Setup выдает ошибку при установки

Учитывая стоимость хорошего ПК сегодня, вполне логично, что значительная часть людей приобретают такое оборудование не только для развлечений, но и для какой-то рабочей деятельности. А что для нее нужно? Естественно, установка разнообразных программ. Сейчас эта процедура чаще всего выглядит следующим образом:

1. Пользователь подключается к Интернету и выходит на его просторы.
2. Приобретает или скачивает требуемый продукт, если он находится в свободном доступе.
3. Выполняет инсталляционную процедуру и пользуется предоставленным функционалом.

Казалось бы, все до противности просто, и с этими процедурами способен справиться практически любой. К сожалению, но иногда в процессе встречаются ситуации, когда инсталляцию не то что не получается завершить – ее даже невозможно начать. Например, многие пользователи жалуются, что иногда эта процедура на самом раннем этапе прерывается сообщением – программе установки не удается найти setup.exe.

Проблема? Проблема. И ее нужно решать, ведь без этого воспользоваться тем или иным программным обеспечением не получится. Например, люди часто жалуются на именно такую ситуацию, когда они хотят выполнить установку всем известного и весьма популярного пакета MS Office. Или Autodesk.

В этой статье мы расскажем о причинах возникновения подобной неприятности. А также о том, как можно избавиться от нее.

Почему это происходит?

Обычно начинается все достаточно обыденно:

• Переносится установочный пакет на винчестер или он находится на каком-то внешнем накопителе – CD/DVD диске или флэшке;
• Юзер пытается воспользоваться встроенным инсталлятором. Активирует его;
• Программа установки, вроде как, начинает работать. Пользователю даже предлагается выбрать те компоненты, которые, в итоге, должны оказаться доступными после завершения процедуры;
• И вот в этот момент на экране и появляется сообщение о том, что программа не может самостоятельно обнаружить тот самый пресловутый файл, который называется setup.exe.

Как быть дальше? Попытаться решить проблему. Но изначально рекомендуется ознакомиться с наиболее популярными причинами ее возникновения. А они, в данной ситуации, следующие:

• Произошел случайный, кратковременный сбой;
• Присутствуют какие-то повреждения в установочном пакете или в самом установщике;
• Возникает блокировка со стороны активного антивирусного ПО, используемого на персональном компьютере;
• Наличие в системе заражений, который мгновенно «портят» нужные человеку файлы;
• Что-то с жестким диском.

Итак, причины – выявлены. Основные из них. Осталось понять – что делать дальше. Естественно, прислушаться к нашим рекомендациям и обратить внимание на инструкцию, которую мы предлагаем ниже.

Рекомендуемая методика исправления

Итак, с чего бы начать? С какой стороны подойти к этой, согласитесь, весьма неприятной ситуации. Мы уже ни одни раз советовали – начинайте всегда с простейших действий. Они отнимают минимум времени и сил, но часто способны справиться с той или иной ошибкой или сбоем. Также следует поступить и в этом случае:

Проверить на возможность случайного сбоя

Почему они происходят – неизвестно. Но периодически с ними можно столкнуться практически на любом компьютере. Они неожиданно возникают. И также неожиданно пропадают.

Чтобы сразу же исключить вероятность именно кратковременного, случайного сбоя, требуется всего лишь инициировать перезагрузку ПК, дождаться очередного включения операционной системы и повторить ранее прерванную попытку инсталляции.

Убедиться, что инсталляционный пакет находится в нормальном состоянии

Обычно с подобной ситуацией можно столкнуться при скачивании нужных файлов с одного из неофициальных интернет-ресурсов. Например, со страниц многочисленных торрент-трекеров.

Обычно на них другие люди оставляют свои отзывы. Внимательно ознакомьтесь с ними. Если слишком большое число пользователей сообщают про возникновение точно такой же проблемы, то с выложенным на сайте установочным пакетом явно что-то не так. Особенно часто подобным грешат самодельные репаки.

Решение в этом случае только одно – следует поискать альтернативу. Имеется ввиду не просто скачать пакет на другом сайте, но и убедиться, что он – репак, создан другим человеком. То есть, если возникает сбой при установке от репара Василия, то стоит попробовать альтернативу от Петра или еще кого-нибудь, к примеру.

А может во всем виновата защита?

Несомненно, антивирусные программы и другие средства защиты, используемые на компьютерах, приносят пользу. Но именно они могут часто становиться основной причиной того, что при попытке воспользоваться инсталлятором возникает именно такая ситуация.

Особенно часто встречается подобное, когда пользователь пытается выполнить установку взломанного продукта. В этом случае взломщики, которые обходят лицензию, вставляют в программу специальный файл или несколько. Они называются «кряками». Так вот этот самый кряк, который может оказаться, кстати, внутри setup.exe, антивирусник может идентифицировать как вирус. И заблокировать его. В итоге, при попытке выполнить инсталляционную процедуру, просто ничего не получится.

Что можно сделать? Еще до переноса установочного пакета на жесткий диск – временно деактивировать используемую защиту. То есть, зайти в настройки антивирусника, брандмауэра, других файерволов, и на время скачивания и установки остановить их работу.

Потому обычно можно все включать – защита уже не будет пытаться препятствовать нормальной работе только что установленной программы.

Ручной переход к нужному файлу

Согласитесь, достаточно простое, но частенько – эффективное решение. То есть, необходимо просто знать место, где находятся файлы инсталлятора. И при возникновении подобного сообщения на экране обычно всегда присутствует возможность указать путь к нужному элементу самостоятельно.

Конечно же, воспользоваться этой возможностью. Иногда Винда просто «тупит» и не может обнаружить то, что находится у нее «под носом». Сделайте это самостоятельно, в ручном режиме!

Боремся с вирусами и другими типами заражений

Да, антивирусники периодически полезно не только отключать, но и периодически ими пользоваться. Особенно полезным этот вариант может оказаться для тех людей, которые, по каким-то причинам, не используют подобную защиту на постоянной основе. Многие заражения, попадая на жесткий диск персонального компьютера, первое время ведут себя совершенно незаметно. И проявляются в самый неподходящий момент. К примеру, при попытке осуществить инсталляцию того или иного продукта.

Поэтому стоит выполнить установку антивирусного ПО и воспользоваться предоставленным функционалом. Например, хорошей эффективностью в борьбе с разнообразными троянами отличаются такие варианты, как AdwCleaner, Trojan Remover или Dr.Web Cureit!.

Но здесь может возникнуть еще одна проблема. Большая часть антивирусных программ также требует установки. А как их проинсталлировать, если заражение ПК препятствует этому? Замкнутый круг? К счастью, нет. На просторах Глобальной паутины легко можно обнаружить версии, которые не требуют предварительной установки. То есть, они спокойно запускаются после того, как их файлы переносятся на винчестер или на один из вариантов внешних накопителей – CD/DVD диски или флэшки.

