Проверка флешки на ошибки windows 10

Всем доброго времени суток!

При различных проблемах с SD-картами и USB-флешками нередко требуется оценить их работоспособность, скорость работы и прочие моменты, чтобы понять: это проблема с каким-то устройством или с этим накопителем.

Также проверка бывает необходима для исправления ошибок файловой системы, возникающих, например, из-за некорректной работы с накопителем.

Вообще, сделать это можно разными утилитами (благо, что сейчас есть из чего выбрать). В этой небольшой заметке хочу предложить свои несколько вариантов, которые помогают при подобных вопросах.

Отмечу, что если у вас пропали какие-то файлы с флешки или карты памяти — то прежде всего начните с их восстановления (📌рекомендую этот материал), и только потом переходите к их проверке и ремонту.

📌 В помощь!

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление).

*

Проверка SD карт / USB флешек

Средствами Windows: проверка и исправление ошибок

Позволяет быстро восстановить работоспособность SD-карт, USB-флешек, внешних жестких дисков и пр. накопителей при различных сбоях и ошибках файловой системы (например, вызванных некорректной работой ряда программ, неправильным отключением от USB и пр.).

Итак, как это выполнить.

*

ШАГ 1

Сначала необходимо открыть вкладку «Этот компьютер» («Мой компьютер»). Для этого можно просто нажать сочетание Win+E, и в меню слева выбрать одноименную ссылку. См. скрин ниже. 👇

ШАГ 2

Далее открыть свойства нужного диска/карты памяти (см. пример ниже). 👇

ШАГ 3

После перейти во вкладку «Сервис» и запустить проверку диска на наличие ошибок.

ШАГ 4

Далее нажать на кнопку «проверить и восстановить диск». На проверку может потребоваться некоторое время (зависит от размера и состояния диска). По завершению вы увидите отчет о результатах (например, ошибки не были найдены…).

*

Альтернативный вариант

ШАГ 1

Необходимо запустить командную строку от имени администратора. Чтобы это сделать — необходимо открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), нажать «Файл/новая задача», ввести команду CMD и нажать Enter (не забудьте отметить галочкой, что задача нужна от имени администратора, см. пример ниже).

ШАГ 2

Далее необходимо ввести команду: chkdsk g: /f и нажать Enter (примечание: «g:» — это буква диска/флешки, которую мы хотим проверить; «/f» — ключ, который указывает на исправление ошибок (если они будут найдены)).

ШАГ 3

Осталось дождаться окончания проверки. Отчет о ее результатах будет предоставлен в этом же окне (пример ниже 👇).

*

С помощью H2test: на работоспособность и реальный объем

📌 Примечание.

Для работы нам понадобиться утилита H2test (ссылка на офиц. сайт, там же ее можно и загрузить). Утилита бесплатна, не нуждается в установке и работает практически во всех версиях Windows.

*

H2test позволяет проверить реальный объем флешки (не просто из свойств, которые отображаются в проводнике — а сколько реально на нее можно записать), и ее скорость работы. Особенно эта проверка рекомендуется для новых накопителей, пришедших из китайских интернет-магазинов (где иногда попадаются не честные на руку продавцы, продающие 32 ГБ флешки под видом 256 ГБ).

Итак, для начала проверки необходимо:

1. загрузить и запустить утилиту (язык лучше перевести на английский (по крайней мере мне с ним проще ));
2. выбрать диск для проверки (кнопка «Select Target»);
3. нажать кнопку «Write + Verify» и дождаться окончания проверки (см. скрин ниже).

Если с флешкой (SD картой) что-то не так, вы увидите красное окно (как на скрине ниже). Обратите внимание на строку, в которой сообщается сколько секторов у вас реально рабочие (например, у меня при проверке флешки на 100 GByte оказалось, что ее реально рабочий объем всего 14,8 GByte).

📌В общем, если вы видите «красный» отчет — это не есть хорошо. Если товар новый — попросите обмена или возврата средств. Если с этим сложности, то можно попытаться отремонтировать накопитель…

Если с проверяемым накопителем все в порядке — вы увидите «зеленый» отчет (в нем будет значится такая фраза «Test finished without errors» — т.е. тест был завершен без ошибок).

Кстати, Writing — это запись; Verifying — это чтение (верификация, отзывается ли сектор). Под этими фразами, кстати, стоит еще и скорость работы: в моем случае 11,9 и 74,1 MByte/s соответственно.

*

С помощью Flash Memory Toolkit: на ошибки и скорость работы

📌 Примечание!

