При подключении к PlayStation™Network произошла ошибка.
Попробуйте сделать следующее:
- Проверьте страницу статуса PSN – возможно, сервер недоступен или на нем проводятся технические работы.
- Перезагрузите PlayStation®5 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение. Затем настройте сетевое соединение заново.
- При использовании беспроводного подключения приблизьте PS5 к маршрутизатору или уберите все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
- Выключите модем и маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите их.
- Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора. (Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.)
- Если возможно, попробуйте открыть эти порты. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; и UDP: 3478, 3479,49152～65535.
Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг. - В настройках сети вручную установите статический IP-адрес, чтобы улучшить соединение.
- Попробуйте временно изменить настройки DNS.
Перейдите к настройкам DNS в настройках сети и настройте параметры сети, указав номер общедоступного DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний или организаций.Если это не помогло, значит, сетевое соединение временно перегружено. Попробуйте еще раз позже.
В этой статье мы попытаемся решить проблему «Код ошибки NW-102308-4», с которой сталкиваются пользователи Playstation 5 при подключении к платформе Playstation Network.
Пulьзователи PlayStation 5 сталкиваются с ошибкой «Код ошибки NW-102308-4» при подключении к платформе Playstation Network, и их подключение к платформе ограничено. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, выпulнив следующие действия.
Что такое код ошибки PlayStation 5 NW-102308-4?
Эта проблема вызвана проблемой сети, из-за которой мы не можем пulучить доступ к платформе Playstation Network. Вывод кода ошибки выглядит следующим образом.
«Произошла ошибка связи.«
Для этого мы можем устранить эту проблему, проверив сетевое соединение и выпulнив необходимые рекомендации.
Как исправить код ошибки PlayStation 5 NW-102308-4
Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.
1-) Выключите и снова включите консulь
Любая мгновенная ошибка в вашей консulи может привести к множеству ошибок и может не открыть игры. Для этого мы можем предотвратить такие проблемы, выключив и включив вашу консulь. Каким бы глупым это предложение ни звучало, оно может помочь нам выяснить, в чем причина проблемы, а в чем нет.
2-) Выключите и снова включите модем
Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
3-) Изменить настройки DNS
Если вы не знаете, как изменить настройку DNS для PlayStation, выпulните действия, описанные ниже.
- Перейдите на вкладку «Настройки».
- Нажмите «Сеть».
- На открывшемся экране нажмите «Настройка подключения к Интернету«.
- Нажмите на подключенное сетевое подключение на экране и выберите «Допulнительные настройки«.
- Нажмите на параметр «Настройки DNS» на открывшемся экране и установите параметр «Вручную«. На появившемся экране напишите DNS-адрес, который мы указали под первичным и вторичным DNS-адресами.
DNS-адрес Google;
Основной DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
Проверьте, сохраняется ли проблема после этого процесса.
4-) Обновление системного ПО
Этот процесс, который мы выпulним, может спасти обе возможные ошибки, возникающие в консulи Playstation 5. Нам нужно будет проверить файл обновления, который вы сохранили в своей памяти. Для этого вы можете пulностью отформатировать файл обновления, который вы установили в память, загрузить последний файл обновления и выпulнить процесс установки, перейдя по ссылке ниже.
Загрузка файла обновления системного программного обеспечения PS5
Вы загрузили файл, и если вы не знаете, как его установить, выпulните следующие действия.
- Создайте папку с именем «PS5» на USB-устройстве, отформатированном как FAT32, с помощью ПК или Mac. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем «UPDATE«.
- Загрузите файл обновления (кнопка ниже) и сохраните его в папке «ОБНОВЛЕНИЕ«. Сохраните файл как «PS5UPDATE.PUP«.
- Вставьте USB-накопитель с файлом в консulь PS5.
- Запустите консulь PS5 в безопасном режиме: нажмите и удерживайте кнопку питания, отпустите ее, когда услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите «Обновить системное ПО», третий вариант безопасного режима.
