Redirect на страницу с ошибкой

Посетители сайта видят 404 ошибку, если страница, на которую они пытаются перейти, не существует или по какой-то причине сервер не может её найти. В статье рассмотрим, что это за ошибка и какое влияние она оказывает на поведенческие факторы пользователей и SEO. А также разберем, как настроить редирект 404 ошибки через .htaccess.

Что такое ошибка 404

Ошибка 404 (File not found) возникает, когда сервер не может найти запрашиваемую пользователем страницу. От ее появления не застрахован ни один сайт. Достаточно ввести в адресной строке после домена рандомный набор символов. Например:

http://site.ru/asdfjkl;

Сервер не сможет найти страницу, и отобразится ошибка:



редирект 404 1
Ошибка 404 на сайте reg.ru

Также с ошибкой 404 можно столкнуться в следующих случаях:

  • Администратор сайта удалил или переместил страницу, но не сделал редирект на актуальный материал.
  • Изменилась структура сайта, а у страниц остались старые URL.
  • Посетитель опечатался в адресе, когда вводил его вручную.
  • Посетитель перешел по «битой» ссылке, которая ведет на несуществующую (удаленную или перемещенную) страницу.

Технически ошибка 404 связана с тем, что при открытии страницы браузер пользователя отправляет серверу запрос на контент, а сервер не находит запрашиваемой страницы и возвращает соответствующий ответ: не найдено.

Код 404 не стоит путать с другими похожими ошибками. Например, 403-й, которая означает, что доступ к ресурсу ограничен или запрещен. Подробнее о том, как ее исправить в статье.

Иногда при загрузке несуществующей страницы браузер получает ответ 200 вместо 404. Такой случай называют Ложной ошибкой (Soft 404). Он означает, что со страницей всё в порядке, хотя пользователь видит ошибку. Также проблема заключается в том, что Яндекс и Google показывают эту страницу в результатах поиска. Чтобы проверить код ошибки, воспользуйтесь проверкой URL от Google.

Наличие ложных ошибок негативно сказывается на SEO-продвижении и затрудняет видимость основного контента сайта. Чтобы это исправить, нужно вручную настроить редирект на страницу с ошибкой 404 для всех несуществующих страниц.

Возможные последствия для сайта

В самом наличии ошибок 404 на сайте нет ничего страшного. Как уже говорилось выше, посетитель может просто опечататься в адресе. Однако разработчику сайта стоит уделить внимание созданию и отладке страницы ошибки 404. О том, как это сделать, мы расскажем ниже.

Также важно следить за тем, чтобы на сайте было как можно меньше несуществующих страниц, битых ссылок и т. п. Чтобы отыскать их, можно воспользоваться веб-инструментами Яндекс и Google или другими сервисами. Найдите все, что нужно поправить, настройте 301-й редирект на актуальные материалы и замените некорректные ссылки.

Если на сайте регулярно встречается ошибка 404, это может повлиять на поведение посетителей. Пользователи, которые многократно видят сообщение о том, что страница не существует/не найдена, с большой вероятностью покинут сайт и уйдут к конкурентам.

Рекомендации по созданию страницы 404

Если сайт создавался в CMS WordPress, Joomla, Drupal и т. п., в нем, скорее всего, предусмотрена страница ошибки 404. Но она может быть неинформативной или отличаться от дизайна остальных страниц вашего веб-ресурса.

Лучше всего — создать свою страницу для ошибки 404. Если вы владеете навыками верстки и дизайна, можно сделать эту страницу красивой, шуточной и необычной. Это хорошо воспринимается пользователями и снижает негативный эффект.

Важно, чтобы страница была информативной и полезной:

  • Объясните, что случилось и почему пользователю попалась ошибка;
  • Посоветуйте, что пользователю стоит сделать, чтобы найти интересующий его контент;
  • Оставьте каналы для связи и возможность связаться с поддержкой сайта.

Яндекс рекомендует оформлять страницу ошибки 404 так, чтобы она отличалась от остальных страниц сайта и содержала ссылку на главную страницу, поисковую строку и инструкцию с дальнейшими действиями.