Утилита Flash Memory Toolkit доступна на официальном сайте. Позволяет выполнять все самые необходимые действия с флешкой/SD картой: форматировать, проверять на ошибки, восстанавливать с нее файлы, тестировать скорость и пр.

*

Так как утилита Flash Memory Toolkit достаточно многофункциональна, я в этой заметке покажу ее возможности только в решении наиболее популярных вопросов.

1) И так, после того как вы подключили USB флешку (SD карту) к ПК и запустили утилиту, в первом же окне («Info») можно узнать объем флешки, файловую систему, сколько места на ней занято/сколько свободно (пример ниже). 👇

2) Для запуска тестирования на наличие ошибок: перейдите в раздел «Error Scan», отметьте галочками варианты теста (запись, чтение), и нажмите кнопку «Start».

Далее, в правой части окна, вы увидите процесс тестирования: сколько процентов памяти (от общей) было проверено, и сколько ошибок (Errors) было найдено. В идеале (если с флешкой все OK) — их быть не должно!

3) Если у вас с флешки пропали какие-то файлы (фото, изображения и пр.) — то часть из них вполне можно восстановить и Flash Memory Toolkit позволяет это сделать.

Для запуска сканирования удаленных файлов, перейдите во вкладку «File Recovery», и нажмите кнопку «Scan». После сканирования: пред вами будет представлен список найденных файлов, нужные необходимо выделить «галочками» и восстановить (примечание: восстанавливайте файлы нужно только на другой накопитель!).

4) Для проверки скорости чтения/записи (read/write speed) накопителей в Flash Memory Toolkit есть вкладка «Low-level Benchmark». Для запуска теста: просто откройте эту вкладку и нажмите кнопку старт.

Через некоторое время программа предоставит вам минимальную, максимальную и среднюю скорость доступа. Кроме этого, все это будет также наглядно представлено на графике (пример ниже).

*

На этом пока все (дополнения были бы кстати… )

Удачи!

Первая публикация заметки: 17.01.2019

Корректировка: 5.12.2021

Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков. Как восстановить данные со сбойного носителя информации.«USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.

Введение

Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.

Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.

Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.

Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows».

Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.

Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD», имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD», гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.

Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных, быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют «USB-флэш» накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.

Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.

Устройство «USB-флэш» накопителя

Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению «USB-флэш» накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.

«USB-флэш» накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.

Главными компонентами «USB-флэш» накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип»), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.

Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать «USB-флэш» накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят «USB-флэш» накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.

Различные виды неисправностей «USB-флэш» накопителей

Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к «USB-флэш» накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.

Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR»), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.

Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип», не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.

Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных «USB-флэш» накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. «USB-флэш» накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.

Анализ неисправностей «USB-флэш» накопителей

Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности «USB-флэш» накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.

Любые причины повреждения «USB-флэш» накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.

Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.

Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.

Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.

В таком случае осторожно проверьте свой «USB-накопитель» и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.

Предварительная проверка «USB-флэш» накопителя в случае его не обнаружения

В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение «USB-флэш» накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.

Совместимость «USB» накопителя

Иногда несоответствие совместимости «USB-флэш» накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение «USB-флэш» накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах «USB-флэш» накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.

Неисправность порта компьютера

Одной из возможных причин отсутствия контакта с «USB-флэш» накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.

С целью проверки «USB-порта», извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите «USB-флэш» накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите «USB-флэш» накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.

Плохой контакт при подключении «USB-флэш» накопителя к компьютеру

Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.

В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.

При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.

Ограничение «USB» накопителя

Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB».

Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X». Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.

В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный «USB-флэш» накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства».

В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство».

Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.

В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.

Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X», пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками».

В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите «USB-флэш» накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску».

В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить», потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.

Теперь «USB-флэш» накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.

Физическое повреждение «USB-флэш» накопителя

Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения «USB-флэш» накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.

Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.

В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.

Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема», что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.

При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.

1. Открыть корпус «USB-флэш» накопителя. Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип», то все данные будут потеряны навсегда.

2. Визуально проверить наличие повреждения. Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.

Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.

3. Ремонт контактов соединения. Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.

Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта «USB-флэш» накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.

Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера»), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.

Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя «USB-флэш» устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.

Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.

Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB», пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.

Логические причины неполадок «USB-флэш» накопителя и способы их устранения

Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и «USB-флэш» накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.

Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки», подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.

Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения «USB-флэш» накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.

Для исправления программных ошибок и логических неисправностей «USB-флэш» накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.