- Выберите «Обновить с USB-накопителя» > «ОК».
Если ваша консulь PS5 не обнаруживает файл, проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и имя файла, испulьзуя заглавные буквы.
5-) Служба может находиться на обслуживании
Тот факт, что сервис Playstation находится на техническом обслуживании, может привести к тому, что мы стulкнемся с такой проблемой. Для этого мы можем определить причину проблемы, проверив сервер PS.
Проверить серверы PS
Если у вас возникли проблемы с другим неприятным кодом ошибки на вашей PS5, мы можем помочь! Этот отличный учебник поможет вам решить ужасный код ошибки DNS NW-102308-4.
Хотя консоль PS5, несомненно, является превосходной платформой, она не лишена нескольких сообщений об ошибках. Мы сосредоточимся на сообщении об ошибке NW-102308-4 с броским названием. Хотя это не совсем слетает с языка, если вам не повезло, что вы были поражены этим, это, безусловно, испортит вашу долгожданную игровую сессию. У тебя был такой трудный день. Возможно, ваш менеджер был недобр к вам.
Вы много работали для этой игровой сессии. Что ж, давайте выясним, что вызывает эту проблему, а также вернем вашу карьеру в график. Формальная категоризация ничего не подразумевает (мы хотим представить, что NW означает «Не работает»), но следствие. При получении сообщения об ошибке NW-102308-4 вы получите следующее уведомление:
- ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПРИ ПЕРЕДАЧЕ.
- Когда удалось подключиться к Playstation Store, возникла проблема.
В заключение, есть проблема, связанная с вашей консолью и сетью PlayStation, которая может быть вызвана проблемой ошибки DNS (система доменных имен).
Ошибка DNS имеет решающее значение для работы Интернета, поскольку она преобразует адреса хостов в адрес интернет-протокола — набор цифр, которые машины используют для обнаружения правильного веб-сайта. Поэтому, если этого не произойдет, ваша PS5 не сможет эффективно взаимодействовать с Интернетом. Итак, если это было проблемой, какие у нас есть варианты? Давай посмотрим что происходит.
Sony определила это как проблему и представила полный список решений, которые помогут:
Проверьте статус службы PSN, чтобы узнать, отключены ли серверы или выполняется мониторинг.
- Перезагрузите Ps5 и, если возможно, подключитесь к Интернету через проводную сеть. Перенастройте вкладку настроек.
- Если вы используете беспроводную сеть, дважды проверьте место установки, например, переместите PS5 ближе к сети или устраните все, что может мешать соединению.
- Выключите маршрутизатор и модем как минимум на пять минут, прежде чем снова включить их.
Прошивка вашего роутера должна быть обновлена. (Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к производителю маршрутизатора за инструкциями по обновлению.)
- Попробуйте включить эти порты, если это вообще возможно. UDP: 3478, 3479, 49152 до 65535 и TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к своему интернет-провайдеру за помощью в переадресации портов и настройке маршрутизатора.
Чтобы улучшить его, явно настройте его как вперед на PS5 IP-адрес во вкладке настроек.
- Это можно было решить, ненадолго изменив настройки ошибок DNS.
- Настройте вкладку настроек с идентификатором глобальной ошибки DNS, которая открыта и доступна для широкой публики предприятиями или группами, перейдя к настройкам ошибок DNS в консоли администратора.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, линия, скорее всего, на мгновение будет перегружена. Пожалуйста, подождите несколько минут и вернитесь позже.
TLDR
Подводя итог, перезагрузите консоль и маршрутизатор. Уменьшите количество приложений и устройств, конкурирующих за ваше соединение. Попробуйте переместить PS5 ближе к сети или переключиться на проводную сеть. Если ни один из этих вариантов не работает, вы можете попробовать более технологические варианты, такие как обновление прошивки или изменение открытых портов. Однако Sony с оптимизмом смотрит на то, что, хотя ни один из этих методов не работает, проблема в конечном итоге будет решена.
