Protherm leopard 24 btv ошибка f7

  • 16 Ноя 2013

Мужики, выручайте! Этих котлов у меня не более 30 в обслуге, но замучили они меня! :cry: То ТП потекут, то платы, то ещё вот:

Предыстория такова: имеются 4 котла Protherm Leopard 24BTV V.17 — у всех котлов симптомы как под копирку: в конце весны начала выскакивать периодическая ошибка F7. Летом на ГВС проблем не было, после первых запусков этой осенью F7 опять начала появляться. Все котлы уставлены в одно время, два котла в одном доме, два других в разных районах посёлка, т.е. так скажем в 3 разных домах.

Начал с одного котла – в течении месяца около 20 раз ездил как на работу (хорошо, что не далеко от меня), было сделано:
— менял основную и дисплейную плату (с рабочего котла), с котла с F7 установил в другой котёл – чуть более месяца там нормально работают. Менял по отдельности и комплектом, F7 не пропадает. Шлейф между платами менял.
— заменил прессостат (с рабочего котла, у которого потёк теплообменник)
— установил диэлектрическую вставку (хотя потенциала не на одном котле нет)
— поменял газ. клапан (ШД перед этим почистил)
— клиент пробовал 3 разных стабилизатора напряжения и без него тоже
Эта ошибка во время моих посещений ни разу не выскакивала. В конце концов, клиенту это надоело и он поменял котёл. Одним котлом меньше – осталось три. :up: :)

В другом котле:
— поменял платы
— все контакты прозванил
— поменял NTC ГВС (просто так, т.к. легко меняется)
— почистил до блеска и подогнул электрод ионизации проверил цепь ионизации до платы. Во время экспериментов с платой на столе, случайно выяснил, что F7 может появляться во время розжига – в момент когда на катушке безопасности газ. клапана напряжение падает с 24В до 12В (у меня в этот момент иногда нагрузочное реле отключается и отключает цепь ионизации).
— на столе пробовал имитировать различные ситуации больше никак эта ошибка не появляется, кроме замыкания прессостата перед запуском вентилятора и замыкания оптопары на плате https://monitor.net.ru/forum/threads/485198/ , но платы, вроде бы не причём.

В этом котле мне один раз повезло – в одно из посещений, при мне эта ошибка несколько раз появилась, могла появиться и во время розжига и во время работы. И несколько раз появлялась сразу после включения питания, точно не помню, через несколько секунд или сразу же, но точно помню, что в этом никаких «движений» в котле не было. Потенциала в этот момент на корпусе не было, напряжение в сети было ~230V, прессостат не был замнут – откидывал от него провода.

Help Me! :help:

P.S.: поневоле вспоминаю свою тему http://monitor.net.ru/forum/-info-430096.html

  • 16 Ноя 2013

А модель платы прописать не судьба? :) Глядишь и помогальщики подтянутся, подозреваю это таже плата что и в Saunier Duval некоторых стоит?

  • 16 Ноя 2013

  • 17 Ноя 2013

arisov77, возможен пробой на корпус проводов в жгутах, вызванивать лучше на Мегаомах.
P.S. Однажды одному дятлу не понравились родные саморезы крепления крышки (под звездочку), и он вкрутил под крест но вдвое длиннее. Попал прямо в жгут! :mad:
Снимешь крышку — работает, закрутишь — F7.

  • 20 Ноя 2013

Shrank, провода пока не прозвонивал, у одного котла (который сменили на новый) были такие шурупы, но в других – «родные».
Ещё 2 раза ездил на котёл №2, поменял: аварийные термостаты, NTC по СО, сменил ДД воды на СО, «для кучи» — трансформатор розжига, откинул разъём с датчика протока ГВС. Даже «кидал» перемычки на сетевой выключатель, думал может он «искрит» – не помогло.
В один момент опять застал на этом котле процесс возникновения F7 – может появиться через ~5сек. после появления пламени, может сразу после включения – при этом вентилятор включен и через некоторое время F7, насос на включение не проверял. На дергание проводов эта ошибка не реагировала. Потом через пару минут ошибка пропала и больше при мне не появлялась.
Также обратил внимание, что в этот момент был потенциал на корпусе (раньше не было), из-за плохого зануления сети. На следующий день установил диэлектрическую вставку – не помогло, затем «привязал» через С = 0,1мкФ корпус котла к нулю сети, также не помогло.
Сегодня поеду с подготовленной платой – замкну на ней датчик перегрева, установлю резисторы имитации ДД СО, 10кОм по NTC ГВС.

  • 21 Ноя 2013

sergey 73 сказал(а):

А модель платы прописать не судьба? :) Глядишь и помогальщики подтянутся …

Модель указал, помогальщики не подтянулись.. :) (кроме Shrank)

Вчера установил подготовленную плату – с замкнутыми контактами комнатного термостата и термостата перегрева, имитаторами ДД, NTC ГВС, датчик протока ГВС — откинул. Припаял непосредственно к плате новые провода и другие пропаянные разъёмы (с другого котла – с разборки) для подключения NTC CO, прессостата и катушки безопасности газ. клапана, т.е. исключил практически все датчики и соединения к ним (провода и разъёмы J1, J4, J15). Ошибка F7 – не ушла.

Сегодня на плату припаял новые провода с другим разъёмом к ШД газ. клапана (для исключения цепи разъёма J2), пропаял контакты с проводами разъёмов соединения основной платы с платой индикации, «накоротко» соединил нуль сети к корпусом котла, поменял насос (вдруг замыкает на корпус) и вентилятор (может возможен периодический обрыв катушки, типа «шуршания» и соответственно – помехи в сети).
В 4-х котлах такое – неужели это не типовуха?

  • 22 Ноя 2013

arisov77, :upset: похоже остается только питание, попробуй поставить бесперебойник с двойным преобразованием (interactive-on-line) или осцилом смотреть качество синуса в момент появления ошибки.
П.С. Была похожая заморочка с одним котлом (не Протерм), руки опустились. В шутку сказал хозяевам что хоть батюшку с кадилом вызывай. А они так и сделали. Хотите ржите, но котелок с того момента уже три года работает без проблем. Тут, блин, задумаешься.

  • 22 Ноя 2013

arisov77, Прочёл дважды, но так и не понял в каком режиме ГВС или СО возникает ошибка :(
Сколько лет котелкам? Сбоили с самого начала?
Если сбои только при СО, то возможно плате не нравится скорость изменения температуры теплоносителя из-за недостаточной циркуляции.
Всё, что можно было ты уже подменял, остался насос, а также фильтры вне котла и внутри.

  • 22 Ноя 2013

shrank сказал(а):

…похоже остается только питание, попробуй поставить бесперебойник с двойным преобразованием (interactive-on-line) или осцилом смотреть качество синуса в момент появления ошибки.
… В шутку сказал хозяевам что хоть батюшку с кадилом вызывай…

Такого бесперебойника нет в наличии, про осциллограф уже думал, надо только разобраться как его в режиме записи перевести при сбое — т.к. скорее всего когда ждешь ошибку — её не будет, чаю уже много выпил в ожидании этой ошибки :).
Клиентам предлагал иконку наклеить на котёл — видел у некоторых бабушек. :)

ALEKS_R сказал(а):

arisov77, Прочёл дважды, но так и не понял в каком режиме ГВС или СО возникает ошибка :(

Писал в 1 сообщении: … в конце весны начала выскакивать периодическая ошибка F7. Летом на ГВС проблем не было, после первых запусков этой осенью F7 опять начала появляться. — наверное, надо было написать: …после первых запусков СО. :)

Всем котелкам около 5 лет. Скорость изменения температуры теплоносителя предполагаю, что не причём, т.к. ошибка иногда появлялась (при мне) сразу при включении в сеть ~5сек. И на столе эта плата не реагировала на «молчание» или резкое изменение NTC (попозже ещё раз перепроверю).
Но насос может быть, т.к. на каких иностранных форумах и сайтах (турецком, румынском и чешском) попадалось что то о насосе, но может это и неправильный перевод. И там писали, что то про давление, что надо держать его в пределах 1,5-2Бара, но ДД я имитировал резисторами и устанавливал давление = 1,7Бара. Скачок давления после включения насоса, эта плата вроде бы не контролирует, т.к. на столе плата в ошибку не уходит.
В любом случае насос я поменял, немного попозже позвоню — узнаю результат. И как мне вчера показалось, что новый насос при первом включении «шустрее» погнал воздух в систему. Наружних фильтров нет, а внутреннего в этом котле я что то не заметил.

  • 22 Ноя 2013

arisov77, Андрей, долго ты плату насиловать будешь? Читай внимательно мурзилку!!! У тебя основная плата теряет «морду» можно сказать типовуха для этих плат. Нестор тебе давал подсказку, но ты всё на своём…. :)

  • 22 Ноя 2013

sergey 73, то что подсказал Нестор, я в тот же день проверил, всё в норме. На всяких случай отпаял ту детальку — ошибка не ушла, котёл №3 — несколько дней без этой детальки — ошибка так и возникает — периодически. И вроде бы, из-за той деталюшки ошибка выскакивает только после появления пламени, а здесь может возникнуть в любой момент. Да и основную плату, как я писал ранее, с котла в котором была ошибка F7 я установил в другой котёл, где этой ошибки не было — до сих пор там нормально работает, а с этого же котла (в котором поменял типовуху — реле вентилятора) установил в глючный котёл — F7 так и осталась. Так же ставил основную плату и дисплейную с котла на разборку — у которого потёк теплообменник и которого ранее этой ошибки не было. К тому же котёл №1 (который поменяли на новый) был сначала «Рысью» (с другой «мордой»), эт потом я его в «Леопарда» превратил. Так что платы не причём.

  • 22 Ноя 2013

arisov77,Ты напёрстки не крутил? :lol:

  • 22 Ноя 2013

arisov77, А какие буковки и циферки в правом нижнем углу наклейки на плате? S0092 или другие?
Почему-то Протерм ошибку F7 для данных котлов никак не декларирует. Для SD — это ошибка по датчику ГВС.
Морды у них, конечно, разные, но в большинстве ошибки одинаковые.

arisov77 сказал(а):

А вот у Рыси внутренний грязевик на обратке отоплении точно имеется, как мне кажется.