Примеры страниц с ошибкой 404



редирект 404 2
СберМаркет предлагает познать мудрость котов и цены на сайте



редирект 404 3
404 ошибка в разделе «Помощь» на сайте REG.RU

Как создать страницу ошибки 404 и настроить редирект на нее в .htaccess

  1. 1.

    Создайте страницу одним из следующих способов:

    • Если вы знаете HTML и CSS, напишите код страницы самостоятельно и загрузите файл с названием 404.html в корневую папку сайта.

    • Если навыков верстки нет, в интернете можно найти бесплатные шаблоны со страницами ошибки. Скачайте файл и добавьте его в корневую папку.

    • Если вы используете WordPress, воспользуйтесь плагином 404page — your smart custom 404 error page по инструкции ниже. Обратите внимание! Если вы воспользовались плагином, вам не нужно прописывать путь к файлу в .htaccess.


    Как настроить страницу в плагине WordPress

    1) Откройте админку вашего сайта в WordPress.

    2) Перейдите в раздел «Плагины» и нажмите Добавить новый.

    3) В строке поиска введите название 404page — your smart custom 404 error page.

    4) Нажмите УстановитьАктивировать:



    редирект 404 4

    5) Перейдите в раздел Внешний вид404 Error Page.

    6) Выберите в списке Sample Page, чтобы сменить стандартную страницу ошибки, и нажмите Edit Page:



    редирект 404 5

    7) Создайте страницу в открывшемся визуальном редакторе и нажмите Обновить:



    редирект 404 6

    Готово! После обновления страница будет использоваться автоматически.

  2. 2.

    Откройте конфигурационный файл .htaccess в корневой папке вашего сайта и добавьте в него строку:

    ErrorDocument 404 https://site.ru/404.html

    Где вместо site.ru — домен вашего сайта.

  3. 3.

    Сохраните изменения.

Готово! Теперь при возникновении 404 ошибки, в браузере пользователей будет открываться созданная вами кастомная страница.

Также рекомендуется закрыть служебную страницу 404 от индексации, чтобы она не возникала в поисковой выдаче вместе с остальными страницами сайта. Для этого откройте файл robots.txt в корневой папке сайта, добавьте соответствующую команду и сохраните изменения:

Редирект с 404 на главную (не рекомендуется)

Чтобы не создавать отдельную страницу ошибки 404, некоторые веб-разработчики прописывают в .htaccess редирект на главную страницу сайта. Это нежелательно делать с точки зрения SEO-оптимизации.

Также редирект на главную страницу может ввести пользователей в заблуждение. Представьте, что вместо искомой страницы у посетителя открывается главный экран сайта. Будет непонятно, почему это произошло, ведь пользователь искал какой-то конкретный контент и не узнает, что не сможет найти его.

Рекомендуется использовать специальные страницы для ошибки 404.

Проверка редиректа 404

Проверить, корректно ли все настроено можно в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

Яндекс.Вебмастер

Если вы используете его впервые, укажите домен вашего сайта и пройдите проверку валидации, добавив файл в корневую папку сайта. Это займет несколько минут.

  1. 1.

  2. 2.

    Перейдите в раздел ИнструментыПроверка ответа сервера.

  3. 3.

    Введите название страницы ошибки и нажмите Проверить.

  4. 4.

    В коде статуса HTTP должно отображаться 404 Not Found:



    редирект 404 7

Google Search Console

Если вы используете этот инструмент впервые, укажите свой домен и пройдите валидацию, добавив TXT-запись/загрузив файл в корневую папку сайта или с помощью других способов.

  1. 1.

  2. 2.

    Перейдите в раздел «Покрытие» в меню справа. Здесь будет отображаться информация о страницах ошибок.

На сайте небольшого объема можно самостоятельно следить за наличием ошибок и постараться не допускать того, чтобы на нём было много страниц, утративших актуальность. Своевременно настраивайте 301 редиректы, когда статья в справке, страница или товар теряют актуальность.

Если сайт многораздельный и многостраничный, вручную мониторить его будет сложно. Рекомендуется использовать для поиска страниц ошибки 404 онлайн-сервисы (Serpstat, BadLincs.ru и другие). Также можно воспользоваться плагинами в CMS. Замените ссылки и настройте редиректы. А также создайте понятную красочную страницу ошибки с объяснением причины, ссылками на основные разделы и строкой поиска.