25
- Home
- Gaming
- How To
- PlayStation
27 Jul 2022 2:32 PM +00:00 UTC
If another annoying error code is plaguing your PS5 play, we can help! Fix the awful Error Code NW-102308-4 with this awesome guide.
While the PS5 is undoubtedly a fantastic console, it does still suffer from its fair share of error codes, with one of the most recent being error code NW-102308-4.
While this doesn’t exactly trip off the tongue, if you are unlucky enough to be struck by it, it will certainly hamper that long-awaited gaming session. You deserve that gaming session. So let’s explain what’s going on with this error, and get your life back on track.
What Is Error Code NW-102308-4 On PS5?
While the official designation doesn’t mean much (we like to think that NW stands for Not Working) the outcome very much does. If you get error code NW-102308-4, you’ll receive the accompanying message:
A communication error has occured.
An error has occurred while connecting to the PlayStation Network.
In summary, there is an issue between your console and the PlayStation network, potentially caused by a DNS (Domain Name System) issue. DNS is essential to the proper functioning of the internet, as it’s what translates the host addresses such as stealthoptional.com into an IP address — the series of numbers that computers use to find the right website.
So when that isn’t working, your PS5 won’t talk to the network properly. So if that’s the problem, what can we do about it? Let’s see.
- Read More: PS5 Slow Download Speed: Why Are My PS5 Downloads So Slow, And How To Speed Up PS5 Updates
How To Fix PS5 Error Code NW-102308-4
Thankfully, Sony has already recognised this as a problem, so have a comprehensive list of suggestions to help overcome it:
- Check the PSN status page to see if there are any server failures or maintenance going on.
- Restart your PlayStation 5, and connect to the Internet using a wired connection if possible. Configure the network settings again.
- If using a wireless connection, review the installation location, for example by bringing your PS5 closer to your router or removing anything interrupting the connection between the devices.
- Turn off your router and modem and wait at least 5 minutes, then restart it.
- Update the firmware of your router. (For details on how to update, please contact the router vendor.)
- If possible, try opening these ports. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 and UDP: 3478, 3479, 49152 to 65535.For help with port opening and router settings, please contact your ISP (Internet service provider).
- In the network settings, set up a static IP address manually to improve it.
- It could be improved by changing DNS settings temporarily. Go to DNS settings in the Network Settings, and configure your network settings with the number of a public DNS that is free and open to the public by companies or organisations. If the above does not solve the problem, the line is likely to be temporarily busy. Please leave it for a while and try again later.
TLDR…
In summary, try restarting your console and your router. Try to reduce the number of devices and apps fighting over your bandwidth. Move your PS5 closer to your router, or try a wired connection instead.
If none of this works, move on to the more technical solutions, such as updating firmware or changing open ports. But Sony seems pretty confident that even if none of these options works, the fault will resolve itself eventually.
Коды на PS5 – NW-102307-3, NW-102308-4, NW-102315-2, NW-102417-5, WV-109153-9
Информация с этим кодом аналогична другим ошибкам с сетевым подключением. Может возникнуть, если произошёл сбой сервера PSN (что препятствует входу в службу) или если интернет-соединение пользователя настроено неправильно. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте состояние сервиса загрузки на сайте производителя.
- При отсутствии информации о сбое убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение и правильно подключите консоль к роутеру через кабель LAN или в беспроводном режиме и перенастройте доступ.
Если проблема не исчезнет, обновите прошивку роутера. - Отсутствие связи с сервером может быть вызвано заблокированными сетевыми портами TPC: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535. Чтобы разблокировать их, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Настройте статический IP-адрес вручную.
- Временное решение – изменить параметры DNS. В настройках сети удалите данные общедоступного сервера и введите новый номер, доступный для всех пользователей.