The bat работает с ошибками

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie

В отличие от большинства, я не пользуюсь web-почтой. Уже 18 лет я пользуюсь почтовым клиентом The Bat!

Неделю назад сломалась отправка почты, через пару дней сломалось и получение. Решение, как это исправить, было найдено не сразу.

В начале кратко объясню, почему я до сих пор пользуюсь почтовым клиентом, а не web-почтой, как все. Клиент позволяет хранить все письма, а также отправленные и полученные файлы локально на компьютере. У меня хранятся важные письма, которые были написаны даже 18 лет назад, когда я только завёл почту. Есть достаточно быстрый и многофункциональный поиск, способный найти важное сразу в нескольких ящиках с десятками тысяч писем. Старые письма на сервере я удаляю, а локально они остаются навсегда.

Неделю назад TheBat! вдруг перестал отправлять письма. Мне было некогда разбираться, и я просто временно перестал отвечать в почте. Через пару дней почта перестала и получаться. И при получении и при отправке возникала одна и та же ошибка — «Недействительный сертификат сервера».

Я написал в поддержку mail.ru, где живёт мой основной почтовый ящик, приложив логи (найти на сайте mail.ru форму обращения в поддержку почты тот ещё квест). Увы, в ответ поддержка написала какую-то чушь про неправильный пароль.

Я перелопатил все настройки, но ничего не помогало. Уже начал грустно думать о том, что придётся переносить основной почтовый ящик с mail.ru на другой сервис. Попытался найти решение в интернете и нашёл! Случайно, где-то в одном из ответов на сервисе вопросов и ответов. Оказывается, нужная настройка находится не в настройках. :)

Нужно зайти в меню Сервис — S/MIME и TLS…

И там переключить пункт «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» с «Внутренняя» на «Microsoft CryptoAPI».

После этого всё заработало.

Не знаю, кто виноват в том, что доставка почты перестала работать — mail.ru или старая версия The Bat! (я использую версию 5.0.36.2, которой уже десять лет). Главное, что всё снова заработало.

Надеюсь, что эта статья поможет тем, кто столкнулся с такой же проблемой, если конечно они ещё остались. :)

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Многие
задаются вопросом, можно ли обменять или вернуть товар, который был приобретен
в интернет-магазине. И если таковая возможность существует, то каков порядок
действий? Вернуть
или…

Приветствую! Сегодня пойдет речь об интересном мобильном тепловизоре, который, несмотря на свой достаточно скромный ценник, может не просто потягаться со многими флагманскими моделями, стоимость…

Кронштейн для монитора является далеко не самым необходимым элементом рабочего места, однако он предоставляет ряд преимуществ. В этом материале я разберу основные особенности кронштейнов, а также…

Главное предназначение такого устройства — работа в сложных погодных условиях: в сильный снегопад, проливной дождь или наоборот в невыносимую жару. Придётся ему по плечу и иная,…

GaN адаптеры набирают популярность за счет того, что все больше техники может работать при питании по USB C порту. Они универсальны, имеют множество протоколов быстрой зарядки и при высокой…

Док-станции и разного рода хабы, стали популярны, как производители ноутбуков стали сокращать количество разъемов. Если раньше умещались 3-5 шт. USB A, видеовыход (а то и два), картридер и порт…

 

Oksana Minaeva

Новичок

Сообщений: 2
Баллов: 1
Rating:

3

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023

При попытке открытия TheBat! блокируется запуск и появляется табличка о запрете прав доступа 000…0A327BE и A3161С

Изменено: Oksana Minaeva16.01.2023 09:21:01

 

Александр Гречаный

Новичок

Сообщений: 4
Баллов: 3
Rating:

9

Authority:

9

Регистрация: 29.04.2022

У меня тоже самое с утра на ПК и ноутбуке с такой же самой ошибкой.

 

Дмитрий Ступников

Пользователь

Сообщений: 1
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023

Такая же проблема, проверил на 3-х ПК,  везде проблема  — Access violation at address 0000000002825BB8 in module ‘TheBat64.exe’. Read of address 0000000000000010

 

Dmitry Tolkachev

Пользователь

Сообщений: 1
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023

Аналогично.
Переустановка не помогла.
Помогло только возвращение на версию thebat_64_10-3-2.msi — но та тоже работает с большими «глюками»: периодически появляется сообщение об «Access Violation» при написании нового письма, которое закрывается иногда со второй. а иногда — с пятнадцатой попытки…
:(

 

Андрей Дзюбенко

Новичок

Сообщений: 6
Баллов: 8
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 14.09.2021

Та же проблема, что разработчики молчат ??? Почта просто рухнула со всеми вытекающими … Одни непечатные слова…

 

Yuri Shir

Новичок

Сообщений: 3
Баллов: 2
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023

Такая же проблема возникла сегодня. Табличка о запрете прав доступа 000…0A327BE. Read of address 0000000000000048

Что за безобразие? Не помогает ни переустановка, ни «Repare».

 

У меня тоже самое с утра на ПК

 

Yuri Shir

Новичок

Сообщений: 3
Баллов: 2
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023


2.9724
 

16.01.2023 10:21:51

Сейчас вышло обновление 10-3-3-3. Переустановил. Всё работает нормально!

https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/download.php

Изменено: Yuri Shir16.01.2023 10:22:31

 

George Salnik

Администратор

Сообщений: 1606
Баллов: 2905
Rating:

118

Authority:

118

Регистрация: 21.11.2013


0.5534
 

16.01.2023 10:57:57

Подтверждаю проблему. Помогла установка поверх версии 10-3-3-3 с полного дистрибутива.

 

Oksana Minaeva

Новичок

Сообщений: 2
Баллов: 1
Rating:

3

Authority:

0

Регистрация: 16.01.2023

Все работает! Спасибо за оперативное решение!

 

George Salnik

Администратор

Сообщений: 1606
Баллов: 2905
Rating:

118

Authority:

118

Регистрация: 21.11.2013

Я повторю для тех, кто вдруг не понял моего пред. поста — качать полную версию с сайта разработчика. Автообновление не срабатывает.

Вот здесь ссылки —

https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/download.php

 

Bahus

Пользователь

Сообщений: 17
Баллов: 24
Rating:

1

Authority:

1

Регистрация: 05.03.2009

#12


0
 

16.01.2023 13:53:53

Цитата
Oksana Minaeva написал:
При попытке открытия TheBat! блокируется запуск и появляется табличка о запрете прав доступа 000…0A327BE и A3161С

Тоже самое сегодня. Вчера все работало. Установил последнюю версию — отживело.

Изменено: Bahus16.01.2023 13:56:10

—————————————————————
Все произошло случайно… как и планировалось.

 

Евгений Попов

Новичок

Сообщений: 4
Баллов: 3
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 07.08.2012

#13


0
 

16.01.2023 15:03:43

Цитата
George Salnik написал:
Автообновление не срабатывает.

судя по последним событиям — лучше использовать все таки версию без автоматического обновления и обновлять ручками после «стабилизации» релиза или можно смело жить на версии с автоматическим обновлением?

 

George Salnik

Администратор

Сообщений: 1606
Баллов: 2905
Rating:

118

Authority:

118

Регистрация: 21.11.2013


2.419
 

16.01.2023 15:51:16

В первый раз такое увидел. Решать Вам

 

meine12

Новичок

Сообщений: 2
Баллов: 1
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 12.06.2022

10.3.3.3 качал вчера — вылетало с ошибкой, качнул сегодня, установил, работает

Изменено: abb1217.01.2023 11:53:39

 

Илья Топольницкий

Пользователь

Сообщений: 1
Rating:

0

Authority:

0

Регистрация: 17.01.2023

То же Access Violation. Запуск инсталятора 10.3.3.3 в режиме Repair помогает, Приложение запускается и выходит нормально, но до перезагрузки компа. После перезагрузки опять: инсталятро — repair.
Windows 11 22H2 (22621.1105)

 

Boris T

Мастер

Сообщений: 40
Баллов: 71
Rating:

5

Authority:

5

Регистрация: 14.07.2006

#17


0
 

18.01.2023 07:53:17

Цитата
Евгений Попов написал:

Цитата
George Salnik написал:
Автообновление не срабатывает.