  • Почему возникает ошибка 404 
  • Как ошибка влияет на SEO-показатели сайта и что делать
  • Настройка редиректа .htaccess на страницу с ошибкой 404 
  • Проверка редиректа 404

Читайте нашу статью, если хотите узнать, как настроить редирект 404-й ошибки через .htaccess.

Если сервер не может найти страницу, на которую хочет перейти посетитель, то в окне браузера у пользователя отобразится ошибка 404. Давайте разберемся, как ошибка влияет на поведение пользователей и SEО-показатели сайта, а также как и зачем делать редирект этой ошибки.

Redirect error 404 SMF

Почему возникает ошибка 404 

Ошибка 404 (File not found) возникает в тех случаях, когда сервер не может найти запрашиваемую пользователем страницу. От этого не застрахован ни один сайт. Чаще всего ошибка возникает по следующим причинам:

  • сайта или страницы больше не существует, 
  • сайт перенесли на новый адрес, но не настроили на него переадресацию со старой страницы,
  • структура сайта изменилась и URL-адреса страниц стали неактуальными,
  • пользователь ввел некорректный адрес страницы, например, 2domains.ru/asdfjkl:

Вне зависимости от причины ошибки срабатывает такой механизм: браузер пользователя запрашивает информацию у сервера, сервер не находит нужной страницы и возвращает ответ о том, что она не найдена. В результате у пользователя в браузере отображается “Not Found (404)”. 

Как ошибка влияет на SEO-показатели сайта и что делать

В большинстве случаев наличие ошибок напрямую или косвенно может повлиять на SEO-показатели сайта. Рассмотрим эти показатели и как их можно улучшить. 

Посещаемость

В том, что на сайте время от времени встречаются 404-е ошибки, нет ничего криминального. Описку в адресе хоть раз, но делал каждый пользователь интернета. Принимать меры стоит в том случае, если “error 404” встречается на сайте слишком часто. Если пользователи будут регулярно замечать проблемы, они почувствуют дискомфорт и могут перейти к конкуренту. 

Даже если ресурс занимает топовые позиции, негативный опыт отталкивает потенциальных клиентов и влияет на снижение посещений в будущем. Поэтому важно следить, чтобы на сайте не было битых ссылок и несуществующих страниц. В этом помогут специальные онлайн-сервисы от Яндекс и Гугл. Если они найдут проблемы, приведите сайт в порядок: замените некорректные ссылки, настройте 301-й редирект со старых адресов на новые и внесите нужные настройки.

Лояльность 

Вид и дизайн страницы с ошибкой также сильно влияют на репутацию сайта. Здорово, если страница будет красивой или шуточной — это вызовет позитивный отклик и повысит лояльность пользователей. Вот несколько примеров таких страниц:

Страница с ошибкой на сайте pikabu.ru

Страница с ошибкой на сайте www.idesign.com.mt

Помимо позитивного посыла, страничка также должна быть полезной и исчерпывающей. Хорошо, если вы добавите ссылку на главную страницу ресурса или поисковую строку по сайту. Не лишней будет и инструкция: объясните пользователю, почему он видит ошибку, что ему стоит сделать дальше и по какому каналу связаться с поддержкой. Примеры:

   
Страница с ошибкой на сайте helpscout.com


Страница с ошибкой на сайте flippingbook.com


Страница с ошибкой на сайте kayako.com

В популярных CMS (например WordPress, Joomla и Drupal) есть готовые страницы 404. Однако они могут контрастировать с общим дизайном сайта или быть не слишком информативными, что в очередной раз оттолкнет пользователя. Идеальный вариант — создать страничку с ошибкой конкретно под ваш сайт. Вы можете заказать её у разработчика или сделать самостоятельно, если имеете опыт в вёрстке и веб-дизайне. 

Продвижение

Иногда при загрузке несуществующей страницы вместо реального кода 404 браузер получает в ответ от сервера код 200 (success). Такие случаи называют ложной ошибкой 404. Проблема в том, что из-за кода 200 Яндекс и Google считают, что страница есть и её нужно проиндексировать. Подробнее читайте в справке Google. 

