Метод 3: удалить приложения
Если обновление приложений не работает, возможно, вам стоит подумать об удалении некоторых из них. Особенно те, которые требуют от вас синхронизировать ваши контакты как Facebook-мессенджер, WhatsApp и так далее
Это просто для того, чтобы убедиться, что проблема связана с приложением. Вам не придется отказываться от любимых приложений.
Приложения, которым требуется синхронизация контактов, могут отрицательно повлиять на собственное приложение контактов вашего телефона и привести к его сбою или возникновению ошибок. Вот почему их удаление может решить любые подобные проблемы.
Как мы это делаем
К счастью, на большинстве телефонов Android удаление приложений — очень простой процесс.
- Нажмите и удерживайте значок приложения, которое хотите удалить.
- Через несколько секунд интерфейс изменится и появится крошечный значок «X«появится на самом ico, а также мусорный ящик виджет.
- Вы удаляете приложение, нажав на значок «X«или перетащив значок на мусорный ящик.
Вам следует начать переустановку всех приложений, которые вы удалили, одно за другим, и посмотреть, какое из них вызывает проблему. Но не волнуйтесь, даже если вы удалили важное приложение, это не значит, что вы не можете его переустановить. Читайте об этом подробнее.
.png)
Есть несколько причин возникновения:
- Принудительная остановка работы какой-то программы по системным причинам.
- Удаление пользователем важных системных файлов или приложений, необходимых для стабильной работы Андроида.
- Установка двух или более программ с одинаковыми функциями, что вызывает проблему с синхронизацией системных программ (так называемый «конфликт приложений»).
Вне зависимости от причины, проблему можно решить достаточно оперативно.
Решение проблемы самостоятельно
Действия пользователя зависят от модели Android и основной причины, которая побудила ОС отобразить сообщение. Итак, рекомендуем попробовать разные методы, пока не найдете тот, который поможет вам.
Наиболее распространенные способы устранения ошибки «Android.process.acore»:
- Перезагрузите телефон. В большинстве случаев перезагрузка — это все, что нужно, чтобы устранить ошибку. После этого попробуйте запустить приложение «Контакты», чтобы увидеть, решена ли проблема, и перейдите к следующему шагу, если перезапуск устройства не дал желаемого эффекта.
- Очистите кэш телефона. Она удалит все временные файлы, которые могут помочь избавиться от возможного вируса.
- Обновите приложения. Возможно, ошибку вызвала одна из устаревших системных программ на телефоне, но так как часто нет возможности определить, какое именно – рекомендуется обновить все. Сделать это можно в разделе «Средство обновления системных приложений» в Настройках.
- Сбросьте телефон к заводским настройкам. Если сообщение Android.process.acore продолжает появляться после того, как вы попробовали вышеперечисленные методы, следует сбросить настройки устройства до заводских. Прежде чем сделать это, нужно создать резервную копию всех данных, хранящихся на телефоне, чтобы не потерять их.
Когда будете готовы, перейдите в приложение «Настройки» и откройте меню «Система». Нажмите на опцию «Дополнительно», получите доступ к функциям «Сброс» и выберите «Стереть все данные (заводские настройки)» в меню. Вам будет предложено ввести PIN-код до начала процесса, после чего устройство удалит все данные.
Если ошибка не исчезает
Избавление от данной ошибки не должно занимать много времени у любого пользователя. Но бывают разные нюансы. Например, иногда такое искажение возникает в гаджетах со сторонней прошивкой, которая и является причиной проблемы. В этом случае лучше обратиться к специалистам в сервисный центр. Мастер продиагностирует гаджет, выявит проблему и поможет решить ее в день обращения.
С каждой версией операционная система Android становится все стабильнее, но в ней по-прежнему могут наблюдаться ошибки, хоть и не так часто. В рамках данной статьи рассмотрены варианты устранения неисправности, что выдается совместно с уведомлением «В приложении android.process.acore произошла ошибка».
Содержание
- Причины
- Первые действия по устранению
- Перезапуск устройства
- Очистка памяти
- Корректировка приложений
- Конфликт с «Календарь»
- Проверка разрешений
- Обновления
- SD-карта
- Откат к заводским параметрам
- Перепрошивка
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Уведомление с названием «android.process.acore» может проявится на любой версии и надстройки операционной системы Андроид. Этому могут способствовать следующие причины:
- Конфликт нескольких приложений.
- Системные приложения дали сбой в работе.
- В «рутированном» устройстве удалилась системная папка (случайно или преднамеренно).
- На смартфон установлен сторонний софт, который скорее всего плохо оптимизирован с используемой системой.
Замечены частые случаи проявления такой ошибки, когда пользователь работает с приложением «Контакты»:
- Во время добавления нового номера в карточку контакта.
- При любой работе с существующими контактами (при попытке их объединить, изменить).
- При наборе записанного в контактах абонента.
Также фиксировались случаи, когда система автоматически или по указке пользователя обращалась к прочим приложениям, типа: Календарь, Записная книжка, Play Market и т.д. Кроме того, проявление данного оповещения на дисплее вполне реально, если:
- Телефон некорректно деактивировали (например, полностью разрядился или из него резко сняли аккумулятор) и уведомление проявилось сразу после включения.
- На основной экран смартфона выведено слишком много виджетов.
- На панели уведомлений собралось более 100 уведомлений от различных источников.
Первые действия по устранению
Если произошла ошибка «android.process.acore», то как исправить ее и избавиться навсегда? Сперва проанализируйте, какие последние действия производились на телефоне. Например, при установке стороннего приложения рекомендуется удалить его, перезагрузить устройство и проверить эксплуатацию.
