Ricoh 2011 ошибка sc370 01

SC No.

Level

SC361-01

D

SC361-02

D

SC361-03

D

SC361-04

D

SC No.

Level

SC362-01

D

SC362-02

D

SC362-03

D

SC362-04

D

SC No.

Level

SC370-01

D

Error Name/Error Condition/Major Cause/Solution

TD sensor output error: Upper Limit (K)

TD sensor output error: Upper Limit (C)

TD sensor output error: Upper Limit (M)

TD sensor output error: Upper Limit (Y)

TD sensor output: Vt (SP3-210-001 to 004) > output upper limit error

threshold (SP3-211-002) continuously exceeded the upper limit

occurrence threshold value (SP3-211-003).

TD sensor connector dropout (connection fault)

1. TD sensor connector missing check

2. Check whether there is any error in the TD sensor harness

(disconnection, etc.)

3. If the sensor is defective, replace the development unit.

Error Name/Error Condition/Major Cause/Solution

TD sensor output error: Lower limit (K)

TD sensor output error: Lower limit (C)

TD sensor output error: Lower limit (M)

TD sensor output error: Lower limit (Y)

TD sensor output: Vt (SP3-210-001 — 004) < output lower limit error

threshold (SP3-211-004) is continuously below the lower limit

occurrence threshold value (SP3-211-005)

TD sensor connector missing/dropout

1. TD sensor connector missing check

2. Check whether there is any error in the TD sensor harness

(disconnection, etc.)

3. If the sensor is defective, replace the development unit.

Error Name/Error Condition/Major Cause/Solution

TM (ID) sensor calibration error (F)

Service Call 324-396

465

Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов.  В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь  описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники  Ricoh.

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

  Код   Тип Описание Возможные причины SC 1xx СКАНИРОВАНИЕ SC 101
SC 102 B Ошибка лампы экспонирования • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения

SC 120
SC 121
SC 122
SC 123 B Ошибки начальной позиции сканера • Загрязнение датчика

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность датчика, мотора или платы управления

SC 141 B Ошибка калибровки уровня чёрного • Неисправность платы сканера SC 142 B Ошибка калибровки уровня чёрного и белого • Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы или платы сканера

SC 143 B Ошибка калибровки уровня белого • Загрязнение белого полотна, линз или зеркал

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 144 B Ошибка связи сканера и контроллера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 145 B Ошибка автоматической настройки сканера • Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера

SC 161 B Ошибка автоматической настройки сканера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера

SC 165 B Ошибка защиты несакционированного копирования • Нарушение соединения

• Повреждение программного обеспечения

SC 193 B Ошибка блока формирования изображения • Неисправность контроллера или центрального процессора SC 195 B Ошибка серийного номера • Серийный номер устройства не найден SC 198 B Ошибка памяти • Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 2xx ЭКСПОЗИЦИЯ SC 202
SC 203
SC 204 B Ошибка мотора полигонального зеркала • Нарушение соединения

• Неисправность мотора

SC 220
SC 221 B Ошибка синхронизации луча • Нарушение соединения

• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления

SC 3xx БЛОК ФОТОБАРАБАНА SC 300 B Ошибка напряжения блока коротрона • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность платы управления

SC 302 B Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока

SC 320 B Ошибка мотора полигонального зеркала • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность мотора или контроллера

SC 321 B Отсутствие сигнала включения лазера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 322 B Ошибка синхронизации лазера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Нарушение положения блока лазера

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 332 D Ошибка подачи тонера • Забитие тонера

• Шнек не прокручивается

• Датчик тонера неисправен

• Неисправность подающей муфты

SC 345 D Ошибка питания блока проявки • Неисправность блока питания

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

SC 350 B Ошибка датчика плотности изображения • Загрязнее ID-сенсора

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ID-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

SC 360 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Не инициализирован девелопер

SC 361 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Неисправность блока проявки

SC 362 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 370
SC 371 D Ошибка калибровки датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 390 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность датчика плотности тонера