Индексация удаленных страниц негативно сказывается на SEO-продвижении и затрудняет видимость основного контента сайта. Если на вашем ресурсе есть несуществующие страницы, проверьте их реальный код с помощью онлайн-сервиса от Google. Если сервис покажет код 200, настройте редирект на страницы с ошибкой 404 для всех таких страниц. 

Настройка редиректа .htaccess на страницу с ошибкой 404 

Если у вас ещё нет готовой свёрстанной страницы 404, создайте её удобным вам способом: 

  • найдите бесплатные шаблоны страниц, выберите один из них и скачайте. Затем добавьте файл шаблона в корневой каталог сайта;
  • создайте страницу самостоятельно с помощью HTML и CSS. Назовите файл страницы “404.html” и добавьте его в корневой каталог сайта;
  • настройте один из плагинов (All 404 Redirect to Homepage & Broken images Redirection, 404 Page by SeedProd или 404 to 301), если у вас WordPress. Обратите внимание: в этом случае настраивать редирект .htaccess не нужно.   

Как настраивается редирект:

1. В корневом каталоге сайта откройте конфигурационный файл .htaccess и добавьте в него следующую строку:

ErrorDocument 404 https://site.ru/404.html

Вместо site.ru укажите домен вашего сайта. Затем сохраните изменения. 

Обратите внимание: не стоит настраивать редирект с 404 на главную страницу сайта — это может негативно сказаться с точки зрения SEO. Кроме того, такой редирект введёт посетителей в замешательство — им будет непонятно, почему вместо желаемого контента открывается стартовая страница.

2. Закройте служебную страницу 404 от индексации для лучшей SEО-оптимизации ресурса. Для этого в корневом каталоге откройте файл robots.txt, добавьте команду ниже и сохраните изменения:

Disallow: /404.html

Готово, вы настроили редирект с помощью .htaccess. 

Проверка редиректа 404

Проверить, всё ли верно настроено в .htaccess, вы можете с помощью Яндекс.Вебмастер или Google Search Console.

1. Перейдите в Яндекс.Вебмастер. Если вы ещё не зарегистрированы, укажите домен вашего сайта и добавьте файл в корневую папку сайта, чтобы пройти проверку валидации.
2. Откройте раздел ИнструментыПроверка ответа сервера:

3. Укажите адрес страницы ошибки и кликните Проверить. Если в коде статуса HTTP отображается 404 Not Found, значит всё настроено верно:

1. Перейдите в Google Search Console. Если вы ещё не зарегистрированы, введите ваш домен и добавьте TXT-запись (загрузите файл в корневую папку сайта), чтобы пройти валидацию. 
2. В меню справа откройте раздел Покрытие. В информации о страницах ошибок вы должны увидеть аналогичный результат:

Htaccess переадресация 404 ошибка примеры

ErrorDocument 404 Редирект 404 htaccess или редирект на страницу 404, errordocument в файле htaccess сегодня полностью разберемся во всех возможных ситуациях, которые возникают с с использованием htaccess редирект 404

Всё о htaccess редирект 404 errordocument

  1. Что такое редирект htaccess 404
  2. Как настроить 404 ошибку в htaccess
  3. Как настроить 404 ошибку в htaccess -> единая точка входа

Еще смотри: tema=404

  1. Что такое редирект htaccess 404

    Редирект в файле htaccess создается для того, чтобы при возникновении ошибки 404 на вашем сайте происходила переадресация… туда, куда вы захотите!
    Обычно делают переадресацию на собственный файл -> 404.html

    Зачем нужен редирект на файл 404.html

    Нам нужно, чтобы наш посетитель не ушел с нашего сайта! Поэтому после того, как он увидит страницу 404.html, ему можно сделать редирект на главную!

    Конечно же… никаких таких правил в web-e не существует, что именно по такому алгоритму должна обрабатываться ошибка 404.

    У вас есть выбор… оставить пользователя смотреть на не найденную страницу и предоставить выбор ему…

    Либо переадресовать на существующую страницу!