  • 22 Ноя 2013

ALEKS_R сказал(а):

Почему-то Протерм ошибку F7 для данных котлов никак не декларирует.

Саш, почему не декларирует, всё прекрасно декларирует

Ошибка связи – F7
Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния».
Проверьте:
подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
панель управления (визуально)
панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально)

С дювалями коды ошибок абсолютно разные, для дюваля эта ошибка равна знаменитой F13

  • 22 Ноя 2013

sergey 73, Тогда :shuffle: нет у меня полного мануала на это поколение. Их братья-близнецы у нас стоят в большинстве с названием «Bongioanni» :) .

  • 22 Ноя 2013

ALEKS_R сказал(а):

arisov77, А какие буковки и циферки в правом нижнем углу наклейки на плате? S0092 или другие?…
А вот у Рыси внутренний грязевик на обратке отоплении точно имеется, как мне кажется.

На наклейке в правом столбце: 08/11, KWD, IND 5, S0080.
Да, точно, посмотрел на фото — на Рыси есть фильтр, да и насос стоит там Grundfos, а в Леопардах — Wilo. Так что Рысь не полностью превратилась в Леопард, но «морда», платы и габариты крышки полностью совпадают. Но Рысь теперь в прошлом, вместо неё сейчас без глюков работает Ariston BSII.

Дозвонился сегодня до клиента — вчерашние мои изменения не помогли :(. Что менять ещё — не знаю, на этом котле не менял только газовый клапан. Есть ещё под разборку абсолютно новый Протерм Рысь, но только с открытой камерой. На следующей недели попробую оттуда газ. клапан поставить, но ведь в другом котле я его менял. :upset:
Кстати, можно ли основную «без вентиляторную» плату переделать в «турбированную»? И «морду» от Рыси надо ли в этом случае перешивать?

Пришла в голову ещё одна мысль: если плата SYMSI7.0 так чуствительна к качеству питающей сети и её контроль осуществляется через оптопару U102 (замыкание её выводов приводит к ошибке F7), то хочу сделать отдельный генератор меандра с частотой 50Гц и его выход подключить на выход 4N35, т.е. исключить цепь контроля 50Гц. Смотрел «осликом» ширина импульсов на выходе оптопары при изменении ЛАТРом не меняется. Контроль уровня напряжения сети осуществляется не много не обычно — по вторичной цепи ИИП (на конденсаторе С815) https://monitor.net.ru/forum/threads/485198/. При изменение ЛАТРом напряжение на этом кондёре меняется, а при значительном понижении напряжения сети появляется ошибка F5. Эту цепь пока трогать не буду.

  • 22 Ноя 2013

Сделал генератор меандра на AtTiny13, припаял вместо U102 — на столе плата с ним работает, завтра на котёл — с НАДЕЖДОЙ! :)
На пониженное напряжение (F5) плата реагирует, значит точно определение уровня напряжения сети происходит не по этой цепи.

  • 30 Ноя 2013

Ну, вроде бы всё – укротил пару «Леопардов».:) Проблема – в «неправильном рационе этих хищников». Уж очень они капризны к питанию.
Shrank был прав:

shrank сказал(а):

… похоже остается только питание, попробуй поставить бесперебойник с двойным преобразованием (interactive-on-line) …

Решил проблему – немного непрофессионально (исключением цепи контроля частоты сети), но искать причину помех в сети – это уже не моя специализация. Знаю только, что все три дома (в одном доме – 2 котла) подключены к разным подстанциям, частота сети вряд ли влияет – она должна быть по ТУ стабильной, скорее всего какие то помехи – искрения, «шуршания» и т.п. И знаю, что рядом есть дома, где ещё установлены Леопарды и они нормально работают.
В настоящее время один котёл работает без сбоев неделю, другой 4 дня. Ранее эти котлы вставали на ошибку несколько раз в день.

Для чистоты эксперимента в одном котле (плате) поменял оптопару, транзистор и стабилитрон – не помогло. Возможно, установка какой нибудь помехоподавляющей ёмкости в этой цепи помогла бы, но клиентам и особенно мне, надоели эти эксперименты. Оставлю как есть, ещё понаблюдаю и через неделю закрою тему.

  • 30 Ноя 2013

arisov77 сказал(а):

Решил проблему – немного непрофессионально (исключением цепи контроля частоты сети)

Т.е?

  • 1 Дек 2013

sergey 73, Сделал генератор меандра на AtTiny13,наверное так..

  • 1 Дек 2013

Cesar, Ах да, сорри за невнимательность, но Энто не наша метода. :)

  • 1 Дек 2013

Cesar сказал(а):

sergey 73, Сделал генератор меандра на AtTiny13,наверное так..

Да, именно так, на второй плате сделал на AtTiny15.

sergey 73 сказал(а):

Cesar, Ах да, сорри за невнимательность, но Энто не наша метода. :)

А что «прикажите делать», если все возможные варианты с котлом были исчерпаны?
Понимаю, что так нельзя и поэтому рекомендация для всех пользователей в этих случаях — установка ИБП с двойным преобразованием с «правильной» синусоидой на выходе.

  • 2 Фев 2015

Начал читать эту тему так как сам нарвался на обслуживание на такую ошибку F7, начал мерить мультиметром сколько герц в сети он мне показал примерно 130-140. Я подумал что мультиметр глючит приехал на работу замерял 50герц как положено. Сказал абоненту что скорей всего проблема в электричестве, посоветовал попробовать либо стабилизатор сменить, либо на другую фазу сесть. Через день он звонит и говорит перекинул на другую фазу и котел стал запускаться. А при мне он при каждом запуске уходил в ошибку.

  • 14 Окт 2020

Тема старая, но думаю, кому поможет. Столкнулся с такой же проблемой, причиной явился оптрон в цепи контроля сети, давал искаженный меандр с очень большими шумами на фронте и горизонтальном участке, спад тоже хреновый.
Поменял (4N35) — меандр как на картинке, все заработало!

  • 7 Дек 2020

В инструкции на отопительное оборудование, тем более импортное, пользователь найдет мало что для себя полезного. В разделе,описывающем ошибки Протерм Леопард, они лишь обозначаются, а далее коротко: обращайтесь к специалистам сервисного центра. А всегда ли нужно тратить драгоценное время и оплачивать визит мастеров? Статья поможет с расшифровкой кодов и подскажет, что следует сделать для устранения проблемы.  

Котел Protherm Leopard снят с производства

Котел Protherm Leopard

На заметку!  

  • Котлы Protherm Leopard выпускаются в нескольких модификациях. Отличие в мощности, типе камеры сгорания и способе дымоудаления (BTV– принудительное, BOV – с естественной тягой). Во всем остальном конструкция идентична, а потому ошибки для всех версий отопительного оборудования этой марки трактуются одинаково.

Панель управления Protherm Leopard снятый с производства

Панель управления Protherm Leopard
  • Какой бы код ни появился на дисплее Протерм Леопард, нужно начинать разбирательство с отключения и повторного пуска котла.Делается это главным переключателем (на нижней торцевой части прибора, в месте присоединения труб: обозначается REZET). Доступ к нему свободный, кожух снимать не придется.

F0. Падение давления в отопительном контуре.

Его нормальное значение для Протерм Леопард – 1,5 бар. Пополнить объем несложно с помощью специального вентиля в нижней части котла (синего цвета). Но если агрегат через небольшой промежуток времени вновь остановится и на дисплее появится та же ошибка, нужно разбираться.

Расположение крана подпитки в котле

Расположение крана подпитки в котле

Вероятные причины

  • Протечка. Может возникнуть в самом Протерм Леопард (например,в теплообменнике, расширительном бачке), радиаторах отопления (разошедшемся шве) и местах присоединения к ним труб.

Рекомендация

Выявить несложно, нужно лишь внимательно осмотреть всю трассу. Мокрые пятна, лужицы на полу укажут на «виновника» появления ошибки F0.

  • Датчик давления. Он находится под кожухом котла. Прежде чем его менять, следует убедиться в целостности сигнальных проводов, отсутствии замыканий, надежности контактов.
  • Насос. Его поломка, некорректная работа приводят к снижению давления в контуре и ошибке F0 Протерм Леопард. Это вызывается нескольким факторами:
  1. отсутствием питающего напряжения;
  2. тугим проворачиванием крыльчатки по причине солевых отложений, деформации вала или его окисления, раскалывания подшипника.

Рекомендация

Снять с котла насос и провести обслуживание. Если в системе отопления с Протерм Леопард теплоноситель низкого качества, ТО в большинстве случаев помогает восстановить работоспособность насоса.

F1. Пропадание пламени. 

Ошибка появляется в отсутствии поступления газа на горелку.  

Вероятные причины

  • Сработал отсечной клапан. В аварийных ситуациях он блокирует магистральную трубу, и котел останавливается. После устранения любой ошибки на дисплее Протерм Леопард не нужно забывать переводить рычаг в рабочее состояние.
  • Засорение сетки газового фильтра.
  • Проблема со счетчиком. Он опломбирован, и придется вызывать мастера.
  • Резкое падение давления в магистрали. От собственника объекта, подключенного к системе центрального газоснабжения, в данной ситуации ничего не зависит; только звонить в аварийную службу. Если Протерм Леопард получает «голубое топливо» из газгольдера или от баллонной группы, решение однозначное – дозаправить, сменить опустошенный резервуар.

Ошибка пропадания пламени, появившаяся при первичном пуске котла, свидетельствует о проблеме с дымоходом: неправильно составленная схема, непрофессиональный монтаж. Плохая тяга, задувание горелки порывами ветра приводят к аварийной остановке Протерм Леопард.

F2 – F8.

В инструкции на котел сказано кратко – вызывать специалиста. Если Протерм Леопарде гарантийный, то ряд причин, инициирующих такие ошибки, самостоятельно устранить можно. Понимая, о чем сообщает кодовая символика, несложно найти и способ.

F2.

