The surge 2 ошибка assert hit

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages. 

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open  OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100% 
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE 

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

Darko

Обновлено: 08.06.2023

ASSER HIT: ‘deviceCount >= && «No Vulkan capable device found»‘ | File: D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout_per_agent_mainFledgeRendererrenderersrcvulkanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ | Line: ‘377’

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

Would you mind sharing a DxDiag when you’ve got a chance? You can find more info on how to pull one up over at the EA Help website.

Once you have the text file please attach it to this thread. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

July 2020 — last edited July 2020

Hey sorry for late response here is the dxdiag

i can also add tell you some of the trouble shooting i did on this just in case you need

1. i uninstalled and reinstalled
2. i moved it from a external hardrive to my actual laptop
3. i ran the repair from the orgin client
4. i tried some fixes i saw on the internet like adding a setting file to my folder i was having issues renaming my amdvlk64.dll file because i was having issues with system admin rights and didnt feel like digging any deeper on that solution
5. i also tried updating my drivers and checking can you run it to make sure my device meets the minimum requirements which it seemed like it did

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I appreciate the details!

Your GPU supports Vulkan, so that shouldn’t be an issue. I’m wondering if the game is trying to use the integrated AMD graphics from your CPU rather than your NVIDIA GPU. Can you check something for me when you have a chance?

Open up the NVIDIA Control Panel and go to Manage 3D Settings . Under Global Settings you should see a drop down menu for Preferred Graphics Processor . It will most likely be set to Auto-select by default. Try changing this to your NVIDIA GPU and see if that helps at all.

Let me know how that goes when you have a chance. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey that didnt work unfortunately does it matter if it is on my hard drive or external i did move it to my external after my trouble shooting didnt work

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I have seen some cases where having the game installed on a separate drive from the Origin client itself can cause some issues, but the error you’ve been seeing seems to be more driver-related.

Have you tried rolling back to a previous NVIDIA driver to see if that helps at all? It looks like the developers for The Surge 2 specifically mention that driver 436.48 or earlier should work. Let me know if you’re still running into the same errors afterward.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey sorry for late response but it seems that rolling it back didnt help i also tried removing and re adding both drivers as well as running the driver once while the amd driver was closed it did seem to open but it didnt really display anything kind of like an invisible window that was full screen so i closed it but it didnt pop up with that error message. i dont know if its because of the fact that the driver was disabled but i tried running apex because i know i wouldnt be able to run any games with that driver disabled and it did still show an error message. i cant seem to replicate it though it doesnt seem to do anything if i try to run it with the driver disabled granted i did remove it and add it back so i dont know if that could have caused anything.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Darko

July 2020 — last edited July 2020

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages.

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100%
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

10 дек. 2019 в 6:32
Error: failed to execute vulkan command — Possible fix

If you still have problems with game crashing once in a while with «failed to execute vulkan command.. » here is what what you can try:
1) go to C:WindowsSystem32 find vulkan-1.dll select it and copy (Ctrl+c)
2) go to game installation folder and open Bin subfolder . SteamLibrarysteamappscommonThe Surge 2bin
3) paste the vulkan-1.dll replacing the one that is already in the Bin

This fixed the constan crashed of the game for me, but there are some issues with gamma from time to time, nothing terrible.

9 ноя. 2019 в 6:05
I only recently launched the game,and for the beginning of me running around doing stuff in the first zone was fine for the first hour or 2,I entered the mall,so far so good.
entered the port,whent down the stairs killed a bunch of spider drones,walked up to a guy placing one,killed him,and after that point,started happening that error,I relaunch the game,reload the save,walk around the same area for a minute or 2 and it appears again.
the error is this.
[FLR] Error
ASSERT HIT: ‘result && ‘Failed to allocate GPU memory» I File: • DABuildAgentsbuildAgent_pcworkgitcheckoutper agent _main FledgeRendererrenderersrcvulkan FledgeRendererM emotyGpuMemoryManagerVulkan.cpp’ I Line: ‘306’
any information would be appericated,and I did try the beta branches,didnt help.
9 ноя. 2019 в 6:35
I noticed something,this error only occours,when switching to Very high settings.
even if trying to do custom and bumping up anything above high will cause an instant error.
specifically that error above,I dont mind playing on high,but I hope this issue will be resolved.
*note,this issue wasnt a thing on launch day,only recently,or to be exact,at the day of this post*
9 ноя. 2019 в 12:57
alright,this issue is now happening in high settings but only in certain areas

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
12 ноя. 2019 в 11:22

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
Thanks, the crash has been reported and is currently being investigated

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

13 ноя. 2019 в 11:50

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

that option was always enabled for me,so thats not the case,but Iv tested right now to run on your auto settings wich are suppose to lock settings to a managable to my GPUs state.
and after running around in the nixen port for a while,the same crash occours,in wich makes absolutely 0 sense how I could run the game on the same auto — high settings in the first zone,where it was completely fine while playing for an extended period of time,and suddenly entering a new zone the game suddenly decideds to give you a middle finger to the face for progression regardless of settings.
note I played trough the first zone before the vulkan patch and everything was fine,came back a few weeks later,finished up farming and mopping up the first zone,got into the mall,all seems to be fine,up next whent to the port,and literally after going trough the first bit of electric spiders,that pops up.
Im really at a loss here,is the GPU really the issue or is the newly implimented software/processing system within the game after that patch.
I would love to help,but this is literally all I can do to provide information.
Very high-instant crash
High-running trough certain areas or within a set period of time 5-10 minutes (crash)
Auto-same deal as with this option above ^

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

15 ноя. 2019 в 3:21

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
16 ноя. 2019 в 1:25

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ?
17 ноя. 2019 в 14:39
alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.

Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ? yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
17 ноя. 2019 в 21:54

Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ?

yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
I think that unfortunately for most people that still can’t play S2 reliably — it’s down to vulkan — VK doesn’t have the same spectrum of support as the other API’s yet, so yeah for a sizeable minority of people it’s the death of those games for them unfortunately.

