Проверка оперативной памяти windows 10 на ошибки и исправление

Оперативная память, как тесно связанный с процессором компонент, является одной из наиболее важных частей компьютера. Именно в ней хранятся актуальные данные запущенных приложений, к которым в первую очередь обращается процессор. Сбои в ОЗУ (оперативном запоминающем устройстве) мгновенно ведут к неполадкам в работе системы.

Но что делать, если подозрения в ошибках падают на оперативную память, и как вообще убедиться в наличии сбоев именно в её работе?

Основные симптомы ошибок оперативной памяти

Выявление ошибок в случае неполадок оперативной памяти представляет собой довольно сложную ситуацию. Основные признаки сбоев в работе могут быть легко отнесены ко многим другим компонентам нашего компьютера – например, долгие загрузки, потерю файлов или нестабильную работу системы можно легко списать на перебои в работе жёсткого диска или перегрев комплектующих.

Тем не менее, некоторые из ошибок являются особенно характерными именно для оперативной памяти. Среди них – синий «экран смерти», также известный как BSOD, и нехарактерные для обычной работы сигналы материнской платы – короткое или длинное пищание. В последнем случае тревогу бьёт внутренняя система BIOS, а по продолжительности сигнала можно узнать о характере произошедшей ошибки.

Значение сигналов, подаваемых материнской платой, различно у моделей разных производителей. Так, например, выглядит таблица сигналов на платах Dell (цифры – количество сигналов, тире – пауза между ними). 

Но ошибки BIOS чаще всего проявляются только при действительно критических сбоях, не позволяя выявить потенциально опасные и нестабильные компоненты до появления первых проблем. В таком случае стоит обратиться к программным средствам диагностики памяти.

Среди утилит Windows можно найти специальное решение для проверки оперативной памяти – «Средство проверки памяти Windows». Утилита позволяет получить краткую сводку об ошибках в установленных на компьютере компонентах памяти Windows. 

Принцип работы утилиты крайне прост – система записывает и мгновенно считывает данные с файловой системы памяти, повторяя этот процесс несколько раз. Если в работе планки действительно есть ошибки, то они легко выявятся из-за сбоя в процессе теста.

Чтобы использовать эту надстройку, сделаем следующее:

1. Откроем меню «Поиск», найдём и запустим утилиту «Средство проверки памяти Windows», либо зажмём сочетание Win + R и в новом окне введём строку «mdsched», а затем нажмём на кнопку «ОК».
2. Дождёмся появления окна утилиты. Из двух вариантов выберем подходящий: «Выполнить перезагрузку и проверку» – сразу же перезапустить систему и начать диагностику, «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» – создать отложенную задачу (проверка начнётся после ручного перезапуска компьютера).
3. В любом случае после перезагрузки мы увидим интерфейс, отображающий состояние проверки. Дожидаемся окончания проверки и ни в коем случае не прерываем процесс – это может привести к дополнительным неполадкам в работе системы.

Также при работе с тестом можно использовать дополнительные настройки. Для получения соответствующего меню достаточно нажать F1 во время проверки. Среди настраиваемых опций:

• Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
• Разрешение или запрет на использование кэша.
• Количество проходов теста – в пределах 15. Полезная настройка, в случае если подозрение падает на сбои при длительной работе с памятью.

После завершения проверки компьютер продолжит загрузку системы в штатном режиме. Данные о результатах теста появятся в виде уведомления после запуска Windows. Если этого не произошло – обратимся к утилите «Просмотра событий». Для этого:

1. Найдём и запустим утилиту, введя ее название в меню «Поиск».
2. В окне программы обратимся к левой панели. Откроем вкладки «Журналы Windows» и «Система».
3. В списке новых событий найдём результаты проверки: они отмечены как «MemoryDiagnostics-Results» во вкладке «Источники». Отчёт будет отображён в нижней части окна: например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Читайте также: Как узнать частоту оперативной памяти. 

Проверка оперативной памяти с помощью Memtest86+

Стандартная утилита от Microsoft позволяет выявить сбои в работе ОЗУ, но некоторые особенности её использования могут выступить серьёзной помехой для пользователей – например, крайняя лаконичность получаемых отчётов и настроек проверки. В этом случае на помощь приходят аналоги от сторонних разработчиков. Рассмотрим наиболее популярный и удобный в использовании вариант от PassMark Software.

