Sigur ошибка превышены лицензионные ограничения

Пропали разделы. Появилось уведомление о превышении лицензионных ограничений

Ситуация:

Пропали «Автопарк» и другие разделы

Как мы видим во вкладке оборудование у одной записи цвет чёрный, а у второй красный.

Внизу экрана появилась ошибка: Превышены лицензионные ограничения.

Так происходит при некорректном отключении сервера, сбое электричества (простыми словами: слетела лицензия)

Решение:

Звонить в техподдержку «Сигур» и просить перевыпустить лицензию. Другого варианта решения проблемы нет.

Дата публикации: 17.04.2019 17:09

Новости от SIGUR контроль доступа.

С 1 апреля 2019 года программное лицензирование ПО SIGUR  без физического HASP-ключа.

Преимущества программной лицензии:

Быстрая отгрузка лицензии и запуск работы ПО

Файл лицензии будет отправлен практически сразу после оплаты.

Больше возможностей

Теперь возможно удаленно удалить модуль, а не только добавить новый, изменить тип лицензии ПО и получить на временное тестирование некоторые модули.

Простая работа на виртуальных машинах

HASP-ключ затруднял работу на виртуальных машинах — файловая лицензия же исключает подобные затруднения.

Как будет осуществляться получение и активация новой программной лицензии:

Новая лицензия на использование ПО Sigur будет отправляться по электронной почте после оплаты. Файл лицензии (расширение .lic) загружается в ПО после чего активируется, «привязываясь» к комплектации сервера системы, на котором эта лицензия будет использоваться. Активированную лицензию нельзя будет использовать на другом сервере, если не подразумевается процедура переноса лицензии, о чем мы напишем ниже.

Активация выполняется автоматически, если сервер имеет выход в интернет, или по электронной почте. В таком случае необходимо отправить сгенерированный программой файл запроса (расширение .req) на адрес SUPPORT@EWCLID.RU. В ответ высылаются инструкции по дальнейшей установке лицензии на автономный сервер.

Совместимость HASP и программной лицензии

Все программное обеспечение Sigur, ранее активированное HASP-ключом, продолжит работу в штатном режиме. То есть введение программной лицензии не противоречит использованию HASP-ключа: если HASP-ключ вас полностью устраивает, то ничего менять не потребуется.

Если требуется расширение лицензирования ПО с HASP-ключом, то мы можем предоставить программную лицензию, которая будет «привязана» к HASP-ключу, но не потребует дополнительной активации.

Если используется старое ПО Sigur — без поддержки программной лицензий, — то для работы с программными лицензиями его, скорее всего, потребуется обновить до новой версии. Это вполне штатное обновление, которое совершается «в два клика» и доступно бесплатно и неограниченно всем пользователям Sigur.

Расширение лицензирования

Для расширения возможностей системы нужно сообщить ее номер. Генерируется новый файл лицензии с расширенными функциями и отправляться его вам. Повторно активировать лицензию уже не нужно.

Перенос лицензии на другой сервер

В общем случае перенос лицензии делается по следующему алгоритму:

1. Пользователь загружает файл лицензии на новый сервер, запрашивает перенос лицензии одноименной кнопкой в программе.

2. Мы высылаем инструкции по деактивации лицензии на предыдущем сервере.

3. Пользователь выполняет инструкции по деактивации.

4. Мы предоставляем лицензию, которую нужно активировать на новом сервере.

Нужно отметить, что от этой процедуры могут быть отступления — например, если старый сервер более физически недоступен. В этом случае все вопросы будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

Переход с HASP на программную лицензию

Если у вас ПО Sigur с HASP-ключом и вы все же решил перейти на использование программной лицензии, то это возможно.

Для этого нужно оставить заявку и вам будет выслан временный файл лицензии. HASP-ключ же необходимо выслать нам. Как только мы его получим, ваша лицензия будет обновлена до постоянной. Расходы по пересылке HASP-ключа ложатся на клиента.

 С уважением коллектив группы компании «КОМКОМ»

Ограничение доступа по времени и месту

Система Sigur позволяет гибко разграничивать доступ. Вы можете сами определять условия, куда и в какое время можно «ходить» различным группам сотрудников. Для одних и тех же точек доступа можно настроить несколько  правил прохода.

Для любого сотрудника в системе вы можете:

1. Установить точки доступа, которые ему доступны на вход/выход
2. Для каждой точки доступа установить интервалы времени, разрешенного для прохода данного сотрудника. Таких интервалов может быть несколько в рамках одних суток
3. Время для «входа» и «выхода» можно назначить независимо друг от друга. Например, вход на предприятие разрешён только утром и в обеденное время, а выход — только вечером и в начале обеденного перерыва
4. Указать для каждой точки доступа дополнительные виды контроля, например:

• необходимость проверки охранником, доступ только в сопровождении другого человека
• необходимость провериться на алкотестере
• необходимость сдать карту при выходе
• проверить дату прохождения тренинга или подобное
• проверить наличие средств на виртуальном счёте и списать часть при проходе

Таких правил в системе можно создать неограниченное количество.

Для каждого правила доступа можно задать свой собственный период действия — от одного дня до месяца.

Правилам дается разный приоритет. Сначала система исполняет правила с наивысшим приоритетом. Например, праздничные дни у вас имеют самый высокий приоритет, тогда система отработает их в первую очередь, а потом уже обычные дни.

Все графики разграничения доступа работают автономно на контроллере. Это дает гарантию, что ограничения по времени продолжат работать в условиях отсутствия связи с сервером системы.