Проверка жесткого диска

Винчестер в компьютере – одно из тех видов комплектующих, которые часто создают разнообразные проблемы. Например, на нем могут присутствовать так называемые битые сектора. И именно они легко могут оказаться первопричиной возникновения подобной ситуации. Поэтому стоит, если предыдущие действия, не избавили от сбоя, осуществить следующее:

Важный нюанс – в место параметра «C:» может быть указана другая буква – имя раздела жесткого диска, в которую планируется выполнение установки.

Использование «Чистой» системы для инсталляционного процесса

Чуть выше в качестве одного из советов было предложено временно деактивировать работу различных защитных программ и антивирусного ПО. Но иногда на ситуацию могут негативно повлиять и другие процессы, запущенные системой в этот момент. Не всегда есть возможность понять, что является причиной. Тем не менее, есть решение именно этой проблемы. Заключается она в установке через так называемую «Чистую» Windows. Что нужно сделать:

Операционная систем предложит перезапустить оборудование. Воспользоваться этим. После загрузки – проверить возможность полноценной установки. После ее завершения – вернуть все к изначальным параметрам.

Чистка системного реестра

Этот вариант также иногда дает положительный результат, поэтому игнорировать его не стоит. Как его реализоваться:

• Нажать Win+R и перейти к окну «Выполнить»;
• Вбить команду regedit и подтвердить команду;
• В новом окне необходимо найти следующие разделы: HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Office/15.0 или прочее цифровое значение и HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0 или прочее цифровое значение.

Просто удалить их и еще раз перезапустить оборудование.

Проверка операционки

В операционной системе Виндовс для этого существует специально встроенный инструмент:

• Перейти ранее описанным способом к окну «Выполнить»;
• Вбить «cmd» без кавычек;
• В командной строке использовать sfc/ scannow.

Подождать завершение проверочной процедуры. Иногда на это требуется много времени.

Что советуют обычные пользователи при возникновении этой проблемы?

Все вышеописанное – не максимально полная инструкция по устранению данной проблемы. Дело в том, что иногда причиной ее возникновения может являться что-то другое, неописанное в статье. И в этом случае на помощь могут прийти советы от обычных пользователей, к которым также рекомендуется прислушаться:

1. Олег. У меня эта ситуация началась проявляться после чистой установки ОС Windows. Компу уже много лет, но меня, до этого момента, все устраивало – я его не для игр использую. А тут такая оказия. Попробовал все способы, описанные в статье. Не помогло. Начал думать дальше. В одном месте посоветовали обратить внимание на используемую оперативную память. С помощью программ неисправность не определил. Но одна из планок вызывала определенные сомнения. Заменил ее на новую, благо стоят они сейчас недорого. И, скажу вам, после этого все начало нормально инсталлироваться!
2. Андрей. Во время поиска решения на просторах Интернета наткнулся на специальный FIX от Microsoft. Как я понял – его создали именно официальные разработчики. И как раз для решения этой проблему. Выполнил скачивание и запуск. Действительно, в моем случае все исправилось.
3. Матвей. Мне помог вариант, предлагающий установку в «Чистой» Винде. Правда, с несколькими дополнительными нюансами. Во-первых, во вкладке «общие», при смене вариантов загрузки необходимо также убрать галочку возле пункта «загружать элементы автозагрузки». У кого система англоязычная — Load Startup Items. Во-вторых, пробовать запустить инсталляцию после первой перезагрузки не стоит. Внимание – изначально стоит все вернуть к первоначальным параметрам, еще раз перезапуститься и только после этого пытаться выполнить установку!

Как видите, есть и иные варианты решения этой проблемы. Или некоторые корректировки к уже существующим. Например, так, как это описано в последнем отзыве. Поэтому их и рекомендуется всегда читать – в комментариях обычных пользователей часто можно обнаружить весьма полезную и важную информацию.

Проблема

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Нет доступа к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

Решение

Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.

Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

1. Откройте диалоговое окно Дата и время.

   1. Нажмите Пуск.

   2. Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

      timedate.cpl
      Появится диалоговое окно Дата и время.
       

2. Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
    

3. Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.

   • Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.

   • Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

Windows XP и Windows Server 2003

1. Откройте диалоговое окно Дата и время.

   1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

   2. Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.

      timedate.cpl
       

2. В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.

   • Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.
      

   • Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.
      

Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

2. В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

3. Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.

4. Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

1. Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.

2. Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.

3. Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.

4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.

5. Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

6. Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

2. В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.

3. Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.

4. Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.

2. Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

   MSIExec /unregister

   MSIExec /regserver

3. Повторите попытку установить или удалить программу.

Процесс установки или обновления не выполняется до конца

Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

• Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.

• Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:

  • Autorun или Autorun.exe;

  • Setup или Setup.exe;

  • Install или Install.exe.

• Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

Установочный носитель не читается

На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

• Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

• Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

• Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.

• Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

• Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

• Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

     Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

2. На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.

3. Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

4. Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

5. Попробуйте запустить программу установки.

6. Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

   1. Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

        Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

   2. На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

Дополнительные сведения об использовании MSConfig см. в статье об устранении неполадок при помощи «чистой» загрузки в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.

2. Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.

3. При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

Способ 2. Используйте панель управления

1. Нажмите кнопку Пуск  и последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.

2. Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

Msiexec путьфайл_msi.msi /L*v путьфайл_журнала_msi.txt
Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

wilogutl /q /l c:mymsilog.log /o coutputdir

С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

• Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы

• Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».

• Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

Дополнительная информация

Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:

Установка программ

Удаление или изменение программ

Установка программ: вопросы и ответы

Не запускается установочный файл setup.exe на windows 10?

Если вы столкнулись с проблемой, что выражается в отсутствии какой-либо реакции при попытке запуска только что скачанного из локальной или глобальной сети Интернет файла в Windows 10, то данный материал постарается ответить на то, почему так происходит и как исправить положение и таки осуществить запуск необходимого файла.

Содержание:

Почему при попытке запустить скачанный файл в Windows 10 ничего не происходит

Данная ситуация возникает из-за системы безопасности, что интегрирована в ОС Windows 10. Она препятствует запуску файла, что был скачан из сети. Причём не имеет особого значения, какого характера была сеть – локальная или глобальная (Интернет). Во всех случаях запуск файла блокируется.

Пытаться искать в настройках встроенного антивируса (Защитник Windows) опцию, которая бы отвечала за настройку функционирования данного инструмента также бессмысленно. Хотя, казалось бы, именно там и должно осуществляться управление этим инструментом. Однако это не так. Ниже будет рассказано, что необходимо предпринять, дабы снять блокировку со скачанного файла, дабы его можно было в дальнейшем без проблем запустить и выполнить необходимые задачи.

Как исправить проблему с запуском скачанного файла в Windows 10

Как мы выяснили выше, возможность запуска файла была заблокирована системой. Дабы снять блокировку, необходимо осуществить следующие шаги:

Вот мы и решили проблему с тем или иным скачанным из сети файлом, который отказывается запускаться в операционной системе Windows 10.