Применение инструментов операционной системы «Windows»

Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.

Подключите «USB-флэш» накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства».

В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис», а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить».

Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.

Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.

Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка», открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd». Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие», и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора», и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.

Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK», используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:

chkdsk D: /f /r

«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;

«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK»;

«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;

«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.

Процесс устранения логических неисправностей «USB-флэш» накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.

Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7».

Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

USB-накопитель (флеш-накопитель, флешка) – самый простой и удобный способ дублирования важной для пользователя информации. Но только при условии её нормального распознавания компьютером или ноутбуком. К сожалению, нередко система Windows 10 не «видит» (не показывает) флешку, не открывает её или не даёт войти на флешку. Многочисленные причины, по которым это может произойти, рассмотрены ниже.

Прежде всего,  при отсутствии распознавания нужно попробовать вставлять флешку в другие USB-порты. Если в них windows 10 обнаруживает внешний накопитель, то проблему можно считать решённой, исключив из дальнейшего использования сомнительный USB-порт. В противном случае подозрение падает на саму флешку.

Можно также попробовать вставить в порт другую флешку, если она будет работать, то вероятно с первой флешкой есть проблемы. 

Затем следует внимательно осмотреть её на предмет возможных механических повреждений – трещин, сколов, царапин. Но и при безупречном внешнем виде возможны внутренние нарушения контактов и замыкания. Особенно способствуют этому частые падения флешки. Дополнительный аргумент именно её неисправности – выдача системного сообщения об ошибке с кодом 43.

Если при вставке флеш-накопителя в компьютер на нём загорается лампочка, то с высокой степенью вероятности можно предполагать программный характер возникшей неполадки. В противном случае, проблема, скорее всего, в аппаратуре.

Самый простой способ устранения неполадок  флешки – воспользоваться предусмотренными для этого системными средствами.

Системная проверка диска

Встроенная системная проверка дисков (флеш-накопитель – один из них) может помочь в ситуации, когда в Проводнике флешка видна, но не отображается её содержимое.

Для исправления открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню съёмного устройства щёлкнуть пункт «Свойства».

Затем в окне свойств перейти на вкладку «Сервис» и щёлкнуть пункт «Проверить».

При обнаружении ошибок работоспособность флеш-накопителя будет восстановлена. Если же флешка по-прежнему не подключается, то следует перейти к следующему системному средству.

Системное устранение неполадок

Как известно, в Windows 10 по умолчанию предусмотрено системное средство устранения неполадок. Однако в перечне устраняемых неполадок нет относящихся к USB-накопителю.

Специальную утилиту предварительно нужно будет скачать с Интернета. К сожалению, с некоторых пор с официального сайта это сделать невозможно (по непонятной причине). Программу «Устранение проблем с USB в Windows» можно скачать на сайте (с «Зеркала»!).

После запуска скачанного файла от пользователя требуется лишь щёлкнуть на пункте «Далее». Возможное исправление неполадок произойдёт в автоматическом режиме.

Воздействие вирусов

При заражении компьютера вирусами подключение флешки индицируется в Проводнике и области уведомлений панели задач, но открыть флешку с показом содержимого при этом не удаётся. На экране при этом появляются сообщения «Приложение не найдено» или «Съёмный носитель не найден».

Многие пользователи Windows 10 для антивирусной защиты своего компьютера используют встроенный Защитник Windows.

Для доскональной проверки им компьютера на наличие вирусов нужно выполнить следующую последовательность действий.

1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать слово «Безопасность». Если у Вас нет или вы наоборот хотите убрать строку поиска в Windows 10, читайте статью “Как убрать поиск в Windows 10” .
2. В верхней часть появившегося списка щёлкнуть строку «Безопасность Windows».

1. В новом окне щёлкнуть раздел «Защита от вирусов и угроз». 
2. По умолчанию в Windows 10 регулярно осуществляется встроенная «Быстрая проверка». Но в данном случае нам необходимо провести более тщательную проверку, для чего в окне нужно щёлкнуть «Параметры сканирования».

1. В следующем окне активировать вариант «Полное сканирование» и щёлкнуть «Выполнить сканирование сейчас». 

Во время длительной проверки можно продолжать работу на компьютере, но без скачивания чего-нибудь из сети. По окончании проверки необходимо проанализировать выданный Защитником список сомнительных файлов на предмет удаления возможных вирусов.

Если на компьютере антивирусную защиту осуществляет сторонняя программа, то следует выполнить аналогичную тщательную проверку в ней.