судя по последним событиям — лучше использовать все таки версию без автоматического обновления и обновлять ручками после «стабилизации» релиза или можно смело жить на версии с автоматическим обновлением?
По опыту, лучше использовать последнюю стабильную версию это 9.5.1. 10ку купил-поставил в самом начале еще, сыро, снес. Трудно представить свой уровень стресса в понедельник, от неработающей версии10ки :) как по сне — это за гранью.

Google опять чудит: на этот раз решил доставить радость владельцам почтовых аккаунтов Gmail, которые используют для получения почты программы вроде The Bat, и отключил возможность добавлять так называемые «ненадежные» программы в свой список исключений. То есть раньше достаточно было просто указать, что я разрешаю всяким сторонним программам работать с почтой Gmail, то теперь нужно всё сделать по-другому.

google и the bat не принимает почту

Всё началось вчера, когда на домашнем компьютере вдруг перестала приниматься почта Google через The Bat. Я попробовал разные способы, что-то гуглил, но в итоге так ничего и не заработало. Решил забить до поры до времени.

И точно: сегодня отрубилась уже рабочая почта на том же самом The Bat только Portable версии :cry:

Ошибки были разные:

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Application-specific password required.

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.

Сервер сообщает об ошибке: «ВНИМАНИЕ: не удалось обнаружить на сервере подходящих алгоритмов аутентификации» и т.п.

Содержание

  • Как решить проблему?
    • Включаем аутентификацию
    • Обновляем The Bat
    • Меняем настройки The Bat
    • Принимаем почту
  • Еще проблема
  • Выводы и итоги

Как решить проблему?

С 30 мая 2022 года Google принял решение вообще не работать с так называемыми «небезопасными приложениями» и перейти на новый алгоритм аутентификации.

И начиная с этого времени The Bat перестал нормально принимать (и/тили отправлять) почту на Gmail.

Что нужно сделать:

Включаем аутентификацию

Для начала обязательно проверяем — включена ли двухфакторная аутентификация в аккаунте Google.

Если нет — то включаем: «Управление аккаунтом» — «Безопасность»

the bat не работает с google почтой

the bat не работает с gmail

Обновляем The Bat

На старых версиях новая аутентификация работать не будет.

Поэтому обновляем The Bat, я обновил до Portable 9.5.1 — это последняя версия на момент написания статьи.

Меняем настройки The Bat

Теперь нужно поменять настройки почтового ящика Gmail в самой программе.

А именно во вкладке «Транспорт» есть кнопка Авторизация, а в ней надо поменять тип с обычной на OAUTH (через веб-браузер).

настраиваем the bat для получения почты с гугл

Принимаем почту

Теперь надо получить почту.
При этом вылезет окошко, мол, давайте введите код авторизации.

А чтобы его получить — надо кликнуть на кнопку «Открыть в системном браузере».

почта google не принимает письма

Откроется обычный браузер, в котором надо заверить Google, что приложение The Bat очень надежно, вы ему всё разрешаете, подтвердить всё кодом из СМС-ки.

почта гмейл не принимает письма в the bat

Затем скопировать длинный кодпочта гмейл перестала работать с батом

Ну и вставить его в The Bat.

Поздравляю, теперь можно качать почту из Google как раньше :whew:

Еще проблема

С конца сентября 2022 у меня вдруг перестала отправляться почта на 9 версии The Bat.

То есть с гугла всё принималось, а туда не отправлялось. Выдавалась ошибка 5.7.0.

И дело оказалось именно в версии программы.

Не нужно заморачиваться с настройками, читать мануалы, ползать по форумам — если у вас такая же проблема, не тратьте время.

После обновления на The Bat 10 — почта стала отправляться при тех же настройках.

Выводы и итоги

Google начинает напрягать.

Сначала выдурил мозги с SSL, затем стал напрягать с Webp, потом перестал индексировать сайты, сейчас вот очередные телодвижения нужны теперь и в почте.

Основной вывод, который я сделал: при возможности нужно линять с гугла, так что больше там новых ящиков стараюсь не заводить, делаю выбор в пользу яндекса, и другим советую, он меньше мозги дурит, а техподдержка и документация толковее в разы.

Ошибка The Bat!
«Неизвестный сертификат CA
«:

Сервер не представил корневой сертификат в сессии и соответствующий корневой сертификат не найден в адресной книге.

Это соединение не может быть секретным. Пожалуйста, свяжитесь с администратором Вашего сервера.

Возникает в случае, когда The Bat!
не имеет нужного SSL-сертификата при получении почты.

Это может возникать в различных ситуациях и причина в том, что в отличие от большинства программ, использующих Windows-хранилище сертификатов, у The Bat! — своё. И если по каким-то какая-то программа добавит важный сертификат «стандартным» методом (лишь в Windows-хранилище), то The Bat! про это не узнает и ориентируясь на собственное — выдаст ошибку «Неизвестный сертификат СА
«.

RootCA.ABD и TheBat.ABD

Самый простой способ попытаться побороть ошибку «Неизвестный сертификат CA
» — просто удалить хранилище сертификатов The Bat!
, чтобы он при следующей загрузке сделал новое. Файлы «RootCA.ABD
» и «TheBat.ABD
» находятся в основном каталоге The Bat!, который можно узнать нажав/посмотрев «Свойства — Настройка — Система — Почтовый каталог
«.

Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден)

Первый способ может не помочь и вы получите ту же ошибку «Неизвестный сертификат СА
«, а в журнале работы почтового ящика будет что-то типа:

>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Свойства сертификата: 16B0A68A00000000D49E, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 21.12.2012 16:05:32, по: 17.01.2014 15:15:46, на хосты в кол-ве 17 шт.: Yandex Mail Service, pop.yandex.ru, pop.yandex.com, pop.yandex.by, pop.yandex.kz, pop.yandex.ua, pop.yandex.com.tr, pop.narod.ru, pop.ya.ru, pop3.yandex.ru, pop3.yandex.com, pop3.yandex.by, pop3.yandex.kz, pop3.yandex.ua, pop3.yandex.com.tr, pop3.narod.ru, pop3.ya.ru.
>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Владелец: RU, Russia, Moscow, Yandex, ITO, Yandex Mail Service,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
.
>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Поставщик: generated by avast! antivirus for SSL scanning, avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner Root.
!22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден).

Главное здесь для нас:

Поставщик: generated by avast! antivirus for SSL scanning, avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner Root
.

В частности, такая проблема, когда «поставщик сертификата неизвестен» (в нашем случае — «avast! Mail Scanner Root
«) получается у тех, кто использует Avast
версий 8
и новее, где он научился проверять почту на SSL-шифрованных соединениях, а The Bat!
про это (и про Avast
) не в курсе.

Для исправления нужно добавить сертификат издателя (issuer) «avast! Mail Scanner Root
» в доверенные корневые сертификаты The Bat!, т.к. сам Аваст его добавил в доверенные(trusted) лишь в Windows-хранилище сертификатов, а, как писалось выше, у The Bat! оно своё. Для этого выполняем команду «certmgr.msc», находим и экспортируем «avast! Mail Scanner Root
» из «Доверенные корневые центры сертификации», либо просто берём тут ниже прикреплённый файл (это и есть сертификат Аваст).

После импортируем этот сертификат в нужный ящик. Для этого придётся выполнить длинную и неочевидную последовательность действий (привет взебатописателям!):

1. Добавить сам сертификат: Ящик — Свойства почтового ящика — Общие сведения — Сертификаты — Импортировать — выбираем нужный сертификат (например, avast!MailScannerRoot.cer
)

2. Добавить добавленный сертификат в доверенные (см. картинку): Просмотреть — Путь сертификации — Добавить к доверенным

После этого ошибка «Неизвестный сертификат CA
» точно исчезнет. Не навсегда — до следующего обновления Windows, The Bat!
, антивируса или ещё чего-нибудь…

Настройка приема почты TheBat в SSL-соединении

1. Скачиваем


и сохраняем локально (т.е. на своем компьютере в какой-либо папке).