Memtest86+ — безусловный лидер среди подобных программ, рекомендуемый к использованию без каких-либо сомнений. Программа представляет собой самодостаточное средство диагностики, не требующее наличия установленной Windows для использования. Отличное решение для проверки как новых, так и старых систем на возможные неисправности.

Для использования потребуется внешний носитель – CD/DVD диск или Flash-накопитель. Для установки потребуется выполнить несколько шагов.

Установка на CD/DVD-диск

В случае использования дисков, мы загрузим ISO образ программы. Его необходимо установить либо с помощью штатных средств Windows, либо при помощи любой сторонней утилиты для записи. Рассмотрим на примере программы Small CD-Writer:

1. Вставим используемый диск и откроем программу. Если диск не является пустым, нажмём на кнопку «Очистить» в правой части экрана.
2. В верхней панели выберем пункты «Диск» и «Записать ISO-образ на диск». Указываем путь к загруженному ISO файлу и начинаем запись.

Установка на флешку (альтернативный вариант)

При использовании Flash-диска достаточно просто распаковать загруженный архив любой подходящей утилитой (например, 7-zip) и запустить установочный файл вида «Memtest86+ <номер версии> USB Installer.exe».

В новом окне укажем путь к нашей флешке и поставим галочку у пункта «We will format as Fat32». Все данные, содержащиеся на диске, будут безвозвратно удалены – не забудем скопировать в надежное место все нужные файлы с флешки перед началом.

После выбора нужных настроек нажмём на кнопку «Create» и дождёмся окончания установки.

После загрузки системы на любой из наших носителей запустим программу через BIOS, указав наш диск при включении компьютера. Процесс запуска может отличаться на разных системах, но суть остаётся той же.

Процесс проверки

Сразу после загрузки Memtest автоматически начнёт проверку – нам остаётся лишь дождаться окончания процесса, либо же проконтролировать его прохождение с изменением конфигурации (доступно по нажатию кнопки «с»).

По умолчанию программа выполняет 9 циклов проверки на каждой плашке ОЗУ, так что процесс может затянуться надолго – около восьми часов на каждую. Прогресс можно отследить в верхней правой части экрана:

• Первая строка – прогресс выполнения всей проверки RAM.
• Вторая – ход текущего теста.
• Третья – номер выполняемого цикла.

В центральной части отображаются сведения о тесте – разделы «Pass» и «Errors» указывают на количество пройденных циклов и встреченных ошибок.

В любом случае, по завершении проверки будет выведен краткий отчёт в виде «***Pass complete, <no/1/2/5/…> errors, press Esc to exit ***». Перед «errors» указано число ошибок – если значение равно нулю, результат «no», в иных случаях – смотрим на цифры.

Зависания в процессе теста или появление ошибок (выделяются красным) также свидетельствуют о неполадках с ОЗУ.

Что делать, если найдены ошибки оперативной памяти

Если при использовании любой из приведённых утилит вы получили отчёт о найденных ошибках – значит, ваша ОЗУ действительно имеет серьёзные неполадки в работе. К сожалению, в случае серьёзных повреждений восстановление плашек не является возможным, но есть несколько универсальных способов для решения помех на физическом уровне.

В первую очередь, при наличии каких-либо сбоев, стоит разобрать и прочистить компьютер от пыли, убедившись, что все компоненты хорошо закреплены и не имеют каких-либо физических деформаций. Стоит особенно внимательно и аккуратно очистить как сами плашки оперативной памяти, так и соответствующие разъёмы на материнской плате. Очищать плашки ОЗУ лучше всего обычным ластиком — протрите сами контакты и удалите остатки резины после чистки.

Если плашки ОЗУ повреждены физически в любой форме (присутствуют царапины, сколы или даже трещины), ремонт не представляется возможным. Единственное решение в таком случае – замена ОЗУ, самостоятельно или в сервисном центре, который занимается заменой оперативной памяти . 

Post Views: 2 301

Для проверки оперативной памяти в Windows 10 предусмотрено встроенное средство диагностики.

Для его запуска необходимо в меню пуск набрать “Средство проверки памяти Windows” и запустить найденную утилиту.

Откроется окно, требующее выбора: выполнить проверку сейчас или при следующей загрузке компьютера.

При выборе первого пункта компьютер будет перезагружен немедленно и в автоматическом режиме начнётся диагностика оперативной памяти. Поэтому если Вы выбираете первый вариант, то перед перезагрузкой убедитесь, что сохранили изменения во всех программах.