Иногда можно столкнуться с очень неприятным сбоем, когда исполняемые файлы разнообразных программ не запускаются или их запуск приводит к появлению ошибки. Давайте разберёмся, почему такое происходит и как избавиться от проблемы.

Причины и решение проблемы с EXE

В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.

Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов

Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:

Используйте «Редактор реестра» Виндовс, чтобы перейти по следующему пути: HKEY_CLASSES_ROOT.exe

Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».

Закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер.

Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.

Подробнее:Отключение брандмауэра в Windows 7Отключение брандмауэра в Windows 8

Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)

В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:

Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.

В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».

Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».

В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.

Снова проделайте шаги 2-3, но на этот раз установите звуковую схему в положение «По умолчанию». Перезагрузите компьютер.

Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.

Способ 4: Устранение вирусного заражения

Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Раньше у меня запускался setup.exe от игры Assassins Creed 1, а теперь почему то — нет… Я пробовал все: качал другой репак, ставил совместимость, запускал от имени администратора. Помогите мне, пожалуйста.Спросил Graggor в «Программы, ОС», 2017-09-27 09:55:53

Смотрите также:

Последние вопросыЧто делать, если у телефона на базе Android проблемы с камерой — просит перезагрузиться?Как заключить договор на прокат фильма в своем кинотеатре?Что делать, если HTC One mini 2 не включается/не заряжается?Можно ли как то включить субтитры на радио в Fallout 4?Где и как купить или снять квартиру в Казани недорого?Теги#windows 10Форма входа Забыл пароль? Используемые источники:

Источник

6 причин, почему не запускается игра на Windows 10 + Решение

Если одна или несколько установленных игр не запускаются на Windows 10, это говорит о наличии серьёзных ошибок системы.

С помощью наших инструкций вы легко сможете устранить любые баги и снова поиграть в любимую игру.

Обратите внимание! Если вы не уверенны в точной причине появления ошибки, советуем выполнять все инструкции поочередно – от самой простой до более сложных. Так вы со 100% вероятностью устраните проблему.

Причина 1 – «Битый» установщик

Если сразу после запуска EXE-файла или в процессе его установки появляется сообщение об ошибке, это говорит о том, что инсталлятор работает неверно.

Вы не сможете запустить игру, пока не скачаете рабочий EXE-файл для её установки.

Попробуйте поискать установщик на другом сайте или скачайте его напрямую с игровых платформ (Steam, Origin), если устанавливаете лицензионное ПО.

Причина 2 – Антивирус блокирует игру

Встроенный Защитник Windows может распознать недавно установленную игру как вредоносное ПО. В результате, она не будет запускаться.

Если другие программы работают на ПК без проблем, советуем проверить параметры работы Защитника и добавить новую игру в список исключений.

Отметим, что встроенный Защитник всегда распознает вирусы, а установленная пиратская игра может быть заражена троянами или шпионским софтом.

Если антивирус блокирует её запуск, рекомендуем проверить ПК на наличие вирусов. Только в том случае, если система ничего не обнаружила, можно добавлять игру в список исключений.

После выполнения вышеуказанных действий рекомендуем перезапустить компьютер, так как часто Защитник Windows продолжает блокировать установленную игру, а изменения в его работе появляются только с запуска нового сеанса Windows.

Если в Windows 10 установлен дополнительный антивирус, нужно добавить игру и в список его исключений.

Делается это аналогично к тому, как описано выше. Вы запускаете программу, открываете параметры защиты и добавляете игру в список активных исключений.

Причина 3 – Не работают программы из магазина Microsoft Store

Независимо от сборки Windows или установки апдейтов, пользователи регулярно сталкиваются с проблемами запуска софта, который был загружен из официального Microsoft Store.

Проблема решается простым сбросом настроек стандартного Магазина.

Теперь нужно зайти в магазин Microsoft Store и попытаться установить из него любую программу. Если она запустится без ошибок, перезагрузите компьютер.

Теперь вы сможете работать и с другими приложениями, которые устанавливали из стандартного магазина.

Если проблема все еще появляется, установите обновления ОС Windows.

Причина 4 – Баги системы Windows 10

Windows 10 – это универсальная операционная система, которая работает на миллионах гаджетов по всему миру.

Так как даже самые продвинутые разработчики не могут на 100% предвидеть все баги и ошибки, которые возникают на компьютерах разных производителей, в Виндоус часто появляются мелкие системные неполадки.

Баги могут стать причиной некорректного запуска приложений или стандартных служб.

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений, которые исправляют ошибки системы и добавляют в Виндовс новые полезные функции.

Чтобы установить последние обновления для вашего компьютера, следуйте инструкции:

Причина 5 – Устаревшие драйвера видеокарты

При попытке запуска многих современных игр система выдает ошибку не из-за сбоев в самой Windows 10, а из-за отсутствия подходящей версии драйверов видеокарты.

Нужно проверить статус работы видеоадаптера и обновить его ПО.

Диспетчер устройств Windows 10 скачивает и устанавливает драйвера в автоматическом режиме. Закройте окно Помощника и попробуйте запустить игру снова.

Причина 6 – Несовместимость программы и ОС

Если игра несовместима с Windows 10, она не запустится даже после обновления всех драйверов.

К счастью, разработчики из Microsoft предусмотрели такую проблему и добавили в систему функцию настройки совместимости.

Кликните правой клавшей мышки на значок игры и откройте окно свойств. Перейдите во вкладку «Совместимость» и поставьте галочку в строке «Запустить в режиме совместимости с…».

Далее в выпадающем списке выберите более старую версию ОС. К примеру, Windows 7. Сохраните изменения и запустите игру еще раз.

Тематические видеоролики:

Источник

Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10

Восстановление работоспособности EXE-файлов

Рассматриваемый сбой возникает по следующим причинам:

Метод устранения проблемы зависит от причины, по которой она возникла.

Способ 1: Настройка ассоциации в системном реестре

Чаще всего неработоспособность исполняемых файлов связана с нарушением ассоциации формата EXE в реестре ОС. Исправить это можно следующим образом:

Этот метод очень эффективен, однако не поможет, если причиной проблемы является вирусное заражение.

Способ 2: Отключение антивируса

В некоторых случаях запуск EXE-файлов может блокироваться антивирусом. Увы, алгоритмы работы даже продвинутых платных решений не идеальны, из-за чего вполне безобидные программы вроде CheatEngine защитное ПО распознаёт как угрозу. Если вы уверены, что запускаемые EXE не причинят вреда, можете на время отключить антивирус – таким образом будет снята блокировка, и приложение получится установить или запустить.

Способ 3: Устранение вирусной угрозы

Иногда же возникает ситуация, диаметрально противоположная предыдущей – исполняемые файлы оказались действительно заражены. Подобные проблемы создают самые опасные зловреды, разновидности локеров и шифровальщиков, поэтому важно как можно быстрее устранить угрозу.

