Aphex_TV |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Не удаётся работать с сертификатом в версии 3,9 (куплена пожизненно) НА ВЕРСИИ 3,9 (КУПЛЕНА ПОЖИЗНЕННО) НА ВЕРСИИ 4,0 (НЕ КУПЛЕНА) |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: Aphex_TV Не удаётся работать с сертификатом в версии 3,9 (куплена пожизненно) НА ВЕРСИИ 3,9 (КУПЛЕНА ПОЖИЗНЕННО) НА ВЕРСИИ 4,0 (НЕ КУПЛЕНА) Здравствуйте. Предположу, что сертификат и ключ приобретены 25 февраля 2019 года в аккредитованном удостоверяющем центре. С 1 января 2019 года все аккредитованные удостоверяющие центры выпускают сертификаты по ГОСТ Р 34.10-2012, который поддерживается в КриптоПро CSP 4.0, но не поддерживается в КриптоПро CSP 3.9. Следовательно, для работы с данным сертификатом нужно купить и активировать обновление лицензии до версии КриптоПро CSP 4.0. По данному вопросу Вы можете обратиться дилеру, у которого была приобретена лицензия на КриптоПро CSP 3.9, или в наш коммерческий отдел (наши контакты). |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
Aphex_TV |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Спасибо. |
|
|
ТахаАТ |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Такая же ошибка как и у Aphex_TV: |
|
|
ТахаАТ |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Это было при тестировании. При попытке установить личный сертификат, пишет, что нет ключа((( |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: ТахаАТ Такая же ошибка как и у Aphex_TV: Здравствуйте. Основное: > надо покупать обновление до 4.0? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x8009000A Указан неправильный тип.
Sinity |
|
Статус: Участник Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
При проверке мастером проверки контейнеров. Результаты проверки контейнера: Контейнер закрытого ключа Ключ обмена доступен Ключ подписи отсутствует ЭЦП работало нормально, определялось в крипто-про и на площадках, теперь же при проверке сертификата на площадках появляется надпись: «Ошибка при подписании данных. Ключ не существует». И сам вопрос заключается в том, что могло вызвать данную ошибку, а именно «Ошибка 0x8009000A Указан неправильный тип.» |
|
|
dedov |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сказал «Спасибо»: 11 раз |
проверьте etoken через pki клиент |
|
|
Sinity |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Количество попыток ввода пользовательского пароля — 15. Администратора тоже. Вошел под администратором, сменил пользовательский пин-код. Та же самая ситуация. Я так понимаю этому закрытому ключу ничем помочь уже нельзя, интересен технический вопрос, в чем могла быть причина данной ошибки. |
|
|
dedov |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сказал «Спасибо»: 11 раз |
попробуйте скопировать контейнер на другой носитель с помощью криптопро |
|
|
Sinity |
|
Статус: Участник Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Sinity написал: Контейнер закрытого ключа Ключ обмена доступен Ключ подписи отсутствует При попытке скопировать контейнер пишет: «Ошибка копирования контейнера _имя контейнера_: |
|
|
dedov |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сказал «Спасибо»: 11 раз |
значит ключ помечен как неэкспортируемый попробуйте удалить запомненные пароли в криптопро |
|
|
Sinity |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
dedov написал: значит ключ помечен как неэкспортируемый попробуйте удалить запомненные пароли в криптопро Данная функция неактивна, и что странно даже если ставить галочку запомнить при вводе пин-кода. То в следующий раз он снова спрашивает пин-код. |
|
|
dedov |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.04.2008(UTC) Сказал «Спасибо»: 11 раз |
последний вариант как вариант, конечно может быть, что контейнер поврежден |
|
|
Sinity |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Ну собственно скорее всего так и есть, хотелось бы услышать ответ от Администраторов. В чем могла быть возможная причина повреждения закрытого контейнера. Данная ситуация повторяется на нескольких компьютерах. Могло ли стать причиной данного повреждения системный сбой, вирусы, электрический разряд и так далее.. Отредактировано пользователем 3 июля 2012 г. 16:44:03(UTC) |
|
|
psyshit |
|
Статус: Участник Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2008(UTC) |
Появилась та же ошибка, 2 аналогичных проблемы за неделю. Ключ экспортируемый, но скопировать куда-либо нельзя, выдает тоже что и у Sinity — «Ошибка копирования контейнера _имя контейнера_: |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x8009000A Указан неправильный тип.
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Дмитрий Рокот |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.01.2023(UTC) |
Добрый день. подчеркиваю, что токенов несколько. При помощи утилиты рутокена в него захожу, пин подходит, сертификаты видны. КриптоПРО версии 5.0.12417 Почему такое поведение, что сначала работает, потом ключ не работает? Отредактировано пользователем 10 января 2023 г. 19:58:47(UTC) |
|
|
nickm |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 232 раз |
Автор: Дмитрий Рокот КриптоПРО версии 5.0.12417 Ну раз Вам сертифицированная версия не нужна, то почему бы крайнюю не использовать? Цитата: Промежуточная версия КриптоПро CSP 5.0 R3 (сборка 5.0.12600 Quinotaur). Но Я бы конечно, откатился бы до сертифицированной: Цитата: КриптоПро CSP 5.0 R2 (сборка 5.0.12000 Kraken) + Драйвера токена можно обновить, если они не актуальные + а операционная система какая? Может какое стороннее программное обеспечение «мешается»? Отредактировано пользователем 10 января 2023 г. 20:16:23(UTC) |
|
|
Дмитрий Рокот |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.01.2023(UTC) |
Спасибо, попробую другие версии криптоПРО завтра. Драйвера свежие. На разных ПК одно и тоже поведение ключей. ОС везде 10-ка Отредактировано пользователем 10 января 2023 г. 21:12:35(UTC) |
|
|
DDR3627 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 13.01.2023(UTC) |
Автор: Дмитрий Рокот Спасибо, попробую другие версии криптоПРО завтра. Драйвера свежие. На разных ПК одно и тоже поведение ключей. ОС везде 10-ка Такая же проблема, не знаю как решить. Даже сходил в ФНС переделал подпись. Вернулся все работало час, вошел в провайдера ЭДО, сделал тестовые подписи. Через час же — ключ не существует и все сопутствующие ошибки при проверке контейнера. Что делать не знаю, помочь никто не может( |
|
|
kor_yur |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 26.01.2023(UTC) |
Здравствуйте! Отредактировано пользователем 26 января 2023 г. 10:31:20(UTC) |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Подобная проблема наблюдалась пару лет назад с софтом от Кода Безопасности под названием Jinn-Client — он необратимым образом повреждал наши контейнеры на Рутокенах. Уточните, пожалуйста, установлено ли на машинах, где использовались токены, данное ПО? |
С уважением, |
|
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
08 июль 2019 07:38 #12819
от AGVolk
При попытке подисать в ЭБ сильно тупит Jinn
В итоге обычно подписывает, но уже 2 раз при подписании зависает, после чего просит обновить сессию и уже не заходит в ЭБ
Крипта при тестировании выдает картинку:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя Кожевникова Елена Максимовна 327065047
уникальное имя SCARDETOKEN_PRO_54A44A052F27CC0032AC
FQCN .AKS ifdh 0Кожевникова Елена Максимовна 327065047
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A: Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 27 июня 2020 г. 6:51:49
Подлежит ли ключ восстановлению?
PS есть и второй компьютер, там джин просто не видит сертификаты на токенах, длинна названия организации 77 символов. Раньше через один комп хотя бы подписывали, но если он и дальше будет портить ключи…
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
08 июль 2019 09:03 #12820
от Gvinpin
AGVolk пишет: Крипта при тестировании выдает картинку:
Проверка завершилась с ошибкой …
Подлежит ли ключ восстановлению?
есть и второй компьютер, там джин просто не видит сертификаты на токенах, длинна названия организации 77 символов. Раньше через один комп хотя бы подписывали, но если он и дальше будет портить ключи…
Не написано, что экспорт ключа запрещен, вероятно, ключ экспортируемый. Попробуйте скопировать контейнер на флешку и проверить подписание с флешки.
______________________________
Лучше уже было (c)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
08 июль 2019 09:51 — 08 июль 2019 10:05 #12822
от Wmffre
- Удалите КриптоПро CSP
- Очистите от следов установки Криптопро утилитой
cspclean.exe - Перезагрузитесь
- Установите версию КриптоПро CSP 4.0.9944 (если Windows 7SP1), КриптоПро CSP 4.0.9969 (если Windows 10, скачав с сайта КриптоПро).
- После этого тестируйте контейнер через Криптопро CSP.
AGVolk пишет: PS есть и второй компьютер, там джин просто не видит сертификаты на токенах, длинна названия организации 77 символов. Раньше через один комп хотя бы подписывали, но если он и дальше будет портить ключи…
Это другая проблема другого компьютера. Посмотрите
это сообщение
.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 01:54 #12824
от AGVolk
При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 02:12 #12825
от AGVolk
1) по поводу крипты и не только:
У меня с десяток машин с криптой, которые стабильно работают со своими подписями с сбис, крипто арм и просто сайтами через плагины. При проверке контейнера на них итогом тоже самое сообщение о плохом ключе. И вобще все эти чрезвычайно доставляющие ситуации возникают только на машинах для ЭБ и СУФД с джином и континентом тлс, за что так и хочется сказать спасибо тем кто напридумывал такие схемы для работы ЭБ.
Сертификат на токене читается нормально и нормально устанавливается. Целостность контейнера тоже вроде как в норме. Какая в итоге проблема с ключом не понятно. Я грешу на порты, так как машина старая и была взята со склада меньше месяца назад, и данная проблема только на ней.
2) Насчет другой машины: етокены она видит, не видит сертификаты. Причем началось это недели 2 назад до этого все работало.
Я собираюсь снести на ней крипту, тлс и джин и установить по новой. Что из этого выйдет напишу.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 02:56 — 09 июль 2019 03:00 #12826
от Wmffre
AGVolk пишет: При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
Вот в таких случаях сначала переустанавливают КриптоПро CSP, обязательно воспользовавшись утилитой cspclean.exe В этом случае Вы будете уверены, что после установки КриптоПро CSP уже точно исправное.
После этого необходимо создать контейнер без установленного сертификата пользователя внутри — смотрите
инструкцию
(только дату переводить не надо).
Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно
убирайте галочку
«Установить сертификат в контейнер». При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в «Сертификаты«.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 06:29 #12827
от AGVolk
Крипту переустановил винда 7, версия 4.0.9963. Контейнер оказался защищен от копирования, как и остальные казначейские (раньше не интересовался, сейчас проверил). Тестирование выдает все тоже самое.
На другом компе удалил джин, тлс и хс. Поставил джин, потом тлс, удалил екстендет, поставил хс. Джин начал видеть сертификаты на токенах.
Прикол в том, что обычно этого хватает на 3-4 недели, потом приходится повторять.
Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку «Установить сертификат в контейнер». При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в «Сертификаты».
Пробовал я в свое время не писать сертификаты на токен, а тянуть их так, безрезультатно.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 07:06 — 09 июль 2019 11:09 #12828
от Wmffre
AGVolk пишет: Пробовал я в свое время не писать сертификаты на токен, а тянуть их так, безрезультатно.
Если хотя бы один раз сертификат пользователя был установлен в контейнер, то потом он всегда будет внутри контейнера. Поэтому безрезультатно.
Проблема у Вас с контейнером — проверить это очень просто: на чистом компьютере устанавливаете КриптоПро CSP (все другие программы не устанавливаете), вставляете етокен и нажимаете кнопку «Протестировать». Если ошибка есть, то проблема в контейнере закрытого ключа.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 12:57 #12893
от Alex_04
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку «Установить сертификат в контейнер». При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в «Сертификаты«.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и «подстроенных» под него СКЗИ?
«Мы будем жить плохо, но недолго.» (© Черномырдин В.С.)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 13:19 #12894
от Wmffre
Alex_04 пишет:
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку «Установить сертификат в контейнер». При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в «Сертификаты«.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и «подстроенных» под него СКЗИ?
На основании личного опыта
, которое написал в этом сообщении
:
Wmffre пишет: Единственное, что могу сказать почти наверняка — во всех этих случаях, как тогда, так и сейчас, эти редкие проблемы возникали только у тех, у кого сертификат пользователя был установлен в контейнер закрытого ключа.
А также на основе следующего соображения: так как контейнер закрытого ключа с сертификатом пользователя внутри — это более сложная структура по сравнению с контейнером без сертификата, то потенциально может быть больше проблем в первом случае.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 15:55 — 12 июль 2019 16:03 #12895
от Alex_04
Wmffre пишет:
Alex_04 пишет:
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку «Установить сертификат в контейнер». При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в «Сертификаты«.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и «подстроенных» под него СКЗИ?
На основании личного опыта…
А как же быть с этим в том самом сообщении:
Wmffre пишет: Jinn-client видит сертификаты пользователей, установленные в контейнеры.
Приведенная далее ситуация
Он перестаёт видеть их после установки XC/eXtended Container только в том случае, если длина организации больше 127 символов.
— это исключение из правила, ибо, как Вы правильно заметили, «все эти случаи очень редки.» Поэтому с дальнейшим вполне соглашусь, что
эти редкие проблемы возникали только у тех, у кого сертификат пользователя был установлен в контейнер закрытого ключа.
Но всё с той же оговоркой: в редких случаях, а не у всех поголовно.
на основе следующего соображения: … это более сложная структура … потенциально может быть больше проблем…
Да с переходм на серты по ГОСТ-2012 вся работа в ЭБ и само ПО СКЗИ под него стали потенциально опасными для здоровья, особенно психического!
«Мы будем жить плохо, но недолго.» (© Черномырдин В.С.)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 июль 2019 12:51 #12930
от gurazor
AGVolk пишет: При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
При установке сертификата еще ругается на неправильный тип?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 авг 2019 07:35 — 16 авг 2019 07:37 #13257
от ЭфДиЭй
Столкнулись с такой же проблемой, сначала очень долго подписывались документы в ЭБ, обновили страницу, выкинуло из системы, при входе окошко с бесконечным выбором сертификата, затем появилась ошибка подписи в СУФД, при попытке скопировать ЭП с токена, КриптоПРО (Win10, 4.0.9963) выдало ошибку:
Ошибка копирования контейнера .Aladdin Token JC 0 СУФД 30.04.20:
Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Результат тестирования:
Проверка завершилась с ошибкой:
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя СУФД 30.04.20
уникальное имя SCARDETOKEN_JAVA_00a0a625CC00F8B3
FQCN .Aladdin Token JC 030.04.20
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A: Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 18 апреля 2020 г. 22:30:22
Экспортировать pfx файл не получается:
Мастер экспорта сертификатов
Произошла ошибка при экспорте закрытого ключа. Экспорт этого закрытого ключа невозможен.
Что-то можно ещё сделать или только перевыпуск?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 авг 2019 15:20 — 16 авг 2019 15:24 #13267
от Wmffre
ЭфДиЭй пишет: Что-то можно ещё сделать или только перевыпуск?
Удалите установленное Криптопро CSP 4.0.9963, затем запустите командную строку по правой кнопке мыши, выбрав «Запуск от имени администратора». В командной строке запустите
cspclean.exe
. Затем перезагрузите компьютер и установите более новую версию Криптопро CSP 4.0.9969 (несертифицированная, чтобы скачать необходимо зарегистрироваться на сайте Криптопро) или же туже самую версию Криптопро CSP 4.0.9963 (сертифицированная). После попробуйте экспортировать контейнер закрытого ключа с сертификатом
в файл pfx
. Теперь экспорт должен пройти без ошибок.
При установке сертификата пользователя через Криптопро всегда убирайте галочку «Установить сертификат в контейнер», также в конце etoken PKI Client также будет предлагать установить сертификат в контейнер — нажимайте кнопку «Cancel» на это предложение. Тогда в Электронном бюджете сертификат пользователя выбирайте не на носителе (так как на нём его не будет), а из «Сертификаты».
Наличие/отсутсвие сертифката пользователя в контейнере закрытого ключа можно проверить через Критопро CSP 4.0, выбрав «Просмотреть сертификаты в контейнере».
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
19 авг 2019 11:56 — 19 авг 2019 11:56 #13277
от Alex_04
«Мы будем жить плохо, но недолго.» (© Черномырдин В.С.)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.
Поможем получить электронную подпись. Установим и настроим за 1 час.
Оставьте заявку и получите консультацию.
Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП
КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:
- закрытый и открытый ключи;
- сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
- физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.
Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.
В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:
Ошибка | Решение |
Не подключен носитель | Подсоединить токен к ПК через USB-порт (об успешном подключении свидетельствует зеленый индикатор на флешке) |
Не установлено СКЗИ | Установить криптопровайдер, следуя инструкции |
Не установлен драйвер носителя | Чтобы компьютер «увидел» устройство, нужно установить специальную утилиту. Как правило, она предоставляется удостоверяющим центром при выдаче подписи. Руководство по инсталляции можно найти на портале разработчика |
На ПК не загружены сертификаты | Установить корневой, промежуточный и личный сертификаты (как это сделать, рассмотрим далее) |
Не установлен плагин для браузера | Скачать ПО на сайте www.cryptopro.ru |
Ошибка КриптоПро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм
Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:
- В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро».
- Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
- Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.
При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.
Удаление программы
Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:
- Найти криптопровайдер через «Пуск».
- Выбрать команду «Удалить».
- Перезагрузить ПК.
Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:
- Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
- Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
- Перезагрузить компьютер.
Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.
Установка актуального релиза
Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.
В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.
По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.
КриптоПро вставлен другой носитель: как исправить
Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:
- Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
- Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».
- Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
- Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.
- Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.
После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро
Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:
- При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
- При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).
Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:
- не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
- сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.
Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:
- Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
- Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
- Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».
Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.
Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:
- Через меню «Пуск» (CTRL+ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
- Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
- В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.
Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.
Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию.
Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП
Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).
Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.
Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро
Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:
- корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
- промежуточный сертификат УЦ (ПС);
- СКПЭП.
Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.
Причина | Решение |
Один из сертификатов поврежден или некорректно установлен | Переустановить сертификат |
Неправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия) | Удалить и заново установить программу |
Устаревшая версия веб-браузера | Обновить браузер |
На ПК не актуализированы дата и время | Указать в настройках компьютера правильные значения |
На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.
Устранение сбоя следует начинать с верхнего звена (КС). Файл предоставляется клиенту в удостоверяющем центре вместе с остальными средствами: ключи, СКПЭП, промежуточный сертификат и физический носитель. Кроме того, его можно скачать бесплатно на сайте Казначейства (КС для всех одинаковый). Как загрузить КС:
- Открыть документ от Минкомсвязи на компьютере.
- В разделе «Общее» выбрать команду установки.
- Установить галочку напротив пункта «Поместить в хранилище».
- Из списка выбрать папку «Доверенные корневые центры».
- Нажать «Далее» — появится уведомление об успешном импорте.
По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».
После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.
Электронная подпись описи содержания пакета недействительна
Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.
Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.
Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.
Проблемы с браузером
Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:
- Кликните по значку браузера на рабочем столе.
- В контекстном меню выберите соответствующую роль.
Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.
Не работает служба инициализации
Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win+R:
- Введите команду services.msc.
- В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.
Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.
Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро
Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:
Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата». В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:
Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).
«1С-ЭДО» не видит КриптоПро CSP
«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:
- проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
- при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».
Как проверить настройки криптопровайдера:
- Запустить сервис «1С-ЭДО».
- Перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты».
- Нажать кнопку «Настройки».
- В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».
Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.
Оформим электронную подпись для вашего бизнеса. Установим и настроим в день подачи заявки!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
На чтение 15 мин. Просмотров 136 Опубликовано 09.11.2022
07 июнь 2018 12:23 – 07 июнь 2018 12:28 #7546
от Alex_04
two_oceans пишет: ничего не мешает убрать “веселые картинки” самим
Если за компом – толковый сисадмин, а не рядовые pressanykey-щики, коих подавляющее большинство. Не знаю как в других регионах, но в сельсоветах нашего фактически 1 главбух = “узкий специалист широкого профиля” (с): и жнец, и спец, и вообще …дец. Сисадминов там вообще не было никогда, нет и не будет наверняка. Так что этот вариант – совсем не вариант, к сожалению.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Причина:
Данная ошибка (0х80090020) возникает, если приложение ITCOM запущено не от имени администратора.
Решение:
- Требуется открыть диспетчер задач, для этого нажмите правой кнопкой мыши на панель задач
- Найти процесс отвечающий за приложение ITCOM (Рисунок 1), выбрать его и нажать «снять задачу»
- Открыть Мой компьютер/Этот компьютер, выбрать диск «С»
- Зайти на диск «С», папку «ITCOM» и запустить приложение crmagent.exe от имени администратора (Рисунок 2)
рис. 2
- После проделанных действий провести генерацию повторно.