Like for instance quite a few people were no longer able to play NMS when they switched to vulkan. There was a steam group (which got taken down. why ?) a while back that had like nine thousand people in it that all couldn’t play NMS anymore just because of vulkan I know that VK is the future and all, but it’s just sad that right now, it’s ruining games.

10 сен в 13:57

Just bought this game for my PC and it downloaded OK but wont start. Here’s the error:
«Failed to execute Vulkan command ‘result’ (file ‘D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout+mainFledgeRendererrenderersrcvulcanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ in line ‘376’), returned: ‘VK_ERROR_INITIALIZATION_FAILED’

There’s a good user friendly message, eh?

I have the same problem. The solutions alreadyt provided doesn’t work for me.
12 сен в 16:42
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?
13 сен в 6:36
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?

By your steam icon you already refunded.

What could have been tried before refunding was:
Checking your specs
Checking game files on Steam
Uninstalling game then deleting game folder before reinstall
Checking for anti-virus or other programs that could be a trouble
Checking windows and Steam
Checking your hardware (CPU, GPU, RAM, HD, PSU, MoBo)

Читайте также:

  

• Epic games ark survival evolved как установить

  

• Как установить шейдеры на гта сан андреас

  

• Ошибка warface unhandled exception

  

• Survarium ошибка battleye launcher

  

• Как убрать ограничение скорости в euro truck simulator 2

Обновлено: 03.06.2023

ASSER HIT: ‘deviceCount >= && «No Vulkan capable device found»‘ | File: D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout_per_agent_mainFledgeRendererrenderersrcvulkanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ | Line: ‘377’

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

Would you mind sharing a DxDiag when you’ve got a chance? You can find more info on how to pull one up over at the EA Help website.

Once you have the text file please attach it to this thread. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

July 2020 — last edited July 2020

Hey sorry for late response here is the dxdiag

i can also add tell you some of the trouble shooting i did on this just in case you need

1. i uninstalled and reinstalled
2. i moved it from a external hardrive to my actual laptop
3. i ran the repair from the orgin client
4. i tried some fixes i saw on the internet like adding a setting file to my folder i was having issues renaming my amdvlk64.dll file because i was having issues with system admin rights and didnt feel like digging any deeper on that solution
5. i also tried updating my drivers and checking can you run it to make sure my device meets the minimum requirements which it seemed like it did

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I appreciate the details!

Your GPU supports Vulkan, so that shouldn’t be an issue. I’m wondering if the game is trying to use the integrated AMD graphics from your CPU rather than your NVIDIA GPU. Can you check something for me when you have a chance?

Open up the NVIDIA Control Panel and go to Manage 3D Settings . Under Global Settings you should see a drop down menu for Preferred Graphics Processor . It will most likely be set to Auto-select by default. Try changing this to your NVIDIA GPU and see if that helps at all.

Let me know how that goes when you have a chance. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey that didnt work unfortunately does it matter if it is on my hard drive or external i did move it to my external after my trouble shooting didnt work

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I have seen some cases where having the game installed on a separate drive from the Origin client itself can cause some issues, but the error you’ve been seeing seems to be more driver-related.

Have you tried rolling back to a previous NVIDIA driver to see if that helps at all? It looks like the developers for The Surge 2 specifically mention that driver 436.48 or earlier should work. Let me know if you’re still running into the same errors afterward.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey sorry for late response but it seems that rolling it back didnt help i also tried removing and re adding both drivers as well as running the driver once while the amd driver was closed it did seem to open but it didnt really display anything kind of like an invisible window that was full screen so i closed it but it didnt pop up with that error message. i dont know if its because of the fact that the driver was disabled but i tried running apex because i know i wouldnt be able to run any games with that driver disabled and it did still show an error message. i cant seem to replicate it though it doesnt seem to do anything if i try to run it with the driver disabled granted i did remove it and add it back so i dont know if that could have caused anything.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Darko

July 2020 — last edited July 2020

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages.

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100%
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

10 дек. 2019 в 6:32
Error: failed to execute vulkan command — Possible fix

If you still have problems with game crashing once in a while with «failed to execute vulkan command.. » here is what what you can try:
1) go to C:WindowsSystem32 find vulkan-1.dll select it and copy (Ctrl+c)
2) go to game installation folder and open Bin subfolder . SteamLibrarysteamappscommonThe Surge 2bin
3) paste the vulkan-1.dll replacing the one that is already in the Bin

This fixed the constan crashed of the game for me, but there are some issues with gamma from time to time, nothing terrible.

9 ноя. 2019 в 6:05
I only recently launched the game,and for the beginning of me running around doing stuff in the first zone was fine for the first hour or 2,I entered the mall,so far so good.
entered the port,whent down the stairs killed a bunch of spider drones,walked up to a guy placing one,killed him,and after that point,started happening that error,I relaunch the game,reload the save,walk around the same area for a minute or 2 and it appears again.
the error is this.
[FLR] Error
ASSERT HIT: ‘result && ‘Failed to allocate GPU memory» I File: • DABuildAgentsbuildAgent_pcworkgitcheckoutper agent _main FledgeRendererrenderersrcvulkan FledgeRendererM emotyGpuMemoryManagerVulkan.cpp’ I Line: ‘306’
any information would be appericated,and I did try the beta branches,didnt help.
9 ноя. 2019 в 6:35
I noticed something,this error only occours,when switching to Very high settings.
even if trying to do custom and bumping up anything above high will cause an instant error.
specifically that error above,I dont mind playing on high,but I hope this issue will be resolved.
*note,this issue wasnt a thing on launch day,only recently,or to be exact,at the day of this post*
9 ноя. 2019 в 12:57
alright,this issue is now happening in high settings but only in certain areas

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
12 ноя. 2019 в 11:22

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
Thanks, the crash has been reported and is currently being investigated

