The ошибка при установке autocad

Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

• В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
• Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
• Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

• Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.

• Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

• Отключить антивирусное ПО.
• Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
• Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

• Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
• Перезапустить компьютер.
• В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
• После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

• Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
• В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
• Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Как исправить ошибки 1606 при установке AutoCAD

В любом программном обеспечении возможно возникновение неполадок на любой стадии работы (установка, активное использование, удаление, обновление и т. д.), к сожалению, это касается и известной в определённых технических кругах программы «AutoCAD». Одной, из наиболее часто встречаемых, ситуаций является – ошибка 1606 при установке Autocad. Текст ошибки выглядит следующим образом: «Error 1606: Не удалось получить доступ к сетевому ресурсу». К слову, возникнуть она может на всех версиях ПО (2004/2007/2012/2015).

Ниже будут приведены варианты и способы решения подобной ошибки, но стоит учитывать, что некоторые из них подразумевают внесение изменений в реестр, что при невнимательном исполнении может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому данные способы следует применять, не отклоняясь от инструкции.

Воспользоваться Microsoft Fixit

Откройте и установите утилиту «Microsoft Fixit» для устранения ошибок в установке программ, скачать её можно из прикреплённого статье архива или пройдя по https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed для скачивания с официального сайта Microsoft.

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Дело в том, что при проведении повторной инсталляции происходит процесс установки запрограммированной связи между реестром и папками профиля, и если ранее в имя пользователя или наименование папки профиля были внесены изменения, доступ к содержимому будет отсутствовать, и именно поэтому не устанавливается Автокад, ссылаясь на недоступность ресурса.

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

1. Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
2. Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

2. Ограничены права учётной записи

В операционных системах Windows 7/8/8.1 пользователи, чьи права были ограничены, не вправе вносить изменения в папки, файлы и записи реестра. Но для корректной работы «AutoCAD» требуется неограниченный доступ к файлам и папкам, находящимся в каталоге «C:Users%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%» и ко всем записям и значениям ключа «HKEY_CURRENT_USER».

Для решения или наделите текущую учётную запись правами администратора, или создайте администраторскую учётную запись и попробуйте запустить процесс установки с неё.

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Для того чтобы проверить работоспособность службы, в командной строке введите команду «msiexec», если в ответ не поступит сообщение об ошибке, модуль msi работает корректно.

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

1. Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
2. В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Если данные варианты не помогли, примените перерегистрацию системных библиотек, связанных с «Win Installer». Для этого откройте «Блокнот» и поместите в него следующий текст, как на рисунке ниже:

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Необходимое полное соответствие указанных значений в подключе реестра «HKEY_USERSDEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» должно соответствовать истине.

Т. е. для «Local Settings» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal Setting», а для «Local AppData» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal SettingsApplication Data». Пути и наименования могут отличаться.

Причина в подключе реестра

Если всё вышеописанное не помогло и так и не устанавливается Autocad, следует проверить правильность введённых параметров в подключах «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders» и «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders».

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Отыщите ключ с наименованием «Common Documents» – его значение должно быть «C:UsersPublicDocuments». Если данного ключа нет, добавьте его с типом «REG_SZ».

Способ 2

Здесь же проверьте все пути, указывающие на «User», если указанных папок не существует, создайте их с указанными именами.

Данная ситуация довольно распространённая, и 100% рабочего варианта нет, кому-то помогает исправление реестра, а кому-то простое создание администраторской учётной записи, ну а кто-то просто дожидается момента, когда установился «Fixit» и решил проблему автоматически.

В любом случае, для решения Error 1606 стоит чётко следовать вышеописанным инструкциям и применить их в совокупности.

Не устанавливается автокад «allied product not found»

Здравствуйте.
Работаю в 2013 версии и в прошлом году решил установить AutoCAD 2014. Поставил без проблем, посмотрел и потом удалил.
Теперь ну никак он не хочет ставиться. Ошибка-«allied product not found». Эту тему-http://forum.dwg.ru/showthread.php?t=46284 и инуструкции-http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-remove-all-Autodesk-products-from-a-Windows-system-s.html и http://usa.autodesk.com/adsk/servlet. D+2010&x=0&y=0, смотрел, все делал, все равно не ставиться. Это тоже попробовал-http://autolisp.ru/2013/09/19/install-fails-1603/. Отредактировал файл setup.ini согласно инструкции-ошибка такая же. Скриншоты и логи установки прилагаю. Прошу помощи в решении этой проблемы. Всем спасибо.

Ноутбук — ACER Aspire V3-771G, i7-3632QM CPU@ 2.20GHz, ОЗУ-8,00 ГБ, Win 8.1х64.

22 ч. ——
Люди добрые ответьте пожалуйста!

Вложения

Безымянный-1.pdf (593.5 Кб, 1085 просмотров)

Безымянный-2.pdf (603.3 Кб, 502 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup.docx (13.5 Кб, 837 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup1.docx (13.5 Кб, 233 просмотров)

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

Kronmiller

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Kronmiller

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

a.projectus

Посмотреть профиль

Посетить домашнюю страницу a.projectus

Найти ещё сообщения от a.projectus

Аналогичная проблема. Но все началось, что AutoCad перестал запускаться. Захотел переустановить, шишь получилось.