Нет сигнала с термостата контура ОВ. Датчик (на выходе котла) отказывает редко, но если электрическая часть схемы (провода) исправна,придется заменить.

F3.

Перегрев. Большинство причин, вызывающих появление на дисплее Протерм Леопард такого кода, те же, что и для ошибки F0. Но F3 указывает в первую очередь на первичный теплообменник котла.

F4.

Отсутствие сигнала с датчика ГВС. Если с линией все в порядке, неисправен термостат.

F5.

Пониженное напряжение. При подключении к Протерм Леопард внешнего температурного датчика причина ошибки может быть в отсутствии сигнала на электронную плату (неисправность на линии или в термостате).

F6.

Проблема с тягой. Если котел серии BTV (турбированный), то причину ошибки нужно искать в районе расположения вентилятора. На электронную плату от соответствующего датчика не поступает сигнал.

Что проверить

  • Состояние электрических цепей.
  • Работоспособность вентилятора. Возможно, на него не поступает напряжение. Поломка – редкий случай. При свободном вращении лопастей механические дефекты исключены; только электрическая часть. Прозвонить обмотку двигателя несложно.

Рекомендация:

Если причина ошибки не выявлена, возможны два варианта – неисправность электронного модуля или вентилятора (межвитковое замыкание). Самостоятельно не определить,вызывать мастера.

Потеря связи между электронной платой и дисплеем Протерм Леопард.

Рекомендация:

Проверить надежность контактов и перезапустить котел. При повторном появлении данной ошибки больше ничего не предпринимать – обратиться в сервисную службу.

F8.

Ошибка котла вызвана проблемами с газовым клапаном. Можно прозвонить обмотку катушки и проверить электрические соединения. При положительных результатах он меняется.

Рекомендация:

Убедившись, что ошибка Протерм Леопард появляется из-за неисправного клапана, нужно вызвать специалиста. После установки нового образца его придется настраивать – самостоятельно не сделать.

F9. Сбой параметров котла. 

Ошибка часто высвечивается при нестабильности питающего Протерм Леопард напряжения.

Рекомендация:

  • перезапустить котел с задержкой 10 сек;
  • при повторении ошибки проверить соответствие заводских и выставленных параметров (настроек) условиям эксплуатации Протерм Леопард. При необходимости – скорректировать.

Советы профессионала

Импортное оборудование чувствительно к параметрам питающего напряжения. Не исключение и отопительные котлы, часто выдающие ложные ошибки. Чтобы минимизировать риск остановки Протерм Леопард по этой причине, рекомендуется включать его в сеть через ИБП. Плюс данного решения и в том, что блок питания обеспечит бесперебойную работу агрегата даже при временном прерывании энергоснабжения. В течение какого периода, зависит от суммарной емкости аккумуляторов ИБП: от 4 часов и более.

При поиске причины появления ошибки на дисплее котла нужно обязательно проверять плотность «посадки» штекеров, надежность электрических контактов. В процессе работы конструктивные части Протерм Леопард слегка вибрируют, и качество соединения может быть нарушено. По статистике, порядка 45% проблем вызываются именно этим фактором.

Если результат самостоятельной диагностики котла и системы отопления отрицательный, неисправность в электронной плате Протерм Леопард. Придется обращаться к специалисту.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

  • Устройство и принцип работы котлов Леопард
  • Основные коды ошибок
  • а6
  • f0
  • f1
  • f5
  •  f6
  • f7
  • f8
  • Другие неисправности

Устройство и принцип работы котлов Леопард

Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

Основные коды ошибок

Далее рассмотрим наиболее частые ошибки газового котла Леопольд, разберемся, что необходимо сделать для их устранения.

а6

Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен  котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

f0

Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

Необходимо выполнить следующее:

  • Повысьте давление в отопительной системе до необходимого значения (1,5 бар.). Это можно сделать при помощи крана подпитки.
    Автоматический кран подпитки отопительной системы
  • После проверьте все трубы на предмет течи. Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.
  • Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости.
  • Посмотрите, исправен ли расширительный бак.
  • Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

f1

Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.

Необходимо:

  • Выполнить перезагрузку аппарата клавишей перезапуск.
  • Проверить давление газа, если вы используете сжиженный, возможно он закончился в сберегательном резервуаре.
  • Может нарушено электроподключение, переверните вилку в розетке.
    Вентилятор для котлов Леопард
  • Может быть сломан вентилятор, и вследствие перегрева срабатывает блокировка.

f5

Ошибка  f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

Попробуйте сделать следующее:

  • Прозвоните мультиметром электрическую цепь датчика и котла на предмет разрыва, если обнаружили, устраните. Если и после этого неисправность не исчезла, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
  • Для выравнивания напряжения подключите аппарат через стабилизатор напряжения.
  • Возможно, проблема кроется в самом датчике, а точнее, в его неисправности, замените его новым.
  • Также проблема может крыться в неисправной плате, отдайте ее на тестирование, и по необходимости замените новой.
    Плата управления котла Леопард

 f6

Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.

Проверьте следующее:

  • Исправность датчика тяги.
  • Прозвоните цепь датчика с платой на наличие обрыва или короткого замыкания.
  • Посмотрите, исправно ли работает газовый клапан.
  • Проверьте, нет ли короткого замыкания на корпус.
  • Протестируйте исправность предохранителя.
  • Может быть неисправен датчик, контролирующий перегрев теплообменника.
    Теплообменник котла Леопард

f7

Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

Выполните проверку следующего:

  • Попробуйте перезапустить котел.
  • Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
  • Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
  • Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

f8

Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

Проверьте следующее:

  • Целостность разъема питания клапана газа.
    Газовый клапан
  • Проверьте сопротивление в катушке газового клапана.

Другие неисправности

Котел не включается из-за:

  • отсутствие подачи электропитания,  проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
  • низкого давления в газовой магистрали, обратитесь в газовое хозяйство;
  • перекрыта подача газа, откройте кран;
  • нет тяги, удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
  • электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
  • неисправен газовый клапан, поменяйте на новый.

Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.

Схема котла Протерм

Недостаточный напор воды в горячем кране , проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

Устройство и принцип работы котлов Леопард

Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

Виды газовых котлов Протерм наиболее интересные для отечественного рынка

В продаже есть множество модификаций. Наиболее распространёнными считаются газовые двухкамерные котлы с биометрическими теплообменниками: Леопард и Рысь. Оборудование выполнено на высоком технологическом уровне и соответствует стандартам ЕС. Однако как бы ни была хороша техника, она имеет свойства выходить из строя в самый неподходящий момент. О неисправностях обогревающих устройств и способах ликвидации неполадок читайте ниже.

А вы знаете как правильно обустроить дымоход бытового газового котла? Узнайте : бывают ли газовые котлы без дымохода

Основные коды ошибок

Далее рассмотрим наиболее частые ошибки газового котла Леопольд, разберемся, что необходимо сделать для их устранения.

а6

Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

f0

Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

Необходимо выполнить следующее:

  • Повысьте давление в отопительной системе до необходимого значения (1,5 бар.). Это можно сделать при помощи крана подпитки.

Автоматический кран подпитки отопительной системы

  • После проверьте все трубы на предмет течи. Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.
  • Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости.
  • Посмотрите, исправен ли расширительный бак.
  • Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
  • f1

    Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.

    Необходимо:

  • Выполнить перезагрузку аппарата клавишей перезапуск.
  • Проверить давление газа, если вы используете сжиженный, возможно он закончился в сберегательном резервуаре.
  • Может нарушено электроподключение, переверните вилку в розетке.

  • Может быть сломан вентилятор, и вследствие перегрева срабатывает блокировка.

f5

Ошибка f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

Попробуйте сделать следующее:

  • Прозвоните мультиметром электрическую цепь датчика и котла на предмет разрыва, если обнаружили, устраните. Если и после этого неисправность не исчезла, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
  • Для выравнивания напряжения подключите аппарат через стабилизатор напряжения.
  • Возможно, проблема кроется в самом датчике, а точнее, в его неисправности, замените его новым.
  • Также проблема может крыться в неисправной плате, отдайте ее на тестирование, и по необходимости замените новой.

f6

Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.

Проверьте следующее:

  • Исправность датчика тяги.
  • Прозвоните цепь датчика с платой на наличие обрыва или короткого замыкания.
  • Посмотрите, исправно ли работает газовый клапан.
  • Проверьте, нет ли короткого замыкания на корпус.
  • Протестируйте исправность предохранителя.
  • Может быть неисправен датчик, контролирующий перегрев теплообменника.

f7

Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

Выполните проверку следующего:

  • Попробуйте перезапустить котел.
  • Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
  • Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
  • Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

f8

Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

Проверьте следующее:

  • Целостность разъема питания клапана газа.

  • Проверьте сопротивление в катушке газового клапана.

На заметку!

  • Котлы Protherm Leopard выпускаются в нескольких модификациях. Отличие в мощности, типе камеры сгорания и способе дымоудаления (BTV– принудительное, BOV – с естественной тягой). Во всем остальном конструкция идентична, а потому ошибки для всех версий отопительного оборудования этой марки трактуются одинаково.
  • Ошибки котла Протерм Леопард

  • Ошибки котла Протерм Леопард

  • Какой бы код ни появился на дисплее Протерм Леопард, нужно начинать разбирательство с отключения и повторного пуска котла.Делается это главным переключателем (на нижней торцевой части прибора, в месте присоединения труб: обозначается REZET). Доступ к нему свободный, кожух снимать не придется.

Другие неисправности

Котел не включается из-за:

  • отсутствие подачи электропитания, проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
  • низкого давления в газовой магистрали, обратитесь в газовое хозяйство;
  • перекрыта подача газа, откройте кран;
  • нет тяги, удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
  • электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
  • неисправен газовый клапан, поменяйте на новый.

Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.

Недостаточный напор воды в горячем кране , проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

F1. Пропадание пламени.

Ошибка появляется в отсутствии поступления газа на горелку.