  2. Как настроить 404 ошибку в htaccess

    Настраивать ничего не нужно! Просто нужно прописать правило редиректа и всё! Для того, чтобы прописать редирект при появлении ошибки 404Ю в файле htaccess прописываем редирект страницы на 404:

    ErrorDocument 404 /404.html

    Если вам требуется показывать какую-то другую страницу 404, которая находится в другом месте, то конструкцию нужно изменить таким образом:

    ErrorDocument 404 /путь_до_файла/название_файла_.html

    Как настроить 404 ошибку в htaccess

    Как сделать редирект с 404 на главную htaccess

    В файле htaccess, внутри правила ErrorDocument прописываем файл не 404.html? а адрес главной! И когда произойдет 404 ошибка то редирект произойдет на главную, если по домену открывается файл index.html:

    ErrorDocument 404 /index.html

    Как сделать редирект уже в файле 404.html
    После того, как ваш редирект вна 404 сработает, то пользователя переместят на страницу 404.html. далее вы можете сделать простую переадресацию html уже на любую страницу!

  3. Как настроить 404 ошибку в htaccess -> единая точка входа

    Когда у вас единая точка входа, то те выше приведенные правила редиректов работать просто не будут, потому, что при любом случае, все запросы будут отправляться на какую-то страницу!

    Как настроить 404 ошибку в htaccess если у вас единая точка входа!?

    Когда я делал свой редирект на 404 единой точки входа, ничего внятного в интернетах по этому вопросу не было написано! Поэтому, я сам до этого дошел!

    Если url из адресной строки пролетел мимо всех проверок, то создается переменная $no_page. В этом подпункте мы как раз касались немного, темы структуры единой точки входа — тема проверок, и в том числе там фигурирует эта переменная:

    $no_page = 1;

    В самом низу перед html тегами, делаем условие, существует ли переменная $no_page, если да то:

    Отправляем заголовок 404 — поскольку поисковая система никак не сможет узнать, что данная страница не существует!

    Далее просто инклудим 404.html страницу

    Останавливаем скрипт!

    if($no_page)

    {

    header(«HTTP/1.0 404 Not Found»);

    include(‘404.html’);

    exit;

    }

    Как настроить 404 ошибку в htaccess если у вас единая точка входа!?

Не благодарите, но ссылкой можете поделиться!

COMMENTS+

 
BBcode


I couldn’t find a straight answer to my question and need to know it from the real experts.

I had a website which urls were generated by Joomla. I believe that tons of urls are around in the search engines and I really don’t know which of them all. A 302 redirect would be an option, but I can’t say which urls need to be redirected.

The only thing I know that all the urls were generated by a sef404 script, it’s a SEO script for Joomla.

My question, how can I make sure that all the orphan urls on google and other search engines are delivered correctly with a .htaccess file?

How do I 301 redirect all 404 pages to the homepage (root document)

At the moment I use a custom 404.html error file, but there are too many files and will give a rollercoaster of custom 404 error pages

Пользователи сайта видят 404-ю ошибку, когда переходят по несуществующим URL (битым ссылкам). В таких случаях люди чаще всего закрывают вкладку браузера, а у ресурса ухудшаются поведенческие факторы. Чтобы битые ссылки не портили SEO-показатели вашего сайта, необходимо правильно настроить 404 редирект и креативно оформить страницу ошибки. Расскажем, как это сделать.

Почему возникает 404-я ошибка и как она влияет на SEO-показатели

Ошибка 404 может появиться на любом ресурсе. Чаще всего такая проблема возникает, когда вебмастер меняет структуру сайта и забывает настроить переадресацию. Если вы удалите несколько страниц из каталога или перенесете их в другой раздел, в индексе поисковых систем останутся битые ссылки. Они будут висеть в результатах выдачи до тех пор, пока поисковые роботы не обнаружат ошибку. Учтите, что поисковые системы индексируют ресурсы с задержкой, поэтому битые ссылки могут висеть в результатах выдачи месяцами.

Если удаленная страница или ее сохраненная копия все еще отображается в поиске, сообщите об этом Яндексу через форму или в разделе «Инструменты» Яндекс.Вебмастера. Модераторы рассмотрят обращение в течение нескольких дней и удалят несуществующий URL из индекса.

Пользователи разочаруются, когда увидят после клика стандартную 404-ю страницу. В лучшем случае они просто закроют вкладку, а в худшем — запомнят адрес ресурса и пообещают себе ничего на нем не заказывать. Такое поведение пользователей приведет к увеличению процента отказов, а это уже может привести к просадкам позиций в результатах выдачи.