A_modelist

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от A_modelist

1) Удалить через панель управления всё связанное с автокадом, начать с удаления content service
1.1 — Удалить там же netframework обязательно, 4.0 или 4.5 — удалить.
2) Удалить папку autodesk по адресу
C:Users — Ваше имя — AppDataRoaming
3) Удалить в реестре по второй и третьей ветке папку autodesk
software/autodesk
4) запускаем утилиту выше — удаляем все связанное с автокадом, language pack, content service — всё.
5) ставим автокад 2014 — мин комплектация — автокад и эксперс туллс и обновление
вот уже в 8-00 я с этим ПО мозг выношу и. с 2015 на 2014 переходил из-за пары неработающих лиспов.

Изображения

Screenshot_2.jpg (72.0 Кб, 12722 просмотров)

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Подниму тему. Возникла такая же проблема. Windows 10. Был установлен Автокад 2014, все было отлично. Снес его полностью (удалял все хвосты, чистил реестр). Установил Автокад 2016. Тоже все работало. Но теперь стала необходимость вернуть Автокад 2014, из-за этого я снес 2016 версию. Но заново установить 2014 не получается, при установке пакета локализации выдает ошибку : «allied product not found» и установка отменяется. пробовал раз 10 — безуспешно. Реестр чистил, файлы в скрытых папках удалял, ничего не помогло. Попробовал при установке выбрать английскую версию — встала без проблем! Затем пытаюсь установить пакет локализации для русского языка, а программа пишет что он установлен и прекращает установку — хотя это 100% не так! Скпин и лог установки прилагаю. Может кто-то сталкивался с подобным, знает как исправить? как установить русский пакет локализации? (Windows из-за этого переустанавливать не хочется»)

20 мин. ——
Кстати, в сети пишут, что многим помогает программа Microsoft FixIt, но, к сожалению, на Windows 10 она не работает((

Вложения

log.zip (740 байт, 100 просмотров)

Pro100x3mal

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Pro100x3mal

«If the Microsoft Fix It Tool does not help, you may need backup then delete residual Registry keys in the registry. The key would be in this specific path and usually come in pairs:

Search on the product name like «AutoCAD 201x» or «Revit 201x» and delete the associated key and language pack key.»

Сисадмин при САПРе 😉

Если Microsoft Fix It Tool не находит языковой пакет, помогает удаление параметров реестра:

И веток реестра

т.е. искать надо ключ продукта 5783F2D7-D001-0419-1102-0060B0CE6BBA — это AutoCAD 2014 Language Pack — Русский (Russian) и удалить его
это в дополнение к предыдущему сообщению, если вдруг из реестра записи вида «AutoCAD 201x» уже удалены, при попытках вручную очистить реестр от следов установки

15 ОТВЕТ 15

AutoCAD

Автор:

Проблема

Ошибка установки: AutoCAD 2023

Не удалось завершить установку.
Ошибка 4005

Причины

• Установка программы на внешний жесткий диск.
• Установка программы на неподдерживаемом оборудовании или в неподдерживаемой среде.
• Поврежденный пакет загрузки.
• Устаревший или поврежденный компонент службы установки Autodesk по запросу (ODIS).

Решение

Чтобы устранить эту проблему, удалите все данные в следующих папках, а затем поочередно проверьте решения ниже.

• C:AutodeskWI
• C:Users AppDataLocalAutodeskODIS
• C:Users AppDataLocalTemp

Примечание. Если не удается найти папку AppData. См. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.

Удалите и повторно установите компонент службы установки по требованию Autodesk вручную

1. Перейдите в раздел «Службы Windows».
   1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре. ​​​​​​
   2. Введите services.msc в окне «Выполнить» и нажмите клавишу ENTER или «ОК».
2. Остановите службу Autodesk Access Service Host.
3. Go to C:Program FilesAutodeskAdODISV1.
4. Запустите файл RemoveODIS.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), если он существует. В противном случае удалите вручную все содержимое папки.
5. Скачайте и установите последнюю версию службы установки Autodesk по требованию.
6. Запустите установку продукта Autodesk еще раз.

Повторное создание образа пользовательской установки

Использование последней версии программы установки, доступной на портале Autodesk Account

Скачайте и установите повторно, используя другой способ установки. См. раздел Способы загрузки.

Установка на локальный диск

Устанавливайте программное обеспечение Autodesk только на локальный диск. См. раздел Можно ли установить программное обеспечение Autodesk на внешний диск?

Источник

AutoCAD

Автор:

Проблема

При попытке установить программное обеспечение Autodesk может появиться следующее сообщение:

Установка Autodesk

Ошибка при подготовке установки. Повторите попытку или обратитесь в службу поддержки Autodesk.

Причины

• Нестабильное подключение к Интернету.
• Поврежденная установка службы установки по требованию (ODIS).
• Антивирус/брандмауэр/прокси-сервер/ VPN (виртуальная частная сеть) не позволяет компоненту ODIS подключаться к Интернету.

Решение

Для устранения проблемы попробуйте воспользоваться одним из следующих решений.

Удалите поврежденную установку ODIS.

1. Перейдите в папку C:Program FilesAutodeskAdODISV1.
2. Запустите файл RemoveODIS.exe от имени администратора.
3. Скачайте и установите последнюю версию ODIS по этой ссылке.
4. Запустите установку программы еще раз.

Установите программное обеспечение, которое не позволяет программе установки ODIS автоматически обновлять.

При запуске всех программ установки версии 2022 компонент ODIS выполняет поиск потенциальной последней доступной версии, если это не приведет к успешному завершению установки, то установка не начнется. Чтобы предотвратить обновление и установить программное обеспечение с помощью ODIS, поставляемого вместе с программой установки, выполните следующие действия.