2. Идем: ящик -> свойства почтового ящика ->общие сведения -> сертификаты

3. -> импортировать.

4. Выбираем сохраненный файл сертификата cacert.pem. Открыть.

5. Кликаем мышью по появившейся строке «Kinetics Certificate Authority», далее кликаем «Просмотреть».

6. Видим «Этот сертификат недействителен». Кликаем «Путь сертификации».

7. Кликаем мышью по «Kinetics Certificate Authority» и «Добавить к доверенным».

6. Да.

7. Для самопроверки: сертификат должен быть действительным. OK. OK. OK.

8. Для самопроверки: в адресной книге в папке Trusted Root CA должна появиться запись
«Kinetics Certificate Authority».

9. Выбираем: ящик -> свойства почтового ящика -> транспорт -> соединение
-> безопасное на спец. порт (в окне “Порт” должно появиться 995).

Теперь — все. После чего SSL — соединение будет работать.

Внимание! В поле почт. сервера должно стоять значение ns..85.127.69),
иначе при заказанном SSL-соединении почтовый клиент вообще не соединится с сервером.

При соединении с сервером в журнале работы почтового ящика будете видеть
подобные записи:

date, time: FETCH — Получение новой почты
date, time: FETCH — Начинаю приветствие TLS
date, time: FETCH — Свойства сертификата: 02, алгоритм: RSA (1024 бит), Действителен с: 27.11.2012 9:40:26, по: 22.11.2032 9:40:26, на хосты в кол-ве 1 шт.: ns.сайт.
date, time: FETCH — Владелец: RU, Novosibirsk, Institute of Chemical Kinetics and Combustion, IT-group, ns..nsc.ru.
date, time: FETCH — Root: RU, Novosibirsk, Novosibirsk, Institute of Chemical Kinetics and Combustion, IT-group, Kinetics Certificate Authority, [email protected]сайт
date, time: FETCH — Приветствие TLS завершено
date, time: FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно
date, time: FETCH — Аутентификация прошла успешно (Обычный метод)

Для справки: Kinetics Certificate Authority — агенство по выписке SSL-сертификатов, созданное в ИХКГ СО РАН.

Для IMAP- протокола все аналогично.

Безопасность работы в программе The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat! 3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Настроить по протоколу IMAP

Чтобы настроить почтовую программу The Bat! по протоколу IMAP:

4. На данной странице введите следующие данные:

6. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

  • Для доступа к серверу использовать протокол — IMAP;
  • Сервер для получения почты — imap.mail.ru;

8. В данном разделе укажите следующие данные:

  • Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
  • Пароль — действующий пароль от Вашего почтового ящика.

10. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

11. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)»;

Проверьте, чтобы порт IMAP-сервера был указан 993, а порт SMTP-сервера 465.

12. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP», отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», а также снимите галочку напротив «Аутентификация «POP прежде SMTP»» нажмите ОК.

Настройка приема почты TheBat в SSL-соединении

1. Скачиваем


и сохраняем локально (т.е. на своем компьютере в какой-либо папке).

2. Идем: ящик -> свойства почтового ящика ->общие сведения -> сертификаты

3. -> импортировать.

4. Выбираем сохраненный файл сертификата cacert.pem. Открыть.

5. Кликаем мышью по появившейся строке «Kinetics Certificate Authority», далее кликаем «Просмотреть».

6. Видим «Этот сертификат недействителен». Кликаем «Путь сертификации».

7. Кликаем мышью по «Kinetics Certificate Authority» и «Добавить к доверенным».

6. Да.

7. Для самопроверки: сертификат должен быть действительным. OK. OK. OK.

8. Для самопроверки: в адресной книге в папке Trusted Root CA должна появиться запись
«Kinetics Certificate Authority».

9. Выбираем: ящик -> свойства почтового ящика -> транспорт -> соединение
-> безопасное на спец. порт (в окне “Порт” должно появиться 995).

Теперь — все. После чего SSL — соединение будет работать.

Внимание! В поле почт. сервера должно стоять значение ns..85.127.69),
иначе при заказанном SSL-соединении почтовый клиент вообще не соединится с сервером.

При соединении с сервером в журнале работы почтового ящика будете видеть
подобные записи:

date, time: FETCH — Получение новой почты
date, time: FETCH — Начинаю приветствие TLS
date, time: FETCH — Свойства сертификата: 02, алгоритм: RSA (1024 бит), Действителен с: 27.11.2012 9:40:26, по: 22.11.2032 9:40:26, на хосты в кол-ве 1 шт.: ns.сайт.
date, time: FETCH — Владелец: RU, Novosibirsk, Institute of Chemical Kinetics and Combustion, IT-group, ns..nsc.ru.
date, time: FETCH — Root: RU, Novosibirsk, Novosibirsk, Institute of Chemical Kinetics and Combustion, IT-group, Kinetics Certificate Authority, [email protected]сайт
date, time: FETCH — Приветствие TLS завершено
date, time: FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно
date, time: FETCH — Аутентификация прошла успешно (Обычный метод)

Для справки: Kinetics Certificate Authority — агенство по выписке SSL-сертификатов, созданное в ИХКГ СО РАН.

Для IMAP- протокола все аналогично.

Безопасность работы в программе The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat! 3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Настроить по протоколу IMAP

Чтобы настроить почтовую программу The Bat! по протоколу IMAP:

4. На данной странице введите следующие данные:

6. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

  • Для доступа к серверу использовать протокол — IMAP;
  • Сервер для получения почты — imap.mail.ru;

8. В данном разделе укажите следующие данные:

  • Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
  • Пароль — действующий пароль от Вашего почтового ящика.

10. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

11. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)»;

Проверьте, чтобы порт IMAP-сервера был указан 993, а порт SMTP-сервера 465.

12. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP», отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», а также снимите галочку напротив «Аутентификация «POP прежде SMTP»» нажмите ОК.

13. Чтобы список папок в почтовой программе был аналогичен списку папок в вашем ящике, кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Обновить дерево папок».

14. Теперь необходимо указать папки, в которых будут сохраняться все отправленные из почтовой программы письма, а также письма из других системных папок почтовой программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Свойства почтового ящика…».

15. В появившемся окне перейдите в раздел «Управление почтой», установите галочки напротив «Отправленные» и «Корзина», в выпадающих списках выберите «Отправленные» и «Корзина», соответственно.

16. Перейдите в подраздел «Удаление» и установите галочки напротив «Поместить в указанную папку» в разделах «Нормальное удаление» и «Альтернативное удаление», нажав кнопку «Обзор», выберите в предложенных списках папку «Корзина».

17. Снимите галочку «Использовать альтернативное удаление для старых писем», а напротив «Помечать удалённые письма как прочитанные» установите.

18. Нажмите ОК — почтовая программа настроена!

Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки почтовой программы The Bat! по протоколу РОР3
, необходимо:

1. В верхней панели в меню «Ящик» выберите пункт «Новый почтовый ящик…»;

2. В поле «Название ящика» введите любое название, например: Почта Mail.Ru.
Нажмите «Далее».

3. На данной странице введите следующие данные:

    • «Ваше полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
    • «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика.

4. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

    • Для доступа к серверу использовать протокол — POP3;
    • Сервер для получения почты — pop.mail.ru;
    • Адрес сервера SMTP — smtp.mail.ru.
      Отметьте галочкой пункт «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

6. В открывшемся окне укажите следующие данные:

    • Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
    • Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика.

7. Отметьте галочкой пункт «Оставлять письма на сервере», если Вы хотите оставлять письма, скачанные почтовой программой, в почтовом ящике на сервере.

9. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

10. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт POP3-сервера был указан 995, а порт SMTP-сервера 465.

11. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP» и отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», нажмите ОК. Настройка почтовой программы завершена!

Изменить настройки по протоколу SSL

Безопасность работы в программе
The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat!
3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Чтобы настроить вашу почтовую программу TheBat! по безопасному протоколу SSL:

4. Если ваша почтовая программа настроена по протоколу IMAP.

В разделах «Отправка почты» в выпадающем списке «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».



Проверьте, чтобы порт SMTP-сервера был указан 465.

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Ошибка «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («smtp.mail.ru.») не соответствует сертификату» или иную ошибку с упоминанием невозможности завершить соединение с использованием TLS.

Возможно, база корневых сертификатов The Bat!, необходимая для работы с почтовым ящиком по безопасному протоколу SSL , не является актуальной, в данном случае вам необходимо использовать Microsoft CryptoAPI, для этого необходимо:

Обратите внимание также на то, что для корректной работы протокола SSL необходимо, чтобы на вашем компьютере были установлены корректные дата и время. Вы можете проверить дату и время, а также переустановить их, с помощью нашей инструкции .

пришлите нам

Ошибка «Невозможно соединиться с сервером» или «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («217.XX.XXX.XXX») не соответствует сертификату»

Пожалуйста, проверьте настройки вашего почтового клиента:

Выполните все описанные выше действия и повторите отправку письма. Если проблема сохранилась, пожалуйста, для диагностики проблемы пришлите нам журнал отправки вашего почтового клиента.

Чтобы получить журнал отправки:

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим

«The Bat!» — это программа для операционной системы Windows, предназначенная для работы с электронной почтой и написанная на языке «Delphi». Программа актуальна и в настоящее время пользуется авторитетом, что вполне заслужено: многие считают её наиболее безопасной программой–клиентом для работы с электронной почтой.

Как и любой продукт данное программное обеспечение периодически «дает сбои»: происходят они достаточно часто, однако в большинстве случаев виновником проблемы является не сама программа, а компьютер на котором «The Bat!» установлен. При этом наиболее «популярная» ошибка — это «Недействительный сертификат CA», из-за которого невозможно соединиться с сервером the bat.

Что означает ошибка «сервер не представил корневой сертификат в сессии the bat»?

Из текста ошибки понятно, что «камнем преткновения» стала некая программа или процесс, сертификат которой является не проверенным или вызывает подозрение (если говорить «простым языком»). Иногда даже переустановка операционной системы с последующей установкой программы, не исправляет данной ситуации (из приведенных ниже способов устранения неполадки будет понятно, почему так происходит).

Итак, если сервер прервал соединение the bat, может помочь:

  1. 1. Удаление базы данных старых сертификатов.

Для этого:

Вас интересуют файл «RootCA.ABD» или («EBD») — это хранилища сертификатов;

  • — после удаления старых сертификатов заново запустите программу — она автоматически создаст новую базу данных — проверьте работоспособность софта;
  • — если удаление не помогло, попробуйте удалить файл «IntermCA.ABD», находится он в этом же файловом каталоге.
  1. 2. Кроме того, существует довольно элегантное в своей простоте решение – включение «Microsoft CryptoAPI». В общем случае это набор функций для работы с криптографическими операциями (криптопровайдером).

Итак, в программе откройте «Свойства» вкладка «S/MIME и TLS» и в разделе «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» поставьте галочку на строке «Microsoft CryptoAPI». Перезагрузите программу и подтвердите принятие изменений.

Что делать, если по-прежнему невозможно соединиться с сервером he bat?

  1. 3. Возможно, ошибка «the bat сервер не представил корневой сертификат в сессии» возникла вследствие активности антивируса (например, «Avast»). Такое возможно потому, что антивирус (особенно «Avast» версии 8 и выше) проверяет почту на SSL-шифрование, а программа «The Bat!» не может распознать данный процесс, и сертификат и «уходит» в ошибку.

Возникает данный сбой из-за того, что хранилища сертификатов у программы и операционной системы разные, и после установки (или запуска) некой программы, ранее неизвестной «The Bat!», программа просто «отказывается» от работы с непроверенными источниками.

Для решения требуется просто добавить сертификат издателя в список доверенных:

Для начала необходимо «добыть» этот самый сертификат: для этого нажмите «Win+R» и введите команду «certmgr.msc» — откроется служба «Сертификаты»;

  • — в разделе «Доверенные корневые сертификаты» найдите тот, где фигурирует «avast» в первом или во втором столбце, после чего скопируйте (импортируйте) его на рабочий стол или в любую другую папку;
  • — теперь в самой программе откройте вкладку «Ящик» — «Свойства» — «Общие сведения»;
  • — в открывшемся окне нужный вам параметр — это четвёртая вкладка «Сертификаты»: нажмите кнопку «Импортировать», после чего из списка выберите сохраненный ранее сертификат «Avast» и нажмите на кнопку «Добавить к доверенным».

Вот, собственно, все рабочие способы решения данной ошибки. Стоит обратить пристальное внимание на способ «2»: в большинстве случаев именно он помогает исправить программный сбой с сообщением «сервер не предоставил корневой сертификат в сессии the bat».

В завершение стоит остановиться на достоинствах программы «The Bat!», коих немало. Например:

  • — непрекращающаяся поддержка разработчиков;
  • — шифрование почтовой базы и подпись писем;
  • — моментальная блокировка изображений, вызывающих подозрение;
  • — полная изоляция от скриптов и исполняемых кодов;
  • — возможность создания шаблонов;
  • — виртуальные папки;
  • — сортировщик писем, резервное копирование и многое другое.

Стабильность и надежность работы — одни из основных причин для использования почтового клиента на своем компьютере. Более того — ни один из ныне существующих аналогов этой программы не может похвастаться подобным функционалом для управления большим количеством имейл-ящиков.

Как любой сложный программный продукт продукт, The Bat! отнюдь не застрахован от редких сбоев в работе. Одной из таких неисправностей является ошибка «Неизвестный сертификат CA»
, способы устранения которой мы и рассмотрим в данной статье.

Наиболее часто с ошибкой «Неизвестный сертификат CA»
пользователи сталкиваются после переустановки операционной системы Windows при попытке получить почту по безопасному протоколу SSL.


Полное описание неполадки гласит о том, что корневой SSL-сертификат не был представлен почтовым сервером в текущей сессии, а также об отсутствии такового в адресной книге программы.

В целом привязать ошибку к конкретной ситуации нельзя, однако ее значение абсолютно понятно: The Bat! не имеет необходимого SSL-сертификата на момент получения почты с защищенного сервера.

Основной причиной неполадки является то, что мейлер от Ritlabs использует собственное хранилище сертификатов, в то время как подавляющее большинство других программ довольствуется расширяемой базой данных Windows.

Таким образом, если по каким-либо причинам сертификат, используемый в дальнейшем The Bat!, был добавлен в Windows-хранилище, почтовый клиент никоим образом об этом не узнает и тут же «плюнет» в вас ошибкой.

Способ 1: сброс хранилища сертификатов

Собственно, данное решение является наиболее простым и понятным. Все что нам нужно — это заставить The Bat! полностью пересоздать базу данных сертификатов СА.

Однако в самой программе выполнить подобное действие не получится. Для этого нужно полностью приостановить The Bat!, а затем удалить файлы «RootCA.ABD»
и «TheBat.ABD»
из основного каталога почтового клиента.

Путь к данной папке можно найти в меню клиента «Свойства»
«Настройка»
«Система»
в пункте «Почтовый каталог»
.

По умолчанию месторасположение каталога с данными мейлера таково:

C:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingThe Bat!

Здесь «Имя_пользователя»
— это название вашей учетной записи в системе Windows.

Способ 2: включение «Microsoft CryptoAPI»

Другой вариант устранения неисправности заключается в переходе на систему шифрования от Microsoft. При смене криптопровайдера мы автоматически переводим The Bat! на использование системного хранилище сертификатов и тем самым исключаем конфликты баз данных.

