Smb ошибка соединения с сервером

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-000.pngОшибки сетевого доступа в Windows — вещь довольно неприятная, тем более что не все умеют их правильно диагностировать и исправлять. При том, что интернет кишит различными способами самой разной степени сомнительности. Поэтому мы решили подробно разобрать одну из типовых ситуаций, показав как процесс диагностики, так и различные способы решения проблемы, каждое из которых имеет свои особенности, в частности влияние на безопасность. Такой подход позволит не только выяснить причины ошибки и устранить ее, но и поможет подойти к этому вопросу осознанно, полностью представляя последствия своих действий.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

С ситуацией, когда компьютер под ОС Windows не хочет подключаться или перестает подключаться к общим ресурсам на сервере Samba под управлением Linux встретиться можно довольно часто и тому есть объективные причины, которые мы рассмотрим ниже, ну а пока посмотрим на ее внешние симптомы. Система неожиданно сообщает, что она не может получить доступ к указанному ресурсу и выдает абсолютно неинформативную ошибку:

Код ошибки: 0x80004005 
Неопознанная ошибка

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-001.png

Если попробовать подключиться в консоли, например, командой:

net view \192.168.233.182

Где 192.168.233.182 — адрес искомого сервера, то получим немного другую ошибку:

Системная ошибка 53.
Не найден сетевой путь.

При этом указанный узел нормально пингуется, а проверка доступности 445 порта говорит, что все нормально:

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-002.pngПосле этого обычно начинается сетование на кривизну какого-либо из решений (в зависимости от личных предпочтений) и поиск решения в интернете, где можно найти как условно рабочие, так и полную дичь, вроде включения SMB1 и бездумного изменения различных политик и ключей реестра.

Но не будем спешить, вы же не глотаете все подряд из домашней аптечки только почувствовав недомогание? Так и здесь, поэтому будем разбираться.

Но сперва поясним ситуацию по протоколу SMB1:

Протокол SMB1 устарел и небезопасен, в настоящее время отключен на всех современных системах.

Кроме того, даже если вы включите его поддержку, то начиная с Windows 1709 она автоматически отключится после 15 дней неиспользования. В общем: включать SMB1 не нужно, разве что только вам действительно нужна поддержка устаревших клиентов.

В современных версиях Samba протокол SMB1 также отключен и минимальной поддерживаемой версией является SMB2_02, а максимальной SMB3. Это параметры по умолчанию и проверить их можно командами:

testparm --parameter-name="min protocol"
testparm --parameter-name="max protocol"

Настройки по умолчанию достаточно актуальны, и мы не советуем отдельно задавать версии протоколов без особой на то нужды. SMB2_02 — обозначает младшую версию протокола SMB2, а SMB3 указывает на старшую доступную версию, таким образом поддерживаются все системы начиная с Windows Vista и Server 2008. Причиной ошибки SMB1 быть не может.

Поэтому не занимаемся ерундой, а ищем истинную причину, в этом нам поможет Журнал событий. Раскрываем последовательно Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — SMBClient и в журнале Security находим ошибку 31017:

Небезопасный гостевой вход отклонен.Рекомендации.
Это событие указывает на попытку сервера разрешить вход пользователя как непроверенного гостя, которая была отклонена клиентом.
Для гостевого входа не поддерживаются стандартные функции обеспечения безопасности, например подписывание и шифрование.
Вследствие этого гостевой вход уязвим для атак "злоумышленник в середине", которые могут привести к попаданию конфиденциальных данных в сеть.
По умолчанию небезопасный гостевой вход отключен в Windows. Корпорация Майкрософт не рекомендует включать его.

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-003.pngПосле чего все становится на свои места. Нет никаких чудес, просто политики безопасности Windwos не позволяют подключаться к серверу с анонимным гостевым доступом. Кстати, это относится не только к Samba.

Теперь, когда есть понимание происходящего мы можем выбрать одно из двух решений указанной проблемы.

Решение №1. Отключаем гостевой доступ на сервере Samba

С точки зрения безопасности это наиболее правильное решение, которое позволит получать доступ к общим ресурсам не снижая уровень безопасности сети. Для этого внесем некоторые изменения в конфигурационный файл Samba, обычно он располагается в /etc/samba/smb.conf. Прежде всего найдем и приведем к следующему виду директиву:

map to guest = never

А в настройках каждого общего ресурса укажем:

guest ok = no

Возможно, вам еще придется выполнить некоторые настройки, скажем, завести пользователей и назначить им права, для всего этого рекомендуем воспользоваться нашей статьей:

Настройка файлового сервера Samba на платформе Debian / Ubuntu

Сохраняем все изменения и проверяем конфигурацию на ошибки:

testparm

Затем перезапускаем службу:

systemctl restart smbd

После чего повторно пробуем подключиться и сразу видим окно для ввода учетных данных:

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-004.pngПроблема решена, ресурсы файлового сервера Samba снова доступны.

Решение №2. Разрешаем небезопасный гостевой вход в Windows

Если Решение №1 вас по каким-либо причинам не устраивает, и вы осознанно хотите понизить уровень безопасности вашей сети, то можно пойти другим путем и разрешить небезопасный гостевой вход.

Запустим редактор групповой политики (gpedit.msc) и перейдем в Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Сеть — Рабочая станция Lanman и переводим политику Включить небезопасные гостевые входы в положение Включено.

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-005.png

После чего вам потребуется перезапустить службу Рабочая станция или перезагрузить компьютер.

Альтернативой этому способу будет внесение изменений через реестр:

reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters" /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1

Затем перезапустим службу:

net stop LanmanWorkstation && net start LanmanWorkstation

После чего можем продолжать привычно использовать общие сетевые ресурсы с гостевой моделью доступа.

cannot-connect-to-linux-samba-from-windows-006.pngКакой вывод можно сделать после прочтения данного материала? Прежде всего понять, что любые сетевые ошибки имеют под собой вполне определенную причину, а не являются воздействием некой неведомой силы. И эти причины имеют свойство отображаться в журналах и логах.

Решений таких проблем также может быть несколько, каждое из которых может иметь свои достоинства и недостатки. Поэтому не нужно хватать первый попавшийся рецепт из интернета, а следует разобраться в причинах и выбрать из доступных вариантов тот, который будет вас наиболее устраивать.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

#1

oes

    Newbie

  • Posters
  • 25 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 14:21

При попытке удалённой установки пишет «ошибка подключения по smb к станции %pcname%»

Сервер обновлён с 6.00.4 до версии 11.00.2. ПК с установленным антивирусом нашёл и автоматически обновил. Проблема с новыми установками.

Как решить вопрос?

Оптимизм — наш долг.

  • Наверх


#2


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 623 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 14:38

На какой ОС установлен сервер, винда или *nix?

Почему 11, а не 12?

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх


#3


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 623 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 14:40

Плюс, на какие ОС удалённая установка производится и есть ли там AD?

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх


#4


oes

oes

    Newbie

  • Posters
  • 25 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 15:15

На какой ОС установлен сервер, винда или *nix?

Почему 11, а не 12?

Плюс, на какие ОС удалённая установка производится и есть ли там AD?

1. Server 2016 Standart.

2. Dr.Web (в связи с прекращением поддержки вер.6) прислал инструкцию по обновлению именно до 11 версии.

3. На Win7 x32 и x64, XP. Входят в домен.

Оптимизм — наш долг.

  • Наверх


#5


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 623 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 15:24

1. С серверной машины виндовыми средствами удаётся залогиниться по SMB на станции?

Пользователь верно указывается, с доменом?

2. Это только в случае, если используется сертифицированный комплект. В обычном гражданском исполнении саппорт вряд ли настаивал бы на 11.

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх


#6


oes

oes

    Newbie

  • Posters
  • 25 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 15:50

Методом перебора удалось-таки решить проблему. В отличие от 6-й версии, имя ПК надо указывать с доменом и без кавычек, а логин для авторизации — с доменом.

Не подумал, что могут быть такие отличия в версиях.

Благодарю за помощь.

Оптимизм — наш долг.

  • Наверх


#7


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 623 Сообщений:

Отправлено 28 Январь 2020 — 16:59

Там первое же отличие – занимается удалённой установкой не браузерный плагин, а сам сервер. Ну, то есть это в принципе другая реализация, никак не связанная со старой. Изменилось там всё.

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх


#8


dwapbt

dwapbt

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2020 — 12:25

Здравствуйте.

Освежу тему.

Исходные данные:

«Ubuntu 16.04.6 LTS»  x86_64

Версия Сервера Dr.Web 12.00.1 (03-03-2020 03:00:00)

клиенты: win 10, win7

домен: 2003

После обновления с 11 версии до 12, при новой установке или переустановке получаю ошибку: «Ошибка подключения по SMB к станции…»

Аутентификация: доменлогин либо логин. Всё равно ошибка.

\hostname(ip-address)ADMIN$ — всё прекрасно видно и заходит.

Как победить?

Спасибо

Сообщение было изменено dwapbt: 27 Март 2020 — 12:26

  • Наверх


#9


dwapbt

dwapbt

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2020 — 12:42

Забыл добавить.

ERR [01485 55837] smb:43 [Install] tcp://192.168.77.125:445: failed to authenticate on remote host

  • Наверх


#10


Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 212 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2020 — 13:58

Из описания следует, что удалённая установка на новой станции, в точно таких же условиях, в версии 11х проходила успешно?

(exit 0)

  • Наверх


#11


dwapbt

dwapbt

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2020 — 15:24

Да

Я специально, для эксперимента,  через панель управления, удалил агента. Удалилось

Поставить обратно не смог.

  • Наверх


#12


Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 212 Сообщений:

Отправлено 27 Март 2020 — 15:26

Лог с ошибкой, например, в личку сможете прислать?

(exit 0)

  • Наверх


#13


dwapbt

dwapbt

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2020 — 12:30

Здравствуте, прошу прощения что так долго не отвечал, текущие срочные дела.

Кусок лога отправил  в сообщения.

Уровень детализации журнала Сервера: все

Взял кусок который появляется при установке.

Спасибо.

  • Наверх


#14


Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 212 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2020 — 13:01

Добрый день, у вас задано ограничение на какую-то опр. версию NTLM? (Задаётся в Group Policy Management, для домена, в Securty Options)

20200402.111311.82 db0 [01931 02028] smb:3 [SMB] tcp://XXX.XXX.XXX.XXX:445: NTLM: negotitating
20200402.111311.82 db0 [01931 02028] smb:3 [SMB] tcp://XXX.XXX.XXX.XXX:445: NTLM: unable to negotiate (ec = 0xC00000BB)

https://docs.microsoft.com/en-us/openspecs/windows_protocols/ms-erref/596a1078-e883-4972-9bbc-49e60bebca55

0xC00000BB

STATUS_NOT_SUPPORTED

The request is not supported.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 02 Апрель 2020 — 13:03

(exit 0)

  • Наверх


#15


dwapbt

dwapbt

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2020 — 15:02

Требовать сеансовую безопасность NTLMv2 — включено

Возможно проблема с версией SMB?

Как я понимаю используется версия SMB 2

Можно сказать серверу DrWEB использовать SMB1? для попробовать

  • Наверх


#16


Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 623 Сообщений:

Отправлено 02 Апрель 2020 — 15:07

Можно, вписать DRWCSD_NETWORK_RRUNNER_SMB_MODE=1 в etc/envvars.conf и перезапустить сервис сервера.

Сообщение было изменено Afalin: 02 Апрель 2020 — 15:07

Семь раз отрежь – один раз проверь

  • Наверх


Ошибка при сканировании в сетевую папку.

Спустя некоторое время у пользователей начали появляться ошибки при сканировании документов с МФУ HP LaserJet m521dn Pro.

Ошибка сканировании с МФУ в сетевую папку компьютера

HP LaserJet m521dn Pro

Ошибка при сканировании, проявлялась на мониторе МФУ в момент установки соединения с компьютером где размещалась настроенная сетевая папка. В веб интерфейсе МФУ при запуске теста также выдавалась ошибка.

Веб интерфейс HP LaserJet m521dn Pro с ошибкой при тесте

У большей части пользователей при сканировании с этой модели МФУ ошибка не проявлялась.

Наступил день, когда мне пришлось сканировать документ к себе на компьютер и тут ошибка добралась до меня с моим компьютером. Это ошибка проявилась именно так как и на всех тех компьютерах где она была.

Повторная проверка компьютеров с ошибкой при сканировании в сетевую папку

Я много всего проверил:

  • МФУ HP LaserJet m521dn PRO использует SMBv1, ниже указан пример проверки работоспособности протокола этой версии
  • Права доступа к сетевой папке
  • Менял учетную запись для авторизации на сетевом ресурсе, менял пароль
  • Пытался сканировать с другой МФУ этой же модели на тотже адрес

Все это указывала на скрытую настройку или изменение в моем компьютере.

Я попытал свое счастье на МФУ от производителя Konica Minolta (использует протокол SMBv1, SMBv2, SMBv3) и нужный мне документ на этом устройстве отсканировался и был отправлен в сетевую папку на моем компьютере. Это очень сильно меня запутало в тот момент с проблемой только на компьютере.

Подобная ошибка соединения уже встречалась и связана она была с отключением протокола SMBv1, после обновления от Microsoft. Цель обновления заключалась в предотвращения заражения компьютера вирусом на подобие WannaCry, использующий протокол SMBv1.

Я еще раз все проверил на всех не работающих компьютерах где не работало сканирование, на наличие включенного протокола SMBv1

Как узнать включенвыключен SMBv1 с помощью PowerShell:

Тут меня смутили новые строки в «ServerComponent» ранее я не припоминал такого параметра.

Первым делом я отправился смотреть «Включение или отключение компонентов Windows» на своем компьютере где не работало сканирование:

Компоненты с SMBv1 где не работает сканирование

SMB теперь делится и у него отключен компонент «Сервер SMB».