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

13 ноя. 2019 в 11:50

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

that option was always enabled for me,so thats not the case,but Iv tested right now to run on your auto settings wich are suppose to lock settings to a managable to my GPUs state.
and after running around in the nixen port for a while,the same crash occours,in wich makes absolutely 0 sense how I could run the game on the same auto — high settings in the first zone,where it was completely fine while playing for an extended period of time,and suddenly entering a new zone the game suddenly decideds to give you a middle finger to the face for progression regardless of settings.
note I played trough the first zone before the vulkan patch and everything was fine,came back a few weeks later,finished up farming and mopping up the first zone,got into the mall,all seems to be fine,up next whent to the port,and literally after going trough the first bit of electric spiders,that pops up.
Im really at a loss here,is the GPU really the issue or is the newly implimented software/processing system within the game after that patch.
I would love to help,but this is literally all I can do to provide information.
Very high-instant crash
High-running trough certain areas or within a set period of time 5-10 minutes (crash)
Auto-same deal as with this option above ^

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

15 ноя. 2019 в 3:21

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
16 ноя. 2019 в 1:25

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
I think that unfortunately for most people that still can’t play S2 reliably — it’s down to vulkan — VK doesn’t have the same spectrum of support as the other API’s yet, so yeah for a sizeable minority of people it’s the death of those games for them unfortunately.

Like for instance quite a few people were no longer able to play NMS when they switched to vulkan. There was a steam group (which got taken down. why ?) a while back that had like nine thousand people in it that all couldn’t play NMS anymore just because of vulkan I know that VK is the future and all, but it’s just sad that right now, it’s ruining games.

10 сен в 13:57

Just bought this game for my PC and it downloaded OK but wont start. Here’s the error:
«Failed to execute Vulkan command ‘result’ (file ‘D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout+mainFledgeRendererrenderersrcvulcanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ in line ‘376’), returned: ‘VK_ERROR_INITIALIZATION_FAILED’

There’s a good user friendly message, eh?

I have the same problem. The solutions alreadyt provided doesn’t work for me.
12 сен в 16:42
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?
13 сен в 6:36
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?

By your steam icon you already refunded.

What could have been tried before refunding was:
Checking your specs
Checking game files on Steam
Uninstalling game then deleting game folder before reinstall
Checking for anti-virus or other programs that could be a trouble
Checking windows and Steam
Checking your hardware (CPU, GPU, RAM, HD, PSU, MoBo)

Читайте также:

• Epic games ark survival evolved как установить
• Как установить шейдеры на гта сан андреас
• Ошибка warface unhandled exception
• Survarium ошибка battleye launcher
• Как убрать ограничение скорости в euro truck simulator 2

• Go to the The Surge 2 folder.
• Delete the settings.ini file in The Surge 2 folder.

or

• Download the settings.ini file
• Put it here Documents > The Surge 2
• Try to launch the game.

---

Method #2

• Go to C:WindowsSystem32
• Find the amdvlk64.dll file in the System32 folder.
• Rename the amdvlk64.dll file to amdvlk64bkp.dll

---

Method #3

• Verify your game files. Go to the Steam library
• Right-click on the The Surge 2, go to Properties.
• On the LOCAL FILES tab, press the VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES button.

---

Method #4

Download the DirectX. Install/reinstall it and restart your PC. Then launch the game.

---

Method #5

• You should update your graphics card driver. NVIDIA drivers here. AMD drivers here.
• If already installed the latest driver, try to downgrade your drivers, to old one version.

• You should update your OS too. In Windows 10, click on the Start icon.
• Go to Settings
• Click on the Update & Security.
• Check for updates.
• If you are using Windows 7, go to https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805
• Click on Download button.
• Select the Windows6.1-KB2670838-x64.msu
• Click on Next
• Install it after download.

---

Method #6

• Repair the Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable
• Go to …SteamSteamAppscommonSteamworks Shared_CommonRedistvcredist2017
• Run the vc_redist.x64.exe in the 2017 folder.
• Install it. If already installed, you should click on the repair button.
• Do same thing to vc_redist.x86.exe

---

Method #7

Disable fullscreen optimizations in Windows 10. How to disable it?

---

Method #8

Use the System File Checker tool: https://support.microsoft.com/en-us/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

---

I hope these tips helps you. I will update the guide when I found new solutions.

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages. 

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open  OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100% 
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE 

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

Darko

Обновлено: 08.06.2023

ASSER HIT: ‘deviceCount >= && «No Vulkan capable device found»‘ | File: D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout_per_agent_mainFledgeRendererrenderersrcvulkanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ | Line: ‘377’

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

Would you mind sharing a DxDiag when you’ve got a chance? You can find more info on how to pull one up over at the EA Help website.

Once you have the text file please attach it to this thread. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

July 2020 — last edited July 2020

Hey sorry for late response here is the dxdiag

i can also add tell you some of the trouble shooting i did on this just in case you need

1. i uninstalled and reinstalled
2. i moved it from a external hardrive to my actual laptop
3. i ran the repair from the orgin client
4. i tried some fixes i saw on the internet like adding a setting file to my folder i was having issues renaming my amdvlk64.dll file because i was having issues with system admin rights and didnt feel like digging any deeper on that solution
5. i also tried updating my drivers and checking can you run it to make sure my device meets the minimum requirements which it seemed like it did

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I appreciate the details!

Your GPU supports Vulkan, so that shouldn’t be an issue. I’m wondering if the game is trying to use the integrated AMD graphics from your CPU rather than your NVIDIA GPU. Can you check something for me when you have a chance?

Open up the NVIDIA Control Panel and go to Manage 3D Settings . Under Global Settings you should see a drop down menu for Preferred Graphics Processor . It will most likely be set to Auto-select by default. Try changing this to your NVIDIA GPU and see if that helps at all.

Let me know how that goes when you have a chance. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey that didnt work unfortunately does it matter if it is on my hard drive or external i did move it to my external after my trouble shooting didnt work

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I have seen some cases where having the game installed on a separate drive from the Origin client itself can cause some issues, but the error you’ve been seeing seems to be more driver-related.