Способ 4: Восстановление системных компонентов

В некоторых случаях неполадки с работой исполняемых файлов связаны с повреждениями элементов системы: того же таки реестра, служб либо среды выполнения. В такой ситуации нужно попробовать выполнить восстановление компонентов.

Урок: Восстановление системных компонентов и реестра Windows 10

Заключение

Теперь вам известно, почему EXE-файлы могут не работать в Виндовс 10 и как можно справиться с этой проблемой. В большинстве случаев неполадка возникает вследствие нарушенной ассоциации.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12378 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не запускаются игры на Windows 10: причины и пути решения

Не запускаются игры на Windows 10

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Если некоторые игры не запускаются на windows 10, то с большой долей вероятности это происходит с установщиками, которые скачаны из нелегальных источников. Приложения скачанные из Магазинов тоже могут не запускаться, но в меньшей степени.

Рассмотрим основные причины, почему на виндовс 10 не запускаются игры.

Проблема установщика

А вот с “пиратками” такая ситуация довольно частая. Чтобы этого избежать, следуйте следующим советам:

Если вы заново скачали и проверили образ, но всё равно не открывается игра на виндовс 10, то переходим к другой причине.

Не установлено обязательное ПО

Если windows 10 не запускает игры, то возможно не установлено для них нужного ПО.

Для корректной работы программ и игр требуется специальное ПО и библиотеки, к которым относятся:

DirectX

Загрузка производится с официального сайта Майкрософт (https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35).

Примечание: В Windows 10 проблема установки DirectX уже не актуальна, как в 7 или 8 версии системы. DirectX встроен в систему, автоматически обновляется, как компонент системы и не требует особого внимания.

.NET Framework

Загрузка: Официальный сайт https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48

Visual C++

Загрузка: Официальный сайт (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads)

Установка: Оффлайн установщики для 64-разрядных и 32-разрядных систем. Если у Вас система 64-битная, то рекомендуется установить оба пакета.

После установки и обновления всех компонентов, всё равно не играют игры на windows 10? Тогда переходим к следующему варианту.

Обновление драйверов видеокарты

Вы сталкиваетесь с проблемой, что даже после переустановки игры не работают? Может стоит посмотреть на это с другой стороны?

Стандартные “симптомы” проблемы с видеодрайвером:

Если это один из Ваших случаев, то попробуйте выполнить обновление драйвера:

Как альтернатива, можно загрузить драйвер с сайта производителя:

Официальный сайт для загрузки DDU (https://www.wagnardsoft.com/content/display-driver-uninstaller-ddu-v18019-released)

Но если Вы всё еще не можете запустить игру на виндовс 10, попробуйте воспользоваться следующим способом.

Проблемы совместимости

Для этого и есть режим совместимости, который может запустить приложение в режиме Windows XP, Vista, 7 и т.д.

Данный способ отлично помогает, если не запускаются старые игры на windows 10 1903 или любой другой версии системы. Для очень старых версий можно использовать DosBox.

Скачать можно с официального сайта (https://www.dosbox.com/download.php?main=1), как для Windows 10, так и для других систем.

Антивирус

Давайте рассмотрим процесс отключения антивируса на примере Защитника Windows:

Дополнительно

К сожалению, у нас нет списка какие игры не идут на windows 10, но мы можем поделиться другими короткими советами для решения проблемы:

Мы надеемся, что наша статья помогла ответить на вопрос, почему не работают игры на windows 10. Причин всегда много и их решение во многом индивидуально для каждого случая и компьютера. Если у Вас возникли сложности или проблемы, можете поделиться с нами в комментариях, мы попробуем помочь вашей проблеме.

Источник

Почему в Windows 10 не работают старые программы и игры и как с этим бороться

Чтобы решить проблему с приложением, которое не запускается, нужно выяснить причину её возникновения. Кроме того, следует обратить внимание на то, как программа отказывается работать. Вариантов может быть больше десятка, и мы рассмотрим некоторые из них.

Причины незапуска программ на Windows 10 и способы их решения

Далеко не все приложения, успешно работавшие в Windows 7/8, будут также запускаться в Windows 10. Отказать могут даже проверенные не одним десятилетием программы, например, «Калькулятор», браузеры Microsoft Edge и Internet Explorer, сам магазин Windows.

С локальными приложениями, не потребляющими интернет-трафик, можно разобраться, используя «Командую строку», скопировав с установочной флешки или диска аварийного восстановления Windows их исполняемые файлы и вычистив системный мусор с помощью специальных утилит. Но с браузерами и магазином Windows дело обстоит иначе: они тормозят, когда папки временных файлов интернета разрослись, заняв гигабайты места на диске C.

Магазин Windows и браузер Microsoft Edge используют надстройки Internet Explorer. Не будь их, операционная система Windows не стала бы сетевой ОС. Сам Internet Explorer появился ещё со времён Windows 95, а с Windows 98 он был встроен в систему. За 20 лет Internet Explorer претерпел ряд изменений. Со времён Windows XP он настолько прочно встроен в Windows, что полностью удалить его попросту невозможно. К слову, Edge — это приложение-преемник, пришедшее на смену Internet Explorer.

Сброс временных данных работы конкретной программы

Windows 10 сохраняет временные данные, которые могут воспрепятствовать запуску сторонних программ, установленных не из каталога приложений от Microsoft. Это же относится к очень старым программам.

Выберите основные параметры системы Windows

Зайдите в дополнительные настройки программы, в работе которой наблюдаются сбои

Нажмите кнопку сброса кэша данной программы

Закройте параметры программ Windows 10 и попытайтесь запустить сбойное приложение.

Повторная регистрация приложения в магазине Windows 10

Для начала выполните повторную регистрацию приложения.

Перерегистрация программы с помощью «Командной строки»

Понадобится расширенный вариант «Командной строки» — PowerShell:

Права администратора нужны PowerShell для доступа к служебным данным Windows

PowerShell повторно зарегистрирует программу

Переустановка приложения, если сбой запуска повторяется

Чтобы убедиться, что приложение удалилось, используйте PowerShell:

После ввода команды PowerShell отобразит список встроенных программ

Перезапустите Windows 10. Скорее всего, упрямое приложение запустится и заработает в штатном режиме.

Сброс кэша магазина Windows 10

Кэш магазина приложений Windows 10 также содержит временные файлы, иногда мешающие работе приложений.

Пусковой файл средства сброса очистит кэш магазина Windows

Кэш магазина Windows 10 очищается в фоновом режиме, никаких дополнительных окон и элементов индикации не выводится. Зачистка кэша занимает считаные секунды.

Попробуйте вновь запустить проблемное приложение. Если необходимо, перезапустите Windows 10.