Вероятные причины

  • Сработал отсечной клапан. В аварийных ситуациях он блокирует магистральную трубу, и котел останавливается. После устранения любой ошибки на дисплее Протерм Леопард не нужно забывать переводить рычаг в рабочее состояние.
  • Засорение сетки газового фильтра.
  • Проблема со счетчиком. Он опломбирован, и придется вызывать мастера.
  • Резкое падение давления в магистрали. От собственника объекта, подключенного к системе центрального газоснабжения, в данной ситуации ничего не зависит; только звонить в аварийную службу. Если Протерм Леопард получает «голубое топливо» из газгольдера или от баллонной группы, решение однозначное – дозаправить, сменить опустошенный резервуар.

Ошибка пропадания пламени, появившаяся при первичном пуске котла, свидетельствует о проблеме с дымоходом: неправильно составленная схема, непрофессиональный монтаж. Плохая тяга, задувание горелки порывами ветра приводят к аварийной остановке Протерм Леопард.

Как включить

Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.

Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.

Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.

Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.

Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.

Подключение комнатного термостата

Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.

Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.

Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.

Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.

Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

ВАЖНО!

Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.

Как подключить к электричеству

Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.

Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.

Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

  • настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
  • напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

  • «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
  • «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
  • «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
  • «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
  • «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
  • «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
  • «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
  • «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Советы профессионала

Импортное оборудование чувствительно к параметрам питающего напряжения. Не исключение и отопительные котлы, часто выдающие ложные ошибки. Чтобы минимизировать риск остановки Протерм Леопард по этой причине, рекомендуется включать его в сеть через ИБП. Плюс данного решения и в том, что блок питания обеспечит бесперебойную работу агрегата даже при временном прерывании энергоснабжения. В течение какого периода, зависит от суммарной емкости аккумуляторов ИБП: от 4 часов и более.

При поиске причины появления ошибки на дисплее котла нужно обязательно проверять плотность «посадки» штекеров, надежность электрических контактов. В процессе работы конструктивные части Протерм Леопард слегка вибрируют, и качество соединения может быть нарушено. По статистике, порядка 45% проблем вызываются именно этим фактором.

Если результат самостоятельной диагностики котла и системы отопления отрицательный, неисправность в электронной плате Протерм Леопард. Придется обращаться к специалисту.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Как запустить самодиагностику

Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.

Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.

F0. Падение давления в отопительном контуре.

Его нормальное значение для Протерм Леопард – 1,5 бар. Пополнить объем несложно с помощью специального вентиля в нижней части котла (синего цвета). Но если агрегат через небольшой промежуток времени вновь остановится и на дисплее появится та же ошибка, нужно разбираться.

Вероятные причины

Рекомендация:

Выявить несложно, нужно лишь внимательно осмотреть всю трассу. Мокрые пятна, лужицы на полу укажут на «виновника» появления ошибки F0.

Рекомендация:

Снять с котла насос и провести обслуживание. Если в системе отопления с Протерм Леопард теплоноситель низкого качества, ТО в большинстве случаев помогает восстановить работоспособность насоса.

F6.

Проблема с тягой. Если котел серии BTV (турбированный), то причину ошибки нужно искать в районе расположения вентилятора. На электронную плату от соответствующего датчика не поступает сигнал.

Что проверить

  • Состояние электрических цепей.
  • Работоспособность вентилятора. Возможно, на него не поступает напряжение. Поломка – редкий случай. При свободном вращении лопастей механические дефекты исключены; только электрическая часть. Прозвонить обмотку двигателя несложно.

Рекомендация:

Если причина ошибки не выявлена, возможны два варианта – неисправность электронного модуля или вентилятора (межвитковое замыкание). Самостоятельно не определить,вызывать мастера.

Нагреватели фирмы «Протерм» оснащены системой самодиагностики. Благодаря этому ошибки в работе котла «Леопард» высвечиваются в виде кодов на дисплее. Их расшифровка поможет определить место неполадки, чтобы быстрее восстановить работоспособность прибора.

Прибор имеет чугунную основу, что дает высокий КПД 90-92%. Двухконтурный газовый котел работает одновременно на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Конструкция оснащена битермическим теплообменником типа «труба в трубе». По внешней трубке циркулирует вода для системы отопления, по внутренней — для ГВС.

Встроенный режим «Зима-Лето» позволяет экономить на потреблении топлива. Котел может работать на газе от магистрали либо от баллона. Камера сгорания бывает открытой и закрытой.

Обычно производитель указывает значение неисправностей в инструкции по эксплуатации. Но не всем понятен технический язык, к тому же, руководство пользователя может быть утеряно. Поэтому мы приводим расшифровки в таблице.

Символы на дисплее
Значение
Способ устранения

А6
Низкая температура в помещении.
Если температура снизится до 0 градусов, техника замерзнет. Подключите радиатор для обогрева помещения.

F0
Упало давление ниже 1,5 Бар.
Что делать:

  • Повысьте давление, открыв кран подпитки;
  • Осмотрите соединения и трубы на протечку. При наличии разрыва герметизируйте его;
  • Проведите диагностику датчика давления и расширительного бака.

F1/ F29
Потухло пламя. Мигает лампочка «молния».
Прекратилась подача топлива:

  • Открутите газовый вентиль;
  • Взгляните на показания манометра. Убедитесь в нормальном давлении газа в магистрали;
  • Перезапустите котел
  • Переподключите вилку к розетке;
  • Проведите диагностику работы вентилятора.

F2
Датчик воды в системе отопления вышел из строя.
Измерьте сопротивление датчика, осмотрите целостность проводки, подтяните соединения.

F3
Прибор перегрелся.
Что делать:

  • Очистите от засора фильтр-сеточку, насос;
  • Удалите накипь из теплообменника;
  • Проверьте, подходит ли антифриз для вашей системы. Если нет, замените жидкость.

F4
Термодатчик ГВС не работает. Моргает диод «молния».
Подтяните контакты от датчика до электронной платы. Замените неисправный элемент.

F5
Внешний термодатчик неисправен. Если его нет, система подает сигнал о перебоях напряжения.

  • Проведите диагностику детали. Установите новый элемент;
  • Установите стабилизатор напряжения, если случаются частые скачки в сети. Возможно, панели управления и дисплея несовместимы.

F6
Поломка дифференциального реле, вентилятора, сенсора тяги.
Проверить:

  • Соединения сенсора и реле с управляющей платой;
  • Исправность деталей, топливного клапана, предохранителя;
  • Сенсор перегрева;
  • Убедитесь, что нет короткого замыкания на корпус.

F7
Проблемы со связью. Нет контакта между ЖК-дисплеем и электронным модулем.

  • Перезагрузите технику;
  • Осмотрите провода между модулем и дисплеем. Измерьте цепь на замыкание, обрыв;
  • Переверните вилку в розетке;
  • Включите подпитку. Показатели должны равняться 1-2 Бар.

F8
Поломка клапана подачи топлива.
Диагностика проводки, катушки клапана.

F9
Сбой настроек.
Перенастройте показатели.

F10
Короткое замыкание (КЗ) термосенсора на подаче.
Тестирование мультиметром, установка новой детали.

F11
КЗ контроллера NTC на обратке.

F12/F13
КЗ NTC нагревателя горячего водоснабжения.

F14
Замкнуло NTC коллектора.

F15
КЗ NTC отвода газов.

F16
КЗ NTC тяги.

F17
КЗ NTC обратки коллектора.

F18
КЗ NTC заземления водонагревателя.

F19
КЗ NTC вытяжки.

F20
Включился термопредохранитель.
Снизить температуру в контуре, осмотреть предохранитель.

F21
Блокировка прибора по причине повышения установленных значений.
Обратитесь в сервисный центр.

F22
Мало воды в системе.

  • Разблокировка, замена насоса;
  • Включение подпитки до номинального уровня.

F23/F72
Недостаточно жидкости. Термосенсоры на обеих линиях дают разные показания.
Убедитесь в исправности сенсоров.

F24
Снижено количество теплоносителя. Температура повышается слишком быстро.
Аналогично F22.

F25
При открытии смесителя льется слишком горячая вода.
Отрегулируйте показатели на термостате.

F26
Сила тока обмотки клапана не соответствует норме.
Вызывайте специалистов.

F27
Поступает сигнал о пламени в горелке, хотя топливо не подается.
Диагностика и замена ионизационного электрода. Осмотр контактов, проводки.

F28
Не удалась первая попытка поджига.
Повторите попытку.

F30
Контакты блокирующего сенсора разомкнуты.
Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент.

F31
КЗ блокирующего сенсора.

F32/F33
Включен режим «Антизамерзание». Вентилятор вращается некорректно.
Откорректируйте вращение вентилятора, отключите режим в теплое время года.

F35
Плохо выводятся продукты сгорания.
Проведите чистку:

  • Трубы от корпуса до дымохода;
  • Шахты дымохода от сажи, мусора, посторонних предметов;
  • Убедитесь в том, что есть нормальная тяга. Без этого котел запрещается включать.

F36
Определение наличия тяги. Для изделий с открытой камерой сгорания.
Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окну. При наличии тяги пламя отклонится в сторону. В противном случае будет гореть ровно.

F37
Лопасти вентилятора вращаются вне пределов нормы.
Диагностика подключения.

F38
При измерении частота не соответствует нормативам.
Вызов мастера.

F39
Ошибка в самодиагностике.

F41
Подача топлива отрегулирована неверно.
Поменяйте настройки.

F42
Неисправность резистора кодировки.
Проверка состояния элемента.

F43
Модель техники идентифицируется неверно.
Обращение в сервис.

F49
Слабое напряжение на шине eBus.

F55
Проблемы с датчиком СО.

F58
Нет контакта с предварительным нагревом.

F60
Проблемы с управлением топливного клапана +

F61
Неполадки с регуляцией клапана газа —

F62
Не срабатывает клапан.

F63
Неполадки EEPROM.

F64
Ошибка АОС.

F65
Электронные детали перегреваются.

F66
Шина IIC работает некорректно.

F67
Ошибка наличия пламени.

F70
Неполадки OSN.

F71
Размыкание сенсора расхода воды.
Подтяните соединения.

F73
Плохое соединение сенсора давления.

F74
Проблемы с проводкой контроллера давления.
Замена шлейфа.

F75
Насос включен, но давление не поднимается.
Перезапуск системы.