Реализовать вышеуказанную задачу очень просто: идем в «Свойства»
«
S/MIME И TLS»
и в блоке «Реализация S/MIME и сертификаты TLS»
отмечаем пункт «Microsoft CryptoAPI»
.

Затем жмем «ОК»
и перезапускаем программу для применения новых параметров.

Все эти незамысловатые действия позволят полностью предотвратить дальнейшее возникновение ошибки «Неизвестный сертификат CA»
в The Bat!

�������� �����������.
The Bat (5.3.6.0 Christmas Edition) �������� ���������� ������.
���������� ��� ��������, ����� ����� ������� �� portable-������ � ���������. ���� ������, ��������, � ������� ������ The Bat �������, ��� ��� ���������:
SEND — ����������� � SMTP-������� ���.���.���.��� ����� ���� 25
SEND — ���������� � SMTP �������� ������ ������
SEND — �������� ������ ��� ���@���-���
SEND — ���������� ������ ��� ���@���-��� (1241 ����)
SEND — ���������� ��������� — ���������� �����: 1

��� ���� ������� ������ �� ��������, ������ �������� � ����� ������������ ����� � ������������ � ��������� ����������. �� �������� ������ �� ������� (���� �� ������ �����������), � ����� ��������� ������� �������� ������ connected � disconnected � �������� �������� ��� �������� �����, � ������ �������� ������ ���, �.�. ������ ����� ��� � �� ���������� � ������� ��� �������� �����. ��������� ���������� ������, � ���� �� ��� �� �������� ��� �������� �� portable ������, ��������� ������������ ������� ������ �� ����. Outlook � ���� �� ����������� �������� ��������� — ������ ������ � ��������.
���� ������ � ��� ������?
�������.

qwuken �����(�)
��������� ���������� ������, � ���� �� ��� �� �������� ��� �������� �� portable ������, ��������� ������������ ������� ������ �� ����.

� ��� ������ ������������ �����?
������������� �� ������ ������������� ����� ������ ����� ��������� ���������� �����������?
��������� ����� ������ � portable �������?
�.�. ��������� ������ ����� ������������� �� ���� ������, ��������� � RitLabs � TheBat! � ���������.
��������� �� �����������/portable ������ ��� ������������?

Esik �����(�)
��������� �� �����������/portable ������ ��� ������������?

�������� �� ������� ������. ����������� ������.

���������� ������ ��� ������������, �� ����� ���� ����������� � ������� portable, ����� ���� portable � ������� �����������. �������� ����� �� �������� �� � portable �� � �����������. ������ ������ � portable ������� ��� �� �����, ����� ����� ���������� ���� ���-��.
������� ������ �������� — �� ��������. ����� �������� ������� ����� ������ ������ — 5.4 (� �������������� ��������� 5.3.6 � ������ �������), ������ �� ���� — ����� ��������, �� �� ������.
portable ������ ������� ���������, ���������� ��� ������ �������� — �� ���� �� ���������� �����

qwuken �����(�)

������ ������������.

5.3.6.0 Christmas Edition � 5.4 ������ ���������, �� ����������, ��� ���, �� ����, ��� �������

�������� ������ ����, � ��� �������? � ���� ����������� �����-���� ���.��, ���� ����������?

��, �������� ������ ����.
���������� ����� ������, ����� ����� ���� � �� ������

� �������� ���� SMTP �� �������� ������� ���������?
����� �� ������ ������ �� ���� ����?
��� �� ����� ����������� �� ������� ������������?
����, ���� ������ ������ ��� ���� �� ������������ � ��������, ������������ �� ��� �� �������� ������ �� ��� �� ����� — ��� �ӣ ������.
����� �� ��� � ������ ������ � ���� �������������?

���� ������ �� �������� �� ������� ����, ��� Outlook, ���������� �� ���� �� �����, ��� ���� �� �������������, � ��� �� �������� �������� �������� ���������.
������ ������������� � The Bat ���

� ������ ������ ���� ���������� ������������ «������ ��������� �������». ���� �� ���� �� ������ ������������ �� ������. :)
������ �� ������ �� TheBat, ���� � ���������� ��������� ������� ������������, � �������� �� ������ ����� «�ӣ ���������»?

� ���� ������������ ��������� TheBat �� ������ ���� � ����������� ��������� ����� � ���� �������������.
����� ����� ���� ��, � ������� ����: ��������� ������� ��� ��������� �� ������.

� ��������� ����� (��� ���� win7 Prof x64, �������� — WinXP Prof x32) �� portable ������ � ���� �� ������ ����������� ������ ����.
P.S. ������ ����� �������� ����, � ����� ����� ��� ���� ������ ����� ����� �� ������

� ������ �� �����. ���� � ��� �������� ��������, ����� ������������� Portable, ����� �� ţ �����������? :)

�����.
� ����� �����, ��� ��-��� �� porable ������ ��� ���� ������������ �������� ���������.

� � ����������� (������) ���������� �� �������� ���� ��� ������ ������������?

�������������, ���� ���������� � ������� ���� ����������� ������� � ������������� � ��� portable ������, ���� ���� �� ����.
� ��� ��� �������� ������ ������������ ������ ���������� �����?

Esik �����(�)
���� � ��� �������� ��������, ����� ������������� Portable, ����� �� ţ �����������?

������ ��� ����� ��� ������, � ���� �� ��� ������� :)
������ �� ��� �� �������� ����� �������� ������������ ������� 5.4 — ��� ��������
� ����� ����� — �� �������� ����� (WinXP Prof x32) ����� The Bat ���������� ������ (���� ��� ������ �������������, ���� ��� ����� ����������), �� ������� (Win 7 Prof x64) ������� The Bat �� ���������� ������ (���� ��� ������ �������������, ���� ��� ����� ����������).

� ��� ��� �������� ������ ������������ ������ ���������� �����?

���, �� � �� ��������� ��� � ������ ������ :(

���� ������������ ����� �������� ��������� � Win7 64 � ��������� ����� ��������: ��� �����: ���������� � �������� � ���������� ������������ ����� (�.�. ��������, �.�. � ������-�������� �� ������� ������ �����), ������� �� Outlook �� MS Office ��� �������������� �� �� 32-� ���������. (���� ��� �������������� ������� ����� ����)
:)

��� ��� �������, �������� � ��� ��� ����� ��������� portable ������ ���������� ����� ���������������� �����, �������� ������ � �������. ������ ���������� ����� ������������ ����� �������� �������� Bat � ������� ����� �� ������������. �� ����, ���� ��-�������� �������������� ��������� � ������� ������� � ��������� ��� ������ Bat � ����� (��� ����� ����� ���� AppData ������������ ��� Program Data), �� �������� ��������. ������ ��� �������? ��������� ������ ��������� Bat �������?

:) ����������� ������ ���� ������.
���� ���� ���������� �� ������� ���-�� ������.
���� ���� ������ ������������� ����������� ����������, �.�. ���-�� �� ����� ����� ����������� ����� ������������� ����� (������� �������� �� portable, ������� ����� �� ������������� � 64 ������ ��������). ��������� ��.

� ��� �� ���� �� ������� � ������� �����. ������ — ��� ����� ��� �������? ����� �������� ��������� ������ ��� ��� ����� �� ����� � � ������� �� �������������� the bat, ����� ����� ��� ��������� ��������� ��� ������ �� ���������� ��������� ����� � ������ ���������� ����� ������������ �����. � ����� — �� �� ����� �������, ������ ������ � �� �������

����� � ������� ������������� The Bat ��������.

������.
� ���� �� ������� ��������� � ������� ��������.
���� ���� ��� ������ �������.

��, � ���-�� �� �������…

���� �����, ��� �ӣ ���������, �� �����:
— ����� ���� ������� � ����������, ��� ������ ������
— ���������� ���������� — ��������� �������� ��������� ��������� �������
— ���� ���� �������� ������ — ���������� ����, ���� ���� �������������� — ��������� ����������� �����

����� ������ �������� ������������?