SC 391 B Утечка напряжения смещения проявки • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность высоковольтного блока

SC 392 B Ошибка инициализации девелопера • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда

• Неисправность датчика плотности изображения

SC 396 D Ошибка мотора привода фотобарабана • Неисправность мотора

• Нарушение соединения коннектора

• Неисправность шлейфа

• Сбой платы управления

SC 4xx ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ SC 400 B Ошибка настройки датчика плотности • Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита

• Загрязнение датчика плотности

• Неисправность датчика плотности

SC 401 B Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная) • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока

SC 402 B Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная) • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта или установки вала переноса

• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока

SC 440 B Ошибка тока положительного электрода переноса изображения • Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 441 B Ошибка тока положительного электрода переноса изображения • Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 460 B Ошибка блока питания блока отделения • Нарушение контакта

• Утечка высокого напряжения

• Ошибка соединения

• Неисправен блок питания высокого напряжения

SC 490 B Ошибка двигателя подачи тонера • Блокировка мотора

• Ошибка соединения

• Неисправный мотор

SC 5xx ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ SC 500 C Ошибка главного мотора • Перегрузка мотора

• Неисправность главного мотора

• Ошибка соединения

SC 501
SC 502
SC 503
SC 504 C Ошибка лотка подачи бумаги • Перегрузка лотка бумагой

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора или соленоида лотка

• Ошибка соединения

SC 508 C Ошибка лотка прямой подачи • Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора лотка

• Ошибка соединения или неисправность шлейфа

SC 520
SC 521
SC 522 С Ошибка двигателя привода • Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535 D Блокировка кулера • Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 540 D Ошибка открытия термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 541 A Ошибка открытия термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 542 A Ошибка нагрева блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева

SC 543 A Перегрев блока термозакрепления более 230С • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 544 A Перегрев блока термозакрепления более 250С • Нарушение установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 545 A Перегрев лампы блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 546 A Нестабильная температура блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 547
SC 557 D Нестабильная частота электрического сигнала • Нестабильная внешняя сеть питания

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 551
SC 552
SC 553 A Ошибка термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора

SC 554 A Превышение температуры • Короткое замыкание симистора

• Неисправен контроллер двигателя

• Ошибка программного обеспечения

SC 556 C Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду • Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 559 A Замятие в блоке термозакрепления • Нарушение установки отделителей бумаги

• Неисправность отделителей или прижимных валов

SC 561 A Отключение центрального термистора • Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 562 A Ошибка центрального термистора • Загрязнение термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 563 A Ошибка термистора • Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 571 A Ошибка термистора прижимного вала • Нарушение контакта подключения

• Неисправность термистора или избыточный нагар

SC 587
SC 590 A Ошибка мотора кулера • Нарушение контакта или проводки мотора

• Неисправность мотора или перегрузка

SC 6xx ПОДКЛЮЧЕНИЯ SC 672 D Ошибка запуска контроллера • Плата контроллера установлена неправильно

• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен

• Контроллер неисправен

SC 7xx ПЕРИФЕРИЯ SC 760
SC 761
SC 762 B Ошибка автоподатчика • Нарушение подключения АПД

• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера

SC 8xx ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ SC 819 D Ошибка операционной системы • Нарушение операционной системы

• Неисправность материнской платы

• Ошибка соединения

SC 820 D Ошибка самодиагностики контроллера • Неисправное программное обеспечение контроллера

• Контроллер неисправен

SC 868 D Ошибка SD-карты • Неисправна карта

• Неисправен контроллер

SC 870 C Ошибка адресной книги • Повреждение данных на жёстком диске

• Неисправный жёсткий диск

• Неисправное программное обеспечение контроллера

SC 899 C Программная ошибка • На печать отправлен повреждённый файл

• Нарушено программное обеспечение контроллера

• Неисправен контроллер

SC 9xx КОНТРОЛЛЕРЫ SC 901
SC 903 B Ошибка общего счетчика • Нарушение контакта или проводки счётчика

