Программа для сброса ошибок принтера canon g3400

25.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
48

Если вы на принтере Canon Pixma G3400 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G2400 или G1400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G3400 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (абсорбер, отработка).

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 (5В00) – это ошибка переполнения счетчика памперса (абсорбер, отработка).

Если  у вас ошибка памперса (абсорбер, отработка), то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

Фото 2

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

Вариант 1

• Сброс счетчика с помощью программы Printhelp, за деньги, купить код и мгновенно его получить можно пройдя по ССЫЛКЕ. Прежде, чем осуществлять покупку, дочитайте до конца, т.к. код может не пригодится.
• Запускаете программу Printhelp, в левой ее части вы увидите свой принтер – G3000 (см. фото 4), несмотря на то, что на принтере написано G3400. В окне программы справа, увидите рекомендации по сбросу. Выполняете их, запускаете принтер в сервисном режиме и сбрасываете нажав кнопку “Сбросить отработку” и введя ранее купленный код.

Фото 4

• Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.
  Как понять, что принтер не запускается в сервисном режиме? На фото 4 в предпоследнем пункте это написано, цитирую: “Если после последнего нажатия индикатор ошибки продолжает гореть не мигая, а индикатор питания выключен, значит сервисный режим заблокирован и программно его восстановить не возможно”. Выглядит это так, смотрим видео:

• Вывод: сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G3400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q064 и от 25Q16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем. Если сервисный режим работает, но вы все же решили не искать легких путей и хотите паять принтер, то скорее всего будет достаточно прошивки микросхемы 25Q064:

Скачать Дампы Canon PIXMA G3400 микросхем 25Q16 и 25Q64

Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.

Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Фото 5

Менять или прошивать необходимо отмеченную на фото 5 микросхему – 25Q064 и с обратной стороны – 25Q16 (фото 6) . После прошивки или замены микросхем, ошибки не будет до очередных отпечатанных 10 – 15 тыс. страниц, но это уже другая история.

Фото 6

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

PrintHelp — сервисная программа для принтеров Canon

Сброс памперсов и ошибки 5B00 на принтерах Canon G1400, G2400, G3400

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

• ← Предыдущая тема
• Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
• Следующая тема →

---

Каждый струйный принтер, включая бытовые Canon PIXMA, должен иметь специальный отсек в котором скапливаются отработанные чернила (памперс), использованные для прочистки печатающей головки или не попавшие на носитель в процессе безрамочной печати. Слитая краска поглощается специальным наполнителем (абсорбером), который имеет свой физический ресурс работы, то есть может впитать какой-то ограниченный объём чернил (впрочем, довольно большой). Чтобы принтер не затопило красителем, в прошивке стоит программное ограничение, блокирующее печать после определённого количества прочисток и слитой отработки – появляется распространённая ошибка 5B00.

Специфика отработки на принтерах Canon

Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.

Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.

Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G

Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.

Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.

Скачать Service-tool-v4720 для PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411 (пароль на архив 12345)

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Для сброса памперса посредством Service Tool:

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
2. Снимаем заднюю крышку.
3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Вывод отработки

Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на стенках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.

25.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
46

Специфика отработки на принтерах Canon

Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.

Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.

Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G

Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.

Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.

Скачать Service-tool-v4720 для PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411 (пароль на архив 12345)

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Для сброса памперса посредством Service Tool:

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
2. Снимаем заднюю крышку.
3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Вывод отработки

Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на стенках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.

25.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
46

Если вы на принтере Canon Pixma G3400 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G2400 или G1400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G3400 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (абсорбер, отработка).

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 (5В00) – это ошибка переполнения счетчика памперса (абсорбер, отработка).

Если  у вас ошибка памперса (абсорбер, отработка), то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

Фото 2

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

Вариант 1

• Сброс счетчика с помощью программы Printhelp, за деньги, купить код и мгновенно его получить можно пройдя по ССЫЛКЕ. Прежде, чем осуществлять покупку, дочитайте до конца, т.к. код может не пригодится.
• Запускаете программу Printhelp, в левой ее части вы увидите свой принтер – G3000 (см. фото 4), несмотря на то, что на принтере написано G3400. В окне программы справа, увидите рекомендации по сбросу. Выполняете их, запускаете принтер в сервисном режиме и сбрасываете нажав кнопку “Сбросить отработку” и введя ранее купленный код.

Фото 4

• Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.
  Как понять, что принтер не запускается в сервисном режиме? На фото 4 в предпоследнем пункте это написано, цитирую: “Если после последнего нажатия индикатор ошибки продолжает гореть не мигая, а индикатор питания выключен, значит сервисный режим заблокирован и программно его восстановить не возможно”. Выглядит это так, смотрим видео:

• Вывод: сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G3400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q064 и от 25Q16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем. Если сервисный режим работает, но вы все же решили не искать легких путей и хотите паять принтер, то скорее всего будет достаточно прошивки микросхемы 25Q064:

Скачать Дампы Canon PIXMA G3400 микросхем 25Q16 и 25Q64

Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.

Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Фото 5

Менять или прошивать необходимо отмеченную на фото 5 микросхему – 25Q064 и с обратной стороны – 25Q16 (фото 6) . После прошивки или замены микросхем, ошибки не будет до очередных отпечатанных 10 – 15 тыс. страниц, но это уже другая история.

Фото 6

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Комментарии для сайта Cackle

Каждый струйный принтер, включая бытовые Canon PIXMA, должен иметь специальный отсек в котором скапливаются отработанные чернила (памперс), использованные для прочистки печатающей головки или не попавшие на носитель в процессе безрамочной печати. Слитая краска поглощается специальным наполнителем (абсорбером), который имеет свой физический ресурс работы, то есть может впитать какой-то ограниченный объём чернил (впрочем, довольно большой). Чтобы принтер не затопило красителем, в прошивке стоит программное ограничение, блокирующее печать после определённого количества прочисток и слитой отработки – появляется распространённая ошибка 5B00.

Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.

Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.

Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G

Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.

Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.

Скачать Service-tool-v4720 для PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411 (пароль на архив 12345)

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Для сброса памперса посредством Service Tool:

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
2. Снимаем заднюю крышку.
3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Вывод отработки

Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на стенках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.

На всех струйных печатающих устройствах наступает проблема переполнения памперса. На данном МФУ это случается примерно после 10 тыс. напечатанных страниц, хотя может произойти и раньше если часто запускать очистку печатающих головок.

Сигнализировать об ошибке переполнения памперса на самом принтере будет 7 миганий индикатора. При отправке задания на печать МФУ будет выглядеть примерно так:

Для устранения этой ошибки есть два основных пути. Начнем с простого.

Вариант №1

Сброс ошибки с помощью специальной сервисной программы от производителя – Service Tool и вывод слива отработанных чернил в отдельную емкость.

Осуществить достаточно просто:

1. Вводим принтер в сервисный режим.
2. Подключаем USB кабель и с помощью программы Service Tool сбрасываем ошибку.
3. Снимаем заднюю крышку. Выкидываем пропитанный абсорбер и выводим слив отработки в емкость.

Этот вариант будет доступен при рабочем сервисном режиме МФУ. Довольно часто многие пользователи «убивают» сервисный режим пользуясь «левыми» вариантами программы Service Tool или ее более ранней версией.