�������� ������ — communigate, �� ���������� ��� ��� ��, �.�. ������������ The Bat �� ������������� yandex-����� (��� ��������) — �������� �� ����������. ������ �������� ���� ������� ����� � �������� �������

� ��� ������� � ����� ������������?
������ �������� � �����?

���� �� ������� ������� «����������� �������� (��������� + ��������), �� � ����� ������ �����

���� ������������ — �� ���������� � �������������.
��� ����� � ����� ������� — �������� �� � ���.

���� � ����� �ӣ ��������� — ����� �������� � Ident? .. �������� ���-��.

����� ������ outlook ��������?

Google опять чудит: на этот раз решил доставить радость владельцам почтовых аккаунтов Gmail, которые используют для получения почты программы вроде The Bat, и отключил возможность добавлять так называемые «ненадежные» программы в свой список исключений. То есть раньше достаточно было просто указать, что я разрешаю всяким сторонним программам работать с почтой Gmail, то теперь нужно всё сделать по-другому.

google и the bat не принимает почту

14. Теперь необходимо указать папки, в которых будут сохраняться все отправленные из почтовой программы письма, а также письма из других системных папок почтовой программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Свойства почтового ящика…».

15. В появившемся окне перейдите в раздел «Управление почтой», установите галочки напротив «Отправленные» и «Корзина», в выпадающих списках выберите «Отправленные» и «Корзина», соответственно.

16. Перейдите в подраздел «Удаление» и установите галочки напротив «Поместить в указанную папку» в разделах «Нормальное удаление» и «Альтернативное удаление», нажав кнопку «Обзор», выберите в предложенных списках папку «Корзина».

17. Снимите галочку «Использовать альтернативное удаление для старых писем», а напротив «Помечать удалённые письма как прочитанные» установите.

18. Нажмите ОК — почтовая программа настроена!

Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки почтовой программы The Bat! по протоколу РОР3
, необходимо:

1. В верхней панели в меню «Ящик» выберите пункт «Новый почтовый ящик…»;

2. В поле «Название ящика» введите любое название, например: Почта Mail.Ru.
Нажмите «Далее».

3. На данной странице введите следующие данные:

    • «Ваше полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
    • «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика.

4. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

    • Для доступа к серверу использовать протокол — POP3;
    • Сервер для получения почты — pop.mail.ru;
    • Адрес сервера SMTP — smtp.mail.ru.
      Отметьте галочкой пункт «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

6. В открывшемся окне укажите следующие данные:

    • Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
    • Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика.

7. Отметьте галочкой пункт «Оставлять письма на сервере», если Вы хотите оставлять письма, скачанные почтовой программой, в почтовом ящике на сервере.

9. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

10. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт POP3-сервера был указан 995, а порт SMTP-сервера 465.

11. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP» и отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», нажмите ОК. Настройка почтовой программы завершена!

Изменить настройки по протоколу SSL

Безопасность работы в программе
The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat!
3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Чтобы настроить вашу почтовую программу TheBat! по безопасному протоколу SSL:

4. Если ваша почтовая программа настроена по протоколу IMAP.

В разделах «Отправка почты» в выпадающем списке «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».



Проверьте, чтобы порт SMTP-сервера был указан 465.

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Ошибка «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («smtp.mail.ru.») не соответствует сертификату» или иную ошибку с упоминанием невозможности завершить соединение с использованием TLS.

Возможно, база корневых сертификатов The Bat!, необходимая для работы с почтовым ящиком по безопасному протоколу SSL , не является актуальной, в данном случае вам необходимо использовать Microsoft CryptoAPI, для этого необходимо:

Обратите внимание также на то, что для корректной работы протокола SSL необходимо, чтобы на вашем компьютере были установлены корректные дата и время. Вы можете проверить дату и время, а также переустановить их, с помощью нашей инструкции .

пришлите нам

Ошибка «Невозможно соединиться с сервером» или «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («217.XX.XXX.XXX») не соответствует сертификату»

Пожалуйста, проверьте настройки вашего почтового клиента:

Выполните все описанные выше действия и повторите отправку письма. Если проблема сохранилась, пожалуйста, для диагностики проблемы пришлите нам журнал отправки вашего почтового клиента.

Чтобы получить журнал отправки:

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим

«The Bat!» — это программа для операционной системы Windows, предназначенная для работы с электронной почтой и написанная на языке «Delphi». Программа актуальна и в настоящее время пользуется авторитетом, что вполне заслужено: многие считают её наиболее безопасной программой–клиентом для работы с электронной почтой.

Как и любой продукт данное программное обеспечение периодически «дает сбои»: происходят они достаточно часто, однако в большинстве случаев виновником проблемы является не сама программа, а компьютер на котором «The Bat!» установлен. При этом наиболее «популярная» ошибка — это «Недействительный сертификат CA», из-за которого невозможно соединиться с сервером the bat.

Что означает ошибка «сервер не представил корневой сертификат в сессии the bat»?

Из текста ошибки понятно, что «камнем преткновения» стала некая программа или процесс, сертификат которой является не проверенным или вызывает подозрение (если говорить «простым языком»). Иногда даже переустановка операционной системы с последующей установкой программы, не исправляет данной ситуации (из приведенных ниже способов устранения неполадки будет понятно, почему так происходит).

Итак, если сервер прервал соединение the bat, может помочь:

  1. 1. Удаление базы данных старых сертификатов.

Для этого:

Вас интересуют файл «RootCA.ABD» или («EBD») — это хранилища сертификатов;

  • — после удаления старых сертификатов заново запустите программу — она автоматически создаст новую базу данных — проверьте работоспособность софта;
  • — если удаление не помогло, попробуйте удалить файл «IntermCA.ABD», находится он в этом же файловом каталоге.
  1. 2. Кроме того, существует довольно элегантное в своей простоте решение – включение «Microsoft CryptoAPI». В общем случае это набор функций для работы с криптографическими операциями (криптопровайдером).

Итак, в программе откройте «Свойства» вкладка «S/MIME и TLS» и в разделе «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» поставьте галочку на строке «Microsoft CryptoAPI». Перезагрузите программу и подтвердите принятие изменений.

Что делать, если по-прежнему невозможно соединиться с сервером he bat?

  1. 3. Возможно, ошибка «the bat сервер не представил корневой сертификат в сессии» возникла вследствие активности антивируса (например, «Avast»). Такое возможно потому, что антивирус (особенно «Avast» версии 8 и выше) проверяет почту на SSL-шифрование, а программа «The Bat!» не может распознать данный процесс, и сертификат и «уходит» в ошибку.

Возникает данный сбой из-за того, что хранилища сертификатов у программы и операционной системы разные, и после установки (или запуска) некой программы, ранее неизвестной «The Bat!», программа просто «отказывается» от работы с непроверенными источниками.

Для решения требуется просто добавить сертификат издателя в список доверенных:

Для начала необходимо «добыть» этот самый сертификат: для этого нажмите «Win+R» и введите команду «certmgr.msc» — откроется служба «Сертификаты»;

  • — в разделе «Доверенные корневые сертификаты» найдите тот, где фигурирует «avast» в первом или во втором столбце, после чего скопируйте (импортируйте) его на рабочий стол или в любую другую папку;
  • — теперь в самой программе откройте вкладку «Ящик» — «Свойства» — «Общие сведения»;
  • — в открывшемся окне нужный вам параметр — это четвёртая вкладка «Сертификаты»: нажмите кнопку «Импортировать», после чего из списка выберите сохраненный ранее сертификат «Avast» и нажмите на кнопку «Добавить к доверенным».

Вот, собственно, все рабочие способы решения данной ошибки. Стоит обратить пристальное внимание на способ «2»: в большинстве случаев именно он помогает исправить программный сбой с сообщением «сервер не предоставил корневой сертификат в сессии the bat».