F76
Термопредохранитель на первичном радиаторе вышел из строя.
Установка исправного предохранителя.

F80
Ошибка SHE.
Обратитесь за помощью к специалисту.

F81
Неисправность насоса циркуляции.

F82
Проблемы с анодным тестером.

F90
Нет соединения с модулем АРС.

F91
На модуле АРС неисправен сенсор.

Пользователи иногда жалуются, что котел «Леопард» гудит и шумит при работе. Проверьте теплообменник на наличие накипи. Если трубки обросли налетом, проведите чистку. Для этого используется насос с реагентом. Система прокачивается, затем промывается чистой водой.

При первых признаках неполадки не затягивайте с ремонтом. Осмотрите технику, найдите причину поломки. Иногда дело лишь в неправильных настройках, тогда следует действовать по инструкции. Если же вы почувствуете запах газа в помещении, быстро перекройте вентиль и обратитесь в газовую службу.

Ошибка с кодом F1

Розжиг газового котла Protherm Leopard не выполняется. Нет притока
газового топлива к горелке. Запорный вентиль входной магистрали
перекрыт. Потребуется открыть запорный вентиль. Удалите воздух из
трубопроводящей линии, когда выполняете первичный пуск агрегата.
Замеряйте давление газа, подаваемого на газовый узел. Требуемые
величины давления прописываются в руководстве пользователя. Кроме
этого, следует отрегулировать на жиклере давление газа (максимальное
/ минимальное). Газовый клапан неисправен. Газовый клапан
рекомендуется сменить, если определятся его повреждения.
Неудовлетворительное функционирование электрода розжига либо его
дефект. Проверить и отрегулировать дистанцию между ионизационным
электродом и горелочным устройством. Если на электроде розжига
имеется изрядное количество пыли, прочистите его. Поломка элементов
газовой арматуры, в частности обрыв либо замыкание контактов на
катушках газового клапана. Если найдены такие нарушения, замените
клапан газа. Залип клапан газа. С внешней стороны клапана расположен
штуцер. Прикрепите резиновую трубку к нему и удалите избыточное
давление. Мощность розжига недостаточная. Войдите в пользовательское
меню агрегата и скорректируйте необходимую мощность. Сбой функций
управляющего модуля или он поврежден. Если механизм розжига не смог
сработать, нужно перезапустить котел. При появлении ошибки F1
заново, отремонтируйте либо поменяйте печатную плату. В завершении
проверяется заземление. Не допускайте заряда на обшивке. Прекращение
работы агрегата в некоторых случаях бывает вследствие значительного
количества конденсата. Электрод ионизации, камеру сгорания и
газогорелочный блок понадобится почистить основательно от
конденсата. Электрод контроля пламени имеет дефект. Пламя на
газогорелочном устройстве отсутствует, но определяется управляющим
модулем. Возникло нарушение в соединениях или замыкание проводки от
платы управления до электрода ионизации. Диагностируйте
электропроводку и исправьте неполадки.

Ошибка с кодом F0

Неудовлетворительное давление в системе. Котел Протерм Леопард
оповещает об ошибке F0, если в системе отопления низкий уровень
жидкости. Нарушились соединения от электронной платы до датчика
давления. Выход из строя датчика давления. Первым делом узнайте,
какие значения показываются на манометре. При пониженном давлении
долейте теплоноститель в систему отопления. Для заливки жидкости
агрегат оборудуется клапаном подпитки. Если ошибка F0 начнет
появляться опять, рекомендуется осмотреть систему в поисках
потенциальной протечки. Протечки могут быть в циркуляционном насосе,
аварийный клапан сброса, у основного теплообменника, а кроме того, в
изношенных прокладках и уплотнениях.

Ошибка с кодом F3

Происходит перегрев котла Protherm Леопард. Защитное термореле
нагрелось до температуры 103С. Ошибка F3 не станет регистрироваться,
если сообщения на розжиг в настоящее время нет. Когда становится
высокой температура в основном контуре, горелочный узел угасает, но
теплообменник не прекращает греться. Во время подъема температуры
защитного датчика на перегрев до 103 градусов, по истечении 20-ти
секунд работа прибора приостановится ввиду срабатывания управляющей
автоматики. При фиксировании термодатчиком температуры свыше 100
градусов в цикле отопления, автоматика ожидает возможного снижения
температуры примерно 25 сек. Если же понижение температуры датчиков
NTC отопления и термостата за указанное время не произойдет, котел
выдает код ошибки F3. Отключение при разжигании горелочного
устройства. При температуре аварийного термостата перегрева в цикле,
когда появляется пламя, выше 103 С, электроника сообщает о сбое с 10
секундным интервалом. Срабатывание предохранительного термостата
перегрева либо термодатчика на отопление, останавливающих агрегат.
Когда температура воды выйдет на уровень 103 С, включается
термодатчик по перегреву. После охлаждения прибора выполните его
обнуление путем кнопки reset. Поврежден или некорректно срабатывает
термодатчик по перегреву. Потребуется его поменять. В контуре
отопления циркуляция воды ограничена. Если в период замера давления
остывшей системы отопления определится, что оно слишком низкое,
налейте жидкость в агрегат. В отопительном трубопроводе присутствует
избыточное количество воздуха. Воспользуйтесь автоматическим
отводчиком для удаления воздуха из труб. Отсутствует процесс
циркуляции. Чтобы жидкость циркулировала бесперебойно, полностью
откройте запорные вентили на водопроводных линиях. Циркуляционный
насос начал функционировать с нарушениями. Понижение оборотов
насоса. Отсутствует стабильное напряжение в сети электропитания. При
регулярных осложнениях с электроэнергией подключать котел к
электрической сети рекомендуется с использованием стабилизатора.
Двигатель циркуляционного насоса сломан или возникло замыкание на
обмотке статора. Слабый напор, тем не менее функционирование
циркуляционного насоса производится нормально. Вероятно, повредилась
крыльчатка, поэтому нужно выполнить замену насоса. Вода на
гидронасос подается интенсивно, но он не крутится. Насос
рекомендуется проверить на вероятный перекос вала ротора. Удаляется
заглушка, следом проворачиваем рукой роторный вал электродвигателя.
Отсутствует контакт между управляющим модулем и циркуляционным
насосом, что является сбоем в работе управляющего модуля. Если по
окончании сброса прибора эта проблема остается, меняют модуль
электроники. Термостат продуктов сгорания стал перегреваться.
Перезагрузить агрегат, когда будет остывшим термореле.

Ошибка с кодом F6

Отсутствует тяга. Котел Protherm Leopard работает устойчиво и
безопасно, когда в канале дымоотведения присутствует хорошая тяга.
Автоматика следит, чтобы продукты сгорания не попадали в жилые
помещения, и в случае появления неполадок, датчик-реле тяги
блокирует агрегат с ошибкой F6. Возможные причины, в силу которых
тяга отсутствует вообще либо она оказывается плохой. Канал вывода
дыма имеет малый диаметр отверстия либо неточности при его монтаже.
Наличие засорений или наледи на внутренних стенках. Допустимая длина
канала дымоудаления превышена. Прочитайте соответствующие нормы и
правила, которые описаны в руководстве по установке. Повреждено
пневмореле тяги. Надлежит проверить его и поменять при
необходимости. Соединения от прессостата до модуля управления
повреждены. Проведите диагностику содинений электроцепи и исправьте
неполадки. Образование влаги, и помимо этого, некорректно
прикреплены к датчику трубки. Убрать влагу и надлежащим образом
присоединить трубки к пневмореле тяги. Повреждение вентилятора.
Засорение лопастей вентилятора. Слишком малые обороты вентилятора
вследствие недостаточного количества смазки на ведущем валу.
Нарушены соединения от платы управления до вентилятора.

Код ошибки F2

Датчик температуры в отопительном контуре неисправен. Котел Протерм
Леопард высвечивает ошибку F2 при увеличении рабочей температуры,
или же когда повредился температурный датчик отопительной линии.
Электрическая цепь датчика температуры отопительной воды нарушена.
Если коммуникация от температурного датчика до электронной платы
повреждена, возникает данная неисправность. Восстановление функций
аппарата после аварии начнется спустя 10 сек., если неполадка была
беспричинной. Если в процессе диагностики выявится, что на
коннекторе термодатчика и контактах платы управления влага
отсутствует, поменяйте термодатчик. Контакты электрической цепи
температурного датчика замкнуты или, вода имеет слишком высокую
температуру. Проверьте сперва сопротивление на термодатчике. Если
сопротивление не соответствует необходимым стандартам, датчик
необходимо заменить. Если новый термодатчик подключен, однако ошибка
F2 возникает заново, замените или отремонтируйте блок автоматики.

Ошибка с кодом F4

Вышел из строя термодатчик горячего водоснабжения. Автоматика котла
Protherm Леопард сообщает об ошибке F4, если возникнет поломка
датчика температуры ГВС или сильно повысилась температура,
рекомендуемая для устойчивого функционирования. Если обнаружится
дефект температурного датчика горячего водоснабжения, его полагается
сменить. Повреждение контактов от модуля электроники до
температурного датчика горячей воды. Диагностируйте электроконтакты
и отыщите неисправность. Если электроконтакты между модулем
управления и датчиком не нарушены, сам датчик исправный, но ошибка
F4 так или иначе определяется, в этом случае можно утверждать о
неисправности электронного блока.

Код F7

Ошибка связи. Данная неисправность свидетельствует о повреждении в
соединениях дисплея с платой. Перезапустить котел. Проверить цепь
плата-дисплей на наличие обрыва или замыкания. Давление в системе
теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему
до отметки в 1-2 бар.

Ошибка F5

Сбой работы газовой горелки при проведении розжига. Ошибка F5
оповещает, что розжиг не проходит ввиду затухания пламени
горелочного устройства. Проверьте соединения электроцепи от
электрода пламени до узла розжига или от клапана газа до
управляющего модуля. Восстановить электрические контакты при
выявлении неполадок. Помимо этого, недостаток тяги может быть
источником неполадок, вызывающих отрыв пламени. Осмотрите дымоотвод
на присутствие загрязнений.

