Windows, Программное обеспечение
- 16.09.2016
- 117 899
- 22
- 28.04.2020
- 26
- 25
- 1
- Содержание статьи
- Ошибка «Не удается отобразить эту страницу»
- Ошибка «Прокси сервер не отвечает»
- Комментарии к статье ( 22 шт )
- Добавить комментарий
Сайт ssl.budgetplan.minfin.ru является очень важным для работы бухгалтеров любой отечественной бюджетной организации, и обычно первичная настройка не вызывает особых проблем. Тем не менее, периодически случаются ситуации, когда приходится столкнуться с какой-нибудь непредвиденной ошибкой — и в этой статье мы постараемся ответить на наиболее часто возникающие.
Ошибка «Не удается отобразить эту страницу»
Если при заходе на сайт ssl.budgetplan.minfin.ru появляется следующая ошибка:
Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Первым делом нужно проверить, что в системе присутствует установленный КриптоПро CSP с активной лицензией. Затем сверяем соответствие всех его настроек, как это указано в соответствующей инструкции (см. скриншот ниже).
Если все верно, то для решения проблемы нужно выполнить следующую команду с правами администратора:
regsvr32 cpcngИ после этого все должно заработать.
P.S: Так же в комментариях подсказывают, что простая переустановка КриптоПро может помочь решить данную проблему.
Ошибка «Прокси сервер не отвечает»
Если Вы уверены, что проблема не в прокси сервере, то в таком случае, чаще всего замешан установленный на компьютере антивирус. Для проверки, стоит отключить антивирус, и посмотреть, пропала ли ошибка, или нет.
Про то, как бороться с данной ошибкой при установленном антивирусе Kaspersky Endpoint Security 11, у нас есть отдельная статья.
Бухгалтерия обратилась с проблемой, не могли зайти на https://ssl.budgetplan.minfin.ru
Должно было появляться окошко с выбором сертификата, но вместо этого — окно с ошибкой, как буд то сайт недоступен или протокол не поддерживается.
Так как всё завязано на КриптоПро CSP, полез смотреть работает ли он… обнаружил что при попытке посмотреть сертификаты в контейнере у меня ошибка!!! появляется сообщение — «Ошибка обращения к указанному CSP».
На уважаемых сайтах , например здесь : https://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/170
Сразу советуют однозначно переустановить КриптоПро (удалить, вычистить остатки утилитой cspclean.exe, затем устанавливать актуальную версию)
либо как здесь: https://sysadmin.ru/articles/ne-zaxodit-na-sajt-ssl-budgetplan-minfin-ru
Предлагается выполнить команду regsvr32 cpcng
Команда не дала результата, переустанавливать на медленном компьютере сплошное мучение….
И тут вспомнил что на сайте КриптоПро есть ещё одна утилитка, только не для удаления программы, а для восстановления прав и веток в реестре!!!!
Называется она cpfixit.exe , лежит в загрузках на официальном сайте http://www.cryptopro.ru/downloads
Через пару секунд, после запуска утилиты, у меня стали открываться контейнеры, обновляю страничку https://ssl.budgetplan.minfin.ru — у меня спрашивает сертификат. Всё заработало! 
Данное решение проверил на разных компьютерах, работает!
Рубрика: Новости. Вы можете добавить постоянную ссылку в закладки.
