avp.exe process in the Firewall settings.

2. Check your Internet connection

Everyone has Internet connection problems sooner or later, so it may as well be your turn for today. Therefore, another simple solution is to see what’s happening with your network connection.

Getting the dreadful There is no Internet connection message next? We’ve got some quick fixes for you.

3. Make sure that the system date is set correctly

1. In the lower right corner of the screen, you need to click on the date and time in the notification area of the taskbar. Quickly compare that date to the current one.
2. If the date is wrong, right-click the clock and select Adjust date/time.
3. Put the switch Set time automatically in an off position.
4. Then, click Change.
5. Set the right date.
6. Click Change once more.

Sometimes this signature missing error appears due to an apparently harmless wrong date. Therefore, the next method we’re recommending is to check and adjust your system date. After applying the steps detailed above, retry to activate the Kaspersky software on your computer.

Your computer clock often falls behind? We have the perfect guide to fix the issue!

4. Retry the activation procedure

1. Return to the Activation window.
2. Once again, enter the activation code you received during your purchase.
3. Click Install.
4. The Activation Wizard will connect to the Kaspersky Lab server and download the license key file.
5. You may finally click Finish.

Finally, if no solution worked up to now, the next logical move should be this one – try one more to activate the Kaspersky application. Give it a rest time of at least 15 minutes before that and keep your fingers crossed to get to the Activation completed successfully screen message next.

We hope that our quick guide could be of help to you. Having any questions or facing some issues while applying the procedures described above? Feel free to reach for the comments section below.

A great number of users have complained that during the activation, they encounter an error message saying Digital signature missing, corrupted, or does not match the Kaspersky Lab digital signature. Others get a similar popup – Activation error. Digital signature is either missing or corrupted.

Activation errors occur for a number of reasons. Our recommendation is to always identify the exact cause that leads to the error and then resolve it with the most appropriate solution. It’s the same case as with your Kaspersky digital signature missing error.

Luckily, there are some quick ways to address this problem. It can be easily fixed by following the troubleshooting steps provided on this page, so don’t postpone reading the lines below.

What can I do when getting Digital Signature missing error in Kaspersky?

1. Configure Firewall settings

As the first line of defense against online threats, the firewall from your PC is a critical part of your network security. It creates rules each time an application starts for the first time and they determine how the firewall behaves towards that application each time it connects to the Internet.

This could also be the case, so it’s time to make sure that an allowing rule is created for the avp.exe process in the Firewall settings.

2. Check your Internet connection

Everyone has Internet connection problems sooner or later, so it may as well be your turn for today. Therefore, another simple solution is to see what’s happening with your network connection.

Getting the dreadful There is no Internet connection message next? We’ve got some quick fixes for you.

3. Make sure that the system date is set correctly

1. In the lower right corner of the screen, you need to click on the date and time in the notification area of the taskbar. Quickly compare that date to the current one.
2. If the date is wrong, right-click the clock and select Adjust date/time.
3. Put the switch Set time automatically in an off position.
4. Then, click Change.
5. Set the right date.
6. Click Change once more.

Sometimes this signature missing error appears due to an apparently harmless wrong date. Therefore, the next method we’re recommending is to check and adjust your system date. After applying the steps detailed above, retry to activate the Kaspersky software on your computer.

Your computer clock often falls behind? We have the perfect guide to fix the issue!

4. Retry the activation procedure

1. Return to the Activation window.
2. Once again, enter the activation code you received during your purchase.
3. Click Install.
4. The Activation Wizard will connect to the Kaspersky Lab server and download the license key file.
5. You may finally click Finish.

Finally, if no solution worked up to now, the next logical move should be this one – try one more to activate the Kaspersky application. Give it a rest time of at least 15 minutes before that and keep your fingers crossed to get to the Activation completed successfully screen message next.

We hope that our quick guide could be of help to you. Having any questions or facing some issues while applying the procedures described above? Feel free to reach for the comments section below.

Не удалось подключиться к серверу администрирования

kscr 10 не удалось подключиться к серверу администрирования

#1 OFF КонстантинД

Новички

Решил обновить имеющуюся версию ksc 10.0.3361 до последней 10.2.434 , работающей на win 2003 server.