Удаление файла Autorun.inf

Как понятно из названия файла, этот файл содержит информацию о действиях при автозапуске всех дисков, включая USB-накопитель. Сам по себе этот скрытый системный файл – вполне законный. Вредоносным он становится только при своём заражении одноимённым вирусом-червём. В таком случае его следует удалить, пожертвовав сервисными возможностями автозапуска. Правда, это можно сделать лишь в том случае, когда неисправность флешки не нарушает отображение её файлов в Проводнике.

Поскольку файл Autorun.inf – по умолчанию скрытый, то для его показа на компьютере предварительно необходимо настроить режим отображения таких файлов.

1. На рабочем столе открыть «Этот компьютер», и перейти на вкладку «Вид». 
2. Щёлкнуть инструмент «Параметры», после чего – «Изменить параметры папок и поиска». 
3. В окне «Параметры папок» перейти на вкладку «Вид», прокрутить вниз до конца его список, активировать параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски», и щёлкнуть OK. 
4. Вернуться к окну «Этот компьютер» и открыть флеш-накопитель. 
5. В контекстном меню файла autorun.inf щёлкнуть пункт «Удалить». 

Обновление драйверов

Много неприятностей в компьютерах возникает по вине устаревших драйверов флэшки. Читайте о том, что такое драйвер.  Визуально такие неполадки сопровождаются отсутствием отображения в проводнике, выдачей сообщения «Вставьте диск», или об ошибке всё с тем же кодом 43.

Обновление драйверов нетрудно произвести в «Диспетчере устройств».

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Диспетчер устройств». О том как вызвать контекстное меню и настроить меню Пуск под себя читайте в статье “Меню Пуск в Windows 10” . 
2. В открывшемся списке аппаратных устройств компьютера искомая флешка может отображаться в ветвях «Дисковые устройства» (на скриншоте), «Контроллеры USB» или «Другие устройства». 
3. В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Обновить драйвер». Подчёркнутые оранжевой чертой пункты могут понадобиться позднее. 
4. В следующем окне система предлагает пользователю выбрать способ поиска драйвера. Первый вариант, конечно, предпочтителен. 
5. В процессе поиска система обновит устаревшие драйверы или сообщит пользователю о том, что его драйверы актуальны и полноценны. В первом случае следует перезагрузить компьютер, и посмотреть на эффект произведённого обновления.

Если таковой отсутствует, то автоматическому обновлению нужно будет немного помочь, обновив драйвер альтернативным способом, описанным ниже.

1. В контекстном меню флеш-накопителя (на предыдущем скриншоте) щёлкнуть пункт «Свойства», подчёркнутый оранжевой чертой.
2. В одноимённом окне перейти на вкладку «Драйвер» и щёлкнуть пункт «Удалить устройство».
3. Вернуться в контекстное меню флешки в окне «Диспетчера задач» (см. выше). Щёлкнуть пункт «Обновить конфигурацию оборудования», подчёркнутый оранжевой чертой.
4. Перезагрузить компьютер.

Коррекция буквы флеш-накопителя

В некоторых случаях компьютер при распознавании флэшки не может назначить ей букву. Другой возможный вариант – назначенная буква совпадает с уже использующейся в системе. В этих случаях есть сигнал подключения флешки, она отображается в области уведомлений панели задач, но в Проводнике её не видно. В такой ситуации поможет ручное назначение или коррекция буквы флешки.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Управление компьютером». 
2. В появившемся одноимённом окне щёлкнуть раздел «Запоминающие устройства», затем «Управление дисками». В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Изменить букву диска или путь к диску». 
3. В новом окне изменить или добавить букву флешки. 

Форматирование

Иногда вставленный флеш-накопитель отображается среди дисков компьютера, но не показывает своё содержимое. В то же время в окне управления дисками состояние флеш-накопителя указывается как «Не распределён» или «Неисправен». В таких ситуациях проблема может быть решена его форматированием. Тем более, что при этом иногда система сама предлагает сделать это.

Правда, форматирование уничтожает хранящуюся на флешке информацию. Если она не так уж важна пользователю, то можно ею пожертвовать в надежде на последующее восстановление работоспособности.

Для форматирования флеш-накопителя следует открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню флешки щёлкнуть пункт «Форматировать».

В появившемся окне выбора настроек оставить без изменений установленную по умолчанию файловую систему флешки FAT32, дезактивировать параметр «Быстрое» и щёлкнуть «Начать».