alyam |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 2 раз |
на 3.6 нормально заходило, установил на 1 пк версию 4.0. казначейство переводит •Убедитесь, что веб-адрес https://ssl.budgetplan.minfin.ru правильный. в тоже время на других ПК с версией 3.6 заходит нормально Отредактировано пользователем 27 ноября 2017 г. 15:38:16(UTC) |
 |
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. Способы установки сертификата описаны в «ЖТЯИ.00087-01 92 01. Инструкция по использованию. Windows» Комплект документации по установке и использованию КриптоПро CSP 4.0 (Содержит Инструкцию по использованию. Windows): |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
alyam |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 2 раз |
Автор: eav Добрый день. личный сертификат используется и в других программах. например, для доступа к lk.budget.gov.ru. там подписывает. |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. Если проблема с актуальной сборкой сохраняется — создайте обращение на портале ТП https://support.cryptopro.ru/ , в обращении укажите ссылку на данную ветку форума и контактные данные для связи. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
alyam |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 2 раз |
Автор: eav Добрый день. Если проблема с актуальной сборкой сохраняется — создайте обращение на портале ТП https://support.cryptopro.ru/ , в обращении укажите ссылку на данную ветку форума и контактные данные для связи. версия продукта: 4.0.9842 |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Цитата: версия продукта: 4.0.9842 Есть возможность проверить с версией CSP R3? (КриптоПро CSP 4.0.9929 (Vernam) от 29.09.2017) |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
alyam |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 2 раз |
Автор: eav Цитата: версия продукта: 4.0.9842 Есть возможность проверить с версией CSP R3? (КриптоПро CSP 4.0.9929 (Vernam) от 29.09.2017) с версией CSP R3 все отлично работает. p.s. скажите, если я установлю эту версию вместо дистрибутива, выданного в уфк. это будет серьезным нарушением? ) |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Цитата: p.s. скажите, если я установлю эту версию вместо дистрибутива, выданного в уфк. это будет серьезным нарушением? ) О степени серьезности нарушения стоит уточнить в уфк) |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Здравствуйте!
Если такая тема уже была — отправьте меня в нужную ветку, пожалуйста, т.к. поиском не нашла.
Суть проблемы в том, что при попытке утверждения отчёта в окне просмотра документа для подписи не появляется оттиск ЭЦП. Если просто нажать «Подписать», то выдаётся ошибка вида: «На подписываемом документе не расположена отметка об электронной подписи. Необходимо добавить отметку об электронной подписи на подписываемый документ».
Вот только возможности расположить отметку на документ нет, так как она не отображается (внешний вид
).
Тех. поддержка предлагает проверять настройки рабочего места и чистить кэш. Не помогло. Одинаковый результат получаем на чётырёх разных ПК, один из которых настроили с нуля. Браузеры также разные: мазила, хром, IE11, яндекс и спутник. Результат везде одинаковый. Уже мыслей нет, куда копать. Подскажите, что я упускаю?
Рабочее место:
Windows 7 SP1
Браузер Яндекс Версия 22.1.1.1543
КриптоПро Версия криптопровайдера: 4.0.9944 (лицензирован), сертификат на flash-накопителе
КриптоПро Плагин Версия плагина: 2.0.14459
Настройки Яндекс браузера —
Настройки доверенных узлов для плагина —
Проверка работы плагина —
Добавление сайта в надёжные узлы и отключение блокировки всплывающих окон —
Сайт ssl.budgetplan.minfin.ru является очень важным для работы бухгалтеров любой отечественной бюджетной организации, и обычно первичная настройка не вызывает особых проблем. Тем не менее, периодически случаются ситуации, когда приходится столкнуться с какой-нибудь непредвиденной ошибкой — и в этой статье мы постараемся ответить на наиболее часто возникающие.
Ошибка «Не удается отобразить эту страницу»
Если при заходе на сайт ssl.budgetplan.minfin.ru появляется следующая ошибка:
Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Первым делом нужно проверить, что в системе присутствует установленный КриптоПро CSP с активной лицензией. Затем сверяем соответствие всех его настроек, как это указано в соответствующей инструкции (см. скриншот ниже).
Если все верно, то для решения проблемы нужно выполнить следующую команду с правами администратора:
И после этого все должно заработать.
P.S: Так же в комментариях подсказывают, что простая переустановка КриптоПро может помочь решить данную проблему.
Была ли эта статья Вам полезна?
Другие статьи:
Комментарии:
-
Ирина
- 14.01.2020 16:53
Несколько дней не могли зайти. Серьезная ошибка № 0х80070005 и сразу перезагрузка. Всё перепробовали, и вот чудо, убрали «галочки» на TLS 1.1 и TLS 1.2 и зашли
Несколько лет Электронный Бюджет и Бюджетное Планирование работали через одно место.
После установки всё летает и ЭБ, и БП, и ГМУ.
В дополнение к предыдущему своему сообщению. В Спутнике при проверке КриптоПро плагин «Плагин недоступен Плагин не загружен » При этом в IE все работает.
Спутник работает на движке Chromium, по этому сравнивать его работоспособность нужно не с IE, а с Google Chrome. В свою очередь, Google Chrome работать с электронным бюджетом не может.
В инструкции по электронному бюджету от 5 февраля 2019 года так и сказано:
При работе в системе с использованием криптопровайдера КриптоПро CSP вход в Личный кабинет Электронного бюджета возможен только через веб-обозреватель Internet Explorer с помощью протокола «https».
В IE 11 бюджетное планирование работает. Установил Спутник — выдает ошибку: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте ssl.budgetplan.minfin.ru используется неподдерживаемый протокол.
Переустановил плагин КриптоПро. Настройки Спутник берет из IE. но вот походу не все. Как бы бюджетное планирование на Спутнике запустить.
Отключил антивирус и зашло (АВГ)
Возможно, проблема в антивирусе.
Попробуйте отключить антивирус и зайти.
Конкретно, некоторые антивирусы блокируют подключение по SSL2. Попробуйте отключить эту блокировку
Здравствуйте! С какого числа требуется ОГРН в сертификате?
Доброго дня! Коллеги, всё выше перечисленное не помогло. не получается настроить Электронный бюджет-бюджетное планирование на Windows-10 с браузером IE11, что только не пробовал, подскажите если кто работает на WIN-10 где собака зарыта?
При входе именно сообщение браузера:
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
в сертификате должен быть ОГРН
Сергей подскажите разобрались с проблемой если да что помогло
Проблема
При попытке войти в личный кабинет ГИИС «Электронный бюджет» появляется сообщение об ошибке:
Не удается отобразить эту страницу
Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в разделе «Дополнительные параметры» и снова попробуйте подключиться к веб-странице https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если не удается устранить ошибку, обратитесь к администратору веб-сайта.
Решение
В инструкции не сказано о нескольких нюансах:
- Необходимо установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и проверить его работу на демо-странице.
- Необходимо в настройках антивируса отключить фильтрацию протокола SSL/TLS, другими словами, для искомого сайта следует сделать исключение проверки защищенного соединения. В разных антивирусах может называться по разному. Например в Kaspersky Free нужно перейти «Настройка>Дополнительно>Сеть>Не проверять защищенные соединения».
Бухгалтерия обратилась с проблемой, не могли зайти на https://ssl.budgetplan.minfin.ru
Должно было появляться окошко с выбором сертификата, но вместо этого — окно с ошибкой, как буд то сайт недоступен или протокол не поддерживается.
Так как всё завязано на КриптоПро CSP, полез смотреть работает ли он… обнаружил что при попытке посмотреть сертификаты в контейнере у меня ошибка. появляется сообщение — «Ошибка обращения к указанному CSP».
Сразу советуют однозначно переустановить КриптоПро (удалить, вычистить остатки утилитой cspclean.exe, затем устанавливать актуальную версию)
Предлагается выполнить команду regsvr32 cpcng
Команда не дала результата, переустанавливать на медленном компьютере сплошное мучение….
И тут вспомнил что на сайте КриптоПро есть ещё одна утилитка, только не для удаления программы, а для восстановления прав и веток в реестре.
Называется она cpfixit.exe , лежит в загрузках на официальном сайте http://www.cryptopro.ru/downloads
Через пару секунд, после запуска утилиты, у меня стали открываться контейнеры, обновляю страничку https://ssl.budgetplan.minfin.ru — у меня спрашивает сертификат. Всё заработало!
Данное решение проверил на разных компьютерах, работает!