Когда провести анализ по многим причинам не удается, ознакомьтесь со всеми приведенными в статье способами устранения ошибки. Проделывайте их поочередно, переходя от начала и до конца, пока на каком-либо из этапов ошибка не устранится полностью.
Перезапуск устройства
Многие недочеты системы можно устранить с помощью перезапуска устройства. Благодаря этому из памяти выгружаются все запущенные элементы и подтягиваются запрограммированные системой, совместно с внесенными пользовательскими изменениями. Для этого:
- Нажмите и удерживайте несколько секунд физическую кнопку «Power».
- В появившемся окне выберите кнопку, отвечающую за перезагрузку.
- Дождитесь завершения работы и включения устройства.
- Проверяйте, если пишет, что произошла ошибка снова, приступайте к следующему пункту.
Очистка памяти
Устранить ошибку можно таким банальным способом, как очистка памяти, чтобы стало немного больше места и хватало для работы всех программ, которые этого требуют. При этом, можно за раз освободить постоянную и оперативную память устройства. В этом поможет любой оптимизатор, даже интегрированный в гаджет:
- Нажмите на основном экране «Параметры». Перейдите в пункт «Хранилище».
- Выберите варианты очистки и жмите «Очистить».
- Более углубленный мониторинг через это приложение позволит очистить кэш и данные приложений, которые через это устройство редко открываются. Также, можно проанализировать большие файлы в памяти устройства или SD-карте. Возможно, они вам тоже не нужны и ими можно пожертвовать.
- Завершающим этапом станет проверка системы на наличие угроз с помощью антивируса.
Корректировка приложений
Для устранения «android.process.acore» в конкретной программе, попробуйте очистить ее данные и кэш. Поскольку частая проблема в программе «Контакты», пример работ будет приведен для нее:
- Откройте общие параметры телефона и перейдите в раздел «Все приложения». Там же найдите «Контакты». Прежде чем начать, дочитайте раздел до конца!
- В открытом приложении выберите «Очистить все».
- Согласитесь, с тем, что данные удалятся.
- Аналогичное действие нужно реализовать для «Хранилище контактов».
- Зайдите в него и нажмите «Очистить Все».
- Подтвердите свои действия.
Поскольку все проделанные действия стирают номера из телефонной книги, историю о входящих и исходящих звонках, следует записать все несохраненные номера и сделать резервную копию своей телефонной книги. Для этого:
- Откройте «Контакты» и кликните «Импорт и экспорт».
- Жмите «Экспорт в память».
- Затем «ОК».
- Дополнительный бэкапом станет отправка файла с контактами через мессенджеры и прочие каналы передачи данных. Для этого выберите «Отправить контакты».
- И выберите по какому «каналу».
Конфликт с «Календарь»
Правильная работа приложения «Контакты» зависит от интегрированного в систему приложения «Календарь». Возможно, для некоторых абонентов из списка у вас подтянуты даты через это приложение. Если оно отключено, то первая программа не может обратится ко второй и из-за этого высвечивается ошибка. Чтобы это устранить, в разделе «Все программы» найдите «Календарь» и кликните кнопку «Включить».
Устанавливать обновления для приложения не обязательно.
Проверка разрешений
Если приложению не назначены нужные для его работы разрешения, оно может сбоить. При открытии, Андроид автоматически запрашивает требуемые для ПО разрешения. Также, их можно проверить в разделе «О приложении», открыв подраздел «Разрешения приложений».
Главное, чтобы был выставлен доступ к памяти. Это позволяет обращаться выбранным опциям к памяти устройства, чтобы сохранять внесенные изменения.
Обновления
Не редкость, что обновления могут прийти на приложение и дестабилизировать его работу. Если это предустановленное приложение, которым вы не пользуетесь, сделайте так:
- Откройте «Настройки».
- Зайдите в список приложений и кликните на требуемое.
- Жмите «Удалить обновления».
SD-карта
Если Андроид устройство оснащено SD-накопителем, можно вытащить ее из телефона и просканировать на компьютере на предмет вредоносного кода. Если таков будет обнаружен, рекомендуется отформатировать карту, и только потом использовать в телефоне. Сохранять данные с такой карты можно только при полном контроле со стороны хорошего антивируса. Также антивирусник можно установить и на сам телефон.
Откат к заводским параметрам
Крайний, но самый верный способ вернуть работоспособность нерутированного устройства. При этом удаляются все пользовательские данные. Перед началом процедуры всегда рекомендуется делать резервную копию всех необходимых для работы данных. Резервирование делается различными способами:
- Перенос данных на ПК с помощью программ или обычным переносом через проводник (фото, документы).
- Синхронизация с Google аккаунтом (контакты, сетевые настройки и т.д.).
- Программы для бэкапа на смартфон (с сохранением на другой источник).
Откат к заводским делайте по инструкции:
- Зайдите в настройки гаджета и выберите «Расширенные настройки».
- Далее «Восстановление и сброс».
- Следующая кнопка «Сброс настроек».
- Кнопка снизу «Сбросить настройки».
- На этом этапе ознакомьтесь со всей информацией о последствиях и начинайте процедуру.
Перепрошивка
Если ваш гаджет претерпел установку прав суперпользователя, для некоторых приложений мог быть открыть доступ к системным файлам и папкам операционной системы. При внесении коррективов в эти данные система может глючить. Помочь в этом может только перепрошивка.
Самостоятельная перепрошивка устройства несет некие риски. Самым критичным из них – превращение устройства в неработающий кусок стекла, пластика и микросхем. Для обычных пользователей рекомендовано обратится в сервисный цент, чтобы вам перепрошили устройство «родной» прошивкой.