• Неисправность счётчика или контроллера

SC 928 B Ошибка памяти • Неисправность материнской платы

• Нарушение контакта

SC 954 B Ошибка ПО принтера • Повреждение программного обеспечения печати SC 955 B Ошибка управления процессом переноса изображения • Повреждение программного обеспечения печати SC 964 B Ошибка управления положением лазера • Повреждение программного обеспечения SC 980 B Ошибка контроллера • Несоответствие установленного контроллера SC 981 B Ошибка NVRAM • Нарушение соединения

• Неисправность NVRAM или контроллера

SC 984 D Ошибка управления процессом переноса изображения • Нарушение соединения между процессором и контроллером

• Неисправность процессора или контроллера

Типы сервисных предупреждений

Тип	Описание	Необходимые действия оператора
A	Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста	Вызвать сервисного специалиста
B	Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
C	Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
D	Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю.	Не требуется

Предупреждения пользователю

Код	Описание	Устранение
E0	Замятие бумаги	• Удалить замятие
E1	Отсуствие или замятие бумаги	• Удалить замятие • Добавить бумагу
E3	Неплотно закрыта крышка	• Проверить состояние крышек устройства
E5	Неподходящая бумага для печати и факса	• Заменить бумагу или установить размер
E6	Отсутствует картридж	• Установить картридж
E7	Окончание тонера / фотобарабана	• Заменить картридж
E8	Ожидается кончание тонера / фотобарабана	• Приготовить новый картридж
E9	Операционная ошибка	• Изменить параметры задания
P1	Рассогласование размера бумаги	• Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке
P2	Рассогласование типа бумаги	• Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке
HE	Перегрев устройства	• Выключить устройство для охлаждения

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC 1xx	СКАНИРОВАНИЕ
SC 101 SC 102	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123	B	Ошибки начальной позиции сканера	• Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления
SC 141	B	Ошибка калибровки уровня чёрного	• Неисправность платы сканера
SC 142	B	Ошибка калибровки уровня чёрного и белого	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера
SC 143	B	Ошибка калибровки уровня белого	• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 144	B	Ошибка связи сканера и контроллера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 145	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера
SC 161	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера
SC 165	B	Ошибка защиты несакционированного копирования	• Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения
SC 193	B	Ошибка блока формирования изображения	• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 195	B	Ошибка серийного номера	• Серийный номер устройства не найден
SC 198	B	Ошибка памяти	• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 2xx	ЭКСПОЗИЦИЯ
SC 202 SC 203 SC 204	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
SC 220 SC 221	B	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
SC 3xx	БЛОК ФОТОБАРАБАНА
SC 300	B	Ошибка напряжения блока коротрона	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC 302	B	Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана	• Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока
SC 320	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера
SC 321	B	Отсутствие сигнала включения лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 322	B	Ошибка синхронизации лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 332	D	Ошибка подачи тонера	• Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты
SC 345	D	Ошибка питания блока проявки	• Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
SC 350	B	Ошибка датчика плотности изображения	• Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком
SC 360	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер
SC 361	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки
SC 362	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 370 SC 371	D	Ошибка калибровки датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 390	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера
SC 391	B	Утечка напряжения смещения проявки	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока
SC 392	B	Ошибка инициализации девелопера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения
SC 396	D	Ошибка мотора привода фотобарабана	• Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления
SC 4xx	ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
SC 400	B	Ошибка настройки датчика плотности	• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности
SC 401	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока
SC 402	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока
SC 440	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 441	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 460	B	Ошибка блока питания блока отделения	• Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения
SC 490	B	Ошибка двигателя подачи тонера	• Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор
SC 5xx	ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ
SC 500	C	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504	C	Ошибка лотка подачи бумаги	• Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения
SC 508	C	Ошибка лотка прямой подачи	• Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа
SC 520 SC 521 SC 522	С	Ошибка двигателя привода	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535	D	Блокировка кулера	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 540	D	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
SC 543	A	Перегрев блока термозакрепления более 230С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 546	A	Нестабильная температура блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 547 SC 557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
SC 551 SC 552 SC 553	A	Ошибка термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора
SC 554	A	Превышение температуры	• Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения
SC 556	C	Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
SC 561	A	Отключение центрального термистора	• Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 562	A	Ошибка центрального термистора	• Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 563	A	Ошибка термистора	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 571	A	Ошибка термистора прижимного вала	• Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар
SC 587 SC 590	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка
SC 6xx	ПОДКЛЮЧЕНИЯ
SC 672	D	Ошибка запуска контроллера	• Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен
SC 7xx	ПЕРИФЕРИЯ
SC 760 SC 761 SC 762	B	Ошибка автоподатчика	• Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера
SC 8xx	ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SC 819	D	Ошибка операционной системы	• Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения
SC 820	D	Ошибка самодиагностики контроллера	• Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен
SC 868	D	Ошибка SD-карты	• Неисправна карта • Неисправен контроллер
SC 870	C	Ошибка адресной книги	• Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера
SC 899	C	Программная ошибка	• На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер
SC 9xx	КОНТРОЛЛЕРЫ
SC 901 SC 903	B	Ошибка общего счетчика	• Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера
SC 928	B	Ошибка памяти	• Неисправность материнской платы • Нарушение контакта
SC 954	B	Ошибка ПО принтера	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 955	B	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 964	B	Ошибка управления положением лазера	• Повреждение программного обеспечения
SC 980	B	Ошибка контроллера	• Несоответствие установленного контроллера
SC 981	B	Ошибка NVRAM	• Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера
SC 984	D	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера

Коды ошибок

Ошибка	Код	Тип	Описание	Возможные причины
C6	SC101	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения
C1	SC202C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 1	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
C2	SC203C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 2	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C3	SC204C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 3	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C4	SC220	D	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
C5	SC491	B	Утечка напряжения смещения	• Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока
C6	SC500	D	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления
C7	SC541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания
C8	SC542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
C9	SC543	A	Перегрев блока термозакрепления более 225С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
c1	SC544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
c2	SC545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
r2	SC547 SC557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
—	SC557	C	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
c3	SC559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
C0	SC587	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC58000	B	Ошибка питания	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания
SC63701 SC63702	B	Ошибки интерфейса	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC82300	B	Ошибка сетевой карты	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления
SC84000	B	Ошибка памяти	• Нарушение соединения • Неисправность платы управления
SC89900	B	Ошибка программного обеспечения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC91505	A	Внешняя ошибка	• Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления

Re: Sc370-01 mpc6502

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов.  В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь  описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники  Ricoh.

Таблица ошибок копиров Ricoh

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

UNIVERSAL OFFICE COPIERS

Ricoh photocopier/printers error codes can be divided into three levels (A, B,C). The “A” level codes have high risk and involve the fusing unit problems. The machine operation is disabled. Only a service engineer should reset and repair this error. The B level errors are caused by one or more specific units. The machine operates as usual, excluding the related units. The C level errors have no effect on machine operation except to display a warning on the control panel. Error levels can be checked in service manuals under “troubleshooting” section.
SC543, SC545 codes:
SC543, SC545 are most common errors in Ricoh products. These errors indicate a problem in fixing temperature or thermistor. It is strongly recommended to call an authorized technician to reset and fix this problem because defected parts must be replaced/repaired before reseting these errors otherwise it may result in fire or other damages.

Error Code List:

Ricoh error codes are generally categorized into 9 categories. Each category starts with a unique number starting from 1 to9. A brief description is given below:

Troubleshooting Tips:

SC101:Exposure Lamp error:

• Exposure Lamp defective

• Check exposure lamp connections and the stabilizer board.

• Dirty scanner mirror or scanner mirror out of positions.

• SBU board defective

SC143:SBU white/black level correction error:

• Exposure lamp defected.

• Dirty white plate.

• BICU Board defective

SC198:Memory address error:

• The firmware program of the engine and the controller do no match.