1. Введите «cmd» на кнопке «Start Windows».
2. Откройте командную строку (cmd) от имени администратора.
3. Введите команду, как показано ниже (деталь, выделенная полужирным шрифтом, может изменяться в соответствии с устанавливаемым программным обеспечением и соответствующей папкой на веб-сайте C:Autodesk. ) и нажмите клавишу Enter:

1. Введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу Enter.

Источник

AutoCAD

Автор:

Проблема

Во время установки программы Autodesk мастер установки прерывает работу и отображается следующее сообщение:

Установка не завершена. Не удалось установить некоторые программы.

• Ошибка установки 1603. Во время установки возникла неустранимая ошибка.
• Ошибка установки: . Не удалось завершить установку. Ошибка 1603

Ниже представлены распространенные примеры ошибки 1603.

Журналы установки:

Сбой установки Установка прервана, результат = 1603.

Диалоговое окно во время установки:

Ошибка 1603: при установке произошла неустранимая ошибка.

Другие сообщения:

• Сбой установки .NET Framework Runtime 3.0 Ошибка игнорируется, результат = 1603.
• Сбой Microsoft SQL Server 2005 Express(AUTODESKVAULT) Установка прервана, результат = 1603.
• Сбой установки Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable (x86) Установка прервана, результат = 1603.

Причины

Ошибка 1603 является типовой, она возникает из-за установщика Microsoft Windows (MSI). Обычно эта ошибка связана с работой системы, а не отдельного приложения.

Решение

Чтобы избежать этой ошибки, выполните указанные ниже действия. Если действие не приводит к устранению ошибки, переходите к следующему.

Полное удаление и переустановка Autodesk Desktop Licensing Service

1. Перед удалением убедитесь в наличии копии установщика программного обеспечения (для шага 3).
2. Удалите Autodesk Desktop Licensing Service. См. раздел Удаление Autodesk Desktop Licensing Service.
3. Переустановите Autodesk Desktop Licensing Service. См. раздел Скачивание и установка Autodesk Desktop Licensing Service.
4. Переустановите приложение.

Файлы, оставшиеся от предыдущих установок

1. Выполните полное удаление программы, чтобы удалить все файлы и папки, оставшиеся от предыдущих установок. Если не удается удалить программное обеспечение, попробуйте использовать инструмент Microsoft Fixit.
2. Попробуйте установить программное обеспечение еще раз с помощью функции Загрузить сейчас.

Удаление и повторная установка Microsoft Visual C++

Файл заблокирован и не может быть перезаписан

Некоторые файлы на компьютере заблокированы, или программа установки пытается перезагрузить компьютер из-за такого заблокированного файла, что приводит к сбою. Чтобы убедиться, что заблокированный файл не вызывает ошибку, выполните следующие действия.

1. Закройте все программы, работающие в фоновом режиме.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Запустите программу установки еще раз.

Папки Windows Temp заполнены

Не очищена системная папка Temp. Это временная папка, куда при установке распаковываются файлы и откуда они запускаются. Если в папке Temp недостаточно свободного места или находится слишком много файлов, это может привести к конфликту с файлами установки.
Очистите папку Temp по умолчанию и освободите пространство на жестком диске, удалив ненужные файлы.

• В меню «Пуск» Windows введите %TEMP% и нажмите ENTER.
• В папке Temp нажмите сочетание клавиш CTRL + A, чтобы выбрать все находящиеся в ней файлы и папки, и удалите их.

Недостаточно места на диске

Файлы настройки повреждены при извлечении

Выйдите из конфликтующих программ или отключите их, включая антивирусные программы, текстовые редакторы, электронные таблицы, веб-браузеры. Затем запустите программу установки еще раз.

На целевом компьютере отключена функция создания короткого имени файла

1. Включите поддержку создания имен 8.3 (например, коротких имен файлов) на целевом компьютере. Перейдите к следующей записи реестра:

1. Значение ноль (0) для NtfsDisable8dot3NameCreation позволяет использовать функцию создания коротких имен файлов. Значение один (1) отключает данную функцию.
2. Чтобы внесенные в реестр изменения вступили в силу, перезагрузите целевой компьютер. Сделайте это перед повторным запуском установки.
3. Примечание. На целевом компьютере функция создания коротких имен файлов обычно отключена. Ее можно отключить после завершения установки, вернув параметру NtfsDisable8dot3NameCreation исходное значение и перезагрузив компьютер еще раз.

Профиль пользователя поврежден

Проверка установки

В крайнем случае проверьте журнал установки на предмет того, что установщику не удается установить несколько компонентов, например библиотеки C++, .NET, основную программу. Это может указывать на то, что установка блокируется параметрами безопасности. Отключите антивирусное программное обеспечение и выполните переустановку.

Источник

Почему не устанавливается автокад

Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

• В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
• Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
• Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

• Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.

• Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

• Отключить антивирусное ПО.
• Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
• Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

• Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
• Перезапустить компьютер.
• В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
• После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

• Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
• В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
• Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Как исправить ошибки 1606 при установке AutoCAD

В любом программном обеспечении возможно возникновение неполадок на любой стадии работы (установка, активное использование, удаление, обновление и т. д.), к сожалению, это касается и известной в определённых технических кругах программы «AutoCAD». Одной, из наиболее часто встречаемых, ситуаций является – ошибка 1606 при установке Autocad. Текст ошибки выглядит следующим образом: «Error 1606: Не удалось получить доступ к сетевому ресурсу». К слову, возникнуть она может на всех версиях ПО (2004/2007/2012/2015).

Ниже будут приведены варианты и способы решения подобной ошибки, но стоит учитывать, что некоторые из них подразумевают внесение изменений в реестр, что при невнимательном исполнении может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому данные способы следует применять, не отклоняясь от инструкции.