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
/Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)
Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)
Текст ошибки:
Произошла ошибка при шифровании сообщения
Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования
Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)
Как выглядит ошибка:
Решение
Чаще всего проблема возникает из-за конфликта криптопровайдеров КриптоПро CSP и VipNet CSP. При наличии двух этих криптопровайдеров на одном рабочем месте необходимо в настройках VipNet CSP во вкладке “Дополнительно” отключить настройку “Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI”. После изменения компьютер перезагрузится. Ошибка будет исправлена.
Если конфликтующего криптопровайдера не установлено и используется только КриптоПро CSP, то выполните восстановление настроек реестра утилитой.
Если предложенные действия не помогли, напишите нам на support@trusted.ru.
Ошибка 0х8007065B или «Ошибка исполнения функции» может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах из-за отсутствия лицензии на программу Крипто Про CSP.
- Если Ваш сертификат без встроенной лицензии:
Убедитесь, что лицензия на КриптоПро CSP введена и действует.
Для этого найдите «КриптоПро CSP» в программах в меню «Пуск». Во вкладке «Общие» будет указан «Срок действия».
Если лицензия «Истекла» и у Вас есть бланк с актуальной лицензией, введите серийный номер из бланка нажав на кнопку «Ввод лицензии». Подробнее — Как ввести лицензию КриптоПро CSP.
Если лицензии на КриптоПро CSP у Вас нет, Вы можете приобрести её у нас. Для этого позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 550-87-19 доб. 2500.
2. Если ваш сертификат со встроенной лицензией:
Убедитесь, что используется КриптоПро не ниже версии 4.0 и сертификат электронной подписи установлен.
В сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про».
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
- Если ваш криптопровайдер КриптоПро CSP и выходит данная ошибка, вам требуется: перезапустить приложение Айтиком и Настройте ДСЧ в КриптоПро CSP
Решение:
Рис.1
- Затем заходите в программу КриптоПро CSP. (Рисунок 2)
Рис.2
- После открытия приложения нажимаем «Запустить с правами администратора» (Рисунок 3)
Рис.3
- Затем входим во вкладку оборудование и выбираем пункт «Настроить ДСЧ…» (Рисунок 4)
Рис. 4
Рис. 5
Рис. 6
- После выполненных действий заходим на Диск (с) в папку ITCOM и запускаем от имени администратора приложение crm-agent (Рис.7)
Рис. 7
2. Если ваш криптопровайдер VipNet CSP и выходит данная ошибка, вам требуется: открыть панель управления ->Программы и компоненты -> Удаление программ -> выбрать программу «VipNet CSP» и нажать «Изменить» в новом окне выбрать «Восстановить»
после восстановления перезагрузите приложение Айтиком:
- После выполненных действий заходим на Диск (с) в папку ITCOM и запускаем от имени администратора приложение crm-agent
После выполненных действий повторяем действия генерации по ссылке из письма
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
Отказано в доступе. (0x80090010)
Текст ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
Отказано в доступе. (0x80090010)
Как выглядит ошибка:
Решение
Переустановите ваш сертификат через КриптоПро CSP так: Перейдите на вкладку Сервис, далее Просмотреть сертификаты в контейнере, затем Обзор, выберите контейнер и нажмите Установить.
Если переустановка не поможет, то проверьте контейнер ключа при помощи кнопки Протестировать на той же вкладке. Если в результате тестирования возникнет ошибка “Использование ключа обмена запрещено. Срок действия закрытого ключа истек. Срок действия закрытого ключа не может превышать 3 года для неизвлекаемых ключей, хранящихся на ФКН и на HSM, и 1 год 3 месяца для прочих ключей”, то подписать этим сертификатом вам не удастся, нужно получить новый сертификат.
Также вероятная причина ошибки это ограничение прав доступа к ресурсу, на котором находится ключевой контейнер. Например в следующей статье описана похожая ошибка на серверной Windows, где причиной было ограничение прав пользователя к флешке на которой находился ключевой контейнер.
Также возможно ограничение прав на ветку реестра с контейнером, так как понадобятся не только права чтения, но и права записи.
Ключи носителя “реестр” КриптоПро CSP хранит в следующей ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProSettingsUsers<SID пользователя>Keys
Пользователю в разрешениях (доступно из контекстного меню для ветки реестра) должен быть предоставлен полный доступ (начиная с раздела ).
Если не получается исправить эту ошибку добавлением прав пользователя для носителя контейнера, то с этим вопросом стоит обратиться в техподдержку компании КриптоПРО.
Указан неправильный алгоритм (0x80090008)
Текст ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при сохранении данных
Ошибка загрузки данных
Произошла ошибка при добавлении данных в сообщение
Указан неправильный алгоритм. (0x80090008)
Как выглядит ошибка:
Решение
В большинстве случаев ошибка Указан неправильный алгоритм (0x80090008) решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно несколькими способами:
1. В программе КриптоАРМ так, как показано в видео инструкции.
2. В личном хранилище сертификатов КриптоАРМа найдите ваш сертификат, выделите нажав на него курсором мыши. Нажмите на кнопку Экспорт, в открывшемся окне мастера нажмите Далее, в следующем окне обязательно укажите НЕТ НЕ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ЗАКРЫТЫЙ КЛЮЧ, в мастере экспорта выберите кодировку DER, нажав кнопку Обзор поместите его на рабочий стол под любым именем. Удалять сертификат из личного хранилища при этом не нужно. Затем снова импортируйте его в личное хранилище, используя кнопку Импорт на панели инструментов, в мастере импорта сертификатов установите чекбоксы Установить личный сертификат и Поместить сертификат в контейнер. Далее понадобится выбрать криптопровайдер и контейнер вручную. После успешного импорта сертификата повторите подписание.
3.Также переустановку сертификата можно выполнить через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку Сервис. Затем нажмите на кнопки Просмотреть сертификаты в контейнере и Обзор. Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку Ok, а после Установить. Снова повторите подписание.
После выполненных переустановок сертификата, если ошибка возникнет снова, войдите в КриптоАРМ в меню Профили, далее Управление профилями, откройте профиль по умолчанию (он помечен зеленой галочкой в списке), перейдите на вкладку Общие. Здесь в поле Владелец сертификата добавьте этот сертификат, нажмите Применить и ОК. После этого повторите подписание.
08 июль 2019 07:38 #12819
от AGVolk
При попытке подисать в ЭБ сильно тупит Jinn
В итоге обычно подписывает, но уже 2 раз при подписании зависает, после чего просит обновить сессию и уже не заходит в ЭБ
Крипта при тестировании выдает картинку:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя Кожевникова Елена Максимовна 327065047
уникальное имя SCARDETOKEN_PRO_54A44A052F27CC0032AC
FQCN .AKS ifdh 0Кожевникова Елена Максимовна 327065047
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A: Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 27 июня 2020 г. 6:51:49
Подлежит ли ключ восстановлению?
PS есть и второй компьютер, там джин просто не видит сертификаты на токенах, длинна названия организации 77 символов. Раньше через один комп хотя бы подписывали, но если он и дальше будет портить ключи…
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
08 июль 2019 09:03 #12820
от Gvinpin
AGVolk пишет: Крипта при тестировании выдает картинку:
Проверка завершилась с ошибкой …
Подлежит ли ключ восстановлению?
Не написано, что экспорт ключа запрещен, вероятно, ключ экспортируемый. Попробуйте скопировать контейнер на флешку и проверить подписание с флешки.
______________________________
Как получилось, так и хотели (c)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
08 июль 2019 09:51 – 08 июль 2019 10:05 #12822
от Wmffre
- Удалите КриптоПро CSP
- Очистите от следов установки Криптопро утилитой
cspclean.exe - Перезагрузитесь
- Установите версию КриптоПро CSP 4.0.9944 (если Windows 7SP1), КриптоПро CSP 4.0.9969 (если Windows 10, скачав с сайта КриптоПро).
- После этого тестируйте контейнер через Криптопро CSP.
Это другая проблема другого компьютера. Посмотрите
это сообщение
.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 01:54 #12824
от AGVolk
При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 02:12 #12825
от AGVolk
1) по поводу крипты и не только:
У меня с десяток машин с криптой, которые стабильно работают со своими подписями с сбис, крипто арм и просто сайтами через плагины. При проверке контейнера на них итогом тоже самое сообщение о плохом ключе. И вобще все эти чрезвычайно доставляющие ситуации возникают только на машинах для ЭБ и СУФД с джином и континентом тлс, за что так и хочется сказать спасибо тем кто напридумывал такие схемы для работы ЭБ.
Сертификат на токене читается нормально и нормально устанавливается. Целостность контейнера тоже вроде как в норме. Какая в итоге проблема с ключом не понятно. Я грешу на порты, так как машина старая и была взята со склада меньше месяца назад, и данная проблема только на ней.
2) Насчет другой машины: етокены она видит, не видит сертификаты. Причем началось это недели 2 назад до этого все работало.
Я собираюсь снести на ней крипту, тлс и джин и установить по новой. Что из этого выйдет напишу.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 02:56 – 09 июль 2019 03:00 #12826
от Wmffre
AGVolk пишет: При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
Вот в таких случаях сначала переустанавливают КриптоПро CSP, обязательно воспользовавшись утилитой cspclean.exe В этом случае Вы будете уверены, что после установки КриптоПро CSP уже точно исправное.
После этого необходимо создать контейнер без установленного сертификата пользователя внутри – смотрите
инструкцию
(только дату переводить не надо).
Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно
убирайте галочку
“Установить сертификат в контейнер”. При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в “Сертификаты”.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 06:29 #12827
от AGVolk
Крипту переустановил винда 7, версия 4.0.9963. Контейнер оказался защищен от копирования, как и остальные казначейские (раньше не интересовался, сейчас проверил). Тестирование выдает все тоже самое.
На другом компе удалил джин, тлс и хс. Поставил джин, потом тлс, удалил екстендет, поставил хс. Джин начал видеть сертификаты на токенах.
Прикол в том, что обычно этого хватает на 3-4 недели, потом приходится повторять.
Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку “Установить сертификат в контейнер”. При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в “Сертификаты”.