Have you tried rolling back to a previous NVIDIA driver to see if that helps at all? It looks like the developers for The Surge 2 specifically mention that driver 436.48 or earlier should work. Let me know if you’re still running into the same errors afterward.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey sorry for late response but it seems that rolling it back didnt help i also tried removing and re adding both drivers as well as running the driver once while the amd driver was closed it did seem to open but it didnt really display anything kind of like an invisible window that was full screen so i closed it but it didnt pop up with that error message. i dont know if its because of the fact that the driver was disabled but i tried running apex because i know i wouldnt be able to run any games with that driver disabled and it did still show an error message. i cant seem to replicate it though it doesnt seem to do anything if i try to run it with the driver disabled granted i did remove it and add it back so i dont know if that could have caused anything.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Darko

July 2020 — last edited July 2020

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages.

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100%
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

10 дек. 2019 в 6:32
Error: failed to execute vulkan command — Possible fix

If you still have problems with game crashing once in a while with «failed to execute vulkan command.. » here is what what you can try:
1) go to C:WindowsSystem32 find vulkan-1.dll select it and copy (Ctrl+c)
2) go to game installation folder and open Bin subfolder . SteamLibrarysteamappscommonThe Surge 2bin
3) paste the vulkan-1.dll replacing the one that is already in the Bin

This fixed the constan crashed of the game for me, but there are some issues with gamma from time to time, nothing terrible.

9 ноя. 2019 в 6:05
I only recently launched the game,and for the beginning of me running around doing stuff in the first zone was fine for the first hour or 2,I entered the mall,so far so good.
entered the port,whent down the stairs killed a bunch of spider drones,walked up to a guy placing one,killed him,and after that point,started happening that error,I relaunch the game,reload the save,walk around the same area for a minute or 2 and it appears again.
the error is this.
[FLR] Error
ASSERT HIT: ‘result && ‘Failed to allocate GPU memory» I File: • DABuildAgentsbuildAgent_pcworkgitcheckoutper agent _main FledgeRendererrenderersrcvulkan FledgeRendererM emotyGpuMemoryManagerVulkan.cpp’ I Line: ‘306’
any information would be appericated,and I did try the beta branches,didnt help.
9 ноя. 2019 в 6:35
I noticed something,this error only occours,when switching to Very high settings.
even if trying to do custom and bumping up anything above high will cause an instant error.
specifically that error above,I dont mind playing on high,but I hope this issue will be resolved.
*note,this issue wasnt a thing on launch day,only recently,or to be exact,at the day of this post*
9 ноя. 2019 в 12:57
alright,this issue is now happening in high settings but only in certain areas

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
12 ноя. 2019 в 11:22

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
Thanks, the crash has been reported and is currently being investigated

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

13 ноя. 2019 в 11:50

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

that option was always enabled for me,so thats not the case,but Iv tested right now to run on your auto settings wich are suppose to lock settings to a managable to my GPUs state.
and after running around in the nixen port for a while,the same crash occours,in wich makes absolutely 0 sense how I could run the game on the same auto — high settings in the first zone,where it was completely fine while playing for an extended period of time,and suddenly entering a new zone the game suddenly decideds to give you a middle finger to the face for progression regardless of settings.
note I played trough the first zone before the vulkan patch and everything was fine,came back a few weeks later,finished up farming and mopping up the first zone,got into the mall,all seems to be fine,up next whent to the port,and literally after going trough the first bit of electric spiders,that pops up.
Im really at a loss here,is the GPU really the issue or is the newly implimented software/processing system within the game after that patch.
I would love to help,but this is literally all I can do to provide information.
Very high-instant crash
High-running trough certain areas or within a set period of time 5-10 minutes (crash)
Auto-same deal as with this option above ^

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

15 ноя. 2019 в 3:21

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
16 ноя. 2019 в 1:25

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ?
17 ноя. 2019 в 14:39
alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.

Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ? yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
17 ноя. 2019 в 21:54

Out of interest, you probably already tired all this, but did you try a steam verity check, and update drivers and or DDU and reinstall drivers ?

yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
I think that unfortunately for most people that still can’t play S2 reliably — it’s down to vulkan — VK doesn’t have the same spectrum of support as the other API’s yet, so yeah for a sizeable minority of people it’s the death of those games for them unfortunately.

Like for instance quite a few people were no longer able to play NMS when they switched to vulkan. There was a steam group (which got taken down. why ?) a while back that had like nine thousand people in it that all couldn’t play NMS anymore just because of vulkan I know that VK is the future and all, but it’s just sad that right now, it’s ruining games.

10 сен в 13:57

Just bought this game for my PC and it downloaded OK but wont start. Here’s the error:
«Failed to execute Vulkan command ‘result’ (file ‘D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout+mainFledgeRendererrenderersrcvulcanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ in line ‘376’), returned: ‘VK_ERROR_INITIALIZATION_FAILED’

There’s a good user friendly message, eh?

I have the same problem. The solutions alreadyt provided doesn’t work for me.
12 сен в 16:42
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?
13 сен в 6:36
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?

By your steam icon you already refunded.

What could have been tried before refunding was:
Checking your specs
Checking game files on Steam
Uninstalling game then deleting game folder before reinstall
Checking for anti-virus or other programs that could be a trouble
Checking windows and Steam
Checking your hardware (CPU, GPU, RAM, HD, PSU, MoBo)

Читайте также:

  

• Epic games ark survival evolved как установить

  

• Как установить шейдеры на гта сан андреас

  

• Ошибка warface unhandled exception

  

• Survarium ошибка battleye launcher

  

• Как убрать ограничение скорости в euro truck simulator 2

Обновлено: 03.06.2023

ASSER HIT: ‘deviceCount >= && «No Vulkan capable device found»‘ | File: D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout_per_agent_mainFledgeRendererrenderersrcvulkanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ | Line: ‘377’

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

Would you mind sharing a DxDiag when you’ve got a chance? You can find more info on how to pull one up over at the EA Help website.