Если же принтер по каким-либо причинам не входит в сервисный режим, поможет второй вариант.

Вариант №2

Тут задача будет посложнее. Потребуется программатор и паяльник. Итак:

1. Разбираем принтер и снимаем основную плату.
2. Выпаиваем 2 микросхемы 25Q064 и 25Q16.
3. С помощью программатора заливаем на них дамп от исправного принтера с около нулевым счетчиком абсорбера.
4. Впаиваем микросхемы обратно в плату.
5. Устанавливаем плату форматера в принтер, выкидываем пропитанный абсорбер и выводим слив отработки в емкость. Собираем МФУ.

Второй вариант – вынужденный. Кроме того, при его использовании «теряется» серийный номер принтера и возможность подключения по WI-FI. Поэтому категорически не рекомендуем пользоваться не проверенными программами и пытаться сэкономить на них.

Если вы не уверены в своих силах или не хотите рисковать, лучше обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки переполнения памперса в сервисном центре Блиц-сервис

Для сброса памперса мы используем программу Canon Service Tool 5204. Она позволяет сбрасывать ошибку памперса на следующих принтерах и МФУ Canon:

G Series: G1000, G1100, G1400, G1900 G2000, G2100, G2400, G2900 G3000, G3100, G3400, G3900

E Series: E514, E510

IP Series: IP1200, iP1300, iP1600, iP1700, IP1800, iP1900, iP2200, iP2500, IP2600, iP2700, IP2770, IP2772, IP2870S, IP3600, IP3680, IP4700, IP4800, IP4810, IP4840, IP4850, IP4870, IP4900, IP4910, IP4940, IP4970, IP4980, IP4990, IP5810, IP5880, IP7240, IP7270.

IX Series: IX6500, IX6510, IX6560, IX6840, IX7000, IX6870, IX6770.

MG Series: MG2120, MG2140, MG2240, MG2270, MG2570S, MG3510, MG3140, MG3540, MG3570, MG3600, MG3640, MG3670, MG4140, MG5140, MG5150, MG5170, MG5240, MG5270, MG5340, MG5450, MG5640, MG5600, MG5700, MG5740, MG5770, MG6140, MG6150, MG6170, MG6240, MG6370, MG6840, MG7140, MG7540, MG7770, MG8140, MG8170, MG8240.

MP Series: MP230, MP237, MP250, MP258, MP260, MP270, MP278, MP280, MP287, MP480, MP490, MP497, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.

MB Series: MB2040, MB2340

MX Series: MX320, MX330, MX377, MX397, MX410, MX497, MX537, MX860.

Pro Series: Pro 9000 Mark II, Pro 9500 Mark I

Программа НЕ сбрасывает счетчик абсорбера (памперс отработка) для одноразовых принтеров, таких как: MG2440, MG2540, MG2540S и др. подобных.

Ориентировочный мини-прайс на сброс памперса для принтеров и МФУ Canon:

1. Сброс ошибки 5В00 с помощью программы Service Tool – 500 рублей.
2. Сброс ошибки 5В00 путем перепрошивки микросхем памяти – от 1000 рублей.
3. Вывод слива отработанных чернил в отдельную емкость – от 200 рублей.

Последним пунктом первого варианта — выводом слива отработки — также не стоит пренебрегать. Объем впитывающей прокладки достаточно мал и после ее заполнения отработанные чернила потекут непосредственно в принтер. Уже при первом сбросе ошибки памперса, абсорбер выглядит полностью пропитанным.

Адрес сервисного центра и схема проезда

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

«Включить» и «Отмена» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

• 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
• 3 нажатия:MP250,
• 4 нажатия:iP2700, iP7240.
• 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
• 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
• 7 нажатий:TS6140.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Здравствуйте! Принтер Canon Mg3640, выдаёт ошибку 5B00, в сервисный режим входит, с Service Tool V3400 и V3600 коннектится. При выборе “All” и нажитии клавиши “SET” Service Tool зависает (ошибка – service tool не отвечает). Пробовал запускать на Win 8.1 и Win 7. Скажите в чем может быть причина?

Доброго здоровья всем. Может быть кт-то знает, как войти с помощью кнопок в сервисное меню rкомпактного принтера IP110? То, что работало на ip90 b ip100 (как описано автором) – не работатет!

На Сanon MP-250 нужно 3 раза нажать , а не 2 )

Всем доброго времени суток, возможно у кого то есть, или кто-то поделиться дампом для принтера canon ts8040, нужно перепрошить для сброса абсорбера.
Спасибо за ответы и отзывчивость.

Мы не пытаемся рекламировать сервис тулы, но возможно купить последнюю версию софта втч под 8040 будет быстрее и проще.

Это уже узнавайте в интернете. Мы софтом не торгуем.

Где можно взять дамп на pixma ts8040

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Пунк 6. Когда нажимаю “питание” – он выключается, и памперс не сбрасывается(

Мне тоже помогло, спасибо огромное!

Огромное спасибо! Это гораздо проще и быстрее всего того, что предлагается тут и на других сайтах, не нужно ни приложений качать, ни подключать к компьютеру (он у меня к маршрутизатору подключен)

6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
нужно кнопку питание тоже 5 раз нажать?

СПАСИБО, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

Здравствуйте ,у меня принтер Canon pixma G2400 на нем походу памперс полный , горят лампочки зелыная и оранджевая семь раз , принтер не печатает . Что делать ?

Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9. Как и сказано в статье, за точность информации по количеству нажатий никто ручаться не может.

“Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9″

Не вводите людей в заблуждение. На принтере G2400 после 5 нажатий загоралась зеленая лампочка, но ServiceTool не видел принтера. После 6 нажатий клавиши “стоп” никакой реакции не было. После 7 нажатий сервисный режим стал недоступен вообще. Придется тащить принтер в сервис.

Добрый день! Принтер Canon MG2450 выдает ошибку 5В00, памперс вымыли. Захожу в “ждущий режим” загорается зеленый индикатор на компе сразу пишет принтер не в сети, хотя все в сети. Скачала все утелиты по очереди, такая же история, в утелите кнопки прозрачные ничего не включается.Пытаюсь выключить принтер с кнопок не реагирует, только с резетки. Что можно сделать.

Здравствуйте. Что вы подразумеваете под “вымыли памперс”? Полностью разобрали принтер, промыли наполнитель и собрали обратно?
Что вы подразумеваете под “ждущим режимом”? Что за зелёный индикатор на компе?

Полностью разобрала, вымыла, высушила наполнитель вставила обратно и собрала. Включила сервисный режим(выкл принтер,зажала кнопку отмена и нажала вкл, нажала 6 раз кнопку отмена, бросила все кнопки) загорелась лампочка возле кнопке отмена.Скачала утилиты Service Tool все по очереди, ни одна не работает.И копм не видит принтер пишет что он не подключен

Так вопрос в том, видит ли компьютер принтер в принципе? Может вы в процессе сбора и разбора устройства повредили USB-порт. Порты type B не слишком-то надёжные.
Ну, и хороший вопрос – зачем разбирать принтер и прочищать наполнитель, когда у вас программная блокировка произошла, а не чернила из устройства потекли? Тут как бы нужно последовательность действий выдержать: сначала ошибку сбросить, а потом уж пытаться что-то с наполнителем делать (обычно физически он тянет несколько сбросов).