Воспользоваться Microsoft Fixit

Откройте и установите утилиту «Microsoft Fixit» для устранения ошибок в установке программ, скачать её можно из прикреплённого статье архива или пройдя по https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed для скачивания с официального сайта Microsoft.

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Дело в том, что при проведении повторной инсталляции происходит процесс установки запрограммированной связи между реестром и папками профиля, и если ранее в имя пользователя или наименование папки профиля были внесены изменения, доступ к содержимому будет отсутствовать, и именно поэтому не устанавливается Автокад, ссылаясь на недоступность ресурса.

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

1. Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
2. Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

2. Ограничены права учётной записи

В операционных системах Windows 7/8/8.1 пользователи, чьи права были ограничены, не вправе вносить изменения в папки, файлы и записи реестра. Но для корректной работы «AutoCAD» требуется неограниченный доступ к файлам и папкам, находящимся в каталоге «C:Users%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%» и ко всем записям и значениям ключа «HKEY_CURRENT_USER».

Для решения или наделите текущую учётную запись правами администратора, или создайте администраторскую учётную запись и попробуйте запустить процесс установки с неё.

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Для того чтобы проверить работоспособность службы, в командной строке введите команду «msiexec», если в ответ не поступит сообщение об ошибке, модуль msi работает корректно.

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

1. Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
2. В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Если данные варианты не помогли, примените перерегистрацию системных библиотек, связанных с «Win Installer». Для этого откройте «Блокнот» и поместите в него следующий текст, как на рисунке ниже:

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Необходимое полное соответствие указанных значений в подключе реестра «HKEY_USERSDEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» должно соответствовать истине.

Т. е. для «Local Settings» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal Setting», а для «Local AppData» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal SettingsApplication Data». Пути и наименования могут отличаться.

Причина в подключе реестра

Если всё вышеописанное не помогло и так и не устанавливается Autocad, следует проверить правильность введённых параметров в подключах «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders» и «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders».

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Отыщите ключ с наименованием «Common Documents» – его значение должно быть «C:UsersPublicDocuments». Если данного ключа нет, добавьте его с типом «REG_SZ».

Способ 2

Здесь же проверьте все пути, указывающие на «User», если указанных папок не существует, создайте их с указанными именами.

Данная ситуация довольно распространённая, и 100% рабочего варианта нет, кому-то помогает исправление реестра, а кому-то простое создание администраторской учётной записи, ну а кто-то просто дожидается момента, когда установился «Fixit» и решил проблему автоматически.

В любом случае, для решения Error 1606 стоит чётко следовать вышеописанным инструкциям и применить их в совокупности.

Не устанавливается автокад «allied product not found»

Здравствуйте.
Работаю в 2013 версии и в прошлом году решил установить AutoCAD 2014. Поставил без проблем, посмотрел и потом удалил.
Теперь ну никак он не хочет ставиться. Ошибка-«allied product not found». Эту тему-http://forum.dwg.ru/showthread.php?t=46284 и инуструкции-http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-remove-all-Autodesk-products-from-a-Windows-system-s.html и http://usa.autodesk.com/adsk/servlet. D+2010&x=0&y=0, смотрел, все делал, все равно не ставиться. Это тоже попробовал-http://autolisp.ru/2013/09/19/install-fails-1603/. Отредактировал файл setup.ini согласно инструкции-ошибка такая же. Скриншоты и логи установки прилагаю. Прошу помощи в решении этой проблемы. Всем спасибо.

Ноутбук — ACER Aspire V3-771G, i7-3632QM CPU@ 2.20GHz, ОЗУ-8,00 ГБ, Win 8.1х64.

22 ч. ——
Люди добрые ответьте пожалуйста!

Безымянный-1.pdf (593.5 Кб, 1085 просмотров)

Безымянный-2.pdf (603.3 Кб, 502 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup.docx (13.5 Кб, 837 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup1.docx (13.5 Кб, 233 просмотров)

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

Kronmiller

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Kronmiller

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

a.projectus

Посмотреть профиль

Посетить домашнюю страницу a.projectus

Найти ещё сообщения от a.projectus

Аналогичная проблема. Но все началось, что AutoCad перестал запускаться. Захотел переустановить, шишь получилось.

A_modelist

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от A_modelist

1) Удалить через панель управления всё связанное с автокадом, начать с удаления content service
1.1 — Удалить там же netframework обязательно, 4.0 или 4.5 — удалить.
2) Удалить папку autodesk по адресу
C:Users — Ваше имя — AppDataRoaming
3) Удалить в реестре по второй и третьей ветке папку autodesk
software/autodesk
4) запускаем утилиту выше — удаляем все связанное с автокадом, language pack, content service — всё.
5) ставим автокад 2014 — мин комплектация — автокад и эксперс туллс и обновление
вот уже в 8-00 я с этим ПО мозг выношу и. с 2015 на 2014 переходил из-за пары неработающих лиспов.