• Controller Board defective

(b) 2XX Series For Laser Unit Problems

Code	Possible Cause
SC201	Polygon Motor
SC220	Laser Sync Detect
SC221	Scan length detection
SC240	LD Power Supply Excessive
SC260	HP Sensor
SC261	HP Sensor not turning off
SC285	Line position Error

In some models (AF 2015 etc) 2xx error series does not exist.

(c) 3xx and 4xx Series Image Development Problems.

	SC320 Polygonal mirror motor SC322 Laser synchronization SC324 LD Drive current over SC325 Magnification Correction SC328 LD Unit Home Position Error2 SC330 LD Unit no initial setting SC343 Yellow Sleeve Motor Lock SC344 Magenta Sleeve Motor Lock SC364 Hard Disk Drive SC365 Image Storage Address Error SC366 Hard Disk Bad Sector Maximum SC371 Yellow TD Sensor Detection Error SC372 Cyan sensor Detection Error SC373 Magenta TD Sensor Detection Error SC401 Transfer Output Abnormal SC402 Transfer Roller Leak SC403 Transfer Belt Position Sensor SC405 Transfer Belt Position Abnormal SC420 Cleaning Motor Lock SC430 Quenching Lamp SC440 Main Motor Lock SC441 Development Motor Lock SC457 Image Transfer Belt Cleaning Unit Position Error SC460 Thermistor1 Temperature SC461 Thermistor2 SC490 Toner Supply Motor Leak Exhaust Fan Motor Lock Main Fan abnormal Transfer Bias Paper Attraction Roller Bias Leak

Troubleshooting Tips:

SC302:Charge Roller Current leakage

• Clean the machine well.

• Charge roller damaged.

• Poor connection of the PCU

SC392:Toner density sensor initial setting is not performed correctly.

• No developer

• Developing roller does not turn.

• Development roller coupling gear is not correctly attached.

• Poor connection of PCU

• ID sensor defective

SC402: Transfer roller lead error 2

• High voltage supply board defective

• Transfer/Separation unit set incorrectly

  Transfer roller damaged

(e) 6XX: Communication errors

Code	Possible Cause
SC600	Communication Error Between Main Control and Operation Panel Boards
SC634	Key/ Card Counter Device Error
SC636	Communication Error Between BICU & Paper Feed Control PWA
SC696	Communication Error Between Engine Boad and Finisher

Troubleshooting Tips:

SC621:ADF connection error

• An incorrect ADF is installed on the machines.

• The connector of the ADF is removed while the machine is in the energy save mode.

(f) 7XX: Peripherals Problems

Code	Possible Cause
SC700	RADF Original Pickup Malfunction
SC702	RADF Feed Motor Lock
SC703	RADF Transport Motor Lock
SC704	RADF Original Exit Motor Lock
SC705	RADF Bottom Plate Motor
SC721	Sorter Bin Motor
SC722	Finisher/Sorter Jogger Motor
SC727	Finisher Stapler Rotation error
SC728	Finisher paper stack height error
SC733	Finisher Lower Tray lift Motor
SC760	ADF Gate Abnormal
SC770	Display Editor Abnormal

Troubleshooting Tips:

SC700:ADF pickup problem

• Home sensor is defective

• ADF board or pickup roller mechanism is defective.

SC733:Finisher lower tray lift motor

• stack height sensor or lower tray limit sensor may cause this problem

(g) 8XX: Controller Errors

Code	Possible Cause
SC800	Startup Without Video output End
SC804	Startup Without Video Input End
SC818	Watchdog Error, Software Malfunction
SC819	Kernel Mismatch, Download Firmware again
SC820	Self Diagnostic Error,Download Firmware again
SC855	Wireless LAN card problem detected
SC857	USB Interface Error Detected
SC868	Incorrect Data is detected in the SD card
SC870	Address Book Data stored on the hard disk was abnormal

Troubleshooting Tips:

SC 826:Self diagnostic error:

NVRAM on the controller board is defective and must be replaced.

