Ошибка SC542 Service Call Error Code, как и другие ошибки термоэлемента (печи) у принтеров Ricoh SP 150, появляется по целому ряду причин:
- одни — вызваны поломкой узла термозакрепления или его компонентов;
- другие — обусловлены внешними факторами, такими как попадание сторонних предметов внутрь аппарата, нестабильное напряжение электрического тока, продолжительная печать, низкая температура окружающей среды и прочее.
Если проблемы с печью возникли не из-за аппаратных неисправностей (такое нередко случается с устройствами, работающими в сырых складских помещениях), тогда ошибку SC542 можно сбросить вручную с помощью сервисной утилиты CE Tools.
Внимание!
Прежде, чем сбрасывать сообщение об ошибке своими руками, желательно вынуть печь из принтера, осмотреть ее, проверить прижимной и тефлоновый валы.
Также обратите внимание на термодатчик. На нем часто запекается просыпанный тонер, что негативно сказывается на функции мониторинга температуры.
Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools
Будьте предельно осторожны, приложение CE Tools — сервисная утилита, которая распространяется компанией Ricoh только среди авторизованных партнеров. Поэтому малейшее отклонение от нижеизложенной инструкции способно серьезно навредить печатающему устройству SP 150.
Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.
Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.
Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.
Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени.
Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!
Принтеры и МФУ Ricoh SP150 являются абсолютно новой печатной платформой, в которой инженеры Ricoh учли недостатки предыдущих аппаратов (SP100 / SP111). Вместе с новой платформой аппарат получил новое железо и софт. Если предыдущее поколение аппаратов для сервиса использовало скрытые возможности поставляемой в комплекте утилиты Smart Organizing Monitor, то для Ricoh SP150 была разработана новая утилита получившая название CE Tools.
Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику аппарата. Структура утилиты очень продумана и уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз. Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.
Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.
Инструкция по сбросу ошибки SC542/541
Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».
Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее. И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.
Подводя итоги.
Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам», устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят — горит красная лампочка и принтер не печатает.
Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия. Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата. В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.
Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.
Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику аппарата. Структура утилиты очень продумана и уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз. Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.
Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.
Инструкция по сбросу ошибки SC542/541
Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».
Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее. И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.
Подводя итоги.
Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам», устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят — горит красная лампочка и принтер не печатает.
Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия. Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата. В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.
Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.
Загрузка…
Модератор: vetal
Добрый день.
Вопрос в принципе банальный — как сбросить и чем?
На старткопи видел тему, вроде есть сервисная прога, но там как обычно все разосрались и никто ничего толком не написал.
-
Magwar
- Подошел к чернилам
-
- Персональный альбом
Vigi » Пн апр 24, 2017 5:36 pm
вам же уже дали где взять
Goldwater писал(а):«Чем» — CE Tools.
-
Vigi
- Починил струйный принтер
-
- ICQ
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9664
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29038
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5240
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3908
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19753
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13
Данная утилита позволит без труда сбросить такие ошибки как:
SC541
SC542
SC543
SC544
SC545
SC559
Как использовать утилиту для сброса ошибок:
1. Подключить принтер Ricoh SP150 с помощью USB кабеля к ПК
3. Отключить все остальные USB устройства
2. Запустить CE Tools, аппарат включится
3. Выбрать меню: Output Check.
4. Выбрать позицию: FusingSCReset
5. Выбрать ON.
6. Закройте программу.
Скачать бесплатно.
Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
ProjectKlaus
- Сообщения: 40
- Стаж: 1 год 4 месяца
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Ricoh SP150su
Сообщение
ProjectKlaus » 21 фев 2022, 21:47
Имеется аппарат Ricoh SP150su, привезли рабочим, жаловались на ошибку SC542 и в логах глянул они там действительно были, печатал он хорошо, сканы на ПК отличные и ксерокопии, и всё было отлично пока не включил через несколько часов и вот эта ошибка появилась, так и добавилась вторая проблема, сканы на ПК стали приходить как на изображении в спойлере. Ксерокопии нормальные, скан на ПК делал через приложение Ricoh что шли с драйверами, тоже отличные. Драйвера переустанавливал ничего не помогло, а что касается термоузла, так при запуске сервисной утилиты CE Tools Ricoh-150 выдаёт ошибку Get Data Fail и короче ни одна функция не работает и сбросить соответственно ошибку не могу.