Screenshot_2.jpg (72.0 Кб, 12722 просмотров)

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Подниму тему. Возникла такая же проблема. Windows 10. Был установлен Автокад 2014, все было отлично. Снес его полностью (удалял все хвосты, чистил реестр). Установил Автокад 2016. Тоже все работало. Но теперь стала необходимость вернуть Автокад 2014, из-за этого я снес 2016 версию. Но заново установить 2014 не получается, при установке пакета локализации выдает ошибку : «allied product not found» и установка отменяется. пробовал раз 10 — безуспешно. Реестр чистил, файлы в скрытых папках удалял, ничего не помогло. Попробовал при установке выбрать английскую версию — встала без проблем! Затем пытаюсь установить пакет локализации для русского языка, а программа пишет что он установлен и прекращает установку — хотя это 100% не так! Скпин и лог установки прилагаю. Может кто-то сталкивался с подобным, знает как исправить? как установить русский пакет локализации? (Windows из-за этого переустанавливать не хочется»)

20 мин. ——
Кстати, в сети пишут, что многим помогает программа Microsoft FixIt, но, к сожалению, на Windows 10 она не работает((

log.zip (740 байт, 100 просмотров)

Pro100x3mal

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Pro100x3mal

«If the Microsoft Fix It Tool does not help, you may need backup then delete residual Registry keys in the registry. The key would be in this specific path and usually come in pairs:

Search on the product name like «AutoCAD 201x» or «Revit 201x» and delete the associated key and language pack key.»

Сисадмин при САПРе 😉

Если Microsoft Fix It Tool не находит языковой пакет, помогает удаление параметров реестра:

И веток реестра

т.е. искать надо ключ продукта 5783F2D7-D001-0419-1102-0060B0CE6BBA — это AutoCAD 2014 Language Pack — Русский (Russian) и удалить его
это в дополнение к предыдущему сообщению, если вдруг из реестра записи вида «AutoCAD 201x» уже удалены, при попытках вручную очистить реестр от следов установки

Источник

Автор:

Проблема

Ошибка установки: AutoCAD 2023

Не удалось завершить установку.
Ошибка 4005

Причины

• Установка программы на внешний жесткий диск.
• Установка программы на неподдерживаемом оборудовании или в неподдерживаемой среде.
• Поврежденный пакет загрузки.
• Устаревший или поврежденный компонент службы установки Autodesk по запросу (ODIS).

Решение

Чтобы устранить эту проблему, удалите все данные в следующих папках, а затем поочередно проверьте решения ниже.

• C:AutodeskWI
• C:Users AppDataLocalAutodeskODIS
• C:Users AppDataLocalTemp

Примечание. Если не удается найти папку AppData. См. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.

Удалите и повторно установите компонент службы установки по требованию Autodesk вручную

1. Перейдите в раздел «Службы Windows».
   1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре. ​​​​​​
   2. Введите services.msc в окне «Выполнить» и нажмите клавишу ENTER или «ОК».
2. Остановите службу Autodesk Access Service Host.
3. Go to C:Program FilesAutodeskAdODISV1.
4. Запустите файл RemoveODIS.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), если он существует. В противном случае удалите вручную все содержимое папки.
5. Скачайте и установите последнюю версию службы установки Autodesk по требованию.
6. Запустите установку продукта Autodesk еще раз.

Повторное создание образа пользовательской установки

Использование последней версии программы установки, доступной на портале Autodesk Account

Скачайте и установите повторно, используя другой способ установки. См. раздел Способы загрузки.

Установка на локальный диск

Устанавливайте программное обеспечение Autodesk только на локальный диск. См. раздел Можно ли установить программное обеспечение Autodesk на внешний диск?

Источник

AutoCAD

Автор:

Проблема

При попытке установить программное обеспечение Autodesk может появиться следующее сообщение:

Установка Autodesk

Ошибка при подготовке установки. Повторите попытку или обратитесь в службу поддержки Autodesk.

Причины

• Нестабильное подключение к Интернету.
• Поврежденная установка службы установки по требованию (ODIS).
• Антивирус/брандмауэр/прокси-сервер/ VPN (виртуальная частная сеть) не позволяет компоненту ODIS подключаться к Интернету.

Решение

Для устранения проблемы попробуйте воспользоваться одним из следующих решений.

Удалите поврежденную установку ODIS.

1. Перейдите в папку C:Program FilesAutodeskAdODISV1.
2. Запустите файл RemoveODIS.exe от имени администратора.
3. Скачайте и установите последнюю версию ODIS по этой ссылке.
4. Запустите установку программы еще раз.

Установите программное обеспечение, которое не позволяет программе установки ODIS автоматически обновлять.

При запуске всех программ установки версии 2022 компонент ODIS выполняет поиск потенциальной последней доступной версии, если это не приведет к успешному завершению установки, то установка не начнется. Чтобы предотвратить обновление и установить программное обеспечение с помощью ODIS, поставляемого вместе с программой установки, выполните следующие действия.

1. Введите «cmd» на кнопке «Start Windows».
2. Откройте командную строку (cmd) от имени администратора.
3. Введите команду, как показано ниже (деталь, выделенная полужирным шрифтом, может изменяться в соответствии с устанавливаемым программным обеспечением и соответствующей папкой на веб-сайте C:Autodesk. ) и нажмите клавишу Enter:

1. Введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу Enter.

Источник

AutoCAD

Автор:

Проблема

Во время установки программы Autodesk мастер установки прерывает работу и отображается следующее сообщение:

Установка не завершена. Не удалось установить некоторые программы.

• Ошибка установки 1603. Во время установки возникла неустранимая ошибка.
• Ошибка установки: . Не удалось завершить установку. Ошибка 1603

Ниже представлены распространенные примеры ошибки 1603.

Журналы установки:

Сбой установки Установка прервана, результат = 1603.

Диалоговое окно во время установки:

Ошибка 1603: при установке произошла неустранимая ошибка.