Почему не запускаются игры в Windows 10

Игры могут не запускаться в Windows 10 по нескольким причинам:

Повреждение установщика

Если игра устанавливается с CD/DVD, причиной может быть «заезженный» от многочисленных установок и поцарапанный при неаккуратном хранении носитель.

Повреждённый установочный файл (чаще всего setup.exe) из папки установки игры может выдать ошибку, например, «Файл повреждён или имеет неизвестный формат».

Если игра устанавливалась с флешки, а файлы оказались заражены случайно подхваченным вирусом, отформатируйте флешку и скачайте с торрент-трекера или файлообменника эту же или последнюю версию дистрибутива игры.

Несовместимость версии игры с Windows 10

Рекомендуется, если позволяет производительность ПК, подписаться на обновление любимых игр. Скачать свежую версию всё той же Need for Speed или GTA можно как с трекеров и файлообменников, так и с сайтов фанатов этой игры.

Сделайте следующее (действие работает с любой командой):

Выберите версию Windows, с которой эта программа работала

Скорее всего, программа запустится без сбоев.

Видео: как включить режим совместимости программ в Windows 10

Исправление проблем с совместимостью

Если предыдущий шаг не помог, запустите помощник по совместимости программ:

Выберите устранение проблем с совместимостью приложений Windows 10

Используйте рекомендуемые параметры устранения неполадок совместимости приложений

После завершения работы мастера вы сможете вновь работать со старой программой в новой Windows

Запустите повторно ваше приложение. Оно должно начать работу.

Блокировка установщика антивирусной программой

Чаще всего блокировка установочного пакета происходит, если основной пусковой файл был заражён. Причиной также является «читерство» в играх: антивирусы реагируют на программу-читер как на посторонний код, которого не должно быть.

Некоторые геймеры, чтобы не тратить много часов/дней на освоение и прохождение игры, используют читы (секретные коды) для ознакомления с сюжетом и геймплеем, получают впечатление об игре, а не «прокачивают» неделями мастерство (stealth-action-навыки при прохождении игр). Чтобы не вводить каждый раз новый код, любители «почитить» используют специальные модули, модифицированные DLL-файлы для игр или даже отдельные приложения.

Программа-читер (или сценарий, внутренняя DLL-библиотека и т. д.) — расширение, помогающее, например, получить в данной игре:

Без нештатных функций игру не пройдёшь «запоем» за полдня-день и не добавишь то, что изначально не являлось частью основного сюжета.

Перед переносом файлов читера отключите или перенастройте антивирусы

Так, в игре GTA-3 имелась возможность попадать в огороженные места, на которых была надпись: «Предполагалось, что вы сюда не доберётесь», возможность попасть из одного района города в другой по дополнительным мостам, летающие машины, дополнительный танк в любом месте, неограниченные «полицейские значки» и т. д.

Если вы не хотите, чтобы антивирус прервал игру в самый интересный момент, играйте честно и по основному сюжету, заложенному в самой игре. Набор отдельных чит-команд в самой игре не детектируется антивирусом, а вот посторонние сценарии-взломщики, скачанные по ходу прохождения игры, могут быть тут же изолированы.

Все устанавливаемые читы должны ставиться в папки, которые антивирусу сканировать запрещено. Такая возможность имелась, например, в версиях «Антивируса Касперского» 2000-х годов выпуска, когда в настройках указывалась папка, запрещённая к сканированию. В неё желательно устанавливать не только саму программу-чит, но и держать все файлы «взламываемой» игры.

Дальним собратом игрового читерства является интернет-казино в виде виртуального игрового автомата. Поскольку казино во многих странах резко ограничено, создатели таких программ занимаются нелегальной деятельностью и пробиваются к народу через известные в узких кругах сайты (реклама казино в загрузчике Download Master и на торрент-трекерах). Такие игры вместе с соответствующей рекламой определяются антивирусом как шпионы-вредоносы, засоряющие ПК или гаджет своим контентом и транслирующие сведения о пользователе на свои сервера, и мгновенно «выпиливаются». Пример — приложения-казино, выпущенные компанией, рекламирующей небезызвестное интернет-казино «Вулкан».

Проблема с драйверами для программ и игр

Обязательно уточните, какие версии драйверов поддерживает устанавливаемая игра. Современные версии Windows, включая 10, скорее всего, избавят вас от этой напасти. Если проблема повторяется, обновите драйверы, с которых такая проблема началась. Чаще всего игра конфликтует с драйверами видеокарты или службой звука и аудиоустройств.

Если игра чисто сетевая, её незапуск может быть из-за проблем кабельного (LAN), беспроводного (Wi-Fi) или удалённого (USB-модем, смартфон или планшет в качестве модема, подключённый по кабелю или Bluetooth). Проверьте их работу. Убедитесь, что гаджет работает, есть сигнал сотовой сети, пакетные данные и безлимитный тариф для мобильного устройства в сеть доступны. Для комфортной игры не подходят устаревшие и медленные сети 2G, поэтому выбирайте режим 3G/4G.

Ошибка 0xc0000005 при запуске любых приложений

После установки официального обновления KB2859537 при запуске всех приложений появляется ошибка 0xc0000005.

При нажатии кнопки «OK» запуск приложения будет отменён

Вероятные решения ошибки с кодом 0xc0000005:

Пути решения проблем:

Например, вы решили удалить неудачные обновления Windows 10. Сделайте следующее:

Перейдите к списку обновлений Windows 10 и удалите мешающее

Поработайте с Windows 10 без любых обновлений. Проблема, если она осталась, вскоре возникнет вновь.

Если причина в драйверах, сделайте следующее:

Нажмите Win + X и «Диспетчер устройств» для перехода к списку устройств

Нажмите кнопку запуска обновления драйвера устройства

Неработающий драйвер почти всегда успешно переустанавливается мастером Windows 10

Если есть SYS-, INI- и/или DLL-файлы именно для вашего устройства, включая диск с драйверами, выбирайте ручной способ и устанавливайте сбоящее устройство с них. В этом случае система скопирует в C:Windows сведения об устройстве в нужное место. Или выберите автоматическую установку и поищите устройство либо по серии производителя, либо дождитесь реакции Windows на попытку переустановить устройство.

Видео: как обновить драйверы видеоадаптера

Вход в Windows не из-под аккаунта администратора

Режим администратора требуется, когда с правами обычного пользователя ситуацию не исправить. Например, потребуется «продвинутая» командная строка PowerShell или просто специфические команды, с которыми ограничения Windows всё-таки не обойти.

Как запустить интересующую программу от имени администратора

Устанавливая программу, позаботьтесь о том, чтобы она была доступна всем пользователям. Например, приложение K-Lite Multimedia Player при установке предлагает выбор прав на его запуск для всех имеющихся пользователей.

