Thermona e02 ошибка на котле

Коды ошибок

Ошибка Е01 — Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.

Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Ошибка Е02 — Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо: В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.

Также код ошибки Е02 может выдаваться на дисплее котла Thermona при следующих проблемах. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Ошибка Е04 — Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Ошибка Е05 — Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Ошибка Е06 — Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена. Повреждён насос. Требуется замена. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.

Также код ошибки Е06 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Поломка
микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Ошибка Е07 — Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Ошибка Е08 — Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки: Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка. Возможно короткое замыкание или обрыв провода. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.

Также код ошибки Е08 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Ошибка Е12 — Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

Обслуживание .

Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов

Наши работы.

Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста

Монтаж.

Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера

Договор.

Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной

Запчасти.

Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус

Ошибка е01 

е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.

Ошибка е02

е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.

Ошибка е05

е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление. 

Ошибка е06

Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.

Ошибка  е08 

е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание. 

Ошибка е12.

Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.

Прочие неисправности:

Ошибка е04

говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.

Ошибка е07

оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.

Назад

Новости

  • #20-Геннадий

    Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.

  • #19-Ирина

    Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!

  • #18-Юлиана

    Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!

  • #17-Вячеслав

    Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!

  • #16-Никита

    Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.

  • #15-Борис

    Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться

  • #14-Виталий

    Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!

  • #13-Иван Степанович

    В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.

  • #12-Геннадий

    Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.

  • #11-Вадим

    После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.

  • #10-Игорь

    На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю

  • #9-Александр

    Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.

  • #8-Михаил

    Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.

  • #7-Богдан

    В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.

  • #6-Олег

    Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.

  • #5-Станислав

    Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!

  • #4-Анна Игнатьевна

    Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!

  • #3-Инокентий Николаевич

    Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!

  • #2-Матвей

    Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет.  В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить.  На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает.  Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
     

  • #1-АЛЕКСЕЙ

    Термона напольный работы 4 года  но при включении слышен хлопок   находится в Домодедово  15 км от МКАДа  произведено техническое обслуживание  проблема устранена Спасибо большое

  • #0-Максим

    Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!

Хотите качественный сервис?

Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06

Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно

Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно

Работаем по всей Москве и Московской области!

Почему именно мы?

Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.

Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!

Место под Ваш баннер

узнать подробнее

  1. Главная
  2. Thermona (Термона)
  3. THERMONA (Термона) — Ошибка 02

Ошибка давления

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset (перезапуск) и удерживается в течении 5 секунд, кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Проверьте показатели манометра на котле Baxi

  • Протечка: выявить несложно путем обхода дома, по лужицам на полу. Основное внимание местам соединения труб, радиаторам отопления, смонтированным приборам (Висман, расширительный бачок, фильтры).

  • Перекрыт кран подачи воды в системе:  нужно проверить положение органов управление кранов, вентилей на магистрали и байпасе. Скорее всего, труба контура отопления на каком-то участке заблокирована.

  • Забит фильтр грубой очистки на магистрали: постепенно он забивается наносами из отопительной системы и если сетка долго не промывалась, то грязь может стать причиной появления ошибки.
 

  • Стравить воздух

Проверить автоматические клапана, смонтированные в отопительной системе. Для полной гарантии стравить вручную, так как канал отведения воздуха в арматуре при низком качестве жидкости регулярно забивается и требует чистки. 

В идеале чтобы хотя бы 1-2 батареях каждого этажа был установлен автоматический воздухоотводчик.

  • Вышел из строя кран подпитки.

  • Насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.

Простейшее тестирование насоса выполняется: проворачиванием его вала вручную и по тому, насколько легко прокручивается вал, оценивается состояние механической части.

  • Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

Промывка теплообменника газового котла бустером

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Инструкции для котлов Thermona (Термона)
  • Инструкция THERMONA BPT013
  • Инструкция THERMONA BPT32
  • Инструкция THERMONA PT32
  • Инструкция THERMONA PT59X
  • Инструкция THERMONA REK — GSM01
  • Инструкция THERMONA Therm 14, 23, 28, 32 CLN, TCLN, 14 LN, TLN
  • Инструкция THERMONA THERM 18 — 45 P_B
  • Инструкция THERMONA Therm 18-55 E_B, EZ_B
  • Инструкция THERMONA Therm 45 KD
  • Инструкция THERMONA Therm 60 E — 120 E
  • Инструкция THERMONA THERM DUO 50.A, T.A, FTA
  • Инструкция THERMONA Therm-EL-5-45-kW
  • Инструкция THERMONA THERM TRIO 90_90T

Вызвать мастера

Пожалуйста, заполните все поля.

Средняя стоимость на ремонт или обслуживание 7000-8000 руб. + запчасти!   СРОЧНЫЙ ВЫЕЗД-стоимость уточняйте!

Обслуживание .

Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов

Наши работы.

Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста

Монтаж.

Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера

Договор.

Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной

Запчасти.

Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус

Ошибка е01 

е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.

Ошибка е02

е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.

Ошибка е05

е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление. 

Ошибка е06

Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.

Ошибка  е08 

е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание. 

Ошибка е12.

Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.

Прочие неисправности:

Ошибка е04

говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.

Ошибка е07

оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.

Назад

Новости

  • #20-Геннадий

    Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.

  • #19-Ирина

    Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!

  • #18-Юлиана

    Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!

  • #17-Вячеслав

    Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!

  • #16-Никита

    Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.

  • #15-Борис

    Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться

  • #14-Виталий

    Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!

  • #13-Иван Степанович

    В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.

  • #12-Геннадий

    Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.

  • #11-Вадим

    После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.

  • #10-Игорь

    На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю

  • #9-Александр

    Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.

  • #8-Михаил

    Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.

  • #7-Богдан

    В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.

  • #6-Олег

    Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.

  • #5-Станислав

    Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!

  • #4-Анна Игнатьевна

    Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!

  • #3-Инокентий Николаевич

    Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!

  • #2-Матвей

    Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет.  В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить.  На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает.  Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
     

  • #1-АЛЕКСЕЙ

    Термона напольный работы 4 года  но при включении слышен хлопок   находится в Домодедово  15 км от МКАДа  произведено техническое обслуживание  проблема устранена Спасибо большое

  • #0-Максим

    Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!

Хотите качественный сервис?

Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06

Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно

Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно

Работаем по всей Москве и Московской области!

Почему именно мы?

Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.

Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!

Ошибки котлов Термона и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Термона (Thermona). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
  • Код ошибки Е02 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
  • Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
  • Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
  • Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
  • Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
  • Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е01 — Ошибка розжига

Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.

  1. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль.
  2. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры.
  3. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
  4. Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной.
  5. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок.
  6. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый.
  7. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Код ошибки Е02 — Ошибка давления

Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо:

  1. В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды.
  2. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить.
  3. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
  4. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить.
  5. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена.
  6. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем.
  7. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Код ошибки Е04 — Ошибка термостата

Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС

Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева

Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки.

  1. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена.
  2. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена.
  3. Повреждён насос. Требуется замена.
  4. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление.
  5. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены.
  6. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка.
  7. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
  8. Поломка микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности.
  9. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это.
  10. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку.
  11. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика

Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик.

  1. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её.
  2. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя.
  3. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления

Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки:

  1. Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
  2. Возможно короткое замыкание или обрыв провода.
  3. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки.
  4. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
  5. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый.
  6. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену.
  7. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить.
  8. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена.
  9. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

  • Устройство и принцип работы котлов Thermona
  • Настенные агрегаты
  • Напольные котлы
  • Основные коды ошибок
  • е01
  • е02
  • е05
  • е06
  • е08
  • е12
  • Другие неисправности

Чешская компания Thermona выпускает газовые котлы в настенного и напольного способа установки, которые бывают одноконтурными и двухконтурными. Принцип работы агрегатов Термона не отличается от принципа работы других газовых котлов.

Котел состоит из газового блока, где происходит поджиг газа, водяного блока, в нем происходит нагрев теплоносителя за счет выделяемой энергии в процессе сгорания газа. Насос подает нагретую воду в трубы отопления.

Расширительный бак служит для предохранения прибора от излишнего давления. Отработанный угарный газ отводится через дымоходную систему наружу. Вся работа котла контролируется автоматикой и защитными датчиками.

Настенные агрегаты

Мощность настенных котлов имеет диапазон от 14 до 90 кВт. Выполняются с возможностью проточного  и непрямого нагрева горячего водоснабжения в емкости.

Могут работать от магистрального и сжиженного газа. Оборудованы бесступенчатой автоматической модуляцией пламени, трехступенчатым циркуляционным насосом с защитой, устройствами защиты от перегрева, утечки угарных газов, замерзания, автоматическим байпассом. Имеют автоматический розжиг, который позволяет экономить расход газа.