На странице 404-й ошибки можно сделать строку поиска, чтобы пользователи могли найти на сайте необходимую информацию, или дать ссылку на главную страницу с коротким описанием причины ошибки.

Как видите, 404-е ошибки влияют не только на SEO-показатели, но и на лояльность потенциальных клиентов к бренду. Поэтому чем быстрее вы настроите редирект, тем больше у вас будет шансов не терять лидов, а перенаправлять их в другие разделы сайта.

Для начала вам нужно создать 404-ю страницу, если ее еще нет. Это можно сделать следующим образом:

  1. Если вы знаете HTML и CSS: напишите код самостоятельно, назовите файл 404.html и загрузите его в корневую папку сайта.
  2. Если вы далеки от веб-разработки: поищите в интернете бесплатные шаблоны, скачайте файл и добавьте его в корневой каталог.
  3. Если ваш ресурс сделан на WordPress: найдите в каталоге плагин 404page — your smart custom 404 error page и настройте с его помощью страницу ошибки. В этом случае вам не придется прописывать путь к файлу в .htaccess.
  4. Если у вас сайт на Tilda: создайте и оформите новую страницу, опубликуйте ее, укажите в настройках сайта правильный URL и сохраните изменения.

Чтобы настроить редирект, откройте в корневой папке сайта файл .htaccess и добавьте в него вот такую строку: 

ErrorDocument 404 https://site.ru/404.html

где вместо site.ru будет указан домен вашего сайта. 

Не забудьте сохранить изменения.

Иногда на форумах советуют в файле .htaccess вместо правильного 404 редиректа просто указывать ссылку на главную страницу сайта. Это проще, так как вам не нужно создавать и настраивать новую страницу, однако такая переадресация может негативно повлиять на SEO-показатели. Помимо этого, редирект с 404-й страницы на главную может вводить пользователей в замешательство — будет странно видеть стартовую вместо желаемого контента.

После настройки редиректа нужно закрыть служебную страницу от индексации. Для этого необходимо в файле robots.txt прописать следующую команду: 

Disallow: /404.html

Сохраните изменения и проверьте, как работает переадресация. Покажем, как это сделать в Яндекс.Вебмастере.

Перейдите в раздел «Инструменты – Проверка ответа сервера»:

Укажите адрес страницы ошибки и нажмите на кнопку «Проверить». Редирект настроен правильно, если робот Яндекса отвечает кодом 404 Not Found, а не 200 ОК.

Как красиво оформить 404-ю страницу 

Вы удивитесь, но 404-я страница может конвертировать посетителей сайта в клиентов. Нужно лишь разработать цепляющий дизайн и продумать URL’ы для перенаправления.

Многие компании делают на 404-й странице кнопку с переадресацией на главную:

Пример переадресации на сайте Wildberries

Другие бренды дают пользователям свободу выбора и показывают ссылками, в какие разделы сайта они могут перейти:

Тинькофф пытается перенаправить пользователей в разделы сайта с основными продуктами, а также дает ссылку на главную

Некоторые компании ведут посетителей сайта на внешние площадки:

«Вкусно — и точка» (бывший McDonald’s) рекомендует пользователям скачать мобильное приложение в Google Play или App Store и следить за новостями.

Используйте эти примеры для вдохновения или придумайте собственное оригинальное оформление, чтобы удерживать посетителей сайта, которым не повезло увидеть 404-ю ошибку.

Выводы

Когда пользователь переходит по несуществующему URL, он видит 404-й ошибку. Скорее всего, человек просто закроет вкладку браузера, но вы можете попытаться его удержать. Для этого нужно создать новую страницу, правильно настроить редирект и проверить корректность его работы в сервисах для вебмастеров.

С помощью такого редиректа вы можете вести пользователей на стартовую, в разделы каталога или на внешние площадки. В результате люди будут совершать целевые действия, и вы не упустите потенциальных клиентов.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Redhorn 4800002 far cry 5 ошибка
  • Redefinition of void loop ошибка
  • Redeclared as different kind of symbol ошибка arduino
  • Red dead redemption 2 не устанавливается на пк ошибка
  • Rdr 2 ошибка при запуске приложения 0xc0000005