После увиденного я отправился смотреть компоненты на тот компьютер где работало сканирование с этой модели МФУ HP LaserJet:

Компоненты с SMBv1 где работает сканирование

Временное решении ошибки при сканировании в сетевую папку

ВОТ эта проблема!!! После включения компонента «сервер SMBv1» Сканирование с МФУ HP LaserJet m521dn PRO на мой компьютер было восстановлено.

На этом конечно мне нельзя было останавливаться, так как рано или поздно это обновление доберется до других компьютеров и закроет сетевой доступ для сохранения отсканированных документов к себе на компьютеры.

Планирование для дальнейшей работоспособности сканировании в сетевую папку с экрана МФУ

Здесь сразу видно несколько решений:

  1. Выкинуть эти МФУ (дата выпуска 2014 год, эксплуатация с 2017) которые в 2018 году поддерживают только SMBv1 (дата рождения протокола в 1990г.). В этом документе SMB Protocol Support for HP Printing Devices вы можете ознакомиться с моделями МФУ, которые используют только SMBv1 и какие используют SMBv2 и SMBv3. Список устройств использующих SMBv1 очень велик.
  2. Настроить всем личные сетевые папки на старом файловом сервере и настроить сканирование в эти каталоги.
  3. Пренебрегать безопасности и включить всем «сервер SMBv1» в компонентах групповыми политиками

Один из этих вариантов рассмотрим в следующей статье.

Описание обновления которое делит SMBv1 на серверную и клиентскую часть.

Здесь расписано подробно об изменениях в протоколе SMBv1 ссылка

Краткий основной перечень изменений:

  • SMBv1 теперь имеет клиентские и серверные подфункции, которые могут удаляться отдельно.
  • Версии Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education по умолчанию больше не включают клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версия Windows Server 2016 по умолчанию больше не включает клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию больше не включают сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию все еще включают клиент SMBv1 после чистой установки. Если клиент SMBv1 не используется в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), он автоматически удаляется самостоятельно.
  • Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Home и Windows 10 Professional сначала не удаляют автоматически SMB1. Если клиент или сервер SMBv1 не используются в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), они автоматически удаляются самостоятельно.
  • Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education не удаляют SMB1. Администратор может решить удалить SMB1 в этих управляемых окружениях.
  • Автоматическое удаление SMB1 спустя 15 дней — это одноразовая операция. Если администратор повторно устанавливает SMB1, система больше не пытается удалить его.
  • Функции SMB версии 2.02, 2.1, 3.0, 3.02 и 3.1.1 все еще полностью поддерживаются и включаются по умолчанию в составе двоичных файлов SMBv2.
  • Так как служба браузера компьютеров использует протокол SMBv1, служба удаляется, если удаляется клиент или сервер SMBv1. Это означает, что Сетевой проводник больше не может отображать компьютеры Windows с помощью устаревшего метода просмотра датаграммы NetBIOS.
  • SMBv1 все еще можно повторно установить во всех версиях Windows 10 и Windows Server 2016.

В данном блоге нас чутли не заставляют не использовать протокол 1 версии, тем временем у HP совсем другой взгляд на этот протокол со своими устройствами. Ссылка https://blogs.technet.microsoft.com/filecab/2016/09/16/stop-using-smb1/

SMB1 isn’t good Stop using SMB1. For your children. For your children’s children. Please. We’re begging you. And if that’s not enough: SMB1 is being removed (fully or partially, depending on SKU) by default in the RS3 release of Windows and Windows Server. This is here folks: https://aka.ms/smb1rs3

Сканирование в SMB папку

При первичном подключении или вдруг (после установки обновлений безопасности) на уже рабочих настройках сканирования по протоколу SMB могут возникать ошибки, когда, казалось, все сделано по инструкции.

Для начала, прочитайте Настройка МФУ Kyocera для сканирования в сетевую папку и инструкцию пользователя к МФУ, затем проверьте, что настройка прав доступа к папке Windows делалась именно через расширенные настройки:

Разрешения пользователя
Сетевая папка

Убедитесь, что в COMMAND CENTER включен протокол SMB. Значение сетевого пути занесите в настройки соединения, где Host Name — DEMO, а Path — Scanned Documents.

Возможно, вы уже потратили изрядное количество времени на подключение по SMB, и безуспешно. Прежде чем продолжить, подумайте, не будет ли проще просто настроить

  • SMTP с отправкой сканированных изображений по электронной почте;
  • FTP-сервер в сети и сканирование в папку сервера.

Если вы намерены заставить Kyocera работать с SMB, то продолжим …

К сожалению, в последнее время стало сложно настроить сканирование на компьютер через SMB. Это не вина Kyocera, МФУ этого производителя по-прежнему отлично работают с компьютерами под управлением Windows 7, и проблемы часто возникают из-за «улучшений безопасности». Вина Kyocera в медленной адаптации к изменениям, прошивки выходят с большим опозданием, и пользователи успевают «намучиться» с настройкой сетевых подключений.

Сканирование в папку по протоколу SMB

Основная проблема часто связана с реализацией SMB в новых операционных системах и обновлениях. Если раньше Windows поддерживала SMB v1, то в новых версиях эта функция отключена. Некоторые принтеры Kyocera поддерживают только SMB v1, другие требуют обновления прошивки для поддержки SMB v2 / v3, а новые устройства поддерживают все три:

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1/v2/v3

  • ECOSYS M2040dn — ECOSYS M4025idn — ECOSYS M4032idn — ECOSYS M8024cidn — ECOSYS M8030cidn
  • ECOSYS M2135dn
  • ECOSYS M2635dn
  • ECOSYS M2735dw — ECOSYS M2540dn — ECOSYS M2640idw —
  • ECOSYS M5521cdn — ECOSYS M5521cdw — ECOSYS M5526cdn — ECOSYS M5526cdw
  • TASKalfa 3211i — TASKalfa 4011i
  • TASKalfa 5052ci — TASKalfa 4052ci. TASKalfa 6052ci
  • TASKalfa 2552ci — TASKalfa 3252ci
  • TASKalfa 4002i — TASKalfa 5002i — TASKalfa 6002i — TASKalfa 7002i — TASKalfa 8002i
  • TASKalfa 7052ci — TASKalfa 8052ci

требуется обновление прошивки до 6 версии и выше

  • ECOSYS M6030cdn — ECOSYS M6530cdn — ECOSYS M6035cidn — ECOSYS M6535cidn
  • TASKalfa 3051ci
  • TASKalfa 3501i — TASKalfa 4501i — TASKalfa 5501i — TASKalfa 6501i
  • TASKalfa 3551ci — TASKalfa 4551ci — TASKalfa 5551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci

требуется обновление прошивки до 3 версии и выше

  • TASKalfa 306ci — TASKalfa 356ci — TASKalfa 406ci

требуется обновление прошивки до 5 версии и выше

  • ECOSYS M3040dn — ECOSYS M3540dn — ECOSYS M3040idn — ECOSYS M3540idn — ECOSYS M3550idn — ECOSYS M3560idn — ECOSYS M6026cdn — ECOSYS M6526cdn — ECOSYS M6026cidn — ECOSYS M6526cidn — ECOSYS M2030dn — ECOSYS M2530dn — ECOSYS M2035dn — ECOSYS M2535dn
  • TASKalfa 266ci
  • TASKalfa 3010i — TASKalfa 3510i
  • TASKalfa 2551ci

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1

  • TASKalfa 3050ci — TASKalfa 3550ci — TASKalfa 4550ci — TASKalfa 5550ci
  • TASKalfa 1800 — TASKalfa 2200
  • FS-1220MFP — FS-1320MFP — FS-1325MFP — FS-6025MFP — FS-6030MFP — FS-6525MFP — FS-6530MFP — FS-C8020MFP — FS-C8025MFP — FS-C8520MFP — FS-C8525MFP

Проверьте текущую версию прошивки в Информации об устройстве и обновите МФУ при необходимости.

Если ваше оборудование не поддерживает современные версии протокола, то можно (но крайне не рекомендуется с точки зрения сетевой безопасности) включить поддержку SMB v1 в операционной системе. Это можно сделать временно, в качестве одного из шагов поиска причины ошибки соединения, как и временное отключение Брандмауэра и Антивируса.

Если перепробовали «уже все»…, а соединение все еще не настроено, проверьте следующее:

  • IP-адрес машины вместо имени хоста.
  • Исключения в брандмауэре Windows (входящие, принтеры и общий доступ к файлам, SMB)
  • Включите общий доступ к папке
  • Проверьте сетевой профиль сети, к которой вы подключены, и установите для него частный
  • Установите флажок «Разрешить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование» в «Расширенных настройках общего доступа», также включите «Совместное использование, защищенное паролем».

Установите для этих служб значение «Автоматически»:

  • Хост поставщика обнаружения функций
  • Публикация ресурсов для обнаружения функций
  • Обнаружение SSDP
  • Хост устройства UPnP

Рекомендуем ознакомиться с полным списком наших статей на Яндекс Дзене. Мы будем признательны, если вы оставите в комментариях к статье ваш удачный или неудачный опыт решения данного вопроса. Значимая информация будет добавлена в публикацию.

Тэги: network, диагностика, МФУ, эксплуатация,

Содержание

  1. Kyocera smb ошибка соединения windows 10
  2. Ошибка при сканировании в сетевую папку.
  3. Повторная проверка компьютеров с ошибкой при сканировании в сетевую папку
  4. Временное решении ошибки при сканировании в сетевую папку
  5. Планирование для дальнейшей работоспособности сканировании в сетевую папку с экрана МФУ
  6. Описание обновления которое делит SMBv1 на серверную и клиентскую часть.
  7. kyocera не сканирует в сетевую папку
  8. Настройка сканирования в папку
  9. Настройка smb kyocera windows 10
  10. Вопрос
  11. Ответы
  12. Все ответы
  13. Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.

Kyocera smb ошибка соединения windows 10

tmp f263e1dc 0eb6 422b b3b6 ba5f51f08e01

Ошибка при сканировании в сетевую папку.

Спустя некоторое время у пользователей начали появляться ошибки при сканировании документов с МФУ HP LaserJet m521dn Pro.

tmp f263e1dc 0eb6 422b b3b6 ba5f51f08e01

tmp c558f1e8 13e5 470a 9388 1c813af2b5d7

Ошибка при сканировании, проявлялась на мониторе МФУ в момент установки соединения с компьютером где размещалась настроенная сетевая папка. В веб интерфейсе МФУ при запуске теста также выдавалась ошибка.

tmp 546221c2 c9d9 4b9e b4c9 7cc162d7fa95

У большей части пользователей при сканировании с этой модели МФУ ошибка не проявлялась.

Наступил день, когда мне пришлось сканировать документ к себе на компьютер и тут ошибка добралась до меня с моим компьютером. Это ошибка проявилась именно так как и на всех тех компьютерах где она была.

Повторная проверка компьютеров с ошибкой при сканировании в сетевую папку

Я много всего проверил:

Все это указывала на скрытую настройку или изменение в моем компьютере.

Я попытал свое счастье на МФУ от производителя Konica Minolta (использует протокол SMBv1, SMBv2, SMBv3) и нужный мне документ на этом устройстве отсканировался и был отправлен в сетевую папку на моем компьютере. Это очень сильно меня запутало в тот момент с проблемой только на компьютере.

Подобная ошибка соединения уже встречалась и связана она была с отключением протокола SMBv1, после обновления от Microsoft. Цель обновления заключалась в предотвращения заражения компьютера вирусом на подобие WannaCry, использующий протокол SMBv1.

Я еще раз все проверил на всех не работающих компьютерах где не работало сканирование, на наличие включенного протокола SMBv1

Как узнать включенвыключен SMBv1 с помощью PowerShell:

Тут меня смутили новые строки в «ServerComponent» ранее я не припоминал такого параметра.

Первым делом я отправился смотреть «Включение или отключение компонентов Windows» на своем компьютере где не работало сканирование:

tmp 5111f353 29dc 4608 95a6 9981df9186d8

SMB теперь делится и у него отключен компонент «Сервер SMB».

После увиденного я отправился смотреть компоненты на тот компьютер где работало сканирование с этой модели МФУ HP LaserJet:

tmp 81fe0744 b5bd 434d a1a9 5720b8dfd64e

Временное решении ошибки при сканировании в сетевую папку

ВОТ эта проблема. После включения компонента «сервер SMBv1» Сканирование с МФУ HP LaserJet m521dn PRO на мой компьютер было восстановлено.

На этом конечно мне нельзя было останавливаться, так как рано или поздно это обновление доберется до других компьютеров и закроет сетевой доступ для сохранения отсканированных документов к себе на компьютеры.

Планирование для дальнейшей работоспособности сканировании в сетевую папку с экрана МФУ

Здесь сразу видно несколько решений:

Один из этих вариантов рассмотрим в следующей статье.

Описание обновления которое делит SMBv1 на серверную и клиентскую часть.

Здесь расписано подробно об изменениях в протоколе SMBv1 ссылка

Краткий основной перечень изменений:

В данном блоге нас чутли не заставляют не использовать протокол 1 версии, тем временем у HP совсем другой взгляд на этот протокол со своими устройствами. Ссылка https://blogs.technet.microsoft.com/filecab/2016/09/16/stop-using-smb1/

SMB1 isn’t good Stop using SMB1. For your children. For your children’s children. Please. We’re begging you. And if that’s not enough: SMB1 is being removed (fully or partially, depending on SKU) by default in the RS3 release of Windows and Windows Server. This is here folks: https://aka.ms/smb1rs3

Источник

kyocera не сканирует в сетевую папку

2535 1

Настройки сетевого сканирования полностью идентичны для всех моделей KYOCERA ECOSYS M2040dn / M2540dn / M2035dn / M2535dn

На самом деле всё довольно-таки просто!

Предполагается, что аппарат уже настроен, и работает как принтер, и автоматически получил все сетевые настройки через DHCP.