UPD.
Через Adobe Acrobat DC Pro тоже нормально отсканировал.
Обычный скан через устройства и принтеры:
- 1.jpg (11.18 КБ) 378 просмотров
Скан через приложение Ricoh:
- 3.jpg (9.18 КБ) 378 просмотров
-
kvg
- Администратор
- Сообщения: 712
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Откуда: СПб
- Блог: 17 постов
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 75 раз
- Контактная информация:
-
Репутация:
Ricoh SP150su
Сообщение
kvg » 22 фев 2022, 01:10
Офтопик
Напоминаю, что автор темы сам следит за порядком в своей теме (путем удаления ненужных, оскорбительных и т.д., с его точки зрения, ответов).
-
manik.76
- Сообщения: 713
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Откуда: Благовещенск
- Благодарил (а): 173 раза
- Поблагодарили: 81 раз
-
Репутация:
Ricoh SP150su
Сообщение
manik.76 » 22 фев 2022, 09:20
Подключить только 1 принтер Ricoh SP150
(остальные USB отключить)
Может из за этого проблема???
UPD. Вот этот СE Tools с оффсайта…
Если достаточно долго портить машину, она сломается. «Закон Шмидта»
-
ProjectKlaus
- Сообщения: 40
- Стаж: 1 год 4 месяца
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Ricoh SP150su
Сообщение
ProjectKlaus » 22 фев 2022, 10:36
manik.76 писал(а): ↑22 фев 2022, 09:20
UPD. Вот этот СE Tools с оффсайта…
Хорошо, спасибо попробую когда соберу, но я точно такую же качал, при отключённом принтере USB, мне выдаёт такое сообщение
Но при включённом на любой клик Get Data Fail (ошибка получения данных)
manik.76 писал(а): ↑22 фев 2022, 09:20
Подключить только 1 принтер Ricoh SP150
(остальные USB отключить)
Ладно клавиатура, но у меня мышь от USB её подключать через переходник PS/2 в ПК?
Отправлено спустя 3 часа 56 минут 45 секунд:
Ааа!!! заработало, подключил через задницу материнской платы, и циферки появились и всё сбросилось, возможно и сканер будет корректно сканировать черз стандартное Windows. А до этого подключал через переднюю панель USB 3.0, но ведь программаторы всегда всё прошивали через переднюю часть. Осталось только найти принтер такой же с не рабочим сканером и поставить на свой плату форматера.
Но тебе все равно спасибо.
-
manik.76
- Сообщения: 713
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Откуда: Благовещенск
- Благодарил (а): 173 раза
- Поблагодарили: 81 раз
-
Репутация:
Ricoh SP150su
Сообщение
manik.76 » 22 фев 2022, 14:47
ProjectKlaus писал(а): ↑22 фев 2022, 14:33
Но тебе все равно спасибо.