Once you have the text file please attach it to this thread. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

July 2020 — last edited July 2020

Hey sorry for late response here is the dxdiag

i can also add tell you some of the trouble shooting i did on this just in case you need

1. i uninstalled and reinstalled
2. i moved it from a external hardrive to my actual laptop
3. i ran the repair from the orgin client
4. i tried some fixes i saw on the internet like adding a setting file to my folder i was having issues renaming my amdvlk64.dll file because i was having issues with system admin rights and didnt feel like digging any deeper on that solution
5. i also tried updating my drivers and checking can you run it to make sure my device meets the minimum requirements which it seemed like it did

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I appreciate the details!

Your GPU supports Vulkan, so that shouldn’t be an issue. I’m wondering if the game is trying to use the integrated AMD graphics from your CPU rather than your NVIDIA GPU. Can you check something for me when you have a chance?

Open up the NVIDIA Control Panel and go to Manage 3D Settings . Under Global Settings you should see a drop down menu for Preferred Graphics Processor . It will most likely be set to Auto-select by default. Try changing this to your NVIDIA GPU and see if that helps at all.

Let me know how that goes when you have a chance. Thanks!

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey that didnt work unfortunately does it matter if it is on my hard drive or external i did move it to my external after my trouble shooting didnt work

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Kent

I have seen some cases where having the game installed on a separate drive from the Origin client itself can cause some issues, but the error you’ve been seeing seems to be more driver-related.

Have you tried rolling back to a previous NVIDIA driver to see if that helps at all? It looks like the developers for The Surge 2 specifically mention that driver 436.48 or earlier should work. Let me know if you’re still running into the same errors afterward.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

hey sorry for late response but it seems that rolling it back didnt help i also tried removing and re adding both drivers as well as running the driver once while the amd driver was closed it did seem to open but it didnt really display anything kind of like an invisible window that was full screen so i closed it but it didnt pop up with that error message. i dont know if its because of the fact that the driver was disabled but i tried running apex because i know i wouldnt be able to run any games with that driver disabled and it did still show an error message. i cant seem to replicate it though it doesnt seem to do anything if i try to run it with the driver disabled granted i did remove it and add it back so i dont know if that could have caused anything.

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Email to a Friend

EA_Darko

July 2020 — last edited July 2020

Hey @nickross637 as someone who saw issues with getting The Surge 2 to launch there are a couple of things you can try.

I had a similar error pop up when launching No Man’s Sky on an MSI gaming laptop, I fixed the issue by running Display Driver Uninstaller (which is a third party program not affiliated or endorsed by EA so if you opt to use it you do so at you own risk) in safe mode and then doing a clean install of my GPU drivers.

You can also try playing around with your power plan in your settings to ensure that you are always using your dedicated GPU or if feeling tech-savvy enough you can enter your BIOS settings and disable the integrated card entirely.

With The Surge 2, you can see issues when running some background program running such as CCleaner Smart Cleaning or anything like those is disabled when running the game. For some reason these can cause issues with the game and result in some odd error messages.

If disabling those get the game working and you continue to see visual issue then can you try the following ensuring that you launch the game after each to see if it works:

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > DISPLAY.
• Set VSync to OFF.
• Set Frame Rate Limit to 60 FPS

• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Resolution Scale to 100%
• Run the game
• Open OPTIONS > VIDEO > GRAPHICS.
• Set Dynamic Resolution Mode to MODERATE or AGGRESSIVE

You also need to ensure that your DirectX and your VC++ are fully up to date, it’s no harm doing a clean install of both and then launching the game again to see if you see a difference.

10 дек. 2019 в 6:32
Error: failed to execute vulkan command — Possible fix

If you still have problems with game crashing once in a while with «failed to execute vulkan command.. » here is what what you can try:
1) go to C:WindowsSystem32 find vulkan-1.dll select it and copy (Ctrl+c)
2) go to game installation folder and open Bin subfolder . SteamLibrarysteamappscommonThe Surge 2bin
3) paste the vulkan-1.dll replacing the one that is already in the Bin

This fixed the constan crashed of the game for me, but there are some issues with gamma from time to time, nothing terrible.

9 ноя. 2019 в 6:05
I only recently launched the game,and for the beginning of me running around doing stuff in the first zone was fine for the first hour or 2,I entered the mall,so far so good.
entered the port,whent down the stairs killed a bunch of spider drones,walked up to a guy placing one,killed him,and after that point,started happening that error,I relaunch the game,reload the save,walk around the same area for a minute or 2 and it appears again.
the error is this.
[FLR] Error
ASSERT HIT: ‘result && ‘Failed to allocate GPU memory» I File: • DABuildAgentsbuildAgent_pcworkgitcheckoutper agent _main FledgeRendererrenderersrcvulkan FledgeRendererM emotyGpuMemoryManagerVulkan.cpp’ I Line: ‘306’
any information would be appericated,and I did try the beta branches,didnt help.
9 ноя. 2019 в 6:35
I noticed something,this error only occours,when switching to Very high settings.
even if trying to do custom and bumping up anything above high will cause an instant error.
specifically that error above,I dont mind playing on high,but I hope this issue will be resolved.
*note,this issue wasnt a thing on launch day,only recently,or to be exact,at the day of this post*
9 ноя. 2019 в 12:57
alright,this issue is now happening in high settings but only in certain areas

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
12 ноя. 2019 в 11:22

Following the following steps, could you provide your logs along with your dxdiag to us so that we can investigate your crashes ?

A. Enable the Game Logs (Fledge.log, fledge_foundation.log and FledgeRenderer.log files): 1. Open Windows Explorer or File Explorer from the taskbar. 2. Navigate to Documents > The Surge 2. 3. Right click on the settings.ini file > Edit. 4. Add the following lines: logging_enabled = true crashdump_level = Large 5. Run The Surge 2 and reproduce the bug. The game logs are stored in Documents > The Surge 2 > logs.
Thanks, the crash has been reported and is currently being investigated

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

13 ноя. 2019 в 11:50

One possible lead would be to enable the option «texture streaming» from the options if it’s not already the case. Enabling it will let the streaming system handle the memory.