Другие сообщения:

• Сбой установки .NET Framework Runtime 3.0 Ошибка игнорируется, результат = 1603.
• Сбой Microsoft SQL Server 2005 Express(AUTODESKVAULT) Установка прервана, результат = 1603.
• Сбой установки Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable (x86) Установка прервана, результат = 1603.

Причины

Ошибка 1603 является типовой, она возникает из-за установщика Microsoft Windows (MSI). Обычно эта ошибка связана с работой системы, а не отдельного приложения.

Решение

Чтобы избежать этой ошибки, выполните указанные ниже действия. Если действие не приводит к устранению ошибки, переходите к следующему.

Полное удаление и переустановка Autodesk Desktop Licensing Service

1. Перед удалением убедитесь в наличии копии установщика программного обеспечения (для шага 3).
2. Удалите Autodesk Desktop Licensing Service. См. раздел Удаление Autodesk Desktop Licensing Service.
3. Переустановите Autodesk Desktop Licensing Service. См. раздел Скачивание и установка Autodesk Desktop Licensing Service.
4. Переустановите приложение.

Файлы, оставшиеся от предыдущих установок

1. Выполните полное удаление программы, чтобы удалить все файлы и папки, оставшиеся от предыдущих установок. Если не удается удалить программное обеспечение, попробуйте использовать инструмент Microsoft Fixit.
2. Попробуйте установить программное обеспечение еще раз с помощью функции Загрузить сейчас.

Удаление и повторная установка Microsoft Visual C++

Файл заблокирован и не может быть перезаписан

Некоторые файлы на компьютере заблокированы, или программа установки пытается перезагрузить компьютер из-за такого заблокированного файла, что приводит к сбою. Чтобы убедиться, что заблокированный файл не вызывает ошибку, выполните следующие действия.

1. Закройте все программы, работающие в фоновом режиме.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Запустите программу установки еще раз.

Папки Windows Temp заполнены

Не очищена системная папка Temp. Это временная папка, куда при установке распаковываются файлы и откуда они запускаются. Если в папке Temp недостаточно свободного места или находится слишком много файлов, это может привести к конфликту с файлами установки.
Очистите папку Temp по умолчанию и освободите пространство на жестком диске, удалив ненужные файлы.

• В меню «Пуск» Windows введите %TEMP% и нажмите ENTER.
• В папке Temp нажмите сочетание клавиш CTRL + A, чтобы выбрать все находящиеся в ней файлы и папки, и удалите их.

Недостаточно места на диске

Файлы настройки повреждены при извлечении

Выйдите из конфликтующих программ или отключите их, включая антивирусные программы, текстовые редакторы, электронные таблицы, веб-браузеры. Затем запустите программу установки еще раз.

На целевом компьютере отключена функция создания короткого имени файла

1. Включите поддержку создания имен 8.3 (например, коротких имен файлов) на целевом компьютере. Перейдите к следующей записи реестра:

1. Значение ноль (0) для NtfsDisable8dot3NameCreation позволяет использовать функцию создания коротких имен файлов. Значение один (1) отключает данную функцию.
2. Чтобы внесенные в реестр изменения вступили в силу, перезагрузите целевой компьютер. Сделайте это перед повторным запуском установки.
3. Примечание. На целевом компьютере функция создания коротких имен файлов обычно отключена. Ее можно отключить после завершения установки, вернув параметру NtfsDisable8dot3NameCreation исходное значение и перезагрузив компьютер еще раз.

Профиль пользователя поврежден

Проверка установки

В крайнем случае проверьте журнал установки на предмет того, что установщику не удается установить несколько компонентов, например библиотеки C++, .NET, основную программу. Это может указывать на то, что установка блокируется параметрами безопасности. Отключите антивирусное программное обеспечение и выполните переустановку.

Источник

Почему не устанавливается автокад

Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

• В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
• Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
• Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

• Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.

• Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

• Отключить антивирусное ПО.
• Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
• Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

• Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
• Перезапустить компьютер.
• В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
• После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

• Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
• В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
• Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Как исправить ошибки 1606 при установке AutoCAD

В любом программном обеспечении возможно возникновение неполадок на любой стадии работы (установка, активное использование, удаление, обновление и т. д.), к сожалению, это касается и известной в определённых технических кругах программы «AutoCAD». Одной, из наиболее часто встречаемых, ситуаций является – ошибка 1606 при установке Autocad. Текст ошибки выглядит следующим образом: «Error 1606: Не удалось получить доступ к сетевому ресурсу». К слову, возникнуть она может на всех версиях ПО (2004/2007/2012/2015).

Ниже будут приведены варианты и способы решения подобной ошибки, но стоит учитывать, что некоторые из них подразумевают внесение изменений в реестр, что при невнимательном исполнении может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому данные способы следует применять, не отклоняясь от инструкции.

Воспользоваться Microsoft Fixit

Откройте и установите утилиту «Microsoft Fixit» для устранения ошибок в установке программ, скачать её можно из прикреплённого статье архива или пройдя по https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed для скачивания с официального сайта Microsoft.

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Дело в том, что при проведении повторной инсталляции происходит процесс установки запрограммированной связи между реестром и папками профиля, и если ранее в имя пользователя или наименование папки профиля были внесены изменения, доступ к содержимому будет отсутствовать, и именно поэтому не устанавливается Автокад, ссылаясь на недоступность ресурса.

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

1. Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
2. Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

2. Ограничены права учётной записи

В операционных системах Windows 7/8/8.1 пользователи, чьи права были ограничены, не вправе вносить изменения в папки, файлы и записи реестра. Но для корректной работы «AutoCAD» требуется неограниченный доступ к файлам и папкам, находящимся в каталоге «C:Users%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%» и ко всем записям и значениям ключа «HKEY_CURRENT_USER».