Пробовал я в свое время не писать сертификаты на токен, а тянуть их так, безрезультатно.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
09 июль 2019 07:06 – 09 июль 2019 11:09 #12828
от Wmffre
AGVolk пишет: Пробовал я в свое время не писать сертификаты на токен, а тянуть их так, безрезультатно.
Если хотя бы один раз сертификат пользователя был установлен в контейнер, то потом он всегда будет внутри контейнера. Поэтому безрезультатно.
Проблема у Вас с контейнером – проверить это очень просто: на чистом компьютере устанавливаете КриптоПро CSP (все другие программы не устанавливаете), вставляете етокен и нажимаете кнопку “Протестировать”. Если ошибка есть, то проблема в контейнере закрытого ключа.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 12:57 #12893
от Alex_04
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку “Установить сертификат в контейнер”. При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в “Сертификаты”.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и “подстроенных” под него СКЗИ?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 13:19 #12894
от Wmffre
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку “Установить сертификат в контейнер”. При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в “Сертификаты”.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и “подстроенных” под него СКЗИ?
На основании личного опыта
, которое написал в этом сообщении
:
Wmffre пишет: Единственное, что могу сказать почти наверняка – во всех этих случаях, как тогда, так и сейчас, эти редкие проблемы возникали только у тех, у кого сертификат пользователя был установлен в контейнер закрытого ключа.
А также на основе следующего соображения: так как контейнер закрытого ключа с сертификатом пользователя внутри – это более сложная структура по сравнению с контейнером без сертификата, то потенциально может быть больше проблем в первом случае.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 июль 2019 15:55 – 12 июль 2019 16:03 #12895
от Alex_04
Wmffre пишет: Обратите внимание! При установке сертификата пользователя через КриптоПро CSP обязательно убирайте галочку “Установить сертификат в контейнер”. При подписании через Jinn-client сертификат пользователя не будет на флешке/токене, его надо будет выбирать в “Сертификаты”.
Или я чего-то пропустил (не получалось в последние месяцы тщательно следить за сообщениями на этом прекрасном форуме), или почему? Связано с особенностями национального госта-2012 для ЭП и “подстроенных” под него СКЗИ?
На основании личного опыта…
А как же быть с этим в том самом сообщении:
Wmffre пишет: Jinn-client видит сертификаты пользователей, установленные в контейнеры.
Приведенная далее ситуация
Он перестаёт видеть их после установки XC/eXtended Container только в том случае, если длина организации больше 127 символов.
– это исключение из правила, ибо, как Вы правильно заметили, “все эти случаи очень редки.” Поэтому с дальнейшим вполне соглашусь, что
эти редкие проблемы возникали только у тех, у кого сертификат пользователя был установлен в контейнер закрытого ключа.
Но всё с той же оговоркой: в редких случаях, а не у всех поголовно.
Да с переходм на серты по ГОСТ-2012 вся работа в ЭБ и само ПО СКЗИ под него стали потенциально опасными для здоровья, особенно психического!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 июль 2019 12:51 #12930
от gurazor
AGVolk пишет: При копировании: Ошибка 0x80090003: Плохой ключ
При установке сертификата еще ругается на неправильный тип?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 авг 2019 07:35 – 16 авг 2019 07:37 #13257
от ЭфДиЭй
Столкнулись с такой же проблемой, сначала очень долго подписывались документы в ЭБ, обновили страницу, выкинуло из системы, при входе окошко с бесконечным выбором сертификата, затем появилась ошибка подписи в СУФД, при попытке скопировать ЭП с токена, КриптоПРО (Win10, 4.0.9963) выдало ошибку:
Ошибка копирования контейнера .Aladdin Token JC 0 СУФД 30.04.20:
Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Результат тестирования:
Проверка завершилась с ошибкой:
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя СУФД 30.04.20
уникальное имя SCARDETOKEN_JAVA_00a0a625CC00F8B3
FQCN .Aladdin Token JC 030.04.20
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа Ошибка 0x80090003: Плохой ключ.
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A: Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 18 апреля 2020 г. 22:30:22
Экспортировать pfx файл не получается:
Мастер экспорта сертификатов
Произошла ошибка при экспорте закрытого ключа. Экспорт этого закрытого ключа невозможен.
Что-то можно ещё сделать или только перевыпуск?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
16 авг 2019 15:20 – 16 авг 2019 15:24 #13267
от Wmffre
ЭфДиЭй пишет: Что-то можно ещё сделать или только перевыпуск?
Удалите установленное Криптопро CSP 4.0.9963, затем запустите командную строку по правой кнопке мыши, выбрав “Запуск от имени администратора”. В командной строке запустите
cspclean.exe
. Затем перезагрузите компьютер и установите более новую версию Криптопро CSP 4.0.9969 (несертифицированная, чтобы скачать необходимо зарегистрироваться на сайте Криптопро) или же туже самую версию Криптопро CSP 4.0.9963 (сертифицированная). После попробуйте экспортировать контейнер закрытого ключа с сертификатом
в файл pfx
. Теперь экспорт должен пройти без ошибок.
При установке сертификата пользователя через Криптопро всегда убирайте галочку “Установить сертификат в контейнер”, также в конце etoken PKI Client также будет предлагать установить сертификат в контейнер – нажимайте кнопку “Cancel” на это предложение. Тогда в Электронном бюджете сертификат пользователя выбирайте не на носителе (так как на нём его не будет), а из “Сертификаты”.
Наличие/отсутсвие сертифката пользователя в контейнере закрытого ключа можно проверить через Критопро CSP 4.0, выбрав “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
19 авг 2019 11:56 – 19 авг 2019 11:56 #13277
от Alex_04
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Инструменты бухгалтера
Получайте новости от наших экспертов дважды в месяц
Моя цель — создать самозаверяющий сертификат для использования в дальнейшем.
Я пробовал использовать параметр -PIN вот так:
$password = ConvertTo-SecureString "123456" -AsPlainText -Force
$certif = New-SelfSignedCertificate `
-Type Custom `
-KeySpec Signature `
-KeyUsageProperty Sign `
-KeyUsage DigitalSignature `
-KeyExportPolicy Exportable `
-KeyLength 2048 `
-HashAlgorithm sha256 `
-Subject "CN=Иван Иванов,C=RU,L=Челябинск,O=Интерсвязь,E=apr@intersvyaz.net" `
-CertStoreLocation "Cert:CurrentUserMy" `
-NotAfter (Get-Date).AddYears(5) `
-FriendlyName "Внутренний ЭДО Интерсвязь"`
-Pin $password
Но New-SelfSignedCertificate возвращает эту ошибку:
New-SelfSignedCertificate : CertEnroll::CX509Enrollment::_CreateRequest: Указан
неправильный тип. 0x8009000a (-2146893814 NTE_BAD_TYPE)
строка:1 знак:11
+ $certif = New-SelfSignedCertificate `
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [New-SelfSignedCertificate], E
xception
+ FullyQualifiedErrorId : System.Exception,Microsoft.CertificateServices.C
ommands.NewSelfSignedCertificateCommand
Когда я создаю сертификат без -Pin, он работает, но любой, у кого есть доступ к этому сертификату, может использовать его для подписи файлов. Мне нужен этот сертификат для использования кем-то, кто знает пароль (например, создателем), и я считаю, что именно для этого используется параметр -Pin.
Вопрос в том, что я неправильно использую? Есть ли другой способ защитить сертификат паролем, если да, то как мне это сделать?
Заранее спасибо за вашу помощь!
Мария
CryptSignMessage: Ключ не существует. (0x8009000d)
Итак, новенькая ошибка. Встречается как «гавно» мамонта ))))))) редко редко.
При подписи выдает ошибку.
com.otr.cryptonew.CryptoDataException: Ошибка подписи. CryptSignMessage: Ключ не существует. (0x8009000d)
Сертификаты были на флешке. Попробовал открыть сертификат которым подписывают и вот — что из этого вышло.
На сколько я помню давно давно у клиента была подобная проблема — вирус «поел» сертификаты. Вот они и перестали открываться.
Первым делом проверяйте — открываются ли сертификаты. И надеюсь у Вас есть резервная копия . Желательно на компьютере.
В моем случае у клиента резервная копия была на флешке, на которой так же не открывались сертификаты.
При копировании сертификата возникает ошибка:
«Ошибка копирования контейнера 123456789@28-07-2011 Иванов Иван Иванович: У вас нет разрешений на экспорт ключа, потому что при создании ключа не был установлен соответствующий флаг. Ошибка 0x8009000B (-2146893813) Ключ не может быть использован в указанном состоянии»
Для решения данной проблемы необходимо:
- Проверить наличие лицензии на КриптоПроCSP. Ошибка может возникать на КриптоПРО CSP с истекшими сертификатами со встроенной лицензией. Для автоматического ввода лицензии нужно перейти ссылке и установить лицензию по инструкции.
- Повторить копирование сертификата.
- Если в имени контейнера есть строка типа: _копия_a0b63dd8 (например 06208439@2016-12-29-ЗАО ПФ СКБ Контур_копия_a0b63dd8), то контейнер имеет признак неэкспортируемый. Следуйте инструкции в зависимости от носителя:
сертификат в реестре, на USB-флеш-накопителе, локальном компьютере или дискете
сертификат на рутокене
При копировании, в окне выбора контейнера, нужно поставить переключатель Уникальные имена, продолжить копирование.
Сертификат в реестре, на USB-флеш-накопителе, локальном компьютере или дискете.
Чтобы сделать копию такого сертификата, необходимо:
Это значит, что истек срок действия «КриптоПро». Кстати, при этом должно появиться еще и сообщение: «Срок действия “КриптоПро” истёк». Оно появляется, если закончился:
- пробный период использования программы;
- срок действия годовой лицензии на использование.
Что делать в такой ситуации?
Необходимо ввести серийный номер вновь приобретенной лицензии на использование программы или оплатить ее в интернет-магазине. Кроме того, помехой для извлечения сертификата может послужить некорректная работа «КриптоПро». В этом случае следует установить программу заново.
Из нашей статьи вы узнаете:
ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.
Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.
Что может послужить причиной такой ошибки
Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:
- установка сертификата впервые;
- экспортирование данных на внешний носитель;
- попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
- загрузка информации на компьютер извне.
В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.
Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».
Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt
Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.
Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»
В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:
- «найти контейнер автоматически
- вручную через «обзор»
В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки
Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»
Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»
>
В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»
Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»
В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.
Особенности версий КриптоПро
С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.