Для начала заходим на WEB-страничку аппарата по его IP адресу через браузер.

Необходимо авторизоваться. Логин Admin, пароль тоже Admin. Обратите внимание, буквы A заглавные!

Вот в этом окошке как раз все основные записи. О них поподробнее.
Сканирование возможно по трём направлениям:
1. Электронная почта
2. SMB (сетевая папка)
3. FTP (папка на FTP-сервере)

Можно прописать все три канала, как в нашем примере, или выбрать что-то одно, в зависимости от потребностей.

Номер: — произвольное число.
Имя: — то, что будет показано на экране МФУ.

Электронная почта
Адрес электронной почты: — сюда вписываем адрес получателя скана.
Для отправки на почту на этой страничке больше ничего не требуется. Есть ещё настройки отправителя, но о них чуть позже.

2535 4

На этой страничке необходимо настроить отправителя почты.

Для этого вам потребуется какой-либо почтовый ящик, от имени которого аппарат будет слать почту.

В нашем примере мы использовали gmail.com и адрес на нём dos.jp@argusmaster.ru

Просто заполните все поля аналогично примеру, используя данные вашего почтового сервера.

Надеемся, что эта статья была Вам полезной.

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование через TWAIN драйвер с помощью компютера, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Kyocera FS-6525MFP это очень хорошее многофункциональное устройство (МФУ) с максимальным форматом А3. Как правило такие аппараты используют несколько сотрудников или целый офис если он не большой. Для удобства можно настроить сканирование в сетевую папку. Давайте рассмотрим, как это можно сделать на примере Kyocera FS-6525MFP, данная инструкция подойдет и для других моделей.

Самые популярные статьи по теме.

Настройка сканирования в папку

Настроить сканирование в сетевую папку можно двумя способами с самого аппарата или по сети. Второй вариант намного удобней по этому будем использовать именно его. Первое что вам нужно сделать это узнать IP адрес вашего устройства. Его можно распечатать с самого МФУ если зайти в настройки. Дальше открываем браузер и вводим IP. После чего откроется домашняя страница.

1 13

Для начала нужно проверить включен ли необходимый протокол. Для этого нужно ввести логина пароль администратора по умолчанию для этого устройства это Admin Admin.

2 12

Дальше открываем Параметры.

3 13

Переходим на вкладку «Сканер» и слева в списке выбираем пункт «SMB». Проверяем включен ли данный сетевой протокол и указан ли порт. Если все включено то переходим обратно кликаем «Домашняя страница».

4 12

Слева выбираем «Адресная книга» И жмем добавить контакт.

5 10

Вводим номер контакта, дальше указываем имя. Теперь в блоке «SMB» указываем имя хоста (IP адрес компьютера где расположена сетевая папка). Порт оставляем по умолчанию. В поле путь указываем название расшаренной папки. Дальше вводим имя пользователя и пароль и запускаем проверку соединения.

6 8

Если вы все ввели правильно то должны увидеть сообщение.

7 5

Теперь идем к устройству и пробуем сканировать в сетевую папку. Для этого нужно на устройстве нажать «Отправить» дальше зайти в «Контакты» выбрать созданный контакт и нажать Старт.

Рассмотрим настройку сетевого сканирования в папку на примере Kyocera fs-1035mfp.

Теперь необходимо проверить сетевое сканирование в папку:

1) На аппарате Kyocera нажимаем клавишу «Отправить(электронная почта/папка)»
2) Затем нажимаем клавишу «Адресная книга».
3) Выбираем созданную запись и нажимаем 2(два) раза клавишу «OK»
4) После появления надписи «Готов к передаче» нажимаем клавишу «Старт»
5) Если все настройки были выполнены верно — то в указанной папке для сканирования появится отсканированный документ.

Источник

Настройка smb kyocera windows 10

trans

Вопрос

trans

trans

Ответы

trans

trans

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

Все ответы

trans

trans

Воткнуть его в сеть и повторить попытку сканирования на сетевую шару не пробовали?

Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

trans

trans

trans

trans

Проверьте, что на ПК с Windows 10 включен протокол SMB 1 и попробуйте отсканировать.

Как проверить, включить/выключить SMB:

trans

trans

Добрый день. Возникла проблема с сетевым сканированием на пк в папку с общим доступом. МФУ Kyocera fs-6525. на пк с win 7 сканирование идет без проблем. с 10кой сканер выдает ошибку. к папке доступ точно есть на запись и чтение. Помогите с данным вопросом

trans

trans

trans

trans

trans

trans

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

trans

trans

trans

trans

Уважаемый RomanLRV, данная тема имеет решение и не Актуальна.

Не стоит заниматься некропостингом.

Надеюсь на понимание

Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

trans

trans

Во-первых: Проблема не решена! Имеем лицензионное г-но windows 10 сборки 1909, smb 100500% включено, как и автор первоначального проблемы здесь, я много киосер вводил в эксплуатацию и всегда без проблем, особенно на win 7 (если исключить ввод киосер на домашние сборки, когда искусственно скидываются задания из планировщика при обновлениях на скрипт переустановки нуджного для киосеры пароля для киосеровского пользователя)

Во-вторых: Уважаемый модератор! Понятно что у Вас бомбанет я буду отправлен в бан а сообщение вскоре пропадет из поста, но потрудитесь в будуще пошевелить Вашей могучей 5-й точкой опубликовать несложную конструкцию: Решение: и цитата на решение, перед закрытием темы с очень умным видом, хотя выглядите Вы при этом крайне глупо и напыщено и ничего такими комментариями положительного у людей не вызываете. Не стоит заниматься некропостингом. Не стоит использовать мелкомягкий некрософт.

trans

trans

Пока не словил бан, и надеюсь Модератор хоть от своего имени перепубликует РЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ:

1. CMD от имени администратора

3. Остальные настройки как на windows 7 и работаем с поддержкой kyoera, если не получается

Источник

Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.

20170206 kyocera network kyocerafs1135mfp mini

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера ( Хост ), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать » net config workstation «, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле Путь нужно ввести » имя общей папкиимя подпапки «.

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

20170206 kyocera network kyocera op 400

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного » имя доменаимя пользователя «.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Источник

2535 1

Настройки сетевого сканирования полностью идентичны для всех моделей KYOCERA ECOSYS M2040dn / M2540dn / M2035dn / M2535dn

На самом деле всё довольно-таки просто!

Предполагается, что аппарат уже настроен, и работает как принтер, и автоматически получил все сетевые настройки через DHCP.

Для начала заходим на WEB-страничку аппарата по его IP адресу через браузер.

Необходимо авторизоваться. Логин Admin, пароль тоже Admin. Обратите внимание, буквы A заглавные!

Вот в этом окошке как раз все основные записи. О них поподробнее.
Сканирование возможно по трём направлениям:
1. Электронная почта
2. SMB (сетевая папка)
3. FTP (папка на FTP-сервере)

Можно прописать все три канала, как в нашем примере, или выбрать что-то одно, в зависимости от потребностей.

На этой страничке необходимо настроить отправителя почты.

Для этого вам потребуется какой-либо почтовый ящик, от имени которого аппарат будет слать почту.

В нашем примере мы использовали gmail.com и адрес на нём dos.jp@argusmaster.ru

Просто заполните все поля аналогично примеру, используя данные вашего почтового сервера.

Надеемся, что эта статья была Вам полезной.

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование через TWAIN драйвер с помощью компютера, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Источник

Содержание

  1. kyocera не сканирует в сетевую папку
  2. Настройка сканирования в папку
  3. Windows 10 kyocera не сканирует smb ошибка соединения
  4. Вопрос
  5. Ответы
  6. Все ответы

kyocera не сканирует в сетевую папку

Настройки сетевого сканирования полностью идентичны для всех моделей KYOCERA ECOSYS M2040dn / M2540dn / M2035dn / M2535dn

На самом деле всё довольно-таки просто!

Предполагается, что аппарат уже настроен, и работает как принтер, и автоматически получил все сетевые настройки через DHCP.

Для начала заходим на WEB-страничку аппарата по его IP адресу через браузер.

Необходимо авторизоваться. Логин Admin, пароль тоже Admin. Обратите внимание, буквы A заглавные!

Слева в меню выбираем пункт Адрес. книга -> Адресная книга аппарата. Затем нажимаем на «человечка» Добавить.

Вот в этом окошке как раз все основные записи. О них поподробнее.
Сканирование возможно по трём направлениям:
1. Электронная почта
2. SMB (сетевая папка)
3. FTP (папка на FTP-сервере)

Можно прописать все три канала, как в нашем примере, или выбрать что-то одно, в зависимости от потребностей.

Номер: — произвольное число.
Имя: — то, что будет показано на экране МФУ.

Электронная почта
Адрес электронной почты: — сюда вписываем адрес получателя скана.
Для отправки на почту на этой страничке больше ничего не требуется. Есть ещё настройки отправителя, но о них чуть позже.

SMB (сетевая папка)
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится ваша сетевая папка
Номер порта: — не меняем
Путь: — название самой папки
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. папка доступна без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Дальше можно нажать кнопку [Тест], аппарат попробует достучаться до папки и если напишет, что ошибок не произошло — это значит, что сканирование в папку успешно настроено!

FTP
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится FTP-сервер
Номер порта: — не меняем
Путь: — оставляем пустым, или указываем подпапки.
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. сервер доступен без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Опять же для проверки можно нажать кнопку [Тест]. Если ошибок нет — сканирование на FTP настроено!
Если всё успешно, сохраняем настройки, нажав внизу странички кнопку [Передать].

И ещё кое-что для настройки отправки почты.
Слева в основном меню выбираем Настройки функций -> Электронная почта

На этой страничке необходимо настроить отправителя почты.

Для этого вам потребуется какой-либо почтовый ящик, от имени которого аппарат будет слать почту.

В нашем примере мы использовали gmail.com и адрес на нём dos.jp@argusmaster.ru

Просто заполните все поля аналогично примеру, используя данные вашего почтового сервера.

Надеемся, что эта статья была Вам полезной.

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование через TWAIN драйвер с помощью компютера, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Kyocera FS-6525MFP это очень хорошее многофункциональное устройство (МФУ) с максимальным форматом А3. Как правило такие аппараты используют несколько сотрудников или целый офис если он не большой. Для удобства можно настроить сканирование в сетевую папку. Давайте рассмотрим, как это можно сделать на примере Kyocera FS-6525MFP, данная инструкция подойдет и для других моделей.

Самые популярные статьи по теме.

Настройка сканирования в папку

Настроить сканирование в сетевую папку можно двумя способами с самого аппарата или по сети. Второй вариант намного удобней по этому будем использовать именно его. Первое что вам нужно сделать это узнать IP адрес вашего устройства. Его можно распечатать с самого МФУ если зайти в настройки. Дальше открываем браузер и вводим IP. После чего откроется домашняя страница.

Для начала нужно проверить включен ли необходимый протокол. Для этого нужно ввести логина пароль администратора по умолчанию для этого устройства это Admin Admin.

Дальше открываем Параметры.

Переходим на вкладку «Сканер» и слева в списке выбираем пункт «SMB». Проверяем включен ли данный сетевой протокол и указан ли порт. Если все включено то переходим обратно кликаем «Домашняя страница».

Слева выбираем «Адресная книга» И жмем добавить контакт.

Вводим номер контакта, дальше указываем имя. Теперь в блоке «SMB» указываем имя хоста (IP адрес компьютера где расположена сетевая папка). Порт оставляем по умолчанию. В поле путь указываем название расшаренной папки. Дальше вводим имя пользователя и пароль и запускаем проверку соединения.

Если вы все ввели правильно то должны увидеть сообщение.

Теперь идем к устройству и пробуем сканировать в сетевую папку. Для этого нужно на устройстве нажать «Отправить» дальше зайти в «Контакты» выбрать созданный контакт и нажать Старт.

Рассмотрим настройку сетевого сканирования в папку на примере Kyocera fs-1035mfp.

1) Открываем веб-браузер и вводим в адресную строку присвоенный раннее ip-адрес мфу.
2) При открытии Kyocera command center нам необходимо зайти в систему и ввести пароль ( В предыдущей статье мы рассмотрели как зайти в веб-интерфейс Kyocera) в нашем случае пароль — admin00
3) В верхнем меню переходим во вкладку «Основные», далее в левом меню выбираем раздел «Адресная книга» — «Контакты».
4) В открывшемся разделе нажимаем «добавить контакт».
5) Заполняем поле «Имя» контакта — которое будет отображаться на мфу.
6) Заполняем поле «Имя хоста» — вводится либо имя компьютера либо его ip-адрес, на который будут сканироваться документы.
7) Заполняем поле «путь» — путь к папке в которую будут отправляться отсканированные документы.
8) Заполняем поле «Имя пользователя для регистрации» — имя пользователя для входа в компьютер или домен.
9) Заполняем поле «Пароль для регистрации» — пароль от имени пользователя для входа в компьютер или домен .
10) Нажимаем клавишу «передать».

Теперь необходимо проверить сетевое сканирование в папку:

1) На аппарате Kyocera нажимаем клавишу «Отправить(электронная почта/папка)»
2) Затем нажимаем клавишу «Адресная книга».
3) Выбираем созданную запись и нажимаем 2(два) раза клавишу «OK»
4) После появления надписи «Готов к передаче» нажимаем клавишу «Старт»
5) Если все настройки были выполнены верно — то в указанной папке для сканирования появится отсканированный документ.

Если у вас не получается настроить сетевое сканирование или печать, то наши специалисты помогут Вам в этом
Звоните менеджерам компании Kyomart +7 (343) 288-23-45 .

Windows 10 kyocera не сканирует smb ошибка соединения

Вопрос

Ответы

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

Все ответы

Воткнуть его в сеть и повторить попытку сканирования на сетевую шару не пробовали?

Уточните ошибку, возможно дело в SMB 1 -?

Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

Проверьте, что на ПК с Windows 10 включен протокол SMB 1 и попробуйте отсканировать.

Как проверить, включить/выключить SMB:

Добрый день. Возникла проблема с сетевым сканированием на пк в папку с общим доступом. МФУ Kyocera fs-6525. на пк с win 7 сканирование идет без проблем. с 10кой сканер выдает ошибку. к папке доступ точно есть на запись и чтение. Помогите с данным вопросом

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

Уважаемый RomanLRV, данная тема имеет решение и не Актуальна.

Не стоит заниматься некропостингом.

Надеюсь на понимание

Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

Напыщенное безграмотное тело. Баллы рейтинга — нарисовал себе сам, т.к. одим дал ему лишние права очевидно на этом форуме.

Во-первых: Проблема не решена! Имеем лицензионное г-но windows 10 сборки 1909, smb 100500% включено, как и автор первоначального проблемы здесь, я много киосер вводил в эксплуатацию и всегда без проблем, особенно на win 7 (если исключить ввод киосер на домашние сборки, когда искусственно скидываются задания из планировщика при обновлениях на скрипт переустановки нуджного для киосеры пароля для киосеровского пользователя)

Во-вторых: Уважаемый модератор! Понятно что у Вас бомбанет я буду отправлен в бан а сообщение вскоре пропадет из поста, но потрудитесь в будуще пошевелить Вашей могучей 5-й точкой опубликовать несложную конструкцию: Решение: и цитата на решение, перед закрытием темы с очень умным видом, хотя выглядите Вы при этом крайне глупо и напыщено и ничего такими комментариями положительного у людей не вызываете. Не стоит заниматься некропостингом. Не стоит использовать мелкомягкий некрософт.

Пока не словил бан, и надеюсь Модератор хоть от своего имени перепубликует РЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ:

1. CMD от имени администратора

2. пишем : powershell.exe Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol

3. Остальные настройки как на windows 7 и работаем с поддержкой kyoera, если не получается

Ошибка при сканировании в сетевую папку.

Спустя некоторое время у пользователей начали появляться ошибки при сканировании документов с МФУ HP LaserJet m521dn Pro.

Ошибка сканировании с МФУ в сетевую папку компьютера

HP LaserJet m521dn Pro

Ошибка при сканировании, проявлялась на мониторе МФУ в момент установки соединения с компьютером где размещалась настроенная сетевая папка. В веб интерфейсе МФУ при запуске теста также выдавалась ошибка.

Веб интерфейс HP LaserJet m521dn Pro с ошибкой при тесте

У большей части пользователей при сканировании с этой модели МФУ ошибка не проявлялась.

Наступил день, когда мне пришлось сканировать документ к себе на компьютер и тут ошибка добралась до меня с моим компьютером. Это ошибка проявилась именно так как и на всех тех компьютерах где она была.

Повторная проверка компьютеров с ошибкой при сканировании в сетевую папку

Я много всего проверил:

  • МФУ HP LaserJet m521dn PRO использует SMBv1, ниже указан пример проверки работоспособности протокола этой версии
  • Права доступа к сетевой папке
  • Менял учетную запись для авторизации на сетевом ресурсе, менял пароль
  • Пытался сканировать с другой МФУ этой же модели на тотже адрес

Все это указывала на скрытую настройку или изменение в моем компьютере.

Я попытал свое счастье на МФУ от производителя Konica Minolta (использует протокол SMBv1, SMBv2, SMBv3) и нужный мне документ на этом устройстве отсканировался и был отправлен в сетевую папку на моем компьютере. Это очень сильно меня запутало в тот момент с проблемой только на компьютере.

Подобная ошибка соединения уже встречалась и связана она была с отключением протокола SMBv1, после обновления от Microsoft. Цель обновления заключалась в предотвращения заражения компьютера вирусом на подобие WannaCry, использующий протокол SMBv1.

Я еще раз все проверил на всех не работающих компьютерах где не работало сканирование, на наличие включенного протокола SMBv1

Как узнать включенвыключен SMBv1 с помощью PowerShell:

Тут меня смутили новые строки в «ServerComponent» ранее я не припоминал такого параметра.

Первым делом я отправился смотреть «Включение или отключение компонентов Windows» на своем компьютере где не работало сканирование:

Компоненты с SMBv1 где не работает сканирование

SMB теперь делится и у него отключен компонент «Сервер SMB».

После увиденного я отправился смотреть компоненты на тот компьютер где работало сканирование с этой модели МФУ HP LaserJet:

Компоненты с SMBv1 где работает сканирование

Временное решении ошибки при сканировании в сетевую папку

ВОТ эта проблема!!! После включения компонента «сервер SMBv1» Сканирование с МФУ HP LaserJet m521dn PRO на мой компьютер было восстановлено.

На этом конечно мне нельзя было останавливаться, так как рано или поздно это обновление доберется до других компьютеров и закроет сетевой доступ для сохранения отсканированных документов к себе на компьютеры.

Планирование для дальнейшей работоспособности сканировании в сетевую папку с экрана МФУ

Здесь сразу видно несколько решений:

  1. Выкинуть эти МФУ (дата выпуска 2014 год, эксплуатация с 2017) которые в 2018 году поддерживают только SMBv1 (дата рождения протокола в 1990г.). В этом документе SMB Protocol Support for HP Printing Devices вы можете ознакомиться с моделями МФУ, которые используют только SMBv1 и какие используют SMBv2 и SMBv3. Список устройств использующих SMBv1 очень велик.
  2. Настроить всем личные сетевые папки на старом файловом сервере и настроить сканирование в эти каталоги.
  3. Пренебрегать безопасности и включить всем «сервер SMBv1» в компонентах групповыми политиками

Один из этих вариантов рассмотрим в следующей статье.

Описание обновления которое делит SMBv1 на серверную и клиентскую часть.

Здесь расписано подробно об изменениях в протоколе SMBv1 ссылка

Краткий основной перечень изменений:

  • SMBv1 теперь имеет клиентские и серверные подфункции, которые могут удаляться отдельно.
  • Версии Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education по умолчанию больше не включают клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версия Windows Server 2016 по умолчанию больше не включает клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию больше не включают сервер SMBv1 после чистой установки.
  • Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию все еще включают клиент SMBv1 после чистой установки. Если клиент SMBv1 не используется в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), он автоматически удаляется самостоятельно.
  • Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Home и Windows 10 Professional сначала не удаляют автоматически SMB1. Если клиент или сервер SMBv1 не используются в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), они автоматически удаляются самостоятельно.
  • Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education не удаляют SMB1. Администратор может решить удалить SMB1 в этих управляемых окружениях.
  • Автоматическое удаление SMB1 спустя 15 дней — это одноразовая операция. Если администратор повторно устанавливает SMB1, система больше не пытается удалить его.
  • Функции SMB версии 2.02, 2.1, 3.0, 3.02 и 3.1.1 все еще полностью поддерживаются и включаются по умолчанию в составе двоичных файлов SMBv2.
  • Так как служба браузера компьютеров использует протокол SMBv1, служба удаляется, если удаляется клиент или сервер SMBv1. Это означает, что Сетевой проводник больше не может отображать компьютеры Windows с помощью устаревшего метода просмотра датаграммы NetBIOS.
  • SMBv1 все еще можно повторно установить во всех версиях Windows 10 и Windows Server 2016.

В данном блоге нас чутли не заставляют не использовать протокол 1 версии, тем временем у HP совсем другой взгляд на этот протокол со своими устройствами. Ссылка https://blogs.technet.microsoft.com/filecab/2016/09/16/stop-using-smb1/

SMB1 isn’t good Stop using SMB1. For your children. For your children’s children. Please. We’re begging you. And if that’s not enough: SMB1 is being removed (fully or partially, depending on SKU) by default in the RS3 release of Windows and Windows Server. This is here folks: https://aka.ms/smb1rs3

  • #1

Вобщем, имеется МФУ Kyocera Ecosys m2530dn, подключён через роутер к домашней сети. Без проблем печатает всё, что нужно. Хотел настроить сканирование в сетевую папку. Создал её на диске, где установлена Windows10, расшарил её по-максимуму. Зашёл в админку МФУ. Как написано в интернетах, в Адресной книге добавил новую запись, заполнил всё в разделе SMB, жму «Тест», чтобы проверить соединение, но итог всегда один — «Ошибка соединения». По-всякому пробовал — прописывал имя хоста и именем в сети, и IP-адресом, не помогает. Отключал брендмауэр, та же история. Помогите, пож, разобраться

  • #2

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

  • #3

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

  • #4

в киосере в админке отключите лишние протоколы, bonjour и прочую хрень, шифрование тоже отключить

  • #5

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

  • #6

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

Видимо, да, т.к. через Сеть видно расшаренную папку (прилагаю скрин)

1624360795390.png

  • #7

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

Пож, подскажите, как это сделать, мои знания тут невелики

  • #8

в киосере в админке отключите лишние протоколы, и прочую хрень, шифрование тоже отключить

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

1624361574398.png

1624361656419.png

Surf_rider

  • #9

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

Посмотреть вложение 11073

Посмотреть вложение 11074

отключите везде tls и ssl, отальное шифрование тоже, затем проверьте кнопкой тест соединения

  • #10

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

Вот как заполняю Адресную книгу для smb

1624362073219.png

1624362073219.png

Вот что имею в итоге после Теста:

1624362159537.png

  • #11

пример работающего варианта

Снимок экрана 2021-06-22 в 14.42.18.png

  • #12

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

  • #13

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

Попробовал по вашему примеру вот так

1624363570461.png

Но всё равно выдаёт ошибку соединения. Пользователь admin есть, доступ к расшаренной папке он имеет. Пароль, вот только не пойму какой вводить, ввёл пароль на Wi-Fi. Пароля на вход в Win нет

  • #14

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

UEF

  • #15

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

  • #16

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

Пользователь admin уже есть. Я для простоты для этой папки (Scaner) дал все права для Всех (как на скрине ниже)

1624364508530.png

  • #17

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

Нет, так я уже пробовал. Не работает ни с почтой, ни без неё

  • #18

Такой ещё вариант попробовал, не работает

1624364838934.png

DOC

DOC

Активный участник
  • #19

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

Surf_rider

  • #20

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

он же на веб морду через 101 ip заходит

На чтение 6 мин. Просмотров 2k. Опубликовано 15.12.2019

Настройки сетевого сканирования полностью идентичны для всех моделей KYOCERA ECOSYS M2040dn / M2540dn / M2035dn / M2535dn

На самом деле всё довольно-таки просто!

Предполагается, что аппарат уже настроен, и работает как принтер, и автоматически получил все сетевые настройки через DHCP.

Для начала заходим на WEB-страничку аппарата по его IP адресу через браузер.

Необходимо авторизоваться. Логин Admin, пароль тоже Admin. Обратите внимание, буквы A заглавные!


Слева в меню выбираем пункт Адрес. книга -> Адресная книга аппарата. Затем нажимаем на «человечка» Добавить.

Вот в этом окошке как раз все основные записи. О них поподробнее.
Сканирование возможно по трём направлениям:
1. Электронная почта
2. SMB (сетевая папка)
3. FTP (папка на FTP-сервере)

Можно прописать все три канала, как в нашем примере, или выбрать что-то одно, в зависимости от потребностей.

Номер: — произвольное число.
Имя: — то, что будет показано на экране МФУ.

Электронная почта
Адрес электронной почты: — сюда вписываем адрес получателя скана.
Для отправки на почту на этой страничке больше ничего не требуется. Есть ещё настройки отправителя, но о них чуть позже.

SMB (сетевая папка)
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится ваша сетевая папка
Номер порта: — не меняем
Путь: — название самой папки
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. папка доступна без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Дальше можно нажать кнопку [Тест], аппарат попробует достучаться до папки и если напишет, что ошибок не произошло — это значит, что сканирование в папку успешно настроено!

FTP
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится FTP-сервер
Номер порта: — не меняем
Путь: — оставляем пустым, или указываем подпапки.
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. сервер доступен без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Опять же для проверки можно нажать кнопку [Тест]. Если ошибок нет — сканирование на FTP настроено!
Если всё успешно, сохраняем настройки, нажав внизу странички кнопку [Передать].

И ещё кое-что для настройки отправки почты.
Слева в основном меню выбираем Настройки функций -> Электронная почта

На этой страничке необходимо настроить отправителя почты.

Для этого вам потребуется какой-либо почтовый ящик, от имени которого аппарат будет слать почту.

В нашем примере мы использовали gmail.com и адрес на нём dos.jp@argusmaster.ru

Просто заполните все поля аналогично примеру, используя данные вашего почтового сервера.

Надеемся, что эта статья была Вам полезной.

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование через TWAIN драйвер с помощью компютера, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Kyocera FS-6525MFP это очень хорошее многофункциональное устройство (МФУ) с максимальным форматом А3. Как правило такие аппараты используют несколько сотрудников или целый офис если он не большой. Для удобства можно настроить сканирование в сетевую папку. Давайте рассмотрим, как это можно сделать на примере Kyocera FS-6525MFP, данная инструкция подойдет и для других моделей.

Самые популярные статьи по теме.

Настройка сканирования в папку

Настроить сканирование в сетевую папку можно двумя способами с самого аппарата или по сети. Второй вариант намного удобней по этому будем использовать именно его. Первое что вам нужно сделать это узнать IP адрес вашего устройства. Его можно распечатать с самого МФУ если зайти в настройки. Дальше открываем браузер и вводим IP. После чего откроется домашняя страница.

Для начала нужно проверить включен ли необходимый протокол. Для этого нужно ввести логина пароль администратора по умолчанию для этого устройства это Admin Admin.

Дальше открываем Параметры.

Переходим на вкладку «Сканер» и слева в списке выбираем пункт «SMB». Проверяем включен ли данный сетевой протокол и указан ли порт. Если все включено то переходим обратно кликаем «Домашняя страница».