Это слово характеризует работу телятницы.
Принтеры обслуживаются с помощью утилит.

Добрый день!
Подскажите кто-нибудь, как зайти в серв.режим Сanon TS5040?
какую версию пробывать Service tool? потому что я перепробывал все(
код ошибки 5b00

Здравствуйте. Ну, бесплатные сервис тулы тут не помогут. Но, если верить комментаторам ниже, в V5103 сброс для 5040 есть. Увы, V5103 нужно покупать.

Да, я видел, говорят что лишь нужно знать работает ли сервисный режим. Вопрос, как проверить работает ли он? Значка молнии вообще нету.

Мы протестировали вход в сервисный режим на TS6140. В нашем случае, он осуществлялся посредством 7 нажатий отмены при зажатом включении.
При этом, следует уточнить, что перед попыткой входа нужно выдернуть и вставить обратно шнур питания принтера, чтобы “сбросить” память устройства.
Понять что сервис включился можно по горящему индикатору питания при том что ЖК-экран на панели управления останется чёрным.

Здравствуйте , а для MG 3040 есть прога для обнуления , я все почти попробовала и чет у меня не получается , может я что то не так делаю?

Здравствуйте. Ну, так попробуйте все версии service tool.

Здравствуйте подскажите не появился способ обнулить вIX 6800 показания памперса отработки?

Ну, так он вроде обнуляется более-менее свежими сервис тулами, но только до возникновения ошибки 5b00. Но как уже говорилось в комментариях ниже – у нас модели в парке нет, чтобы протестить, так что проверенной информации мы предоставить не можем, увы.

Принтер G3400. Все симптомы сходятся, 7 миганий и ошибка 5B00 при попытки печати.

В сервисный режим войти удалось с 5-ти нажатий. Скачал как рекомендовано выше STv4720. Запустил совместимо с ХР (Win7) от администратора. Как узнать, что принтер определился? Нажал Test Print — ошибка 005. Понажимал другие кнопки — везде эта ошибка. Да и Counter Value сам по себе уже стоит 0%. Но принтер не печатает. Что я делаю не так? Там в архиве есть некая библиотека Resetter.dll, может её куда-нить скопировать надо, т.к. эта ошибка выходит в окне под её именем… И, что самое интересное, принтеру чуть больше года (гарантия кончилась), не набралось бы никак более 10000 распечаток за это время. https://uploads.disquscdn.com/images/eaf609098d88d5c5d8fd063ca00ff68b9c8088ea8d16dc1696c6bbfdcad461e8.jpg

такая же ерунда,ещё из сервисного режима с кнопки не выключается

Здравствуйте. Илья удалось исправить ошибку?

Наши услуги и цены

Заключение договора с организациями

Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!

Мы В Контакте

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00 . Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).

Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия:
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия:
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий:
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий:
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками « Test Print », « EEPROM » и « Nozzle Check ». Распечатайте с помощью » Nozzle Check » тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе « Ink Absorber Counter » в поле « Counter Value » указан процент заполнения “памперса”.
   Переходим к « Clear Ink Counter » и нажимаем клавишу « Main ». При удачном сбросе значение в « Counter Value » должно сброситься в ноль.
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать « Platen ».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку « Управление » и в разделе « Счётчик(и) отработки » просто нажимаем на клавишу « Сбросить отработку »

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая.

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Canon код ошибки 5B00

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).

Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия:
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия:
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий:
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий:
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”.
   Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль.
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку «Управление» и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.

Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.

Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G

Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.

Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.

Скачать Service-tool-v4720 для PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411 (пароль на архив 12345)

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Для сброса памперса посредством Service Tool:

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
2. Снимаем заднюю крышку.
3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Вывод отработки

Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на стенках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.

На всех струйных печатающих устройствах наступает проблема переполнения памперса. На данном МФУ это случается примерно после 10 тыс. напечатанных страниц, хотя может произойти и раньше если часто запускать очистку печатающих головок.

Сигнализировать об ошибке переполнения памперса на самом принтере будет 7 миганий индикатора. При отправке задания на печать МФУ будет выглядеть примерно так:

Для устранения этой ошибки есть два основных пути. Начнем с простого.

Вариант №1

Сброс ошибки с помощью специальной сервисной программы от производителя – Service Tool и вывод слива отработанных чернил в отдельную емкость.

Осуществить достаточно просто:

1. Вводим принтер в сервисный режим.
2. Подключаем USB кабель и с помощью программы Service Tool сбрасываем ошибку.
3. Снимаем заднюю крышку. Выкидываем пропитанный абсорбер и выводим слив отработки в емкость.

Этот вариант будет доступен при рабочем сервисном режиме МФУ. Довольно часто многие пользователи «убивают» сервисный режим пользуясь «левыми» вариантами программы Service Tool или ее более ранней версией.

Если же принтер по каким-либо причинам не входит в сервисный режим, поможет второй вариант.

Вариант №2

Тут задача будет посложнее. Потребуется программатор и паяльник. Итак:

1. Разбираем принтер и снимаем основную плату.
2. Выпаиваем 2 микросхемы 25Q064 и 25Q16.
3. С помощью программатора заливаем на них дамп от исправного принтера с около нулевым счетчиком абсорбера.
4. Впаиваем микросхемы обратно в плату.
5. Устанавливаем плату форматера в принтер, выкидываем пропитанный абсорбер и выводим слив отработки в емкость. Собираем МФУ.

Второй вариант – вынужденный. Кроме того, при его использовании «теряется» серийный номер принтера и возможность подключения по WI-FI. Поэтому категорически не рекомендуем пользоваться не проверенными программами и пытаться сэкономить на них.

Если вы не уверены в своих силах или не хотите рисковать, лучше обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки переполнения памперса в сервисном центре Блиц-сервис

Для сброса памперса мы используем программу Canon Service Tool 5204. Она позволяет сбрасывать ошибку памперса на следующих принтерах и МФУ Canon:

G Series: G1000, G1100, G1400, G1900 G2000, G2100, G2400, G2900 G3000, G3100, G3400, G3900

E Series: E514, E510

IP Series: IP1200, iP1300, iP1600, iP1700, IP1800, iP1900, iP2200, iP2500, IP2600, iP2700, IP2770, IP2772, IP2870S, IP3600, IP3680, IP4700, IP4800, IP4810, IP4840, IP4850, IP4870, IP4900, IP4910, IP4940, IP4970, IP4980, IP4990, IP5810, IP5880, IP7240, IP7270.

IX Series: IX6500, IX6510, IX6560, IX6840, IX7000, IX6870, IX6770.

MG Series: MG2120, MG2140, MG2240, MG2270, MG2570S, MG3510, MG3140, MG3540, MG3570, MG3600, MG3640, MG3670, MG4140, MG5140, MG5150, MG5170, MG5240, MG5270, MG5340, MG5450, MG5640, MG5600, MG5700, MG5740, MG5770, MG6140, MG6150, MG6170, MG6240, MG6370, MG6840, MG7140, MG7540, MG7770, MG8140, MG8170, MG8240.