теплообменник

Безусловно, что большинство читателей волнует вопрос «технического лечения» устройств отопления и способы устранения проблемы. Прежде чем освещать этот вопрос необходимо знать устройство, характеристики продукта и его возможности.
Устройство газового котла Протерм на схеме

На схеме представлено устройство газового котла Протерм чешского производителя.

Содержание

  • 1 Технические характеристики газового котла Леопард
  • 2 Типы чешских котлов, работающих на газе
  • 3 Виды газовых котлов Протерм наиболее интересные для отечественного рынка
  • 4 Газовый котел Протерм Леопард неисправности оборудования.
    • 4.1 F0
    • 4.2 F1
    • 4.3 F2
    • 4.4 F3
    • 4.5 F4
    • 4.6 F5
  • 5 Специалисты предупреждают и рекомендуют
  • 6 В заключение

Технические характеристики газового котла Леопард

К основным техническим показателя относятся:

  1. Коэффициент полезного действия: 90-92%.
  2. Возможность регулировки: «зима-лето».
  3. Функция нагрева воды в бойлерах.
  4. Установленная защита от перегревания.
  5. Возможность работы в нескольких направлениях: на магистральном газу и сжиженном теплоносителе.
  6. Газовый котёл выполнен на чугунной основе.

Это минимальный набор технических характеристик для простого обывателя, о которых необходимо знать. Более детальная информация указана в техническом паспорте, прилагаемом при покупке товара.

Типы чешских котлов, работающих на газе

Производитель предлагает отечественному покупателю приобрести оборудование собственного производства, которые делятся:

  • по количеству контуров: двухконтурный вариант котла либо одноконтурную конструкцию;
  • с ориентацией по месту установки: настенный или напольный вариант.

На отечественном рынке можно приобрести разные модификации отопительного оборудования Протерм.

Виды газовых котлов Протерм наиболее интересные для отечественного рынка

В продаже есть множество модификаций. Наиболее распространёнными считаются газовые двухкамерные котлы с биометрическими теплообменниками: Леопард и Рысь.
Оборудование выполнено на высоком технологическом уровне и соответствует стандартам ЕС. Однако как бы ни была хороша техника, она имеет свойства выходить из строя в самый неподходящий момент.
О неисправностях обогревающих устройств и способах ликвидации неполадок читайте ниже.

Газовый котел Протерм Леопард неисправности оборудования.

Существуют определённые коды ошибок, благодаря которым можно понять, что произошло с техникой. Наиболее распространённые неисправности котла леопард 24.

F0

Сигнализирует нам о снижении давления поступающей воды с показателями ниже 0,6 бар. При низком давлении отопительной воды система выключается в автоматическом режиме. Об этом сигнализирует встроенный диод (см. символ «Указатель»).

В этом случае нужно повысить значение поступающей жидкости до отметки 1,2-2 барреля. После стабилизации напора котёл автоматически возобновит работу в запланированном режиме.

F1

Исчезло пламя. Прервалась подача газа, и фитиль погас. Нужно обратить внимание на аварийный термостат. Попробовать повторно запустить его.

Ещё одной причиной может стать выключенный датчик тяги (речь идёт о котлах и дымоходах).

Ещё одна проблема, влияющая на исчезновение пламени – это перепутаны провода: фазный и нулевой.

К потере пламени может привести проблема с автоматикой, отвечающей за розжиг, газовым клапаном и неисправности в системе управления.

F2

Вышел из строя датчик воды отопления. В этом случае неисправность обусловлена обрывом вышеуказанного элемента. Возможно, t0 охлаждающей воды перешла отметку ниже 30С. Система отключена. Необходимо проверить сопротивление датчика. Обратить внимание на кабели, проходящие от датчика к панели управления. Выяснить, t0 ОВ, осмотреть систему на предмет замерзания.

F3

Часто неисправности газового котла Леопард 24 связаны с перегревом. Остыв, система возобновляет свою работу. Нужно проверить отопительный насос: возможно, он засорился.

теплообменник

Фото: Тепловой обменник газового котла Леопард 24.

Следует проконтролировать состояние отопительного фильтра и проверить тепловой обменник воды отопления. Причина всё та же: засорение рабочих элементов.

Рекомендуем посмотреть очень короткое видео, где наглядно показано засорение рабочих элементов.

На заметку. В работе используйте рекомендованную производителем незамерзающую смесь: «AlycolTermo».

F4

Датчик воды вышел из строя. Произошло короткое замыкание датчика, отвечающего за t0 режим бака. При этом работа котла будет продолжена в режиме: «Нагрев воды отопления».

Нагрев поступающей воды отключён. Причина может крыться в сопротивлении датчика.

Учтите, что при обрыве цепи код ошибки не высвечивается! Блок управления будет показывать, что не подключен накопительный бак и или датчик.

F5

Вышел из строя внешний датчик, работающий в режиме эквитермической регулировки. Следует обратить внимание на правильное подсоединение датчика и сам элемент.

Понятно, что это неполный перечень возможных технических сбоев в работе газовых котлов Протерм.

Более детальные инструкции и ошибки указаны в технической документации. Кроме того, почерпнуть знания можно в интернете.

В сети достаточно роликов, рассказывающих о проблемах и способах их устранения.

Например, узнать, как и чем, в домашних условиях, чистить теплообменник.

Без сомнения, часть проблем можно устранить самостоятельно. Но большинство поломок требуют вмешательства специалистов.

Специалисты предупреждают и рекомендуют

В вопросах безопасности и качественного устранения технических сбоев в работе котлов работающих на газу необходимо обращаться за помощью специалистов в сервисный центр.

Газовый котел Протерм Леопард неисправность показывает 104.Не стоит рисковать и заниматься самолечением. Это может привести к серьёзным проблемам. Следовательно, придётся выложить из своего кармана деньги на незапланированный повторный ремонт.

Выбирая центр технической помощи, обратите внимание на наличие сертификатов и продолжительность работы центра: как долго предприятие оказывает подобного рода услуги.

Говоря о качестве нет смысла пользоваться мастерскими, находящимися возле вашего дома. Тем более что мастера выезжают к вам по указанному адресу.

Проводите регулярно профилактику оборудования. Это залог стабильной работы газового котла.

В заключение

Как бы ни хвалили свою продукцию производители, проблемы всё равно возникают. Выходят из строя отдельные элементы и блоки. Этого не избежать.

Значит, к вопросам технических проблем необходимо подходить спокойно, и взвешенно.

Качественный ремонт с гарантией на выполненные работы могут дать только специалисты сервисного центра. Они используют в работе оригинальные детали и комплектующие.

Если вы уверены в своих силах часть работ, по устранению недостатков, можно взять на себя. Но это риск: помните об этом. Удачи вам!

протерм леопард- глюк?

Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.

Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

протерм леопард- глюк?

Коллеги ,кто сталкивался с этим кошачьим?Позвонил человек-котел прописывает ошибку F7.Вроде как нет связи платы с датчиками.А остальной инфы у нас -ноль.Те, кто вроде бы занимаются протермами у нас,дуют щеки делают умный вид говорят-котел куплен не у нас -проблемы клиента :evil: .Выезжали сами -вроде все гуд проверили все разъемы-без эмоций.Мож че подскажете :( :?:

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 17 фев 2007, 18:12

да :roll: не густо :( либо я че то не так спросил ,либо всем по барабану.А ведь предлагал -давайте сделаем отдельную ветку с такими заморочками.Ну да ладно….Бум ждать .Вообщето подозреваем ,шо че то с самой платой

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 17 фев 2007, 18:37

в данном случае всё в твоих руках :)
котёл редкий, но не думаю, что они изобрели что-то особенное. датчики NTC в норме? единственная рекомендация — это на всех датчиках (понятно, что не короткозамкнутых) должно присутствовать какое-нибудь напряжение. если его нет, то датчик платой не опрашивается. для короткозамкнутых датчиков напряжение так же надо измерять, но на отстоединенных разъёмах.
если всё гуд, то 99% дело в плате, смотри дальнейшие цепи на плате. можа и до проца дойдёшь… :)

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 17 фев 2007, 19:18

Ошибка связи – F7
Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния».
Проверьте:
подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
панель управления (визуально)
панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально)
это из имеющейся у меня сервис информации.
2 Stroller -СПАСИБО :) именно с большой буквы.А еще говорят шо у кацапов с щирыми украинцами полный антагонизм.Та мы ж як братття ридны.и хрен какая НАТА нас поссорит :D
Лазить по плате не собираюсь-себе дороже,были преценденты,да и жизнь клиента мне дорога как ……,ну в общем не буду :D .Нашли :shock: е-маё вроде ж не глухая провинция,плату,будем действовать методом тыка ,как это не прот ивно :(

чисть канализацию и никого не бойся


Селезнев Владимир

Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение

Селезнев Владимир » 19 фев 2007, 11:12

[quote=»Stroller»;p=»15623764″] …котёл редкий … :)[/quote]
Это почему же редкий?

Там вот какая заморочка может быть.
Есть 2 платы. Одна маленькая, другая большая.
Между ними как правильно было замечено интерфейс.
Что надо сделать?
Если тупо — то попробовать поменять всё по очереди.
Т.е. сначала заменить интерфейс на новый — если нет,
то меняем платы.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 19 фев 2007, 18:10

если нет

— это надо понимать если нетупо? Т.Е .практисски без вариантов менять плату :cry:

кстати ,коллеги -сервисники,не в тему но всеж.Прокомментируйте ситуацию.Вы-АСЦ оборудования марки Х.К вам обращается клиент с просьбой в ремонте оборудования Х,но купленной не у вас.Гар.талон в порядке,заполнен и торгующей организацией и монтажной .К монтажу претензий нет.По определению-случай гарантийный.Ваши действия:
а.выполнить ремонт по гарантии.
б.выполнить ремонт за денюжку и зч тоже за денюжку
в.послать его подальше с его проблемами :P

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 19 фев 2007, 21:11

а кто делал первый пуск оборудования? не знаю какие порядки у вас, у нас котёл не считается гарантийный, если не был сделан ввод в эксплуатацию (первый пуск) сервисной организацией. тогда всё понятно — кто пускал, тот и обслуживает. вне зависимости от того, кто продал. другой момент, что бы котёл попадал под гарантию по происхождению, т.е. был обеспечен запчастями по гарантии.
всё прозаично: в твоём случае, если ты починишь котёл по гарантии, кто оплатит запчасти+работу+транспортные?