Слева выбираем «Адресная книга» И жмем добавить контакт.

Вводим номер контакта, дальше указываем имя. Теперь в блоке «SMB» указываем имя хоста (IP адрес компьютера где расположена сетевая папка). Порт оставляем по умолчанию. В поле путь указываем название расшаренной папки. Дальше вводим имя пользователя и пароль и запускаем проверку соединения.

Если вы все ввели правильно то должны увидеть сообщение.

Теперь идем к устройству и пробуем сканировать в сетевую папку. Для этого нужно на устройстве нажать «Отправить» дальше зайти в «Контакты» выбрать созданный контакт и нажать Старт.

Рассмотрим настройку сетевого сканирования в папку на примере Kyocera fs-1035mfp.

1) Открываем веб-браузер и вводим в адресную строку присвоенный раннее ip-адрес мфу.
2) При открытии Kyocera command center нам необходимо зайти в систему и ввести пароль ( В предыдущей статье мы рассмотрели как зайти в веб-интерфейс Kyocera) в нашем случае пароль — admin00
3) В верхнем меню переходим во вкладку «Основные», далее в левом меню выбираем раздел «Адресная книга» — «Контакты».
4) В открывшемся разделе нажимаем «добавить контакт».
5) Заполняем поле «Имя» контакта — которое будет отображаться на мфу.
6) Заполняем поле «Имя хоста» — вводится либо имя компьютера либо его ip-адрес, на который будут сканироваться документы.
7) Заполняем поле «путь» — путь к папке в которую будут отправляться отсканированные документы.
8) Заполняем поле «Имя пользователя для регистрации» — имя пользователя для входа в компьютер или домен.
9) Заполняем поле «Пароль для регистрации» — пароль от имени пользователя для входа в компьютер или домен .
10) Нажимаем клавишу «передать».

Теперь необходимо проверить сетевое сканирование в папку:

1) На аппарате Kyocera нажимаем клавишу «Отправить(электронная почта/папка)»
2) Затем нажимаем клавишу «Адресная книга».
3) Выбираем созданную запись и нажимаем 2(два) раза клавишу «OK»
4) После появления надписи «Готов к передаче» нажимаем клавишу «Старт»
5) Если все настройки были выполнены верно — то в указанной папке для сканирования появится отсканированный документ.

Если у вас не получается настроить сетевое сканирование или печать, то наши специалисты помогут Вам в этом
Звоните менеджерам компании Kyomart +7 (343) 288-23-45 .

С написания этой статьи прошло уже 5 лет и на данный момент эта статья пока самая актуальная и востребованная! МФУ Kyocera на сегодняшний момент самая популярная техника в офис т.к. ее соотношение цены и качества перекрывают недостатки по маленькому ресурсу, но отзыв по мфу Kyocera  я напишу отдельной статьей и позже. Сейчас мы будем с вами знакомится как нужно настраивать сетевое сканирование на новых Киосерах.

Обновленная статья от 22.12.2020

 Kyocera настройка сканирования по сети

Сканирование по сети я бы разбил на два момента

  1. сканирование на файловый сервер
  2. сканирование на компьютер пользователя с Windows 7 или Windows 10

за время эксплуатации МФУ Kyocera  в офисе, а у меня уже их насчитывается порядка 30 аппаратов таких моделей как:

  • FS-6530MFP
  • FS-C8525MFP
  • M2040dn
  • M2635dn
  • M2540dn
  • M2735dn
  • M4125idn
  • M4132idn
  • M5521cdn
  • M3860idn

Отличные аппараты!

58.75%

Нет, очень недоволен!

41.25%

Проголосовало: 383

Я настраивал данные аппараты не только на Windows Серверах, но и FreeBSD, UBUNTU, а также напрямую с Windows 10 и windows 7, но самое сложно это настроить Kyocera по USB и эту настройку я вывел в отдельную статью (сканирование на Kyocera по usb)

Настройка сетевого сканирования на Kyocera

и чтобы всей этой фермой управлять мне помогает хорошая утилита под названием Kyocera Net Viewer  (я уже писал статью на эту программу которая отлично справляется с поиском и администрированием большого числа принтеров в организации — читать статью)

Но вернемся в нашему вопросу. Давайте все таки разберемся с вопросом как нужно настроить сетевое сканирование на киосерах.

Пошаговая инструкция настройки сканирования

  1. После распаковки и установки МФУ необходим прописать сетевые настройки (если вы не знаете как прописать IP читайте эту статью как настроить сетевые настройки на Kyocera )
  2. Заходим в браузере по IP адресу который прописали на аппарате (для примера представим что прописали 192.168.0.100), для этого в поисковой строке вводим http://192.168.0.100/ и попадаем на главную страницу принтера
    Kyocera настройка сканирования по сети
  3. Идем в меню Адресная книга (стрелка 1) в подменю выбираем Адресная книга аппарата (стрелка 2) и нажимаем на иконку с человеком Добавить (стрелка 3) 
    пошаговая настройка мфу киосера
  4. Тут мы задаем Имя которое будет отображаться на дисплее МФУ при выборе сканирования и настройки доступов куда будет сканироваться документ:
    Имя хоста — ip адрес сервера или компьютера (куда будут сканироваться файлы)
    Номер порта — оставляем тот какой есть
    Путь — сетевое имя папки какое (какую вы настроили на сервере или компе пользователя)
    Имя пользователя — учетная запись  (либо в домене создаете под нее свою учетку или на компе пользователя создаете нового пользователя)
    Пароль — пароль к учетной записи (пароль должен быть обязателен!!!!)

    При настройке данного пункта, самое большое кол-во ошибок, пользователя которого вы создаете и даете ему право на сетевую папку в которую будет сканировать МФУ долен быть обязательно с паролем!!!!

    kyocera network scanner

  5. После ввода данных нажимаете на кнопку передать (внизу страницы)
  6. Потом заходите снова в наше имя которое мы создали test
    kyocera сканирование в папку windows 10
  7. и нажимаем на кнопку Тест 
    kyocera windows 10 сканирование в папку
  8. Если все сделали правильно, то появится окно которое просигнализирует что — Соединение ОК
    kyocera scan
  9. если у Вас сообщение с ошибкой то читайте ниже варианты и их решения.

Ошибки и вопросы какие могут возникнуть при настройки сетевого сканирования

В данном разделе я постараюсь выписать основные ошибки какие возникали или у меня спрашивали по настройке аппаратов, если Вы не нашли свой вопрос, то пишите в комментариях или в разделе — Задать вопрос нибблу

Настройка сетевой папки в Windows 10

Настройка Киосер на Windows 10 немного отличается от настроек на Windows 7 и все из-за того что в десятке очень много включено защитных механизмов и отключены некоторые сервисы

Если у вас windows 10 и не получается настроить сетевое сканирование необходимо проверить след:

  1. Включите SMB — Для этого зайдите в панель управления (стрелка 1), далее Программы и компоненты, нажмите на меню Включение или отключение компонентов Windows и в появившемся окне выберите чекбоксами пункты:
    1) SMB Direct
    2)  Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS
    после этого нажмите ок и когда windows 10 попросит Вас перезагрузить систему, перезагрузитесь и проверьте.
    kyocera включить smb
  2. Отключите Касперский или антивирус какой стоит у вас на компе
  3. Отключить Защитник ( читайте тут как отключить защитник windows)
  4. Отключите Брандмауэр

nibbl

nibbl

Если у Вас не получается настроить данный аппарат, пишите мне свой вопрос или свои контакты я вам помогу настроить.

Задать вопрос

Если Вам нужна коммерческая поддержка Вашей организации в профессиональном компьютерном и информационном обеспечении, можете обращаться ко мне!
У меня большой опыт поддержки небольших и средних компаний на удаленной основе, а также выездной.

Сетевое сканирование на МФУ Kyocera FS-1035MFP/DP

Устаревшая статья от 01.04.2015 года!

Вчерашний день выдался у меня как ни кстати плодотворным чему я очень сильно рад. Во первых я наконец таки поигрался с  настройками МФУ Kyocera, а во вторых вчерашний день подкинул мне идей как минимум для десятка статей которые буду потихоньку писать в свободное время.

И так приступим. Вчера был клиент у которого стоял аппарат МФУ Kyocera FS-1035MFP/DP который нужно было сделать сетевым как для печати, так и для сканирования.

Настройка сетевой печати на Куосера вообщем то задача была очень тривиальная, скачали драва и подпихнули и все, а вот kyocera сканирование по сети настройка заняла у меня около часа, а может и больше и всему вина очень не логичное меню и скудное описание в мануале.

Итак перейдем к описанию:

  1. Заходим в web админку управления Kyocera по адресу http://ip_адрес_Вашего _устройства
  2. Нажимаем  «Вход в систему  пароль на МФУ Куосера/Kyocera admin00
    kyocera сканирование по сети
  3. Открываем вкладку «Сканер» выбираем пункт «По умолчанию»и производим настройки сканирования по умолчанию
    kyocera сетевое сканирование
  4. Далее открываем вкладку «Основные»  выбираем «Адресная книга» и нажимаем «Добавить контакт».
    kyocera сканирование +в папку
  5. У нас откроется окно в котором наc будет интересовать блок SMB
    и вот в этом месте я потратил большую часть времени, но сейчас все распишу и поставим на этой проблеме точку!!!
    имя хоста — вводим имя компьютера или его ip адрес
         — путь — тут вставляем название сетевой папки (если допустим у меня папка скан была расшарена на компе и доступ с компа был по адресу 192.168.60.6scan то значит в путь надо вписать только слово scan)
    имя пользователя — вписываем если локальный пользователь то просто user, а если у вас доменная учетка, то domainuser
    пароль —  пароль 🙂
    PS!!!! логин и пароль должен быть обязательно!!! Если его нет, создайте его! Без логина и пароля работать не будет!kyocera настройка сетевого сканирования

На этом настройка kyocera настройка сетевого сканирования закончена!

PS если у вас при сканировании будет ошибка, то со 100% вероятности проблема только в этих 4 пунктах. перечитайте мои рекомендации и пробуйте снова, если не помогает пишите постараемся быстро разобраться и Вам помочь!

Как пользоваться или как работает сетевой сканер Куосера/Kyocera

  1. кладем листок для сканирования на планшет либо в автоподатчик
  2. Нажимаем на кнопку «Отправить»
    kyocera сканирование в сетевую папку
  3. далее нажимаем на кнопку «Адресная книга»
    двухстороннее сканирование kyocera
  4. Нажимаем кнопку OK на принтере пока не появится окно «Готов к передаче»
    сканирование kyocera ecosys m2030dn
  5. И нажимаем кнопку START
    kyocera m2035dn настройка сканирования

Все радуемся жизни, а если не получилось, то пишите мне либо комментарий к этой статье, будет разбираться!

сканирование kyocera, kyocera настройка сканирования, kyocera сканирование по сети, программа сканирования для kyocera, kyocera сетевое сканирование, kyocera m2035dn сканирование, kyocera сканирование в папку, kyocera 1035 сканирование, kyocera настройка сетевого сканирования, kyocera настройка сканирования в папку, kyocera m2030dn сканирование, kyocera fs 1035mfp сканирование, kyocera настройка сканирования по сети, kyocera 181 сканирование, kyocera taskalfa 181 сканирование, kyocera 1125mfp сканирование по сети, kyocera m2035dn настройка сканирования, kyocera m2035dn сканирование по сети, kyocera сканирование в pdf, kyocera 1125 сканирование, kyocera 1030 сканирование, kyocera сканирование в сетевую папку, kyocera ошибка 1102 при сканировании, kyocera 1025 сканирование, программа для сканирования kyocera m2035dn, kyocera 6525 сканирование, wsd сканирование kyocera, сканирование kyocera fs 1030mfp, kyocera fs 1135mfp сканирование, kyocera fs 6525mfp настройка сканирования, smb сканирование kyocera, kyocera m2035dn сканирование в папку, kyocera ecosys m2535dn сканирование, сканирование kyocera ecosys m2030dn, программа для сканирования куосера, непрерывное сканирование kyocera, kyocera полосы при сканировании, двухстороннее сканирование kyocera, утилита для сканирования kyocera, kyocera 2035 сканирование в папку, сканирование kyocera 2535dn, kyocera m2030dn сканирование по сети, сетевое сканирование kyocera m2035dn, wsd сканирование kyocera настройка, kyocera 1035 сканирование по сети, kyocera 1035 настройка сканирования, kyocera taskalfa 181 kx сканирование, kyocera 2035 сканирование по сети, сканирование wia kyocera, kyocera fs 1030mfp настройка сканирования, программа для сканирования документов kyocera, kyocera m2535dn сканирование по сети, настройка сканирования kyocera m2535dn, kyocera 2035dn сетевое сканирование, kyocera 1025 сканирование по сети, программа для сканирования kyocera m2535dn, kyocera 1125 сканирование по сети, kyocera 1801 сетевое сканирование, сетевое сканирование kyocera 1035, kyocera fs 1025mfp сетевое сканирование, kyocera 1130 сканирование по сети, kyocera fs 1120mfp сканирование, kyocera 1135 настройка сканирования, настройка сканирования kyocera m2030dn, kyocera 1028 сканирование по сети, kyocera 1030 сканирование по сети

nibbl

nibbl

Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!

Содержание

  1. Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.
  2. Ошибки настройки МФУ Kyocera при сканировании в папку по SMB протоколу.
  3. МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1/v2/v3
  4. требуется обновление прошивки до 6 версии и выше
  5. требуется обновление прошивки до 3 версии и выше
  6. требуется обновление прошивки до 5 версии и выше
  7. МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1
  8. гребаная киосера не сканирует в сетевую папку

Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера ( Хост ), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать » net config workstation «, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле Путь нужно ввести » имя общей папкиимя подпапки «.

3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP . 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу Отправить .