Различаются по способу отвода продуктов сгорания газа — с естественной тягой через дымоход (модели где установлена открытая камера сгорания) и через коаксиальный дымоход, когда через внутреннюю часть трубы отводятся отработанный газ, а через внешнюю поступает воздух  для работы агрегата (модели турбо закрытая камера сгорания).

Коаксиальный дымоход

По способу работы делятся на конвекционные и конденсаторные.  Конденсаторные классические  агрегаты, такие как Термона 28 LXZ.A имеют стальную горелку и медный теплообменник. Конвекционные отличаются от конденсаторных наличием дополнительного теплообменника, экономайзера, устанавливаемого на пути выхода отработанных газов и использующего теплоту продуктов сгорания. Такие модели имеют высокий КПД около 107 %.

Напольные котлы

Напольные котлы Термона различаются на энергонезависимые, где энергия для поддержания работы системы безопасности вырабатывается внутренним термогенератором и энергозависимые. Теплообменник моделей Therm Р/В изготовлен из чугунных секций улучшенной конструкции,позволяющей увеличить эффективность агрегата.

Перед газовой горелкой установлен редуктор, плавно регулирующий подачу топлива и мощность агрегата. Тип поджига — электророзжиг. Котлы работают с естественной циркуляцией теплоносителя. Модели серии Therm Е/В с подключением к электричеству применяются только для отопления. Серия аппаратов Therm ЕZ/В  работают на нагрев жидкости, и на обогрев помещения.

Основные коды ошибок

При работе газовых котлов Thermona могут возникать различные неисправности и сбои, которые высвечиваются на экране в виде кодов ошибок. Некоторые можно устранить сбросом ошибки, если код появляется вновь, требуется вмешательство для их устранения. Основные из них, и что необходимо сделать и проверить рассмотрим ниже.

е01

Ошибка е01 (e1) возникает при сбое розжига котла.

Это может происходить по следующим причинам:

  • закрыт вентиль подачи газа — откройте вентиль до предела;
  • неправильная настройка мощности, ниже минимальной — установите большую мощность;
  • загрязнена горелка, форсунки или электрод ионизации — демонтируем горелку и электрод, согласно указаниям инструкции, прочищаем электрод холстом для очистки меди или ветошью, горелку и форсунки чистим синтетической щеткой.

    Если слой грязи большой, можно чистить щеткой из нержавеющей стали или латуни, внутреннюю часть горелки и между пластинами чистим щеточкой для оружия. Затем необходимо продуть горелки и жиклеры сжатым воздухом, потом промыть не используя агрессивные моющие средства;

  • сместился угол наклона электрода по отношению к жиклерам горелки — устанавливаем угол наклона, как указано в инструкции. Электрод ионизации и электрод розжига должен распологаться на расстоянии трех мм от горелки, электрод ионизации над пластиной — 12-15 мм;
    Электроды розжига
  • обрыв или окисление проводов, подходящих к электроду — проверьте, обрыв соедините, окисление зачистите и восстановите;
  • неисправен газовый клапан — после осмотра специалистом и выявления неисправности, требуется замена;
  • неисправна электроника, нужно заменить плату.

е02

Ошибка е02 (е2) сигнализирует о низком давлении в контуре отопления.

Произведите проверку следующего:

  • давление воды — убедитесь, что значение давления на манометре соответствует номинальному, в противном случае долейте в систему воду;
  • сбой работы клапанов в отопительной системе — проверьте работоспособность клапанов;
  • загрязнение фильтра на отопительном контуре — промойте фильтр;
  • работоспособность датчиков давления и протока , если они не неисправны, замените;
    Датчик протока
  • при помощи тестера переходное сопротивление микровыключателя, в случае несоответствия, замените микровыключатель;
  • провода и коннекторы от датчиков на механические повреждения;
  • работоспособность насоса, если он неисправен, его нужно менять;
  • завоздушенность в теплообменнике, удалите воздух;
  • теплообменник на предмет образования в нем налета, выполните чистку теплообменника используя кислотные средства;
  • трубы и радиаторы отопления на утечку, загерметизируйте место утечки.

е05

Ошибка е05 появляется при  неисправности датчика горячего водоснабжения.

В подобном случае нужно проверить:

  • сопротивление датчика при помощи мультиметра на наличие короткого замыкания или обрыва;
    Датчик ГВС котлов Thermona
  • провода и коннекторы датчика и платы управления.

е06

Ошибка е06 сигнализирует о перегреве котла.

Для ее устранения проверьте:

  • исправность термостата, проверив его сопротивления, если он поломан, замените термостат;
  • фильтр на входе в отопительную систему, промойте, если он порвался или деформировался, замените фильтр;
  • работоспособность насоса, если он неисправен и отремонтировать не удается, замените насос;
  • датчик дымоудаления, измерив его сопротивление, провода и коннекторы от него;
  • дымоход, произведите чистку его в случае необходимости;
  • теплообменник на наличие образования налета, промойте его;
    Теплообменник котлов Thermona
  • исправность микровыключателя, измерив на нем переходное сопротивление;
  • вентилятор, могут залипнуть пластины крыльчатки, устраните залипание. Могут загрязниться измерительные входы на трубке Вентури, прочистите их при помощи тонкой отвертки.

    Измерьте сопротивление на роторе вентилятора, если он сломан, приобретите новый и установите.

е08

Ошибка е08  (е8) появляется при проблемах с дымоудалением или о сбое маностата в котлах в котлах турбо.

Причины ее появления:

  • неисправность дымового термостата, проверьте его на короткое замыкание и обрыв;
  • забит дымоход, в коаксиальном дымоходе зимой может собраться иней или снег, прочистите дымоход;
  • неправильно установлен коаксиальный дымоход, без угла наклона;
  • сильный ветер;
  • нарушение целостности шлангов от вентилятора к маностату, замените или закрепите шланги, если нарушилось их соединение;
    Маностат
  • неисправность вентилятора — проверьте сопротивление ротора на короткое замыкание или обрыв, если вентилятор неисправен, поменяйте его на исправный;
  • неисправность маностата, измерьте переходное сопротивление на его контактах;
  • нарушение целостности или контакта проводов к вентилятору, соедините провода, зачистите контакты. Осмотрите подшипник вентилятора, если он нерабочий, замените ;
  • отсутствие естественной вентиляции в помещении, где стоит котел, откройте форточку и дверь.

е12

Ошибка е12 означает малый проток воды в отопительную систему. Причины и методы устранения аналогичны описанию ошибки е02. Дополнительно проверьте микровыключатель на датчике протока, измерив его сопротивление и соединение проводов с платой управления.

Другие неисправности

Код е04 означает неисправность термостата отопительного контура.

Проверьте:

  • датчик на короткое замыкание и обрыв, измерив сопротивление с помощью мультиметра;
  • соединение проводов и исправность коннекторов от датчика к плате управления, соедините провода;
    Плата управления настенных котлов Thermona
  • плату управления, если она неисправна, замените плату.

Код е07 появляется когда неисправен наружный термодатчик. Проверьте сопротивление термостата на короткое замыкание и обрыв, соединение проводов и коннекторов, исправьте,если обнаружили обрыв или окисление.

В случае, когда агрегат шумит — может быть некорректная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции, может быть забит теплообменник, прочистите его.

Хлопки в горелке слышны:

  • горелка засорена, прочистите горелку;
  • произведена неправильная настройка минимального и максимального давления газа на  соплах горелки;
  • неверное положение электрода розжига, установите его в положение на расстояние 3 мм от горелки.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Термона

Как решить проблему с работой котла без вызова мастера? Обратите внимание на признаки неисправности. Иногда неочевидные поломки выводятся как ошибки котлов «Термона». Это срабатывает система самодиагностики, которая включает датчики контроля. Выяснив значение кода ошибки, вы сможете быстро найти и устранить причину.

Газовый котел Термона

Особенности и устройство котлов

Отопительная техника Thermona чешского производства бывает с одним и двумя контурами. Более мощные напольные агрегаты требуют отдельного помещения для установки, а также прочного фундамента. Настенные приборы пользуются популярностью в квартирах, их компактный корпус органично вписывается в небольшие кухни.

Конструкция не отличается от остальных котлов. Включает расширительный бак для отбора лишней жидкости при нагреве. Управление электронное, легкая регулировка благодаря автоматической системе.

Навесные

Это аппараты мощностью от 14 до 90 кВт. Нагрев воды осуществляется как проточным способом, так и с помощью дополнительно подключенного бойлера. Прибор эффективно работает на магистральном и сжиженном топливе. Камера сгорания бывает открытой и закрытой. Ориентируйтесь на ваш тип дымохода.

Горелка с модуляцией пламени позволяет регулировать силу нагрева, экономить топливо. Розжиг выполняется автоматически. Предусмотрена система защиты:

  • Датчик перегрева, ионизации, отвода продуктов сгорания.
  • Байпасс.
  • Режим «Антизамерзание».