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 19 фев 2007, 21:52

АСЦ. Если не произведен «первый пуск» стараемся послать. Найти придраться всегда есть к чему.
Или как вариант стоимость пуска+стоимость ремонта.

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 06:29

первый пуск,гм.Ну считаем что первый пуск произведен не АСЦ Х,а в связи с какими то обстоятельствами,АСЦ У.

в твоём случае, если ты починишь котёл по гарантии, кто оплатит запчасти+работу+транспортные?

Мой случай отдельная тема :evil: [quote=»@lex»;p=»15623983″]
АСЦ. Если не произведен «первый пуск» стараемся послать. Найти придраться всегда есть к чему.
Или как вариант стоимость пуска+стоимость ремонта.
[/quote
Ну не знаю…Да же если по ситуации -случай на все 100-гарантийный :?:

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 20 фев 2007, 09:03

ты определись, хочешь ремонтировать или нет? или в деньги попадаешь?
шо-то ты мутный сегодня какой-то…. :roll:

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 13:18

ну тогда по порядку.Купил чел Леопарда,неважно где,купил и всё.Поставили ему котел монтажники ,шабашным путем,но поставили правильно,придраться не чему.Дальше началось.Обращается по запуску в СЦ- его вежливо так посылают,типа кто ставил тот пусть и запускает,где покупали -туда и обращайтесь (че за хрень вообще,какая разница ,где он купил котел) Монтажники на себя брать ответственность не стали,честно его предупредив,что это не их епархия(ну не лезут люди ,туда,где не шарят).Порекомендовали нас.Запустили,все гуд,про гарантию опять же сказали человеку за АСЦ.По мне ,какая разница СЦ-чей котел,кем продан????Установлен правильно?,запущен -правильно?Все расходы СЦ все равно представительство оплачивает,че тогда выкобениваться?В нашем случае,кстати полетела плата,повреждений (механических)на ней нет,куда дальше то лезть? и для чего.

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 20 фев 2007, 15:07

Странно что отказали в пуске. Фактически отказались от денег — пуск ведь денег стоит. Или может клиент не захотел за пусконаладку платить???
Есть документально подтвержение о посыле нах? Тогда стукните в представительство на этот АСЦ

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 20 фев 2007, 15:43

[quote=»шидол»;p=»15624061″]запущен -правильно?Все расходы СЦ все равно представительство оплачивает,че тогда выкобениваться?В нашем случае,кстати полетела плата,повреждений (механических)на ней нет,куда дальше то лезть? и для чего.[/quote]
а в чём тогда вообще проблема? запчасть дают — значит меняйте. может я что пропустил… в чём сомнения то? если я под каждую замену на форуме поститься буду, то для меня отдельную ветку прийдётся заводить :)

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

Kass

Мастер
Мастер
Сообщения: 1996
Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 19:04
Репутация: 0

Сообщение

Kass » 20 фев 2007, 16:28

Все вопросы к тому, кто продал. Я тут на форуме как то цитаты по закону прав потребителей вешал. Найти и почитай. Если по-хорошему не помогут решить проблемы, подавай в суд. В 100% случаев бабки вернут и заберут этот котел себе. Согласно законодательству плевать кто ставил. Продавцу за свой счет придется доказывать, что вина монтажников. Тогда и всю правду про эту ошибку узнаешь. Но чаще всего никто ничего уже не доказывает, забирают и все.

Удачи тебе.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 20:09

Так дело в том что продавец и не отказывается,просто мне не понятно,почему отказ по гарантии,им видимо деньги не нужны.Обычное душилово.У нас в регионе уже был прецендент,правда с другой маркой но все же.[quote=»Stroller»;p=»15624084″]
а в чём тогда вообще проблема? запчасть дают — значит меняйте.
[/quote] у продавца вопрос: как ему теперь оформлять замену платы.Тут еще фишка всплыла,буквально минуту назад,загадка разрешилась.Оказывается этот горе -сервис :evil: ни хрена не АСЦ Протерма,а тоже продавец подсолнухов,запчастей на складе ноль,компенсации затрат видимо тоже,решили таким образом подзаработать.А мы в данном случае сработали в убыток финансово,зато претензий у клиента к нам нет.Ура!

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

К.П.Д.

Любитель
Любитель
Сообщения: 403
Зарегистрирован: 14 фев 2007, 13:57
Репутация: 6
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение

К.П.Д. » 21 фев 2007, 11:02

Продавцу надо поступить порядочно, снять плату с нового котла, присутствовать при её замене.
Менять, я думаю будете Вы?
Затем, вооружившись актом о забраковке платы, под которым подпишутся два не последних чел. из фирмы продавца и вы как сертифицированный специалист, обратится к своему поставщику, расписав ему весь этот расклад.
Поставщик должен выслать им плату, при этом для «АСЦ» дело «запахнет керосином».
Плату вернут, поставщик с магазином ссорится не будет. :D
Но при этом Все задумаются, а стоит ли заниматься проблемным товаром.


ЛеFF

Претендент
Претендент
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 07 янв 2007, 14:12
Репутация: 0
Откуда: Воронеж

Сообщение

ЛеFF » 21 фев 2007, 21:58

Как-то все у вас не полюдски.
У нас, например, сервисный центр непосредственно связан с заводом производителем, имеет склад запчастей и прочая. Функции продающей организации заканчиваются сразу после отгрузки. У магазина договор с сервисерами. Запуск исключительно в присутствии сервисмена.Запустил сам котел — копошись с ним как хочешь потом. Клиенты побузили, но быстро соориентировались. В данном случае на условиях, допустим, Воронежа и Воронежской области на вас бы повесили и плату и ремонт и издержки.
Теперь по сабжу — F7 на протерме — это в 95% выход из строя платы управления. Если у хозяина не стоит стабилизатор напряжения, наличие которого является обязательным условием гарантии, этот недобросовестный гражданин платит за все по полной программе самостоятельно. Идеально для целей стабилизации настенного котла подходит российский Штиль R-250 TVA. Удачи вам :cool:


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 21 фев 2007, 22:12

я б даже сказал тульский Штиль R-250 :~[

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает



Аватара пользователя

Kass

Мастер
Мастер
Сообщения: 1996
Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 19:04
Репутация: 0

Сообщение

Kass » 21 фев 2007, 22:34

На мой взгляд, о стабилизации должен заботиться производитель оборудования. Вы ж не покупаете стабилизаторы к телевизорам, холодильникам и стиральным машинам. В настоящее время все устройства снабжены вторичными стабилизаторами, которые стали уже стандартом. Да и фильтры первичной сети давно встраиваются всеми порядочными производителями. Если производитель на этом экономит, то он не прав. Если поднять сертификат на котел, то там обязательно указано, что он адаптирован к нашим электросетям. Без этого сертификат не получить. Так что за все платит продавец.


Вернуться в «Отопление и ГВС»


Перейти

  • Отопительные котлы, водонагреватели, насосы, кондиционеры, водоочистка…
  • ↳   Консультации специалистов
  • ↳   Ariston
  • ↳   Baxi
  • ↳   Beretta, Riello
  • ↳   Biasi
  • ↳   Bosch
  • ↳   Buderus
  • ↳   Fondital
  • ↳   Geberit
  • ↳   Giacomini
  • ↳   Hermann
  • ↳   Hortek
  • ↳   Kiturami
  • ↳   Meibes
  • ↳   Oventrop
  • ↳   Protherm
  • ↳   Thermona
  • ↳   Rehau
  • ↳   Vaillant
  • ↳   Viessmann
  • ↳   WILO
  • ↳   Топас
  • ↳   SYR
  • ↳   Uponor
  • ↳   Отопление и ГВС
  • ↳   Обсуждение схем и проектов
  • ↳   Автоматика для котлов
  • ↳   Бойлеры косвенного нагрева, ГВС
  • ↳   Водоснабжение, водопровод, скважины
  • ↳   Вентиляция и кондиционирование
  • ↳   Отопительные приборы
  • ↳   Дымоходы
  • ↳   Водонагреватели, газовые колонки
  • ↳   Насосы, насосные станции
  • ↳   Водоподготовка, фильтры для воды
  • ↳   Канализация, водоотведение, септики
  • ↳   Печи и камины
  • ↳   Сантехника, полотенцесушители
  • ↳   Газоснабжение
  • ↳   Электроснабжение
  • ↳   Бассейны, бани, сауны
  • ↳   Альтернативные источники энергии
  • ↳   Тепловые насосы
  • ↳   Альтернативная энергия
  • ↳   Когенерация
  • ↳   Профессиональный инструмент
  • Проектирование, сервис, тeхнорматив, газоснабжение …
  • ↳   ГОСТ, СНиП, СанПиН и т.д.
  • ↳   Проектирование
  • Городок монтажников и инженеров
  • ↳   Комментарии и мнения
  • ↳   Перлы нашего городка!
  • ↳   Гордость нашего городка!
  • ↳   Барахолка
  • ↳   Куплю, Продам, Обменяю, Подарю,…
  • ↳   Услуги частных мастеров
  • ↳   Поиск мастера
  • Поддержка форума сантехника, отопление, кондиционирование
  • ↳   Правила, вопросы, объявления
  • ↳   Правила форума. Книга жалоб и предложений
  • ↳   Часто задаваемые вопросы (FAQ — ЧаВО)
  • ↳   Объявления

  • Устройство и принцип работы котлов Леопард
  • Основные коды ошибок
  • а6
  • f0
  • f1
  • f5
  •  f6
  • f7
  • f8
  • Другие неисправности

Устройство и принцип работы котлов Леопард

Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

Основные коды ошибок

Далее рассмотрим наиболее частые ошибки газового котла Леопольд, разберемся, что необходимо сделать для их устранения.