В завершение стоит остановиться на достоинствах программы «The Bat!», коих немало. Например:

  • — непрекращающаяся поддержка разработчиков;
  • — шифрование почтовой базы и подпись писем;
  • — моментальная блокировка изображений, вызывающих подозрение;
  • — полная изоляция от скриптов и исполняемых кодов;
  • — возможность создания шаблонов;
  • — виртуальные папки;
  • — сортировщик писем, резервное копирование и многое другое.

Стабильность и надежность работы — одни из основных причин для использования почтового клиента на своем компьютере. Более того — ни один из ныне существующих аналогов этой программы не может похвастаться подобным функционалом для управления большим количеством имейл-ящиков.

Как любой сложный программный продукт продукт, The Bat! отнюдь не застрахован от редких сбоев в работе. Одной из таких неисправностей является ошибка «Неизвестный сертификат CA»
, способы устранения которой мы и рассмотрим в данной статье.

Наиболее часто с ошибкой «Неизвестный сертификат CA»
пользователи сталкиваются после переустановки операционной системы Windows при попытке получить почту по безопасному протоколу SSL.


Полное описание неполадки гласит о том, что корневой SSL-сертификат не был представлен почтовым сервером в текущей сессии, а также об отсутствии такового в адресной книге программы.

В целом привязать ошибку к конкретной ситуации нельзя, однако ее значение абсолютно понятно: The Bat! не имеет необходимого SSL-сертификата на момент получения почты с защищенного сервера.

Основной причиной неполадки является то, что мейлер от Ritlabs использует собственное хранилище сертификатов, в то время как подавляющее большинство других программ довольствуется расширяемой базой данных Windows.

Таким образом, если по каким-либо причинам сертификат, используемый в дальнейшем The Bat!, был добавлен в Windows-хранилище, почтовый клиент никоим образом об этом не узнает и тут же «плюнет» в вас ошибкой.

Способ 1: сброс хранилища сертификатов

Собственно, данное решение является наиболее простым и понятным. Все что нам нужно — это заставить The Bat! полностью пересоздать базу данных сертификатов СА.

Однако в самой программе выполнить подобное действие не получится. Для этого нужно полностью приостановить The Bat!, а затем удалить файлы «RootCA.ABD»
и «TheBat.ABD»
из основного каталога почтового клиента.

Путь к данной папке можно найти в меню клиента «Свойства»
«Настройка»
«Система»
в пункте «Почтовый каталог»
.

По умолчанию месторасположение каталога с данными мейлера таково:

C:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingThe Bat!

Здесь «Имя_пользователя»
— это название вашей учетной записи в системе Windows.

Способ 2: включение «Microsoft CryptoAPI»

Другой вариант устранения неисправности заключается в переходе на систему шифрования от Microsoft. При смене криптопровайдера мы автоматически переводим The Bat! на использование системного хранилище сертификатов и тем самым исключаем конфликты баз данных.

Реализовать вышеуказанную задачу очень просто: идем в «Свойства»
«
S/MIME И TLS»
и в блоке «Реализация S/MIME и сертификаты TLS»
отмечаем пункт «Microsoft CryptoAPI»
.

Затем жмем «ОК»
и перезапускаем программу для применения новых параметров.

Все эти незамысловатые действия позволят полностью предотвратить дальнейшее возникновение ошибки «Неизвестный сертификат CA»
в The Bat!

�������� �����������.
The Bat (5.3.6.0 Christmas Edition) �������� ���������� ������.
���������� ��� ��������, ����� ����� ������� �� portable-������ � ���������. ���� ������, ��������, � ������� ������ The Bat �������, ��� ��� ���������:
SEND — ����������� � SMTP-������� ���.���.���.��� ����� ���� 25
SEND — ���������� � SMTP �������� ������ ������
SEND — �������� ������ ��� ���@���-���
SEND — ���������� ������ ��� ���@���-��� (1241 ����)
SEND — ���������� ��������� — ���������� �����: 1

��� ���� ������� ������ �� ��������, ������ �������� � ����� ������������ ����� � ������������ � ��������� ����������. �� �������� ������ �� ������� (���� �� ������ �����������), � ����� ��������� ������� �������� ������ connected � disconnected � �������� �������� ��� �������� �����, � ������ �������� ������ ���, �.�. ������ ����� ��� � �� ���������� � ������� ��� �������� �����. ��������� ���������� ������, � ���� �� ��� �� �������� ��� �������� �� portable ������, ��������� ������������ ������� ������ �� ����. Outlook � ���� �� ����������� �������� ��������� — ������ ������ � ��������.
���� ������ � ��� ������?
�������.

qwuken �����(�)
��������� ���������� ������, � ���� �� ��� �� �������� ��� �������� �� portable ������, ��������� ������������ ������� ������ �� ����.

� ��� ������ ������������ �����?
������������� �� ������ ������������� ����� ������ ����� ��������� ���������� �����������?
��������� ����� ������ � portable �������?
�.�. ��������� ������ ����� ������������� �� ���� ������, ��������� � RitLabs � TheBat! � ���������.
��������� �� �����������/portable ������ ��� ������������?

Esik �����(�)
��������� �� �����������/portable ������ ��� ������������?

�������� �� ������� ������. ����������� ������.

���������� ������ ��� ������������, �� ����� ���� ����������� � ������� portable, ����� ���� portable � ������� �����������. �������� ����� �� �������� �� � portable �� � �����������. ������ ������ � portable ������� ��� �� �����, ����� ����� ���������� ���� ���-��.
������� ������ �������� — �� ��������. ����� �������� ������� ����� ������ ������ — 5.4 (� �������������� ��������� 5.3.6 � ������ �������), ������ �� ���� — ����� ��������, �� �� ������.
portable ������ ������� ���������, ���������� ��� ������ �������� — �� ���� �� ���������� �����

qwuken �����(�)

������ ������������.

5.3.6.0 Christmas Edition � 5.4 ������ ���������, �� ����������, ��� ���, �� ����, ��� �������

�������� ������ ����, � ��� �������? � ���� ����������� �����-���� ���.��, ���� ����������?

��, �������� ������ ����.
���������� ����� ������, ����� ����� ���� � �� ������

� �������� ���� SMTP �� �������� ������� ���������?
����� �� ������ ������ �� ���� ����?
��� �� ����� ����������� �� ������� ������������?
����, ���� ������ ������ ��� ���� �� ������������ � ��������, ������������ �� ��� �� �������� ������ �� ��� �� ����� — ��� �ӣ ������.
����� �� ��� � ������ ������ � ���� �������������?

���� ������ �� �������� �� ������� ����, ��� Outlook, ���������� �� ���� �� �����, ��� ���� �� �������������, � ��� �� �������� �������� �������� ���������.
������ ������������� � The Bat ���

� ������ ������ ���� ���������� ������������ «������ ��������� �������». ���� �� ���� �� ������ ������������ �� ������. :)
������ �� ������ �� TheBat, ���� � ���������� ��������� ������� ������������, � �������� �� ������ ����� «�ӣ ���������»?

� ���� ������������ ��������� TheBat �� ������ ���� � ����������� ��������� ����� � ���� �������������.
����� ����� ���� ��, � ������� ����: ��������� ������� ��� ��������� �� ������.

� ��������� ����� (��� ���� win7 Prof x64, �������� — WinXP Prof x32) �� portable ������ � ���� �� ������ ����������� ������ ����.
P.S. ������ ����� �������� ����, � ����� ����� ��� ���� ������ ����� ����� �� ������

� ������ �� �����. ���� � ��� �������� ��������, ����� ������������� Portable, ����� �� ţ �����������? :)

�����.
� ����� �����, ��� ��-��� �� porable ������ ��� ���� ������������ �������� ���������.

� � ����������� (������) ���������� �� �������� ���� ��� ������ ������������?

�������������, ���� ���������� � ������� ���� ����������� ������� � ������������� � ��� portable ������, ���� ���� �� ����.
� ��� ��� �������� ������ ������������ ������ ���������� �����?

Esik �����(�)
���� � ��� �������� ��������, ����� ������������� Portable, ����� �� ţ �����������?