Тест займёт некоторое время, зависящее от производительности компьютера и от объёма установленной оперативной памяти. На тестовом экране будет присутствовать индикатор прогресса, с помощью которого можно примерно оценить оставшееся время до завершения теста.

В случае необходимости тест можно прервать при помощи нажатия клавиши ESC. По завершении тестирования компьютер автоматически перезагрузится в операционную систему и в системном трее (правом нижнем углу экрана) появится сообщение о результатах тестирования оперативной памяти.

Если утилита уведомляет Вас о том, что ошибки не обнаружены – значит оперативная память абсолютно исправна и при наличии каких-то проблем с компьютером, их следует искать в другой области.

Как исправить ошибки оперативной памяти windows 10?

Если же в памяти были обнаружены ошибки, то для начала необходимо сбросить BIOS/UEFI материнской платы к заводским настройкам. Данное действие поможет сбросить настройки таймингов, напряжений и частот оперативной памяти к заводским настройкам. Ведь изменение данных параметров по незнанию или, например, с целью разгона может вызвать ошибки в оперативной памяти или даже её повреждение.

Сбросить настройки материнской платы можно с помощью извлечения батарейки CR2032 из ней на непродолжительное время (обычно хватает одной минуты).

Если же извлечение не представляется возможным (допустим, у Вас ноутбук), то сбросить настройки можно непосредственно через BIOS/UEFI.

Для попадания в меню BIOS/UEFI необходимо до загрузки операционной системы компьютера (сразу после нажатия кнопки питания) нажать специальную клавишу. В подавляющем большинстве случаев это будут клавиши DEL или F2.

В BIOS/UEFI необходимо найти сброс настроек. Обычно он находится в пункте Сервис (Service) и называется “Стандартные настройки” (Load Setup Defaults) или “Оптимальные настройки” (Load Optimal Settings).

Найденную кнопку сброса настроек необходимо активировать с помощью клавиши Enter и согласиться с изменениями.

Далее необходимо перезагрузить компьютер при помощи нажатия клавиши F10 и положительного ответа на вопрос BIOS/UEFI о сохранении настроек и перезапуске.

После проведения данной манипуляции тестирование оперативной памяти можно повторить вышеописанным способом.

Если в памяти снова будут найдены ошибки, то, скорее всего, оперативная память неисправна и её придётся заменить. Но… Можно попытаться почистить контакты на оперативной памяти, так как они имеют свойство окисляться и плохой контакт, вызванный окислением, может привести к ошибкам в работе памяти.

Проверка оперативной памяти на виндовс 10 показала ошибки: чистим контакты

Для того чтобы почистить контакты на оперативной памяти настольного компьютера, необходимо для начала её извлечь, сняв боковую крышку системного блока и открыв защёлки на краях слота под оперативную память.

Затем необходимо обычным ластиком пройтись по золотистым контактам планок памяти с обеих сторон, чтобы очистить окисления. После очистки необходимо убедиться, что на памяти не осталось следов и частей ластика и установить её на место – в слоты материнской платы.

После проведения данной манипуляции тестирование памяти снова нужно повторить. Если ошибки пропали, то память исправна и дело было в окислении контактов, если же ошибки остались, то оперативную память придётся заменить.

Но! И тут есть нюанс – если у Вас установлено несколько планок оперативной памяти, то ошибки может вызывать всего лишь одна неисправная планка (например, у Вас установлено 2 планки памяти по 4 ГБ и одна из них может быть исправной, а другая нет).

Чтобы выяснить это, Вам необходимо проводить тестирование памяти, оставляя в компьютере по одной планке. Таким образом Вы сможете выявить исправные и неисправные планки и, возможно, избежите лишних затрат.

На блоге опубликовано много полезных заметок в плане диагностики вашего компьютера (будь то мониторинг системы в играх или температура процессора), однако оперативную память как-то упустили… хотя проверка оперативной памяти в Windows 10 достаточно необходимая штука (особенно если вы поддались недорогому апгрейду с aliexpress).

🔥 Лучшее в телеграм: Проверка оперативной памяти в Windows 10… Присоединиться!

Как работает оперативная память?! Предположим вас все достало и вы решили удалить страницу в вк. Кликаете дважды по иконке браузера и переходите на страницу социальной сети. Что происходит в это время? Браузер лежит на вашем жестком диске (переходите на SSD) и дабл клик по нему запускает процесс загрузки программы в ОЗУ и последующий ее запуск. Все дальнейшие действия производятся именно в оперативке (она в сотни раз быстрее самых быстрых жестких дисков) и представьте себе ситуацию – что записали вы в ОЗУ одно значение, а при запросе его – получаете совершенно другое… тут то и понадобится тест оперативной памяти, чтобы быть уверенным в идентичности загружаемых в ОЗУ данных и запрашиваемых

Проверка оперативной памяти на Windows 10. Что необходимо знать?