Соотв. обновил до 10.1.249 — все нормально.

Потом до 10.2.434 после чего я не могу подключиться к серверу администрирования. Я запускаю иконку KSC после чего висит табличка с подключением. А затем выскакивает надпись «Не удалось подключиться . неверно задан адрес и т.д. » Подключаюсь с локального компьютера (т.е. где стоит KSC)соот. адрес localhost порт по умолчанию 13291 так же пробовал без ssl с портом 14000. То же самое. ОС WIn2003 Server x64. Никакие настройки доступа не менял файрвол в виндовз отключен как служба. Попробовал с удаленной машины — поставил плагин и консоль администрирования тоже самое. Служба kladminserver запущена.

Поставил еще так же локально Kaspersky Security Center Web Console она подсоединяется и видит KSC политики и. т.п. но ее функционала недостаточно.

Как это поправить?

#2 OFF oit

Награды

КонстантинД , попробуйте запустить утилиту C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklsrvswch.exe

и поменять пользователя на этого же самого, авось поможет.

#3 OFF КонстантинД

Новички

КонстантинД , попробуйте запустить утилиту C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklsrvswch.exe

и поменять пользователя на этого же самого, авось поможет.

Спасибо, но не помогло. Менял и на другого и того же самого.

Что может быть еще?

#4 OFF oit

Награды

#5 OFF КонстантинД

Новички

Попробовал. Не подключается к сожалению.

#6 OFF oit

Награды

здесь быстрее помогут, сюда не очень часто заглядывают Сотрудники ЛК

Как выполнить подключение к серверу администрирования (СА)?

Как выполнить подключение к серверу администрирования (СА)?

Если во время процесса у вас возникают проблемы и затруднения, то необходимо тщательно искать причину. Желательно при этом отслеживать неисправность на каждом этапе отдельно.

Задание адреса и параметров подключения

При этом компьютер выполняет установку соединения с сервером, а на мониторе отображаются следующие сведения.

При работе на «Касперский Administration Kit 8.0» специалисты выделяют следующие наиболее частые проблемы, которые возникают на данном этапе:

• Неправильное имя, введенное в строку «Адрес сервера» localhost. При этом DNS-сервер работает неверно.
• Не открыт порт TCP 14000 на СА при подключении. Подобная проблема возникает с выключением функции «Использовать SSL-соединение».
• Отсутствие запуска службы Kaspersky Lab Administration Server.
• Связь с СА осуществляется посредством прокси-сервера, однако параметры соединения не указаны. Для устранения проблемы необходимо нажать кнопку «Дополнительно» и прописать недостающие сведения.
• С выключенной опцией «Использовать SL-соединение» порт TCP-13000 не открыт.
• Применение нестандартных портов для подключения консоли. Для решения проблемы в строке «Адрес сервера» прописываются значения в следующем виде «Имя сервера:порт».

Проверка подлинности

Если при указании адреса и параметров подключения вы применили опцию «Использовать SL-соединение», то затем следует подобрать значения проверки подлинности СА консолью. Базой операции служит сертификат, создаваемый в момент установки обеспечения. Поэтому выберите параметр «Подключиться к серверу администрирования» и получите его.

При повторном всплывании окна пропишите путь к сертификату с помощью кнопки «Выбрать». Файл klserver.cer находится в папке Cert каталога установки KSC Administration Kit.

Проверка прав учетной записи пользователя

Если вам так и не удалось выполнить подключение к серверу администрирования, то переходим к третьему этапу. Необходимо проверить права учетной записи, чтобы получить доступ к базе его данных. Если вам не хватает сведений, полученных при запуске консоли управления, то на мониторе появится окно с регистрационной формой пользователя.

По умолчанию управлять консолью могут следующие группы:

• Администраторы домена (при установке сервера на домене);
• KLAdmins (при полном доступе);
• KLOperators (при установке сервера на контроллере домена);
• администраторы компьютера (при полном доступе);
• все пользователи и группы, указанные в разделе «Безопасность» вкладки «Свойства»;
• KLOperators (если сервер расположен на компьютере рабочей группы или рядовой);
• KLAdmins (при полном доступе).