You have a 1060 GTX 3GB and with 3GB it’s not recommended to have this option disabled.

If the option is already enabled, unfortunately it is recommeded to play on lower quality settings

that option was always enabled for me,so thats not the case,but Iv tested right now to run on your auto settings wich are suppose to lock settings to a managable to my GPUs state.
and after running around in the nixen port for a while,the same crash occours,in wich makes absolutely 0 sense how I could run the game on the same auto — high settings in the first zone,where it was completely fine while playing for an extended period of time,and suddenly entering a new zone the game suddenly decideds to give you a middle finger to the face for progression regardless of settings.
note I played trough the first zone before the vulkan patch and everything was fine,came back a few weeks later,finished up farming and mopping up the first zone,got into the mall,all seems to be fine,up next whent to the port,and literally after going trough the first bit of electric spiders,that pops up.
Im really at a loss here,is the GPU really the issue or is the newly implimented software/processing system within the game after that patch.
I would love to help,but this is literally all I can do to provide information.
Very high-instant crash
High-running trough certain areas or within a set period of time 5-10 minutes (crash)
Auto-same deal as with this option above ^

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

15 ноя. 2019 в 3:21

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

alright,thank you for the support,hope I will somehow resolve this issue.
16 ноя. 2019 в 1:25

Unfortunately, if the option is already enabled I don’t have much other solutions to propose other than reducing the quality options. Only lowering the Texture quality should prove sufficient in that matters.

The changes made in the different patches should not impact this kind of issue this much so it’s weird you didn’t have them in the first place as you say.

Lowering texture quality and having the latests GPU drivers should help, if there are any improvements made in future patches I’ll let you know

yeah I pretty much tried every possible conventional method,and it makes no godam sense to how Iv run games at a much higher requierment than this one and none of them did a force crash just out of entering into speciffic game areas and it says (oh sorry GPU bad),I really wanna play trough the surge 2,loved the 1st one and was hyped over the 2nd.
really dont wanna offend the game Im siked for but the engine its running on is one genuine mess of bugs since day 1 :/
(some of them werent as bad,actually fixable by the posts made by the devs)
but the fact that its a full release title and contains functionality issues up to this day is astounding at this juncture.
Have no clue if its because they are using Vulkan or its because theres some internal conflict between drivers as they stated about GForce.
my drivers are up to date,did the most recent driver upgrade for literally everything,and everything is still the same as it is up to this day.
go into port nixon and walk trough the shock spider-Crash
/lower settings/
walk past the spiders and get to medbay-after 5 minutes,crash.
literally unplayable.
I think that unfortunately for most people that still can’t play S2 reliably — it’s down to vulkan — VK doesn’t have the same spectrum of support as the other API’s yet, so yeah for a sizeable minority of people it’s the death of those games for them unfortunately.

Like for instance quite a few people were no longer able to play NMS when they switched to vulkan. There was a steam group (which got taken down. why ?) a while back that had like nine thousand people in it that all couldn’t play NMS anymore just because of vulkan I know that VK is the future and all, but it’s just sad that right now, it’s ruining games.

10 сен в 13:57

Just bought this game for my PC and it downloaded OK but wont start. Here’s the error:
«Failed to execute Vulkan command ‘result’ (file ‘D:BuildAgentsbuildAgent_pcworkgit_checkout+mainFledgeRendererrenderersrcvulcanFledgeRendererSystemVulkan.cpp’ in line ‘376’), returned: ‘VK_ERROR_INITIALIZATION_FAILED’

There’s a good user friendly message, eh?

I have the same problem. The solutions alreadyt provided doesn’t work for me.
12 сен в 16:42
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?
13 сен в 6:36
I bought this like 5 hours ago and have spent all 5 hours trying to fix the exact problem and I don’t know how, and no work arounds are working, is there any solution or should I just refund the game and get a different game?

By your steam icon you already refunded.

What could have been tried before refunding was:
Checking your specs
Checking game files on Steam
Uninstalling game then deleting game folder before reinstall
Checking for anti-virus or other programs that could be a trouble
Checking windows and Steam
Checking your hardware (CPU, GPU, RAM, HD, PSU, MoBo)

Читайте также:

• Epic games ark survival evolved как установить
• Как установить шейдеры на гта сан андреас
• Ошибка warface unhandled exception
• Survarium ошибка battleye launcher
• Как убрать ограничение скорости в euro truck simulator 2

The Surge 2 получит новое обновление для ПК в ближайшем будущем, и оно решит проблемы производительности, которые мешают игре.

На форумах сообщества Steam игры, разработчик Deck13 подтвердил, что в настоящее время приоритетной задачей команды является устранение проблем с производительностью, обнаруженных в версии для ПК.

А пока мы ждём патча, исправляющего проблемы, разработчики рассказали о наиболее частых и методах их исправления:

• Подвисания и проблемы с производительностью

Пока мы работаем над улучшением производительности, советуем вам активировать адаптивную V-Sync и тройную буферизацию NVIDIA.

• Сбой при запуске с сообщениями «FLR» и «VK_ERROR_DEVICE_LOST».

Если вы столкнулись с этими конкретными ошибками, пожалуйста, сделайте следующее:

Пожалуйста, загрузите файл settings.ini  здесь
Поместите это здесь C: Users XXX Documents The Surge 2
Запустить игру
В случае ошибки
Перейдите сюда: C: Users XXX Documents The Surge 2 logs
Отправьте файлы на  support@focus-home.com. Это поможет нам, разобраться с проблемами пользователей!

• Ошибка при запуске «0XC0000005»

Вызван отсутствием обновления драйверов. Если вы получили эту ошибку, обновите драйверы вашего GPU.

Состоялся релиз The Surge 2, и к сожалению релиз игры был омрачен плохой оптимизацией. Если у вас The Surge 2 не запускается? Низкий FPS? Глючит? Черный экран? Тормозит? Нет русского языка? Выдает ошибку? Решение всех этих проблем читайте в нашей статье.