SC855:Wireless LAN card error

• Poor Connections between LAN card and the printer

• Defective controller board.

• Defective wireless LAN card.

Disclaimer:

Please note that this detail is just for information. Do not try to repair a machine if you are not a qualified technician. Technicians should also not take this information as a substitute of technician manuals.

SC410 paper seperation leak

SC411 Separation bias leak error

SC420 Cleaning motor lock

SC422 PCC Leak

SC430 Quenching lamp error

SC440 Main motor lock/drum

SC441 Development motor lock

SC450 Paper transfer bias leak

SC451 Paper transfer belt motor lock

SC452 transfer belt mark detection error

SC455 Paper transfer belt discharge corona current leak

SC456 Paper transfer unit position error

SC457 Image transfer belt cleaning unti position error

SC460 Thermistor 1 temperature error

SC461 Thermnistor 2 error

SC471 Transfer Belt HP sensor error

SC490 Toner supply motor leak

SC492 Cooling an motor lock

SC493 Exhaust fan motor lock

SC495 Toner recycling unit error

SC496 Toner collection bottle error

SC497 Toner recycling motor error

The following error messages will appear on Gestetner, Lanier, Ricoh and Savin products control panel. There are no codes listed in service for operator/user problems. 
SC-101Exposure lamp, lamp stabilizer board, dirty white plate, dirty optics, SBU board, CCD
SC-103Power problem
SC-104Exposure lamp problem, main relay optics board, electrical noises or communication error
SC-105Zero cross, main relay, optics board, FUSE 804 on DCPS or AC drive board on FT series 
SC-120-123Scan home problem, sensor, scan motor, (EX-IPU board or fuse FU103 Aficio 400, 401, 500)
SC-121Scan home or fuse FU4Scan home or fuse FU106 Aficio 550/650
SC-124Scan motor encoder or scan motor
SC-125Scanning to slow speed
SC-126Scanning too fast speed
SC-127Scan motor or optics board
SC-128Scan start speed wrong; motor, board, drive section 
SC-129Scan speed problem; motor or PSU
SC-130SBU error
SC-140 / 141Lens vertical home sensor
SC-142 / 143Lens horizontal home sensor
SC-144 /1453^rd scan home sensor problem
SC-190EX-IPU board Aficio 400, 401, 500Optics thermistor FT 7950, 7960, 7970 series  
SC-192Automatic SBU adjust error, SBU, BICU, exposure lamp regulator, exposure lamp, dirty white plate
SC-193APS sensor FT 7950, 7960, 7970 series
SC-194IPU white level detect (too low) same as 192
SC-300-303Charge corona
SC-302Laser (polygon) motor problem
SC-302Charge roller, HVT, or fuse FU5 (AFICIO 340, 350 series, 355, 450 series, and 455)
SC-302-01, 02, 03, 04Charge corona assembly Aficio 550/650 SC-303Charge corona wire cleaner, disconnected or time out for printer
SC-304Charge roller problem, ID sensor problem
SC-305Time out error for memory or EX-IPU board or fuse FU103 on Aficio 400, 401, 500
SC-310-314Potential sensor
SC-320Laser motor problem
SC-321Laser write problem, BCU board, EX-IPU board
SC-322Laser 1 synch. Problem
SC-323Laser drive problem
SC-324Laser drive excess current draw problem
SC-326Laser 2 synchronization error 

SC-327Laser 1 home position error
SC-328Laser 2 home position error
SC-329Laser beam pitch error
SC-330Laser diode no initial setting 
SC-331Laser diode home error
SC-332Laser diode present position error
SC-335-338Laser motor polygon problem
SC-340TD sensor output error
SC-341Developer motor lockupTD sensor adjust error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-342TD sensor adjust error
SC-345Toner collect motor lockupDeveloper bias loss Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-346Toner recycle motor disconnected
SC-350-1: thru 5ID sensor error
SC-351Vsg problem, bad drum, ID sensor
SC-352TD (toner density) sensor problem or bad toner mix
SC-353Vsp problem; image density sensor, drum, HVT, developer bias, needs cleaning
SC-354Vsp problem; image density sensor, drum, HVT, developer bias, needs cleaning
SC-355Toner density sensor or under toned
SC-356Toner density sensor or over toned
SC-358Image density sensor, drum, toner spray
SC-360Hard disk drive error 1
SC-361Hard disk drive error 2Incomplete drum potential calibration, check imaging formation assembly FT 7950, 7960, 7970
SC-362Image compression errorHard disk drive error Aficio 551, 551P, 700, 700P SC-363Data transmission error
SC-364Data transmission time out errorVd out of specs, drum, drum potential sensor, charge corona FT 7950, 7960, 7970Hard disk drive error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-365Image storage errorVI out of specs, drum, drum potential sensor, charge corona, dirty optics FT 7950, 7960, 7970
SC-366CRC error Aficio 550/650Vr out of specs, drum, drum ground FT 7950, 7960, 7970Hard disk bad sector maximum Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-367Hard disk bad sector maximum Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-370-01 thru 07Drum potential sensor error Aficio 550/650
SC-370-374IMAC error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-376, 380, 382, 384, 386, 388Data transmission problem Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-390CRC error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-390-1Toner density sensor error
SC-390-2Toner density sensor error 
SC-391Developer bias problem or FU103 on Aficio 550/650  Image storage address error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-392Toner density sensor
SC-395Developer bias problem
SC-400, 401Transfer roller error Aficio 551, 551P, 700, 700P 
SC-401Transfer roller positive error problem
SC-401-1Transfer roller/belt short
SC-401-2Transfer roller/belt open or fuses FU104, FU115, FU116 Aficio 550/650
SC-402Transfer roller negative error problem or open
SC-403Transfer belt position error, electromagnetic clutch release or fuse FU5
SC-405Transfer belt position error, electromagnetic clutch release or fuse FU5
SC-405Scanner problem; BCU, EX-IPU board or SCU on Aficio 400, 401, 500
SC-411Separator bias
SC-430Quenching lamp error
SC-440Main motor locked or drum motor locked
SC-441Developer motor locked
SC-490Exhaust fan problem or ozone fan problem
SC-491Laser cooling fan locked
SC-492Cooling fan problem 
SC-493Bridge fan problemExhaust fan locked Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-494Fuser fan locked
SC-495Toner recycling unit problem
SC-496Toner collector bottle problem
SC-497Toner recycling motor problem
SC-500Main motor lockedBypass motor locked FT 7950, 7960, 7970
SC-501-1 & 21^st Tray lift problem
SC-502-1 & 22^nd tray lift motor problem
SC-503-1 & 23^rd tray lift motor problem
SC-504-1 & 24^th tray lift problem
SC-505LCT tray
SC-506Optional tray motor locked
SC-507LCT motor locked
SC-508Tandem rear fence motor
SC-509Tandem side fence motor
SC-510-1 & 2LCT lift problemPaper feed motor problem Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-511Tandem side fence motor errorLCT motor error Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-515Tandem rear fence motor Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-516Tandem side fence motor Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-520Duplex or fuser drive problem FT 7950, 7960, 7970
SC-521Duplex side fence drive problem
SC-522 & 523Duplex jogger home position FT 7950, 7960, 7970
SC-524Duplex end fence drive problem
SC-530Bypass motor locked or fuse FU106 on Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-531Fusing duplex motor locked
SC-541Fuser thermistor open
SC-542Fuser temperature too low or fuse FU107 on Aficio 551, 551P, 700, 700P
SC-543Fuser temperature to high
SC-544Fuser temperature too low
SC-545Fuser temperature to high 
SC-546Fuser ready temperature unstable
SC-547Zero cross problemFuser lamp stays on, AC drive board, optics board FT 7950, 7960, 7970
SC-548Fuser unit not installed
SC-590Toner collector motor problemCooling fan Aficio 220/270 series
SC-5911 bin tray motor
SC-600Communication problem between SCU and operation