Годы работы в сервисном центре оставили отпечаток на методах диагностики компьютера. Каким бы он ни был – в любом случае перед установкой Windows необходимо проверить жесткий диск, проверить температурный режим и уже потом приступать к установке и настройке всего и вся. Если в процессе выявились еще ошибки, то первым делом запускаем тест оперативки (что иногда совсем не удобно, когда их целый зоопарк из 4 разных полосок).

ВАЖНО! Если у вас несколько модулей оперативной памяти, то тестировать их необходимо отдельно… ждешь завершения теста пару часов, видишь ошибки и не знаешь какой именно модуль сбойный

Правильно будет тестировать не в Windows 10 и сторонних программах, а использовать мини утилиту, которая записывается на флешку и с нее происходит запуск. Раз уж мы завели заговор про Windows – то и рассматривать будем варианты в привычной всем среде!

Тест оперативной памяти Windows 10

При использовании Windows можно запытать средство проверки памяти Windows. Данная утилита уже входит в состав операционной системы и может ответить на ваш вопрос – все ли в порядке с модулями оперативки и есть ли ошибки в их работе.

Чтобы открыть средство проверки памяти нужно:

1. Откройте меню “Пуск” и напечатайте на клавиатуре “средство проверки памяти windows”.
2. В результатах поиска выберите необходимый пункт.

Для удобства восприятия приложил скриншот ниже (рекомендую ознакомиться с заметкой как сделать скриншот на компьютере).

В главном окне утилиты выберите время запуска теста (я рекомендую “Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)” – раз проблемы есть, их нужно решать а не пугаться при следующем запуске, когда уже и сам забыл что настроил запуск проверки)

Ввиду того, что для примера использовался обычный компьютер за которым я веду повседневную работу, то скриншот процесса проверки я сделать не могу и вам придется довольствоваться любительской фотографией на телефон (но для понимания процесса думаю сгодится).

Как вы понимаете… во время теста оперативной памяти пользоваться компьютером не получится. Процесс это не быстрый (обычно не менее часа) и не требует вашего участия, поэтому можете просто оставить вашего друга в покое и заняться своими делами

Компьютер сам перезагрузится и выведет информацию о результатах теста (работает оно у вас нормально или нет). Если вы по неизвестным причинам интуитивно закрыли это окно или оно у вас не появилось, то отчет всегда можно посмотреть в журнале событий.

В Windows 10 его открыть очень просто – кликаем меню “Пуск” и набираем в строке поиска “Просмотр событий”.

Переходим в “Журналы Windows” и в разделе “Система” можем обнаружить событие от MemoryDiagnostics…

…открываем и видим что терпения у меня не хватило (какой толк тестировать исправную оперативную память) и проверку я прервал как только сделал фотографию для наглядности.

Вот так просто выполняется проверка оперативной памяти в Windows 10 средствами самой операционной системы – абсолютно ничего сложного!

MemTest64 – программа для проверки оперативной памяти Windows 10

Данное руководство было бы не полным не напиши я про удобную утилиту от techpowerup для диагностики оперативной памяти.

В чем фишка?! Программа не требует установки и нет необходимости перезагружать компьютер – просто скачал и запустил

Программу можно скачать на официальном сайте (но ввиду того что она уже 3 года не обновлялась и вряд ли это произойдет – выложу у себя на сайте).

https://www.itshneg.com/downloads/MemTest64.exe

Обратите внимание! MemTest64 работает только 64 разрядных версиях ОС Windows

Запускаете, жмете “Start Test” и ждете завершения. Не совсем понимаю зачем тут русский язык – не думаю что скачать, запустить и нажать старт слишком сложно.

Кстати, хотел посмотреть что пишут по этому поводу коллеги… был очень удивлен что под видом MemTest64 лежат инструкции для совершенно другой программы (о ней мы тоже поговорим в другом руководстве).

От автора

Пару лет назад на вопрос как проверить оперативную память в Windows 10 – я бы ответил… не занимайтесь ерундой, запишите образ на флешку и делайте нормальные тесты! Сейчас же для многих пользователей будет значительно удобнее родное Windows приложение (да и встроенная в систему утилита тоже имеет право на существование).