3. Выберете направление передачи: Папка SMB или Папка FTP .

4. Введите Имя Хоста .

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

7. В случае удачной проверки нажмите Подтвердить адресат и клавишу Старт .

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного » имя доменаимя пользователя «.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр .

Источник

Ошибки настройки МФУ Kyocera при сканировании в папку по SMB протоколу.

При первичном подключении или вдруг (после установки обновлений безопасности) на уже рабочих настройках сканирования по протоколу SMB могут возникать ошибки, когда, казалось, все сделано по инструкции.

Для начала, прочитайте Настройка МФУ Kyocera для сканирования в сетевую папку и инструкцию пользователя к МФУ, затем проверьте, что настройка прав доступа к папке Windows делалась именно через расширенные настройки:

Убедитесь, что в COMMAND CENTER включен протокол SMB. Значение сетевого пути занесите в настройки соединения, где Host Name — DEMO, а Path — Scanned Documents.

Возможно, вы уже потратили изрядное количество времени на подключение по SMB, и безуспешно. Прежде чем продолжить, подумайте, не будет ли проще просто настроить

  • SMTP с отправкой сканированных изображений по электронной почте;
  • FTP-сервер в сети и сканирование в папку сервера.

Если вы намерены заставить Kyocera работать с SMB, то продолжим .

К сожалению, в последнее время стало сложно настроить сканирование на компьютер через SMB. Это не вина Kyocera, МФУ этого производителя по-прежнему отлично работают с компьютерами под управлением Windows 7, и проблемы часто возникают из-за «улучшений безопасности». Вина Kyocera в медленной адаптации к изменениям, прошивки выходят с большим опозданием, и пользователи успевают «намучиться» с настройкой сетевых подключений.

Основная проблема часто связана с реализацией SMB в новых операционных системах и обновлениях. Если раньше Windows поддерживала SMB v1, то в новых версиях эта функция отключена. Некоторые принтеры Kyocera поддерживают только SMB v1, другие требуют обновления прошивки для поддержки SMB v2 / v3, а новые устройства поддерживают все три:

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1/v2/v3

  • ECOSYS M2040dn — ECOSYS M4025idn — ECOSYS M4032idn — ECOSYS M8024cidn — ECOSYS M8030cidn
  • ECOSYS M2135dn
  • ECOSYS M2635dn
  • ECOSYS M2735dw — ECOSYS M2540dn — ECOSYS M2640idw —
  • ECOSYS M5521cdn — ECOSYS M5521cdw — ECOSYS M5526cdn — ECOSYS M5526cdw
  • TASKalfa 3211i — TASKalfa 4011i
  • TASKalfa 5052ci — TASKalfa 4052ci. TASKalfa 6052ci
  • TASKalfa 2552ci — TASKalfa 3252ci
  • TASKalfa 4002i — TASKalfa 5002i — TASKalfa 6002i — TASKalfa 7002i — TASKalfa 8002i
  • TASKalfa 7052ci — TASKalfa 8052ci

требуется обновление прошивки до 6 версии и выше

  • ECOSYS M6030cdn — ECOSYS M6530cdn — ECOSYS M6035cidn — ECOSYS M6535cidn
  • TASKalfa 3051ci
  • TASKalfa 3501i — TASKalfa 4501i — TASKalfa 5501i — TASKalfa 6501i
  • TASKalfa 3551ci — TASKalfa 4551ci — TASKalfa 5551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci

требуется обновление прошивки до 3 версии и выше

  • TASKalfa 306ci — TASKalfa 356ci — TASKalfa 406ci

требуется обновление прошивки до 5 версии и выше

  • ECOSYS M3040dn — ECOSYS M3540dn — ECOSYS M3040idn — ECOSYS M3540idn — ECOSYS M3550idn — ECOSYS M3560idn — ECOSYS M6026cdn — ECOSYS M6526cdn — ECOSYS M6026cidn — ECOSYS M6526cidn — ECOSYS M2030dn — ECOSYS M2530dn — ECOSYS M2035dn — ECOSYS M2535dn
  • TASKalfa 266ci
  • TASKalfa 3010i — TASKalfa 3510i
  • TASKalfa 2551ci

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1

  • TASKalfa 3050ci — TASKalfa 3550ci — TASKalfa 4550ci — TASKalfa 5550ci
  • TASKalfa 1800 — TASKalfa 2200
  • FS-1220MFP — FS-1320MFP — FS-1325MFP — FS-6025MFP — FS-6030MFP — FS-6525MFP — FS-6530MFP — FS-C8020MFP — FS-C8025MFP — FS-C8520MFP — FS-C8525MFP

Проверьте текущую версию прошивки в Информации об устройстве и обновите МФУ при необходимости.

Если ваше оборудование не поддерживает современные версии протокола, то можно (но крайне не рекомендуется с точки зрения сетевой безопасности) включить поддержку SMB v1 в операционной системе. Это можно сделать временно, в качестве одного из шагов поиска причины ошибки соединения, как и временное отключение Брандмауэра и Антивируса.

Если перепробовали «уже все». а соединение все еще не настроено, проверьте следующее:

  • IP-адрес машины вместо имени хоста.
  • Исключения в брандмауэре Windows (входящие, принтеры и общий доступ к файлам, SMB)
  • Включите общий доступ к папке
  • Проверьте сетевой профиль сети, к которой вы подключены, и установите для него частный
  • Установите флажок «Разрешить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование» в «Расширенных настройках общего доступа», также включите «Совместное использование, защищенное паролем».

Установите для этих служб значение «Автоматически»:

  • Хост поставщика обнаружения функций
  • Публикация ресурсов для обнаружения функций
  • Обнаружение SSDP
  • Хост устройства UPnP

Рекомендуем ознакомиться с полным списком наших статей на Яндекс Дзене. Мы будем признательны, если вы оставите в комментариях к статье ваш удачный или неудачный опыт решения данного вопроса. Значимая информация будет добавлена в публикацию.

Источник

гребаная киосера не сканирует в сетевую папку

Есть старая цветная мфу от киосеры 65чего то там дальше.. Купили ему на замену 5526. весь из себя модный, с большим сенсорным дисплеем и малююююсенькими картриджами. но это отдельный разговор.
в общем, настроил его идентично старому, но вот ни в какую не хочет сканировать в сетевую папку. 1102 — ошибка соединения и все тут. настройки все перепроверил неоднократно. все идентично. на самом аппарате я эту сетевую папку в настройках поиском нахожу, ввожу логин пароль — захожу в эту папку, все внутренние папки там вижу. то есть с доступом все ок. Но при попытке сканирования или же при тестировании доступа — ошибка соединения и все тут! Антивирусы фаерволы все отключал, дополнительное все разрешающее правила создавал — один хер. старый работает норм, новый ни в какую.
Делал новую сетевую папку — тот же результат.
сканировать на другой комп возможности пока нет.

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 105

Cherokee (11.06.2019 — 09:12) писал:

Есть старая цветная мфу от киосеры 65чего то там дальше.. Купили ему на замену 5526. весь из себя модный, с большим сенсорным дисплеем и малююююсенькими картриджами. но это отдельный разговор.
в общем, настроил его идентично старому, но вот ни в какую не хочет сканировать в сетевую папку. 1102 — ошибка соединения и все тут. настройки все перепроверил неоднократно. все идентично. на самом аппарате я эту сетевую папку в настройках поиском нахожу, ввожу логин пароль — захожу в эту папку, все внутренние папки там вижу. то есть с доступом все ок. Но при попытке сканирования или же при тестировании доступа — ошибка соединения и все тут! Антивирусы фаерволы все отключал, дополнительное все разрешающее правила создавал — один хер. старый работает норм, новый ни в какую.
Делал новую сетевую папку — тот же результат.
сканировать на другой комп возможности пока нет.

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

Сообщение отредактировал Yjin_Knizevs: 11.06.2019 — 09:44

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 057
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 18 197

Anfield (11.06.2019 — 10:21) писал:

как вариант убрать логин/пароль с компа для проверки

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 057

Гарфилд (11.06.2019 — 10:24) писал:

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

В тп не звонил. чего то мысль эта не пришла в голову. Пожалуй наберу. Немного оффтопа на тему ТП. у родителей старый ЖК ТВ самсунг начал глючить — сам по себе внезапно может включаться. все таймеры, естественно отключены. Решил обновить на нем прошивку, мож поможет — в инете ничего внятного найти не смог, на сайте самсунга про эту модель вообще ничего уже не знают. попалась на глаза кнопка чата с ТП. от безысходности и нечего делать решил написать туда без всякой надежды. Написал, ответили быстро, дали несколько вариантов решения проблемы, подтвердили что ввиду старости модели на сайте уже ссылок на прошивки последние нет — дали нужные ссылки. Реально обалдел. давно не сталкивался с такой качественной поддержкой. Респект самсунгу.

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894

Cherokee (11.06.2019 — 10:38) писал:

НО ЭТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!

самое правильное все-таки обратиться в поддержку, времена теперь нынче не то что давеча, всё решается на удивление оперативно.

последнее время приятно радовало с ксероксом и с лексмарком

P.S.
лексмарк — это ещё та веселуха
перелопатишь всю документацию и интернет, потом обратишься в поддержку, а они: вот наберите то-то, зайдите туда-то,
это у нас не документировано, но точно поможет!
и точно — помогает

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Обратился. выслали на почту новую прошивку. о которой сам аппарат не знает, грит у меня новейшая стоит и не волнует ну и на сайте ее тоже нет. ну это ладно. как оказалось, это, извините, гавно, обновляет прошивку исключительно с флэшки да еще и обязательно файловая система FAT. и это в конце первой четверти 21 века!! У меня древний мфу от НР, которому точно больше 10 лет, совершенно без проблем обновляет прошивку по сети в два клика. Но это ладно, заморочился, нашел чистую флэшку, обновил. безрезультатно. сбросил все настройки до заводских, скрупулезно прошелся по каждой позиции, настроил все снова — безрезультатно. выслали утилитку, которая сама прописывает настройки в мфу для сканирования в папку. утилитке все данные скормил, проверила — да, грит, все супер. доступ есть, все должно работать. при попытке сканирования через эту запись, которую создала утилита, это, гхм, подобие мфу вообще валится в системную ошибку и перестает на все реагировать, только кабель питания выдергивать.
В итоге развели руками, создали заявку и типа в течении пары дней со мной свяжется ТП второго уровня. но на словах, типа их рекомендация — сканировать по фтп на сервер. Ну отлично чо.

В итоге, все же сдался, поднял фтп под семеркой и тогда действительно, через фтп сканирует в папку.

в общем, от киосеры зарекся НАВСЕГДА. печатают они хорошо конечно, но программная начинка там — полное говно.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894

Cherokee (11.06.2019 — 15:59) писал:

нет ничего идеального!

у каждого свои косяки, свои плюсы и минусы.

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 400
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Cherokee (11.06.2019 — 15:59) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 400

Cherokee (24.06.2019 — 13:11) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 11 572

rattle (25.06.2019 — 20:08) писал:

Cherokee (11.06.2019 — 09:12) писал:

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

rattle (25.06.2019 — 20:08) писал:

А мои сообщения выше читали? Вообще-то ДОЛЖНЫ. Есть проблема с аппаратом, кейс создан, ТП сама назвала сроки и когда со мной свяжутся, чтобы решить эту проблему.

friend (25.06.2019 — 21:59) писал:

Модель Kyocera ECOSYS M8130cidn
Решено

Сканирование в сетевую папку SMB

Данные ПК:
— имя пользователя YA
— Пароль входа в ПК 1122
— имя ПК YUSIF
— путь к сетевой папке YusifyusifSCANER

Входим через веб интерфейс сканера в раздел «Адрес. книга»—>>>»Адресная книга аппарата»
Далее нажимаем на кнопку «Добавить»

Данные для настройки сканера:

Имя: любое имя которое будет отображаться на адресной книге
SMB:
— имя хоста Yusif
— номер порта 445 (оставил как есть)
— путь Yusifscaner
— имя пользователя для регистрации YA
— пароль для регистрации 1122
Далее нажимаем на кнопку «тест». Если все ок то получите сообщение «Соединение ОК»

Источник

Logo of Kyocera

nibbl

Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!

Содержание

  1. Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.
  2. Ошибки настройки МФУ Kyocera при сканировании в папку по SMB протоколу.
  3. МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1/v2/v3
  4. требуется обновление прошивки до 6 версии и выше
  5. требуется обновление прошивки до 3 версии и выше
  6. требуется обновление прошивки до 5 версии и выше
  7. МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1
  8. гребаная киосера не сканирует в сетевую папку

Настройка мфу Kyocera для сканирования в сетевую папку. Часто встречающиеся ошибки и способы их устранения.

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера ( Хост ), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать » net config workstation «, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле Путь нужно ввести » имя общей папкиимя подпапки «.

3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP . 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу Отправить .

3. Выберете направление передачи: Папка SMB или Папка FTP .

4. Введите Имя Хоста .

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

7. В случае удачной проверки нажмите Подтвердить адресат и клавишу Старт .

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного » имя доменаимя пользователя «.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр .

Источник

Ошибки настройки МФУ Kyocera при сканировании в папку по SMB протоколу.

При первичном подключении или вдруг (после установки обновлений безопасности) на уже рабочих настройках сканирования по протоколу SMB могут возникать ошибки, когда, казалось, все сделано по инструкции.

Для начала, прочитайте Настройка МФУ Kyocera для сканирования в сетевую папку и инструкцию пользователя к МФУ, затем проверьте, что настройка прав доступа к папке Windows делалась именно через расширенные настройки:

Убедитесь, что в COMMAND CENTER включен протокол SMB. Значение сетевого пути занесите в настройки соединения, где Host Name — DEMO, а Path — Scanned Documents.

Возможно, вы уже потратили изрядное количество времени на подключение по SMB, и безуспешно. Прежде чем продолжить, подумайте, не будет ли проще просто настроить

  • SMTP с отправкой сканированных изображений по электронной почте;
  • FTP-сервер в сети и сканирование в папку сервера.

Если вы намерены заставить Kyocera работать с SMB, то продолжим .

К сожалению, в последнее время стало сложно настроить сканирование на компьютер через SMB. Это не вина Kyocera, МФУ этого производителя по-прежнему отлично работают с компьютерами под управлением Windows 7, и проблемы часто возникают из-за «улучшений безопасности». Вина Kyocera в медленной адаптации к изменениям, прошивки выходят с большим опозданием, и пользователи успевают «намучиться» с настройкой сетевых подключений.

Основная проблема часто связана с реализацией SMB в новых операционных системах и обновлениях. Если раньше Windows поддерживала SMB v1, то в новых версиях эта функция отключена. Некоторые принтеры Kyocera поддерживают только SMB v1, другие требуют обновления прошивки для поддержки SMB v2 / v3, а новые устройства поддерживают все три:

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1/v2/v3

  • ECOSYS M2040dn — ECOSYS M4025idn — ECOSYS M4032idn — ECOSYS M8024cidn — ECOSYS M8030cidn
  • ECOSYS M2135dn
  • ECOSYS M2635dn
  • ECOSYS M2735dw — ECOSYS M2540dn — ECOSYS M2640idw —
  • ECOSYS M5521cdn — ECOSYS M5521cdw — ECOSYS M5526cdn — ECOSYS M5526cdw
  • TASKalfa 3211i — TASKalfa 4011i
  • TASKalfa 5052ci — TASKalfa 4052ci. TASKalfa 6052ci
  • TASKalfa 2552ci — TASKalfa 3252ci
  • TASKalfa 4002i — TASKalfa 5002i — TASKalfa 6002i — TASKalfa 7002i — TASKalfa 8002i
  • TASKalfa 7052ci — TASKalfa 8052ci

требуется обновление прошивки до 6 версии и выше

  • ECOSYS M6030cdn — ECOSYS M6530cdn — ECOSYS M6035cidn — ECOSYS M6535cidn
  • TASKalfa 3051ci
  • TASKalfa 3501i — TASKalfa 4501i — TASKalfa 5501i — TASKalfa 6501i
  • TASKalfa 3551ci — TASKalfa 4551ci — TASKalfa 5551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci
  • TASKalfa 6551ci — TASKalfa 7551ci

требуется обновление прошивки до 3 версии и выше

  • TASKalfa 306ci — TASKalfa 356ci — TASKalfa 406ci

требуется обновление прошивки до 5 версии и выше

  • ECOSYS M3040dn — ECOSYS M3540dn — ECOSYS M3040idn — ECOSYS M3540idn — ECOSYS M3550idn — ECOSYS M3560idn — ECOSYS M6026cdn — ECOSYS M6526cdn — ECOSYS M6026cidn — ECOSYS M6526cidn — ECOSYS M2030dn — ECOSYS M2530dn — ECOSYS M2035dn — ECOSYS M2535dn
  • TASKalfa 266ci
  • TASKalfa 3010i — TASKalfa 3510i
  • TASKalfa 2551ci

МФУ KYOCERA с поддержкой SMB v1

  • TASKalfa 3050ci — TASKalfa 3550ci — TASKalfa 4550ci — TASKalfa 5550ci
  • TASKalfa 1800 — TASKalfa 2200
  • FS-1220MFP — FS-1320MFP — FS-1325MFP — FS-6025MFP — FS-6030MFP — FS-6525MFP — FS-6530MFP — FS-C8020MFP — FS-C8025MFP — FS-C8520MFP — FS-C8525MFP

Проверьте текущую версию прошивки в Информации об устройстве и обновите МФУ при необходимости.

Если ваше оборудование не поддерживает современные версии протокола, то можно (но крайне не рекомендуется с точки зрения сетевой безопасности) включить поддержку SMB v1 в операционной системе. Это можно сделать временно, в качестве одного из шагов поиска причины ошибки соединения, как и временное отключение Брандмауэра и Антивируса.

Если перепробовали «уже все». а соединение все еще не настроено, проверьте следующее:

  • IP-адрес машины вместо имени хоста.
  • Исключения в брандмауэре Windows (входящие, принтеры и общий доступ к файлам, SMB)
  • Включите общий доступ к папке
  • Проверьте сетевой профиль сети, к которой вы подключены, и установите для него частный
  • Установите флажок «Разрешить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование» в «Расширенных настройках общего доступа», также включите «Совместное использование, защищенное паролем».

Установите для этих служб значение «Автоматически»:

  • Хост поставщика обнаружения функций
  • Публикация ресурсов для обнаружения функций
  • Обнаружение SSDP
  • Хост устройства UPnP

Рекомендуем ознакомиться с полным списком наших статей на Яндекс Дзене. Мы будем признательны, если вы оставите в комментариях к статье ваш удачный или неудачный опыт решения данного вопроса. Значимая информация будет добавлена в публикацию.

Источник

гребаная киосера не сканирует в сетевую папку

Есть старая цветная мфу от киосеры 65чего то там дальше.. Купили ему на замену 5526. весь из себя модный, с большим сенсорным дисплеем и малююююсенькими картриджами. но это отдельный разговор.
в общем, настроил его идентично старому, но вот ни в какую не хочет сканировать в сетевую папку. 1102 — ошибка соединения и все тут. настройки все перепроверил неоднократно. все идентично. на самом аппарате я эту сетевую папку в настройках поиском нахожу, ввожу логин пароль — захожу в эту папку, все внутренние папки там вижу. то есть с доступом все ок. Но при попытке сканирования или же при тестировании доступа — ошибка соединения и все тут! Антивирусы фаерволы все отключал, дополнительное все разрешающее правила создавал — один хер. старый работает норм, новый ни в какую.
Делал новую сетевую папку — тот же результат.
сканировать на другой комп возможности пока нет.

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 105

Cherokee (11.06.2019 — 09:12) писал:

Есть старая цветная мфу от киосеры 65чего то там дальше.. Купили ему на замену 5526. весь из себя модный, с большим сенсорным дисплеем и малююююсенькими картриджами. но это отдельный разговор.
в общем, настроил его идентично старому, но вот ни в какую не хочет сканировать в сетевую папку. 1102 — ошибка соединения и все тут. настройки все перепроверил неоднократно. все идентично. на самом аппарате я эту сетевую папку в настройках поиском нахожу, ввожу логин пароль — захожу в эту папку, все внутренние папки там вижу. то есть с доступом все ок. Но при попытке сканирования или же при тестировании доступа — ошибка соединения и все тут! Антивирусы фаерволы все отключал, дополнительное все разрешающее правила создавал — один хер. старый работает норм, новый ни в какую.
Делал новую сетевую папку — тот же результат.
сканировать на другой комп возможности пока нет.

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

Сообщение отредактировал Yjin_Knizevs: 11.06.2019 — 09:44

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 057
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 18 197

Anfield (11.06.2019 — 10:21) писал:

как вариант убрать логин/пароль с компа для проверки

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 057

Гарфилд (11.06.2019 — 10:24) писал:

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

В тп не звонил. чего то мысль эта не пришла в голову. Пожалуй наберу. Немного оффтопа на тему ТП. у родителей старый ЖК ТВ самсунг начал глючить — сам по себе внезапно может включаться. все таймеры, естественно отключены. Решил обновить на нем прошивку, мож поможет — в инете ничего внятного найти не смог, на сайте самсунга про эту модель вообще ничего уже не знают. попалась на глаза кнопка чата с ТП. от безысходности и нечего делать решил написать туда без всякой надежды. Написал, ответили быстро, дали несколько вариантов решения проблемы, подтвердили что ввиду старости модели на сайте уже ссылок на прошивки последние нет — дали нужные ссылки. Реально обалдел. давно не сталкивался с такой качественной поддержкой. Респект самсунгу.

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894

Cherokee (11.06.2019 — 10:38) писал:

НО ЭТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!

самое правильное все-таки обратиться в поддержку, времена теперь нынче не то что давеча, всё решается на удивление оперативно.

последнее время приятно радовало с ксероксом и с лексмарком

P.S.
лексмарк — это ещё та веселуха
перелопатишь всю документацию и интернет, потом обратишься в поддержку, а они: вот наберите то-то, зайдите туда-то,
это у нас не документировано, но точно поможет!
и точно — помогает

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Обратился. выслали на почту новую прошивку. о которой сам аппарат не знает, грит у меня новейшая стоит и не волнует ну и на сайте ее тоже нет. ну это ладно. как оказалось, это, извините, гавно, обновляет прошивку исключительно с флэшки да еще и обязательно файловая система FAT. и это в конце первой четверти 21 века!! У меня древний мфу от НР, которому точно больше 10 лет, совершенно без проблем обновляет прошивку по сети в два клика. Но это ладно, заморочился, нашел чистую флэшку, обновил. безрезультатно. сбросил все настройки до заводских, скрупулезно прошелся по каждой позиции, настроил все снова — безрезультатно. выслали утилитку, которая сама прописывает настройки в мфу для сканирования в папку. утилитке все данные скормил, проверила — да, грит, все супер. доступ есть, все должно работать. при попытке сканирования через эту запись, которую создала утилита, это, гхм, подобие мфу вообще валится в системную ошибку и перестает на все реагировать, только кабель питания выдергивать.
В итоге развели руками, создали заявку и типа в течении пары дней со мной свяжется ТП второго уровня. но на словах, типа их рекомендация — сканировать по фтп на сервер. Ну отлично чо.

В итоге, все же сдался, поднял фтп под семеркой и тогда действительно, через фтп сканирует в папку.

в общем, от киосеры зарекся НАВСЕГДА. печатают они хорошо конечно, но программная начинка там — полное говно.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894

Cherokee (11.06.2019 — 15:59) писал:

нет ничего идеального!

у каждого свои косяки, свои плюсы и минусы.

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9 894
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 400
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927
  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

Cherokee (11.06.2019 — 15:59) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 400

Cherokee (24.06.2019 — 13:11) писал:

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 11 572

rattle (25.06.2019 — 20:08) писал:

Cherokee (11.06.2019 — 09:12) писал:

  • Группа: Отключенные
  • Сообщений: 1 927

rattle (25.06.2019 — 20:08) писал:

А мои сообщения выше читали? Вообще-то ДОЛЖНЫ. Есть проблема с аппаратом, кейс создан, ТП сама назвала сроки и когда со мной свяжутся, чтобы решить эту проблему.

friend (25.06.2019 — 21:59) писал:

Модель Kyocera ECOSYS M8130cidn
Решено

Сканирование в сетевую папку SMB

Данные ПК:
— имя пользователя YA
— Пароль входа в ПК 1122
— имя ПК YUSIF
— путь к сетевой папке YusifyusifSCANER

Входим через веб интерфейс сканера в раздел «Адрес. книга»—>>>»Адресная книга аппарата»
Далее нажимаем на кнопку «Добавить»

Данные для настройки сканера:

Имя: любое имя которое будет отображаться на адресной книге
SMB:
— имя хоста Yusif
— номер порта 445 (оставил как есть)
— путь Yusifscaner
— имя пользователя для регистрации YA
— пароль для регистрации 1122
Далее нажимаем на кнопку «тест». Если все ок то получите сообщение «Соединение ОК»

Источник

Logo of Kyocera
Kyocera. 1102 ошибка

Перевод описания ошибки из сервисного руководства:

1102. Подсоединение к компьютеру не удалось:

  1. Подтвердите имя пользователя и пароль.
  2. Проверьте правильность параметров сети, к которой подключено устройство.
  3. Проверьте компьютер, если папка правильно размещена.


1102 ошибка может возникать при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. имя хоста;
  2. путь.
  1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
  2. имя пользователя и пароль для сервера POP3.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.

Распространённые ошибки настройки: скорее всего, вы ввели короткий логин для доступа к папке вместо полного. Полный логин содержит имя домена (для доменной учётной записи), например: DOMAINUserLogin. (Для локального пользователя — просто UserLogin.) Если это условие выполнено, но ошибка появляется, проверьте настройки сетевого экрана (в качестве быстрой проверки (не рекомендуется) можно временно его полностью отключить). Также проверьте путь к папке сканирования (он должен быть максимально коротким (не более двух слешей).

Причины сбоев и ошибок:

  1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
  2. Ограничение на допустимое количество символов в имени компьютера, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
  3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного («имя домена  имя пользователя (без кавычек и пробелов около косой черты).
  4. Неверный путь к сетевой папке. Например, указан локальный путь, а не сетевой.
  5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки сетевого экрана (firewall’а — ‘брандмауэра’), возможно, что в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Kyocera MFDЧтобы избежать ситуаций с возникновением ошибок, необходимо изначально правильно настроить оборудование.

Настройка компьютера:

  1. Проверьте сетевое полное имя компьютера (хоста), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать net config workstation либо получить нужные значения через «Свойства системы.
  2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле «Путь нужно ввести «Имя общей папки  Имя подпапки (без кавычек и пробелов около косой черты).
  3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и (если необходимо) настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP. 139 — порт по умолчанию, но он может быть изменен (см. Руководство пользователя).

Настройка МФУ:

    1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).
    2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу «Отправить.
    3. Выберите направление передачи: папка SMB или папка FTP.
    4. Введите имя компьютера.
    5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.
    6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.
    7. В случае удачной проверки нажмите «Подтвердить адресат и клавишу «Старт.

Примечание: При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP‐сервером.

Kyocera. Ошибка 1103

Может быть при сканировании может появиться при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.

Ошибка 1105 Kyocera

может быть при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек SMB‐сервера.
  1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек SMTP‐сервера.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек FTP‐сервера.

Содержание

  • 1 Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10
  • 2 Проверка параметров общего доступа в Windows 10
  • 3 Проверяем настройки общего доступа
  • 4 Антивирус или брандмауэр может блокировать сетевые устройства
  • 5 Рабочая группа
  • 6 Проблема с доступом к общей сетевой папке по SMB1 в Windows 10 (мое решение)
  • 7 Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
  • 8 Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда. В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике. Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности. И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.

Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства. Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются. А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.

17-02-2019-11-10-08.jpg

Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.

Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).

Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10

Откройте Пуск (или нажмите на кнопку поиска) и введите «компонентов». Откройте «Включение или отключение компонентов Windows». Или можно открыть это окно через «Панель управления» – «Программы и компоненты» и слева переходим в «Включение или отключение компонентов Windows».

17-02-2019-11-37-26.jpg

Открываем пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Нужно поставить галочку возле «Клиент SMB 1.0/CIFS» и нажать «Ok».

17-02-2019-11-44-43.jpg

Поддержка старого протокола SMB 1.0 в Windows 10 включена. Теперь система должна видеть все сетевые папки, доступ к которым осуществляется через SMB 1. Можете еще выполнить перезагрузку компьютера.

Возможно, конечно, на вашем компьютере отключен, или неправильно настроен общий доступ. Из-за чего Windows 10 не может обнаружить другие компьютеры и накопители в локальной сети. Сейчас покажу, как проверить эти настройки.

В Windows 10 (версия 1803) домашняя группа была удалена. Достаточно просто настроить общий доступ к принтерам и файлам.

Открываем меню «Пуск» (или нажав на кнопку поиска) и пишем «общего доступа». Открываем «Управление расширенными параметрами общего доступа».

17-02-2019-12-03-50.jpg

Или можно открыть это окно в параметрах «Сеть и Интернет» – «Параметры общего доступа».

17-02-2019-12-08-18.jpg

Дальше для текущего профиля (скорее всего это будет частная сеть) установите переключатель возле «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам». А так же поставьте галочку возле «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».

17-02-2019-12-09-49.jpg

Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Если это не поможет – попробуйте установить такие настройки для вкладки «Все сети».

17-02-2019-12-15-01.jpg

Но не рекомендую составлять такие настройки, особенно если вы часто подключаетесь к общественным Wi-Fi сетям.

Еще несколько решений:

  • Убедитесь, что ваш компьютер и другие компьютеры с которыми вы хотите настроить локальную сеть подключены через один роутер.
  • Отключите антивирус (встроенный в нем брандмауэр) и защитник Windows. Если это не решит проблему – включите обратно.
  • Если ваш компьютер с Windows 10 (который не видит общие папки и компьютеры в локальной сети) подключен к роутеру по Wi-Fi, то присвойте этой беспроводной сети статус частной (домашней).17-02-2019-12-21-45.jpg
  • Убедитесь, что на других компьютерах в локальной сети правильно заданы настройки общего доступа. Или на роутере настроен общий доступ к подключенному USB-накопителю.

Буду рад видеть ваши комментарии с другими решениями и вопросами по теме данной статьи!

Привет! Для тех кто не в теме, начну из далека. На компьютерах и ноутбуках с установленной Windows в проводнике есть отдельная вкладка «Сеть». На этой вкладке отображаются устройства из сетевого окружения. То есть, открыв вкладку «Сеть» мы там можем наблюдать компьютеры, сетевые хранилища (NAS), устройства мультимедиа (DLNA), флешки и внешние диски, которые подключены к роутеру и к которым настроен общий доступ. Проще говоря, те устройства, которые подключены через один роутер (находятся в одной сети) и на которых включена функция сетевого обнаружения (устройства, которые могут быть обнаружены в локальной сети). Там так же может отображаться наш маршрутизатор (раздел «Сетевая инфраструктура») и другие устройства.

Сейчас поясню что и как, и почему я вообще решил написать эту статью. У меня роутер ASUS, к которому я подключил USB флешку, и настроил общий доступ к этой флешке для всех устройств в сети. И что вы думаете, в разделе «Сеть» на всех компьютерах появился этот сетевой накопитель (он там отображается как «Компьютер»), а на моем компьютере он не отображался. То есть, мой компьютер не видел ни флешку подключенную к роутеру, ни другие компьютеры в этой сети. Зато отображался DLNA-сервер запущен на том же роутере. Но это ничего не меняет, так как мне нужен обычный сетевой доступ к накопителю.

17-02-2018-20-02-28.jpg

Так же я не мог получить доступ к флешке, когда набирал ее адрес //192.168.1.1 в проводнике. Сразу этот адрес открывался через браузере. И мне не удалось подключить этот накопитель как сетевой диск. Его просто не было в списке доступных устройств в сетевом окружении.

Такая проблема, когда Windows 7, Windows 8, или Windows 10 не видит сетевые устройства – не редкость. Это не обязательно должна быть флешка, или внешний HDD, который вы подключили к своему маршрутизатору, как в моем случае. Чаще всего настраивают общий доступ между компьютерами в локальной сети. И точно так же сталкиваются с проблемой, когда компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру), настройки общего доступа выставлены правильно, а на вкладке «Сеть» пусто. Или отображается только маршрутизатор и ваш компьютер.

Так как причин и соответственно решений может быть много, то я наверное начну с самых простых (которые мне не помогли) и в конце этой статьи поделюсь решением, которое помогло в моем случае. В итоге мой ноутбук все таки увидел все устройства в сети. В том числе сетевой накопитель и другой компьютер, который так же подключен к этой сети.

18-02-2018-12-12-24.jpg

Но это не значит, что у вас такой же случай. Поэтому, советую проверить все настройки по порядку.

Проверяем настройки общего доступа

Мы будем рассматривать два случая:

  1. Когда компьютеры не видят друг друга в локальной сети.
  2. Общий доступ к сетевому накопителю. Это у нас может быть флешка, или жесткий диск который подключен к роутеру, или отдельный накопитель (он же NAS).

Первый случай

Чтобы компьютеры могли видеть друг друга и отображаться в проводнике в разделе «Сеть», они должны быть подключены через один маршрутизатор. Или соединены напрямую (кабелем, или по Wi-Fi). Проще говоря, они должны находится в одной локальной сети.

Дальше, на всех компьютерах (не знаю, сколько их там у вас), желательно присвоить статус сети «Домашняя» (частная). Как это сделать в Windows 10, я писал в статье домашняя (частная) и общественная (общедоступная) сеть Windows 10. В Windows 7 достаточно зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» и сменить там статус текущего подключения.

18-02-2018-11-42-40.jpg

Если после этого по прежнему компьютер не обнаруживает другие компьютеры (или наоборот), то давайте еще проверим параметры общего доступа.

Для этого, в окне «Центр управления сетями и общим доступом» (если не знаете как открыть его в Windows 10, то смотрите эту статью) нажимаем на пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

18-02-2018-11-48-22.jpg

И для текущего профиля (обычно это «Частная») выставляем параметры как на скриншоте ниже.

07-11-2019-17-49-34.jpg

Делаем это на всех компьютерах в локальной сети.

Статьи по этой теме:

Не путайте настройки общего доступа с настройками FTP. Настройки FTP-сервера на роутере в данном случае не при чем.

Ну и если другие устройства видят сетевой накопитель и имеют к нему доступ, а на каком-то конкретном компьютере доступа к нему нет, то значит проблема не на стороне роутера. Перебирайте настройки «проблемного» ПК по этой статье.

Антивирус или брандмауэр может блокировать сетевые устройства

Если вашему антивирусу, или брандмауэру (фаерволу), который установлен на вашем компьютере что-то не понравилось, то он легко может сделать так, что ни вы не сможете видеть другие устройства в сетевом окружении, ни вас никто не сможет обнаружить.

Правда, у меня после отключения встроенного в антивирусе фаервола проблема не была решена (значит, проблема скорее всего не в нем), но все ровно мне кажется, что в моем случае без участия антивируса не обошлось.

Поэтому, попробуйте на время полностью остановить работу антивируса, или хотя бы отключить встроенный в него фаервол (межсетевой экран). В NOD 32 это делается вот так:

18-02-2018-12-26-37.jpg

Для проверки это нужно сделать на всех компьютерах, которые будут участвовать в локальной сети.

Вполне возможно, что у вас установлены еще какие-то программы, которые могут мониторить сеть и управлять сетевыми соединениями.

Если окажется, что проблема в антивирусе, то нужно добавить свою сеть в исключения. Запретить фаерволу блокировать саму сеть, или сетевые устройства.

Если у вас нет антивируса, то можно поэкспериментировать с отключением/включением брандмауэра встроенного в Windows.

Рабочая группа

Рабочая группа должна быть одинаковой на всех устройствах. Как правило, так и есть. Но желательно проверить. Для этого откройте свойства компьютера «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».

Там будет указана «Рабочая группа». Чтобы изменить ее, нужно нажать на кнопку «Изменить».

18-02-2018-12-39-54.jpg

Еще раз: имя рабочей группы должно быть одинаковым на всех компьютерах.

Если у вас проблема с доступом к сетевому накопителю (к флешке через маршрутизатор), то в настройках общего доступа на том же роутере ASUS так же указана рабочая группа. Можете посмотреть на скриншоте выше в статье. Она должна быть такой же, как на компьютере.

Проблема с доступом к общей сетевой папке по SMB1 в Windows 10 (мое решение)

Вернемся конкретно к моей проблеме. Все что я описал выше, проверил и перепроверил уже по 10 раз. Пару раз сделал сброс сетевых настроек, но Windows 10 так и не видела другие компьютеры в сети и что самое главное – в проводнике так и не появлялась общая папка в виде флеши подключенной к роутеру. А на других устройствах в сети все определялось без проблем. В том числе мой ноутбук.

Где-то я прочитал, что можно попробовать открыть общую папку через окно «Выполнить». Нажал сочетание клавиш Win + R, ввел адрес сетевой папки //192.168.1.1 (он же адрес роутера).

Доступ к накопителю я не получил, но появилась интересная ошибка:

Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.

И ссылка, которую нужно вручную набирать 🙂

Вот она:

Это уже интересно. Хоть что-то.

SMB (Server Message Block) – сетевой протокол, который отвечает за общий доступ к файлам, принтерам и другим сетевым устройствам.

Начал искать. И оказывается, что в Windows 10 отказались от протокола SMB1. Из-за безопасности. А установленный на моем роутере пакет программ Samba походу работает по протоколу SMB1. Поэтому Windows 10 его не видит. Но другие компьютеры, которые так же работают на Windows 10 у меня так же не отображались на вкладке «Сеть».

Так как обновить протокол к SMB2 в настройках роутера я не мог, то решил что нужно как-то включить поддержку SMB1 в Windows 10. И как оказалось, это без проблем можно сделать. В итоге, после подключения компонента «Клиент SMB 1.0/CIFS» у меня все заработало. Система увидела общие папки на компьютерах в сети и сетевую папку настроенную на самом роутере.

Как включить SMB1 в Windows 10?

Через поиск найдите и откройте старую «Панель управления».

Переключитесь на «Мелкие значки» и откройте «Программы и компоненты».

Открываем «Включение или отключение компонентов Windows». Находим пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Открываем его и ставим галочку возле «Клиент SMB 1.0/CIFS». Нажимаем Ok.

Если компьютер выдаст запрос на перезагрузку, то перезагрузите его. Если окна с предложением не будет, то выполните перезагрузку вручную.

После перезагрузки, на вкладке «Сеть» – «Компьютер» должны появится все доступные устройства в вашей сети.

Буду рад, если эта статья кому-то пригодится и поможет решить возникшую проблему. Не забудьте написать в комментариях о результатах. Или задать вопрос, куда же без них 🙂

340

СергейРешение проблем и ошибок

Если вы из Windows 10 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей новой версии Windows 10 отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). Так, начиная с Windows 10 1709, был отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2.

Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версий протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).

Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows 10 при доступе к общей папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.

Содержание:

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:

Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.
An error occurred while reconnecting Y: to nas1share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.

vy-ne-mozhete-poluchit-dostup-k-etoj-obshej-papke-t.png

При это на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Эта проблем связана с тем, что в современных версиях Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.

При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:

Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017 Rejected an insecure guest logon.

В большинстве случае с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).

В этом случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

  • NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
  • Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку:map to guest = neverА в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ: guest ok = no
  • В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере. windows-10-vklyuchit-obshij-dostup-s-parolnoj-zashit.png

Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.

Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.

Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).

windows-10-politika-vklyuchit-nebezopasnye-gostevye.png

В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO, вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1

Или такой командой:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10 1709, при попытке открыть шару вы можете получить ошибку:

Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки. Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.
You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.

eta-obshaya-papka-rabotaet-po-ustarevshemu-protokolu.png

При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.

Т.е. из сообщения об ошибке четко видно, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).

Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

[global] server min protocol = SMB2_10 client max protocol = SMB3 client min protocol = SMB2_10 encrypt passwords = true restrict anonymous = 2

В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol"Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется!!!

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (State: Disabled):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

powershell-enable-windowsoptionalfeature-smb1pro.png

Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

vklyuchit-smb1-klient-v-windows-10.png

В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).

В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.

После установки клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает вашу систему опасности.

Используемые источники:

  • https://prostocomp.net/sistema/windows-10-ne-vidit-kompyutery-v-seti-i-obshhie-papki-pochemu-i-chto-delat.html
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-otobrazhayutsya-obshhie-papki-setevye-kompyutery-fleshki-diski-na-vkladke-set-provodnika-windows/
  • https://winitpro.ru/index.php/2018/01/24/ne-otkryvayutsya-smb-papki-posle-ustanovki-windows-10-1709/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Smartworks mfp 4 ошибка подключите поддерживаемый принтер
  • Smartsteamloader системная ошибка отсутствует msvcp100 dll
  • Smartsteamloader ошибка 0xc000007b city car driving
  • Smartsteamloader x64 exe системная ошибка
  • Smartsteamloader x64 exe ошибка приложения