Конечно, перед покупкой и запуском The Surge 2 советуем вам ознакомиться с минимальными и рекомендованными системными требованиями игры, и удостовериться, что ваш железный конь (ПК) соответствует этим параметрам.

Минимальные системные требования

• OC: Windows 10 (только 64-бит)
• Процессор: AMD FX-8320 / Intel Core i5-4690K
• Оперативная память: 8 Гб
• Видеокарта: AMD Radeon R7 360 / nVidia GeForce GTX 560 Ti
• Место на диске: 15.0 Гб

Рекомендованые системные требования

• OC: Windows 10 (только 64-бит)
• Процессор: AMD FX-8370 / Intel Core i7-3820
• Оперативная память: 16 Гб
• Видеокарта: AMD Radeon RX 480 / nVidia GeForce GTX 970 и лучше
• Место на диске: 60 Гб

Посмотрели, если все хорошо, но все равно тормозит, тогда ниже вы можете почитать самые главные проблемы The Surge 2 и их решения.

The Surge 2 тормозит. Низкий FPS. Фризит. Лагает

Если у вас The Surge 2 тормозит или показывает низкий уровень FPS, то первым делом советуем вам переустановить драйвера видеокарты, от этого FPS в The Surge 2 может значительно подняться. Также по необходимости установите последнюю версию Microsoft Visual C++ 2010, DirectX и Microsoft Net framework.

Если все вышесказанное никак не помогло, и все еще наблюдается низкий FPS и торможение в игре, то при первом запуске измените настройки графики. Первым делом отключите сглаживание, и снизьте настройки детализации и дальности прорисовки в The Surge 2. Можно также отключить настройки пост-обработки, чаще всего они требуют много ресурсов PC, и их отключение значительно увеличит производительность игры и не сильно скажется на качестве картинки.

Также стоит после установки игры перед запуском скачать патч первого дня и обновить игру. Возможно, это поможет вам избежать большей части проблем.

The Surge 2 не запускается. Вылетает

Чаще всего проблемы с запуском игры возникают из-за неправильной или некорректной установки. Убедитесь, что во время установки не было ошибок. В случае возникновения ошибок при установке The Surge 2, отмените ее и запустите установку снова, предварительно отключив антивирус. Также нужно помнить, что в пути до папки установки игры у вас не должно быть знаков кириллицы. Используйте только латинские буквы и цифры.

После установки запустите игру от имени Администратора.

Черный экран в The Surge 2

Если после запуска The Surge 2 вы видите черный экран, попробуйте перевести игру в оконный режим, для этого нужно нажать комбинацию клавиш Alt+Enter. После снова перейдите в режим полного экрана, повторно нажав комбинации этих клавиш.

Черный экран в играх чаще всего встречается из-за проблем с графическим процессором. Убедитесь, что ваша видеокарта соответствует минимальным требованиями игры, которые мы описали выше, также обновите драйвер видеокарты.

Ошибка D3D11 в The Surge 2

Для работы The Surge 2 требуется видеокарта, которая поддерживает DirectX 11. Но несмотря на это, многие игроки у которых есть поддержка 11 DirectXа все равно сталкиваются с ошибкой D3D11CreateDeviceAndSwapChain при запуске игры на Windows 7. Данная ошибка может быть вызвана отсутствием обновления KB2670838 для Windows 7. Скачать его можно с официального сайта Microsoft. После установки обязательно перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить The Surge 2 — ошибка должна исчезнуть.

Нет русского языка в The Surge 2

Официально The Surge 2 полностью переведена на русский язык. Так что скачивать сторонний русификатор не рекомендуется. Если у вас нет русского языка в игре, попробуйте сменить язык в меню настроек игры. Если там нет возможности выбрать русский язык, то переустановите игру с отключенным антивирусом.

The Surge 2 вылетает на рабочий стол

The Surge 2 не работают сохранения

Если у вас не работают сохранения в игре, или игра не сохраняется, убедитесь, что у вас достаточно места на диске, где лежит папка с сохранениями игры, чаще всего это диск «С» — диск с установленной OC. Также удостоверьтесь, что путь до папки сохранений имеет только латинские буквы.

The Surge 2нет звука

Перед запуском The Surge 2 убедитесь, что в другой программе есть звук. После этого посмотрите, не отключен ли звук в настройках самой игры и правильно ли там выбрано устройство для воспроизведения звука. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключился ли звук там.

В случае если у вас внешняя звуковая карта, обновите драйвера для нее, после чего устанавливайте игру.

На этом наша подборка решения проблем с производительность и запуском The Surge 2 подошла к концу, мы обязательно будем пополнять статью новой информацией. Оставайтесь с нами в ближайшие дни, мы приготовили для вас много интересного по этой игре.

Обновлено: 30.01.2023

Видимо создатели Lords of the Fallen остались довольны продажами своего проекта, так как они практически сразу же принялись за разработку новой игры со схожим геймплеем – The Surge, правда, ее сеттинг кардинально отличается от темного фэнтези. И вот спустя 3 года после выхода последнего проекта Deck 13 мы можем опробовать новую игрушку именитых разработчиков из Польши. Однако, к сожалению, данная экшен-РПГ страдает от немалого числа технических проблем. Многие игроки отмечают, что The Surge на их компьютерах тормозит, лагает, вылетает, фризит и зависает. К тому же в ней нередко наблюдается черный экран и низкий fps. В этой статье мы постараемся помочь вам в решении данных проблем.

Впрочем, сначала вам стоит взглянуть на характеристики своего компьютера и сравнить их с минимальными системными требованиями. Возможно, игра тормозит у вас по той простой причине, что ваша «машинка» ее не тянет. Минимальные «системки» выглядят так:

• ЦП: Intel i5-4690K / AMD FX-8320
• ОЗУ: 8 гигабайт
• Графический ускоритель: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti / AMD Radeon R7 360
• Винчестер: 15 гигабайт свободного места

Требования к процессору довольно высоки, а вот с видеокартой все выглядит весьма демократично. Если ваш компьютер соответствует вышеуказанным параметрам, то пора перейти к другим пунктам нашего руководства. Мы рекомендуем вам обязательно загрузить последние версии драйверов для вашей видеокарты, так как они обычно лучше оптимизированы под игровые новинки. Для графических карт Nvidia качаем здесь, а для Radeon – тут.