K-Lite (Media Player Classic) предлагает разграничить права пользователей на его запуск

Если вы вошли в Windows 10 под именем другого пользователя, запустить приложение, которое отказало в работе со стандартными правами пользователей (оно устанавливалось не для всех пользователей данного ПК), можно, дав команду «Запуск от имени администратора».

Любое приложение, отказавшееся работать, может потребовать права администратора Windows

В старых версиях Windows давалась упрощённая команда: кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Запустить от имени администратора». В Windows 8 и 10 похожие команды объединены в дополнительное подменю: права администратора распространяются на все файлы и папки, первоначально скрытые от более простых пользователей.

Команда «Запуск от имени администратора» позволяет избежать полного переключения работы Windows на учётную запись администратора.

Видео: как получить права администратора в Windows 10

Не те версии С++ Redistribution и Framework

Это программы-«движки», без которых работа с некоторыми вспомогательными функциями («смарт»-технологии графической оболочки ОС, применяемые для повышения производительности) Windows и сторонних приложений невозможна.

С++ является продолжением знаменитого языка программирования С(+), на котором пишется большинство программ и дополнений Windows. Компонент C++ обзавёлся специальным клиентским профилем, позволяющим разработчикам и программистам выявлять неполадки с программами, которые они поддерживают и поныне, выпуская обновления для них. Широко распространены версии С++ 2005 и 2008 годов.

Аналогичная ситуация и с Microsoft.Net Framework: в некоторые «пиратские» сборки Windows XP (Black Edition) и Windows 7 (Ultimate/Maximal Best Edition) уже встраивался клиентский дистрибутив Framework. Установка «Клиентского профиля Framework» происходит на втором этапе переустановки Windows (запуск служб и проверка производительности видео). Windows 10 может уже содержать наиболее востребованные версии Framework — 2, 3 и 3.5.

Компонент Framework интегрируется в современные сборки Windows 8/10

Продукт Microsoft.Net Framework, в отличие от подавляющего большинства аналогичных «движков» и драйверов, имеет особенность: разные версии могут быть установлены друг за другом, и старые версии приложений, например, линейка принтеров HP LaserJet 2000-х годов, могут потребовать именно Framework 2.0, несмотря на доступность и наличие версий 3.0, 3.5 и 4.0. Версии Framework не являются взаимоисключающими. Ставьте все Framework, которые вам нужны.

Особенность установки С++ Redistribution

На современных ноутбуках компонент С++ часто поставляется в составе DVD с драйверами чипсета. Устанавливая, например, драйвер Catalyst Control Center для ноутбуков Acer (в его состав входят драйверы HDMI, южного моста материнской платы, дисплея ноутбука и других важнейших узлов), вы гарантированно получите уже готовый к работе «движок» Microsoft Visual С++ 2008. В этом случае делать уже ничего не надо: версия 2008 года великолепно работает и с Windows 10.

Если же вам потребовались более свежие версии С++, например, 2010 года, последовательно доустановите их, начиная с самой ранней.

Версии С++ имеют разрядность и также ставятся независимо

Неверный путь к файлам инсталляционных пакетов

Обычно при установке программ вопросов у системы Windows с указанием пути не возникает. Пользователь скачивает инсталляционный архив, распаковывает его в отдельную папку и запускает установочный файл install/setup.exe.

Но так бывает не всегда: когда программа не «прописывается» в главном меню Windows, не создаёт ярлыков на рабочем столе ОС и не обозначается в списке установленных приложений, применяется специальный инструментарий Windows:

Если не работает ярлык установленной программы, откройте свойства ярлыка и исправьте его путь к пусковому файлу вашей программы.

Укажите правильный адрес исполняемого файла на диске в Windows 10

Особенности portable-приложений

Если версия программы не требует установки (portable), её нужно просто запустить. Таковы, например, Rufus, WinSetupFromUSB, HandyCache, Firefox/Chrome Portable, Download Master Portable и т. д.

Гораздо легче не заморачиваться и скачать версию посвежее. При отсутствии у приложения новых версий, например, когда автор забросил свой проект, стоит поискать советы продвинутых пользователей. Часто ошибка лежит на поверхности, исправить её довольно просто.

В запущенных случаях, если вы когда-либо «кодили», можно и самому переписать часть исходного кода пускового файла, исправить ошибки в служебных и пересобрать основные, затем попытаться всё же запустить упрямое приложение. Не забудьте поделиться результатом с другими пользователями, если у автора программы не будет претензий к исправлениям, и он не будет против опубликования исправленной версии бесплатно.

Нехватка DLL-библиотек в системной папке Windows

DLL-файлы — это служебные данные, которые использует Windows для самооптимизации устанавливаемых приложений. Если приложению не хватает каких-либо специфических библиотек или служебных данных в файлах этих библиотек, современные версии Windows тут же подробно сообщат об ошибке.

В версиях Windows 3.x ошибка часто искалась вручную методом исключений, а проблемная программа была головной болью даже для продвинутых пользователей ПК. Разработчики программ пытались угадать все нештатные ситуации пользователей, хотя такой подход часто их подводил, и многие программы работали напрямую без установки. В современном мире Windows любая «грамотная», тщательно проверенная программа выпускается в виде инсталлятора, решающего многие аппаратные проблемы с работой устройств. Для особо скрытных пользователей, носящих свою коллекцию «софта» на флешке, есть portable-версии нужных программ.

Для Windows 9.x/Me/Se уведомление чаще было малоинформативным: «Приложение XXX — обнаружена ошибка. Windows требуется файл ABC123.dll». Чтобы найти его самостоятельно, нажмите кнопку «Обзор». При этом уже требовались внешние источники: доступ в интернет и компакт-диски с дистрибутивами программ.

Начиная с Windows XP, ошибка может носить более конкретный характер вплоть до указания операции в библиотеке DLL, с которой конфликтует приложение. Windows XP сообщает о неудавшихся программных операциях не только вышеприведённым сообщением, но иногда и подсказывает, в чём ошибка: «Точка входа «911» не найдена в библиотеке ABC123.dll».

Windows XP сообщала не только о возникновении ошибки, но подсказывала возможную причину её возникновения

Библиотека DLL — это перечень операций, запрашиваемых любым приложением из программной среды Windows. Точка входа в библиотеку DLL — стартовое действие, с которым работают программы, использующие DLL-ресурс Windows. С этих команд и начинается выполнение других действий из этой же библиотеки. Это как бы минимальная исполняемая единица, взятая программой из файла DLL. Работой точек входа DLL заведует компонент RegSvr32.exe.

Система Windows Vista/7 выдает сообщение и в том случае, если DLL-файл всё же был найден (вручную или автоматически), но в нём оказались ошибочные или неполные операции (точки входа): «ABC123.dll была загружена, но найти точку входа «911» не удалось. Зарегистрировать этот файл невозможно».

Сообщение Windows 8/8.1/10 похоже описывает эту же проблему: «Модуль ABC123.dll загружен, но точка входа «911» не найдена. Проверьте, что файл C:WindowsABC123.dll является правильным файлом DLL/OCX и повторите попытку».