Плюс в карму будет приятней)))))
UPD я рад что тема решилась…
Если достаточно долго портить машину, она сломается. «Закон Шмидта»
-
- 7 Ответы
- 1068 Просмотры
-
Последнее сообщение
22 фев 2022, 10:54
-
- 4 Ответы
- 647 Просмотры
-
Последнее сообщение
17 янв 2022, 01:24
-
- 1 Ответы
- 530 Просмотры
-
Последнее сообщение
28 янв 2022, 16:57
-
- 98 Ответы
- 9747 Просмотры
-
Последнее сообщение
29 мар 2023, 10:59
-
- 7 Ответы
- 1809 Просмотры
-
Последнее сообщение
31 мар 2022, 09:23
Ссылка:
https://total-page.ru/ricoh-sp-3400sf-service-call-error-code-sc542.html |
Решение:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 |
0. Принтер работал и остановился на ошибке «error code SC542». 1. Перезапуск не помогает. 2. Сброс ошибки. 3. Попадаем сервисное меню clear/stop (красная кнопка) 107 start (зеленая кнопка) 4. Листаем до пункта меню Engine maintenance и входим нажав клавишу OK. Engine maintenance 5. Ищем Clear engine memory и выполняем нажав ОК Clear engine memory 6. Ищем reset fusing unit и выполняем нажав ОК Reset fusing unit 7. Жмем кнопку вернутся (return / рядом со стрелками) пока устройство не перезапустится. |
После замены тонера высветилась ошибка SC542 (Service Call) на аппаратe Ricoh Aficio MP171 F/SPF
Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:
Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.
Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.
Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.
Описание кодов Service Call:
Ricoh Aficio MP171 Service Manual
Ricoh sp 325 ошибка sc542
Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.
Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:
Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.
Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.
Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.
Описание кодов Service Call:
Ricoh Aficio MP171 Service Manual
Код ошибки Ricoh – это набор из двух букв и трех цифр. Каждая ошибка Ricoh возникает в результате сбоя в каком-нибудь конкретном узле и ей присваивается определённое фиксированное значение. Такая кодировка существенно облегчает поиск неисправности и последующий ремонт МФУ. Если появляется ошибка Ricoh (высвечивается на табло некоторый код ошибки), необходимо принять решение о возможном самостоятельном устранении сбоя или – что очень желательно – обратиться в сервисный центр Ricoh.
В копировальных аппаратах Ricoh есть четыре вида ошибок:
Ricoh Aficio ошибка SC 542
Возможные причины ошибки:
• Неисправный термистор
• Неправильная установка термистора
• Неисправная лампа нагрева
• Неисправный блок питания
Ricoh SP 320 325 377, ошибка печки SC542
Этот мануал действует для SP 320SN/SP 320SFN/SP 325SNw/SP 325SFNw/ SP 377SNwX/SP 377SFNwX
1. Скачать драйвера с офсайта вместе с программным обеспечением (обычно идет одним пакетом)
stranger » 08:23 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Sergey_74 » 11:57 — 07.12.12
SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).
Проверьте горит ли лампа в печке для начала.
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 12:23 — 07.12.12
[quote=»Sergey_74″]SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).
Проверьте горит ли лампа в печке для начала.
на нее то я больше всего и грешил, не горит.(варианты-лампа, главная плата)..как снять замеры питания? два толстых провода белый, черный с главной платы — питание с нагрузкой? какое — 5, 24, 220v- ?
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 16:01 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 16:35 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 17:28 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 17:39 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 18:48 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Sergey_74 » 06:26 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 06:56 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 07:02 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 09:06 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 09:10 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:57 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 05:40 — 11.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:09 — 11.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 13:22 — 14.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 15:02 — 14.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 13:18 — 17.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:09 — 17.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Diacom » 14:40 — 18.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Isudzu_Suora » 23:12 — 18.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 06:40 — 19.12.12
- Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
- Ricoh Rex 8715Z кончился тонер. но он не кончился!
TonerAss в форуме RICOH 1 6377 kot2000
22:15 — 26.03.11 - Копир Ricoh 1015 — как самостоятельно перешить копир?
Ilya055 в форуме RICOH 5 7513 kot2000
21:57 — 26.03.11 - Сканер Ricoh 2018D — Не могу настроить сетевой сканер
Cnupum в форуме RICOH 6 10651 Twinsun
06:52 — 29.03.07 - Копир Ricoh 2012 — Периодически загорается индикатор «Нет тонера»
Пэх в форуме RICOH 2 4953 Гость
12:10 — 30.11.06 - Копир Ricoh FT 2212 — как сбросить сигнал «IU» не меняя модуля
oberlus new в форуме RICOH 1 3573
13:29 — 01.11.06
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1