Если после поэтапной проверки вам так и не удалось выполнить подключение к серверу администрирования, обратитесь к профессионалам. Специалисты компании «Роксис» помогут вам решить проблему качественно и максимально оперативно. Для получения дополнительной информации об условиях сотрудничества свяжитесь с менеджером фирмы по телефону +7 (495) 662-47-21.

Установка консоли администрирования Kaspersky Security Center

Для управления продуктами компании «Лаборатория Касперского» существует специальная программа, которая называется «Kaspersky Security Center» (далее — просто KSC). Для управления и изменения её настроек используется специальная консоль администрирования, которая устанавливается вместе с KSC. Впрочем, для тех, кому необходимо заниматься удаленным администрированием KSC, есть возможность отдельной установки консоли.

Отдельная установка консоли администрирования Kaspersky Security Center

Для установки консоли администрирования нужно проделать следующие действия:

1. На сайте Лаборатории Касперского, в разделе загрузок и дистрибутивов продуктов находим пункт «Все бизнес компоненты«, а в нем Kaspersky Security Center. Загружаем его.
2. Запускаем скачанный установщик, и выбираем пункт «Установить только Консоль администрирования Kaspersky Security Center 10».
3. Ждем запуска мастера установки консоли. При запуске может появится ошибка «На компьютере не установлен .NET 2.0. Невозможно создать QR-коды«, её можно смело проигнорировать и нажать кнопку «Ок«, на установку она никак не повлияет.
4. Затем последуют стандартные для любого установщика окна — окно приветствия, лицензионного соглашения, которое необходимо будет принять, а так же выбор папки, в которую будут скопированы файлы программы.
   
   Трудностей на этих этапах возникнуть не должно.
5. После всех этих шагов остается только нажать кнопку «Установить» и ждать того момента, когда программа будет установлена на компьютер. Под конец установки будет выдано соответствующее сообщение с предложением запустить консоль администрирования.
   
6. После запуска консоли появится её окно с различными советами по «Первым шагам». Теперь в левой части экрана находим надпись «Сервер администрирования -«, и нажимаем на неё.
   
7. После этого появится окошко с параметрами подключения к серверу администрирования. Вводим все нужные для этого данные, ставим галочку «Запомнить учетные данные» (если нет необходимости вводить каждый раз учетные данные по новой), и нажимаем кнопку «ОК».
8. Если появляется сообщение о неверном сертификате Сервера администрирования, то в случае наличия такого, выбираем второй пункт и находим сертификат у себя на компьютере. Если же никакого сертификата при себе не имеется, то просто выбираем первый пункт и нажимаем кнопку «Ок.
9. После этого консоль администрирования должна подключиться к серверу, и отобразить по нему различную суммарную информацию, по типу того, как изображено на картинке ниже.

Примечание: Для корректного отображения и работы с политиками на более старые версии программ требуются специальные плагины на KSC, найти и скачать их можно по этой ссылке.

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс.

Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

1. Глюк сервака — всякое бывает

Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»

2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst

Нужно удалить все из папки srvinfo

Для Windows зайдите в каталог c:program files1c1cv82 srvinfo, если Linux — то файлы лежат в домашнем каталоге пользователя от имени которого запускается сервис: usr1cv8/home/.1cv8/1C/1cv8 .

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы

3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С

После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp

При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:

Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Данная проблема связана с тем, что настройки кластера серверов 1С:Предприятие хранятся в файлах в каталоге srvinfo (путь к нему указывает параметр -d в свойствах службы «Агент сервера 1С:Предприятие»). Поэтому после изменения имени компьютера надо выполнить дополнительно следующие действия:

Для Windows зайдите в каталог c:program files1c1cv82srvinfo, если Linux — то файлы лежат в домашнем каталоге пользователя от имени которого запускается сервис: usr1cv8/home/.1cv8/1C/1cv8 .

Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinforeg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

После выполнения указанных действий — Все будет