MP Series: MP230, MP237, MP250, MP258, MP260, MP270, MP278, MP280, MP287, MP480, MP490, MP497, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.

MB Series: MB2040, MB2340

MX Series: MX320, MX330, MX377, MX397, MX410, MX497, MX537, MX860.

Pro Series: Pro 9000 Mark II, Pro 9500 Mark I

Программа НЕ сбрасывает счетчик абсорбера (памперс отработка) для одноразовых принтеров, таких как: MG2440, MG2540, MG2540S и др. подобных.

Ориентировочный мини-прайс на сброс памперса для принтеров и МФУ Canon:

1. Сброс ошибки 5В00 с помощью программы Service Tool – 500 рублей.
2. Сброс ошибки 5В00 путем перепрошивки микросхем памяти – от 1000 рублей.
3. Вывод слива отработанных чернил в отдельную емкость – от 200 рублей.

Последним пунктом первого варианта — выводом слива отработки — также не стоит пренебрегать. Объем впитывающей прокладки достаточно мал и после ее заполнения отработанные чернила потекут непосредственно в принтер. Уже при первом сбросе ошибки памперса, абсорбер выглядит полностью пропитанным.

Адрес сервисного центра и схема проезда

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

«Включить» и «Отмена» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

• 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
• 3 нажатия:MP250,
• 4 нажатия:iP2700, iP7240.
• 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
• 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
• 7 нажатий:TS6140.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Здравствуйте! Принтер Canon Mg3640, выдаёт ошибку 5B00, в сервисный режим входит, с Service Tool V3400 и V3600 коннектится. При выборе “All” и нажитии клавиши “SET” Service Tool зависает (ошибка – service tool не отвечает). Пробовал запускать на Win 8.1 и Win 7. Скажите в чем может быть причина?

Доброго здоровья всем. Может быть кт-то знает, как войти с помощью кнопок в сервисное меню rкомпактного принтера IP110? То, что работало на ip90 b ip100 (как описано автором) – не работатет!

На Сanon MP-250 нужно 3 раза нажать , а не 2 )

Всем доброго времени суток, возможно у кого то есть, или кто-то поделиться дампом для принтера canon ts8040, нужно перепрошить для сброса абсорбера.
Спасибо за ответы и отзывчивость.

Мы не пытаемся рекламировать сервис тулы, но возможно купить последнюю версию софта втч под 8040 будет быстрее и проще.

Это уже узнавайте в интернете. Мы софтом не торгуем.

Где можно взять дамп на pixma ts8040

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Пунк 6. Когда нажимаю “питание” – он выключается, и памперс не сбрасывается(

Мне тоже помогло, спасибо огромное!

Огромное спасибо! Это гораздо проще и быстрее всего того, что предлагается тут и на других сайтах, не нужно ни приложений качать, ни подключать к компьютеру (он у меня к маршрутизатору подключен)

6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
нужно кнопку питание тоже 5 раз нажать?

СПАСИБО, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

Здравствуйте ,у меня принтер Canon pixma G2400 на нем походу памперс полный , горят лампочки зелыная и оранджевая семь раз , принтер не печатает . Что делать ?

Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9. Как и сказано в статье, за точность информации по количеству нажатий никто ручаться не может.

“Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9″

Не вводите людей в заблуждение. На принтере G2400 после 5 нажатий загоралась зеленая лампочка, но ServiceTool не видел принтера. После 6 нажатий клавиши “стоп” никакой реакции не было. После 7 нажатий сервисный режим стал недоступен вообще. Придется тащить принтер в сервис.

Добрый день! Принтер Canon MG2450 выдает ошибку 5В00, памперс вымыли. Захожу в “ждущий режим” загорается зеленый индикатор на компе сразу пишет принтер не в сети, хотя все в сети. Скачала все утелиты по очереди, такая же история, в утелите кнопки прозрачные ничего не включается.Пытаюсь выключить принтер с кнопок не реагирует, только с резетки. Что можно сделать.

Здравствуйте. Что вы подразумеваете под “вымыли памперс”? Полностью разобрали принтер, промыли наполнитель и собрали обратно?
Что вы подразумеваете под “ждущим режимом”? Что за зелёный индикатор на компе?

Полностью разобрала, вымыла, высушила наполнитель вставила обратно и собрала. Включила сервисный режим(выкл принтер,зажала кнопку отмена и нажала вкл, нажала 6 раз кнопку отмена, бросила все кнопки) загорелась лампочка возле кнопке отмена.Скачала утилиты Service Tool все по очереди, ни одна не работает.И копм не видит принтер пишет что он не подключен

Так вопрос в том, видит ли компьютер принтер в принципе? Может вы в процессе сбора и разбора устройства повредили USB-порт. Порты type B не слишком-то надёжные.
Ну, и хороший вопрос – зачем разбирать принтер и прочищать наполнитель, когда у вас программная блокировка произошла, а не чернила из устройства потекли? Тут как бы нужно последовательность действий выдержать: сначала ошибку сбросить, а потом уж пытаться что-то с наполнителем делать (обычно физически он тянет несколько сбросов).

Это слово характеризует работу телятницы.
Принтеры обслуживаются с помощью утилит.

Добрый день!
Подскажите кто-нибудь, как зайти в серв.режим Сanon TS5040?
какую версию пробывать Service tool? потому что я перепробывал все(
код ошибки 5b00

Здравствуйте. Ну, бесплатные сервис тулы тут не помогут. Но, если верить комментаторам ниже, в V5103 сброс для 5040 есть. Увы, V5103 нужно покупать.

Да, я видел, говорят что лишь нужно знать работает ли сервисный режим. Вопрос, как проверить работает ли он? Значка молнии вообще нету.

Мы протестировали вход в сервисный режим на TS6140. В нашем случае, он осуществлялся посредством 7 нажатий отмены при зажатом включении.
При этом, следует уточнить, что перед попыткой входа нужно выдернуть и вставить обратно шнур питания принтера, чтобы “сбросить” память устройства.
Понять что сервис включился можно по горящему индикатору питания при том что ЖК-экран на панели управления останется чёрным.

Здравствуйте , а для MG 3040 есть прога для обнуления , я все почти попробовала и чет у меня не получается , может я что то не так делаю?

Здравствуйте. Ну, так попробуйте все версии service tool.

Здравствуйте подскажите не появился способ обнулить вIX 6800 показания памперса отработки?

Ну, так он вроде обнуляется более-менее свежими сервис тулами, но только до возникновения ошибки 5b00. Но как уже говорилось в комментариях ниже – у нас модели в парке нет, чтобы протестить, так что проверенной информации мы предоставить не можем, увы.

Принтер G3400. Все симптомы сходятся, 7 миганий и ошибка 5B00 при попытки печати.