Решение проблем в The Surge 2 — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в The Surge 2 вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

The Surge все время вылетает

Если вы смогли запустить экшен, но уже через пару минут он вылетел на рабочий стол, то причиной этому, скорее всего, является перегрев видеокарты, процессора или жесткого диска. Если компьютер и вовсе перезагружается, то причина точно в слишком высокой температуре данных комплектующих. Скорее всего, у вас накопилось слишком много пыли в системном блоке или перестала правильно работать система охлаждения, поэтому стоит проверить работоспособность вентиляторов.

С железом все в порядке? В этом случае проблема носит программный характер. Не исключено, что вы попросту не скачали последнее обновление для игры или вам не хватает ПО, которые мы указали выше. Если же игра продолжает вылетать, то вам остается дождаться выхода патча от разработчиков.

В The Surge 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение

The Surge 2 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

В The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented нет звука. Ничего не слышно. Решение

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Решение проблем в The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Системные требования The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented:

Windows 7, Процессор: AMD FX-8320, 8 GB ОЗУ, 15 GB HDD, AMD Radeon R7 360 Видеопамять: 1 GB, DirectX 11, Широкополосное подключение к интернету, Клавиатура, мышь

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

The Surge тормозит, фризит, лагает и зависает

Новая игра от Deck 13 выглядит намного красивее предшественницы, а ведь и та могла похвастаться неплохой графикой. Однако все это вылилось в немаленькие системные требования. Но даже владельцы мощных системников жалуются на частые лаги и тормоза в The Surge. Как же быть в этом случае? Советуем сначала убедиться в том, что помимо игры у вас не запущена никакая другая программка, «съедающая» большое количество ресурсов, в диспетчере задач. Не исключено, что вы забыли выключить браузер. К постоянным фризам могут также приводить майнеры, поэтому стоит проверить свой компьютер на вирусы.

Далее нужно заняться снижением настроек графики. Первым делом понизьте наиболее ресурсоемкие параметры, например, сглаживание, освещение, анизотропную фильтрацию и разрешение текстур. Можно также уменьшить общее разрешение с Full HD на HD Ready. Не стоит сразу же понижать все опции – уменьшайте их по одиночке и смотрите, какая настройка сильнее всего влияет на fps. Так вам удастся подобрать оптимальные значения.

Можно попробовать залезть в файл конфигурации и изменить в нем некоторые параметры. Однако менять их стоит осторожно, иначе можно случайно поломать всю игру, поэтому обязательно сделайте резервную копию файла, прежде чем что-либо менять в нем.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования The Surge 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

• загрузите Driver Updater и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

• загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Surge для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

The Surge 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске The Surge 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Глючит или не запускается The Surge? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Surge начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Что сделать в первую очередь

1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

• Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
• Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Surge не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

В The Surge 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то The Surge 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, The Surge 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

The Surge 2 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

• Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
• Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Черный экран в The Surge

Эта проблема опять же может возникнуть из-за же видеокарты, поэтому первым делом стоит проверить ее работоспособность. Следует также попробовать выполнить следующие действия:

The Surge 2 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в The Surge 2 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки The Surge 2.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

В The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не работает управление. The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.

Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

Проблемы с модами

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

The Surge 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку The Surge 2, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете The Surge 2 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

The Surge 2 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение The Surge 2 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Surge .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Surge не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Surge .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Дополнение к игре The Surge

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Surge совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Системные требования The Surge 2

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с The Surge 2, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования The Surge 2:

Win 7 64, Процессор: Intel Core i5-4690K 3.5GHz, 8 GB ОЗУ, 15 GB HDD, AMD Radeon R7 360 Видеопамять: 1GB

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не запускается. Ошибка при запуске. Решение

The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Что сделать в первую очередь

1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

The Surge 2 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. The Surge 2 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

The Surge 2 не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если The Surge 2 совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

В The Surge 2 не работает управление. The Surge 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в The Surge 2 могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

The Surge 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение

The Surge 2 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли The Surge 2 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков The Surge 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если The Surge 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

Решение проблем The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования The Surge: The Good, the Bad, and the Augmented является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

• загрузите Driver Updater и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

• загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Surge можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

The Surge 2, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

The Surge не запускается

Нередко игроки жалуется на то, что после установки игра у них попросту не запускается. Проблема усугубляется тем, что на экране не выскакивает ошибка, поэтому неизвестно, из-за чего ваша система не может запустить игрушку. Вероятнее всего при ее установке произошла ошибка и часть файлов не загрузились (не распаковались). Если вы купили The Surge в Steam, то войдите в библиотеку игр, нажмите правой кнопкой на проекте и выберите «Свойства» Далее найдите там функцию проверки кэша, чтобы отыскать и переустановить потерянные файлы.

В ином случае стоит удалить игру и заново начать ее установку. Не забудьте отключить свой антивирус, так как он нередко принимает игровые файлы за вирусы и кидает их в карантин.

Запуск может прерываться из-за применения кириллицы в названии папки, в которой находится игра. Система попросту не может ее найти, а потому мы советуем вам обязательно переименовать ее, используя латиницу. Кстати, кириллические символы в наименовании папок способны также нарушить работу системы сохранений.

Это тоже не помогло? Тогда попробуйте активировать экзешник с правами администратора и в режиме совместимости с другими версиями Windows. В ином случае вам остается только ждать патчей от разработчиков.

Читайте также:

• Dungeon keeper список
• 20 мест в сталкере
• Ведьмак 2 поклониться солнцу у святилища лета
• Мистические существа которых люди увидели в реальной жизни
• Скин с маской от коронавируса майнкрафт