Среди модельного ряда вы найдете конвекционные (стандартные) агрегаты и конденсационные. Последние дополнительно используют энергию конденсата, что повышает их КПД до 107%.

Напольные

Встречаются энергонезависимые модели, которые не требуют подключения к электричеству. Чугунные теплообменники с длительным сроком эксплуатации повышают эффективность газового котла. Мощность регулируется понижающим редуктором. Такие аппараты не оснащены насосом, поэтому жидкость циркулирует естественно. Розжиг электронный.

Коды неисправности

Коды на дисплее можно сбросить перезагрузкой, если это простой системный сбой. Если после включения на экране вновь светятся символы, тогда необходимо найти их причину.

Код неисправности Значение Способ устранения и ремонт
Е01 Проблемы с розжигом.
  • Открутите до упора газовый вентиль.
  • Отрегулируйте настройки мощности. Установите большее значение.
  • Проведите чистку блока розжига: горелки, форсунки от сажи и пыли с помощью щетки. Зачистите электрод при окислении контактов мелкой наждачной бумагой.
  • Перед установкой горелку и жиклеры продуйте воздухом.
  • Подвиньте электрод ближе к пламени (расстояние 3 мм).
  • Выполните диагностику работы топливного клапана и управляющей платы.
Е02 Упало давление в системе. Что требуется проверить:

  • Значения манометра. Если наблюдается сбой, тогда долейте жидкость в контур, включите краны подпитки.
  • Отопительные клапаны на работоспособность.
  • Водный фильтр. Очистите его от загрязнений.
  • Сенсоры давления и потока. Установите исправные элементы.
  • Микровыключатель и его подключение.
  • Насос. При неисправности замените узел.
  • Теплообменник. Удалите накипь из его трубок с помощью реагента или лимонной кислоты.
  • Соединения на момент протечки.
  • Спустите лишний воздух из системы.
Е04 Термистор системы отопления не функционирует. Выполните диагностику термистора, его соединений и проводки на короткое замыкание и обрыв.
Е05 Термистор горячего водоснабжения неисправен.
Е06 Сработала защита от перегрева. Выполните диагностику и осмотр:

  • Термостата и его цепи. Подключите новую деталь при поломке.
  • Входного фильтра в отопительном секторе. Промойте его от засора.
  • Насоса. Отрегулируйте скорость его работы, проведите ремонт или замену.
  • Сенсора отвода продуктов сгорания.
  • Шахты дымохода. Удалите со стенок сажу, копоть и мусор, который мог попасть с улицы. Для полной очистки обращайтесь в коммунальные службы.
  • Радиатора. При скоплении накипи удалите ее из трубок.
  • Микропереключатель на обрыв.
  • Работу вентилятора. Очистите лопасти крыльчатки от залипания, удалите засор из трубок Вентури. Измеряйте показания ротора. При неисправности проведите полную замену узла.
Е07 Внешний термостат вышел из строя. Проверьте работоспособность. Подключите рабочий элемент
Е08 Ошибка маностата (в турбированных моделях), датчика отвода газов (открытые камеры).
  • Осмотрите маностат и трубки подключения к вентилятору, датчик отвода.
  • Очистите дымоход от грязи, снега, наледи. Убедитесь в правильности установки коаксиальной трубы. Наклоны и повороты выполняются согласно нормативам. Возможно, причина в задувании ветром.
  • Повредились проводка или соединения вентилятора. Прозвоните ротор узла на обрыв и КЗ.
  • Обеспечьте нормальную вентиляцию в помещении. Откройте форточку.
Е09 Недостаточное напряжение в сети. Котел не включается. Подключите стабилизатор.
Е12 Плохая циркуляция жидкости в системе. Проверьте насос. Смотрите решение для Е02.

Другие неисправности котлов «Термона»

Кроме кода ошибки на дисплее, вы можете заметить и другие неполадки.

Прибор шумно работает при включении

Проверьте регулировку пламени. Возможно, нужно снизить давление газа. Демонтируйте корпус котла и загляните в теплообменник. Если техника постоянно эксплуатируется при температуре более 55 градусов, на деталях быстро оседает накипь. Удалить отложения поможет прокачка насосом с реагентом, после чего узел промывается чистой водой.

Во избежание отложения солей устанавливайте водные фильтры. Они очищают жидкость от солей магния и калия.

При розжиге слышатся хлопки

Первая причина — плохое качество газа, который содержит много воздуха. Также лишний воздух может поступать из дымохода, поэтому отрегулируйте заслонку.

Если пламя вспыхивает при розжиге, очистите горелку от скоплений сажи и копоти. Зачистите электрод от коррозии, используя мелкозернистую наждачную бумагу. Иногда деталь смещается с места при нагреве, в норме электрод должен располагаться на расстоянии 3 мм от пламени. Осмотрите его проводку и плотность соединения с управляющим модулем. Уменьшите уровень пламени.

Практически все поломки, связанные с электроникой, могут указывать на неисправность электронной платы. Если вы проверили все возможные варианты, тогда в последнюю очередь проверяйте плату. Ремонт детали лучше доверить специалисту.

Не работает нагрев ГВС

Убедитесь, что трехходовой клапан исправно функционирует. Возможно, его заклинило. Требуется смазать его части либо поставить новый клапан.

Следите за состоянием техники:

  • Проводите подключение и установку согласно инструкции.
  • Для подключения к газопроводу приглашайте специалиста.
  • Удаляйте пыль, сажу, грязь и накипь с теплообменника, блоков розжига, системы дымоотвода, труб, вентиляции.
  • Следите за показаниями датчиков, манометра. При любом сбое лучше изначально устранить его причину, чем дожидаться серьезной поломки.

Специалисты рекомендуют регулярно проводить обслуживание газового оборудования. Раз в год выполняйте чистку, следите за техническим состоянием узлов и деталей. Теперь вы знаете, как выглядят коды ошибок и как с ними бороться.

Ошибки котлов Термона и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Термона (Thermona). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
  • Код ошибки Е02 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
  • Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
  • Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
  • Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
  • Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
  • Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е01 — Ошибка розжига

Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.

  1. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль.
  2. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры.
  3. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
  4. Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной.
  5. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок.
  6. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый.
  7. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Код ошибки Е02 — Ошибка давления

Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо:

  1. В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды.
  2. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить.
  3. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
  4. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить.
  5. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена.
  6. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем.
  7. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Код ошибки Е04 — Ошибка термостата

Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС

Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева

Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки.

  1. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена.
  2. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена.
  3. Повреждён насос. Требуется замена.
  4. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление.
  5. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены.
  6. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка.
  7. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
  8. Поломка микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности.
  9. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это.
  10. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку.
  11. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика

Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик.

  1. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её.
  2. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя.
  3. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления

Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки:

  1. Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
  2. Возможно короткое замыкание или обрыв провода.
  3. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки.
  4. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
  5. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый.
  6. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену.
  7. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить.
  8. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена.
  9. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

Место под Ваш баннер

узнать подробнее

  1. Главная
  2. Thermona (Термона)
  3. THERMONA (Термона) — Ошибка 02

Ошибка давления

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset (перезапуск) и удерживается в течении 5 секунд, кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Проверьте показатели манометра на котле Baxi

  • Протечка: выявить несложно путем обхода дома, по лужицам на полу. Основное внимание местам соединения труб, радиаторам отопления, смонтированным приборам (Висман, расширительный бачок, фильтры).

  • Перекрыт кран подачи воды в системе:  нужно проверить положение органов управление кранов, вентилей на магистрали и байпасе. Скорее всего, труба контура отопления на каком-то участке заблокирована.

  • Забит фильтр грубой очистки на магистрали: постепенно он забивается наносами из отопительной системы и если сетка долго не промывалась, то грязь может стать причиной появления ошибки.
 

  • Стравить воздух

Проверить автоматические клапана, смонтированные в отопительной системе. Для полной гарантии стравить вручную, так как канал отведения воздуха в арматуре при низком качестве жидкости регулярно забивается и требует чистки. 

В идеале чтобы хотя бы 1-2 батареях каждого этажа был установлен автоматический воздухоотводчик.

  • Вышел из строя кран подпитки.

  • Насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.

Простейшее тестирование насоса выполняется: проворачиванием его вала вручную и по тому, насколько легко прокручивается вал, оценивается состояние механической части.

  • Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

Промывка теплообменника газового котла бустером

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Инструкции для котлов Thermona (Термона)
  • Инструкция THERMONA BPT013
  • Инструкция THERMONA BPT32
  • Инструкция THERMONA PT32
  • Инструкция THERMONA PT59X
  • Инструкция THERMONA REK — GSM01
  • Инструкция THERMONA Therm 14, 23, 28, 32 CLN, TCLN, 14 LN, TLN
  • Инструкция THERMONA THERM 18 — 45 P_B
  • Инструкция THERMONA Therm 18-55 E_B, EZ_B
  • Инструкция THERMONA Therm 45 KD
  • Инструкция THERMONA Therm 60 E — 120 E
  • Инструкция THERMONA THERM DUO 50.A, T.A, FTA
  • Инструкция THERMONA Therm-EL-5-45-kW
  • Инструкция THERMONA THERM TRIO 90_90T

Вызвать мастера

Пожалуйста, заполните все поля.

Средняя стоимость на ремонт или обслуживание 7000-8000 руб. + запчасти!   СРОЧНЫЙ ВЫЕЗД-стоимость уточняйте!

Обслуживание .

Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов

Наши работы.

Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста

Монтаж.

Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера

Договор.

Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной

Запчасти.

Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус

Ошибка е01 

е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.

Ошибка е02

е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.

Ошибка е05

е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление. 

Ошибка е06

Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.

Ошибка  е08 

е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание. 

Ошибка е12.

Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.

Прочие неисправности:

Ошибка е04

говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.

Ошибка е07

оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.

Назад

Новости

  • #20-Геннадий

    Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.

  • #19-Ирина

    Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!

  • #18-Юлиана

    Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!

  • #17-Вячеслав

    Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!

  • #16-Никита

    Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.

  • #15-Борис

    Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться

  • #14-Виталий

    Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!

  • #13-Иван Степанович

    В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.

  • #12-Геннадий

    Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.

  • #11-Вадим

    После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.

  • #10-Игорь

    На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю

  • #9-Александр

    Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.

  • #8-Михаил

    Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.

  • #7-Богдан

    В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.

  • #6-Олег

    Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.

  • #5-Станислав

    Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!

  • #4-Анна Игнатьевна

    Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!

  • #3-Инокентий Николаевич

    Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!

  • #2-Матвей

    Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет.  В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить.  На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает.  Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
     

  • #1-АЛЕКСЕЙ

    Термона напольный работы 4 года  но при включении слышен хлопок   находится в Домодедово  15 км от МКАДа  произведено техническое обслуживание  проблема устранена Спасибо большое

  • #0-Максим

    Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!

Хотите качественный сервис?

Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06

Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно

Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно

Работаем по всей Москве и Московской области!

Почему именно мы?

Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.

Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!

Коды ошибок

Ошибка Е01 — Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.

Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Ошибка Е02 — Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо: В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.

Также код ошибки Е02 может выдаваться на дисплее котла Thermona при следующих проблемах. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Ошибка Е04 — Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Ошибка Е05 — Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Ошибка Е06 — Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена. Повреждён насос. Требуется замена. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.

Также код ошибки Е06 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Поломка
микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Ошибка Е07 — Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Ошибка Е08 — Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки: Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка. Возможно короткое замыкание или обрыв провода. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.

Также код ошибки Е08 может выдаваться на дисплее при следующих проблемах. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Ошибка Е12 — Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

  • Устройство и принцип работы котлов Thermona
  • Настенные агрегаты
  • Напольные котлы
  • Основные коды ошибок
  • е01
  • е02
  • е05
  • е06
  • е08
  • е12
  • Другие неисправности

Чешская компания Thermona выпускает газовые котлы в настенного и напольного способа установки, которые бывают одноконтурными и двухконтурными. Принцип работы агрегатов Термона не отличается от принципа работы других газовых котлов.

Котел состоит из газового блока, где происходит поджиг газа, водяного блока, в нем происходит нагрев теплоносителя за счет выделяемой энергии в процессе сгорания газа. Насос подает нагретую воду в трубы отопления.

Расширительный бак служит для предохранения прибора от излишнего давления. Отработанный угарный газ отводится через дымоходную систему наружу. Вся работа котла контролируется автоматикой и защитными датчиками.

Настенные агрегаты

Мощность настенных котлов имеет диапазон от 14 до 90 кВт. Выполняются с возможностью проточного  и непрямого нагрева горячего водоснабжения в емкости.

Могут работать от магистрального и сжиженного газа. Оборудованы бесступенчатой автоматической модуляцией пламени, трехступенчатым циркуляционным насосом с защитой, устройствами защиты от перегрева, утечки угарных газов, замерзания, автоматическим байпассом. Имеют автоматический розжиг, который позволяет экономить расход газа.

Различаются по способу отвода продуктов сгорания газа — с естественной тягой через дымоход (модели где установлена открытая камера сгорания) и через коаксиальный дымоход, когда через внутреннюю часть трубы отводятся отработанный газ, а через внешнюю поступает воздух  для работы агрегата (модели турбо закрытая камера сгорания).

Коаксиальный дымоход

По способу работы делятся на конвекционные и конденсаторные.  Конденсаторные классические  агрегаты, такие как Термона 28 LXZ.A имеют стальную горелку и медный теплообменник. Конвекционные отличаются от конденсаторных наличием дополнительного теплообменника, экономайзера, устанавливаемого на пути выхода отработанных газов и использующего теплоту продуктов сгорания. Такие модели имеют высокий КПД около 107 %.

Напольные котлы

Напольные котлы Термона различаются на энергонезависимые, где энергия для поддержания работы системы безопасности вырабатывается внутренним термогенератором и энергозависимые. Теплообменник моделей Therm Р/В изготовлен из чугунных секций улучшенной конструкции,позволяющей увеличить эффективность агрегата.

Перед газовой горелкой установлен редуктор, плавно регулирующий подачу топлива и мощность агрегата. Тип поджига — электророзжиг. Котлы работают с естественной циркуляцией теплоносителя. Модели серии Therm Е/В с подключением к электричеству применяются только для отопления. Серия аппаратов Therm ЕZ/В  работают на нагрев жидкости, и на обогрев помещения.

Основные коды ошибок

При работе газовых котлов Thermona могут возникать различные неисправности и сбои, которые высвечиваются на экране в виде кодов ошибок. Некоторые можно устранить сбросом ошибки, если код появляется вновь, требуется вмешательство для их устранения. Основные из них, и что необходимо сделать и проверить рассмотрим ниже.

е01

Ошибка е01 (e1) возникает при сбое розжига котла.

Это может происходить по следующим причинам:

  • закрыт вентиль подачи газа — откройте вентиль до предела;
  • неправильная настройка мощности, ниже минимальной — установите большую мощность;
  • загрязнена горелка, форсунки или электрод ионизации — демонтируем горелку и электрод, согласно указаниям инструкции, прочищаем электрод холстом для очистки меди или ветошью, горелку и форсунки чистим синтетической щеткой.

    Если слой грязи большой, можно чистить щеткой из нержавеющей стали или латуни, внутреннюю часть горелки и между пластинами чистим щеточкой для оружия. Затем необходимо продуть горелки и жиклеры сжатым воздухом, потом промыть не используя агрессивные моющие средства;

  • сместился угол наклона электрода по отношению к жиклерам горелки — устанавливаем угол наклона, как указано в инструкции. Электрод ионизации и электрод розжига должен распологаться на расстоянии трех мм от горелки, электрод ионизации над пластиной — 12-15 мм;
    Электроды розжига
  • обрыв или окисление проводов, подходящих к электроду — проверьте, обрыв соедините, окисление зачистите и восстановите;
  • неисправен газовый клапан — после осмотра специалистом и выявления неисправности, требуется замена;
  • неисправна электроника, нужно заменить плату.

е02

Ошибка е02 (е2) сигнализирует о низком давлении в контуре отопления.

Произведите проверку следующего:

  • давление воды — убедитесь, что значение давления на манометре соответствует номинальному, в противном случае долейте в систему воду;
  • сбой работы клапанов в отопительной системе — проверьте работоспособность клапанов;
  • загрязнение фильтра на отопительном контуре — промойте фильтр;
  • работоспособность датчиков давления и протока , если они не неисправны, замените;
    Датчик протока
  • при помощи тестера переходное сопротивление микровыключателя, в случае несоответствия, замените микровыключатель;
  • провода и коннекторы от датчиков на механические повреждения;
  • работоспособность насоса, если он неисправен, его нужно менять;
  • завоздушенность в теплообменнике, удалите воздух;
  • теплообменник на предмет образования в нем налета, выполните чистку теплообменника используя кислотные средства;
  • трубы и радиаторы отопления на утечку, загерметизируйте место утечки.

е05

Ошибка е05 появляется при  неисправности датчика горячего водоснабжения.

В подобном случае нужно проверить:

  • сопротивление датчика при помощи мультиметра на наличие короткого замыкания или обрыва;
    Датчик ГВС котлов Thermona
  • провода и коннекторы датчика и платы управления.

е06

Ошибка е06 сигнализирует о перегреве котла.

Для ее устранения проверьте:

  • исправность термостата, проверив его сопротивления, если он поломан, замените термостат;
  • фильтр на входе в отопительную систему, промойте, если он порвался или деформировался, замените фильтр;
  • работоспособность насоса, если он неисправен и отремонтировать не удается, замените насос;
  • датчик дымоудаления, измерив его сопротивление, провода и коннекторы от него;
  • дымоход, произведите чистку его в случае необходимости;
  • теплообменник на наличие образования налета, промойте его;
    Теплообменник котлов Thermona
  • исправность микровыключателя, измерив на нем переходное сопротивление;
  • вентилятор, могут залипнуть пластины крыльчатки, устраните залипание. Могут загрязниться измерительные входы на трубке Вентури, прочистите их при помощи тонкой отвертки.

    Измерьте сопротивление на роторе вентилятора, если он сломан, приобретите новый и установите.

е08

Ошибка е08  (е8) появляется при проблемах с дымоудалением или о сбое маностата в котлах в котлах турбо.

Причины ее появления:

  • неисправность дымового термостата, проверьте его на короткое замыкание и обрыв;
  • забит дымоход, в коаксиальном дымоходе зимой может собраться иней или снег, прочистите дымоход;
  • неправильно установлен коаксиальный дымоход, без угла наклона;
  • сильный ветер;
  • нарушение целостности шлангов от вентилятора к маностату, замените или закрепите шланги, если нарушилось их соединение;
    Маностат
  • неисправность вентилятора — проверьте сопротивление ротора на короткое замыкание или обрыв, если вентилятор неисправен, поменяйте его на исправный;
  • неисправность маностата, измерьте переходное сопротивление на его контактах;
  • нарушение целостности или контакта проводов к вентилятору, соедините провода, зачистите контакты. Осмотрите подшипник вентилятора, если он нерабочий, замените ;
  • отсутствие естественной вентиляции в помещении, где стоит котел, откройте форточку и дверь.

е12

Ошибка е12 означает малый проток воды в отопительную систему. Причины и методы устранения аналогичны описанию ошибки е02. Дополнительно проверьте микровыключатель на датчике протока, измерив его сопротивление и соединение проводов с платой управления.

Другие неисправности

Код е04 означает неисправность термостата отопительного контура.

Проверьте:

  • датчик на короткое замыкание и обрыв, измерив сопротивление с помощью мультиметра;
  • соединение проводов и исправность коннекторов от датчика к плате управления, соедините провода;
    Плата управления настенных котлов Thermona
  • плату управления, если она неисправна, замените плату.

Код е07 появляется когда неисправен наружный термодатчик. Проверьте сопротивление термостата на короткое замыкание и обрыв, соединение проводов и коннекторов, исправьте,если обнаружили обрыв или окисление.

В случае, когда агрегат шумит — может быть некорректная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции, может быть забит теплообменник, прочистите его.

Хлопки в горелке слышны:

  • горелка засорена, прочистите горелку;
  • произведена неправильная настройка минимального и максимального давления газа на  соплах горелки;
  • неверное положение электрода розжига, установите его в положение на расстояние 3 мм от горелки.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Термона

Как решить проблему с работой котла без вызова мастера? Обратите внимание на признаки неисправности. Иногда неочевидные поломки выводятся как ошибки котлов «Термона». Это срабатывает система самодиагностики, которая включает датчики контроля. Выяснив значение кода ошибки, вы сможете быстро найти и устранить причину.

Газовый котел Термона

Особенности и устройство котлов

Отопительная техника Thermona чешского производства бывает с одним и двумя контурами. Более мощные напольные агрегаты требуют отдельного помещения для установки, а также прочного фундамента. Настенные приборы пользуются популярностью в квартирах, их компактный корпус органично вписывается в небольшие кухни.

Конструкция не отличается от остальных котлов. Включает расширительный бак для отбора лишней жидкости при нагреве. Управление электронное, легкая регулировка благодаря автоматической системе.

Навесные

Это аппараты мощностью от 14 до 90 кВт. Нагрев воды осуществляется как проточным способом, так и с помощью дополнительно подключенного бойлера. Прибор эффективно работает на магистральном и сжиженном топливе. Камера сгорания бывает открытой и закрытой. Ориентируйтесь на ваш тип дымохода.

Горелка с модуляцией пламени позволяет регулировать силу нагрева, экономить топливо. Розжиг выполняется автоматически. Предусмотрена система защиты:

  • Датчик перегрева, ионизации, отвода продуктов сгорания.
  • Байпасс.
  • Режим «Антизамерзание».

Среди модельного ряда вы найдете конвекционные (стандартные) агрегаты и конденсационные. Последние дополнительно используют энергию конденсата, что повышает их КПД до 107%.

Напольные

Встречаются энергонезависимые модели, которые не требуют подключения к электричеству. Чугунные теплообменники с длительным сроком эксплуатации повышают эффективность газового котла. Мощность регулируется понижающим редуктором. Такие аппараты не оснащены насосом, поэтому жидкость циркулирует естественно. Розжиг электронный.

Коды неисправности

Коды на дисплее можно сбросить перезагрузкой, если это простой системный сбой. Если после включения на экране вновь светятся символы, тогда необходимо найти их причину.

Код неисправности Значение Способ устранения и ремонт
Е01 Проблемы с розжигом.
  • Открутите до упора газовый вентиль.
  • Отрегулируйте настройки мощности. Установите большее значение.
  • Проведите чистку блока розжига: горелки, форсунки от сажи и пыли с помощью щетки. Зачистите электрод при окислении контактов мелкой наждачной бумагой.
  • Перед установкой горелку и жиклеры продуйте воздухом.
  • Подвиньте электрод ближе к пламени (расстояние 3 мм).
  • Выполните диагностику работы топливного клапана и управляющей платы.
Е02 Упало давление в системе. Что требуется проверить:

  • Значения манометра. Если наблюдается сбой, тогда долейте жидкость в контур, включите краны подпитки.
  • Отопительные клапаны на работоспособность.
  • Водный фильтр. Очистите его от загрязнений.
  • Сенсоры давления и потока. Установите исправные элементы.
  • Микровыключатель и его подключение.
  • Насос. При неисправности замените узел.
  • Теплообменник. Удалите накипь из его трубок с помощью реагента или лимонной кислоты.
  • Соединения на момент протечки.
  • Спустите лишний воздух из системы.
Е04 Термистор системы отопления не функционирует. Выполните диагностику термистора, его соединений и проводки на короткое замыкание и обрыв.
Е05 Термистор горячего водоснабжения неисправен.
Е06 Сработала защита от перегрева. Выполните диагностику и осмотр:

  • Термостата и его цепи. Подключите новую деталь при поломке.
  • Входного фильтра в отопительном секторе. Промойте его от засора.
  • Насоса. Отрегулируйте скорость его работы, проведите ремонт или замену.
  • Сенсора отвода продуктов сгорания.
  • Шахты дымохода. Удалите со стенок сажу, копоть и мусор, который мог попасть с улицы. Для полной очистки обращайтесь в коммунальные службы.
  • Радиатора. При скоплении накипи удалите ее из трубок.
  • Микропереключатель на обрыв.
  • Работу вентилятора. Очистите лопасти крыльчатки от залипания, удалите засор из трубок Вентури. Измеряйте показания ротора. При неисправности проведите полную замену узла.
Е07 Внешний термостат вышел из строя. Проверьте работоспособность. Подключите рабочий элемент
Е08 Ошибка маностата (в турбированных моделях), датчика отвода газов (открытые камеры).
  • Осмотрите маностат и трубки подключения к вентилятору, датчик отвода.
  • Очистите дымоход от грязи, снега, наледи. Убедитесь в правильности установки коаксиальной трубы. Наклоны и повороты выполняются согласно нормативам. Возможно, причина в задувании ветром.
  • Повредились проводка или соединения вентилятора. Прозвоните ротор узла на обрыв и КЗ.
  • Обеспечьте нормальную вентиляцию в помещении. Откройте форточку.
Е09 Недостаточное напряжение в сети. Котел не включается. Подключите стабилизатор.
Е12 Плохая циркуляция жидкости в системе. Проверьте насос. Смотрите решение для Е02.

Другие неисправности котлов «Термона»

Кроме кода ошибки на дисплее, вы можете заметить и другие неполадки.

Прибор шумно работает при включении

Проверьте регулировку пламени. Возможно, нужно снизить давление газа. Демонтируйте корпус котла и загляните в теплообменник. Если техника постоянно эксплуатируется при температуре более 55 градусов, на деталях быстро оседает накипь. Удалить отложения поможет прокачка насосом с реагентом, после чего узел промывается чистой водой.

Во избежание отложения солей устанавливайте водные фильтры. Они очищают жидкость от солей магния и калия.

При розжиге слышатся хлопки

Первая причина — плохое качество газа, который содержит много воздуха. Также лишний воздух может поступать из дымохода, поэтому отрегулируйте заслонку.

Если пламя вспыхивает при розжиге, очистите горелку от скоплений сажи и копоти. Зачистите электрод от коррозии, используя мелкозернистую наждачную бумагу. Иногда деталь смещается с места при нагреве, в норме электрод должен располагаться на расстоянии 3 мм от пламени. Осмотрите его проводку и плотность соединения с управляющим модулем. Уменьшите уровень пламени.

Практически все поломки, связанные с электроникой, могут указывать на неисправность электронной платы. Если вы проверили все возможные варианты, тогда в последнюю очередь проверяйте плату. Ремонт детали лучше доверить специалисту.

Не работает нагрев ГВС

Убедитесь, что трехходовой клапан исправно функционирует. Возможно, его заклинило. Требуется смазать его части либо поставить новый клапан.

Следите за состоянием техники:

  • Проводите подключение и установку согласно инструкции.
  • Для подключения к газопроводу приглашайте специалиста.
  • Удаляйте пыль, сажу, грязь и накипь с теплообменника, блоков розжига, системы дымоотвода, труб, вентиляции.
  • Следите за показаниями датчиков, манометра. При любом сбое лучше изначально устранить его причину, чем дожидаться серьезной поломки.

Специалисты рекомендуют регулярно проводить обслуживание газового оборудования. Раз в год выполняйте чистку, следите за техническим состоянием узлов и деталей. Теперь вы знаете, как выглядят коды ошибок и как с ними бороться.

___________________________________________________________________________________________

Котлы Термона — Коды ошибок и их значение

  • Котлы Термона — Устранение неисправностей
  • Котлы Мора — Неисправности и ремонт
  • Коды ошибок котла Мора
  • Котлы Sime — Рекомендации по ремонту
  • Неисправности котлов Solly

Ошибка Е01 — Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может
нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.
Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально
открыть вентиль. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная
мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо
установить правильные параметры. Сильное загрязнение горелки,
форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией
необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение
очень
сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо
применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой
процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без
использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно
установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам
горелки. Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции.
Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается
на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено
расстояние 12-15 миллиметров над пластиной. Возможные повреждения или
окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости
заменить поврежденный участок. Поломка газового клапана. Ремонт этого
узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости
купить и установить новый. Поломка электроники, возможно неисправна
плата. Требуется замена.

Ошибка Е02 — Такая неисправность появляется в случае, если в системе
отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины
данные неполадки необходимо: В первую очередь проверить исправность
манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то
необходимо восстановить давление системы путем долива воды. Возможна
некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления.
Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости
ремонтировать или заменить. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в
системе отопления. Требуется очистить его от грязи. Также код ошибки Е02
может выдаваться на дисплее котла Thermona при следующих проблемах.
Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и
если требуется отремонтировать или заменить. Возможная поломка насоса.
Требуется проверка и возможно, замена. Наличие в теплообменнике
воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные
загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя
кислотные средства, рекомендованные производителем. Повреждение
трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы.
Устраните.

Ошибка Е04 — Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в
системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик
на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить
сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие
от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке,
значит причина в плате, и требуется ее замена.

Ошибка Е05 — Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи
горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо
убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого
необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить
провода,
соединяющие датчик с платой управления.

Ошибка Е06 — Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла
Термона. Возможные причины поломки. Сломался термостат. Убедиться
в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности
требуется замена. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в
отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он
повреждён или деформирован, необходима замена. Повреждён насос.
Требуется
замена. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно
проверить измерив сопротивление. Также необходимо убедиться, что
провода,
соединяющие его и плату не повреждены. Если этот датчик сильно
загрязнён, требуется его очистка. Внутри теплообменником образовался
налет,
требуется промывка. Также код ошибки Е06 может выдаваться на дисплее при
следующих проблемах. Поломка микровыключателя. Измерив
переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности. Проверить
крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он

нарушен, необходимо устранить это. Сильно загрязнена трубка вентури.
Нужно прочистить, используя тонкую отвертку. Проверить ротор
вентилятора.
Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется
установка нового.

Ошибка Е07 — Такая неисправность показывает, что сломан наружный
термодатчик. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как
возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы,
устраните её. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум,
проблема может быть в неправильной настройке минимального и
максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести
правильную
регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя. Еще одна
возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае
требуется его очистка.

Ошибка Е08 — Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления
возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы
маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления
данной ошибки: Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
Возможно короткое замыкание или обрыв провода. Частичная или полная
непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в
нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения
необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости
коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла
наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки. Возможно
повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае
обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное
закрепление шлангов. Также код ошибки Е08 может выдаваться на дисплее
при следующих проблемах. Неисправность вентилятора. Необходима
проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый. Поломка
маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление
на его контактах. При необходимости провести замену. Проблема в
контактах или проводке. Проверить и заменить. Проблема в подшипнике
вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена. Слабый
приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат.
Необходимо открыть форточку или дверь.

Ошибка Е12 — Такая неисправность указывает на то, что в отопительную
систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и
устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в
описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что
микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить
его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой
управления.

Неполадки и их устранение

У меня установлен газовый котел Термона с мощностью 20 кВт. Последнее
время у него появилась следующая проблема. Когда прибор работает на
контур ГВС, он делает несколько циклов работы, и останавливается. Причём
выключается даже экран. При этом никаких ошибок он не показывает. Что
с ним могло случиться?

Причин, вызывающих данную неисправность очень много. Самая серьезная и
неприятная из них — это поломка платы управления. К сожалению это
наиболее вероятное развитие событий. Также возможно, что по проводу
земли или нулю идёт постороннее напряжение. Ещё возможен обрыв контакта.
Если у вас были скачки напряжения в сети, то они могли повлиять на
работу агрегата.

У меня установлен напольный газовый котел Термона мощностью 35 Квт. В
его работе возникла следующая проблема. Основная горелка прекращает
свою работу, а также перестает гореть запальник. Причём это происходит
почти сразу после запуска. Недавно заменили термопару, но это не
принесло
улучшения в работе прибора.

Если после замены деталей не появилась каких-либо видимых изменений,
проблема вероятнее всего в газовом клапане. Возможно, он сломался.

В эксплуатации котел Thermona Turbo мощностью 32 кВт. Он начинает
работать, нагревает воду до 60-65 градусов, а потом позволяет ей остыть
до 40
градусов, и поддерживает в таком режиме. В результате дом не
прогревается. Аппарату всего полгода, и я не понимаю, что за такой
короткий период
могло сломаться. Может быть проблема в настройках?

Любой котел может сломаться не за полгода, а даже за несколько дней.
Например, эти модели очень чувствительны к скачкам напряжения, от этого
выгорают датчики. Если у вас установлен обычный стабилизатор, он не
сможет защитить агрегат.

Мой котел работал без каких-либо проблем. Но недавно какой-то датчик
начал издавать посторонний звук, писк. Этот датчик расположен над
прибором. А ещё моргает красный светодиод. Запаха газа я в помещении не
ощутил, но во избежание проблем, я выключил агрегат. После того как я
попробовал его заново запустить, он не включился. Почему?

Скорее всего у вас сработала аварийная защита. При этом всегда газовый
клапан закрывается. Хотя, возможно, просто плохое уплотнение вызвало
утечку газа, это не всегда можно почувствовать. Также возможно
перегорание катушки на самом клапане, и теперь он не открывается.

В течение 6 лет работает котел Термона. Но, в последний год я обратил
внимание, что при нагреве идет сильный гидроудар. Могу ли я как-то это
исправить?

Скорее всего, теплообменник загрязнился, на его внутренней поверхности
отложились соли кальция. Как вариант, при установке горелки, она не была
плотно затянута. Если тут всё в порядке, следует проверять остальные
элементы прибора.

Несмотря на то что в моём доме установлен очень хороший дымоход, и
присутствует отличная тяга, котел постоянно гаснет. При этом, если
демонтировать его крышку и обеспечить дополнительный приток воздуха,
проблема уходит. У меня он установлен без какой-либо подставки, может
быть проблема в этом?

Агрегат должны были устанавливать мастера из сервисной службы. Причём
подставка под ним должна быть, и ее высота рекомендована примерно 7-10 м над уровнем пола. Обратите внимание, что нижняя часть крышки должна
возвышаться над ней примерно на 2 см. Если эти требования не
соблюдены, то аппарату не хватает подачи свежего воздуха. Также важно
убедиться, что разгонная часть дымохода смонтирована правильно.

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ
Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …


ООО “Термона-Рус” является официальным дистрибьютором компании “Thermona” с 2003 года

Выбор котлаФорумПокупателям

Sergey
17.01.13, 21:20

Здравствуйте. Помогите решить проблему, на дисплее горит ошибка е02 и значок батареи, черная стрелка манометра ниже 0.5 бар
если не сложно расскажите поэтапно что нужно сделать дабы устранить проблему. спасибо!

Отдел сервиса
18.01.13, 15:03

Недостаточное давление в отопительном контуре теплоносителя.
Под котлом справа, ближе к стене, рядом с самой крайней правой трубкой (обратка) есть кран подпитки. Это небольшой круглый цилиндр с насечкой, латунный.
Откручиваете слегка краник и услышите, как из контура холодного-горячего водоснабжения вода начнет поступать в контур отопления.
Доведите давление до 1,5 по манометру и закройте краник подпитки.

  • Главная
  •  / 

  • Вопрос-ответ
  •  / 

Вопрос: 

Газовый котел Thermona 14 TXZ зависает в режиме нагрева воды и не переключается на режим отопления. Показывает код ошибки Е02 и Е12. Что за причина поломки и как ее исправить?

Ответ: 

Причин может быть несколько. Наиболее вероятно, что вышел из строя датчик протока воды, он «не видит» движения воды. Или надо прочистить 3-ходовой клапан, он может просто «закиснуть». Точный ответ может дать только мастер по ремонту газовых котлов при осмотре агрегата. Выезд с диагностикой будет стоить 5,5 тыс. рублей, повторный приезд с необходимой деталью – бесплатно. Стоимость детали и работы считается дополнительно. Так, заменить насос стоит 4 тыс. рублей, а плату – 500 рублей.

Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону

Другие вопросы наших клиентов

  • Вопрос: 

    Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.

  • Вопрос: 

    Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?

  • Вопрос: 

    Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?

1. Переключатель рабочих режимов  0 Отключение котла (режимов)  Летний режим (включен лишь нагрев ГВС, отопление отключено)  Зимний режим (включено отопление и нагрев ГВС)  Разблокирование состояния отказа котла  2. Установка температуры отопления  поворотный переключатель для установки пользователем желаемой температуры в отопительной системе в диапазоне 30 – 76 oC (рекомендуется 55 – 76 oC). Нарастание температуры – по ходу часовой стрелки.  3. Установка температуры ГВС  поворотный переключатель для установки пользователем желаемой температуры ГВС в диапазоне 35 – 60o C. Нарастание температуры – по ходу часовой стрелки.  4. Блокирование подачи газа     5. Сбой – превышение лимита температуры отопительной воды (блокировочный термостат)     6. Отказ в выводе дыма (отказ маностата у версии Турбо)    7. Недостаточный проток отопительной воды      8. Сбой датчика ГВС    9. Сбой датчика отопительной воды    10. Сетевое напряжение     11. Режим нагрева ГВС    12. Режим отопления    13. Наличие пламени   


ООО “Термона-Рус” является официальным дистрибьютором компании “Thermona” с 2003 года

Выбор котлаФорумПокупателям

Sergey
17.01.13, 21:20

Здравствуйте. Помогите решить проблему, на дисплее горит ошибка е02 и значок батареи, черная стрелка манометра ниже 0.5 бар
если не сложно расскажите поэтапно что нужно сделать дабы устранить проблему. спасибо!

Отдел сервиса
18.01.13, 15:03

Недостаточное давление в отопительном контуре теплоносителя.
Под котлом справа, ближе к стене, рядом с самой крайней правой трубкой (обратка) есть кран подпитки. Это небольшой круглый цилиндр с насечкой, латунный.
Откручиваете слегка краник и услышите, как из контура холодного-горячего водоснабжения вода начнет поступать в контур отопления.
Доведите давление до 1,5 по манометру и закройте краник подпитки.

Ошибки котлов Термона и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Термона (Thermona). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
  • Код ошибки Е02 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
  • Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
  • Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
  • Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
  • Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
  • Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е01 — Ошибка розжига

Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.

  1. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль.
  2. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры.
  3. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
  4. Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной.
  5. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок.
  6. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый.
  7. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Код ошибки Е02 — Ошибка давления

Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо:

  1. В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды.
  2. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить.
  3. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
  4. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить.
  5. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена.
  6. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем.
  7. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Код ошибки Е04 — Ошибка термостата

Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС

Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева

Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки.

  1. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена.
  2. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена.
  3. Повреждён насос. Требуется замена.
  4. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление.
  5. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены.
  6. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка.
  7. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
  8. Поломка микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности.
  9. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это.
  10. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку.
  11. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика

Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик.

  1. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её.
  2. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя.
  3. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления

Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки:

  1. Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
  2. Возможно короткое замыкание или обрыв провода.
  3. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки.
  4. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
  5. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый.
  6. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену.
  7. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить.
  8. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена.
  9. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

  1. Главная
  2. Thermona (Термона)
  3. THERMONA (Термона) — Ошибка 02

Ошибка давления

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset (перезапуск) и удерживается в течении 5 секунд, кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

Ремонт
газовых котлов АОГВ
Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …


ООО “Термона-Рус” является официальным дистрибьютором компании “Thermona” с 2003 года

Выбор котлаФорумПокупателям

Sergey
17.01.13, 21:20

Здравствуйте. Помогите решить проблему, на дисплее горит ошибка е02 и значок батареи, черная стрелка манометра ниже 0.5 бар
если не сложно расскажите поэтапно что нужно сделать дабы устранить проблему. спасибо!

Отдел сервиса
18.01.13, 15:03

Недостаточное давление в отопительном контуре теплоносителя.
Под котлом справа, ближе к стене, рядом с самой крайней правой трубкой (обратка) есть кран подпитки. Это небольшой круглый цилиндр с насечкой, латунный.
Откручиваете слегка краник и услышите, как из контура холодного-горячего водоснабжения вода начнет поступать в контур отопления.
Доведите давление до 1,5 по манометру и закройте краник подпитки.

  • Главная
  •  / 

  • Вопрос-ответ
  •  / 

Вопрос: 

Газовый котел Thermona 14 TXZ зависает в режиме нагрева воды и не переключается на режим отопления. Показывает код ошибки Е02 и Е12. Что за причина поломки и как ее исправить?

Ответ: 

Причин может быть несколько. Наиболее вероятно, что вышел из строя датчик протока воды, он «не видит» движения воды. Или надо прочистить 3-ходовой клапан, он может просто «закиснуть». Точный ответ может дать только мастер по ремонту газовых котлов при осмотре агрегата. Выезд с диагностикой будет стоить 5,5 тыс. рублей, повторный приезд с необходимой деталью – бесплатно. Стоимость детали и работы считается дополнительно. Так, заменить насос стоит 4 тыс. рублей, а плату – 500 рублей.

Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону

Другие вопросы наших клиентов

  • Вопрос: 

    Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.

  • Вопрос: 

    Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?

  • Вопрос: 

    Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?

1. Переключатель рабочих режимов  0 Отключение котла (режимов)  Летний режим (включен лишь нагрев ГВС, отопление отключено)  Зимний режим (включено отопление и нагрев ГВС)  Разблокирование состояния отказа котла  2. Установка температуры отопления  поворотный переключатель для установки пользователем желаемой температуры в отопительной системе в диапазоне 30 – 76 oC (рекомендуется 55 – 76 oC). Нарастание температуры – по ходу часовой стрелки.  3. Установка температуры ГВС  поворотный переключатель для установки пользователем желаемой температуры ГВС в диапазоне 35 – 60o C. Нарастание температуры – по ходу часовой стрелки.  4. Блокирование подачи газа     5. Сбой – превышение лимита температуры отопительной воды (блокировочный термостат)     6. Отказ в выводе дыма (отказ маностата у версии Турбо)    7. Недостаточный проток отопительной воды      8. Сбой датчика ГВС    9. Сбой датчика отопительной воды    10. Сетевое напряжение     11. Режим нагрева ГВС    12. Режим отопления    13. Наличие пламени   


ООО “Термона-Рус” является официальным дистрибьютором компании “Thermona” с 2003 года

Выбор котлаФорумПокупателям

Sergey
17.01.13, 21:20

Здравствуйте. Помогите решить проблему, на дисплее горит ошибка е02 и значок батареи, черная стрелка манометра ниже 0.5 бар
если не сложно расскажите поэтапно что нужно сделать дабы устранить проблему. спасибо!

Отдел сервиса
18.01.13, 15:03

Недостаточное давление в отопительном контуре теплоносителя.
Под котлом справа, ближе к стене, рядом с самой крайней правой трубкой (обратка) есть кран подпитки. Это небольшой круглый цилиндр с насечкой, латунный.
Откручиваете слегка краник и услышите, как из контура холодного-горячего водоснабжения вода начнет поступать в контур отопления.
Доведите давление до 1,5 по манометру и закройте краник подпитки.