Для решения или наделите текущую учётную запись правами администратора, или создайте администраторскую учётную запись и попробуйте запустить процесс установки с неё.

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Для того чтобы проверить работоспособность службы, в командной строке введите команду «msiexec», если в ответ не поступит сообщение об ошибке, модуль msi работает корректно.

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

1. Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
2. В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Если данные варианты не помогли, примените перерегистрацию системных библиотек, связанных с «Win Installer». Для этого откройте «Блокнот» и поместите в него следующий текст, как на рисунке ниже:

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Необходимое полное соответствие указанных значений в подключе реестра «HKEY_USERSDEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» должно соответствовать истине.

Т. е. для «Local Settings» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal Setting», а для «Local AppData» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal SettingsApplication Data». Пути и наименования могут отличаться.

Причина в подключе реестра

Если всё вышеописанное не помогло и так и не устанавливается Autocad, следует проверить правильность введённых параметров в подключах «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders» и «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders».

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Отыщите ключ с наименованием «Common Documents» – его значение должно быть «C:UsersPublicDocuments». Если данного ключа нет, добавьте его с типом «REG_SZ».

Способ 2

Здесь же проверьте все пути, указывающие на «User», если указанных папок не существует, создайте их с указанными именами.

Данная ситуация довольно распространённая, и 100% рабочего варианта нет, кому-то помогает исправление реестра, а кому-то простое создание администраторской учётной записи, ну а кто-то просто дожидается момента, когда установился «Fixit» и решил проблему автоматически.

В любом случае, для решения Error 1606 стоит чётко следовать вышеописанным инструкциям и применить их в совокупности.

Не устанавливается автокад «allied product not found»

Здравствуйте.
Работаю в 2013 версии и в прошлом году решил установить AutoCAD 2014. Поставил без проблем, посмотрел и потом удалил.
Теперь ну никак он не хочет ставиться. Ошибка-«allied product not found». Эту тему-http://forum.dwg.ru/showthread.php?t=46284 и инуструкции-http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-remove-all-Autodesk-products-from-a-Windows-system-s.html и http://usa.autodesk.com/adsk/servlet. D+2010&x=0&y=0, смотрел, все делал, все равно не ставиться. Это тоже попробовал-http://autolisp.ru/2013/09/19/install-fails-1603/. Отредактировал файл setup.ini согласно инструкции-ошибка такая же. Скриншоты и логи установки прилагаю. Прошу помощи в решении этой проблемы. Всем спасибо.

Ноутбук — ACER Aspire V3-771G, i7-3632QM CPU@ 2.20GHz, ОЗУ-8,00 ГБ, Win 8.1х64.

22 ч. ——
Люди добрые ответьте пожалуйста!

Безымянный-1.pdf (593.5 Кб, 1085 просмотров)

Безымянный-2.pdf (603.3 Кб, 502 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup.docx (13.5 Кб, 837 просмотров)

AutoCAD 2014 Setup1.docx (13.5 Кб, 233 просмотров)

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

Kronmiller

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Kronmiller

Baurzhan_971

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Baurzhan_971

a.projectus

Посмотреть профиль

Посетить домашнюю страницу a.projectus

Найти ещё сообщения от a.projectus

Аналогичная проблема. Но все началось, что AutoCad перестал запускаться. Захотел переустановить, шишь получилось.

A_modelist

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от A_modelist

1) Удалить через панель управления всё связанное с автокадом, начать с удаления content service
1.1 — Удалить там же netframework обязательно, 4.0 или 4.5 — удалить.
2) Удалить папку autodesk по адресу
C:Users — Ваше имя — AppDataRoaming
3) Удалить в реестре по второй и третьей ветке папку autodesk
software/autodesk
4) запускаем утилиту выше — удаляем все связанное с автокадом, language pack, content service — всё.
5) ставим автокад 2014 — мин комплектация — автокад и эксперс туллс и обновление
вот уже в 8-00 я с этим ПО мозг выношу и. с 2015 на 2014 переходил из-за пары неработающих лиспов.

Screenshot_2.jpg (72.0 Кб, 12722 просмотров)

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Alexander88

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Alexander88

Подниму тему. Возникла такая же проблема. Windows 10. Был установлен Автокад 2014, все было отлично. Снес его полностью (удалял все хвосты, чистил реестр). Установил Автокад 2016. Тоже все работало. Но теперь стала необходимость вернуть Автокад 2014, из-за этого я снес 2016 версию. Но заново установить 2014 не получается, при установке пакета локализации выдает ошибку : «allied product not found» и установка отменяется. пробовал раз 10 — безуспешно. Реестр чистил, файлы в скрытых папках удалял, ничего не помогло. Попробовал при установке выбрать английскую версию — встала без проблем! Затем пытаюсь установить пакет локализации для русского языка, а программа пишет что он установлен и прекращает установку — хотя это 100% не так! Скпин и лог установки прилагаю. Может кто-то сталкивался с подобным, знает как исправить? как установить русский пакет локализации? (Windows из-за этого переустанавливать не хочется»)

20 мин. ——
Кстати, в сети пишут, что многим помогает программа Microsoft FixIt, но, к сожалению, на Windows 10 она не работает((

log.zip (740 байт, 100 просмотров)

Pro100x3mal

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Pro100x3mal

«If the Microsoft Fix It Tool does not help, you may need backup then delete residual Registry keys in the registry. The key would be in this specific path and usually come in pairs:

Search on the product name like «AutoCAD 201x» or «Revit 201x» and delete the associated key and language pack key.»