Обычно тестирование «белого ящика» основано на анализе управляющей структуры программы [2], [13]. Программа считается полностью проверенной, если проведено исчерпывающее тестирование маршрутов (путей) ее графа управления.
В этом случае формируются тестовые варианты, в которых:
q гарантируется проверка всех независимых маршрутов программы;
q проходятся ветви True, False для всех логических решений;
q выполняются все циклы (в пределах их границ и диапазонов);
q анализируется правильность внутренних структур данных.
Недостатки тестирования «белого ящика»:
1. Количество независимых маршрутов может быть очень велико. Например, если цикл в программе выполняется k раз, а внутри цикла имеется п ветвлений, то количество маршрутов вычисляется по формуле
.
При п = 5 и k = 20 количество маршрутов т = 1014. Примем, что на разработку, выполнение и оценку теста по одному маршруту расходуется 1 мс. Тогда при работе 24 часа в сутки 365 дней в году на тестирование уйдет 3170 лет.
2. Исчерпывающее тестирование маршрутов не гарантирует соответствия программы исходным требованиям к ней.
3. В программе могут быть пропущены некоторые маршруты.
4. Нельзя обнаружить ошибки, появление которых зависит от обрабатываемых данных (это ошибки, обусловленные выражениями типа if abs (a-b) < eps…, if(a+b+c)/3=a…).
Достоинстватестирования «белого ящика» связаны с тем, что принцип «белого ящика» позволяет учесть особенности программных ошибок:
1. Количество ошибок минимально в «центре» и максимально на «периферии» программы.
2. Предварительные предположения о вероятности потока управления или данных в программе часто бывают некорректны. В результате типовым может стать маршрут, модель вычислений по которому проработана слабо.
3. При записи алгоритма ПО в виде текста на языке программирования возможно внесение типовых ошибок трансляции (синтаксических и семантических).
4. Некоторые результаты в программе зависят не от исходных данных, а от внутренних состояний программы.
Каждая из этих причин является аргументом для проведения тестирования по принципу «белого ящика». Тесты «черного ящика» не смогут реагировать на ошибки таких типов.
Способ тестирования базового пути
Тестирование базового пути — это способ, который основан на принципе «белого ящика». Автор этого способа — Том МакКейб (1976) [49].
Способ тестирования базового пути дает возможность:
q получить оценку комплексной сложности программы;
q использовать эту оценку для определения необходимого количества тестовых вариантов.
Тестовые варианты разрабатываются для проверки базового множества путей (маршрутов) в программе. Они гарантируют однократное выполнение каждого оператора программы при тестировании.
Потоковый граф
Для представления программы используется потоковый граф. Перечислим его особенности.
1. Граф строится отображением управляющей структуры программы. В ходе отображения закрывающие скобки условных операторов и операторов циклов (end if; end loop) рассматриваются как отдельные (фиктивные) операторы.
2. Узлы (вершины) потокового графа соответствуют линейным участкам программы, включают один или несколько операторов программы.
3. Дуги потокового графа отображают поток управления в программе (передачи управления между операторами). Дуга — это ориентированное ребро.
4. Различают операторные и предикатные узлы. Из операторного узла выходит одна дуга, а из предикатного — две дуги.
4. Предикатные узлы соответствуют простым условиям в программе. Составное условие программы отображается в несколько предикатных узлов. Составным называют условие, в котором используется одна или несколько булевых операций (OR, AND).
5. Например, фрагмент программы
if a OR b
then x
else у
end if;
вместо прямого отображения в потоковый граф вида, показанного на рис. 6.4, отображается в преобразованный потоковый граф (рис. 6.5).
Рис. 6.4.Прямое отображение в потоковый граф
Рис. 6.5.Преобразованный потоковый граф
6. Замкнутые области, образованные дугами и узлами, называют регионами.
7. Окружающая граф среда рассматривается как дополнительный регион. Например, показанный здесь граф имеет три региона — Rl, R2, R3.
Пример 1.Рассмотрим процедуру сжатия:
процедура сжатие
1 выполнять пока нет EOF
1 читать запись;
2 если запись пуста
3 то удалить запись:
4 иначе если поле а >= поля b
5 то удалить b;
6 иначе удалить а;
7а конец если;
7а конец если;
7b конец выполнять;
8 конец сжатие;
Рис. 6.6.Преобразованный потоковый граф процедуры сжатия
Она отображается в потоковый граф, представленный на рис. 6.6. Видим, что этот потоковый граф имеет четыре региона.
Цикломатическая сложность
Цикломатическая сложность — метрика ПО, которая обеспечивает количественную оценку логической сложности программы. В способе тестирования базового пути Цикломатическая сложность определяет:
q количество независимых путей в базовом множестве программы;
q верхнюю оценку количества тестов, которое гарантирует однократное выполнение всех операторов.
Независимым называется любой путь, который вводит новый оператор обработки или новое условие. В терминах потокового графа независимый путь должен содержать дугу, не входящую в ранее определенные пути.
ПРИМЕЧАНИЕ
Путь начинается в начальном узле, а заканчивается в конечном узле графа. Независимые пути формируются в порядке от самого короткого к самому длинному.
Перечислим независимые пути для потокового графа из примера 1:
Путь 1: 1-8.
Путь 2: 1-2-3-7а-7b-1-8.
Путь 3: 1-2-4-5-7а-7b-1-8.
Путь 4: 1-2-4-6-7а-7b-1-8.
Заметим, что каждый новый путь включает новую дугу.
Все независимые пути графа образуют базовое множество.
Свойства базового множества:
1) тесты, обеспечивающие его проверку, гарантируют:
q однократное выполнение каждого оператора;
q выполнение каждого условия по True-ветви и по False-ветви;
2) мощность базового множества равна цикломатической сложности потокового графа.
Значение 2-го свойства трудно переоценить — оно дает априорную оценку количества независимых путей, которое имеет смысл искать в графе.
Цикломатическая сложность вычисляется одним из трех способов:
1) цикломатическая сложность равна количеству регионов потокового графа;
2) цикломатическая сложность определяется по формуле
V(G)-E-N+2,
где Е — количество дуг, N — количество узлов потокового графа;
3) цикломатическая сложность формируется по выражению V(G) =p+ 1, где р — количество предикатных узлов в потоковом графе G.
Вычислим цикломатическую сложность графа из примера 1 каждым из трех способов:
1) потоковый граф имеет 4 региона;
2) V(G) = 11 дуг — 9 узлов + 2 = 4;
3) V(G) = 3 предикатных узла +1=4.
Таким образом, цикломатическая сложность потокового графа из примера 1 равна четырем.
Автор ЭЦП-эксперт На чтение 9 мин. Просмотров 1 Опубликовано 15.12.2020
Криптопро эцп browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен
«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.
Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.
Описание принципов работы плагина
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in легко встраивается и применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:
Поддерживаемые операционные системы:
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет подписывать различные типы данных:
С точки зрения бизнес-функций, плагин позволяет использовать ЭП:
Например: В онлайн-банке подтверждение операции по переводу средств усовершенствованной электронной цифровой подписью обеспечит гарантию того, что счетом распорядился владелец в конкретный (подтвержденный) момент времени и сертификат ключа подписи на момент совершения транзакции был действителен.
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет создавать и проверять как обычную электронную подпись, так и усовершенствованную электронную подпись. Поскольку плагин является частью стандарта применения усовершенствованной электронной цифровой подписи, автоматически решаются задачи:
Создание и проверка подписи происходят на стороне пользователя. При создании подписи с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, электронная подпись может быть либо добавлена к подписываемым данным (присоединенная ЭП), либо создана отдельно (отделенная ЭП).
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in распространяется бесплатно (лицензионное соглашение).
1. Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу
Для работы с электронной подписью (ЭП) в Личном кабинете налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо установить следующее программное обеспечение (ПО):
- ОС Windows XP SP3 или выше, либо Mac OS X9 или выше (например, Windows 7). Необходимо установить все официальные обновления, касающиеся информационной безопасности, для выбранной операционной системы;
- Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89:
- КриптоПро версии 3.6.7777 и выше
- Vipnet CSP версии 4.2 (Windows 10 не поддерживается)
- Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89 («Internet Explorer» версии 8.0.6001 или выше;
- Набор драйверов и дополнительных утилит для работы с электронными ключами eToken PKI Client1 SP1;
- Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0
Необходимо установить сертификаты:
2. Установка Помощник 1.0
- Отметить пункт с КриптоПро CSP (если еще не установлен), (1).
Далее, если Вы используете ключ Rutoken (рис.2) необходимо отметить пункт (2), если же ваш ключ JaCarta (рис.3) отмечать НЕ нужно.
Нажимаемете «Установить».
Рис.2
Поставляются из красного или голубого прозрачного пластика.
Рис.3
ставляются в черно-оранжевом или черно-синем НЕ прозрачном корпусе.
- Начнется установка. На все запросы необходимо отвечать «Да» или «Установить»
- Установка «Помощник 1.0» завершена
3. Установка ключа КСККЭП в хранилище сертификатов «Личные»
- Нажмите «Обзор…» рядом с полем «Имя ключевого контейнера»:
- Ключ КСКПЕП установлен в хранилище сертификатов «Личные»
4. Выстраивание цепочки КСКПЭП
В некоторых случаях после установки КСКПЭП в хранилище сертификатов необходимо выстроить цепочку доверия к установленному личному сертификату.
Чтобы найти сведения о следующем сертификате в цепочке, в меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> Сертификаты. Откройте папку «Сертификаты – текущий пользователь» -> Личные -> Реестр -> Сертификаты:
Выберите установленный сертификат, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.
Если под надписью «Сведения о сертификате вы видите «Этот сертификат предназначен для:» (рис.1) значит можете пропустить этот раздел и приступить к следующему разделу 1.5.
Если вы видите восклицательный знак и надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата» (рис.2) или что-то подобное – продолжайте по инструкции.Рис.1Рис.1
Рис.2
Перейдите на вкладку «Состав»:
Google chrome
- В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
- Проверьте наличие «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и активируйте его.
- Если «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» отсутствует в расширениях, перейдите в интернет-магазин Chrome и установите его, затем повторите шаг 2.
В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.
Возможные ошибки
Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:
«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».
«Не установлен объект CAPICOM»
«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».
«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»
«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»
то необходимо выполнить действия, описанные ниже.
Где и как приобрести электронную подпись
Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.
Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:
- Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
- Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
- Оплатите выставленный счёт.
- Получите готовую электронную подпись.
Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.
Как настроить internet explorer
1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:Program Files (x86)Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).
Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.
2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.
- в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
- в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».
Как проверить браузер
Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin.exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.
Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:
Как установить и настроить криптопро эцп browser plug-in в разных браузерах
Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).
Проверка подписи криптопро
Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:
- Перейти на сервис КриптоПро DSS.
- Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
- Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
- Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.
Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.
Программист 1c – настройка входа в личный кабинет на сайте для юридического лица
Недавно на нескольких компьютерах потребовалось настроить вход в личный кабинет на сайте nalog.ru. Решил описать, какие возникли ньюансы при настройке.
На сайте налоговой службы по клику на ссылку “Войти в личный кабинет” открывается страница с описанием сервиса. На этой странице есть ссылка с текстом “Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение”. По этой ссылке открывается страница со списком проверок, выполнение которых необходимо для успешной работы с личным кабинетом.
На этой же странице приведён список условий и настроек, которые нужно выполнить. Также присутствуют ссылки на скачивание необходимых компонентов:
Подробную инструкцию стоит скачать, так как в ней процесс настройки расписан пошагово и с иллюстрациями.
Для входа в личный кабинет нужен квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи. Сертификат должен быть установлен со всей цепочкой сертификатов – от пользовательского – до корневого сертификата удостоверяющего центра. Цепочка должна состоять из четырёх сертификатов. Посмотреть её можно в свойствах сертификата на вкладке “Путь сертификации”.
Для обеспечения работы с электронной подписью на компьютере должна быть установлена программа КриптоПро CSP версии 4.0 или выше.
Ньюансы, которые обнаружились в процессе установки:
В инструкции по установке сказано, что можно использовать браузеры: Яндекс-браузер, Спутник, Internet Explorer, однако настроить удалось только в Internet Explorer.
На одном из компьютеров я запустил проверку выполнив условия и настройки лишь частично. Обнаружил, что проверку не проходит пункт “Установлен сертификат Головного Удостоверяющего Центра в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»“. Установил сертификат, повторил проверку – снова неудача. Оказалось, тут “замешан” другой пункт инструкции: в настройках браузера нужно установить узлы http://lkul.nalog.ru и https://lkul.nalog.ru в зону надежных узлов.
На другом компьютере проверку не прошёл пункт “Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица“. По всей видимости, дело было в том, что на этом компьютере стояла программа КриптоПро CSP версии 3,9. После переустановки на версию 4.0 проблема исчезла.
В общем, главное, чётко выполнить инструкцию по настройке.
Системные требования
- Установка плагина возможна на следующих операционных системах: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
- Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser
Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.
- Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2
Яндекс.браузер
- В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
- Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Тестирование контейнера закрытого ключа происходит с ошибкой
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) |
Добрый день! Смарт-карта на другом компьютере читается. Пробовал менять считыватель — ошибка сохраняется. Другие контейнеры на этой машине также читаются с ошибкой. Цитата: Проверка завершилась с ошибкой Подскажите, в каком направлении копать, чтобы читалось без ошибки. |
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 423 раз |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) |
хоть какую-нибудь дайте наводку, куда копать, чтобы это всё заработало |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Тестирование контейнера закрытого ключа происходит с ошибкой
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Телефоны отдела работы с налогоплательщиками:
Инструкция по регистрации Личного кабинета Юридического лица на сайте www.nalog.ru
1.
Заходим на сайте www.nalog.ru , нажимаем на кнопку «Войти в Личный кабинет»
2.
На загрузившейся странице нажимаем на кнопку «Ознакомится с условиями и проверить их выполнение»
3.
Вы попали на страницу с перечнем технических требований необходимых для использования данного интернет-сервиса.
3.1 Операционная система — Microsoft Windows XP или выше, либо Mac OS X 10.9 или выше;
3.2 Обновленный Браузер Internet Explorer до максимально возможной версии (проверить есть ли обновления браузера можно в «Настройки-> О программе
»;
3.3 Установка КриптоПро ЭЦП browser plug-in для Windows. Скачать Вы его можете по данной ссылке: http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
3.3.1 Запустите приложение:
3.3.2. Выполняется установка:
3.3.3. Нажмите «Выполнить»
в окне завершения установки ЭЦП browser plug-in для Windows.
На загрузившейся странице нажимаем на кнопку «Ознакомится с условиями и проверить их выполнение»
3.
Вы попали на страницу с перечнем технических требований необходимых для использования данного интернет-сервиса.
3.1 Операционная система — Microsoft Windows XP или выше, либо Mac OS X 10.9 или выше;
3.2 Обновленный Браузер Internet Explorer до максимально возможной версии (проверить есть ли обновления браузера можно в «Настройки-> О программе
»;
3.3 Установка КриптоПро ЭЦП browser plug-in для Windows. Скачать Вы его можете по данной ссылке: http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
3.3.1 Запустите приложение:
3.3.2. Выполняется установка:
3.3.3. Нажмите «Выполнить»
в окне завершения установки ЭЦП browser plug-in для Windows.
3.3.4. Завершите установку ЭЦП browser plug-in:
3.4 Скачать и установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» (скачать с сайта ФГУП ГНИВЦ ФНС России) — в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»
, нажмите «Открыть»
.
3.4 Скачать и установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» (скачать с сайта ФГУП ГНИВЦ ФНС России) — в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»
, нажмите «Открыть»
.
3.4.2. В открывшемся окне мастера импорта сертификатов нажмите «Далее».
3.4.3. Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», после чего нажмите «Обзор…»:
3.4.4. Укажите «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК»:
3.4.3. Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», после чего нажмите «Обзор…»:
3.4.4. Укажите «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК»:
3.4.6. Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово»:
3.4.7. Подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «Да»
:
3.4.6. Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово»:
3.4.7. Подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «Да»
:
3.5 Добавление сайтов http://lkul.nalog.ru
и https://lkul.nalog.ru
в зону надежных сайтов;
3.5.1. Зайдите в меню «Сервис»
и выберите пункт «Свойства обозревателя»
. В появившемся окне перейдите на вкладку «Безопасность»
, выберите «Надежные сайты»
и нажмите кнопку «Сайты»:
3.5.2. По очереди добавьте сайты https://lkul.nalog.ru и http://lkul.nalog.ru
в список:
3.5.2. По очереди добавьте сайты https://lkul.nalog.ru и http://lkul.nalog.ru
в список:
3.6 Установка и настройка КриптоПро CSP
3.6.1. Если на рабочее место пользователя установлен другой криптопровайдер (отличный от КриптоПро), то рекомендуется его удалить.
3.6.2. Загрузите дистрибутив КриптоПро CSP с официального сайта по ссылке http://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads . Необходима регистрация на сайте, так как система не даёт загрузить дистрибутив неизвестному пользователю.
При установке КриптоПро CSP следуйте инструкциям мастера установки:
3.6.3. В блоке «Требуемые библиотеки поддержки»
необходимо выбрать все опции:
3.6.4. После завершения установки обязательно перезагрузите компьютер.
3.7 Установка КСКПЭП, выданного юридическому лицу удостоверяющим центром, в хранилище сертификатов «Личные
»;
3.7.1. Подключите носитель КСКПЭП (e-token с сертификатом) к компьютеру.
В меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> КриптоПро CSP:
3.6.3. В блоке «Требуемые библиотеки поддержки»
необходимо выбрать все опции:
3.6.4. После завершения установки обязательно перезагрузите компьютер.
3.7 Установка КСКПЭП, выданного юридическому лицу удостоверяющим центром, в хранилище сертификатов «Личные
»;
3.7.1. Подключите носитель КСКПЭП (e-token с сертификатом) к компьютеру.
В меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> КриптоПро CSP:
3.7.2. На вкладке «Сервис» нажмите «Посмотреть сертификаты в контейнере…»:
3.7.3. Нажмите «Обзор
…» рядом с полем «Имя ключевого контейнера
»:
3.7.4. Выберите ключевой контейнер, соответствующий подключенному носителю электронной подписи:
3.7.3. Нажмите «Обзор
…» рядом с полем «Имя ключевого контейнера
»:
3.7.4. Выберите ключевой контейнер, соответствующий подключенному носителю электронной подписи:
3.7.5. Нажмите «ОК
».
3.7.6. После того, как имя контейнера отобразится в поле «Имя ключевого контейнера
», нажмите «Далее
».
3.7.7. Нажмите «Установить
»:
3.7.8. Нажмите «ОК
»:
3.8. После проведенных подготовительных этапов нажимаем на кнопку «Начать проверку
»
3.9. Если не удается установить защищённое соединения с сервером Личного кабинета юридического лица сделайте следующее:
3.9.1 В меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> КриптоПро CSP:
3.7.8. Нажмите «ОК
»:
3.8. После проведенных подготовительных этапов нажимаем на кнопку «Начать проверку
»
3.9. Если не удается установить защищённое соединения с сервером Личного кабинета юридического лица сделайте следующее:
3.9.1 В меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> КриптоПро CSP:
3.9.1. На вкладке «Настройка TLS» уберите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы»:
4.
При успешной проверке, нажимаем на кнопку «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»
5.
В Личном кабинете налогоплательщика юридического лица проверяем реквизиты организации, подписываем соглашение, проверяем указанную электронную почту, и вводим проверочный код с картинки.
6.
После регистрации Вам на указанную почту будет направлено электронное сообщение со ссылкой активации. Для активации доступа к «Личному кабинету юридического лица» Вам необходимо перейти по ссылке, указанной в данном электронном сообщении.
Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения.
Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером или Ваш браузер не настроен на работу (не поддерживает работу) по протоколу TLS v1.0 с использованием алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, 28147-89.
При невозможности перейти в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, указав точную версию браузера, криптопровайдера и операционной системы, а также приложив к сообщению Ваш сертификат.
К сожалению, проверка возможности защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица окончилась неудачно. Вероятные причины:
— Ваш КСКПЭП не соответствует требованиям Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ
.
— Иные причины. Просьба для диагностики проблемы обратиться в службу технической поддержки
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-10-25
Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.
Ошибка «Проверка защищенного соединения»
Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.
Отключение расширений антивируса в браузере
Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:
- разрешить использование ActiveX-компонентов;
- установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
- установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.
Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:
- открыть программу;
- выбрать настройки;
- открыть пункт «Дополнительные настройки»;
- выбрать здесь «Интернет и email»;
- зайти в раздел «Защита доступа»;
- выбрать пункт «Веб-протоколы»;
- затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».
Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.
- Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
- Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
- Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
- После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
- Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.
Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.
Другие методы устранения дисфункции
Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».
Настройка программы КриптоПро
После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого.
Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге
проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СКПЭП),
выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и
ввести пароль к хранилищу ключей.
- Операционная система — Microsoft Windows
- Интернет обозреватель — Microsoft Internet Explorer
- Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
- Установлен сертификат ключа подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России
Проверка операционной системы
Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.
Проверка интернет обозревателя
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
- На Вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи, совместимый с КриптоПро (соответствующий ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
- Срок действия Вашего сертификата ключа подписи истек.
- Используемый Вами сертификат ключа подписи выдан удостоверяющим центром, не аккредитованным Минкомсвязи России.
- Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных.
Все проверки завершились успешно. Вы можете начать работу с сервисом.
Назад
Выполнить проверки
Начать работу с сервисом
Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге
проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СКПЭП),
выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и
ввести пароль к хранилищу ключей.
- Операционная система — Microsoft Windows
- Интернет обозреватель — Microsoft Internet Explorer
- Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
- Установлен сертификат ключа подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России
Проверка операционной системы
Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.
Проверка интернет обозревателя
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
- На Вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи, совместимый с КриптоПро (соответствующий ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
- Срок действия Вашего сертификата ключа подписи истек.
- Используемый Вами сертификат ключа подписи выдан удостоверяющим центром, не аккредитованным Минкомсвязи России.
- Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных.
Все проверки завершились успешно. Вы можете начать работу с сервисом.
Назад
Выполнить проверки
Начать работу с сервисом
Sinity
#1
Оставлено
:
24 июня 2021 г. 8:31:04(UTC)
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC)
Сообщений: 13
Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день! При тестировании контейнера выдает ошибки. На компьютере установлены КриптоПро 5.0.11998 и ЕК 2.13.0. Носитель JaCarta-2 ГОСТ. Соответственно и в КриптоПро и в ЕК контейнеры видит, на госуслугах сертификат показывает, но например на странице проверки КриптоПро ЭЦП Брузер плагина выдает ошибки при попытке подписать.
Информация тестирования контейнера:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
Уникальное имя SCARDpkcs11_jacarta_gost_2_0_4e3900101911304c4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
FQCN \.PKCS11 ARDS JaCarta 0 1FFFF4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись Ошибка 0x8009000D: Ключ не существует.
создание ключа обмена Ошибка 0x80090020: Внутренняя ошибка.
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу
имя сертификата НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА
субъект ОГРНИП=321631300042390, СНИЛС=15081202720, ИНН=771475601369, E=nishanova_2021@mail.ru, C=RU, S=77 МОСКВА, L=77 МОСКВА, STREET=МОСКВА Г., CN=НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, G=ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, SN=НИШАНОВА
поставщик E=uc@nalog.ru, ОГРН=1047707030513, ИНН=007707329152, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET=»ул. Неглинная, д. 23″, OU=УЦ ЮЛ, O=Федеральная налоговая служба, CN=Федеральная налоговая служба
действителен с 15 июня 2021 г. 10:04:25
действителен по 15 сентября 2022 г. 10:14:25
ключ действителен с 15 июня 2021 г. 10:04:24
ключ действителен по 15 сентября 2022 г. 10:04:24
серийный номер 5650 7700 48AD 0FA7 47C7 1A17 F6FB 0D07
сертификат в хранилище My
субъект ОГРНИП=321631300042390, СНИЛС=15081202720, ИНН=771475601369, E=nishanova_2021@mail.ru, C=RU, S=77 МОСКВА, L=77 МОСКВА, STREET=МОСКВА Г., CN=НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, G=ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, SN=НИШАНОВА
cсылка на закрытый ключ SCARDpkcs11_jacarta_gost_2_0_4e3900101911304c4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575; Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider#80; dwFlags: 0x00000000; dwKeySpec: AT_KEYEXCHANGE#1
cрок действия закрытого ключа 15 сентября 2022 г. 10:04:24
использование ключа обмена разрешено до окончания срока действия закрытого ключа.
Ключ подписи отсутствует
Симметричный ключ отсутствует
Загрузка ключей успешно
Версия контейнера 4
Значение ControlKeyTimeValidity 1
Режим работы CSP библиотека
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 15 июня 2024 г. 10:07:56
В чем может быть причина?
Могут ли помочь такие манипуляции, как переустановка КриптоПро с предварительным удалением утилитой cspclean, переустановка криптопро эцп браузер плагина, или переустановкой личного сертификата в контейнер через КриптоПро? Или причина в самом носителе или контейнере и ничего в данном случае сделать нельзя?
Отредактировано пользователем 24 июня 2021 г. 8:45:07(UTC)
| Причина: Не указана
Юридические лица, ИП, государственные организации да и просто физические лица пользуются различными государственными порталами, (Госуслуги, nalog.ru, ПФР и т.д.). Как правило для того чтобы попасть в личный кабинет (закрытую часть) какого либо из порталов, необходимо произвести кучу манипуляций, установить кучу плагинов и расширений, добавить эти сайты в надежные узлы и многое другое. А если к тому же у вас есть ЭЦП (Электронная цифровая подпись) то дополнительно необходимо установить её на компьютер, для этого понадобиться специальное ПО (КриптоПро). По мимо всего этого очень часто возникают различные ошибка во время авторизации, сегодня рассмотрим одну самую частую из них, касается она авторизации на сайте nalog.ru. Во время проверки ЭЦП появляется сообщение «Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи».
Для начала рассмотрим процесс авторизации на сайте nalog.ru с помощью ЭЦП, для этого на главной странице необходимо выбрать пункт «Юридические лица» — «Личный кабинет».
4.
При успешной проверке, нажимаем на кнопку «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»
5.
В Личном кабинете налогоплательщика юридического лица проверяем реквизиты организации, подписываем соглашение, проверяем указанную электронную почту, и вводим проверочный код с картинки.
6.
После регистрации Вам на указанную почту будет направлено электронное сообщение со ссылкой активации. Для активации доступа к «Личному кабинету юридического лица» Вам необходимо перейти по ссылке, указанной в данном электронном сообщении.
Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения.
Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером или Ваш браузер не настроен на работу (не поддерживает работу) по протоколу TLS v1.0 с использованием алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, 28147-89.
При невозможности перейти в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, указав точную версию браузера, криптопровайдера и операционной системы, а также приложив к сообщению Ваш сертификат.
К сожалению, проверка возможности защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица окончилась неудачно. Вероятные причины:
— Ваш КСКПЭП не соответствует требованиям Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ
.
— Иные причины. Просьба для диагностики проблемы обратиться в службу технической поддержки
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-10-25
Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.
Ошибка «Проверка защищенного соединения»
Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.
Отключение расширений антивируса в браузере
Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:
- разрешить использование ActiveX-компонентов;
- установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
- установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.
Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:
- открыть программу;
- выбрать настройки;
- открыть пункт «Дополнительные настройки»;
- выбрать здесь «Интернет и email»;
- зайти в раздел «Защита доступа»;
- выбрать пункт «Веб-протоколы»;
- затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».
Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.
- Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
- Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
- Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
- После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
- Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.
Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.
Другие методы устранения дисфункции
Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».
Настройка программы КриптоПро
После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого.
Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге
проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СКПЭП),
выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и
ввести пароль к хранилищу ключей.
- Операционная система — Microsoft Windows
- Интернет обозреватель — Microsoft Internet Explorer
- Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
- Установлен сертификат ключа подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России
Проверка операционной системы
Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.
Проверка интернет обозревателя
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
- На Вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи, совместимый с КриптоПро (соответствующий ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
- Срок действия Вашего сертификата ключа подписи истек.
- Используемый Вами сертификат ключа подписи выдан удостоверяющим центром, не аккредитованным Минкомсвязи России.
- Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных.
Все проверки завершились успешно. Вы можете начать работу с сервисом.
Назад
Выполнить проверки
Начать работу с сервисом
Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге
проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СКПЭП),
выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и
ввести пароль к хранилищу ключей.
- Операционная система — Microsoft Windows
- Интернет обозреватель — Microsoft Internet Explorer
- Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
- Установлен сертификат ключа подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России
Проверка операционной системы
Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.
Проверка интернет обозревателя
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
- На Вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи, совместимый с КриптоПро (соответствующий ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
- Срок действия Вашего сертификата ключа подписи истек.
- Используемый Вами сертификат ключа подписи выдан удостоверяющим центром, не аккредитованным Минкомсвязи России.
- Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных.
Все проверки завершились успешно. Вы можете начать работу с сервисом.
Назад
Выполнить проверки
Начать работу с сервисом
Sinity
#1
Оставлено
:
24 июня 2021 г. 8:31:04(UTC)
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.07.2012(UTC)
Сообщений: 13
Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день! При тестировании контейнера выдает ошибки. На компьютере установлены КриптоПро 5.0.11998 и ЕК 2.13.0. Носитель JaCarta-2 ГОСТ. Соответственно и в КриптоПро и в ЕК контейнеры видит, на госуслугах сертификат показывает, но например на странице проверки КриптоПро ЭЦП Брузер плагина выдает ошибки при попытке подписать.
Информация тестирования контейнера:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
Уникальное имя SCARDpkcs11_jacarta_gost_2_0_4e3900101911304c4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
FQCN \.PKCS11 ARDS JaCarta 0 1FFFF4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись Ошибка 0x8009000D: Ключ не существует.
создание ключа обмена Ошибка 0x80090020: Внутренняя ошибка.