������ ��� ����� ��� ������, � ���� �� ��� ������� :)
������ �� ��� �� �������� ����� �������� ������������ ������� 5.4 — ��� ��������
� ����� ����� — �� �������� ����� (WinXP Prof x32) ����� The Bat ���������� ������ (���� ��� ������ �������������, ���� ��� ����� ����������), �� ������� (Win 7 Prof x64) ������� The Bat �� ���������� ������ (���� ��� ������ �������������, ���� ��� ����� ����������).

� ��� ��� �������� ������ ������������ ������ ���������� �����?

���, �� � �� ��������� ��� � ������ ������ :(

���� ������������ ����� �������� ��������� � Win7 64 � ��������� ����� ��������: ��� �����: ���������� � �������� � ���������� ������������ ����� (�.�. ��������, �.�. � ������-�������� �� ������� ������ �����), ������� �� Outlook �� MS Office ��� �������������� �� �� 32-� ���������. (���� ��� �������������� ������� ����� ����)
:)

��� ��� �������, �������� � ��� ��� ����� ��������� portable ������ ���������� ����� ���������������� �����, �������� ������ � �������. ������ ���������� ����� ������������ ����� �������� �������� Bat � ������� ����� �� ������������. �� ����, ���� ��-�������� �������������� ��������� � ������� ������� � ��������� ��� ������ Bat � ����� (��� ����� ����� ���� AppData ������������ ��� Program Data), �� �������� ��������. ������ ��� �������? ��������� ������ ��������� Bat �������?

:) ����������� ������ ���� ������.
���� ���� ���������� �� ������� ���-�� ������.
���� ���� ������ ������������� ����������� ����������, �.�. ���-�� �� ����� ����� ����������� ����� ������������� ����� (������� �������� �� portable, ������� ����� �� ������������� � 64 ������ ��������). ��������� ��.

� ��� �� ���� �� ������� � ������� �����. ������ — ��� ����� ��� �������? ����� �������� ��������� ������ ��� ��� ����� �� ����� � � ������� �� �������������� the bat, ����� ����� ��� ��������� ��������� ��� ������ �� ���������� ��������� ����� � ������ ���������� ����� ������������ �����. � ����� — �� �� ����� �������, ������ ������ � �� �������

����� � ������� ������������� The Bat ��������.

������.
� ���� �� ������� ��������� � ������� ��������.
���� ���� ��� ������ �������.

��, � ���-�� �� �������…

���� �����, ��� �ӣ ���������, �� �����:
— ����� ���� ������� � ����������, ��� ������ ������
— ���������� ���������� — ��������� �������� ��������� ��������� �������
— ���� ���� �������� ������ — ���������� ����, ���� ���� �������������� — ��������� ����������� �����

����� ������ �������� ������������?

�������� ������ — communigate, �� ���������� ��� ��� ��, �.�. ������������ The Bat �� ������������� yandex-����� (��� ��������) — �������� �� ����������. ������ �������� ���� ������� ����� � �������� �������

� ��� ������� � ����� ������������?
������ �������� � �����?

���� �� ������� ������� «����������� �������� (��������� + ��������), �� � ����� ������ �����

���� ������������ — �� ���������� � �������������.
��� ����� � ����� ������� — �������� �� � ���.

���� � ����� �ӣ ��������� — ����� �������� � Ident? .. �������� ���-��.

����� ������ outlook ��������?

Google опять чудит: на этот раз решил доставить радость владельцам почтовых аккаунтов Gmail, которые используют для получения почты программы вроде The Bat, и отключил возможность добавлять так называемые «ненадежные» программы в свой список исключений. То есть раньше достаточно было просто указать, что я разрешаю всяким сторонним программам работать с почтой Gmail, то теперь нужно всё сделать по-другому.

google и the bat не принимает почту

Всё началось вчера, когда на домашнем компьютере вдруг перестала приниматься почта Google через The Bat. Я попробовал разные способы, что-то гуглил, но в итоге так ничего и не заработало. Решил забить до поры до времени.

И точно: сегодня отрубилась уже рабочая почта на том же самом The Bat только Portable версии :cry:

Ошибки были разные:

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Application-specific password required.

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.

Сервер сообщает об ошибке: «ВНИМАНИЕ: не удалось обнаружить на сервере подходящих алгоритмов аутентификации» и т.п.

Содержание

  • Как решить проблему?
    • Включаем аутентификацию
    • Обновляем The Bat
    • Меняем настройки The Bat
    • Принимаем почту
  • Еще проблема
  • Выводы и итоги

Как решить проблему?

С 30 мая 2022 года Google принял решение вообще не работать с так называемыми «небезопасными приложениями» и перейти на новый алгоритм аутентификации.

И начиная с этого времени The Bat перестал нормально принимать (и/тили отправлять) почту на Gmail.

Что нужно сделать:

Включаем аутентификацию

Для начала обязательно проверяем — включена ли двухфакторная аутентификация в аккаунте Google.

Если нет — то включаем: «Управление аккаунтом» — «Безопасность»

the bat не работает с google почтой

the bat не работает с gmail

Обновляем The Bat

На старых версиях новая аутентификация работать не будет.

Поэтому обновляем The Bat, я обновил до Portable 9.5.1 — это последняя версия на момент написания статьи.

Меняем настройки The Bat

Теперь нужно поменять настройки почтового ящика Gmail в самой программе.

А именно во вкладке «Транспорт» есть кнопка Авторизация, а в ней надо поменять тип с обычной на OAUTH (через веб-браузер).

настраиваем the bat для получения почты с гугл

Принимаем почту

Теперь надо получить почту.
При этом вылезет окошко, мол, давайте введите код авторизации.

А чтобы его получить — надо кликнуть на кнопку «Открыть в системном браузере».

почта google не принимает письма

Откроется обычный браузер, в котором надо заверить Google, что приложение The Bat очень надежно, вы ему всё разрешаете, подтвердить всё кодом из СМС-ки.

почта гмейл не принимает письма в the bat

Затем скопировать длинный кодпочта гмейл перестала работать с батом

Ну и вставить его в The Bat.

Поздравляю, теперь можно качать почту из Google как раньше :whew:

Еще проблема

С конца сентября 2022 у меня вдруг перестала отправляться почта на 9 версии The Bat.

То есть с гугла всё принималось, а туда не отправлялось. Выдавалась ошибка 5.7.0.

И дело оказалось именно в версии программы.

Не нужно заморачиваться с настройками, читать мануалы, ползать по форумам — если у вас такая же проблема, не тратьте время.

После обновления на The Bat 10 — почта стала отправляться при тех же настройках.

Выводы и итоги

Google начинает напрягать.

Сначала выдурил мозги с SSL, затем стал напрягать с Webp, потом перестал индексировать сайты, сейчас вот очередные телодвижения нужны теперь и в почте.

Основной вывод, который я сделал: при возможности нужно линять с гугла, так что больше там новых ящиков стараюсь не заводить, делаю выбор в пользу яндекса, и другим советую, он меньше мозги дурит, а техподдержка и документация толковее в разы.

Здравствуйте. 
Ежедневная проблема с Kaspersky Security Center установленным на Windows Server 2012r2.

 
Каждое утро заходя на сервер вижу сообщение:
«Не удалось подключиться к Серверу администрирования «localhost». Укажите другой адрес или попытайтесь подключиться еще раз.»

 
При этом в отчете «События аудита» появляется сообщение:

 
Имя события Сервер остановлен
Важность: Информационное сообщение
Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center
Номер версии: 10.1.249
Название задачи:
Компьютер: Сервер администрирования <имя>
Группа: <имя>
Время: 26 декабря 2014 г. 2:00:02
Имя виртуального Cервера:
Описание: Остановлена служба Сервера администрирования

 
При перезапуске приложения вручную все работает нормально до следующего утра. Подскажите, что делать?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • That my friends найти ошибку
  • Texmaker ошибка файл с логом не найден
  • Testo 175 h1 ошибка rst
  • Telemecanique altivar 31 ошибка ocf
  • Telemecanique altivar 31 коды ошибок