Сисадмин при САПРе 😉

Если Microsoft Fix It Tool не находит языковой пакет, помогает удаление параметров реестра:

И веток реестра

т.е. искать надо ключ продукта 5783F2D7-D001-0419-1102-0060B0CE6BBA — это AutoCAD 2014 Language Pack — Русский (Russian) и удалить его
это в дополнение к предыдущему сообщению, если вдруг из реестра записи вида «AutoCAD 201x» уже удалены, при попытках вручную очистить реестр от следов установки

Источник

Наряду с «1606», пользователей, использующих программу Автокад, терроризирует и ошибка 1406, она же и 1402. Но решить данную проблему намного проще, чем её более «старого сородича», ведь по сути вся причина ошибки указывается в сопроводительном тексте этой самой ошибки. В большинстве случаев, текст носит следующий характер: «Не удалось открыть ключ: <>. Проверьте наличие достаточных прав доступа к этому ключу либо свяжитесь с системным инженером» (Could not write value: <>. Verify if you have sufficient access to this key, or contact the system personal)

Исправление ключа реестра

Для этого потребуется провести следующие нехитрые и несложные манипуляции с ключом реестра:

1. Откройте меню «Пуск» и кликните «Выполнить» или просто нажмите комбинацию «WIN+R».
2. В открывшемся окне введите команду «regedit».

   

   Запуск редактор реестра regedit.exe

3. Далее, следуя тексту ошибки, в редакторе реестра откройте указанный путь, в большинстве случаев это касается ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE».
4. Кликом правой кнопке мышки вызовите меню папки искомого ключа и выберите строку «Разрешения».
5. Нажмите на кнопку «Добавить» и в окне «Выбор пользователей, компьютеров или групп» задайте имя учётной записи, с которой вы проводите установку программы.

   

   Разрешения для группы «HKEY_LOCAL_MACHINE»

6. Установите «птичку» в строке «Полный доступ» и перейдите в раздел «Дополнительно».
7. Далее, остановите свой выбор на «Заменить разрешения для всех дочерних объектов» и в завершении нажмите «Применить» и следом «ОК».

Влияние сторонних программ

Зачастую, когда возникает ошибка 1406 при установке Autocad, причиной может являться и вмешательство стороннего программного обеспечения в возможность изменения реестра.

И в большинстве случаев этими программами являются установленные антивирусы.

Для того чтобы проверить, действительно ли причина кроется именно в этом, следует попробовать воспроизвести следующие действия:

1. В зависимости от версии операционной системы, откройте раздел «Автозагрузка». Сделать это можно, воспользовавшись выполнением команды «msconfig» или открыв «Диспетчер задач» (для Win 10).
2. Нажмите на кнопку «Отключить все» и далее на «Применить» и «ОК».
   
3. После нажатия появится уведомление с предложением перезагрузить компьютер.
4. Согласитесь на перезагрузку и по завершении оной попробуйте снова провести инсталляцию AutoCAD.

Для операционных систем «Windows 7/Vista» для того чтобы воспользоваться «чистой» загрузкой, откройте вкладку «Общие» (General) и уберите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» (Load system services), выберите «Выборочной запуск» (Load startup items). На вкладке «Службы» отключите все работающие, за исключением служб Microsoft.

С большой долей вероятности окажется, что именно антивирус блокировал саму возможность внесения изменений в реестр.

К примеру, в антивирусе «Doctor Web» (в зависимости от версии продукта) есть раздел «Самозащита», который регулирует защиту файлов и папок, веток реестра и запущенных процессов, и по умолчанию данный функционал включен. Просто отключите такой компонент, как самозащита, и попробуйте повторно воспользоваться установкой программы.

Это же относиться и к некоторым антивирусным продуктам компании «Лаборатория Касперского».

Проверка корректности работы системных файлов

Данный вариант предназначен во многом для подстраховки и дополнительной проверки корректности работы системы, что никогда не бывает лишним.

Для осуществления проверки запустите командную строку от имени администратора и введите команду «sfc/scannow».

По завершении процесса проверки в ответ поступит сообщение или об обнаружении ошибок и их успешном устранении, или о том, что целостность ресурсов операционной системы не нарушена.

Итак, как видно из всего вышеописанного, причину возникновения ошибки 1406 найти несложно, и соответственно устранить её также не составит особого труда.

Главное – правильно определить программу или компонент программы, который мешает осуществлению установки «AutoCAD».

Ошибка установки AutoCAD 2020 (код ошибки: 1603). Это решение действительно для продуктов Autodesk.

Решение найдено на официальном сайте:

 

решение:
Чтобы обработать это сообщение об ошибке, выполните следующие действия:
1. Найдите эту папку C Program Files (x86) Common Files Autodesk Shared adsklicense.
2. Запустите файл uninstall.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши> Запуск от имени администратора), чтобы удалить программное обеспечение.
3. Затем перезапустите установку.
Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее:
1. Откройте командную строку от имени администратора (то есть щелкните правой кнопкой мыши первый результат CMD и выберите Запуск от имени администратора).
2. Введите и выполните следующую команду, а затем нажмите Enter. Будет отображено сообщение о том, что служба запущена.
«C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensingCurrentAdskLicensingServiceAdskLicensingService.exe»
(найдите AdskLicensingService.exe и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы запустить его от имени администратора, не закрывайте окно и переустановите САПР)

3. Попробуйте выполнить установку еще раз, установка прошла успешно.