Источник

Ошибки котлов Термона и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Термона (Thermona). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки Е01 — Ошибка розжига
  • Код ошибки Е02 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е04 — Ошибка термостата
  • Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС
  • Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева
  • Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика
  • Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления
  • Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е01 — Ошибка розжига

Эта неполадка возникает, когда котел Термона не может нормально разжечься. Причин появления этой ошибки может быть множество.

  1. Вентиль под датчик газа перекрыт. Для устранения требуется максимально открыть вентиль.
  2. Прибор неверно настроен по мощности. Заданная мощность ниже, чем минимальная, для данного устройства. Вам необходимо установить правильные параметры.
  3. Сильное загрязнение горелки, форсунок, или электроды ионизации. Следуя указаниям инструкцией необходимо снять загрязнённый узел, и очистить его. Если загрязнение очень сильное, и средства, указанные в инструкции, не помогают, допустимо применять щетку из нержавеющей стали или латуни. После окончания этой процедуры необходимо продуть всё сжатым воздухом, и промыть, без использования сильных химических моющих средств. При монтаже важно установить правильный угол наклона электрода по отношению к жиклёрам горелки.
  4. Информация по коду ошибки Е01 подробно указана в инструкции. Важно знать, что электрод ионизации и электрод розжига устанавливается на расстоянии 3 мм от горелки. Для электрода ионизации установлено расстояние 12-15 миллиметров над пластиной.
  5. Возможные повреждения или окисление проводов, идущих к электроду. Проверить, и по необходимости заменить поврежденный участок.
  6. Поломка газового клапана. Ремонт этого узла осуществляет специалист сервисного центра. При необходимости купить и установить новый.
  7. Поломка электроники, возможно неисправна плата. Требуется замена.

Код ошибки Е02 — Ошибка давления

Такая неисправность появляется в случае, если в системе отопления давление становится ниже требуемого. Для определения причины данные неполадки необходимо:

  1. В первую очередь проверить исправность манометра. Если значение на исправном манометре стандартное, то необходимо восстановить давление системы путем долива воды.
  2. Возможна некорректная работа клапанов, расположенных в системе отопления. Необходимо убедиться в их работоспособности. При необходимости ремонтировать или заменить.
  3. Сильно загрязнён фильтр, расположенный в системе отопления. Требуется очистить его от грязи.
  4. Возможная поломка датчиков давления и потока. Необходимо проверить, и если требуется отремонтировать или заменить.
  5. Возможная поломка насоса. Требуется проверка и возможно, замена.
  6. Наличие в теплообменнике воздушных пробок. Необходимо устранить воздух из системы. Сильные загрязнения теплообменника. Требуется провести его промывку, применяя кислотные средства, рекомендованные производителем.
  7. Повреждение трубы или батареи в системе отопления. Разгерметизация системы. Устраните.

Код ошибки Е04 — Ошибка термостата

Эта неполадка показывает, что термостат, установленный в системе отопления, сломан. Для устранения необходимо проверить датчик на возможное короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление самого датчика. А также убедиться, что провода, идущие от датчика к плате управления, не повреждены. Если всё это в порядке, значит причина в плате, и требуется ее замена.

Код ошибки Е05 — Ошибка датчика ГВС

Такая неисправность возникает в случае, если датчик подачи горячей воды неисправен. Для устранения этой неисправности необходимо убедиться, что отсутствует короткое замыкание или обрыв. Для этого необходимо измерить сопротивление датчика. Также важно проверить провода, соединяющие датчик с платой управления.

Код ошибки Е06 — Ошибка перегрева

Эта неполадка свидетельствуют, что произошел перегрев котла Термона. Возможные причины поломки.

  1. Сломался термостат. Убедиться в его исправности можно измерив сопротивление. При неисправности требуется замена.
  2. Сильно загрязнён фильтр, установленный на входе в отопительную систему. Необходима его очистка. В случае, если он повреждён или деформирован, необходима замена.
  3. Повреждён насос. Требуется замена.
  4. Проблемы с датчиком дымоудаления. Его исправность можно проверить измерив сопротивление.
  5. Также необходимо убедиться, что провода, соединяющие его и плату не повреждены.
  6. Если этот датчик сильно загрязнён, требуется его очистка.
  7. Внутри теплообменником образовался налет, требуется промывка.
  8. Поломка микровыключателя. Измерив переходное сопротивление, можно убедиться в его исправности.
  9. Проверить крыльчатку на вентиляторе. У неё должен быть свободный ход. Если он нарушен, необходимо устранить это.
  10. Сильно загрязнена трубка вентури. Нужно прочистить, используя тонкую отвертку.
  11. Проверить ротор вентилятора. Для этого необходимо измерить сопротивление. При поломке требуется установка нового.

Код ошибки Е07 — Ошибка наружного термодатчика

Такая неисправность показывает, что сломан наружный термодатчик.

  1. Необходимо проверить сопротивление термостата, так как возможно короткое замыкание или обрыв провода. При нахождении проблемы, устраните её.
  2. Если при этой ошибке котел издает непонятный шум, проблема может быть в неправильной настройке минимального и максимального давления газа. Для устранения необходимо произвести правильную регулировку, ориентируясь на инструкцию завода-изготовителя.
  3. Еще одна возможная причина — сильно загрязнён теплообменник. В этом случае требуется его очистка.

Код ошибки Е08 — Ошибка дымоудаления

Эта неполадка указывает на то, что в системе дымоудаления возникла проблема. Также она может появляться при сбое работы маностата в моделях котлов Thermona Turbo. Возможные причины появления данной ошибки:

  1. Сломан дымовой термостат. Необходимо его проверка.
  2. Возможно короткое замыкание или обрыв провода.
  3. Частичная или полная непроходимость дымохода. Если установлен коаксиальный дымоход, то в нём в зимний период может накапливаться иней или снег. Для устранения необходимо прочистить трубы. Еще одной причиной непроходимости коаксиального дымохода является его неправильная установка, без угла наклона. Сильный ветер также влияет на появление этой ошибки.
  4. Возможно повреждение шлангов соединяющих вентилятор и маностат. В случае обнаружения этой проблемой необходима замена, или более тщательное закрепление шлангов.
  5. Неисправность вентилятора. Необходима проверка, и в случае подтверждения поломки замена на новый.
  6. Поломка маностата. Для определения проблемы, необходимо замерить сопротивление на его контактах. При необходимости провести замену.
  7. Проблема в контактах или проводке. Проверить и заменить.
  8. Проблема в подшипнике вентилятора. Если проблема подтверждается, необходимо его замена.
  9. Слабый приток свежего воздуха в помещение, где расположен агрегат. Необходимо открыть форточку или дверь.

Код ошибки Е12 — Ошибка давления теплоносителя

Такая неисправность указывает на то, что в отопительную систему вода поступает со слишком низким давлением. Для выявления и устранения проблемы необходимо произвести действия, подробно указанные в описании кода ошибки Е02. Кроме этого важно убедиться, что микровыключатель на датчике протока исправен. Для этого нужно измерить его сопротивление, а также провода, соединяющие датчик с платой управления.

Источник
  1. Главная
  2. Thermona (Термона)
  3. THERMONA (Термона) — Ошибка 02

Ошибка давления

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset (перезапуск) и удерживается в течении 5 секунд, кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Проверьте показатели манометра на котле BaxiПроверьте показатели манометра на котле BaxiПроверьте показатели манометра на котле Baxi

  • Протечка: выявить несложно путем обхода дома, по лужицам на полу. Основное внимание местам соединения труб, радиаторам отопления, смонтированным приборам (Висман, расширительный бачок, фильтры).

  • Перекрыт кран подачи воды в системе:  нужно проверить положение органов управление кранов, вентилей на магистрали и байпасе. Скорее всего, труба контура отопления на каком-то участке заблокирована.

  • Забит фильтр грубой очистки на магистрали: постепенно он забивается наносами из отопительной системы и если сетка долго не промывалась, то грязь может стать причиной появления ошибки.
 

  • Стравить воздух

Проверить автоматические клапана, смонтированные в отопительной системе. Для полной гарантии стравить вручную, так как канал отведения воздуха в арматуре при низком качестве жидкости регулярно забивается и требует чистки. 

В идеале чтобы хотя бы 1-2 батареях каждого этажа был установлен автоматический воздухоотводчик.

  • Вышел из строя кран подпитки.

  • Насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.

Простейшее тестирование насоса выполняется: проворачиванием его вала вручную и по тому, насколько легко прокручивается вал, оценивается состояние механической части.

  • Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

Промывка теплообменника газового котла бустером

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Thermo top evo сброс ошибок
  • Thermo king как сбросить ошибку
  • Thermo king как сбросить ошибки
  • There is no default printer currently selected ошибка
  • There is no attribute xmlns ошибка