Как же отформатировать флешку в ситуации, когда она не определяется в проводнике? В этом случае найти флешку можно в разделе «Управление дисками» окна «Управление компьютером» (см. предыдущий раздел).

Как видно на скриншоте, в этом окне флеш-накопитель отображается, и ничто не мешает отформатировать его с помощью контекстного меню. 

Если Вам всё же не удалось разобраться с форматированием флешки  предлагаем изучить данный вопрос более подробно в статье “Как отформатировать флешку” .

Восстановление распознавания флешки после обновления

На свете нет ничего идеального. Иногда после очередного обновления Windows 10 (читайте о том, как отключить обновления в Windows 10) в реестре может сохраняться необновлённые данные о прежних флешках. Возникает конфликт с вновь подключённым флеш-накопителем, вследствие чего тот не будет корректно распознан. Для исправления ситуации следует обратиться к специальной сторонней утилите USBOblivion.

1. Перейти на официальный сайт утилиты, выбрать русский язык и щёлкнуть пункт «Файлы» (без перехода на русский язык он будет называться Download). Начнётся автоматическое скачивание и архив программы запишется в папку загрузок.
2. После стандартного извлечения из архива станут доступны два исполняемых файла, предназначенные для систем с разрядностями 32-бит и 64-бит. Запустить файл соответствующей системе разрядности.  О том как ее найти читайте в статье “Как узнать характеристику компьютера или ноутбука на Windows 10” .
3. Выполнить все рекомендации появившегося рабочего окна программы. Пункт «Очистка» заменит «Симуляцию» после активации режима реальной очистки. Как видно, перед внесением изменений программа сохранит текущее состояние реестра для возможности отката, если что-то пойдёт не так. 

В следующих окнах следует разрешить приложению произвести изменения в системе, а именно – очистить реестр от старых записей, связанных с USB-разъёмами, в которые ранее вставлялись флешки. По завершении процедуры выйти из программы и проверить, не восстановилась ли работоспособность флеш-накопителя.

Проверка настроек UEFI

Нормальная работа USB-накопителя может блокироваться предустановленными настройками в UEFI (современная версия BIOS). Из-за них будет создаваться впечатление, что носителя нет, причём при вставке его во все порты. В этом случае нужно будет разрешить работу с флешкой в UEFI.

Многие пользователи знают, что для входа в неё ещё до загрузки операционной системы нужно нажимать на определённую клавишу (большей частью – Delete).

Для просмотра нужной нам настройки следует перейти на нужную вкладку UEFI – «Настройка периферии». 

В её окне следует убедиться, что параметр «Контроллер USB» находится в положении «Включено».

При необходимости включить этот параметр и выйти из UEFI с сохранением произведённого изменения.

Перепрошивка контроллера

Этот способ восстановления работоспособности флэшки – самый сложный. Его можно рекомендовать только опытным пользователям.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» открыть «Диспетчер устройств» (см. выше).
2. В одноимённом окне открыть ветку «Контроллеры USB». 
3. В контекстном меню строки «Запоминающее устройство для USB» щёлкнуть пункт «Свойства». 
4. В окне свойств перейти на вкладку «Сведения», и в центральном списке окна выбрать «ИД оборудования» вместо выставленного по умолчанию «Описание устройства». Как известно, ИД – идентификатор, в котором зашифрована информация о данной единице оборудования.
5. В следующем окне пользователю становятся доступны два уникальных кода проблемного USB-накопителя, обозначаемые VID и PID. Их можно сравнить с отпечатками пальцев человека, которые, как известно, не повторяются. Вооружившись ими, можно начать в Интернете поиск программы, посредством которой можно будет перепрошить контроллер USB.

1. Перейти по адресу flashboot.ru, затем – на его страницу iFlash.
2. Как видно, на этой странице есть форма поиска нужной утилиты с полями VID и PID. После введения в них уже известных нам кодов щёлкнуть Search.  

На следующем отредактированном скриншоте представлены результаты произведённого поиска. Для флеш-накопителя с подчёркнутыми красной чертой изготовителем, моделью и объёмом однозначно найдена также подчёркнутая утилита, с помощью которой можно перепрошить контроллер флешки. Естественно, что перед этим её нужно будет отыскать в Интернете и скачать. 

Заключение

Многочисленные причины нарушения корректной работы флеш-накопителя не должны обескураживать. В большинстве случаев его работоспособность удаётся восстановить одним из приведённых в статье способов. Если этого не получилось, то, значит, пришла пора её замены на новую.

Автор статьи:  Аркадий Георгиевич Мовсесян. Преподаватель курсов компьютерной грамотности.