Компонент RegSvr32 сообщает о проблемном файле с раширением dll в Windows 10

Компонент DllRegisterServer.exe, показанный на скриншоте, о котором сообщил RegSvr32 является одной из дочерних служб Windows, регистрирующей новые DLL-библиотеки. Это значит, что нужны другие версии данных DLL-файлов.

Скачав один недостающий файл DLL, вы можете обнаружить, что требуется их целая цепочка, например, не 1, а 10. В таком случае последовательно скачивайте их, пока приложение, требующее все эти файлы, не будет запущено. Все файлы DLL-библиотек кладутся главным образом в подпапку C:Windowssystem32. Затем создайте точку восстановления и перезапустите Windows 10.

Редкость в последнее время — выборочное/беспорядочное удаление вирусами DLL-файлов из папки C:Windows. Разновидность вирусов — «логическая бомба» — наносит максимальный урон любым данным на дисках, включая бардак в папках Windows и Program Files.

Не стоит следовать совету удаления папку system32. Это не ускорит работу ОС, а наоборот приведёт к постоянным ошибкам, не дающим нормально работать. В Windows, начиная с XP, есть защита системных файлов Windows File Protection, сообщающая об опасности краха системы из-за подмены/удаления DLL-библиотек.

Видео: как регистрировать DLL-файлы, нуждающиеся в прописке в Windows

Проблемы с ускорителем DirectX

DirectX — серьёзное средство, работающее с трехмерными графикой и звуком, без которых ни одна современная игра не будет работать.

Вам всегда нужно помнить, какая версия DirectX у вас имеется

Зачастую при ошибке DirectX выдаётся сообщение под номером 0xc0000142. К слову, ошибка 0xc0000142 сигнализирует о «просадке» напряжения питания при перегрузке по мощности БП, вызванной значительной загрузкой производительности ПК десятками (на самых высокопроизводительных ПК — сотнями) одновременно работающих приложений, т. е. на грани возможностей компьютера. Причинами ошибки 0xc0000142 также являются слишком старое оборудование, конфликт DirectX и Framework, замусоренность диска ПК BAD-секторами и аварийное завершение работы Windows 10.

Чтобы переустановить DirectX, сделайте следующее:

Установщик DirectX может подгрузить с Microsoft дополнительные пакетные файлы

Удаление DirectX в Windows 10 из списка программ невозможно: это средство не прописывает себя в нём как отдельное приложение. Во времена Windows XP это можно было сделать, однако сейчас этот драйвер имеет усиленную защиту от случайного удаления. Эксперименты по удалению DirectX с помощью сторонних деинсталляторов, как и простая очистка программных папок диска C, являются крайне рискованным занятием. Драйвер DirectX можно только обновить, переустановить или откатить.

При успешном изменении версии DirectX перезапустите Windows.

Так, в игре Call of Duty (первый выпуск) версия ускорителя Direct 3D должна быть не ниже 9.1. Если установить Direct с версией 9.0 и ниже, то при прохождении игры до уровня «Мост Пегас: Ночь» изображение на мониторе отключается до перезапуска Windows. На CD с игрой прилагалась версия Direct 9.1c — простое решение для устранения неполадки, вместо переписывания исходных кодов самой игры. Особенно это проявлялось на Windows XP и более старых версиях ОС, совместимых с первой серией Call of Duty. Такое может произойти в любой игре, в том числе и с Windows 10.

Видео: как обновить DirectX до свежей версии

Даже самая старая программа может работать и в более новых версиях Windows. В Windows 10 имеется полный арсенал средств, помогающих её запустить. Вы можете рассчитывать на них, если что-то пойдёт не так.

Источник

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

• Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
• ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
• SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
• Видеокарта: DirectX 9 или новее.
• Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

• Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
• Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
• При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
• Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

• Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
• Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
• Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
• Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
• Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

• Отключите все антивирусы и брандмауэры.
• Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
• Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
• Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
• Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

• Как отключить залипание клавиш в Windows
• Что делать, если не запускается Windows
• 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
• 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
• 6 способов сбросить пароль в Windows 10

При установке какого-либо софта (обычно это пакет MS Office, Autodesk и другие программы) вы можете столкнуться с внезапным прекращением процесса установки, сопровождающимся сообщением «Программе установки не удается найти setup.exe». Причиной возникшей дисфункции могут являться ряд программных и аппаратных факторов, делающих невозможной корректную установку программного комплекса из установочного архива. Ниже разберём, в чём причина возникшей дисфункции, и что делать при появлении сообщения неудачного поиска setup.exe.

Почему программа установки не может найти setup.exe

Наиболее часто появление указанного уведомления связано с установкой пакета MS Office. Запустив инсталлятор, и выбрав нужные компоненты для инсталляции, пользователь запускает процесс установки, и сразу же сталкивается с появлением указанного сообщения. Система предлагает пользователю указать место, где находится искомый файл setup.exe, поскольку сама обнаружить его не в состоянии.

Причиной дисфункции могут быть следующие детерминанты:

• Случайный сбой установщика;
• Инсталляционный файл-установщик повреждён;
• Инсталлятор скачан некорректно (с ошибками);
• Антивирусный софт заблокировал корректную распаковку компонентов инсталлятора или повредил его;
• В некорректной распаковке инсталлятор виноват какой-либо вирусный зловред, повредивший инсталляционные файлы;
• На жёстком диске ПК имеются битые сектора (в частности, из-за осыпания диска).

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Программе установки не удается найти setup.exe».

Перезагрузите ваш ПК

Первым делом рекомендуем просто перезагрузить ваш ПК. Появление рассматриваемой нами ошибки может быть вызвано случайным сбоем в работе вашего компьютера. Перезагрузка системы позволит нормализовать его работу, после чего попробовать вновь установить нужную программу.

Перекачайте инсталляционный файл

Поскольку частой причиной данной ошибки становится некорректно скачанный инсталляционный файл, рекомендуем заново архив. Используйте для этого другой источник, к примеру, другой торрент-трекер или раздачу от другого автора. Если это репак – попробуйте репак от другого репакера.

Временно отключите антивирус

При скачивании и распаковке архива желательно временно деактивировать ваш антивирус. Последний может быть ответственен не только за блокировку установки каких-либо файлов, но и за их удаление. Временно отключите ваш антивирус, а затем принимайтесь за скачивание и инсталляцию продукта.

Вручную укажите путь к файлу setup.exe

В случае случайного сбоя инсталлятора рекомендуется вручную указать ему путь к файлу setup.exe. С помощью инструмента «Обзор папок» найдите директорию с инсталляционным файлом setup.exe, после чего нажмите внизу на «ОК». Возможно, процедура инсталляции будет продолжена, и вы сможете избавиться от возникшей ошибки.

Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ

В некоторых случаях повреждение инсталляционного архива связано с вредоносным действием вирусных программ, имеющихся на данном ПК. Для борьбы с ним рекомендуем использовать такие популярные инструменты как AdwCleaner, Trojan Remover или Dr.Web Cureit!. Проверьте ими систему, при нахождении зловредов устраните их. Затем перезагрузите ваш ПК, и попробуйте вновь выполнить инсталляцию программы.

Используйте функционал утилиты CHKDSK

Для борьбы с битыми секторами используйте функционал утилиты CHKDSK. Запустите командную строку с административными правами, и введите там следующую команду:

chkdsk C: /f /r /x

Вместо С при необходимости укажите имя диска, на который вы собираетесь производить инсталляцию проблемной ранее программы.

Если вы будете проверять системный диск (обычно это С) утилита chkdsk может запросить перезагрузку системы, так как это необходимо ей для полноценной проверки системного диска. Подтвердите перезагрузку и дождитесь окончания процедуры проверки. Затем вновь выполните инсталляцию нужного софта.

Читайте также: не удается найти (файл) – что делать.

Заключение

Появление сообщения «Программе установки не удается найти setup.exe» обычно сигнализирует о повреждении инсталлятора нужного софта. В этом случае рекомендуем первым делом перекачать нужный файл, а если это не помогло – воспользоваться другими советами, перечисленными нами выше. Их выполнение позволит устранить описанную нами дисфункцию на вашем ПК.

Некоторые загружаемые установочные файлы не открывается. При попытке запуска пользователь видит ошибку: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program. В этом руководстве вы сможете прочитать последовательные рекомендации для того, чтобы решить её.

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted

Среди игроков, кто сталкивается с неизвестными ошибками в компьютере, принято в первую очередь переводить её текст. Из него можно понять, о чём системы пытается нам рассказать. Это действительно так, зачастую в сообщении есть полезные рекомендации. Перевод на русский язык данной ошибки следующий: установочный пакет приложения повреждён, скачайте, пожалуйста, новый и попытайтесь его установить. Теперь в причине уже можно разобраться. Компьютер считает, что файл не пригоден к установке и советует заменить его на новый.

При этом нередко происходит так, что загруженный файл имеет огромный размер. Пользователь мог скачивать его часами, и рекомендация просто взять и поменять кажется неуместной. В этом случае разумно попытаться исправить эту ошибку. Возможно, компьютерная система вовсе ошибается, а файл не может быть открыт по другим причинам. Способы исправить существуют. Перед тем, как загружать новую игру или программу примените их.

Отключение антивируса в компьютере

Не стоит пренебрегать советом отключить антивирусную систему. Эта программа получает от системы право на проверку всех загружаемых и выгружаемых файлов. Антивирус полностью контролирует сеть, запуская невидимую проверку всех файлов и открытых приложений. В момент запуска определённый файл может быть подвержен блокировки со стороны этой программы и перенесён в карантин – специальное хранилище подозрительных данных. Из этого раздела файлы не могут использоваться системой, поэтому приложение сообщает об ошибке.

Отсутствие файла в пакете для установки может спровоцировать не только конкретно эту ошибку, но и другие подобные. Антивирус может не удалять файлы из папки с игрой или программой, а блокировать их в момент запуска. Может помочь исправить ситуацию временная остановка его работы. В Интернете вы можете найти инструкцию для временного отключения антивируса, которым пользуетесь. Если в компьютере не было установлено других программ, блокировать файлы может Защитник Windows.

1. Откройте запущенные приложения при помощи небольшой стрелки в трее и выберите Защитник ПКМ;
2. Выберите строку «Параметры защиты»;
3. Нажмите на ссылку «Защита в реальном времени»;
4. Отключите сканирование файлов и другие параметры антивируса.

Когда завершите настройку, откройте снова папку с файлом для установки и запустите setup.exe. Снова активировать параметры сканирования Защитника можно будет в том же окне, где была выполнена предыдущая настройка. Если перезагрузить компьютер, программа Защитник также заработает без предварительных настроек.

Настройка запуска установки программы

В вашем компьютере во время работы программы системе необходимо оперировать временными файлами. Хранить их среди других файлов и приложений нецелесообразно, поэтому в Windows есть отдельное постоянное место для этих данных – папка Temp. Из-за большого количества файлов и беспорядочного их содержания внутри в системе иногда случаются незначительные сбои. Можно предположить, что ошибка the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program появилась по этой причине. Если удалить во временной папке уже ненужные файлы, проблем с установкой удастся избежать.

1. Нажмите на кнопки WIN+R вместе;
2. В строке, которая отобразилась внизу экрана напишите: %temp% и подтвердите запуск команды;
3. Выделите курсором мыши все файлы, которые хранятся в открытой папке;
4. Нажмите клавишу DEL или сделайте клик ПКМ по выделенной области и выберите «Удалить»;
5. Запустите снова установку игры, игнорируя появление окна с ошибкой;
6. Переходим в открытое окно с временными файлами и находим папку с запущенным процессом установки;
7. В нём находится файл setup.exe, копируем его и вставляем с заменой в папку с установочным пакетом.

Запустите установку приложения. После этого должен начаться процесс установки. Работает это не во всех случаях, но многим помогает избавиться от ошибки.

Другие способы обойти ошибку

Если приложение не получается установить на компьютере, возможно этому препятствуют политика прав в системе. Полный набор прав есть только у администратора. Получить доступ ко всем разделам системы могут только приложения, которые запускаются под этой учётной записью. Поэтому во время установки система проверяет, являетесь ли вы администратором и доверяете ли приложению получить доступ к определённым участкам памяти. Выполните эти рекомендации:

1. Перейдите в папку с приложением, с которым возникают проблемы в процессе установки;
2. Выберите файл setup.exe ПКМ;
3. В меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;
4. Подтвердите запуск приложения.

Также возможны другие причины, почему не удаётся установить игру. Часто, особенно в переустановленной системе Windows, недостаёт определённых библиотек, которые обеспечивают работу приложений. Это файлы Microsoft Visual C++ с разными версиями пакетов. Проверьте список установленных программ, в нём должны находиться несколько программ этого типа. Если пакеты отсутствуют, загрузите их из сайта Майкрософт по ссылке.

Контрольные суммы приложения

На сайтах для загрузки игр и программ предлагаются некие контрольные суммы для проверки. Они служат для того, чтобы проверить загруженный файл на растерянные в пути пакеты данных. Если сравнить две суммы – из сайта и в пакете с игрой и они совпадают, значит файл был загружен в полном объёме без потерь. В Интернете можно загрузить специальные утилиты, которые автоматически проверяют пакет данных и выявляют битые файлы. Узнать номинальное число можно на сайте, на котором была получена ссылка на скачивание приложения или компьютерной игры.

Видеоинструкция

Столкнувшись с ошибкой установки: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program, по подсказкам из видео вы сможете её решить.