а6

Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен  котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

f0

Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

Необходимо выполнить следующее:

  • Повысьте давление в отопительной системе до необходимого значения (1,5 бар.). Это можно сделать при помощи крана подпитки.
    Автоматический кран подпитки отопительной системы
  • После проверьте все трубы на предмет течи. Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.
  • Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости.
  • Посмотрите, исправен ли расширительный бак.
  • Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

f1

Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.

Необходимо:

  • Выполнить перезагрузку аппарата клавишей перезапуск.
  • Проверить давление газа, если вы используете сжиженный, возможно он закончился в сберегательном резервуаре.
  • Может нарушено электроподключение, переверните вилку в розетке.
    Вентилятор для котлов Леопард
  • Может быть сломан вентилятор, и вследствие перегрева срабатывает блокировка.

f5

Ошибка  f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

Попробуйте сделать следующее:

  • Прозвоните мультиметром электрическую цепь датчика и котла на предмет разрыва, если обнаружили, устраните. Если и после этого неисправность не исчезла, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
  • Для выравнивания напряжения подключите аппарат через стабилизатор напряжения.
  • Возможно, проблема кроется в самом датчике, а точнее, в его неисправности, замените его новым.
  • Также проблема может крыться в неисправной плате, отдайте ее на тестирование, и по необходимости замените новой.
    Плата управления котла Леопард

 f6

Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.

Проверьте следующее:

  • Исправность датчика тяги.
  • Прозвоните цепь датчика с платой на наличие обрыва или короткого замыкания.
  • Посмотрите, исправно ли работает газовый клапан.
  • Проверьте, нет ли короткого замыкания на корпус.
  • Протестируйте исправность предохранителя.
  • Может быть неисправен датчик, контролирующий перегрев теплообменника.
    Теплообменник котла Леопард

f7

Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

Выполните проверку следующего:

  • Попробуйте перезапустить котел.
  • Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
  • Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
  • Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

f8

Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

Проверьте следующее:

  • Целостность разъема питания клапана газа.
    Газовый клапан
  • Проверьте сопротивление в катушке газового клапана.

Другие неисправности

Котел не включается из-за:

  • отсутствие подачи электропитания,  проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
  • низкого давления в газовой магистрали, обратитесь в газовое хозяйство;
  • перекрыта подача газа, откройте кран;
  • нет тяги, удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
  • электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
  • неисправен газовый клапан, поменяйте на новый.

Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.

Схема котла Протерм

Недостаточный напор воды в горячем кране , проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

Нагреватели фирмы «Протерм» оснащены системой самодиагностики. Благодаря этому ошибки в работе котла «Леопард» высвечиваются в виде кодов на дисплее. Их расшифровка поможет определить место неполадки, чтобы быстрее восстановить работоспособность прибора.

Прибор имеет чугунную основу, что дает высокий КПД 90-92%. Двухконтурный газовый котел работает одновременно на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Конструкция оснащена битермическим теплообменником типа «труба в трубе». По внешней трубке циркулирует вода для системы отопления, по внутренней — для ГВС.

Встроенный режим «Зима-Лето» позволяет экономить на потреблении топлива. Котел может работать на газе от магистрали либо от баллона. Камера сгорания бывает открытой и закрытой.

Обычно производитель указывает значение неисправностей в инструкции по эксплуатации. Но не всем понятен технический язык, к тому же, руководство пользователя может быть утеряно. Поэтому мы приводим расшифровки в таблице.

Символы на дисплее Значение Способ устранения А6 Низкая температура в помещении. Если температура снизится до 0 градусов, техника замерзнет. Подключите радиатор для обогрева помещения. F0 Упало давление ниже 1,5 Бар. Что делать:

  • Повысьте давление, открыв кран подпитки;
  • Осмотрите соединения и трубы на протечку. При наличии разрыва герметизируйте его;
  • Проведите диагностику датчика давления и расширительного бака.
F1/ F29 Потухло пламя. Мигает лампочка «молния». Прекратилась подача топлива:

  • Открутите газовый вентиль;
  • Взгляните на показания манометра. Убедитесь в нормальном давлении газа в магистрали;
  • Перезапустите котел
  • Переподключите вилку к розетке;
  • Проведите диагностику работы вентилятора.
F2 Датчик воды в системе отопления вышел из строя. Измерьте сопротивление датчика, осмотрите целостность проводки, подтяните соединения. F3 Прибор перегрелся. Что делать:

  • Очистите от засора фильтр-сеточку, насос;
  • Удалите накипь из теплообменника;
  • Проверьте, подходит ли антифриз для вашей системы. Если нет, замените жидкость.
F4 Термодатчик ГВС не работает. Моргает диод «молния». Подтяните контакты от датчика до электронной платы. Замените неисправный элемент. F5 Внешний термодатчик неисправен. Если его нет, система подает сигнал о перебоях напряжения.
  • Проведите диагностику детали. Установите новый элемент;
  • Установите стабилизатор напряжения, если случаются частые скачки в сети. Возможно, панели управления и дисплея несовместимы.
F6 Поломка дифференциального реле, вентилятора, сенсора тяги. Проверить:

  • Соединения сенсора и реле с управляющей платой;
  • Исправность деталей, топливного клапана, предохранителя;
  • Сенсор перегрева;
  • Убедитесь, что нет короткого замыкания на корпус.
F7 Проблемы со связью. Нет контакта между ЖК-дисплеем и электронным модулем.
  • Перезагрузите технику;
  • Осмотрите провода между модулем и дисплеем. Измерьте цепь на замыкание, обрыв;
  • Переверните вилку в розетке;
  • Включите подпитку. Показатели должны равняться 1-2 Бар.
F8 Поломка клапана подачи топлива. Диагностика проводки, катушки клапана. F9 Сбой настроек. Перенастройте показатели. F10 Короткое замыкание (КЗ) термосенсора на подаче. Тестирование мультиметром, установка новой детали. F11 КЗ контроллера NTC на обратке. F12/F13 КЗ NTC нагревателя горячего водоснабжения. F14 Замкнуло NTC коллектора. F15 КЗ NTC отвода газов. F16 КЗ NTC тяги. F17 КЗ NTC обратки коллектора. F18 КЗ NTC заземления водонагревателя. F19 КЗ NTC вытяжки. F20 Включился термопредохранитель. Снизить температуру в контуре, осмотреть предохранитель. F21 Блокировка прибора по причине повышения установленных значений. Обратитесь в сервисный центр. F22 Мало воды в системе.
  • Разблокировка, замена насоса;
  • Включение подпитки до номинального уровня.
F23/F72 Недостаточно жидкости. Термосенсоры на обеих линиях дают разные показания. Убедитесь в исправности сенсоров. F24 Снижено количество теплоносителя. Температура повышается слишком быстро. Аналогично F22. F25 При открытии смесителя льется слишком горячая вода. Отрегулируйте показатели на термостате. F26 Сила тока обмотки клапана не соответствует норме. Вызывайте специалистов. F27 Поступает сигнал о пламени в горелке, хотя топливо не подается. Диагностика и замена ионизационного электрода. Осмотр контактов, проводки. F28 Не удалась первая попытка поджига. Повторите попытку. F30 Контакты блокирующего сенсора разомкнуты. Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент. F31 КЗ блокирующего сенсора. F32/F33 Включен режим «Антизамерзание». Вентилятор вращается некорректно. Откорректируйте вращение вентилятора, отключите режим в теплое время года. F35 Плохо выводятся продукты сгорания. Проведите чистку:

  • Трубы от корпуса до дымохода;
  • Шахты дымохода от сажи, мусора, посторонних предметов;
  • Убедитесь в том, что есть нормальная тяга. Без этого котел запрещается включать.
F36 Определение наличия тяги. Для изделий с открытой камерой сгорания. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окну. При наличии тяги пламя отклонится в сторону. В противном случае будет гореть ровно. F37 Лопасти вентилятора вращаются вне пределов нормы. Диагностика подключения. F38 При измерении частота не соответствует нормативам. Вызов мастера. F39 Ошибка в самодиагностике. F41 Подача топлива отрегулирована неверно. Поменяйте настройки. F42 Неисправность резистора кодировки. Проверка состояния элемента. F43 Модель техники идентифицируется неверно. Обращение в сервис. F49 Слабое напряжение на шине eBus. F55 Проблемы с датчиком СО. F58 Нет контакта с предварительным нагревом. F60 Проблемы с управлением топливного клапана + F61 Неполадки с регуляцией клапана газа — F62 Не срабатывает клапан. F63 Неполадки EEPROM. F64 Ошибка АОС. F65 Электронные детали перегреваются. F66 Шина IIC работает некорректно. F67 Ошибка наличия пламени. F70 Неполадки OSN. F71 Размыкание сенсора расхода воды. Подтяните соединения. F73 Плохое соединение сенсора давления. F74 Проблемы с проводкой контроллера давления. Замена шлейфа. F75 Насос включен, но давление не поднимается. Перезапуск системы. F76 Термопредохранитель на первичном радиаторе вышел из строя. Установка исправного предохранителя. F80 Ошибка SHE. Обратитесь за помощью к специалисту. F81 Неисправность насоса циркуляции. F82 Проблемы с анодным тестером. F90 Нет соединения с модулем АРС. F91 На модуле АРС неисправен сенсор.

Пользователи иногда жалуются, что котел «Леопард» гудит и шумит при работе. Проверьте теплообменник на наличие накипи. Если трубки обросли налетом, проведите чистку. Для этого используется насос с реагентом. Система прокачивается, затем промывается чистой водой.

При первых признаках неполадки не затягивайте с ремонтом. Осмотрите технику, найдите причину поломки. Иногда дело лишь в неправильных настройках, тогда следует действовать по инструкции. Если же вы почувствуете запах газа в помещении, быстро перекройте вентиль и обратитесь в газовую службу.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Protherm jaguar 24 ошибка f07
  • Protherm jaguar 24 ошибка f05
  • Protherm jaguar 24 ошибка f01
  • Protherm gepard 23 mtv ошибка f75
  • Protherm gepard 23 mtv ошибка f62