В сервисный режим войти удалось с 5-ти нажатий. Скачал как рекомендовано выше STv4720. Запустил совместимо с ХР (Win7) от администратора. Как узнать, что принтер определился? Нажал Test Print — ошибка 005. Понажимал другие кнопки — везде эта ошибка. Да и Counter Value сам по себе уже стоит 0%. Но принтер не печатает. Что я делаю не так? Там в архиве есть некая библиотека Resetter.dll, может её куда-нить скопировать надо, т.к. эта ошибка выходит в окне под её именем… И, что самое интересное, принтеру чуть больше года (гарантия кончилась), не набралось бы никак более 10000 распечаток за это время. https://uploads.disquscdn.com/images/eaf609098d88d5c5d8fd063ca00ff68b9c8088ea8d16dc1696c6bbfdcad461e8.jpg

такая же ерунда,ещё из сервисного режима с кнопки не выключается

Здравствуйте. Илья удалось исправить ошибку?

Наши услуги и цены

Заключение договора с организациями

Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!

Мы В Контакте

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00 . Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).

Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия:
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия:
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий:
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий:
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками « Test Print », « EEPROM » и « Nozzle Check ». Распечатайте с помощью » Nozzle Check » тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе « Ink Absorber Counter » в поле « Counter Value » указан процент заполнения “памперса”.
   Переходим к « Clear Ink Counter » и нажимаем клавишу « Main ». При удачном сбросе значение в « Counter Value » должно сброситься в ноль.
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать « Platen ».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку « Управление » и в разделе « Счётчик(и) отработки » просто нажимаем на клавишу « Сбросить отработку »

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая.

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Canon код ошибки 5B00

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).

Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия:
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия:
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий:
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий:
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”.
   Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль.
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку «Управление» и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен. 

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу. 

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon 

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже). 

   Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.

5. Отпускаем обе кнопки. 
   Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. 

   Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия: 
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия: 
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий: 
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий: 
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

• Service-tool-v700.zip
• Service-tool-v1050.zip
• Service-tool-v2000.zip
• Service-tool-v3400.zip
• Service-tool-v3600.zip
• Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”. 
   Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль. 
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы»  копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку «Управление»  и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая. 

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.

Принтер Canon, как и любая другая оргтехника, со временем начинает сбоить. Происходит этой по причине того, что некоторые детали устройства отработали свой ресурс. К счастью, когда это произойдет, печатающий аппарат Вас об этом заблаговременно проинформирует. На дисплее принтера появится сообщение, описывающее ту или иную проблему. Страшнее всего, когда выходит из строя плата управления. Но, это достаточно редкое явление. Поэтому, в данной статье речь пойдет о более распространенной проблеме – заполнение счетчика абсорбера принтера.

Абсорбер принтера – это специальная губка, состоящая из множества слоев впитывающего материала, использующаяся в струйной оргтехнике для поглощения и удерживания отработанного красящего вещества (из-за этого его прозвали «памперсом» принтера). Обычно он находится в поддоне печатающего аппарата. Именно сюда сливаются чернила, которые были прокачаны через дюзы печатающей головки во время включения принтера или после запуска программы самоочистки картриджа.

Еще есть счетчик абсорбера. Он необходим для приблизительного подсчета количества слитого чернила. Когда это значение достигнет своего пика, принтер прекратит работу и выдаст соответствующую ошибку. Чтобы устройство вновь заработало, нужно обнулить счетчик абсорбера (не путайте с обнулением счетчика уровня чернила в принтерах Canon).

Внимание: Сброс настроек однозначно позволит принтеру возобновить работу. Однако помните, эта функция играет очень важную роль в эксплуатации оргтехники струйного типа. Ведь если абсорбер переполнится, то чернила протекут и испортят ковер, мебель и прочие предметы. Чтобы этого не произошло, не стоит более одного раза обнулять счетчик абсорбера без замены губки. Кроме того, процесс сброса счетчика для некоторых моделей принтеров может быть достаточно проблематичным. Поэтому, если не уверены в своих силах, лучше сразу обратитесь к мастеру по ремонту оргтехники.

Как узнать, что абсорбер принтера переполнен

Если индикаторы неисправностей и питания попеременно мигают по 7 раз, затем делается небольшая пауза или индикатор неисправностей мигает 8 раз, а после засвечивается кнопка «Power» – это указывает на проблемы с абсорбером принтера. При наличии сегментного дисплея, на нем появятся символы кода ошибки E8, E08, E27 или P07 (в зависимости от модели принтера). В свою очередь, если принтер подключен к ПК, то выскочит информационное окно с номером ошибки 1700-1705, 1712-1715, 5B00-5B03, 5B05 или 5B12-5B15. На инновационных принтерах с сенсорным дисплеем появится сообщение с предупреждением о поломке какой-то детали принтера.

Как сбросить счетчик абсорбера в принтерах Canon

Процесс обнуления счетчика «памперса» в принтерах Canon может значительно отличатся в зависимости от серии и модели оргтехники струйного типа. В связи с этим, мы подробно опишем сам процесс и приведем примеры для различных моделей оргтехники Canon.

Сброс абсорбера в принтерах Canon Bubble Jet i250/ 350 и Canon PIXMA iP1000/ 1100/ 1500/ 1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600

Чтобы обнулить «памперс» принтера, необходимо активировать режим сервисного обслуживания принтера. Сделать это можно следующим образом:

1. Синхронизируйте принтер через USB-порт с компьютером.
2. Отсоедините принтер от электрической сети.
3. Зажмите на устройстве кнопку включения и снова подсоедините его к электросети.
4. Не отжимая кнопки включения, 2 раза нажмите на кнопку сброса (при этом светодиод питания должен попеременно включаться и выключаться).
5. Отожмите кнопку питания принтера.

Далее следует открыть на персональном компьютере программу General Tool v.0000 или Service Tool v.0000. Где, v.0000 – это версия приложения, подходящего для модели Вашего принтера.

Внимание: Для каждой модификации принтера или МФУ Canon подходит конкретная версия программ General и Service Tool.

Для General Tool: В открывшемся окне программы найдите пункт «USB PORT» и установите номер подключения. Если в Вашей версии приложения есть кнопка «LOCK RELEASE», нажмите ее. Далее в меню «SET DESTINATION» выберите модель Вашего принтера. Затем напротив «EEPROM CLEAR» установите галочку. Загрузите бумагу в лоток подачи принтера и осуществите тестовую печать, нажав на кнопку «TEST PATTERN 1» из раздела «TEST PRINT». Выключите принтер нажатием кнопки «Выключение/Power» (для некоторых устройсв процедуру требуется повторить два раза).

Для Service Tool: Откройте программу и на главной вкладке найдите меню «Ink Absorber Counter». Возле «Absorber» установите значение «Main». Убедитесь, что рядом с «Counter Value (%)» стоит ноль. Затем нажмите на «Set». Или вместо этого в разделе «Clear Ink Counter» нажмите на «Main» (если ничего не происходит, попробуйте нажать «Platen»). Принтеру может понадобиться сделать тестовый отпечаток, поэтому проследите, чтобы в лотке была бумага. После окончания обнуления счетчика нажмите «Ок» и выключите принтер.

Сброс абсорбера в принтерах и МФУ Canon PIXMA iP2700/ 3600/ 4600/ 4700/ 4840/ 4850, Canon PIXMA Pro9000/ 9500 MarkII, Canon PIXMA iX7000, Canon PIXMA MP190/ 240/ 250/ 260/ 270/ 280/ 480/ 490/ 540/ 550/ 560/ 620/ 630/ 640/ 980/ 990, Canon PIXMA MX320/ 330/ 860 и Canon PIXMA MG5140/ 5150

Обнуление счетчика абсорбера (памперса) для указанных выше аппаратов также начинается со входа в меню обслуживания принтера. Однако сам процесс немного отличается, а именно:

1. Отключите принтер, предварительно синхронизировав его с ПК через USB-порт.
2. Зажмите на принтере кнопку «Reset» (треугольник в круге).
3. Не отпускайте кнопку сброса, зажмите «Power».
4. Держите «Power», но отпустите кнопку «Reset» и ее же нажмите 2 или 5 раз, в зависимости от типа техники (для некоторых модификаций может понадобиться нажать 3, 4, 6 или 7 раз). В это время индикатор ошибки засветится желтым цветом, потом снова выключится.
5. Отожмите кнопку пуска принтера.

Если все сделали правильно, и в принтере нет больше никаких проблем, на сегментном дисплее появится ноль, то он успешно вошел в режим сервисного обслуживания.

Далее запустите на компьютере приложение Service Tool v.3400. В ней на главной странице найдите вкладку «Ink Absorber Counter». Возле «Absorber» выберите «Main», а рядом с «Counter Value (%)» поставьте ноль. Или вместо этого в подразделе «Clear Ink Counter» установите значение «Main». В завершение нажмите кнопку «Set», дождитесь окончания процесса обнуления счетчика отработанного чернила и нажмите «Ок». Отключите принтер.

Сброс абсорбера в принтерах и МФУ Canon PIXMA iP2000 и Canon PIXMA MP160/ 210/ 550

Для обнуления счетчика отработанного красящего вещества не нужно использовать дополнительные утилиты. Все делается при помощи различных комбинаций клавиш принтера. Чтобы сбросить этот счетчик, нужно сделать следующее:

1. Отключите принтер и зажмите кнопку «Reset».
2. Держите «Reset» параллельно нажмите на «Power» и тоже удерживайте ее.
3. Теперь отпустите «Reset» и снова нажмите на нее 2 раза, при этом «Power» не отпускайте.
4. Отожмите кнопку «Power» и дождитесь, пока перестанет мигать светодиод включения принтера.
5. Как только он перестанет мигать, нажмите четыре раза на «Reset» (индикатор ошибки начнет включаться и выключаться).
6. После, обратно два раза кликните по кнопке «Power» (должен мигнуть индикатор включения принтера, и пойти перезагрузка устройства).

После осуществления таких действий, счетчик абсорбера в принтерах Canon PIXMA iP2000/ MP160/ 210/ 550 должен автоматически обнулиться.

Сброс абсорбера в принтерах и МФУ Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3100/ 3140/ 3200 и Canon PIXMA MP230/ 280

Для обнуления счетчика абсорбера в этих МФУ Вам понадобится скачать и установить на ПК приложение Service Tool v3400, синхронизировать принтер с компьютером, а также сделать следующее:

1. На выключенном МФУ нажать и держать кнопку «Reset».
2. Не отпуская «Reset», зажать кнопку «Power» (загорится индикатор включения принтера).
3. Не отпуская «Power», нужно отжать и нажать «Reset» 5 раз подряд.
4. Отпустите «Power» и убедитесь, что на сегментном дисплее ничего не появилось.

Включите на ПК программу Service Tool v.3400. В появившемся окне найдите раздел «Clear Ink Counter». Напротив пункта «Absorber» выберите «Main» и нажмите «Set». Вместо этого, можете в разделе «Ink Absorber Counter» возле «Absorber» выбрать «Main», а рядом с «Counter Value (%)» поставить «0» и там же нажать «Set». После чего загрузите бумагу в лоток подачи принтера и нажмите кнопку «EEPROM» в разделе «Print» программы ST v3400. Отключите принтер кнопкой «Power».

Внимание: Если приложение не видит принтер, попробуйте перезагрузить аппарат и снова ввести его в режим сервисного обслуживания. Снова ничего не получилось, тогда переустановите драйвер принтера на ПК и освободите все USB-порты ПК от ненужного оборудования.

Сброс абсорбера в принтерах и МФУ Canon PIXMA MG3240/ 3540/ 3550 и Canon PIXMA MX394/ 494

Чтобы сбросить счетчик абсорбера в новых моделях серии принтеров Canon PIXMA MG и MX, потребуется программа Service Tool версии 3400 и новее. Но предварительно подключите принтер к ПК и переведите его в режим обслуживания. Для этого выполните следующие действия:

1. Отключите принтер, нажмите кнопку «Reset» и не отпускайте ее.
2. После зажмите кнопку питания устройства.
3. Теперь отпустите «Reset» и нажмите на нее 5 раз, параллельно удерживая кнопку «Power».
4. Отожмите кнопку «Power» и подождите, пока индикатор питания не перестанет мигать.

Проверьте, чтобы МФУ отобразилось в «Диспетчере устройств» на компьютере. Зайдите в него любым удобным для Вас способом. Найдите там раздел «Другие устройства», нажмите и посмотрите, есть ли там «CanonDevice». Если присутствует, то принтер успешно вошел в меню сервисного обслуживания.

Теперь запустите приложение Service Tool v3400. В разделе «Clear Ink Counter», возле пункта «Absorber» поставьте значение «All» и в том же меню нажмите на кнопку «Set». Дождитесь окончания процесса очистки, и подтвердите действие нажатием на кнопку «Ок». Отключите принтер при помощи клавиши «Включить», размещенной на панели самого аппарата.

Сброс абсорбера в МФУ Canon PIXMA MG4240/ 4250

Чтобы осуществить обнуление счетчика отработанной краски на этих аппаратах, понадобится скачать и установить утилиту Service Tool v.3600. Но прежде, чем начать работу в ней, синхронизируйте принтер по USB-каналу с ПК и переведите его в режим сервисной работы:

1. Проверьте, отключен ли принтер и зажмите кнопку «Reset».
2. Параллельно с этим, зажмите кнопку включения.
3. Пустите «Reset» и нажмите ее же 5 раз, при этом удерживайте клавишу питания принтера.
4. Отожмите кнопку «Power».
5. Засветится дисплей принтера, но на нем ничего не будет отображаться.

Если все так, то принтер перешел в сервисное меню. Чтобы удостовериться в этом, проверьте в диспетчере устройств компьютера наличие подключения «CanonDevice» в разделе «Другие устройства».

Теперь запустите ST v3600. Только не пугайтесь того, что там увидите. Да, в программе немного битые шрифты, но это на ее работу абсолютно никак не влияет. В первой вкладке, в предпоследнем разделе сделайте все так, как указанно на изображении и нажмите на выделенную кнопку с двумя знаками вопроса. Когда это сделаете, начнется процесс обнуления абсорбера. По завершению нажмите «Ок» и выключите принтер.

Сброс абсорбера в МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 1410/ 1411/ 2400/ 2410/ 2411/ 3400/ 3410/ 3411/ 4400/ 4410/ 4411

Для очистки счетчика памперса современных принтеров Canon с СНПЧ Вам не обязательно прибегать к использованию дополнительного программного оборудования. Все делается достаточно просто при помощи панели управления печатающего аппарата. Процедура очистки абсорбера состоит из следующих последовательных действий:

1. Убедитесь, что в лотке подачи есть бумага.
2. Отключите принтер и дождитесь, чтобы светодиоды перестали светиться.
3. Нажмите и не отпускайте кнопку «Reset».
4. Вслед за этим зажмите «Power» принтера и отпустите «Reset».
5. Пять раз нажмите «Reset» и отпустите кнопку питания принтера.
6. Ждите, пока принтер не войдет в режим сервисного обслуживания (перестанут мигать светодиоды, загорится индикатор питания).
7. Чтобы обнулить счетчик, 5 раз кликните по кнопке «Reset».
8. После этого, нажмите на «Power», принтер должен отпечатать информацию об обнулении счетчика абсорбера.
9. Для создания тестового информационного отпечатка нажмите 3 раза на кнопку «Reset» и подтвердите действие, нажатием на кнопку «Power».
10. Отключите принтер.

Если Вы не смогли сбросить абсорбер таким способом, можете попробовать сделать это на программном уровне. Для этого скачайте и установите приложение Service Tool v4718 или новее. Синхронизируйте принтер с компьютером через USB-порт и введите его в обслуживающий режим, так как написано выше. Запустите программу. На первой вкладке найдите раздел «Print» и попробуйте отпечатать проверочную страницу. Эта процедура позволит определить синхронизирован ли принтер с ПК. Еще для проверки можно зайти в диспетчер устройств на ПК, в разделе «Другие устройства» посмотреть, есть ли «CanonDevice». Если все хорошо, тогда приступайте к сбросу счетчика. В графе «Clear Ink Counter» выберите «Main» и нажмите «Set». Или в разделе ниже «Ink Absorber Counter», в пункте «Absorber» поставьте «Main», а возле «Counter Value (%)» установите значение «0» и нажмите «Set». Выключите принтер.

Сброс абсорбера в принтерах и МФУ Canon при помощи программы PrintHelp

Подходит для следующих моделей: Canon PIXMA iP2700/ 3600/ 4600, Canon PIXMA MP240/ 550 и Canon PIXMA G1000/ 1100/ 1400/ 1900/ 2000/ 2100/ 2400/ 2900/ 3000/ 3100/ 3400/ 3900

Подходит для всех моделей следующих серий: Canon PIXMA MX470 Series/ 490 Series, Canon PIXMA MB2000 Series, Canon PIXMA MG5100 Series/ 5200 Series/ 5500 series/ 5600 series/ 5700 series

Процесс обнуления счетчика отработанного красящего вещества при помощи приложения PrintHelp начинается так же, как и с приложением Service Tool. Для начала подключите принтер к персональному компьютеру и введите его в режим сервисного обслуживания. Чтобы это сделать выполните следующие действия:

1. Подключите принтер к ПК с помощью USB-соединения.
2. Завершите работу принтера кнопкой «Power».
3. Зажмите кнопку «Reset» и «Power».
4. Отожмите «Reset» и нажмите на нее 2, 3, 4, 5, 6 или 7 раз, в зависимости от модели принтера (в основном 2 или 5 раз), при этом продолжайте держать «Power».
5. Отожмите «Power».

Чтобы проверить, вошел ли принтер в режим обслуживания, на компьютере откройте «Диспетчер устройств», зайдите в раздел «Другие устройства» и найдите там «CanonDevice». Если он присутствует, значит все хорошо. Если нет, тогда перезагрузите принтер и попробуйте еще раз.

Внимание: Если после входа в сервисный режим индикаторы продолжают мигать, значит принтер сломан или у него есть еще какая-либо ошибка (например, отсутствуют картриджи).

Далее требуется скачать приложение PrintHelp и установить его на компьютер. После осуществления инсталляции откройте приложение. Дождитесь загрузку файлов. В левом окне найдите и выберите модель своего принтера (иногда модель может не определиться, поэтому будет написано «Canon Device»). В правом меню нажмите на «Сбросить счетчик отработки» и дождитесь окончания процедуры (в зависимости от версии программы, сброс может осуществляться посредством выбора пункта «Main», в разделе «Счетчики отработки», и нажатием кнопки «Очистить»). Выключите принтер, после завершения очистки счетчика отработанного чернила.

Минус этого приложения в том, что для обнуления памперса некоторых моделей, нужно покупать у разработчика специальные коды.

Если при помощи вышеуказанных способов Вам не удалось сбросить счетчик абсорбера печатающего аппарата, тогда попробуйте заменить плату управления либо прошить принтер Canon.

Видеоинструкция сброса памперса МФУ и принтеров Canon

Программы для обнуления счетчика абсорбера (памперса) принтера Canon: Service tool и прочие

Здесь Вы найдете и скачаете приложения, необходимые для сброса абсорбера принтера Canon. Тем не менее, помните, эти программы были собраны с различных открытых интернет-источников. Они работают, но мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только вам. К тому же, производитель рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, как только принтер будет заблокирован из-за переполненного абсорбера устройства.

Скачать программу General Tool для принтеров Canon Bubble Jet i250/ i255/ i350/ i355

Скачать программу General Tool для принтеров Canon PIXMA iP1000

Скачать программу General Tool для принтеров Canon PIXMA iP1100/ iP1800/ iP2500

Скачать программу General Tool для принтеров Canon PIXMA iP1200/ iP1600/ iP2200

Скачать программу General Tool для принтеров Canon PIXMA iP1300/ iP1700

Скачать программу General Tool для принтеров Canon PIXMA iP1500E/ iP1500J

Скачать программу Service Tool v700 для принтеров Canon PIXMA iP1200/ iP1300/ iP1600/ iP1700/ iP1800/ iP2200/ iP2500/ iP1900/ iP2600

Скачать программу Service Tool v1050 для принтеров Canon PIXMA iP1900/ iP1980/ iP2700/ iP2702/ iP2770/ iP2772/ iP2780/ MP190/ MP198/ MP230/ MP237/ MP250/ MP252/ MP258/ MP280/ MP282/ MP287/ MX340/ MX347/ MX348/ MX350/ MX357/ MX358/ MG2120/ MG2140/ MG2150/ MG2170/ MG2240/ MG2250/ MG2270/ MG5210/ MG5220/ MG5230/ MG5240/ MG5250/ MG5270/ MG5280

Скачать программу Service Tool v2000 для принтеров Canon PIXMA iP2700/ iP2702/ iP2770/ iP2772/ iP2780/ iP3600/ iP3610/ iP3620/ iP3630/ iP3640/ iP3650/ iP3660/ iP3670/ iP3680/ iP4600/ iP4680/ iP4700/ iP4760/ iP4800/ iP4810/ iP4830/ iP4840/ iP4850/ iP4870/ Pro9000 Mark II/ Pro9500 Mark II/ iX7000/ G5000/ G5240/ MP240/ MP245/ MP250/ MP252/ MP258/ MP260/ MP268/ MP270/ MP272/ MP276/ MP278/ MP280/ MP282/ MP287/ MP480/ MP486/ MP490/ MP492/ MP495/ MP496/ MP497/ MP499/ MP540/ MP545/ MP550/ MP558/ MP560/ MP568/ MP620/ MP620B/ MP628/ MP630/ MP638/ MP640/ MP648/ MP660/ MP960/ MP980/ MP988/ MP990/ MP996/ MX880/ MX881/ MX882/ MX883/ MX884/ MX885/ MX886/ MX887/ MX888/ MX320/ MX328/ MX330/ MX338/ MX860/ MX868/ MG2400/ MG2420/ MG2440/ MG2450/ MG2470/ MG5140/ MG5150/ MG5170/ MG5150/ MG5170/ MG5210/ MG5220/ MG5230/ MG5240/ MG5250/ MG5270/ MG5280/ MG5340/ MG5350/ MG5370/ MG6140/ MG6150/ MG6170/ MG8140/ MG8150/ MG8170

Скачать программу Service Tool v3400 для принтеров Canon PIXMA iX6500/ iX6510/ iX6540/ iX6550/ iX6560/ iX6800/ iX6820/ iX6840/ iX6850/ iX6870/ iX7000/ iP2700/ iP2702/ iP2770/ iP2772/ iP3600/ iP3640/ iP3650/ iP3660/ iP3670/ iP3680/ iP4800/ iP4810/ iP4830/ iP4840/ iP4850/ iP4870/ iP4900/ iP4910/ iP4930/ iP4940/ iP4950/ iP4970/ iP4980/ iP4990/ iP5810/ iP5880/ iP7220/ iP7240/ iP7250/ iP7270/ PRO-1/ PRO-10/ PRO-10S/ PRO-100/ PRO-100S/ PRO9000/ Pro9000 Mark II/ PRO9500/ Pro9500 Mark II/ MX370 Series: MX370/ MX371/ MX372/ MX374/ MX375/ MX376/ MX377/ MX378/ MX430/ MX431/ MX432/ MX434/ MX435/ MX436/ MX437/ MX438/ MX510/ MX511/ MX512/ MX513/ MX514/ MX515/ MX516/ MX517/ MX518/ MX320/ MX328/ MX330/ MX338/ MX394/ MX395/ MX397/ MX410/ MX416/ MX860/ MX868/ MP230/ MP235/ MP236/ MP237/ MP240/ MP245/ MP250/ MP252/ MP258/ MP260/ MP268/ MP270/ MP272/ MP276/ MP278/ MP280/ MP282/ MP287/ MP480/ MP486/ MP490/ MP492/ MP495/ MP496/ MP497/ MP499/ MP540/ MP545/ MP550/ MP558/ MP560/ MP568/ MP620/ MP620B/ MP628/ MP630/ MP638/ MP640/ MP648/ MP980/ MP988/ MP990/ MP996/ MG2100/ MG2110/ MG2120/ MG2130/ MG2140/ MG2150/ MG2160/ MG2170/ MG2180/ MG2200/ MG2210/ MG2220/ MG2240/ MG2250/ MG2260/ MG2270/ MG3100/ MG3110/ MG3120/ MG3130/ MG3140/ MG3150/ MG3160/ MG3170/ MG3180/ MG3200/ MG3210/ MG3220/ MG3230/ MG3240/ MG3250/ MG3260/ MG3270/ MG4100/ MG4110/ MG4120/ MG4130/ MG4140/ MG4150/ MG4160/ MG4170/ MG4180/ MG4200/ MG4210/ MG4220/ MG4230/ MG4240/ MG4250/ MG4260/ MG4270/ MG4280/ MG2400/ MG2420/ MG2440/ MG2450/ MG2470/ MG3500/ MG3520/ MG3540/ MG3550/ MG3570/ MG5140/ MG5150/ MG5170/ MG5210/ MG5220/ MG5230/ MG5240/ MG5250/ MG5270/ MG5280/ MG5340/ MG5350/ MG5370/ MG5420/ MG5440/ MG5450/ MG5470/ MG6140/ MG6150/ MG6170/ MG6240/ MG6250/ MG6270/ MG8140/ MG8150/ MG8170/ MG8240/ MG8250/ MG8270

Скачать программу Service Tool v3600 для принтеров Canon PIXMA iP2700/ iP3600/ iP4600/ iP4700/ iP4840/ iP4850/ iP7240/ PRO9000/ PRO9500/ iX7000/ MP190/ MP240/ MP250/ MP260/ MP270/ MP280/ MP480/ MP490/ MP540/ MP550/ MP560/ MP620/ MP630/ MP640/ MP980/ MP990/ MX320/ MX330/ MX860/ MG5140/ MG5150

Скачать программу Service Tool v4718 для принтеров Canon PIXMA iX Series/ iP Series/ PRO Series/ MX Series/ MP Series/ MG Series/ G1000/ G1100/ G1200/ G1300/ G1400/ G1500/ G1600/ G1700/ G1800/ G1900/ G2000/ G2100/ G2200/ G2300/ G2400/ G2500/ G2600/ G2700/ G2800/ G2900/ G3000/ G3100/ G3200/ G3300/ G3400/ G3500/ G3600/ G3700/ G3800/ G3900

Скачать программу Service Tool v5103 для принтеров Canon PIXMA G1000/ G1010/ G1100/ G1400/ G1410/ G1411/ G1500/ G2000/ G2010/ G2100/ G2400/ G2410/ G2411/ G2415/ G2500/ G2501/ G2510/ G3000/ G3010/ G3100/ G3400/ G3410/ G3411/ G3415/ G3500/ G3501/ G3510/ G3515/ G4000/ G4010/ G4100/ G4400/ G4410/ G4411/ G4500/ G5000/ G5040/ G6000/ G6040/ G7000/ G7040/ GM2000/ GM2040/ GM4000/ GM4040/ MG5640/ MG5650/ MG5740/ MG5750/ TS5000/ TS5040/ TS5100/ TS5140/ TS5300/ TS5340/ TS6000/ TS6040/ TS6100/ TS6140/ TS6200/ TS6240/ TS6300/ TS6340/ TS700/ TS704/ TS705/ TS8000/ TS8040/ TS8100/ TS8140/ TS8200/ TS8240/ TS8300/ TS8340/ E480/ E484/ E485

Еще есть версия программы Service Tool v5306. Это самая последняя версия. Она поддерживает огромное количество моделей принтеров Canon. Однако в бесплатном доступе ее нет. Если она Вас заинтересовала, то купите Service Tool v5306 у официального представителя.

Скачать программу PrintHelp для Windows – Canon PIXMA G1000/ G1100/ G1400/ G1900/ G2000/ G2100/ G2400/ G2900/ G3000/ G3100/ G3400/ G3900/ MX470 Series/ MX490 Series/ MB2000 Series/ MG5100 Series/ MG5200 Series/ MG5500 series/ MG5600 series/ MG5700 series

Скачать программу PrintHelp для MAC OS – Canon PIXMA G1000/ G1100/ G1400/ G1900/ G2000/ G2100/ G2400/ G2900/ G3000/ G3100/ G3400/ G3900/ MX470 Series/ MX490 Series/ MB2000 Series/ MG5100 Series/ MG5200 Series/ MG5500 series/ MG5600 series/ MG5700 series

Некоторые программы из-за своей простоты и древности могут не работать на ПК с современной ОС. Такое ПО рекомендуется устанавливать на компьютеры под управлением более ранних операционных систем Windows XP или 7.