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу
имя сертификата НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА
субъект ОГРНИП=321631300042390, СНИЛС=15081202720, ИНН=771475601369, E=nishanova_2021@mail.ru, C=RU, S=77 МОСКВА, L=77 МОСКВА, STREET=МОСКВА Г., CN=НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, G=ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, SN=НИШАНОВА
поставщик E=uc@nalog.ru, ОГРН=1047707030513, ИНН=007707329152, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET=»ул. Неглинная, д. 23″, OU=УЦ ЮЛ, O=Федеральная налоговая служба, CN=Федеральная налоговая служба
действителен с 15 июня 2021 г. 10:04:25
действителен по 15 сентября 2022 г. 10:14:25
ключ действителен с 15 июня 2021 г. 10:04:24
ключ действителен по 15 сентября 2022 г. 10:04:24
серийный номер 5650 7700 48AD 0FA7 47C7 1A17 F6FB 0D07
сертификат в хранилище My
субъект ОГРНИП=321631300042390, СНИЛС=15081202720, ИНН=771475601369, E=nishanova_2021@mail.ru, C=RU, S=77 МОСКВА, L=77 МОСКВА, STREET=МОСКВА Г., CN=НИШАНОВА ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, G=ЖАНЫЛАЙ МААНАЗАРОВНА, SN=НИШАНОВА
cсылка на закрытый ключ SCARDpkcs11_jacarta_gost_2_0_4e3900101911304c4fa1ca53-f16b-3690-afc0-7940aba6c575; Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider#80; dwFlags: 0x00000000; dwKeySpec: AT_KEYEXCHANGE#1
cрок действия закрытого ключа 15 сентября 2022 г. 10:04:24
использование ключа обмена разрешено до окончания срока действия закрытого ключа.
Ключ подписи отсутствует
Симметричный ключ отсутствует
Загрузка ключей успешно
Версия контейнера 4
Значение ControlKeyTimeValidity 1
Режим работы CSP библиотека
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 15 июня 2024 г. 10:07:56
В чем может быть причина?
Могут ли помочь такие манипуляции, как переустановка КриптоПро с предварительным удалением утилитой cspclean, переустановка криптопро эцп браузер плагина, или переустановкой личного сертификата в контейнер через КриптоПро? Или причина в самом носителе или контейнере и ничего в данном случае сделать нельзя?
Отредактировано пользователем 24 июня 2021 г. 8:45:07(UTC)
| Причина: Не указана
Юридические лица, ИП, государственные организации да и просто физические лица пользуются различными государственными порталами, (Госуслуги, nalog.ru, ПФР и т.д.). Как правило для того чтобы попасть в личный кабинет (закрытую часть) какого либо из порталов, необходимо произвести кучу манипуляций, установить кучу плагинов и расширений, добавить эти сайты в надежные узлы и многое другое. А если к тому же у вас есть ЭЦП (Электронная цифровая подпись) то дополнительно необходимо установить её на компьютер, для этого понадобиться специальное ПО (КриптоПро). По мимо всего этого очень часто возникают различные ошибка во время авторизации, сегодня рассмотрим одну самую частую из них, касается она авторизации на сайте nalog.ru. Во время проверки ЭЦП появляется сообщение «Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи».
Для начала рассмотрим процесс авторизации на сайте nalog.ru с помощью ЭЦП, для этого на главной странице необходимо выбрать пункт «Юридические лица» — «Личный кабинет».
В открывшемся окне предлагается пройти диагностику подключения по сертификату ключа проверки ЭП.
Далее необходимо запустить проверку, с её помощью Вы узнаете все ли установлено и настроено.
Но после выбора ЭЦП система сообщает о том что «Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи».
Самое просто решение это проблемы при условии что действительно все необходимые компоненты установлены и закрытый ключ присутствует в системе это воспользоваться другой ссылкой для входа.
Юридические лица — https://lkul.nalog.ru/
Физические лица ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk
После перехода по ней сразу открывается окно выбора сертификата.
И происходит авторизация в личном кабинете налоговой.
После чего Вы попадает в ЛК.
Сказать точно почему система не проходит проверку очень сложно, альтернативой можно назвать переустановку всех необходимых для работы компонентов. Но как показывает практика положительного результата это не дает.
Atak2010Atakq |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2021(UTC) |
Добрый вечер Подскажите пожалуйста все сделал по инструкции на налог точка ру Все установил В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный юридическому лицу удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭПюридического лица. Проверка закончилась с ошибкой Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи. К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше и повторите попытку подключения. А как можно устранить такую ошибку? ведь она в крипто про Заранее спасибо |
|
|
two_oceans |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Обычно ошибка на сайте налоговой, если что-то из такого списка: |
|
|
Atak2010Atakq |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2021(UTC) |
Спасибо за помощь Спасибо БОЛЬШОЕ! |
|
|
Anna89 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2021(UTC) |
Здравствуйте, возникла повторно аналогичная проблема со входом в ЛК на сайте nalog.ru. В первый раз в июле настроили все по Вашим комментариям выше и все заработало, но сейчас почему-то снова выдает такую же ошибку, при этом когда сверяли-дополняли список надежных сайтов в Internet Explorer 11, сайты с префиксом https:// вносятся дополнения в список, а с префиксом http://, который как раз отображается в адресной строке браузера при входе на сайт налоговой нет.Выходит сообщение: «Адреса сайтов, добавленных в эту зону должны иметь префикс,подтверждающий безопасное соединение (https://)». Может ли проблема заключаться в этом и как это исправить? Отредактировано пользователем 21 декабря 2021 г. 14:18:45(UTC) |
|
|
nickm |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 239 раз |
Автор: Anna89 проблема со входом в ЛК на сайте nalog.ru Вы ЮЛ или ИП? Это прямая ссылка для ЮЛ: Это прямая ссылка для ИП: |
|
|
Anna89 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2021(UTC) |
Мы ЮЛ. Перехожу по Вашей прямой ссылке, но не открывается сайт, просит проверить-включить протоколы TLS, но в Настройках они все уже отмечены Отредактировано пользователем 21 декабря 2021 г. 18:05:48(UTC) |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: Anna89 Мы ЮЛ. Перехожу по Вашей прямой ссылке, но не открывается сайт, просит проверить-включить протоколы TLS, но в Настройках они все уже отмечены Здравствуйте. У Вас в трее (справа внизу) иконка антивируса Касперского? Если да, то попробуйте отключить проверку защищенных соединений в антивирусе. Примерное расположение настроек: Главное окно программы-антивируса Или добавьте нужные адреса в исключения. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
Anna89 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2021(UTC) |
Спасибо, сейчас попробую! |
|
|
Anna89 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2021(UTC) |
Автор: Александр Лавник Автор: Anna89 Мы ЮЛ. Перехожу по Вашей прямой ссылке, но не открывается сайт, просит проверить-включить протоколы TLS, но в Настройках они все уже отмечены Здравствуйте. У Вас в трее (справа внизу) иконка антивируса Касперского? Если да, то попробуйте отключить проверку защищенных соединений в антивирусе. Примерное расположение настроек: Главное окно программы-антивируса Или добавьте нужные адреса в исключения. К сожалению, не получается, и после отключения и после добавления в Доверенные адреса Отредактировано пользователем 21 декабря 2021 г. 18:45:08(UTC) |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Да, я немного поторопился, до последнего шага (для которого нужно отключение проверки защищенных соединений в антивирусе) проверка не доходит. Возвращаясь к вопросу заданному ранее — Вы ИП или ЮЛ? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Из нашей статьи вы узнаете:
ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.
Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.
Что может послужить причиной такой ошибки
Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:
- установка сертификата впервые;
- экспортирование данных на внешний носитель;
- попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
- загрузка информации на компьютер извне.
В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.
Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».
Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt
Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.
Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»
В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:
- «найти контейнер автоматически
- вручную через «обзор»
В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки
Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»
Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»
>
В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»
Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»
В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.
Особенности версий КриптоПро
С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
В процессе перевыпуска ключа «Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи»
gki86 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2022(UTC) |
Здравствуйте! Все работало отлично в течение года. Решил перевыпустить ЭЦП через налог.ру. Вошел в личный кабинет, заполнил заявку, отправил. Далее подтвердил, теперь не могу зайти в личный кабинет. Пишет: ЭЦП на Рутокене, там же еще несколько подписей, входят проблем нет. Проверка показала: Помогите пожалуйста |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: gki86 Здравствуйте! Все работало отлично в течение года. Решил перевыпустить ЭЦП через налог.ру. Вошел в личный кабинет, заполнил заявку, отправил. Далее подтвердил, теперь не могу зайти в личный кабинет. Пишет: ЭЦП на Рутокене, там же еще несколько подписей, входят проблем нет. Проверка показала: Помогите пожалуйста Здравствуйте. Информация по этой ошибке есть в нашей базе знаний. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
gki86 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2022(UTC) |
Там лицензия встроенная. |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: gki86 Там лицензия встроенная. Вы проверяли? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
gki86 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2022(UTC) |
Действительно. Сейчас проверил. Лицензия отсутствует, хотя была, так как есть идентичная ЭЦП, но действующая еще 6 месяцев и там есть лицензия. Может налоговая при переоформлении внесла корректировки? |
|
|
Андрей * |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: gki86 Действительно. Сейчас проверил. Лицензия отсутствует, хотя была, так как есть идентичная ЭЦП, но действующая еще 6 месяцев и там есть лицензия. Может налоговая при переоформлении внесла корректировки? В ФНС отключили встраивание лицензии в сертификат. Цитата: Эксперимент по безвозмездному предоставлению пользователям Удостоверяющего центра ФНС России средств электронной подписи» завершен (https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/distrib/ ) |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
Андрей * |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 451 раз |
ссылка: https://www.nalog.gov.ru…ctivities/ucfns/distrib/ |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
gki86 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2022(UTC) |
Спасибо. Буду решать вопрос с лицензией |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
В процессе перевыпуска ключа «Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи»
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
- При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»
- При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
- При регистрации юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»
- При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»
- При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»
- Контакты nalog.gov.ru
При проверке условий подключения к личным кабинетам ИП и ЮЛ возникла ошибка «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
2. Попробуйте войти по прямой ссылке:
— для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru
— для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk
3. Проверьте работу в браузерах:
- Chromium GOST (на MacOS доступен только этот браузер)
- Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
4. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).
5. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.
2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
При входе появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту»
1. Если ваш сертификат используется не для ЕГАИС Алкоголя:
- При работе в Yandex.Browser перейдите на страницу расширений введя в адресной строке browser://tune/ или в меню браузера выбрав «Дополнения».
- При работе в Chromium GOST перейдите на страницу расширений введя в адресной строке chrome://extensions/ или в меню браузера выберите «Дополнительные инструменты — «Расширения».
- На открывшейся странице отключите, переключив ползунок, Адаптер Рутокен Коннект и Адаптер Рутокен Плагин.
2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
При входе возникает ошибка «Сертификат не соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Сертификат выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром»
1. Попробуйте войти по прямой ссылке:
- для ЮЛ: https://lkul.nalog.ru
- для ИП: https://lkipgost2.nalog.ru/lk
2. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
Контакты nalog.gov.ru
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС